護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)集錦【13篇】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,我感到勞累、辛酸、悲哀、失望、失落、無奈和痛心。
時間過得真快啊,眨眼間20xx年就過去了;仡欉@一年的路程,我既有收獲,也有遺憾:
一、在政治思想方面
我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于“三個代表”重要思想,我堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)了衛(wèi)生改革和社會發(fā)展的新形勢。我積極參加了各種政治活動,把服務(wù)人民、奉獻社會作為宗旨,以病人的'滿意度為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。我還積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護士長和護士長完成了新大樓的搬遷工作。
二、我增強了法律意識,認真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其相關(guān)法律法規(guī)。
人民群眾的法制觀念不斷增強,依法辦事、維護合法權(quán)益已經(jīng)成為大家的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念要求我們?nèi)轿、全過程地讓病人滿意,這是對醫(yī)療護理服務(wù)提出了更高、更新的要求。因此,我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,努力減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、我加強了護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)。
工作時間,我保持儀表端莊,著裝整潔,不過肩發(fā)型,不濃妝艷抺,不穿高跟鞋和響底鞋。我待患者禮貌,態(tài)度和藹,語言規(guī)范,時刻踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。我積極參加了院內(nèi)、科內(nèi)和組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇2
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,一年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己一年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年xx月份是自己實習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第xx個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的'注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在門診有培訓(xùn)活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己一年醫(yī)德工作的簡單總結(jié),在接下來的醫(yī)德工作當(dāng)中我會做到無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇3
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的指示精神,結(jié)實樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實處理老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況引見如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政無比重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣闊職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱苦,更激發(fā)了廣闊醫(yī)護人員服務(wù)于礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為標(biāo)準(zhǔn)》從行為儀表、言談舉止上標(biāo)準(zhǔn)了職工的行為。其次大力建立醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫(yī)院服務(wù)于理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建立,這樣從企業(yè)文化上標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不許》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不許》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進展系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實處理患者急需處理的問題
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)于的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進展服務(wù)于滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)于、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出處理問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以處理。這樣為患者處理了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供給時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供給有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的方案采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供給等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點紅包問題
20xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度,XX年又對獎懲制度進展了修訂,對退紅包的醫(yī)護人員年終進展表彰獎勵,對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處分,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的`思想教育和完整配套的獎罰制度,使退紅包在我院蔚然成風(fēng),今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,金額為30900元,其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7500元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3350元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2800元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和方案,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同情況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有方案、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和標(biāo)準(zhǔn)了首診負責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷標(biāo)準(zhǔn)性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)視力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責(zé)分明。
五、XX月份工作安排
根據(jù)工作要點,今年XX月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項標(biāo)準(zhǔn)和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標(biāo),保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點治理跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,嚴格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療本錢。
5、繼續(xù)加強行風(fēng)建立和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,抓好各項制度的落實,嚴格標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追查制,杜絕醫(yī)療過失事故的發(fā)生。籌劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇4
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的提供支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所成功進行承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作都取得了一定的進步,為今后的和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將其他工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)
政治思想方面:
堅持到底以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的.新形勢,積極舉行一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù),
增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,國際法制度的日益完善,法制觀念的不斷強化,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人令人滿意,這是人們對醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)醫(yī)療保健提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
工作學(xué)習(xí)方面在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯火災(zāi)的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全,
貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作休息時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及刻印護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);其二向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中鉆研,把所學(xué)的知識理論知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服西?h、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)自尊和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的研究重點。不受社會上一些不是不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人相關(guān)服務(wù)的宗旨。
以上是在工作中我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇5
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的'一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。
業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。**年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格約束自己。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)?臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇6
X年時光荏苒,20X已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名普外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院普外科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
進取積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、做好基礎(chǔ)工作
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的'事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
x年在即將迎來的x,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名普外科護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇7
一、忠于職守,救死扶傷,有敬業(yè)精神。
這就要求醫(yī)務(wù)人員要時刻想到病人的苦痛,理解親朋的企盼,想到社會的需要,在工作中嚴厲仔細,一絲不茍,精確無誤,而不能弊衍塞責(zé)、馬虎從事。
從醫(yī)初期,我在一次值夜班時,遇到這樣一種狀況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達的是什么意思,我簡潔的處理了一下病情,以為病情會好轉(zhuǎn)的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震動。回想起來,病人的突然死亡,雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫(yī)生的責(zé)任感,沒有深入關(guān)切與觀看。自此,我深深體會了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你,你還感到緊急嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,我常常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴厲仔細、一絲不茍,不斷培育敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純凈地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時,我守候在病人身邊,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時,最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
細菌、精神及社會因素可以導(dǎo)致疾病,病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī),病人到達目的出院,全身心投入社會工作,構(gòu)成了一個完整的社會互動過程,這就是醫(yī)務(wù)工作的意義之所在。
二、一視同仁,公平待患,和諧醫(yī)患關(guān)系。
新的醫(yī)學(xué)模式啟發(fā)我們,對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,只依靠于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的',還要有高度為人民效勞的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、公平待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的敬重和關(guān)懷,是人格上的公平。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的苦痛安危,抱負到病人的利益所在,不管病人的地位凹凸、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等,都應(yīng)一視同仁,公平相待。做到了這一點,就能到達即治病又治人的目的;具備了這種美德,無論在什么狀況下,都會自覺敬重病人的人格。此外,敬重病人的親屬、朋友等,都是這種醫(yī)德的表達。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇8
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,持續(xù)提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫標(biāo)準(zhǔn)》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改良,同時讓我更加堅決了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,一直保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照三查十對來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格恪守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無領(lǐng)受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療過失事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的'提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格恪守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時辰以慎重的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認真處理好工作中遇到的疑問問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有持續(xù)強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因而在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)新推知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅決自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的開展奉獻力量。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇9
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我作為一名責(zé)任護士,在護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實練好基本功
在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實作到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,本著為病人高度負責(zé)的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責(zé)任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的`專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
二、耐心細致、熱情服務(wù),作到以患者為中心
我本著“把工作作的更好”這樣一個目標(biāo),以“熱心、細心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真作好實習(xí)護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我作到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負責(zé)的患者真正作到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護士長所交付的其它工作,認真學(xué)習(xí),嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇10
近年來,醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如醫(yī)術(shù)醫(yī)技重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)意識淡薄,甚至收受“紅包”和要求回扣。這些現(xiàn)象一定程度上破壞了醫(yī)生的形象,也增加了人民群眾就醫(yī)難的問題。為了解決這個問題,我們需要加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,并進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。同時,還需要從市場經(jīng)濟的角度出發(fā),以人為本,優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵機制是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,設(shè)計一定的獎勵措施,來控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為。激勵機制具有極強的導(dǎo)向性。但是,獎勵的'內(nèi)容、方式以及決定獎勵的人是需要考慮的問題。是只考慮醫(yī)院的局部利益,還是同時考慮解決“看病難”和“看病貴”的社會需求?不同的答案會導(dǎo)致不同的激勵機制。目前,很多醫(yī)院的激勵機制更多地考慮了前者而忽視了后者。
的確,醫(yī)院的基本職責(zé)是救死扶傷,為人治病?酷t(yī)術(shù)低劣的“庸醫(yī)”是無法完成好醫(yī)院的使命的。醫(yī)院的發(fā)展也需要取得經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院無法生存。因此,激勵醫(yī)務(wù)人員努力提高醫(yī)技水平,合理增加經(jīng)濟效益是必要的。事實上,在目前的激勵機制中,這一點得到了廣泛的重視和量化。我們提倡的“優(yōu)化”并不是要取消這些激勵,而是要增加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位和重要性。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容非常廣泛,確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不困難。關(guān)鍵在于如何實現(xiàn)公平和公正,這需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,可以實行量化考核加綜合考評再加上公眾參與的方式,這是比較切實可行的。首先,要盡量將可以量化的內(nèi)容進行量化,以便操作。其次,實行醫(yī)德考評制度是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的根本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、打造文明醫(yī)院的有效手段,也是優(yōu)化激勵機制的重要舉措。第三,有效的監(jiān)督機制是與激勵機制相輔相成的。不僅要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,還要有社會公眾和媒體的監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督的氛圍,表彰先進,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要和積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,并在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就應(yīng)該持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展和和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇11
隨著社會的不斷進步和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,護士作為醫(yī)療團隊中的重要一員,其職責(zé)和義務(wù)也愈加重大,必須時刻保持高度的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)。我自認為在長期的工作中,從診室到病房,從護理記錄到患者溝通,我都在秉承著醫(yī)德醫(yī)風(fēng),融入到自己的工作和生活中。
首先,在嚴格遵守醫(yī)德方面,我認為這是每位醫(yī)務(wù)人員必須遵循和遵守的道德準(zhǔn)則。保證自己的職業(yè)能力與職業(yè)水平方面,時刻保持著心理素質(zhì)與精神狀態(tài),愿意共同承擔(dān)在職業(yè)崗位中的責(zé)任。我在開展工作中,時刻以患者為中心,體現(xiàn)以人為本的原則,盡力減少患者的痛苦,為患者的康復(fù)與治療加油鼓勁。
其次,在醫(yī)風(fēng)方面,我認為護士的形象和言行是直接關(guān)系到醫(yī)療工作的質(zhì)量和尊嚴的。因此,我在日常工作中時刻保持清新整潔的形象,穿著干凈整齊的白衣,體現(xiàn)出專業(yè)的形象。在與患者互動過程中,我盡量關(guān)注患者的感受,用自己親和、細致的服務(wù)讓患者感受到我們的'溫暖和關(guān)懷。
再次,在個人素質(zhì)方面,我也不斷提升自己的醫(yī)療才能,提高自己的醫(yī)學(xué)基本知識,不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識。在工作中,我時刻保持醫(yī)生交接記錄的準(zhǔn)確和完整,并注重患者的心理護理,保證患者在醫(yī)療過程中獲得更好的體驗和感受。另外,我也注重自己的團隊合作精神,在團隊協(xié)作中以謙虛和耐心的態(tài)度與同事溝通協(xié)作,實現(xiàn)團隊目標(biāo)的達成。
最后,在患者溝通方面,我認為語言和交流方式是關(guān)系到醫(yī)療工作的重要方面,因而在與患者交流時,我注重客觀準(zhǔn)確,以簡明扼要的語言讓患者能夠充分理解醫(yī)師和護士對自己的介紹和安排,同時也要用親善的交流方式和態(tài)度幫助患者緩解焦慮和痛苦,讓患者感受到醫(yī)療團隊關(guān)于他們和關(guān)心他們的態(tài)度。與此同時,我也注重傾聽患者的訴說,盡力減輕患者的情緒焦慮和負擔(dān),從而協(xié)助患者更好地理解自己的病情和治療方案。
總之,作為一名護士,我始終把醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)視為職業(yè)道德的準(zhǔn)則。在實際工作中,我不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為患者提供更專業(yè)、周到的服務(wù)和護理。盡管工作中存在種種挑戰(zhàn)和困難,但我堅信只要我們堅守醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),不斷提升自身素質(zhì),我們一定能夠為患者帶來更多的期盼和希望。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇12
20xx上半年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作心得
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2。一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、xx市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全
根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2。為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行考核。
3。半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4。護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5。護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達93。5%,考核合格率達100%。
四、改進服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心
1。積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2。為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進行改造。
首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的'護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。
第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3。各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97。3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4。上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92。7%,二季度為95。4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5。半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。
護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié) 篇13
體檢中心自20xx年1月至12月,在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標(biāo),堅持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年xx月xx日統(tǒng)計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績
1.優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢和講解。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3.為了廣大人民群眾的健康,避免誤診誤治,體檢中心工作人員努力工作,認真檢查每一位體檢人員,耐心詢問,耐心解答,集中指導(dǎo),贏得了群眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)實施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的'決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
二、存在問題
1.由于體檢中心工作瑣碎,每項工作都是主觀期望完成的。但由于體檢中心人員、經(jīng)驗、能力有限,不可能事事盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
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