電力員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的電力員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電力員工個(gè)人工作總結(jié)1
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的x月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
x月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅(jiān)持、服從,讓我們錘煉了作風(fēng),增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性,同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升,讓我們增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,建立了同事間的友誼和信任?贡鶕岆U(xiǎn)專題片的觀看,使我深深地被xx電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電,他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可恢復(fù)的.電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間,經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識。同時(shí)也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
電力員工個(gè)人工作總結(jié)2
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我于20xx年7月12日加盟國家電網(wǎng)公司以來,已經(jīng)半年的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;仡櫚肽陙淼墓ぷ,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝,因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作,為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。六個(gè)月以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及較廣,讓我明白半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任各項(xiàng)工作的要求,所以需要我更加努力學(xué)習(xí)。
二、.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在助理崗位的半年里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。鄧經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書,這對我來說是一個(gè)空白的領(lǐng)域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我明白我的`工作能力不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我任然需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要有以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對IT行業(yè)了解不深,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)IT行業(yè)辦公技巧的掌握,擴(kuò)展電子、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)的知識,提高自身解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高作業(yè)能力,讓所學(xué)知識和工作掛鉤。
三、20xx工作計(jì)劃
20xx年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化,李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——從最基礎(chǔ)改變。所以20xx年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰(zhàn),讓我知道20xx年我的工作將會從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集
各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
電力員工個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱退枷,感悟良多,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、思想方面
這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅(jiān)。無論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長足的進(jìn)步和收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實(shí)際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,加強(qiáng)對社會公德意識,自覺地以社會責(zé)任感考慮自己的行動(dòng),潔身自好,遠(yuǎn)離不義之財(cái),做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)有益于社會的人”。
二、工作方面
20xx年的工作取得了很好的'成績,特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開展規(guī)范化供電所建設(shè),從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項(xiàng)工作,雖然壓力大,但是這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,對待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)的完成,平時(shí)工作中也樂觀上進(jìn)、善于溝通,團(tuán)結(jié)和諧部室人員,注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí),多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線,服務(wù)于客戶解難事,在工作中注重細(xì)節(jié),不斷提高落實(shí)能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、存在的問題與不足
一是在學(xué)習(xí)方面,有時(shí)會有偷懶的想法,不能夠長期堅(jiān)持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;
二是在工作方面,年輕氣盛,有時(shí)候干工作會鬧點(diǎn)小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開拓精神。
三是在工作和生活當(dāng)中,有時(shí)候會有一些好的想法,真正去落實(shí)的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。
以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強(qiáng)修養(yǎng),錘煉黨性,爭做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來的工作,對照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng),在實(shí)際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,堅(jiān)持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問題會越來越多,工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展,對過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力員工個(gè)人工作總結(jié)4
在我還小的時(shí)候,看見村里的叔叔爬上電桿,接上兩根線,電燈就亮了。從那一刻起,那一幕景象就深深刻入了我的靈魂,展不掉,抹不去。 多年以后,我有幸成為民主電管所的一名電力人員,長期奔波在用戶之間,抄表,維護(hù),檢修電力設(shè)備。
抄表,催交電費(fèi)是我們每一位抄表員必須的任務(wù),當(dāng)每月抄表日期已始.我們就開始忙碌起來,時(shí)常穿梭在大山深處,鄉(xiāng)間村頭,翻山越嶺,走村竄戶,風(fēng)雨無阻,相對于農(nóng)村的電度表,有的是在是安裝得太高,為了保證抄度的準(zhǔn)確性,我們會不惜一切辦法,準(zhǔn)確抄下電度數(shù)。
而面對用戶,他們是在是有太多的問題,有的用戶會問?我們家這個(gè)月的度數(shù)怎么多了?是不是電表壞了,家里的燈怎么不亮了…等。此時(shí)的我們不得不停下勿忙的腳步,用我們所知的知識去檢測電表,查清線路,并告訴他們,表沒壞,直到他們滿意并理解為止。 當(dāng)我們?nèi)ゴ呓浑娰M(fèi)的時(shí)候,少不了吃白眼,撞釘子,閉門無人,這些我們都一笑而過;蛟S他們真的忘了,或許手中不方便,這些我們能理解。
前不久,在維護(hù)和檢修線路的過程中,為了一段線路的清障與用戶發(fā)生口角,有人說,立馬斷電,當(dāng)時(shí)我的心情很平靜,我們的.工作是把電費(fèi)收回來,這樣做不行,要想盡一切辦法,動(dòng)之情,曉之理。在多方面與用戶搭成思想上的共識時(shí)完成自己的任務(wù),完成線路的清障與維護(hù),降低線損,保障線路的穩(wěn)定運(yùn)行。這才是我們的終極目標(biāo)。 黑夜夜深的時(shí)候。別人還沉醉在自己的夢鄉(xiāng),我們卻因線路故障奔波在黑夜中,風(fēng)雨無阻,搶修故障,為光明奮斗著,每次清除了故障,恢復(fù)了送電,看著萬家燈火
。明亮在黑夜中,我們笑了,那種發(fā)自內(nèi)心純潔的笑,使我們彼此很心慰,在苦,在累,值得。 萬家燈火,電網(wǎng)情深,既然我們選擇了這份職業(yè),就只能風(fēng)雨兼程,執(zhí)著無悔。責(zé)任就如同軍人的命令,只能前進(jìn),絕不后退。跋涉在漫長的工作路上,我們要踏踏實(shí)實(shí)印下對工作負(fù)責(zé)任的足跡。在苦,在累,我愿。
電力員工個(gè)人工作總結(jié)5
大家好!我叫xx,今年53歲,是。▎挝幻Q)一位很普通的電力抄收人員,從事抄收工作已有八個(gè)年頭。在這八年里,我對待工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼我已過天命之年,在我的一生之中,我不求豐功偉績,不羨鮮花名利,只要自己老老實(shí)實(shí)地做個(gè)好人、認(rèn)認(rèn)真真地做好本分,為人民、為社會盡一份綿薄之力。而當(dāng)好一個(gè)盡職的抄收員是我這些年來一直對自己的要求。
電力抄收工作看上去簡單,實(shí)際上是瑣碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之邵東縣地理環(huán)境復(fù)雜,電力用戶分布廣泛,為抄收工作帶來了不小的難度。但是我從來不因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重和地區(qū)環(huán)境的惡劣而放松本職工作,反而在精神上更加勉勵(lì)自己要不畏艱辛,任勞任怨,甘為黃牛,樂于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年來無論烈日驕陽還是寒冬臘月,我都風(fēng)雨無阻;無論肩負(fù)艱巨任務(wù)還是備受人情冷暖,我都坦然接受。只因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)崗位,只因?yàn)槲沂且粋(gè)平凡的抄收員。
八個(gè)四季更迭、千百個(gè)日月輪回,在我的抄收記憶里也充滿了種種酸甜苦辣。
一只手電筒、一份用戶表、一只秒表。(具體抄收工作涉及的工具,如有不對,請客戶修改)這些都是跟我如影隨形的老朋友,無論我走到哪抄電表,它們就會跟我到哪。雖說只是負(fù)責(zé)抄收工作,但是這項(xiàng)工作也不是一帆風(fēng)順的,某種程度上我還充當(dāng)了向廣大居民解釋電力收費(fèi)制度的解說員。很多時(shí)候,我都會碰到一些“釘子戶”、“刁難戶”,不愿意配合電力部門的抄收和繳費(fèi)工作,千方百計(jì)地妨礙我正常的工作行為,又有時(shí)甚至有言語的攻擊。每當(dāng)碰到這樣的用戶,我總會覺得自己的工作干得特憋屈,心里有苦說不出。記得有一次正是冬天,沙塵天氣也很嚴(yán)重。我要到一個(gè)小區(qū)去抄收電費(fèi),由于這個(gè)小區(qū)每月主動(dòng)交費(fèi)的居民總是不占多數(shù),有的甚至到了下達(dá)催款單時(shí)還是置之不理。為了回收欠費(fèi),我只有挨家按戶地上門收取,碰到對電力部門不理解的.用戶還常常吃閉門羹。有的用戶白天沒人,我就等到晚上再去;有的用戶明明在家知道是收電費(fèi)的就不愿開門,我就連著去好幾天;有的用戶對于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對我冷言冷語,推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有時(shí)連飯也顧不得吃,每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體,有時(shí)也勸我不要這么拼命。但我深知,作為一名抄收人員,讓回收電費(fèi)按時(shí)結(jié)零就是我的職責(zé),再苦也要堅(jiān)持下去。
抄收工作除了要面對艱苦,當(dāng)然我也常常收獲快樂。每當(dāng)我不辭辛勞地付出后換來業(yè)務(wù)量的圓滿完成就是我最欣慰的時(shí)刻。這讓我明白,抄收工作雖然會面臨很多困難和波折,但只要堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng),沒有什么可以難倒我。有一回,我到一個(gè)已欠數(shù)月電費(fèi)的用戶家去收取電費(fèi),剛見到那個(gè)用戶就對我無來由破口大罵,還在我手上抓開了兩道口子。我當(dāng)時(shí)滿腹委屈,見他們情緒激動(dòng)并沒有與他們產(chǎn)生正面的沖突,而是動(dòng)之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)政策。戶主見我這般誠心誠意地勸解他們,最后終于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不僅有工作的酸楚,更多的是為通過努力而讓居民對我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來,經(jīng)過我耐心、細(xì)心、真心的工作,我所負(fù)責(zé)的地區(qū)每年電費(fèi)都能回收結(jié)零,而今年回收電費(fèi)更是月月結(jié)零、年底電費(fèi)雙結(jié)零,并且回收了老欠電費(fèi)45萬元,共計(jì)共回收電費(fèi)600多萬。這一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)驗(yàn)證了我的工作,也是我心中最大的快樂。
轉(zhuǎn)眼20xx年也已經(jīng)過去,在抄收崗位的這些年里,我始終勤勞、執(zhí)著、無私地堅(jiān)守在崗位上。雖沒有顯赫的事跡,但是也在默默無聞中折射出一個(gè)工人質(zhì)樸的敬業(yè)心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣,埋頭躬耕與自己的田地里,沒有怨言也不求過多的回報(bào)。對于單位下達(dá)的任務(wù)我總是不折不扣按時(shí)完成,還常常主動(dòng)申請承擔(dān)一些老大難地區(qū)的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切,與同事和諧的相處,互幫互助;與用戶也常常能成為朋友,將心比心,真誠地對待他們。
我始終相信堅(jiān)持就會勝利,不管任務(wù)有多么艱巨,環(huán)境有多么困難,我都會堅(jiān)持不懈地繼續(xù)我的抄收之路,為國家的電力事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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