培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)【錦集15篇】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)1
時(shí)間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,但在即將過去的20xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。
在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向,只要大方向正確了,雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來,生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng),比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。
生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會(huì)被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長(zhǎng),也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅。
20xx年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,在市場(chǎng)環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在20xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。
我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng),8月份我1恢泄星岵分柿勘U現(xiàn)行鈉姥∥爸泄放啤敝氐閫乒愕ノ唬12月份我們參加為長(zhǎng)武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮,將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的'成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
20xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在20xx年里,xx教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的'可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;
第二、20xx年里,xx教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;
第三、xx教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;
第四、xx教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過家長(zhǎng)口碑提升xx教育品牌;
第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度和續(xù)報(bào)率。xx教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;
第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為都將被令行禁止;
第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長(zhǎng),在20xx年里,節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是xx教育未來管理的重點(diǎn);
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長(zhǎng)久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
以上就是XX教育20xx年最重要的主題,圍繞這一主題,xx教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì)再次完善xx教育的管理結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu);我們將不斷優(yōu)化人力資源管理,讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報(bào),同時(shí)通過機(jī)制淘汰以及和xx教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人;20xx年xx教育一定還會(huì)有新的、精彩的片段上映,有些是可以預(yù)料的片段,有些可能是出乎意料之外的片段,我希望圍繞以上主題,xx教育的每一個(gè)片段都應(yīng)該是美好的。
時(shí)光如流水,在時(shí)光中我們不斷成長(zhǎng)!xx教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長(zhǎng)的主題,一個(gè)人的一生是不斷成長(zhǎng)的過程,一旦你停止成長(zhǎng),生命就會(huì)不再精彩,就會(huì)退步甚至腐敗。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長(zhǎng),一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動(dòng)。
讓我們共同期待20xx年更多精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使XX教育更加輝煌!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,上一年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、上一年年的培訓(xùn)工作比起20xx相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、其他工作
除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對(duì)下一年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的`學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。培訓(xùn)工作年終總結(jié)
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在下一年有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)3
時(shí)光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期中,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對(duì)待自己的工作和學(xué)習(xí)。在師生關(guān)系、同事關(guān)系處理方面,盡心盡力,以求更大的成績(jī),F(xiàn)在將本學(xué)期的思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、教師職業(yè)道德方面:
在教育教學(xué)活動(dòng)中,我不斷鉆研,積極探索新的理論,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)中,我深知要提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主要目標(biāo)。為了上好課,我備好每一節(jié)課;盡量要把握三個(gè)環(huán)節(jié):
1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
4、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
二、課堂上的情況。
5、激發(fā)興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的`興趣。
興趣是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)、情感和認(rèn)識(shí)的動(dòng)力,是創(chuàng)造數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。數(shù)學(xué)知識(shí)的形成和發(fā)展對(duì)概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用,如果學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣,對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生愛好,就會(huì)主動(dòng)參與到數(shù)學(xué)活動(dòng)中來,這樣才能使學(xué)生主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的形成過程,也才能為教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。
6、重視基本概念和基本原理的理解,在教學(xué)中,教師注意引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)概念形成的過程,以及它的表述過程,讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、掌握數(shù)學(xué)知識(shí)。
7、重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法。
數(shù)學(xué)是一門抽象的思維性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)中我既注意學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)思維的抽象之處,又注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題并能提出問題。如:“乘法口訣”的教學(xué),在教學(xué)時(shí)我就采用了“小組合作學(xué)習(xí)”的方法:小組內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)小組之間選取一名組員對(duì)這名隊(duì)員進(jìn)行挑戰(zhàn)性的競(jìng)爭(zhēng),這樣,就有利于學(xué)生之間的合作能力的發(fā)展,同時(shí)也有利于學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和交流。
三、創(chuàng)新教育方面:
在教育教學(xué)活動(dòng)中,我不斷進(jìn)行教學(xué)反思,積累經(jīng)驗(yàn),努力實(shí)踐,不斷發(fā)展,使自己在日趨完善的現(xiàn)代教育思想上不斷求索。
8、我在備課時(shí),認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向前輩學(xué)習(xí)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識(shí)框架、重點(diǎn)內(nèi)容寫在黑板上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時(shí)候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡,時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí)、十二時(shí),有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。
9、上課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
10、輔導(dǎo)。
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)4
我校創(chuàng)辦于20xx.年,八年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一直堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)需求、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則,通過全體教職工的辛勤勞動(dòng),取得了一定的成績(jī),得到了社會(huì)各界人士的好評(píng),具體做了以下工作:
一.加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度。
1.著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。
2.完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作,每一期培訓(xùn)班開班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手,做好各項(xiàng)工作,使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3. 保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的.休息時(shí)間,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)
1、我們?cè)谵k學(xué)初始,就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù),必須要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績(jī),得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開始,輔導(dǎo)教師就同任老師一起對(duì)學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí),輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力,學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
三.積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)
1...年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項(xiàng)工程列為XX年八大實(shí)事工程之一,普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的,學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的,但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該同時(shí)要重視社會(huì)效益,毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作,一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員..多個(gè),屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一
2.開展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作,市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力,提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此,學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn),制定了一套符合他們的培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作能力,加強(qiáng)輔導(dǎo),延長(zhǎng)課時(shí),同時(shí)要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后參加有一定 的權(quán)威認(rèn)定的《浙江省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下,同時(shí)在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上
四.及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué),F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè),同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái),顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外,還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)5
根據(jù)我中心20xx年工作計(jì)劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級(jí)示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質(zhì)
1、年初,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這一工作重心,以提高中心研訓(xùn)員整體素質(zhì)為目的,組織開展了研訓(xùn)員共x個(gè)教育專題的試講活動(dòng),起到了崗位練兵的作用。
2、堅(jiān)持每周星期一上午的理論學(xué)習(xí),做到全員講座與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持每隔x周集中學(xué)習(xí)、每隔x周分部室組織學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)者培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)教育宣傳工作力度
二、加快省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收
1、制定創(chuàng)建省級(jí)示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)全中心廣大職工的積極性,形成共識(shí)。
2、按照師訓(xùn)中心辦公室建設(shè)規(guī)劃,加快培訓(xùn)基地的建設(shè),力爭(zhēng)在暑期完成并搬遷。
3、開展了x區(qū)教師教育教學(xué)成果集的征集、編審以及師培中心研訓(xùn)員學(xué)術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)示要求,積極準(zhǔn)備迎檢資料,逐項(xiàng)梳理,不斷充實(shí)內(nèi)容,逐步作到資料詳實(shí)、真實(shí)、有說服力。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課程教育改革,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)
1、有的放矢的開展教學(xué)視導(dǎo)工作,重點(diǎn)對(duì)薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科進(jìn)行視導(dǎo)。
2、積極開展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
3、開展各種競(jìng)賽活動(dòng)。
小學(xué)部組織開展英語(yǔ)、科學(xué)、、音樂、品德與社會(huì)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科賽課活動(dòng),組織區(qū)部分教師參加市小語(yǔ)青年教師教學(xué)觀摩活動(dòng),指導(dǎo)凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽,均獲x等獎(jiǎng)。
4、幼教部開展了一對(duì)一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動(dòng),組織城區(qū)幼兒園園長(zhǎng)、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導(dǎo)管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈(zèng)送辦學(xué)物資、執(zhí)導(dǎo)該園教師上匯報(bào)課等活動(dòng),切實(shí)有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。積極參與“x區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的組織、籌備工作。
四、開展繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
1、組織開展了中學(xué)德育主任和小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。積極開展各類學(xué)科教材教法培訓(xùn)。
2、組織開展中小學(xué)、幼兒園包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂、體育等新教師學(xué)科培訓(xùn)、考核、考試工作。開展了中小學(xué)、幼兒園的集中性培訓(xùn)、專題培訓(xùn)達(dá)x次,培訓(xùn)教師達(dá)x人次。
3、完成了全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師20xx——20xx學(xué)年度的學(xué)時(shí)審核和認(rèn)定工作。
4、制定中學(xué)語(yǔ)文、英語(yǔ)和數(shù)學(xué),小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)和幼兒教師x個(gè)學(xué)科的市級(jí)骨干教師培訓(xùn)方案。
五、認(rèn)真制訂教育科研計(jì)劃,深入基層搞好過程指導(dǎo)
1、認(rèn)真制訂了本學(xué)期教育科研工作計(jì)劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級(jí)科研課題的推薦和申報(bào)工作,組織推薦了女學(xué)街學(xué)校、宗場(chǎng)中心校、青年街幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了省級(jí)科研課題申報(bào)工作,組織推薦了人民路學(xué)校、教工幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了市級(jí)科研課題申報(bào)工作。
2、組織邀請(qǐng)x學(xué)院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導(dǎo)組對(duì)xxx所有省級(jí)教育教學(xué)科研課題的學(xué)校進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了xx市社科聯(lián)組織的第x次優(yōu)秀科研論文評(píng)比活動(dòng)和x市教育局組織的第x次優(yōu)秀教育科研論文評(píng)比活動(dòng)并按時(shí)向市社科聯(lián)、市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對(duì)中心科研課題《xxx轉(zhuǎn)化策略研究》進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查和匯總工作,并按照課題計(jì)劃開展相關(guān)的研究活動(dòng)。
5、深入xx余所學(xué)校進(jìn)行課題開題指導(dǎo)工作,并組織了教工幼兒園等部分學(xué)校的區(qū)級(jí)科研課題結(jié)題活動(dòng)。
6、認(rèn)真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園參加了xx市教育局組織的第二屆教育科研先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)比活動(dòng),并按時(shí)向市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
六、積極開展創(chuàng)建語(yǔ)言文字合格學(xué);顒(dòng),認(rèn)真搞好語(yǔ)委會(huì)工作
1、積極與市語(yǔ)委會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),認(rèn)真完成市語(yǔ)委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),按時(shí)上交了市語(yǔ)委會(huì)要求的相關(guān)資料和表冊(cè),建立健全了區(qū)語(yǔ)委會(huì)及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語(yǔ)委辦完成了對(duì)xx市二中、八中、人民路小學(xué)、中山街小學(xué)等9所中小學(xué)、幼兒園創(chuàng)建市級(jí)語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校的'檢查驗(yàn)收工作并全部驗(yàn)收合格。
3、配合市語(yǔ)委會(huì)做好了二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收工作,區(qū)語(yǔ)委會(huì)成立了以政府副區(qū)長(zhǎng)廖霆為組長(zhǎng)的語(yǔ)言文字工作評(píng)估達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在教育局下設(shè)了辦公室,對(duì)本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語(yǔ)言文字工作進(jìn)行了檢查和評(píng)估,確保20xx年xx市創(chuàng)建二類城市語(yǔ)言文字評(píng)估達(dá)標(biāo)工作通過合格驗(yàn)收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學(xué)、幼兒園教師參加了市語(yǔ)委辦進(jìn)行的教師普通話二級(jí)和一級(jí)乙等的培訓(xùn)和測(cè)試工作。
7、出版發(fā)行了綜合刊物《x教育》第x刊和第x刊。
七、努力搞好教育學(xué)會(huì)工作
1、為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學(xué)教師在課改中的實(shí)踐與思考,促進(jìn)我區(qū)課改的進(jìn)一步深化,為廣大中小學(xué)教師提供一個(gè)展示平臺(tái),區(qū)教育局組織開展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動(dòng),教科室全體教師積極參與了《x區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
八、以農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為平臺(tái),努力探索資源與學(xué)科教學(xué)資源的在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用
一是全力做好設(shè)備維護(hù)與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理,要求學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)校統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn),制定了一系列遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項(xiàng)目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細(xì)化了工程環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),特別對(duì)功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè),配套設(shè)施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學(xué)校督查指導(dǎo),保證功能教室做到“五防” “四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果,加強(qiáng)“三種模式”應(yīng)用指導(dǎo)。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)了遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)維修和開展師資培訓(xùn)的專項(xiàng)保障經(jīng)費(fèi),把學(xué),F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導(dǎo)評(píng)估中。
九、加快中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展
1、深入開展調(diào)查研究工作,年初,在全區(qū)開展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研,完成了《x區(qū)中小學(xué)20xx——20xx年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實(shí)行政府采購(gòu),確保裝備項(xiàng)目的質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn),積極組織了x萬元的政府集中采購(gòu)的工作,加強(qiáng)化對(duì)我區(qū)中小學(xué)實(shí)施的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗(yàn)收,今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室x間,配備計(jì)算機(jī)x臺(tái),建學(xué)校廣播系統(tǒng)x所學(xué)校。
在安裝的過程中,注重了教學(xué)專用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管,強(qiáng)化工程的過程管理,對(duì)生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問題及時(shí)給予指正,提出整改建議,確保了整個(gè)工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先,注重抓隊(duì)伍抓建設(shè),確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室”和“示范圖書館”的建設(shè)工作,組織學(xué)校實(shí)驗(yàn)教師學(xué)習(xí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),觀摩示范樣板現(xiàn)場(chǎng)。開展了學(xué)校廣播系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)會(huì)。
4、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),積極籌建x區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定x教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的,建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組,初步搭建教育城域網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學(xué)校。制定了設(shè)備配備和政府采購(gòu)的具體方案。
5、開展全區(qū)中小學(xué)“xx”的安全大檢查。受檢查學(xué)校xx所學(xué)校。加強(qiáng)與公安的網(wǎng)監(jiān)部門聯(lián)系和配合,開展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治,組織開展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)6
一、本年度工作總結(jié)
x年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在近半年的時(shí)間里,通過市場(chǎng)大客戶開發(fā)部全體成員的共同努力,我公司產(chǎn)品的知名度逐漸得到了深圳市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,加上良好的售后服務(wù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了客戶的一致好評(píng),同時(shí)也獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做得比較好的地方,但是在其他方面我們的工作還存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的`真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,x科技就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售成績(jī)都源于擁有一個(gè)好的銷售人員。建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中建立一個(gè)和諧的、有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重大任務(wù)。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)今年出差遇到的一系列問題,預(yù)定的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家,打亂了計(jì)劃的行程,未能順利完成出差。造成時(shí)間和金錢的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的就是要有月收入單。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為月、周、日;將月、周、日銷售目標(biāo)分解到每個(gè)銷售人員身上,完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)7
一、引言
在過去的一年里,我們的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)。我們始終堅(jiān)持以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心,以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo),積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
二、工作成果
教學(xué)質(zhì)量提升
我們注重教學(xué)質(zhì)量的提升,通過加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)方法等措施,使學(xué)生的成績(jī)得到了顯著提高。同時(shí),我們還積極開展課外輔導(dǎo)和實(shí)踐活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
招生規(guī)模擴(kuò)大
在招生方面,我們通過加大宣傳力度、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與學(xué)校的合作等措施,成功吸引了更多的學(xué)生前來報(bào)名。本年度,我們的招生規(guī)模較去年有了明顯的'擴(kuò)大,為更多的學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
品牌形象塑造
我們注重品牌形象的塑造,通過加強(qiáng)宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通等措施,成功塑造了良好的品牌形象。同時(shí),我們還積極參加各類社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè),提高了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
三、存在問題及改進(jìn)措施
師資力量不足
雖然我們一直注重師資隊(duì)伍建設(shè),但仍存在師資力量不足的問題。為了解決這一問題,我們將繼續(xù)加大招聘力度,引進(jìn)更多的優(yōu)秀教師。同時(shí),我們還將加強(qiáng)教師培訓(xùn)和交流,提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
教學(xué)方法需要改進(jìn)
在教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些教學(xué)方法不夠科學(xué)、有效。為了改進(jìn)教學(xué)方法,我們將積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,如“翻轉(zhuǎn)課堂”、“項(xiàng)目式學(xué)習(xí)”等。同時(shí),我們還將加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)和指導(dǎo),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
四、展望未來
拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
我們將繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如職業(yè)培訓(xùn)、國(guó)際教育等。通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們將為學(xué)生提供更多的選擇和機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)與學(xué)校的合作
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的合作,為學(xué)校提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí),我們還將積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和項(xiàng)目,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
提高服務(wù)質(zhì)量
我們將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注和指導(dǎo),及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題和困難。同時(shí),我們還將加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解家長(zhǎng)的需求和建議。
五、結(jié)語(yǔ)
本年度的工作雖然取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到仍存在許多問題和不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。我們將繼續(xù)努力為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)自己的力量!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)8
作為xx辦學(xué)機(jī)構(gòu),中心自成立以來始終堅(jiān)持國(guó)際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請(qǐng)xx專家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國(guó)門相似在國(guó)外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國(guó)際合作,已經(jīng)建立起完整的國(guó)際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎,社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(zhǎng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲xx市政府頒發(fā)的 “xx” 。
一、積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國(guó)際化專業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的專業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程xx%以上,同時(shí)引進(jìn)國(guó)外最新原版或?qū)嵱眯越滩,占教材總量的xx%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的'學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行,學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度,重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì)議,交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況,對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提供幫助和解決。
同時(shí),積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo),使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利,每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”,讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有達(dá)到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達(dá)不到要求的,中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、規(guī)范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國(guó)際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專家資格證,同時(shí)按照國(guó)家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作,外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高,目前在職外籍教師xx%都是工作滿x年以上,最長(zhǎng)的在我校工作已滿x年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查,因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè),努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會(huì)管理決策機(jī)構(gòu)作用,積極發(fā)揮XX合作辦學(xué)優(yōu)勢(shì)
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議,雙方就延長(zhǎng)合作期限續(xù)簽了協(xié)議書,同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“XX號(hào)文批復(fù),同意XX培訓(xùn)中心延長(zhǎng)合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)20xx年,XX辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示:堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu),秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度,不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)9
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高,實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn),為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員,全年共培訓(xùn)1559人,其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作,推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對(duì)20xx年培訓(xùn)工作做具體部署,在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對(duì)學(xué)校提出具體的要求。同時(shí),在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的`督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校評(píng)估辦法及細(xì)則》的要求,上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理,對(duì)轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪,了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學(xué)檔案;健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更,規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對(duì)原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新,規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對(duì)轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實(shí)際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對(duì)區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便,同時(shí)也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神,加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo),做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作,加強(qiáng)安全值班管理,建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)10
1、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
2、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
3、作為xx征程上的一個(gè)份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng)起來,參與到xx百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
4、在接下來的工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
5、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來,預(yù)祝大家身體健康,萬事如意!
6、過去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會(huì)更加美好!
7、以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?墒,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
8、在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
9、很多工作都是需要用心做的,網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會(huì)不停的進(jìn)步,F(xiàn)在年底了,趕緊好好的努力吧,回家好多賺點(diǎn)錢給父母。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,加油。
10、一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
11、20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我們始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。
12、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們公司全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
13、總之,在這一年里,人事部較好地完成了公司的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
14、今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),和實(shí)際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo),運(yùn)用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的.生活服務(wù)。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
15、經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
16、光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下。
17、近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
18、新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大文件精神,以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作,堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
19、在接下來的工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會(huì)盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
20、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
21、總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來xxx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
22、我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
23、這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
24、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
25、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們公司全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
26、時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
27、感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心,感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作,為這個(gè)集體的發(fā)展盡自己的一份力!新的一年即將到來,預(yù)祝大家身體健康,萬事如意!
28、近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
29、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
30、xx年我黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)但離上級(jí)的要求還有一些差距。在下一年我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神緊密結(jié)合起來,與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)緊密結(jié)合起來,并通過各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),激發(fā)廣大黨員的積極性,推動(dòng)我鎮(zhèn)黨委黨建工作再上新臺(tái)階,為*鎮(zhèn)的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
31、過去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會(huì)更加美好!
32、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
33、探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作總結(jié),參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
34、20xx年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
35、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之,在過去的一年里,在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
36、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxxx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xxxx年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司所作的工作匯報(bào)如下:
37、最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度
1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位職責(zé)制。從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制
度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。
2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作,每一期培訓(xùn)班開班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際狀況入手,做好各項(xiàng)工作,使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3、保障教職工的合法權(quán)益,讓教職工有法定的休息時(shí)間,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)
1、我們?cè)谵k學(xué)初始,就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù),務(wù)必要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績(jī),得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請(qǐng)正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終持續(xù)在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校在機(jī)房?jī)?nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開始,輔導(dǎo)教師就同任老師一齊對(duì)學(xué)員狀況進(jìn)行核實(shí),輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作潛力,學(xué)員的考試合格率持續(xù)在92%以上。
三、積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)
1、20xx年,市政府為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項(xiàng)工程列為xx年八大實(shí)事工程之
一,普網(wǎng)培訓(xùn)對(duì)于市民是免費(fèi)的,學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的,但是我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)就應(yīng)同時(shí)要重視社會(huì)效益,毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作,一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員XX個(gè),屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。
2、開展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力培訓(xùn)工作,市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)潛力,提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此,學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn),制定了一套貼合他們的培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作潛力,加強(qiáng)輔導(dǎo),延長(zhǎng)課時(shí),同時(shí)要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后參加有必須的權(quán)威認(rèn)定的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用潛力考核》。在我們的積極努力下,同時(shí)在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終持續(xù)在90%以上。
四、及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué),F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè),同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái),顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外,還透過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員能夠暢游在因特網(wǎng)的.信息世界中,為教學(xué)工作帶給了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象。
3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備,勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn),是市人事局,財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。隨著改革開放的不斷深入和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略,計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個(gè)機(jī)遇,保持清醒的頭腦,綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況,堅(jiān)持教育質(zhì)量第一,堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計(jì)抓住生源來頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步,力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)12
20xx年12月我有幸來到了公司,接觸到了右腦開發(fā)和心靈的啟迪,對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)有很大的幫助?粗⒆觽冞M(jìn)步都這么大,看到這么神奇的力量,我覺得自己的使命和肩上的責(zé)任更加重了。
來到公司之后,我的主要工作如下:
1. 學(xué)習(xí)公司的文化,加快自身學(xué)習(xí),提升自己。
2. 招生。生源是一個(gè)學(xué)校的生命線,良好的生源是學(xué)?沙掷m(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。尤其是在臨近寒假的時(shí)期,是招生的黃金時(shí)期,要及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
3. 負(fù)責(zé)心靈重塑課程的安排。
4. 接受第三訓(xùn)練室的班主任的工作,并展開工作,進(jìn)展良好。
5. 協(xié)助研發(fā)部和教學(xué)部的部分工作,配合好其他成員的各項(xiàng)工作。
6. 升學(xué)考試項(xiàng)目的成立,并開始策劃運(yùn)行。
7. 與趙老師交接招生咨詢接待的工作,負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待。
8.完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的工作。
20xx年要來了,新年新氣象,我為自己制定了如下的計(jì)劃:
1. 學(xué)習(xí)。
由于來的'時(shí)間不長(zhǎng),有很多專業(yè)的知識(shí)自己都沒有涉及,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多。新的一年開始了,新年新氣象,學(xué)習(xí)事業(yè)旺。所以在新的一年里,我要更加努力的學(xué)習(xí)右腦開發(fā)的專業(yè)知識(shí),努力提升自身的素質(zhì),爭(zhēng)取早日做一名優(yōu)秀的右腦開發(fā)師,給更多的孩子上課。
2. 招生工作和咨詢接待工作穩(wěn)步推進(jìn)。
招生工作是貫穿全年的工作,也是工作中的重點(diǎn)。我會(huì)總結(jié)上年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為新一年的招生打下良好的基礎(chǔ)。在招生的方式的上要?jiǎng)?chuàng)新、劍走偏鋒,做到出奇制勝;在現(xiàn)場(chǎng)咨詢的過程中,要密切關(guān)注家長(zhǎng)的動(dòng)態(tài),切中要害,最好現(xiàn)場(chǎng)成單,提高自己的成交量。
3. 心靈重塑。
一方面需要接受專業(yè)的培訓(xùn),另一方面也要自己多看書,完善自己在心靈重塑方面的欠缺,爭(zhēng)取早日可以獨(dú)立做個(gè)案。幫助家長(zhǎng)和孩子解決心靈上的問題,
促進(jìn)共同進(jìn)步。
4. 升學(xué)考試項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目是公司開展的一個(gè)新的項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重也使我更加有責(zé)任,也更有信心做好這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目處于初始階段,但是確實(shí)是一個(gè)很有發(fā)展前景的項(xiàng)目。招生計(jì)劃和前期的策劃已經(jīng)完成,將于新年正式啟動(dòng)。接下來我會(huì)按部就班地落實(shí)和監(jiān)督好后續(xù)的招生和教學(xué)的工作,爭(zhēng)取一舉成功,打響我們升學(xué)考試的知名度。
以上就是我的工作總結(jié),在新的一年里祝愿公司、學(xué)生、家長(zhǎng)和自己都能夠有長(zhǎng)足的進(jìn)步!蒸蒸日上!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)13
一、工作總結(jié)
我全年完成銷售任務(wù)萬,公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成萬,同比增加—萬元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的'干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一方面,我打算在確定產(chǎn)品品種后,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、性能和使用。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),我們計(jì)劃通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和實(shí)際銷售來提高自己的理論知識(shí),努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
銷售成績(jī)是對(duì)我努力的極大肯定,也將鞭策我在今后的工作中更加勤奮、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。希望在新的一年里,可以通過不斷的努力和拼搏,增加自己的銷售空間,也為公司贏得更大的效益,以回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)14
隨著改革開放的不斷深入和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略,計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個(gè)機(jī)遇,保持清醒的頭腦,綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際狀況,堅(jiān)持教育質(zhì)量第一,堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員效勞的宗旨,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計(jì)抓住生源來頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步,力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
《北京測(cè)繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)!肥怯杀本y(cè)繪學(xué)會(huì)創(chuàng)辦的,經(jīng)海淀區(qū)教委審核批準(zhǔn),于20xx年6月30日成立。它的辦學(xué)宗旨為:職能成人教育,面向建立類建筑施工測(cè)量,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和測(cè)繪監(jiān)理短期培訓(xùn),為政府辦實(shí)事,F(xiàn)就辦學(xué)一年來主要工作匯報(bào)如下:自20xx年6月30日區(qū)教委批準(zhǔn),成立《北京測(cè)繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)!泛,我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會(huì)力量辦學(xué)收費(fèi)許可證、法人證書、機(jī)構(gòu)編碼證、財(cái)政、稅收證、購(gòu)置發(fā)票證、銀行開戶證等十多種證件,為學(xué)校依法辦學(xué)全面開展工作創(chuàng)造了必備的條件。
為了標(biāo)準(zhǔn)化辦學(xué),我們進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)校內(nèi)部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘,管理考核制度”、“財(cái)務(wù)管理制度”,“管理人員及任課老師工資,獎(jiǎng)金分配制度”等各項(xiàng)管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定,為進(jìn)一步協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng)造性,奠定了政策根底。
為了擴(kuò)大生源,為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負(fù)擔(dān),我們?cè)谡猩、?bào)名工作中,堅(jiān)持低于物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi),我們這一舉措得到全市各區(qū)、縣建筑企業(yè)施工測(cè)量人員和在校建立類應(yīng)屆大、中、專、職高學(xué)生的歡迎和稱贊,這期培訓(xùn)班共有881人報(bào)名參加學(xué)習(xí)(驗(yàn)、放線人員各為412人和469人),生源充足。施工測(cè)量企業(yè)和學(xué)員們普遍認(rèn)為,北京測(cè)繪學(xué)會(huì),為我們辦了一件好事、實(shí)事。為我們企業(yè)培訓(xùn)了人才,提高了施工測(cè)量作業(yè)人員素質(zhì),為我們北京乃至全國(guó)部分城市的工程建立施工質(zhì)量,帶給了科學(xué)技術(shù)保障,也表達(dá)了《北京測(cè)繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)!,不以盈利為目的,以效勞培訓(xùn)人才為宗旨的辦學(xué)指導(dǎo)思想。我們?cè)谵k學(xué)中始終堅(jiān)持“教育務(wù)必為社會(huì)主義建立效勞,社會(huì)主義建立務(wù)必依靠教育”,教育與生產(chǎn),工作實(shí)際相結(jié)合,提高勞動(dòng)者素質(zhì)這一教育方針,我們堅(jiān)持職能成人教育,短期培訓(xùn)的辦學(xué)宗旨,為首都北京城市建立,建筑工程施工測(cè)量放、驗(yàn)線人員培訓(xùn)了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著科技的迅猛開展,對(duì)現(xiàn)代化建筑工程施工測(cè)量放、驗(yàn)線人員來說,要求也越來越高,為了適應(yīng)建立北京國(guó)際大都市的需要,為了提高教育質(zhì)量,我們?cè)谠薪逃桨纲Y料和時(shí)間上作了進(jìn)一步適當(dāng)調(diào)整,對(duì)驗(yàn)、放線人員的培訓(xùn),分別增加了微積分和測(cè)量新技術(shù)、新儀器方面講授資料,為了充分保證學(xué)員復(fù)習(xí)時(shí)間和老師備課時(shí)間,在課時(shí)方案安排上均放在每周二、五兩天。在面授時(shí)間上增加輔導(dǎo)老師,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)員的輔導(dǎo)工作。
第十四期培訓(xùn)班共安排了十五周理論講課和輔導(dǎo),一周實(shí)際操作(實(shí)習(xí))學(xué)習(xí)和考試,共140課時(shí)。學(xué)員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜,老師講課認(rèn)真,結(jié)合工作實(shí)際容易理解,能較好的指導(dǎo)工作實(shí)踐,因此,學(xué)員們學(xué)習(xí)認(rèn)真,盡量不脫課,輔導(dǎo)老師深入幫助學(xué)員理解、消化。講課質(zhì)量、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果良好。培訓(xùn)完畢后,進(jìn)展了嚴(yán)格的考試,參加考試的`放線人員(工人)有406人,考試及格的有327人合格率為82%。驗(yàn)線人員(干部)參加考試的有342人,及格的193人合格率為56.4%,兩者平均合格率為69.4%到達(dá)較好的教育效果。
總結(jié)我們現(xiàn)完成的各項(xiàng)工作,我們認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)校,嚴(yán)格遵守社會(huì)力量辦學(xué)的各項(xiàng)政策和法規(guī),沒有出現(xiàn)違規(guī)、違法的現(xiàn)象,全體教職員工工作用心、認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)生生源充足,教育質(zhì)量良好,受到各企業(yè)及學(xué)員們的歡迎和認(rèn)可,社會(huì)效益顯著,并有必須的經(jīng)濟(jì)效益。我們的培訓(xùn)班屢次受到中國(guó)科協(xié)、市科協(xié)以及中國(guó)測(cè)繪學(xué)會(huì)、市建委、市建委考核辦好評(píng)與表彰。正如市建委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說:“北京測(cè)繪學(xué)會(huì)施工測(cè)量培訓(xùn)工作是在亞運(yùn)工程中誕生,從開始到此刻就顯示出極強(qiáng)的生命力和活力,為我市建筑業(yè)培訓(xùn)大批人才,功勛卓著”。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲。在這即將過去的一年里,我有幸作為線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一員,參與了多項(xiàng)重要任務(wù)和項(xiàng)目,取得了許多可喜的成績(jī)。在這里,我想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)一下我的工作情況。
今年,作為一名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工,我全身心投入到了線上教育的發(fā)展和推廣中。在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)了線上教育平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)管理以及線上培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)。通過對(duì)教育市場(chǎng)的深入調(diào)研和分析,我結(jié)合自身的專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn),積極參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,努力提升了線上教育的質(zhì)量和效果。
首先,在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方面,我深入學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理知識(shí)和技能,不斷與團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展和壯大。通過對(duì)市場(chǎng)的有效定位和準(zhǔn)確把握用戶需求,我們成功吸引了大量?jī)?yōu)質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)教師入駐。同時(shí),我積極參與客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展工作,保持與教育機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并根據(jù)反饋意見及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過線上運(yùn)營(yíng)推廣手段,我們的平臺(tái)知名度和受歡迎度逐漸提升,用戶數(shù)量和活躍度也得到了顯著提高。
其次,在線上培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面,我密切關(guān)注教育行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,不斷提升自身的專業(yè)能力。通過與教育專家和業(yè)內(nèi)人士的交流和合作,我積極研究線上教學(xué)的最佳實(shí)踐和教育理論,逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和方法。我以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力為核心目標(biāo),針對(duì)不同年齡段和專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生,設(shè)計(jì)和開發(fā)了一系列富有啟發(fā)性和趣味性的培訓(xùn)課程。通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的監(jiān)測(cè)和反饋,我們的課程質(zhì)量得到了良好的評(píng)價(jià),學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也得到了明顯提升。
最后,我還積極參與了線上教育行業(yè)的交流和合作活動(dòng),與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過參加線上教育峰會(huì)、論壇及研討會(huì),我不僅開闊了眼界,拓展了思路,還與眾多優(yōu)秀的教育專家建立了緊密的聯(lián)系,互相借鑒和學(xué)習(xí)。這些交流與合作促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,也為我們的機(jī)構(gòu)帶來了更多的機(jī)會(huì)和合作伙伴。
回顧過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著的成績(jī),但也還存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如,在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方面,我們需要進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和用戶粘性,增加用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。在線上培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面,我們需要更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求和教學(xué)方法,不斷推陳出新,提供更精準(zhǔn)、高效的培訓(xùn)課程。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷進(jìn)取,就一定能夠克服這些問題和挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我將繼續(xù)關(guān)注教育行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作,共同努力,為線上教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也期待能夠與更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)開展合作,促進(jìn)線上教育的更好發(fā)展。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助,也祝愿大家在新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步!
謝謝!
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