交通執(zhí)法工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的交通執(zhí)法工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
交通執(zhí)法工作總結(jié)1
通運(yùn)輸工作總體部署,以建設(shè)法治為目標(biāo),深入開展執(zhí)法人員法制教育培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制,充分發(fā)揮交通法制工作的保障作用。
一、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,不斷規(guī)范行政執(zhí)法工作
(一)做好行政處罰權(quán)規(guī)范透明運(yùn)行工作。按照區(qū)聯(lián)席辦統(tǒng)一部署,所有行政處罰實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)行,要嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰網(wǎng)上辦理流程和行政處罰權(quán)裁量標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)根據(jù)法律法規(guī)變化,及時(shí)修改處罰職權(quán)
目錄和裁量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行《市網(wǎng)上行政處罰及執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》,法制、監(jiān)察和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上行政處罰工作全程監(jiān)督,今年市、區(qū)將該項(xiàng)工作納入了目標(biāo)績(jī)效考核和行政執(zhí)法評(píng)議考核重點(diǎn)內(nèi)容,我局也將該項(xiàng)工作納入季度和重點(diǎn)考核內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行裁量標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)外處罰的單位,實(shí)行一票否決,取消其評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
(二)繼續(xù)開展行政執(zhí)法評(píng)議考核工作。堅(jiān)持每季度、半年、年終對(duì)執(zhí)法單位執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)探索新的更有效的行政執(zhí)法考核方式,強(qiáng)化對(duì)日常工作和重點(diǎn)目標(biāo)完成情況的跟蹤落實(shí)考核,進(jìn)一步改進(jìn)執(zhí)法評(píng)議考核方式,將執(zhí)法人員法律知識(shí)測(cè)試、管理相對(duì)人問(wèn)卷、執(zhí)法窗口現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式相結(jié)合,充分發(fā)揮交通執(zhí)法義務(wù)監(jiān)督員的作用,不斷改進(jìn)執(zhí)法工作。
(三)認(rèn)真做好行政審批監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)行政審批備案制度,建立審批年報(bào)和統(tǒng)計(jì)分析制度,主動(dòng)做好行政審批事項(xiàng)清理、備案等。
(四)不斷規(guī)范執(zhí)法文書。每季度對(duì)全局執(zhí)法文書組織一次集中檢查,年內(nèi)在全局開展一次行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng),各執(zhí)法單位要根據(jù)市行政處罰和行政許可案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范執(zhí)法文書,提高執(zhí)法文書制作質(zhì)量。
(五)健全執(zhí)法監(jiān)督各項(xiàng)制度。建立健全執(zhí)法責(zé)任制,完善行政執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,每個(gè)季度按時(shí)上報(bào)執(zhí)法統(tǒng)計(jì)報(bào)表,半年、年終組織一次執(zhí)法檢查和總結(jié);做好重大行政處罰聽證、重大行政處罰備案和重大行政處罰集體研究審簽等工作,不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
二、深入開展法制培訓(xùn),不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),建立法制教育長(zhǎng)效機(jī)制。有針對(duì)性的舉辦執(zhí)法人員培訓(xùn)班,通過(guò)開展法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班、專題講座、案例研討、法律知識(shí)競(jìng)賽等,全面提升執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。年內(nèi)舉行兩次全局性的行政執(zhí)法培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有關(guān)專家就新形勢(shì)下交通行政執(zhí)法中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解,更新行政執(zhí)法人員觀念。做好執(zhí)法證換證、審驗(yàn)、新增執(zhí)法人員的崗前培訓(xùn)、考試發(fā)證等工作。各單位要從提高執(zhí)法水平出發(fā),定期組織法律知識(shí)學(xué)習(xí),開展不同形式的以案說(shuō)法活動(dòng),總結(jié)行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn),不斷提高依法行政水平。
。ǘ┳龊脠(zhí)法服裝換發(fā)等“四統(tǒng)一”工作。力爭(zhēng)用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸執(zhí)法形象的“四個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)志標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一工作服裝、統(tǒng)一基層執(zhí)法場(chǎng)所外觀。其中統(tǒng)一執(zhí)法證件工作已于去年完成,今年將根據(jù)市交通運(yùn)輸委統(tǒng)一部署,做好服裝和標(biāo)識(shí)標(biāo)志的換發(fā)。
三、堅(jiān)持依法行政,大力開展交通執(zhí)法活動(dòng)
依據(jù)交通運(yùn)輸法律法規(guī),切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省治理超限和超載運(yùn)輸辦法》,堅(jiān)持源頭治理和路面稽查相結(jié)合,不間斷查處貨運(yùn)車輛超限,落實(shí)信息抄告和追蹤處理機(jī)制,嚴(yán)格治超目標(biāo)責(zé)任考核,超限超載率控制在4%以下。加大對(duì)出租車、線路班車、駕培等道路運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊“黑車”等違法經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛超員和不按規(guī)定站點(diǎn)?康冗`法行為的.長(zhǎng)效治理,切實(shí)做好春運(yùn)、黃金周和重大節(jié)慶活動(dòng)的交通運(yùn)輸保障工作。公路等部門要加強(qiáng)公路執(zhí)法,保障路橋完好、安全、暢通,同時(shí)按照“迎辦世園盛會(huì)、建設(shè)宜居、大干三百天”市容環(huán)境十大整治行動(dòng),認(rèn)真做好“視覺(jué)污染”和綠化綜合整治等工作。
四、做好普法依法治理工作
做好新的普法規(guī)劃和20xx年普法計(jì)劃制定,突出《市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)條例》新頒布交通運(yùn)輸法律及與日常工作相關(guān)的法律宣傳,以12.4法制宣傳日為契機(jī),開展交通法律法規(guī)宣傳活動(dòng),營(yíng)造依法行政的良好氛圍。積極開展法制宣傳和理論研究。
五、做好合同審查、法律咨詢等涉法事務(wù)工作
交通執(zhí)法工作總結(jié)2
對(duì)我來(lái)說(shuō)注定是不平凡的一年。這一年,我從一名退役的軍人來(lái)到警營(yíng)成為一名光榮的人民警察,在近一年的從警歷程中,我親身感受到xx支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和xx大隊(duì)全體干警給我們無(wú)微不至的關(guān)懷、培養(yǎng)、支持和幫助。參加工作以來(lái),我立足本職,嚴(yán)于律己,時(shí)刻保持“謙虛、忠誠(chéng)、求實(shí)、勤奮”的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),切實(shí)履行好崗位職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中不斷磨練自己、完善自己,工作能力有了顯著提高,現(xiàn)將這7個(gè)月以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),提升自身修養(yǎng)
作為一名人民警察,首先必須有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻同黨中央保持高度一致。參加工作以來(lái),我們堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律以及《道路交通安全法》等業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”、中央的八項(xiàng)規(guī)定等規(guī)章制度。尤其是在十八屆三中全會(huì)勝利閉幕以來(lái),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革的若干問(wèn)題決定》,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了我們的理論修養(yǎng),更加堅(jiān)定了我們的政治立場(chǎng),為我們更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在個(gè)人修養(yǎng)方面,我們謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的叮囑,始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,和諧相處,保持正直、謙虛、樸素的作風(fēng),不趨炎附勢(shì),不欺上瞞下,豁達(dá)大度,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格。
二、堅(jiān)守崗位職責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé)
通過(guò)七個(gè)月的.工作學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、警長(zhǎng)的幫助、指導(dǎo)下,我們漸漸地從懵懂走向成熟,并在各自的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。自打穿上警服的那天起,我們就感受到我們肩上的擔(dān)子重了、責(zé)任大了,我們真正明白了交通民警的工作代表的不是自己,而是黨和政府的形象以及人民群眾最大的、最根本的利益。在工作中,我們嚴(yán)格圍繞“疏堵、查糾、服務(wù)”的便民、為民工作理念積極地開展工作,不怕苦、不怕累,發(fā)揚(yáng)年輕人敢打敢拼、年輕體壯的優(yōu)勢(shì),承擔(dān)起雙人日勤崗的`任務(wù),在金鐘一號(hào)崗,我們幾名年輕同志互幫互學(xué)、比學(xué)趕幫,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一年來(lái),我在執(zhí)勤總計(jì)1000余小時(shí),并嚴(yán)格按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“2335”工作要求,對(duì)于路口秩序,停車兩條線,及各類違規(guī)行為進(jìn)行教育糾正,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、警長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,累計(jì)檢查機(jī)動(dòng)車1000余輛,處罰違法違規(guī)機(jī)動(dòng)車450余輛,對(duì)于非機(jī)動(dòng)車、行人的違規(guī)行為,處罰糾正累計(jì)300余次,保證了路口的暢通,同時(shí)也多次受到局、支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,天津交通臺(tái)以及**有線電視臺(tái)先后舉行了采訪報(bào)道。在正常疏導(dǎo)的同時(shí),遇有特殊情況能夠及時(shí)處置,時(shí)刻保持路口暢通。同時(shí)積極參與支隊(duì)、大隊(duì)組織的重點(diǎn)違法行為專項(xiàng)治理活動(dòng),包括治理酒后、涉牌、大貨車違規(guī)上等嚴(yán)重違法行為,參與20余次。圓滿完成了包括“平安夜”等多次警衛(wèi)任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、克己奉公,堅(jiān)持廉潔自律
參加工作雖然只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間,但我堅(jiān)信我們每名新警都能嚴(yán)格要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警,堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫徹于日常工作始終,堅(jiān)決做到“立警為公,執(zhí)法為民”,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,以清廉為榮,以腐敗恥辱,不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺(jué)性。
在這七個(gè)月的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn),僅有對(duì)工作的熱情還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有太多的東西需要學(xué)習(xí)和總結(jié),一方面,面對(duì)各項(xiàng)工作要懂得多思考,特別是在處理各類違法行為時(shí),考慮問(wèn)題要全面、要細(xì)致。在者,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí),牢記“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”的道理。還有,在作風(fēng)紀(jì)律方面要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做到自律的同時(shí),加強(qiáng)相互提醒,相互監(jiān)督,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
回顧20的工作,在很多方面我還很欠缺,但我堅(jiān)信,在支隊(duì)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各位警長(zhǎng)老同志的幫助下,我們一定能積極進(jìn)步,不斷完善,爭(zhēng)取早日從一名見(jiàn)習(xí)民警轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦娜嗣窠煌ň,為我們鐘?ài)的事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的一份力量!
交通執(zhí)法工作總結(jié)3
上半年來(lái),xx鎮(zhèn)城管中隊(duì)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)和深化與xx經(jīng)開區(qū)各項(xiàng)工作對(duì)接,緊緊圍繞園區(qū)打造“宜業(yè)宜居”工業(yè)新城的宗旨,開展城市管理行政執(zhí)法工作,現(xiàn)就20xx上半年工作總結(jié)如下:
1、定期召開部門會(huì)議,集中進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升內(nèi)在素質(zhì)。
2、實(shí)行中隊(duì)分工負(fù)責(zé)制,工作劃分三條線,責(zé)任到人的同時(shí)互相協(xié)助,全面推進(jìn)部門管理。
3、招聘城市管理協(xié)管員,擴(kuò)充隊(duì)伍力量,統(tǒng)一進(jìn)行崗前培訓(xùn),提升隊(duì)伍綜合執(zhí)法能力。
4、大力整治戶外廣告。對(duì)柳沖路兩廂的大型廣告、門店招牌、落地?zé)粝、商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治,共拆除廣告牌97塊、統(tǒng)一制定50塊。同時(shí)嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān),從源頭控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為,進(jìn)一步規(guī)范了管理,有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
5、開展交通秩序整治:大力整治集鎮(zhèn)道路車輛亂停亂放行為,對(duì)柳沖路、牛瀘路道路停車實(shí)行統(tǒng)一管理,劃定停車位,規(guī)范道路停車秩序;規(guī)范人行道,禁止人行道停車,交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。
6、加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理:制定夜市管理規(guī)定,對(duì)夜市的經(jīng)營(yíng)時(shí)間、衛(wèi)生清潔等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并要求夜市經(jīng)營(yíng)者簽訂保證書,嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營(yíng),保證附近居民無(wú)信訪事件發(fā)生。
7、開展環(huán)境衛(wèi)生整治:推行道路清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,將集鎮(zhèn)保潔權(quán)交由戴氏家政管理,城管中隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督,加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系解決。
8、規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)管理:開展了店外經(jīng)營(yíng)治理集中整治行動(dòng),清理取締違章占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)近30家,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少。
9、嚴(yán)厲打擊私搭亂建行為:對(duì)各種違法占地、私搭亂建現(xiàn)象,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理,不斷加大巡查力度,擴(kuò)大巡查范圍,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,做到發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,累計(jì)拆除違章建筑面積達(dá)1600平方米。
10、開展專項(xiàng)行動(dòng),依法取締南陽(yáng)小區(qū)馬路市場(chǎng):經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府綜合考慮,周密部署,積極行動(dòng)。
自20xx年5月24日起連續(xù)4次開展集中取締行動(dòng),成效良好,徹底取締,得到了周邊人民群眾的支持和擁護(hù)。
1、違法建筑拆除方面,因無(wú)拆違主體資格,執(zhí)法有難度。
2、市容環(huán)境常態(tài)化管理機(jī)制需進(jìn)一步完善,占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生方面需進(jìn)行常態(tài)化管理。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對(duì)城市管理行政執(zhí)法中的典型案例,認(rèn)真進(jìn)行剖析、分析違法的具體原因,以及處理的依據(jù)和程序,有效提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平。
4、加強(qiáng)法規(guī)宣傳,提高群眾法制意識(shí)。結(jié)合實(shí)際,調(diào)配執(zhí)法車輛,安排人員在主要街道、路段進(jìn)行巡回宣傳,發(fā)放相關(guān)資料,達(dá)到家喻戶曉、人人皆知,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大人民群眾學(xué)法、守法的自覺(jué)性。
5、進(jìn)一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,規(guī)范各項(xiàng)審批程序,實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。對(duì)戶外廣告牌高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)要求,確保戶外廣告從嚴(yán)審批、規(guī)范設(shè)置、長(zhǎng)效管理。
6、持續(xù)開展集鎮(zhèn)主干道占道經(jīng)營(yíng)整治行動(dòng),一是嚴(yán)格取締占用城市道路、通道、人行道及其他設(shè)施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);二是要求沿街店面必須在店內(nèi)歸店經(jīng)營(yíng),不得在店外占道擺賣、堆放銷售商品,從事餐飲的經(jīng)營(yíng)戶不得出店設(shè)桌、擺放爐灶、亂倒泔水。
7、進(jìn)一步加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度,逐步改善集鎮(zhèn)臟亂差現(xiàn)狀:一是加大環(huán)衛(wèi)投入,完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,按標(biāo)準(zhǔn)配置垃圾箱,對(duì)破損的垃圾收集設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換;二是常態(tài)化環(huán)境衛(wèi)生巡查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行聯(lián)系處理,發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,不留死角。
8、持續(xù)進(jìn)行夜市的規(guī)范和整治:進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,從嚴(yán)整治夜市攤點(diǎn),采取疏堵結(jié)合的管理方式,將南陽(yáng)小區(qū)夜市予以規(guī)范,給小區(qū)居民營(yíng)造規(guī)范有序、文明整潔的出行和居住環(huán)境。
9、嚴(yán)查車輛“滴、灑、漏”。加大對(duì)渣土沙料及雜物運(yùn)輸車輛的監(jiān)督管理,加強(qiáng)巡查,嚴(yán)格貫徹相關(guān)法律法規(guī)對(duì)渣土運(yùn)輸?shù)腵管理規(guī)定,對(duì)出現(xiàn)“滴、灑、漏”的車輛予以嚴(yán)格查處,絕不姑息,并對(duì)違規(guī)車輛予以上限處罰,徹底制止車輛運(yùn)輸過(guò)程中的遺撒現(xiàn)象,還市民一個(gè)整潔優(yōu)美的道路環(huán)境。
20xx年是我鎮(zhèn)開展城市管理事業(yè)的重要一年,xx鎮(zhèn)城管中隊(duì)將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)城市管理各項(xiàng)工作要求,克服困難、大膽進(jìn)取,努力開創(chuàng)xx鎮(zhèn)城市管理和行政執(zhí)法工作的新局面,為全面對(duì)接xx經(jīng)開區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展而努力奮斗!
交通執(zhí)法工作總結(jié)4
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,20xx年9月,五中隊(duì)正式成立。建隊(duì)以來(lái),全隊(duì)一同圍繞我局里各項(xiàng)中心工作,積極主動(dòng)地開展工作;堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克難進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、以人為本,抓好中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)。
首先是人員和硬件設(shè)施上有了質(zhì)的提升。經(jīng)局里和科室統(tǒng)一安排,中隊(duì)總?cè)藬?shù)由起始的9人增加到15人,其中正編由3人增加到5人,臨編由6人增加到9人,大家心往一處想,力往一處使,形成了強(qiáng)大的凝聚力。局里及時(shí)給中隊(duì)配備了一臺(tái)攝像機(jī),三臺(tái)辦公電腦,一臺(tái)打印傳真一體機(jī),為日常執(zhí)法工作提供了良好的條件。
在人員的日常管理上,中隊(duì)也做了大量工作。
一是強(qiáng)化分級(jí)管理,實(shí)施分三班負(fù)責(zé)制,使不同時(shí)段中各項(xiàng)工作分工明確,責(zé)任到人,提高了隊(duì)員的責(zé)任心。各個(gè)班形成了良好的比學(xué)趕超的風(fēng)氣,共同進(jìn)步。每個(gè)班由一名正編和兩名臨編組成,三人中有兩名老隊(duì)員帶一名新隊(duì)員,老隊(duì)員毫不吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn),新隊(duì)員不懂就問(wèn),相處融洽。
二是抓緊抓好中隊(duì)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè),形成勤奮敬業(yè)、積極向上的.良好隊(duì)風(fēng)。今年是黨的群眾路線教育實(shí)踐年,圍繞這個(gè)主題,我們積極參加了局里的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),工作中踐行群眾路線,以良好的態(tài)度面對(duì)乘客和駕駛員;急群眾之所急,想駕駛員之所想,當(dāng)下午交班時(shí),人多車少,我們勸導(dǎo)乘客換乘公交地鐵等別的交通方式;在運(yùn)價(jià)即將調(diào)整之際,我們對(duì)駕駛員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并反饋給上級(jí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們通過(guò)了普法考試,參加了局里的法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽并取得了一定的名次,日常檢查中,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,追求取證的嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性。在廉政方面,我們除了參加統(tǒng)一的廉政教育課外,日常要求不放松,規(guī)章制度存心中,基本做到了無(wú)投訴,無(wú)負(fù)面報(bào)道。
二、點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)管好崗?fù)ぁ⒖瓦\(yùn)站及周邊客運(yùn)秩序。
崗?fù)脑绯?點(diǎn)到晚上24點(diǎn)都有旅客排隊(duì)等候出租車,針對(duì)之前比較明顯的出租車司機(jī)喊客拉客挑客拼客等違規(guī)行為,我中隊(duì)加大了查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,形成了威懾力,目前違章行為大幅減少。為了保持出租車候客區(qū)的良好秩序,我們的隊(duì)員和企業(yè)聯(lián)動(dòng)稽查人員一同上陣,勸導(dǎo)不排隊(duì)候車等不文明行為,我們的稽查人員對(duì)進(jìn)來(lái)候客的出租車進(jìn)行車輛衛(wèi)生、設(shè)施、服務(wù)行為的日常檢查。輪值輪班,碰上突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),日常工作做好記錄,使出租車站這個(gè)重點(diǎn)秩序井然,有效的維護(hù)了窗口形象。
客運(yùn)站是我們駐站中隊(duì)所在地,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,日常監(jiān)管不放松,每天兩次對(duì)其“三不進(jìn)站,六不出站”進(jìn)行巡查,每日抽查10臺(tái)班線車,督促站里責(zé)任人在日查表格上面簽字,節(jié)假日前對(duì)各安檢口進(jìn)行安全隱患排查。
對(duì)于車站周圍的主要道路,我們把專項(xiàng)整治常態(tài)化,重點(diǎn)查處出租車違停、喊客、拼客等違章行為,共出動(dòng)執(zhí)法人員700余次,開出計(jì)分單違章單共20張,有效的維護(hù)了周邊客運(yùn)秩序。
此外,我隊(duì)還兼顧了4個(gè)地鐵站的相關(guān)檢查,公交車檢查以及出租車公司的回場(chǎng)檢查工作,點(diǎn)面結(jié)合,有機(jī)統(tǒng)一。
三、協(xié)調(diào)配合,積極處理好與周邊兄弟單位的關(guān)系。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。車站作為我們市最大的窗口,客流量大,交通方式多樣化,任何一個(gè)駐站管理單位都不能孤立存在,只有同心協(xié)力,擰成一股繩才能共同維護(hù)好窗口形象。我們積極接受綜管辦的統(tǒng)一調(diào)配,在節(jié)假日等客流高峰期間從容應(yīng)對(duì)。與區(qū)城管隊(duì)開展了學(xué)雷鋒愛(ài)心搭車活動(dòng),與其他執(zhí)法隊(duì)伍共同開始了“百日整治”活動(dòng),讓旅客高高興興來(lái),快快樂(lè)樂(lè)走。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)差距,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作。
雖然這段時(shí)間以來(lái),我們完成了一些工作,但還是有一些不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)一些工作的開展程度按上級(jí)的要求還存在著一定差距,深度和廣度不夠。例如說(shuō)每天下午出租車崗?fù)と硕嘬嚿俚拿苓沒(méi)有完全解決。
(2)辦事效率還不夠高,少數(shù)隊(duì)員的工作責(zé)任心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(3)缺少長(zhǎng)效管理機(jī)制,各項(xiàng)管理工作制度還有待進(jìn)一步健全和完善。
故我們要從這些方面努力:進(jìn)一步按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行深度和廣度的拓展,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把各項(xiàng)要求落到實(shí)處。在一項(xiàng)交通方式不能滿足乘客出行需要時(shí),利用其它方式進(jìn)行互補(bǔ)。加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的績(jī)效考核,強(qiáng)化其主人翁意識(shí),提升責(zé)任心。完善各項(xiàng)工作制度,常記在心。努力確保站點(diǎn)的安全性,迎接春運(yùn)的到來(lái)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“‘四個(gè)統(tǒng)一’、‘四化建設(shè)’、‘四個(gè)轉(zhuǎn)變’、‘四高目標(biāo)’”的總體要求,確立以“基礎(chǔ)工作、職能服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)、行政執(zhí)法、‘兩協(xié)’工作、社會(huì)評(píng)價(jià)”等為主要內(nèi)容的績(jī)效考評(píng)體系,促進(jìn)收費(fèi)工商向監(jiān)管服務(wù)工商轉(zhuǎn)變,為爭(zhēng)上工商工作新水平、促進(jìn)全市工商行政管理工作在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、建設(shè)富裕秀美平安和諧新xx作出積極貢獻(xiàn)。
二、考核對(duì)象
15個(gè)基層分局、所。
三、考核方式
績(jī)效考核堅(jiān)持“五結(jié)合”的原則,即考核重點(diǎn)工作與考核基礎(chǔ)性工作相結(jié)合,考核日常工作與考核創(chuàng)新工作相結(jié)合,定期檢查考核與平時(shí)檢查考核結(jié)合,考核組檢查考核與機(jī)關(guān)科室(直屬分局)檢查考核相結(jié)合,效能監(jiān)察與績(jī)效評(píng)估相結(jié)合。
四、考核內(nèi)容
考核的內(nèi)容由六個(gè)部分共85項(xiàng)組成。即基礎(chǔ)工作、職能服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)、行政執(zhí)法、“兩協(xié)”工作、社會(huì)評(píng)價(jià)?偡譃100分,其中基礎(chǔ)工作39項(xiàng)共40分,職能服務(wù)23項(xiàng)共23分,消費(fèi)維權(quán)10項(xiàng)共10分,行政執(zhí)法8項(xiàng)共15分,“兩協(xié)”工作2項(xiàng)共6分,社會(huì)評(píng)價(jià)3項(xiàng)共6分。同時(shí),對(duì)爭(zhēng)先進(jìn)位、工作創(chuàng)新、宣傳報(bào)道、文明創(chuàng)建、預(yù)算管理、執(zhí)法辦案、表彰通報(bào)實(shí)行加分,對(duì)出現(xiàn)新聞媒體曝光、集體上訪、復(fù)議改處、訴訟敗訴、通報(bào)批評(píng)等情況的實(shí)行罰分。
五、考評(píng)程序
1、市局成立基層單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):xx。副組長(zhǎng):市局其他黨組成員。成員:辦公、人教、法規(guī)、監(jiān)審、財(cái)務(wù)等科室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市局辦公室,xx兼任辦公室主任。
2、基層各單位對(duì)照《xx市工商局基層單位績(jī)效考評(píng)細(xì)則》(附后)進(jìn)行自評(píng),向市局考評(píng)辦公室報(bào)送自評(píng)報(bào)告。
3、每年6月和12月,市局組織工作專班,對(duì)照《xx市工商局基層單位績(jī)效考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行初評(píng)。
4、市局考評(píng)辦公室對(duì)自評(píng)和初評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總;并將匯總結(jié)果報(bào)市局考核小組審定。
5、市局考評(píng)辦公室將考評(píng)審定結(jié)果向基層單位反饋。
6、局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定和反饋情況進(jìn)行審定,并對(duì)獎(jiǎng)罰分事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)定,確定基層單位績(jī)效考核的最終結(jié)果。
市局每年對(duì)基層單位績(jī)效工作完成情況分半年和年底兩次進(jìn)行考評(píng),加權(quán)計(jì)算年終考評(píng)分。其中,半年考評(píng)分按40%計(jì)算,年底考評(píng)分按60%計(jì)算。市局對(duì)于工作成績(jī)突出、年終考核分?jǐn)?shù)名列前茅的單位給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、獎(jiǎng)罰分事項(xiàng)
。1)對(duì)創(chuàng)新工作實(shí)行加分制,半年考評(píng)一次,上半年考核創(chuàng)新點(diǎn)子的價(jià)值,年底考核創(chuàng)新思路的成效。創(chuàng)新思路具有一定價(jià)值并經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)可的,在半年考核時(shí)一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)子加0.5分,創(chuàng)新思路運(yùn)用效果較好并經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)可的,在年終考核時(shí)一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)子加1分;創(chuàng)新成果被國(guó)家總局、省局、市局(含xx市委市政府)推廣認(rèn)可的(須經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)定),在年終考核時(shí)分別加2.5分、2分、1.5分(總加分以5分為限)。
。2)宣傳報(bào)道工作實(shí)行加分制,半年考評(píng)一次,根據(jù)《xx市工商局宣傳信息考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》考核并獎(jiǎng)勵(lì)分。同時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)被省局、孝感市局、市局主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的`按每次3分、2分、1分加分,被xx市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的參照加分。由市局辦公室組織實(shí)施,考評(píng)結(jié)果上報(bào)市局績(jī)效考核辦公室核實(shí),由績(jī)效考核辦公室提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審定。
。3)爭(zhēng)先進(jìn)位實(shí)行加分制,根據(jù)《xx市工商局爭(zhēng)先進(jìn)位考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。由市局人教科組織實(shí)施,考評(píng)結(jié)果上報(bào)市局績(jī)效考核辦公室核實(shí),由績(jī)效考核辦公室提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審定。
。4)預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)行獎(jiǎng)罰分制,半年考評(píng)一次。實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)預(yù)算超10%加1分,每差5%扣1分。獎(jiǎng)罰分情況由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)市局考核辦公室核實(shí)后,由市局考核辦公室提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審定。
。5)執(zhí)法辦案數(shù)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)分制,半年考一次。辦案數(shù)超出市局下達(dá)任務(wù)數(shù)的,每超10%加2分,由法規(guī)科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)市局考核辦公室核實(shí)后,由市局考核辦公室提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審定。
。6)出現(xiàn)新聞媒體曝光事件經(jīng)查證屬實(shí)的和3人以上集體上訪、復(fù)議改處、訴訟敗訴、工作人員待崗以及受到紀(jì)律處分等情況的,視情節(jié)每人(件)次扣1至10分(考核組核實(shí)后報(bào)經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)定),全年考評(píng)一次。凡在計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、食品安全、工作等方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,實(shí)行一票否決(由局長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)定)。凡是出現(xiàn)一票否決問(wèn)題的單位一律不得評(píng)為先進(jìn)單位。
交通執(zhí)法工作總結(jié)6
××年,在××領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新成立的××××客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開展各項(xiàng)管理工作,并取得了一定的成效,一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決,公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟(jì),滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育,切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)
年初,針對(duì)我市開展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手,組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《××公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí),建章立制,加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè),如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度,規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的,除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,通過(guò)建章立制,提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí),為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性,我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng),素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)把入口關(guān),注重員工工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵,不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì),以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題,隊(duì)里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理,在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年月日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度的蠻橫,不按規(guī)定站點(diǎn)停車的問(wèn)題,因?yàn)槭请娫捦对V,我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線投訴的案件,除做出書面答復(fù)外,屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉;屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題,我們采取發(fā)放督辦單的'形式,及時(shí)和公司取得聯(lián)系,并明確責(zé)任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴多起,查處違章起,罰沒(méi)收入多元,從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平
一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無(wú)論從數(shù)量和款式,均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級(jí)交通部門投資多萬(wàn)元,新建永久性防雨侯車棚座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督查隊(duì)承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作,在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場(chǎng)調(diào)研,最終與××日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí),為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線,真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題,同時(shí),為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì),新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情,受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前,我們正積極籌措資金,力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時(shí),吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況,及時(shí)召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)文件精神,明確任務(wù)職責(zé),并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況,并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,我們嚴(yán)格按照《××市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求,從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核,針對(duì)考核工作中的問(wèn)題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋,不遮丑、不護(hù)短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
⒈雖然基礎(chǔ)工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上,督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
⒉管理中只能上傳下達(dá),缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,沒(méi)能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、××年工作思路
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
⒈繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。
、布哟笫袌(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用天的時(shí)間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
、匙⒅厣鐣(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題,一經(jīng)落實(shí),必須嚴(yán)肅處理,并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案,做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
、醇訌(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度,真正做到依法行政。
、到⑵鹦兄行У母(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員,提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差,多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標(biāo)工作開始時(shí),無(wú)權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng),真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
、蹲龊梅烙旰钴嚺锖凸徽九频木S護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作,對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
⒎按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,全面完成××年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)半,回顧半年來(lái)的工作,縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)水上中隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下,在中隊(duì)全體一線執(zhí)法人員的通力協(xié)作下,各項(xiàng)工作得到有序的推進(jìn)和落實(shí),基本完成了各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),有效維持轄區(qū)水域平安、暢通、和諧。
執(zhí)法一線根據(jù)中隊(duì)的'任務(wù)部署和工作安排,結(jié)合日常工作實(shí)際,圍繞以下方面開展和推進(jìn)海事管理工作:
執(zhí)法人員共上航1896人次,出動(dòng)海巡艇443艘次,巡航712小時(shí),巡航里程2966公里,電子巡航1678公里。發(fā)布預(yù)警信息18次。12395接處警4次,共發(fā)生水上險(xiǎn)情0起,開展救助行動(dòng)0次,行政處罰案件共1185件(簡(jiǎn)易程序0件,一般程序1185件),一般程序案件量占比100%。
轄區(qū)內(nèi)所有碼頭實(shí)行船舶進(jìn)出港報(bào)告制度,要求所有進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)碼頭裝卸貨物的船舶主動(dòng)向水上交通指揮中心進(jìn)行進(jìn)出港報(bào)備,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文檔等方式方法與碼頭管理人員實(shí)現(xiàn)信息共享,其中清水壩碼頭累計(jì)報(bào)港船舶799艘次,官灘碼頭累計(jì)報(bào)港船舶632艘次,三河農(nóng)場(chǎng)碼頭累計(jì)報(bào)港船舶125艘次.
與航監(jiān)科聯(lián)合開展船舶污染防治專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查相結(jié)合的處置方式,加強(qiáng)對(duì)船舶污染治理的監(jiān)督管理,并在轄區(qū)內(nèi)各碼頭設(shè)置污染物放置點(diǎn),有效防止造成二次污染,保護(hù)轄區(qū)水體環(huán)境。
加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)段的值班,“元旦”、春節(jié)”、“清明”、“五一”等重要節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,定時(shí)報(bào)送重大節(jié)假日時(shí)段統(tǒng)計(jì)表,嚴(yán)格做到有事及時(shí)上報(bào),杜絕信息回流情況發(fā)生。
認(rèn)真做好惡劣天氣安全防范工作,上半年通過(guò)企信通及VHF甚高頻等方式共發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息60余條,為過(guò)往船舶安全航行做好保駕護(hù)航。
交通執(zhí)法工作總結(jié)8
一、主要目的
以樹立依法行政、廉潔高效的交通運(yùn)輸執(zhí)法形象,營(yíng)造公平、公開、公正的交通運(yùn)輸執(zhí)法環(huán)境為目的,結(jié)合20xx年執(zhí)法評(píng)議考核工作和《市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行實(shí)施方案》要求,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政權(quán)力運(yùn)行,提高交通運(yùn)輸依法行政水平。
二、實(shí)施范圍
交通運(yùn)輸行政執(zhí)法領(lǐng)域中交通監(jiān)察、公路路政、道路運(yùn)政、港航管理和基層交管等執(zhí)法門類的執(zhí)法機(jī)構(gòu)及站所。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬┧枷胱黠L(fēng)建設(shè)
1、檢查在執(zhí)法隊(duì)伍中開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系和執(zhí)法職業(yè)道德教育活動(dòng)情況,糾正基層交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍中存在的執(zhí)法動(dòng)機(jī)不良問(wèn)題。
2、檢查交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)情況,徹底整頓執(zhí)法作風(fēng),杜絕粗暴、隨意執(zhí)法。
。ǘ﹫(zhí)法隊(duì)伍管理
1、檢查執(zhí)法人員資格管理情況。是否嚴(yán)格按照文件規(guī)定的資格條件實(shí)行執(zhí)法資格審核;是否存在不具備執(zhí)法資格的人員參與執(zhí)法活動(dòng)的現(xiàn)象;是否堅(jiān)持持證上崗。
2、檢查聘用人員管理情況。是否徹底清理執(zhí)法隊(duì)伍中的臨時(shí)工、合同工;是否存在臨時(shí)工、合同工等協(xié)查人員從事具體執(zhí)法的現(xiàn)象。
3、檢查執(zhí)法證件管理制度的落實(shí)情況。結(jié)合執(zhí)法證件年審,檢查是否對(duì)年度考核不合格的執(zhí)法人員暫扣執(zhí)法證;是否對(duì)被投訴舉報(bào)較多、執(zhí)法態(tài)度粗暴的執(zhí)法人員暫停執(zhí)法、待崗學(xué)習(xí);是否對(duì)明顯違反法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法人員暫扣或吊銷執(zhí)法證;是否對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的執(zhí)法人員清退出執(zhí)法隊(duì)伍;是否及時(shí)清理和完善全省執(zhí)法人員和執(zhí)法證件信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
。ㄈ┚唧w執(zhí)法行為
1、檢查上路執(zhí)法行為。各級(jí)交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)是否制定了上路執(zhí)法的`具體工作制度;是否落實(shí)了重點(diǎn)開展源頭檢查、源頭治理的要求。
2、檢查罰款行為。是否執(zhí)行“罰繳分離”相關(guān)規(guī)定;是否
存在下達(dá)或變相下達(dá)罰款指標(biāo)、創(chuàng)收任務(wù)現(xiàn)象;是否實(shí)行“收支兩條線”執(zhí)度;是否存在將罰沒(méi)款沖抵辦公經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象;是否存在處罰不使用正規(guī)的票據(jù)和法律文書、罰款不開票或開白條的行為。
3、檢查自由裁量行為。是否落實(shí)了全省統(tǒng)一的交通運(yùn)輸行政自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)16號(hào)、魯交政法〔20xx〕26號(hào)規(guī)定的自由裁量標(biāo)準(zhǔn));是否貫徹落實(shí)了教育與處罰相結(jié)合的政策;是否存在重處罰輕教育、只處罰不教育的現(xiàn)象;檢查《交通行政執(zhí)法重大行政處罰決定備案審查制度》的執(zhí)行情況,重點(diǎn)檢查行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)作出的5000元以上大額罰款、吊銷證照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等重大行政處罰決定的備案執(zhí)行情況。
4、檢查調(diào)查取證行為。是否存在違法調(diào)查取證的現(xiàn)象;行政處罰中適用一般程序的案件是否全面收集證據(jù),能否形成證據(jù)鏈;在調(diào)查取證中是否有先確認(rèn)行為違法再收集證據(jù)加以證明,或采用誘導(dǎo)行為人違法的方法等非法取證現(xiàn)象。
5、檢查行政許可行為。行政許可項(xiàng)目取消、下放和調(diào)整的落實(shí)情況,是否存在變相實(shí)施許可或擅自增設(shè)許可條件情況;檢查行政許可行為的具體實(shí)施情況,實(shí)施許可的單位能否嚴(yán)格執(zhí)行許可法規(guī)定的程序和期限,能否落實(shí)了承諾事項(xiàng),最大限度方便管理相對(duì)人。
6、檢查執(zhí)法文書制作。是否按照魯交政法〔20xx〕11號(hào)要求制作執(zhí)法文書,做到格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整準(zhǔn)確、表述清楚、用語(yǔ)規(guī)范。
四、工作方式和步驟
監(jiān)督檢查工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
。ㄒ唬┳圆檎碾A段(20xx年5月)。各單位要對(duì)照通知要求,根據(jù)有關(guān)法規(guī),認(rèn)真組織自查,采取邊查邊改的辦法,對(duì)于能夠立即整改的,要在此階段及時(shí)整改。
。ǘ┲攸c(diǎn)督導(dǎo)階段(5月-10月)。各單位要結(jié)合年度執(zhí)法評(píng)議考核工作,對(duì)第一階段的工作進(jìn)行檢查,對(duì)于工作不到位、整改不落實(shí)的情況,要按照《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》和《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法考核評(píng)議規(guī)定》追究相關(guān)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員的責(zé)任。在此期間,市局將組織相關(guān)執(zhí)法監(jiān)督人員通過(guò)明察暗訪、文書評(píng)查等方式對(duì)群眾輿論關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查。
(三)檢查總結(jié)階段(10月-11月)。各單位對(duì)前兩個(gè)階段工作中的基本做法、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改的成效進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié);對(duì)執(zhí)法中存在的普遍性和規(guī)律性問(wèn)題,進(jìn)行深入研究并提出改進(jìn)措施和建議。整改總結(jié)工作完成后,填寫《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作整改情況表》(見(jiàn)附件),并將整頓工作情況納入年度執(zhí)法評(píng)議考核工作報(bào)告,于11月3日前報(bào)市局。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)督檢查的責(zé)任制,確保職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。各單位也要制定專門方案,及時(shí)報(bào)市局,并按照工作步驟組織好本系統(tǒng)的執(zhí)法監(jiān)督檢查活動(dòng)。這次交通運(yùn)輸執(zhí)法的專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),作為年度執(zhí)法評(píng)議考核的重要部分,檢查結(jié)果計(jì)入年度考核總成績(jī)。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍管理。各單位要以此次檢查督導(dǎo)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)和教育管理。要按照《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)法制教育、業(yè)務(wù)教育和職業(yè)道德教育,切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。法制機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行行政執(zhí)法監(jiān)督檢查職責(zé),健全執(zhí)法監(jiān)督體系,將執(zhí)法監(jiān)督檢查工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
交通執(zhí)法工作總結(jié)9
我是xx,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng),20xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根
據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),20xx年5月份還參加了市法制辦在xx市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行"一站"式簡(jiǎn)潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,辦結(jié)制、服務(wù)制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
在工作中,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,不斷提升自己的'思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己,自重、自省、自警、自勵(lì),真正做到警鐘常鳴,謙虛謹(jǐn)慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí),為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致,有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),有損團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密,不跑風(fēng)、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng),為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這
些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此,我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)10
20xx年,我們?cè)谒I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市運(yùn)管處大力指導(dǎo)下,以規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、提升執(zhí)法形象為基礎(chǔ),以查處分離為契機(jī),完善各項(xiàng)工作制度,積極開展案件評(píng)查活動(dòng),不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高管理能力和執(zhí)法水平,行政執(zhí)法水平明顯提高,依法行政意識(shí)明顯加強(qiáng),執(zhí)法工作有了新的突破。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍,我所成立了專門的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人,股室負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長(zhǎng)具體組織;行政一把手定期抽查。通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失,維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法素質(zhì)。以《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》為教育培訓(xùn)重點(diǎn),通過(guò)聘請(qǐng)法制部門負(fù)責(zé)人集中授課,進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。為規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),我所先后多次開展了不同形式的執(zhí)法培訓(xùn),使整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)法素質(zhì)有了明顯的提高。在強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)的同時(shí),還不斷加強(qiáng)執(zhí)法信息化應(yīng)用和管理的培養(yǎng),先后3次組織各交管站的內(nèi)勤人員進(jìn)行案卷制作培訓(xùn),使執(zhí)法信息錄入和辦案水平明顯提高。特別是從今年的執(zhí)法案卷質(zhì)量上看,各交管站對(duì)一般程序處罰都能嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),合格案卷大幅度提高,充分說(shuō)明了基層站的執(zhí)法工作從量度到質(zhì)度有了一個(gè)大的飛躍,為今后的執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓執(zhí)法形象,確保執(zhí)法公正。執(zhí)法工作中,我們始終堅(jiān)持以人為本,想群眾之所想,急群眾之所急,著力塑造良好的服務(wù)形象。為確保執(zhí)法公正性,所有窗口單位全部實(shí)行政務(wù)公開,執(zhí)法主題,執(zhí)法依據(jù),執(zhí)法程序,執(zhí)法結(jié)果和執(zhí)法監(jiān)督進(jìn)行公示,同時(shí)對(duì)審批程序,收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行公示,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。此外還采取從社會(huì)各界聘請(qǐng)執(zhí)法監(jiān)督人員進(jìn)行明查暗訪。由于思想教育和紀(jì)律約束雙管齊下,樹立了執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
四、規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格考評(píng)制度。為了規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格考評(píng)制度,我所制定了《20xx年執(zhí)法規(guī)范建設(shè)實(shí)施方案》,不斷加強(qiáng)和完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中堅(jiān)持以人本的原則,認(rèn)真落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)辦案誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦案制度,明確執(zhí)法第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行案件審核把關(guān)、執(zhí)法考評(píng)、檢查監(jiān)督、臺(tái)帳管理的規(guī)定,嚴(yán)厲禁止違規(guī)違法辦案和執(zhí)法隨意性的問(wèn)題發(fā)生。端正執(zhí)法人員的`執(zhí)法思想,規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、不斷促進(jìn)執(zhí)法公正。我所邀請(qǐng)社會(huì)各界人士和行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)執(zhí)法工作征求意見(jiàn),通過(guò)反饋信息的方式,使執(zhí)法工作公開透明,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。凡是來(lái)電來(lái)訪,均對(duì)當(dāng)事人做詳細(xì)的登記和耐心的解答,對(duì)有關(guān)的投訴電話,認(rèn)真做好記錄,并向當(dāng)事人承諾反饋結(jié)果,對(duì)一些矛盾糾紛和群眾對(duì)執(zhí)法工作的誤區(qū),采取積極化解和引導(dǎo)方式,解惑答疑,讓群眾滿意離去。
五、存在問(wèn)題和打算。一是部分執(zhí)法人員的法律意識(shí)淡薄,在辦案中不能嚴(yán)格按程序辦事;二是查處分離、罰繳分離工作沒(méi)有完全開展;三是存在著為了完成任務(wù)而辦案的情況,致使案件質(zhì)量不高。
六、20xx年工作打算。在今后的執(zhí)法工作中,我們將繼續(xù)深入推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法建設(shè),加大硬件建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)查處分離和罰繳分離,加強(qiáng)執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的管理,層層落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)與人民群眾的密切聯(lián)系,及時(shí)處理執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題,化解執(zhí)法過(guò)程中的矛盾,建立長(zhǎng)效管理體制,使執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)全面提高,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)平安和諧的道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)11
我縣交通工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市交通主管部門的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以我縣交通工作“20xx年發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)計(jì)劃”為目標(biāo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政府工作中心,務(wù)實(shí)求真、銳意進(jìn)取、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),堅(jiān)持不懈推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作,全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化交通安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)我縣交通工作不斷取得進(jìn)步。
一、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
1、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)
我局按照“五個(gè)好”支部的要求,全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。努力做到學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、工作作風(fēng)好、管理服務(wù)好、團(tuán)結(jié)共事好、廉政建設(shè)好。1月份,局支部進(jìn)行了換屆選舉,選舉產(chǎn)生了新一屆支委,進(jìn)一步健全了黨的組織機(jī)構(gòu);同時(shí),還發(fā)展預(yù)備黨員1名,給 XX年,我在交通局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,發(fā)揮了自己的能力,認(rèn)真的完成咯上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并協(xié)助其它同志搞好工作。
一、政治思想方面
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高,一年來(lái)我比較注重政治理論學(xué)習(xí),思想端正,組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng),做為交通成員我能擺好自己的位置,不論在什么時(shí)候,任何情況下講組織、講紀(jì)律、講原則,不怕苦不怕累、勤勤懇懇、任勞任怨,做好自己的本質(zhì)工作。
二、具體工作開展情況
根據(jù)局里的安排,我被分配到筑路一組,四月十二日至十一月二十一日分別在上、中、下木拉、村戈、甲洼、藏壩跟隨格師進(jìn)行新修和維護(hù)。我主要的`工作是開機(jī)和跟XX學(xué)挖掘機(jī)。
三、存在的問(wèn)題
本人在工作中,理論水平還不夠系統(tǒng),自己的理論水平和工作還需要進(jìn)一步的提高。雖然XX年工作是在不斷的進(jìn)步中前行,但是還有諸多需要改進(jìn)的地方:
。ㄒ唬┳约旱男愿裆洗种Υ笕~,表現(xiàn)在工作中粗心大意不夠細(xì)致的地方。
。ǘ┨幚韱(wèn)題上對(duì)原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確。
(三)在工作中主建還不夠過(guò)于依賴他人。
四、下一步的工作打算
在20xx年的工作中我做到咯刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、提升技能做一名優(yōu)秀的交通人。
在20xx年我仍然投入同樣的熱情去努力的工作和學(xué)習(xí),盡量讓自己的工作能力、知識(shí)廣度與年齡的增長(zhǎng)三項(xiàng)成正比,同時(shí)能在這支隊(duì)伍里與同事門共同的成長(zhǎng),進(jìn)步是我的興趣我會(huì)珍惜。
全年共計(jì)下鄉(xiāng)225天無(wú)事假、病假、早退、礦工。
五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議、對(duì)個(gè)人的意見(jiàn)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子我沒(méi)有意見(jiàn),我真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的關(guān)心及愛(ài)護(hù)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)12
我是xx,xx縣交通運(yùn)輸局綜合執(zhí)法大隊(duì)一名普通的執(zhí)法人員,xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的一年、收獲的一年。在這一年的學(xué)習(xí)、工作中,雖然有苦有累,但是感覺(jué)到收獲卻是頗豐,首先是在局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并且學(xué)到了很多東西。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。其次在這一年的時(shí)間里在交通運(yùn)輸局局領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來(lái)單一的治超站執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學(xué)習(xí)等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”與自我工作總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策和反省,F(xiàn)將這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,管好自己的言行:
一年來(lái)我通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的理論水平,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念。在執(zhí)法工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,沒(méi)有接受過(guò)行政相對(duì)人的請(qǐng)吃、玩、和禮物,在做行政相對(duì)人的解釋工作中做到嚴(yán)格按照交通部五個(gè)規(guī)范要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),易激化矛盾的話不說(shuō),做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛(ài)本職工作,從調(diào)入交通運(yùn)輸局綜合行執(zhí)法大隊(duì)開始就一直把執(zhí)法工作當(dāng)做是自己的另一個(gè)新生命開始,應(yīng)該說(shuō)是執(zhí)法工作給予了我學(xué)習(xí)探索的動(dòng)力,學(xué)習(xí)賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會(huì)了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的方法。
二、以踏實(shí)的工作作風(fēng),努力完成好各項(xiàng)交通綜合執(zhí)法大隊(duì)工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽、多想、多問(wèn)、多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理好新老同志的關(guān)系,促進(jìn)了大家盡快融入到工作中來(lái)。
2、一年來(lái)同同志們一起工作在交通綜合執(zhí)法的第一線,開展進(jìn)行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實(shí)效。
3、園滿完成了“五一”長(zhǎng)假和國(guó)慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、今年年本人還參加了縣政府組織的環(huán)縣路綜合治理行動(dòng),為我縣創(chuàng)建全國(guó)文明縣城工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、特別是今年在我國(guó)“新冠肺炎”疫情蔓延期間,在縣、局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰(zhàn)一線,做好對(duì)進(jìn)入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為全國(guó)疫情抗戰(zhàn)的.勝利流下了辛勤的汗水。
6、按照局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排,本人還多次擔(dān)任帶隊(duì)負(fù)責(zé)人,完成了與公安交警大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法治理超限運(yùn)輸車輛工作治理工作。積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己。
通過(guò)一年來(lái)的工作磨煉,更加了解了自己工作業(yè)務(wù),掌握了更多的交通綜合執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一面交通綜合執(zhí)法大隊(duì)的工作。
三、自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì):
在這一年的時(shí)間里我能主動(dòng)積極地進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)地進(jìn)行各種交通法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間來(lái)的工作實(shí)踐證明,使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。更加嚴(yán)格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問(wèn)題多請(qǐng)示、虛心向同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)提高自己的工作能力有了較大的促進(jìn)作用。使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,通過(guò)學(xué)習(xí),思考,提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對(duì)行政相對(duì)人的服務(wù)意識(shí)不夠周到,對(duì)創(chuàng)新執(zhí)法工作能動(dòng)性不強(qiáng)。這些都是我今后要努力工作的方向,爭(zhēng)取在今后工作中和大家一起進(jìn)步,把交通綜合行執(zhí)法大隊(duì)工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合執(zhí)法工作的新局面。
交通執(zhí)法工作總結(jié)13
本局現(xiàn)有干部職工人,其中贏得稽查證的有人,出席省局培訓(xùn)的人,主要肩負(fù)著全縣道路運(yùn)輸?shù)摹拔宕蟆毙袠I(yè)管理工作,近年來(lái),在縣委、縣政府和交通局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)特“創(chuàng)一流管理隊(duì)伍,一棵交通稽查形象為目標(biāo)”。在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)交通稽查力度,規(guī)范稽查文書,嚴(yán)苛全面落實(shí)交通行政執(zhí)法“四制”上下功夫。為此,我市交通行政執(zhí)法工作已初步踏上了法制化規(guī)范化軌道。為了嚴(yán)格執(zhí)法,阻止違章、違規(guī)車輛,我們主要實(shí)行以“教育方居多,行政處罰為砌”的方針,由于稽查規(guī)范,程序妥當(dāng),沒(méi)出現(xiàn)一起交通行政執(zhí)法違法和“三亂”問(wèn)題,在依法管理上達(dá)至子車主令人滿意、社會(huì)令人滿意、管理部門的形象也獲得了很大提升。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制。
為了強(qiáng)化對(duì)交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范全縣運(yùn)政管理,我隊(duì)每年都設(shè)立以也已、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,并由分管稽查工作的隊(duì)長(zhǎng)具體內(nèi)容負(fù)責(zé)管理稽查工作,領(lǐng)導(dǎo)全系列所執(zhí)法人員嚴(yán)苛按照稽查“四制”工作建議全面落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范稽查犯罪行為,在各級(jí)的監(jiān)督下,把我隊(duì)交通行政執(zhí)法工作搞的更好、更堅(jiān)實(shí),防治執(zhí)法違法問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、加強(qiáng)教育,搞好盲傳,確保交通行政執(zhí)法教育經(jīng)常化。
為了強(qiáng)化對(duì)交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作,使群眾介紹交通法規(guī),時(shí)時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法人員的犯罪行為展開監(jiān)督,隊(duì)還設(shè)立了為局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,凡上級(jí)頒布的每部法規(guī),我們都堅(jiān)特利用宣傳車、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電臺(tái)、廣播和報(bào)紙?jiān)谌谐青l(xiāng)展開反反復(fù)復(fù)宣傳,使全市人民人人皆知,同時(shí),每周四下午秉持對(duì)全所干部職工展開職業(yè)道德教育,年初對(duì)站務(wù)人員展開職業(yè)道德培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)行業(yè)“文明窗口促進(jìn)作用”,全方位拒絕接受社會(huì)監(jiān)督,刻畫稽查工作的'新形象。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),確保行政執(zhí)法崗位規(guī)范化。
為了全面提高全隊(duì)執(zhí)法人員素質(zhì),達(dá)至依法行政的準(zhǔn)確性,在《四川省道路運(yùn)輸條例》和《道路旅容運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定、《機(jī)動(dòng)車修理管理規(guī)定》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)價(jià)管理規(guī)定》等五部而令的施行,以及投入使用嶄新文書以后,我隊(duì)大部分同志分期分批出席由市運(yùn)管處統(tǒng)一交排的交通法規(guī)自學(xué)培訓(xùn)班,出售交通運(yùn)政法規(guī)讀本,并堅(jiān)特每月利用兩天時(shí)間自學(xué)交通法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,年年對(duì)職工法律常識(shí)展開一次考核,對(duì)考核成績(jī)不合格者,嚴(yán)禁專門從事交通行政執(zhí)法工作,由于堅(jiān)特嚴(yán)苛的培訓(xùn)考核上崗制度,入—步喚起了個(gè)隊(duì)職工學(xué)法規(guī)、用法規(guī)的積極性,并使全隊(duì)的管理素質(zhì)獲得了非常大的提升,依法管理工作獲得了強(qiáng)化。
四、依法管理,秉公執(zhí)法,確保交通行政執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化。
為了秉持依法管理,公正、文明執(zhí)法,我們嚴(yán)苛按照省廳制訂的《四川省交通行政執(zhí)法責(zé)任制》,《四川省交通行政執(zhí)法公示制》、《四川省交通行政執(zhí)法稽查制》、《四川省交通行政執(zhí)法錯(cuò)案和稽查過(guò)錯(cuò)責(zé)任沖宄新制》,深入細(xì)致規(guī)范全隊(duì)執(zhí)法人員的行政犯罪行為。在管理上,嚴(yán)苛按照稽查程序辦事,不徇私情,凡處置違章經(jīng)營(yíng)車輛,都秉持行政處罰程序妥當(dāng),案卷材料齊全,并由專人負(fù)責(zé)管理文書的填制工作,規(guī)范了稽查程序,制止了交通行政執(zhí)法工作的隨意性,也有效地阻止了執(zhí)法違法問(wèn)題的出現(xiàn),在稽查過(guò)程中,我們秉持隊(duì)伍整齊,衣著統(tǒng)一,文明檢查,杜絕“三亂”現(xiàn)象,同時(shí),我們聘用了多名義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)我隊(duì)稽查犯罪行為展開嚴(yán)格監(jiān)督,努力做到稽查相關(guān)手續(xù)不全系列的嚴(yán)禁上路檢查車輛,沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的嚴(yán)禁上設(shè)卡在,違章車輛事實(shí)不確切的嚴(yán)禁行政處罰,不判罰拎氣車、不擺人情車,努力做到執(zhí)法人員過(guò)節(jié)沒(méi)、饋贈(zèng)不要,在稽查上努力做到公正、公平,堅(jiān)特依法辦事,獲得了社會(huì)的贊譽(yù)。
五、完善制度,確保行政執(zhí)法工作制度化。
為了規(guī)范稽查程序,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),對(duì)設(shè)立了為正副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的稽查領(lǐng)導(dǎo)小組及交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法案件審理委員會(huì),一是堅(jiān)特行政執(zhí)法研究制,每月對(duì)全隊(duì)稽查工作情況展開一次分析,對(duì)關(guān)鍵性違章行為行政處罰展開研究,努力做到定性精確,行政處罰及時(shí),不留尾巴;二就是稽查報(bào)告制度,每季度精確按時(shí)填制法報(bào)表,平時(shí)對(duì)實(shí)行通常程序的違章處置都及時(shí)向上一級(jí)主管法制部門展開報(bào)告;三就是秉持稽查程序?qū)H素?fù)責(zé)制,由專人負(fù)責(zé)管理法律程序的核對(duì)、整理案卷,及時(shí)接用;四就是全面落實(shí)稽查公示制,把交通行政執(zhí)法程序、標(biāo)準(zhǔn)一律上墻申報(bào),消除稽查工作上的隨意性,拒絕接受社會(huì)盒群眾監(jiān)督。
交通執(zhí)法工作總結(jié)14
在xxx領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新成立的xxxx客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開展各項(xiàng)管理工作,并取得了一定的成效,一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決,公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展,為繁榮地方經(jīng)濟(jì),滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育,切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)
年初,針對(duì)我市開展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀,按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初,首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手,組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容,牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí),建章立制,加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè),如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度,規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的,除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,通過(guò)建章立制,提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí),為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性,我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手,深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線,采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,真正做到為企業(yè)排憂解難。另外,我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。
公交服務(wù)質(zhì)量的.好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此,抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面,我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng),素質(zhì)參差不齊的狀況,我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)把入口關(guān),注重員工工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵,不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì),以發(fā)生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題,隊(duì)里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理,在認(rèn)真做好記錄的同時(shí),承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日,利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度,不按規(guī)定站點(diǎn)停車的問(wèn)題,因?yàn)槭请娫捦对V,我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線12345投訴的案件,除做出書面答復(fù)外,屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉;屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題,我們采取發(fā)放督辦單的形式,及時(shí)和公司取得聯(lián)系,并明確責(zé)任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴20多起,查處違章16起,罰沒(méi)收入5000多元,從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作,全面提升客運(yùn)服務(wù)水平
一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無(wú)論從數(shù)量和款式,均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要,為此,市、區(qū)兩級(jí)交通部門投資50多萬(wàn)元,新建永久性防雨侯車棚41座,極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,督查隊(duì)承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作,在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下,經(jīng)多方咨詢市場(chǎng)調(diào)研,最終與**日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí),為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線,真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題,同時(shí),為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致,我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì),新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情,受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前,我們正積極籌措資金,力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時(shí),吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神,我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況,及時(shí)召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)文件精神,明確任務(wù)職責(zé),并深入到轄區(qū)五縣(市、區(qū))專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況,并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核,是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此,我們嚴(yán)格按照《**市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求,從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核,針對(duì)考核工作中的問(wèn)題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋,不遮丑、不護(hù)短,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們的工作還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、雖然基礎(chǔ)工作很多,但開拓創(chuàng)新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上,督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
2、管理中只能上傳下達(dá),缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,沒(méi)能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、20xx年工作思路
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。
2、加大市場(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度,匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所,按照行業(yè)管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時(shí)間,采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式,動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用,對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題,一經(jīng)落實(shí),必須嚴(yán)肅處理,并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案,做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員,提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差,多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè),采取末位淘汰制,在下一輪招標(biāo)工作開始時(shí),無(wú)權(quán)竟投熱線,而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回,調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng),真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作,對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作,按照統(tǒng)一的要求,進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作,保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,全面完成20xx年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
***交通局xxxx科
二○○x年xx月xx日
交通執(zhí)法工作總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹各級(jí)黨委政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示批示精神,嚴(yán)格遵守“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全面加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)的督導(dǎo)檢查工作,確保行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。疫情期間嚴(yán)格落實(shí)疫情防控不減壓,通過(guò)加大“大排查、大整治、大督查”力度,消除了交通運(yùn)輸企業(yè)安全隱患。主要做了以下幾方面工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)
傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)《關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)任務(wù)的通知》等有關(guān)安全生產(chǎn)文件和通知。結(jié)合文件精神,成立了以隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)各分管為副組長(zhǎng)各中隊(duì)長(zhǎng)為成員的行業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《2020年下半年安全生產(chǎn)工作檢查計(jì)劃》,計(jì)劃以安全生產(chǎn)為中心,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)參加安全生產(chǎn)活動(dòng),全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作。及時(shí)貫落實(shí)上級(jí)安全法律法規(guī)、指令、文件,逐級(jí)落實(shí)了安全生產(chǎn)職責(zé)指標(biāo),明確了安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,安全職責(zé)層層分解,落實(shí)到人,做到各司其職、各負(fù)其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
二、實(shí)施安全宣傳教育
結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等專項(xiàng)活動(dòng),廣泛宣傳交通法律法規(guī),與此同時(shí),我們還利用進(jìn)企業(yè)巡查的機(jī)會(huì)傳播安全常識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)的安全意識(shí)。宣傳教育期間,我隊(duì)印發(fā)宣傳資料千余份,懸掛、張貼標(biāo)語(yǔ)30余份,與企業(yè)開展宣教活動(dòng)50余次。通過(guò)形式多樣的安全宣傳,營(yíng)造出“人人講安全、事事保安全”的良好氛圍。
三、扎實(shí)開展檢查、整頓活動(dòng)
隱患是事故的苗頭,整治隱患是行業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。交通運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)為“大排查、大整治、大督查”主體。通過(guò)對(duì)各企業(yè)(1)企業(yè)的主體責(zé)任落實(shí)情況。(2)從業(yè)人員、駕駛?cè)藛T檔案的建立和及時(shí)更新情況。(3)車輛、設(shè)備設(shè)施檔案建立和完善情況。三個(gè)大的方面開展日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作。
按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)對(duì)“兩客一危一貨”車輛的'監(jiān)管,客運(yùn)站場(chǎng)客車“三不進(jìn)站,六不出站”,危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸“五不承運(yùn)、五不出車”,“安全帶——生命帶”等規(guī)定進(jìn)行巡查檢查。加強(qiáng)源頭監(jiān)管,落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)、駕駛員從業(yè)資格關(guān),定期對(duì)運(yùn)輸企業(yè)開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查治理工作,利用高科技手段加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)管控,有力消除了車輛隱患。前半年由于疫情影響,大部分所監(jiān)管的企業(yè)沒(méi)能復(fù)工,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)參加安全生產(chǎn)活動(dòng),全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公,認(rèn)真負(fù)責(zé)的解答各企業(yè)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及矛盾,為企業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展服好務(wù)、帶好頭。對(duì)我市51家企業(yè)進(jìn)行檢查,共檢查企業(yè)340余家次,排查一般隱患75起,立行立改57起,責(zé)令限期整改18起。
絕大部分企業(yè)能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,做好運(yùn)輸安全生產(chǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在主體合法、組織保障、學(xué)習(xí)教育、規(guī)章制度、隱患治理、應(yīng)急管理等方面的責(zé)任得到有效落實(shí),體現(xiàn)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整體面貌,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
但也暴露出一些對(duì)安全生產(chǎn)工作管理松懈,“放羊式”管理的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部分工不明,主體責(zé)任落實(shí)不到位,存在一些“甩手掌柜”式的企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。對(duì)于此類企業(yè),已個(gè)別進(jìn)行約談警示,明確整改期限和責(zé)任人,并抓好了整改落實(shí)“回頭看”工作。
以上是今年以來(lái)主要開展工作的基本概況,雖然做了一點(diǎn)工作,但存在的問(wèn)題也不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)為站位不高,學(xué)習(xí)文件精神不夠深入,宣貫落實(shí)執(zhí)行力不強(qiáng);
存在本位主義思想,工作不能以大局為重;
過(guò)于強(qiáng)調(diào)安排,不能深入督促落實(shí);
有畏難情緒,礙于面子不能及時(shí)收集資料報(bào)表。
四、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入開展“擺問(wèn)題、責(zé)整改、摸底數(shù)、促完善、保安全”的工作目標(biāo),切實(shí)承擔(dān)起本部門職責(zé)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理責(zé)任,切實(shí)做到一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、企業(yè)內(nèi)部時(shí)時(shí)抓工作局面。
2、督促相關(guān)企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)安全隱患的全面排查、整改工作,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
3、加大安全教育力度,進(jìn)一步健全企業(yè)從業(yè)人員安全和反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)教育,減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生,保障生產(chǎn)安全。加大安全生產(chǎn)工作的宣傳教育力度,從各類事故中吸取教訓(xùn),引以為戒,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
xx市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)
20xx年xx月xx日
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