[經典]鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結,歡迎大家分享。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結1
我院積極開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對口幫扶工作。院領導高度重視,從醫(yī)療、醫(yī)技科室選出多名業(yè)務水平高、思想作風好、管理能力強、身體健康的專業(yè)技術人員組成醫(yī)療工作組到懷仁鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展對口幫扶工作。懷仁鎮(zhèn)地理位置偏僻,交通不便,衛(wèi)生院技術力量薄弱。幫扶工作組同志針對衛(wèi)生院實際情況,從落實規(guī)章制度到醫(yī)療文書的書寫以及無菌操作等方面進行了認真指導。具體做了以下工作:
1、落實處方規(guī)范書寫制度;
2、建立健全門診病歷、住院病歷、醫(yī)囑單、患者知情書、患者委托書等醫(yī)療文書的規(guī)范書寫;
3、小兒科穆敏大夫、兩腺外科張明大夫、婦產科趙梅花大夫分別對懷仁衛(wèi)生院對口科室進行業(yè)務幫扶;
4、落實各項規(guī)章制度,備齊急救藥品;
5、協(xié)助醫(yī)院備齊手術包內器械并指導醫(yī)務人員規(guī)范無菌操作制度;
6、開展重點傳染病相關知識培訓;
7、指導常見病、多發(fā)病的診療工作。
8、全年共巡回醫(yī)療6次,派駐人員17人次9、幫扶懷仁鎮(zhèn)衛(wèi)生院X光機一臺,價值69萬余元。
通過這次幫扶工作,促進了懷仁衛(wèi)生院衛(wèi)生服務能力和水平的提高、激勵了醫(yī)務人員工作積極性、強化了醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識、方便患者就近得到較好的.醫(yī)療服務。我院幫扶工作醫(yī)療組不負衛(wèi)生局、院領導的重托,圓滿完成幫扶任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結2
20xx年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)、黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,堅持衛(wèi)生院公益性質不變,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,努力提高醫(yī)療質量,著力解決群眾看病貴、看病難問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、衛(wèi)生院基本情況
我院現(xiàn)有職工64人,其中專業(yè)技術人員60人,下設17個科室,開放床位100張,建筑面積5600平方米。20xx年1-6月份,院內業(yè)務收入245余萬元,職工月均工資2700余元,“五金”按時繳納。
二、20xx年工作情況
(一)加強醫(yī)院管理,認真開展“醫(yī)療質量管理年”、“醫(yī)療安全年”、“優(yōu)質醫(yī)療服務建設年”、“優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建”及“解放思想,發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動,制定完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度并嚴格遵照執(zhí)行,嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱,按時完成醫(yī)療機構校驗、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護士執(zhí)業(yè)注冊等工作,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的診療科目開展診療活動,確保醫(yī)療機構及醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)規(guī)范,合法有效。
(二)加強醫(yī)護質量管理,不斷提高診療水平。認真貫徹執(zhí)行20xx年《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》,認真執(zhí)行診療護理常規(guī)及技術操作規(guī)程,嚴格落實首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前及死亡、術前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫(yī)療管理核心制度。嚴格按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,建立健全《上級來院會診制度》、《本院醫(yī)師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規(guī)章制度,加強醫(yī)師外出請假制度,實行入院告知。加強住院病歷的管理和質量控制,進一步健全和完善知情同意制度,積極履行診療告知義務,對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知
情同意書。嚴格執(zhí)行交接班制度,對重點病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室、醫(yī)院三級預警制度,防范醫(yī)療事故的'發(fā)生。加強護理人員業(yè)務學習,完善各項護理操作規(guī)程,提高護理服務質量,逐步增加護理人員,提高護:床比。
(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,實行藥品集中采購。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調研,全院藥品零差率,讓利于患者,社會效益和經濟效益明顯提高。
(四)切實做好新型農村合作醫(yī)療工作。新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策自實施以來,深受廣大農民歡迎。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序,報銷程序等內容,對出院的參合農民,當日兌現(xiàn)報銷金額,一切都是為了方便群眾就醫(yī)。
(五)制定措施、強化演練,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。院內完善了各項規(guī)章制度,成立了應急小分隊,并強化訓練,使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發(fā)熱門診、?崎T診,設隔離病房兩間,預留床位10張,在門診大廳設置發(fā)熱預檢分診臺,正確引導農民就醫(yī)。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診。同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作,確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
(六)投資35萬余元新增cr一臺,提高檢驗報告可靠性。社會效益明顯提高。
(七)在上級主管部門的領導下,對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案。有專人負責管理,保證檔案的完整性,檔案內容的真實性。
(八)繼續(xù)一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會,對轄區(qū)內衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質。認真落實人員、藥品、業(yè)務、工資統(tǒng)一管理制度,鞏固一體化成果。
(九)加強安全生產工作。投資8萬余元,更新院內電力設備,為醫(yī)院的經濟運行做好保障工作同時加強醫(yī)療設備、防火防盜進行了安全檢查。
三、存在的主要問題
(一)技術人才缺乏,技術力量薄弱,對醫(yī)院業(yè)務開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
四、今后工作打算
(一)進一步加強職工政治思想教育,繼續(xù)加強業(yè)務學習,強化醫(yī)院管理,強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理,加強自身建設,提高技術水平和服務質量。
(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作。
(三)繼續(xù)做好新型農村合作醫(yī)療的宣傳、報銷工作,把這項惠及億萬農民的好政策落到實處。積極配合縣農合辦,嚴格執(zhí)行新農合報銷比例及藥品報銷范圍,杜絕不正規(guī)操作。
(四)繼續(xù)加大措施,鞏固一體化管理成果,加大力度打擊非法行醫(yī)。
(五)繼續(xù)加強公共衛(wèi)生事件應急隊伍及其設施建設,確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結3
為了貫徹落實國家、自治區(qū)綜合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,加快我院醫(yī)改工作,根據(jù)岑溪市衛(wèi)生局工作部署,我院在衛(wèi)生局的指導和大力支持下,采取了切實可行的措施,做了大量的工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)改工作總結如下:
一、我院醫(yī)改工作推進情況:
(一)積極推進民生工程,讓農民得到實惠
今年,我們花大力氣,積極推進新型農村合作醫(yī)療工作,通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有69500人參合,參合率達91.5%。今年住院報銷3853人次,補償金額487萬元,門診報銷3017人次,補償金額37萬元,其他報銷643人,補償金額30萬元。為方便群眾,我們投入了6萬元建立新農合網絡直報,從5月8日起正式開通投入使用,簡化了報銷手續(xù),做到出院時即得到了報銷,大大方便了參合農民,得到了群眾的信賴和贊揚,增強參合的積極性和信心。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行藥物零差價政策,讓利于民
從今年2月28日起,我院正式實施了藥物零差價政策,全部使用國家基本用藥目錄藥物,并進行集中采購,藥品價格下降30 %,群眾就醫(yī)得到了實惠。到10月底止,讓利群眾約32萬元。
。ㄈ┓e極推進公共衛(wèi)生服務均等化工作
今年,我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外,花大力氣,抽足人力,合理安排,做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案3155人,建檔率4.2%,今年計劃達到20%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度,實行定點接種,共接種了31046人次,接種率在95 %以上。
3、免費為3歲以下兒童體檢576 人次,指導做好保健工作,逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、免費為我鎮(zhèn)孕產婦作產前檢查3541次,孕產婦系統(tǒng)管理率達100%,住院分娩率達100%,免費為孕產婦發(fā)放葉酸132人次,保障了我鎮(zhèn)孕產婦安全。
5、為糖尿病患者登記建檔25人,高血壓病患者登記建檔85人,精神病患者登記建檔15人,并進行系統(tǒng)管理。
(四)積極推進人事分配制度改革
為了順利推進我院人事分配制度改革,我院召開了醫(yī)改工作動員會議,組織全體職工認真學習上級有關文件,把醫(yī)改有關政策及100問公布上墻宣傳,制定醫(yī)改工作計劃,組織競聘上崗資格過渡人員7人參加考試(全部合格)。根據(jù)市編委核定的編制,制定了崗位設置實施方案和競聘上崗實施方案,經衛(wèi)生、人事部門批準。11月14日完成了競聘上崗述職演說工作,并把分數(shù)進行公布,待實施績效考評。
(五)加強村級衛(wèi)生所建設
今年投入20多萬元(其中上級項目補助18萬元)對無業(yè)務用房的美倫村衛(wèi)生所、屬危房的保太村衛(wèi)生所進行建設,計劃在今年12月底完成投入使用,以此為帶動,逐步進一步健全和加強村衛(wèi)生所建設,以便更好地發(fā)揮村衛(wèi)生所的`功能。
通過以上一系列醫(yī)藥體制改革,群眾對衛(wèi)生院的信任更增強了。今年1~9月份門診就診46517人次,同比減12739人次;住院2685 人次,同比增長366人次。群眾選擇衛(wèi)生院就醫(yī)更方便,經濟負擔減輕。
二、醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法:
1、衛(wèi)生局領導高度重視我院醫(yī)改工作。市衛(wèi)生局長帶領有關人員經常到單位調研并指導工作,幫助解決在醫(yī)改中遇到的各種問題,讓醫(yī)改工作順利推進。
2、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。將《基層衛(wèi)生工作機構綜合改革100問》作專題宣傳,讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義,支持醫(yī)改政策。
3、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議,組織并學習醫(yī)改有關政策,加強職工溝通,使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成,要使醫(yī)改更加深入順利開展,取得明顯效果,群眾得實惠,醫(yī)務人員積極性提高,還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結4
我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房是衛(wèi)生服務的重要組成部分,藥房負責管理和發(fā)放醫(yī)療物資,確保醫(yī)療物資的安全使用,維護醫(yī)生和病人的合法權益。為了保障衛(wèi)生院的醫(yī)療安全,我們在工作中抓住以下幾個方面:
一、物資管理:
我們高度重視物資管理工作,所有醫(yī)療物資都應在到達時登記進庫,入庫管理與領用管理要實現(xiàn)互驗證,確保發(fā)放的物資準確無誤。同時檢測物資質量并保持干凈、整潔的環(huán)境,以保證物資的質量和盡可能延長使用期限。
二、服務規(guī)范:
藥房工作人員要嚴格按照相關規(guī)定和規(guī)程開展服務,對于藥品則必須具備相應知識并持證上崗,對患者的藥物治療情況了解透徹,并配合醫(yī)生做好藥品的調制、發(fā)放及追溯工作。同時,要做好藥品信息的'記錄與整理,保證藥品使用的可控性和安全性。
三、安全控制:
為了保證藥品使用的安全性,我們在工作中嚴格控制藥品的發(fā)放,并根據(jù)操作規(guī)程進行安全操作,同時要做好藥品的質量監(jiān)測和保障,嚴禁使用過期、變質的藥品。同時,防止假冒偽劣產品流入藥房,確保藥品批次齊全、品種規(guī)范和質量可靠,減少患者的用藥風險。
四、服務監(jiān)督:
藥房服務還需要得到監(jiān)督以推進其規(guī)范化發(fā)展,保障醫(yī)藥采購的合法性、公正性、透明度。根據(jù)前期的工作,定期進行服務監(jiān)測,對藥品服務環(huán)節(jié)進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,提高服務質量與患者滿意度。
總之,在衛(wèi)生院藥房的工作中,我們始終主張以病人利益為中心,按照法規(guī)程序規(guī)范操作,以保證藥品使用的可控性和安全性,提高工作效率,提升醫(yī)療服務體驗。相信通過不斷地努力,藥房服務水平必將不斷提高,實現(xiàn)更加科學、規(guī)范的醫(yī)療服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結5
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規(guī)范化產科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質量控制領導小組,設“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的'績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;
大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結6
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局及各級黨委政府的正確領導和大力支持下,全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務質量不斷提高,今年我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入¥¥萬余元,同比增長#%,藥品收入比例控制在@以內,門診人次xxx余人,收住院xxx人,年初確立的'工作目標基本完成。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性,新農合住院xxxxxx人,全年累計補助$萬多元,大大減輕了農民負擔。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。三是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病無一漏報。四是搞好查驗接種證工作。五是加強了流腦、乙腦、甲肝等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了AC流腦的接種六是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作.
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按照準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生室村醫(yī)會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院對四個村衛(wèi)生室進行達標驗收工作,經過近半年的努力,衛(wèi)生室均按照上級要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結7
x年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《x年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神,結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,切實以病人為中心,以質量求生存,向管理要效益,扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,狠抓行風職業(yè)道德建設,努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、x項重點改革工作進展情況
按照號文件要求,x年分解到我院的工作任務x項,具體工作開展情況如下:
。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫(yī)療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農合”)覆蓋面。
。1)x年,我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農村合作醫(yī)療,參合率%,籌資總額x萬元。
。2)合作醫(yī)療補償情況:x年x月份阿科片區(qū)門診補償x人次,補償資金x元,村衛(wèi)生室補償x人次,補償資金x元,縣外住院x人次,補償資金xx元,衛(wèi)生院住院補償x人次,補償資金x元。
。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從x年xx月xx日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入,逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系,提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。x年初,我院制定了人才培養(yǎng)計劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術,起到了很好的.傳、幫、帶、教作用。
(四)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年,我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔x人,建檔率達到x%。
1、健康教育普及健康知識,提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種,在門診播放x種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄,并及時更換宣傳內容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農民進行健康體檢x人次。
2、預防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應種x人次,實種x人次,接種率x%;脊灰糖丸:應種x人次,實種x人次,接種率x%;百白破應種x人次,實種x人次,接種率x%;含麻疹組份第一劑應種x人次,實種x人次,接種率x%;含麻疹組份第二劑應種x人次,實種x人次,接種率x%;乙肝疫苗應種x人次,實種x人次,接種率x%;乙腦疫苗應種x人次,實種x人次,接種率x%;甲肝疫苗應種x人次,實種x人次,接種率x%;A群流腦疫苗應種x人次,實種x人次,接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視x次,訪視率x%,為全縣x——x歲兒童保健管理x人,系統(tǒng)管理x人,系統(tǒng)管理率x%。
4、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊,開展孕產婦保管理x人,高危孕產婦管理人數(shù)xx人(占產婦的x%),高危孕產婦住院分娩率達x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務,對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理x人,管理率達到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人,管理率達x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人,管理率達x%。
8、對重癥精神病患者進行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達x%。
9、加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力;加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
11、繼續(xù)推進農村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農村改水改廁進程,改善農村環(huán)境衛(wèi)生,保障農村飲水安全;到x年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶;建設完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網絡,保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵,采取送出去、請進來方式,x年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓,xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作,并取得較好社會效益。
。ǘ┬酗L建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次,開展職工、病人滿意度調查x次,處罰違紀職工xx人次,教育職工xx人次。
。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
門診、住院業(yè)務
。1)、x年x——xx月完成門診量x人次,與去年同比增長x%。
。2)、收治住院病人x人次,同比增長xx%;出院人數(shù)x人,治愈好轉率x%;
。3)、手術情況
完成手術臺次,同比增長x%;
。4)、財務收支情況
截至xx月xx日,完成業(yè)務總收入xx元,其中醫(yī)療收入xx元,同比增長x%;藥品收入xx元。
(四)強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
。1)落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組,與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
。2)完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
。3)比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實防范措施
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
。ㄒ唬┘訌姲嘧幽芰ㄔO
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子,使人盡其長,物盡其用有了良好的開端。
(二)加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實踐云嶺先鋒工程。
。ㄈ┘訌婞h風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護人員結構比例失調,中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產科技術力量相對薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時職工比例偏大,專業(yè)隊伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無法正常運轉。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施,如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓;不能引進所需的專業(yè)技術人員;醫(yī)院人才總量少,臨時人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
3、藥品配送工作方面:執(zhí)行國家基本用藥制度來,藥品配送品不齊,配送及時率低,藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關規(guī)章制度,認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革x年主要工作任務,定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護服務水平。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強管理
加強院內管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度,提高服務質量,加強一體化建設,使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結8
20xx年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升治理效勞的一年,也是成績輝煌的一年。在這個馬上過去的年度里,財務部緊緊圍繞“強化經營力量、拓展營銷渠道、完善制度流程、掌握本錢能耗、提升效勞水平“的經營思路,遵照xx總關于“嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)視、提高質量“的要求,在成長中努力拼搏,內部治理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素養(yǎng)和效勞技能,克制種.種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、經營治理方面
20xx年,在xx總和xx總的關懷指導下,財務部員工根本能夠完成各項工作任務,按月進展財務核算,堅持完成各項日常工作,聽從酒店工作安排,協(xié)作完成酒店新員工入職培訓,積極組織參加酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產的順當進展,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建立和流程治理:一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進展了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并依據(jù)崗位需求設計、制作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經營決策供應了精確、詳實的'依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過效勞銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,表達同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地協(xié)作了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的標準和整理:借助中支內審查賬的時機,財務部首先進展了問題自查,后又針對內審查出的問題準時仔細地進展處理和改正,拼棄原有的問題和存在的缺乏,而到達整體賬務的標準性;并結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進展賬務標準,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:依據(jù)經營需要,合理轉變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入工程;對各季度經營狀況進展總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經營供應有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格標準,理清每月應收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供給商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供給,供應后備經營需求。
6、加強賬務審核監(jiān)視:嚴格監(jiān)視掌握酒店財務政策和財務程序的執(zhí)行狀況,對任何違反酒店財務制度并使酒店患病損失的任何行為準時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序:合理節(jié)能降耗,治理各種材料物資,有效掌握本錢,合理核算各種收入本錢,監(jiān)視各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和治理,加強出入庫手續(xù)治理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)視:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增加安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、到處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查標準,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經營系統(tǒng)審核監(jiān)視,嚴格監(jiān)管酒店治理系統(tǒng)的操作及流程操作,仔細執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴格根據(jù)財務制度要求進展監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;標準系統(tǒng)賬戶設置,為開展貴賓卡業(yè)務和其它新業(yè)務奠定根底,使酒店操作、治理再上新臺階。
二、今后努力的方向
其一要發(fā)揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,準時發(fā)覺訂正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)視職能,準時反應信息給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業(yè)務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)治理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻協(xié)作著酒店的各種工作。雖然我們進展了許多方面工作,但由于有些制度流程還在探究使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進展適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主治理,但我們還有很多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會連續(xù)加強學習,努力地不斷完善理順根底制度流程,加大監(jiān)管力度,合理掌握本錢能耗,不斷提高我們的效勞質量,增加治理參加力度,提高我們的治理水平,制定崗位量化考核標準,表達各崗位實時工作狀態(tài),催促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們嚴密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)進展,永久立于不敗之地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結9
一、認清新形勢,大力開展新項目,努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調整,我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊,并且在今年上半年工作中已經初步顯現(xiàn)出來。為此,我院在繼續(xù)保證婦產科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的'有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務水平,積極開展新項目,以優(yōu)質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨干到xxxx去進修。婦產科工作著重提高質量,開展新技術項目,如“經陰子宮肌瘤摘除術”等,積極構建溫馨家庭病房,提高孕產婦住院條件。
二、大力改善院容院貌,增購儀器設備,為醫(yī)院發(fā)展添后勁。
今年我院重點建設xxxx平方米的門診病房綜合樓,高標準設計,高標準建設,以緩解醫(yī)院因業(yè)務用房不足,特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平。
上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理,對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰,對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理,提高準確率,為臨床提供可靠依據(jù)。此外,利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機,請他們講課、帶教、手術,院內也每周組織業(yè)務學習。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想,提高業(yè)務素質及政治素質。認清當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境,樹立醫(yī)護質量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣,是決定醫(yī)院生存的重要指標。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫(yī)護質量、醫(yī)療安全。
總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調整發(fā)展策略,適應新形勢,按照衛(wèi)生局xxx年工作部署,爭取全年取得更好成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結10
麻風病防治是慢性病的重要工作之一,為了認真貫徹執(zhí)行《麻栗坡縣人民政府辦公室關于批轉執(zhí)行麻栗坡縣消除麻風病危害規(guī)劃實施方案(20xx-——20xx年)的通知》,加強對麻風病防治知識的宣傳教育,切實提高本校師生對麻風病防治知識的知曉率,有效控制麻風病的流行,消除麻風病的危害,保護師生身體健康,促進校園的和諧發(fā)展。現(xiàn)將我校開展麻風病防治的`相關工作總結如下:
一、開展麻風病防治工作的宣傳活動,加強科普知識宣傳。
開展麻風病防治知識科普宣傳,麻風病可防、可治、不可怕,發(fā)放各種宣傳畫多份。為全校麻風病防治工作,早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少人們對麻風病人的恐懼和歧視,起到了很好的宣傳作用。
二、組織各班主任及全校師生認真學習麻風病的防治知識。
3月16日下午,由校長主持召開麻風病防治知識講座。在師生間大力宣傳麻風病的相關知識,動員全校師生共同支持參與麻風病防治工作。進一步明確班主任及全體教師自身工作的職責和重要性。提高了我校師生對該疾病的認識與重視,開創(chuàng)了我校麻風病防治工作新局面。
三、完成了20xx年度麻風病防治情況有關的工作。通過對摸底調查,均未檢出麻風病例,受檢率為 100%。
總之,麻風病的防治是一項長期的工作,貴在細心,做到全面了解每一位學生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時上報,為此我校一定會按照上級部門要求將此項工作做好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結11
為及時掌握我鎮(zhèn)慢病工作開展落實情況,發(fā)現(xiàn)村醫(yī)在慢病隨訪過程中存在的`問題。經院領導班子商議,于9月26日至9月28日對全鄉(xiāng)19個承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的村衛(wèi)生室進行了第三季度督導考核,現(xiàn)將我鄉(xiāng)慢病工作總結如下:
一、存在的問題:
1、高血壓:隨訪工作不及時,隨訪表書寫不規(guī)范,存在缺項及填寫項目不符合邏輯,隨訪情況、體質指數(shù)、指導體重未填,服藥情況未準確到mg,體檢表中危險因素控制無飲食指導,無用藥情況,隨訪表中指導運動不規(guī)范,缺乏真實性;個別村管理人數(shù)不夠;
2、糖尿。弘S訪表書寫不規(guī)范,存在嚴重涂改、缺項及填寫項目不符合邏輯,缺體重、日常行為指導,服藥情況未準確到mg,體檢表中無用藥情況,主食量指導不規(guī)范,甚至存在有未填寫服藥依從性、不良反應、隨訪分類;
3、35歲以上首診測血壓月報表與門診日志不符,個別村管理人數(shù)不夠。
二、工作完成情況:
1、高血壓:全鄉(xiāng)共管理高血壓患者1563人,其中體檢1155人,共隨訪4447人次;
2、糖尿。喝l(xiāng)共管理糖尿病患者531人,其中體檢421人,共隨訪1567人次。
三、下一步的工作打算:
1、通過月例會對村醫(yī)統(tǒng)一要求,嚴格按要求規(guī)范填寫隨訪表,不存在空項,用藥單位準確到mg;
2、結合隨訪工作及時對慢病人群進行年度體檢,并及時錄入電腦系統(tǒng);
3、嚴格落實35歲以上首診測血壓制度,并如實填報35歲以上首診測血壓月報表,及時上報。
么街鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年9月30日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結12
我院地處MM縣縣城城北區(qū),建院于20xx年,轄區(qū)內人口4。1萬多人,現(xiàn)有職工75人,黨員13名,衛(wèi)生技術人員57人。醫(yī)院編制床位為80張,實際開放床位為140張,設有精神科、婦產科、門診綜合科、預防保健科、醫(yī)技科室、藥劑科等職能科室。今年9月份以來,醫(yī)院以精神病?茷樘厣珜?,把學習實踐科學發(fā)展觀活動貫穿到實際工作中,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一、圍繞中心,突出特色。我院周密部署,扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,確定了活動主題為“踐行科學發(fā)展觀,保障人民群眾健康”,并把“以醫(yī)改為契機、全面履行衛(wèi)生院職能;堅持精神疾病特色?、促進我院和諧快速發(fā)展”為實踐載體。
二、強化學習,營造氛圍。建立學習園地一個,先后出版宣傳板報5個,橫額2幅。目前已組織學習10次,撰寫了心得體會18篇。每人的讀書筆記都達到1。5萬字以上。
三、開展調研,尋求發(fā)展。開展“精神衛(wèi)生下基層、心理健康進校園”活動,深入基層、深入百姓,召開專題座談會5次,已發(fā)放黨員連心卡100多張,意見表137張,收集意見建議20多條。
四、創(chuàng)新載體,扎實推進。一是開展“黨員亮身份”和“黨員承諾”活動,通過佩戴胸牌,讓黨員身份亮起來。強化黨員意識,切實體現(xiàn)黨員的'先進性,塑造了黨員新形象。二是開展創(chuàng)建“黨員先鋒科室”活動,圍繞“四個一”(一張笑臉曖心,一聲問候寬心,一個環(huán)境舒心,一劑良藥放心)活動,樹立醫(yī)務人員的良好精神風貌和職業(yè)素養(yǎng),真誠為病患提供周到、優(yōu)質服務,進一步促進醫(yī)患和諧互信。
五、解決問題,服務百姓。針對存在的問題,我們規(guī)范了診療行為,提高了服務質量和服務態(tài)度,職工精神面貌有了很大變化,工作積極性在提高,病人滿意度在增加。特別是以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,取得抗擊“甲流”工作勝利。此外,實施健康惠民行動,今年共為特困精神病患者減免醫(yī)藥費約2萬元,并通過縣殘聯(lián),幫助160名長期服藥的精神病患者申請到每人每年300元的門診救助款,以及幫助4名特困患者每人得到3500元的住院救助款。收治一些流浪社會的“三無人員”或是五保戶精神病患者,緩解了社會壓力,促進社會和諧穩(wěn)定。實現(xiàn)“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結13
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的.醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、2018年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人。8月開展腸道驅蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結14
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院是一家集預防、保健、醫(yī)療為一體的綜合性衛(wèi)生院,現(xiàn)有職工16人,其中有黨員3人、青年團員9人,平均年齡27歲,設有一個黨小組和一個團支部。
多年來,該院堅持“以病人為中心,以質量為根本,以誠信求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展”的服務理念,充分發(fā)揮黨員和青年團員的先鋒模范作用,造就了一支“技術精良,服務優(yōu)質,快速應變,高效運作”的醫(yī)療服務隊伍,最大限度的滿足群眾需要,把優(yōu)質服務做到位,為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻,受到了各級的充分肯定和社會各界的好評。
一、堅強領導、匯聚人心
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的`凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態(tài),及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
二、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。該院以病人為中心,以質量為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
三、科教興院,加快發(fā)展
醫(yī)院采取請進來、派出去的方式培訓醫(yī)務人員,不斷到縣.州級進修.學習,多次邀請縣人民醫(yī)院的專家來院講學及技術指導,前后有數(shù)百名患者受益,建立了密切的業(yè)務往來和協(xié)作關系,為科教興院注入了新的活力。目前,醫(yī)院現(xiàn)有職工16其中大專學歷10人,4人正在就讀成人教育學院。
四、改善設施,提高品位
為滿足群眾需要,更好地為群眾服務,該院以病人為中心,以質量為核心,以創(chuàng)建優(yōu)質、高效、低耗的質量效益性衛(wèi)生院為奮斗目標,通過不斷發(fā)展與完善,先后投資100多萬元新建好了門診住院綜合樓,職工宿舍于今年9月俊工。
五、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質服務
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監(jiān)督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫(yī)護人員以精湛的技術,優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
六、熱心公益、情操高尚
全院人員熱心公益事業(yè),在扶貧及寒窗助學。在東南亞海嘯災害中,全體人員踴躍捐款,讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務活動、青年植綠護綠活動,禁賭禁毒活動、無償獻血活動等。在鄉(xiāng)黨委領導下,主動為聯(lián)系的農村黨支部解決支部活動經費和為農村黨員活動陣地建設出錢、出力,受到黨員和群眾的好評。通過衛(wèi)生院一班人的努力,該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前,衛(wèi)生院沒有沾沾自喜,感到滿足,而是意識到肩上的擔子更重,以后的路更艱辛,只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學習新知識,提高自身駕馭市場的本領,牢固樹立“科學技術是第一生產力,向管理要效益”的理念,并腳踏實地把各項工作落到實處,進一步搞好服務,才能提升醫(yī)院的綜合實力和文化品位,才能推動醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結15
一年來,我縣艾滋病防治工作在縣委、縣政府及縣防艾辦的領導下,認真貫徹落實全國艾滋病防治工作會議和國務院《關于切實加強艾滋病防治工作的通知》精神,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,加強特殊人群艾滋病預防管理,重點開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作,艾滋病防治工作取得了可喜的成績,現(xiàn)將今年我縣的艾滋病防治工作情況總結如下:
一、加強宣傳教育,提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率
為進一步提高廣大群眾對防治艾滋病重要性的認識,我中心積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。一是健全縣、鄉(xiāng)、村三級防保網絡,有針對性地對群眾開展艾滋病預防知識教育,將艾滋病預防小冊子、宣傳單,送到村組、送到家庭,使群眾方便、快捷地獲艾滋病預防知識。二是鞏固學校教育陣地建設。把性傳播疾病預防知識納入學校教學計劃,通過課堂教育、主題班會、知識競賽、板報、宣傳圖片、講座等教學形式向學生傳授預防艾滋病知識,增強學生自我保護意識和抵御艾滋病侵襲的能力。三是以國際禁毒日、12、1世界艾滋病日、國際獻血日、《獻血法》紀念日等活動為契機,組織防保、計生、婦聯(lián)等部門上街宣傳,通過懸掛標語、廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等方式,大力宣傳有關法律法規(guī)和艾滋病防治知識,廣泛開展防治艾滋病宣傳教育活動。一年來,共發(fā)放各種宣傳資料近5000余份,懸掛宣傳橫幅9條,刷寫固定標語100余條,接受群眾咨詢約100人次。
二、強化組織領導,建立健全艾滋病防治工作機構
防治艾滋病工作關系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此,我縣充分認識到了加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作,將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計劃,成立了由政府主要領導擔任組長,衛(wèi)生局分管局長任副組長,公安、司法、民政、等相關單位負責人為成員的XX縣防治艾滋病宣傳教育工作領導小組,并在各醫(yī)療機構設置了一名艾滋病防治宣傳員,我中心建立了HIV抗體初篩實驗室,并通過了省HIV抗體檢測實驗室審評組的認定,使我縣艾滋病檢測工作步入規(guī)范化。全縣艾滋病防治工作做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位。
三、開展監(jiān)管場所被監(jiān)管人員HIV檢測工作
按照市疾控中心要求,應對本縣監(jiān)管場所所有被監(jiān)管人員(包括拘留所、戒毒所,收容所、看守所)每月一次HIV初篩檢測,但由于我縣監(jiān)管場所尚處于修建中,所有被監(jiān)管人員仍分流到外縣看押,暫無篩查檢測對象。
四、重點關注特殊人群艾滋病預防,將高危行為干預落在實處
為進一步控制艾滋病的傳播途徑,我縣大力創(chuàng)新工作機制,對特殊人群進行分類管理。通過摸底調查,全縣高危場所所有賓館5所、旅社5所;足浴按摩3所;美容美發(fā)13所,歌舞廳酒吧及其它5所,共有高危人群5人(暗娼),均為女性,通過調查繪制了高危場所分布圖。年初制定了高危娛樂場所干預工作方案,組成了5人的干預工作隊,深入城區(qū)賓館、招待所等旅館業(yè)和歌舞廳、發(fā)廊、美容等娛樂場所進行艾滋病防治宣傳教育,對娛樂場所推廣使用安全套預防性病艾滋病工作進行了安排布置,并認真落實業(yè)主負責制,確保旅館業(yè)和娛樂服務場所擺放安全套工作落到實處。干預人員向高危服務人員講解了艾滋病預防基本知識,發(fā)放了宣傳資料及安全套,干預結束后,通過調查問卷進行了效果評價,對艾滋病知識知曉率達到85%以上,高危場所單位與疾控中心建立了良好的協(xié)作關系。
20xx年共開展面對面干預的`工作場所45所,其類型包括賓館、足浴業(yè)美容美發(fā)業(yè)等,干預覆蓋人數(shù)937人,其中性服務人員54人次。外來務工人員883人次,干預時間在上班期間及下班后。一年來,全縣安全套及艾滋病防治桌簽擺放場所5處,重點是城區(qū)大型賓館、招待所。累計發(fā)放安全套400余盒、桌簽100個;20xx年疾控中心發(fā)展了多名同伴教育宣傳員,積極配合疾控中心開展高危娛樂場所的干預工作,全面提高了娛樂場所工作人員對艾滋病的防范意識。
五、完成艾滋病自愿咨詢檢測任務
我縣共建立了2個自愿咨詢檢測點,(XX縣縣醫(yī)院、疾控中心)按照檢測方案要求開展相應工作。疾控中心對咨詢檢測點咨詢人員進行了業(yè)務培訓,按期督導檢查,全年共接診自愿咨詢人員120人,完成實驗室檢測人,無陽性病例報告。
六、存在的問題和下一步工作重點
。ㄒ唬┎糠秩罕姺乐伟滩∫庾R淡薄,總認為這件事情是政府和職能部門的事,與自己無關。且部分群眾對艾滋病的認識還存在思想偏見,自愿咨詢檢測人數(shù)較少,尚需繼續(xù)通過各種形式加大自愿咨詢檢測工作宣傳力度。
。ǘ┕ぷ鹘涃M緊張,人員不足,工作任務重,為后續(xù)開展艾滋病防治帶來一定的困難。
。ㄈ┕ぷ魅藛T整體素質不高,檢測咨詢及高危行為干預技能有待進一步提高。
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