年終工作總結(jié)15篇[熱]

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年終工作總結(jié)1

　　這一年過(guò)得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散，今年的漫長(zhǎng)而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕，又要過(guò)年了，意味著今年的工作也要告一段落了，在這一年了，我對(duì)自己的工作成績(jī)很滿意，也感謝xxx店全體員工的努力和對(duì)我工作的支持，xxx店能有這樣的成就，是大家這一年來(lái)共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個(gè)引導(dǎo)者，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上，下面就是我這個(gè)xxx的新晉店長(zhǎng)這一年來(lái)的工作總結(jié)：

　　一、總結(jié)情況，想出對(duì)策

　　我們xxx店是我們xxx房地產(chǎn)公司旗下的一家分店，也是業(yè)績(jī)最差的一家店，自成立以來(lái)，從沒(méi)來(lái)沒(méi)有任何的重大表現(xiàn)，一開(kāi)始還能勉強(qiáng)維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績(jī)，特別是最近這兩年，業(yè)績(jī)直線下滑，有時(shí)間一個(gè)月都不會(huì)來(lái)一個(gè)客戶過(guò)來(lái)咨詢，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片，都盼著我們快關(guān)門(mén)大吉，想著我們這個(gè)處于黃金地段的店面，店長(zhǎng)也是早就辭職不干了，沒(méi)人敢接手這個(gè)燙手山芋，雖然表面上看是升職加薪，成為了一店之長(zhǎng)，但事實(shí)上卻有著隨時(shí)可能丟掉工作。我來(lái)到這的第一時(shí)間都是組織大家來(lái)總結(jié)自己的得失，為什么自己會(huì)在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績(jī)一直下降。每個(gè)人都要發(fā)言，只有看清自己的去缺點(diǎn)，才有改進(jìn)的方向。

　　二、計(jì)劃實(shí)施，逐漸回暖

　　我為了增加大家的工作積極性，每天上班開(kāi)始前，我都會(huì)帶領(lǐng)xxx店的全體員工跳抓錢(qián)舞，讓自己一整天的工作都充滿著動(dòng)力，不再迷茫。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓?chǎng)戰(zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開(kāi)除，xxx店解散，撤銷。經(jīng)過(guò)我的一番話，大家的工作熱情又重新燃起來(lái)了，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的`發(fā)展，我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式，在網(wǎng)上把銷售渠道打開(kāi)，我先后讓員工們開(kāi)通了十幾個(gè)app的網(wǎng)銷通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源，然后在網(wǎng)上先達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意識(shí)，再約見(jiàn)面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)，全景VR看房，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，去帶客戶看房子了，就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上，點(diǎn)擊我們的房子，直接全方位無(wú)死角的觀摩房間，極大的提高了工作效率。

　　三、總結(jié)得失，展望未來(lái)

　　經(jīng)過(guò)我在xxx店這一年多來(lái)的整改，業(yè)績(jī)已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖�大銷售店面差到哪里去，我覺(jué)得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面，這一年算是我們xxx店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了，能有現(xiàn)在這樣的成果，我已經(jīng)很滿意了，希望在來(lái)年我能再接再厲，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，我相信xxx店的潛力不止如此。

年終工作總結(jié)2

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下面總結(jié)一年來(lái)的工作。

　　一、職能管理

　　建立了本錢(qián)費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使本錢(qián)費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的根據(jù)。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)展梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理方法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理方法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法，為公司進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)目的化管理、進(jìn)步經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的根底。

　　二、財(cái)務(wù)合同管理

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)親自給財(cái)務(wù)部員工作發(fā)動(dòng)，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)展了剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是根底，管理是目的，所以，做好根底工作的同時(shí)要進(jìn)步管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。

　　配合目的責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)展再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的.要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)屢次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)展一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

　　三、核算工作

　　會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)絡(luò)稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程本錢(qián)比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)場(chǎng)建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)展，配合材料部門(mén)調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，如今送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)，一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度，已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問(wèn)題。

年終工作總結(jié)3

　　這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，這一年的工作是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。

　　一、努力學(xué)習(xí)，努力工作

　　可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。

　　在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。

　　二、工作成果

　　相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了x元的銷售額，相比較前面的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這一年了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的.，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。

　　三、工作不足

　　都說(shuō)心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。

年終工作總結(jié)4

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、前臺(tái)接待方面

　　xx年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

　　二、會(huì)議接待方面

　　1.外部會(huì)議接待

　　參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

　　2.內(nèi)部會(huì)議管理

　　按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的`服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

　　3.視訊會(huì)議管理

　　在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

　　三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。

　　四、綜合事務(wù)工作

　　xx年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息xx篇，采編聯(lián)通之窗x期。

　　對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在x聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作計(jì)劃

　　1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。

　　3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將＂工會(huì)送溫暖＂活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

　　4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

　　20xx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年終工作總結(jié)5

　　x月份已經(jīng)悄悄消逝在了我的眼前，看著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的流逝，我沒(méi)有任何辦法，我唯一能夠做的事情就是好好去珍惜它。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也是承擔(dān)了很大的壓力的，雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累、很沮喪，但是我還是能夠及時(shí)的調(diào)整好自己的心態(tài)，保持一個(gè)好的狀態(tài)去完成工作。我付出了自己全部的認(rèn)真和力氣做好了。

　　工作的時(shí)間越久，我就越發(fā)現(xiàn)給自己做定期的自我鑒定是一件很有必要的事情。有時(shí)候我們走著走著就很容易被當(dāng)前的這一份安逸所俘獲，我們就不知道該怎么去計(jì)劃未來(lái)了。而在一份工作中，最忌諱的就是太安逸了，安逸總會(huì)讓我們一步步的墮落，甚至找不到自己的方向，也遺失了自己當(dāng)初的愿望和目標(biāo)。x月份，我在各項(xiàng)反思中還是找準(zhǔn)了方向，首先就是要把自己的業(yè)績(jī)做上去，其次就是要整理好自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在工作上該如何利用、如何避免，自己都要清楚。有了這些反思之后，其實(shí)這條路走起來(lái)就相對(duì)而言更加坦蕩了，也更加的順利了。

　　在這一年當(dāng)中，我還有領(lǐng)悟比較深的一點(diǎn)，那就是不管工作多么讓人崩潰、或者是讓人驕傲，我都不要去遺失自我。不管成敗與否，其實(shí)保持一顆平常心是最重要的�？赡苊總�(gè)人的`環(huán)境不同，所以我們做出的決斷也會(huì)不同。有太多成功的企業(yè)家在面對(duì)困難或是成功的時(shí)候，其實(shí)都是沒(méi)有表達(dá)太多的喜怒的。只要把得失放輕，我們才有可能走向一條更靠近我們自己的道路，才不易失去自己，重創(chuàng)輝煌！下一年，我會(huì)繼續(xù)努力，用一個(gè)最完美的狀態(tài)完成自己的任務(wù)和使命。

年終工作總結(jié)6

　　XX年在緊緊圍繞公司“節(jié)能減排”的工作戰(zhàn)略方針、精神為指引，結(jié)合車(chē)間工作思路開(kāi)展工作，狠抓質(zhì)量各項(xiàng)治理，落實(shí)目標(biāo)治理責(zé)任，推行質(zhì)量績(jī)效考核，較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡欁鳛楣に噯T的我，主要工作如下：

　　一、狠抓思想教育，提高節(jié)能減排意識(shí)。

　　節(jié)能減排是各級(jí)確定的全年工作重點(diǎn)，按照車(chē)間“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”的思想，作為車(chē)間工藝執(zhí)行的直接監(jiān)管者，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司、車(chē)間的節(jié)能減排的工作思路，針對(duì)職工對(duì)節(jié)能減排認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)狀。一我充分利用班前會(huì)進(jìn)行節(jié)能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節(jié)能減排的思想意識(shí)。二利用車(chē)間板報(bào)定期進(jìn)行節(jié)能減排內(nèi)容的主題宣傳，為職工營(yíng)造工作氛圍。三積極撰寫(xiě)工作體會(huì)，參與公司內(nèi)刊的組稿。通過(guò)不懈的努力取得了較好的效果。同時(shí)針對(duì)節(jié)能減排考核的要求制訂了具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳節(jié)能減排考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將節(jié)能減排考核的先進(jìn)治理思想和企業(yè)文化“5s精神”聯(lián)系在一起，使節(jié)能減排考核的治理思想與企業(yè)文化、工作文化一道深入人心。員工節(jié)能減排意識(shí)發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　二、以質(zhì)量為核心，集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。

　　1、工藝員的職責(zé)就是抓好車(chē)間員工工藝執(zhí)行情況，對(duì)于違反工藝操作的行為進(jìn)行制止，并帶領(lǐng)大家完成公司、車(chē)間下達(dá)的質(zhì)量生產(chǎn)任務(wù)。所以，1、我時(shí)刻認(rèn)真監(jiān)督員工操作情況。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的工藝操作規(guī)程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出車(chē)間巡查、班級(jí)抽查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節(jié)能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工，注重調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)治理的積極性，我們公開(kāi)了節(jié)能減排治理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。

　　2、質(zhì)量管理。生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行公司擬定的工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與班組結(jié)合車(chē)間設(shè)備實(shí)際制定了更加細(xì)致化的崗位質(zhì)量要求，使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，保障了全年生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量治理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求班組長(zhǎng)組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí)，為打造質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)盡心盡力。

　　3、工藝執(zhí)行。為了減輕公司生產(chǎn)壓力，提高車(chē)間產(chǎn)量，與大家一起進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，在公司的指導(dǎo)下，進(jìn)行了工藝方面的嘗試性的試驗(yàn)，通過(guò)大家的努力，產(chǎn)量挺高了很多，在各項(xiàng)工藝要求上沒(méi)有出現(xiàn)大的異常，并持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)下去，上半年累計(jì)生產(chǎn)5000噸，同比增長(zhǎng)百分之十。較好的完成了公司、車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù)。

　　工作中，我也暴露出一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩方面：

　　由于改進(jìn)工藝，做實(shí)驗(yàn)性的生產(chǎn)，在節(jié)能減排方面出現(xiàn)一些反復(fù)，特別是月分的各類消耗指標(biāo)不盡人意。加之，由于車(chē)間操作大多數(shù)是人工進(jìn)行，沒(méi)有更好的降低生產(chǎn)成本，我必定先從自身找問(wèn)題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開(kāi)車(chē)間，公司的大力支持、協(xié)調(diào)解決。

　　XX年，我們將奮發(fā)作為，狠抓工藝執(zhí)行、質(zhì)量提高，努力培訓(xùn)員工的質(zhì)量意識(shí)，為公司的節(jié)能減排的戰(zhàn)略方針，抓好落實(shí)，爭(zhēng)做公司節(jié)能減排的排頭兵，為公司更快更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

　　轉(zhuǎn)眼間我們送走了XX年迎來(lái)了嶄新的XX年，回顧這1年來(lái)的工作情況，收獲頗豐，作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　1. 日常的公司現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。主要是日常費(fèi)用的現(xiàn)金支出，要由經(jīng)辦人、部門(mén)主管、總經(jīng)理簽字后方可支付現(xiàn)金

　　2.日常的銀行賬務(wù)往來(lái)工作。包括銀行轉(zhuǎn)賬、進(jìn)賬、銀行現(xiàn)金的收入、支付，往來(lái)賬目的核對(duì)，銀企對(duì)賬等

　　3.依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)及銀行單據(jù)編制銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬

　　4.清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符

　　5.查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚

　　6.各銀行支票、法人章的保管

　　7.各項(xiàng)目資金收支工作，付款單、責(zé)任帳、結(jié)算單的及時(shí)錄入，生成暫存憑證并及時(shí)交與會(huì)計(jì)做會(huì)計(jì)賬

　　8.機(jī)關(guān)人員工資的發(fā)放

　　9.分公司納稅申報(bào)、繳納集團(tuán)企業(yè)所得稅

　　10.參加了集團(tuán)組織的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

　　11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作

　　回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，心里總會(huì)感到欣慰踏實(shí)，在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外，我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　作為一名普普通通的員工，我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決問(wèn)題， 盡自己的最大努力為公司,希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。

　　普通的工作也并非意味著追求的終結(jié)，我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無(wú)論結(jié)果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng)，一種進(jìn)步。在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

　　最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣好的同事好的領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!

年終工作總結(jié)7

　　公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

　　一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會(huì)來(lái)到我們這里，就算來(lái)到了這里也不一定會(huì)一直留下去，因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的，對(duì)公司沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中，舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ)，每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn)，但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的人，也只有他們對(duì)工地有感情，愿意一直做下去。

　　二、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同

　　來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高，如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感，讓他們接受公司，認(rèn)同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(zhǎng)，需要通過(guò)舉行一些活動(dòng)，來(lái)增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開(kāi)心，過(guò)的快樂(lè)，這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣�司發(fā)展付出自己的力量。

　　三、公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的，不因?yàn)樽约旱南埠眯惺�，也不�?huì)收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)愿意這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯(cuò)一定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必須要學(xué)會(huì)用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力，有的`人擅長(zhǎng)交際，有的人技術(shù)不錯(cuò)，有的人有想法等等，對(duì)待不同的人，他們的能力不同通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處，使得工作更高效這才是最好的。

　　管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費(fèi)更多的心思，去完善去進(jìn)步。

　　時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)x個(gè)月了，清晰的記得我是怎樣進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。

　　這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用�，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：

　　一、主要工作總結(jié)

　　1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。

　　作為一個(gè)xx管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全=做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

　　2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

　　3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　裝卸貨時(shí)，我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。

　　二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

　　這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管建議我每天寫(xiě)日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

年終工作總結(jié)8

　　如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話，我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來(lái)，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大，但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　1、管線定位工作

　　本年度共進(jìn)行管線定位次，累計(jì)徒步測(cè)量xx公里；對(duì)外方面多次協(xié)助xx單位進(jìn)行管線定位；對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門(mén)進(jìn)行管線定位；為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。

　　2、閥井、調(diào)壓箱整改工作

　　本年度我參加了自x月中旬至x月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作；共進(jìn)行了座調(diào)壓箱（安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的'踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的整改工作，完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。

　　3、其他各項(xiàng)工作

　　本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作，負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作；參加了例如xx區(qū)xx管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作；以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。

　　二、收獲

　　即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉；通過(guò)整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。

　　充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的向周?chē)�的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為xx的藍(lán)圖添上自己自信的一筆！

年終工作總結(jié)9

　　今年一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，后勤部門(mén)積極與總經(jīng)辦主任合作，致力于實(shí)現(xiàn)“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)。以人為本、管理與治理相結(jié)合的原則貫穿始終，完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，提升外部服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)水平，有效地完成了公司的后勤保障任務(wù)。得益于有序、溫馨和諧的管理局面，后勤部門(mén)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度評(píng)價(jià)。

　　一、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)

　　我根據(jù)工作實(shí)際情況，細(xì)化了食堂、車(chē)隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則，明確工作人員的分工和職責(zé)，讓每個(gè)人都能在自己的領(lǐng)域發(fā)揮最大的能力。我們做每一項(xiàng)工作都要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，讓上級(jí)及時(shí)知道我們的進(jìn)展和問(wèn)題，并給予指導(dǎo)和支持。同時(shí)，我們加強(qiáng)了監(jiān)督制度，讓后勤工作有可依循的規(guī)章和制度，保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成。在改革運(yùn)行機(jī)制方面，我們還完善了員工考核制度，通過(guò)月度考核提高了工作質(zhì)量。此外，我們還建立了監(jiān)督檢查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正所屬部門(mén)的問(wèn)題。同時(shí)，我們制定了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等，取得了較好的效果。

　　二、加強(qiáng)食堂管理，提高員工滿意度

　　我在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的同時(shí)，也注重推行“人本化”管理，秉承公司提倡員工間相互服務(wù)的理念，積極為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。然而，辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)，如何讓員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)思考的問(wèn)題。于是，在去年，我們對(duì)員工食堂進(jìn)行了進(jìn)一步改進(jìn)，菜品花樣增多，員工可實(shí)行自助就餐和自由加餐，確保員工能選擇到相對(duì)喜歡的菜肴。同時(shí)，我們通過(guò)多種方式收集員工對(duì)就餐滿意度的反饋信息，并根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能滿足大多數(shù)員工口味。為滿足員工就餐需求，我們還推出了xx等品種，獲得了員工的好評(píng)。這些經(jīng)驗(yàn)也為今后食堂經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供了借鑒。

　　三、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，確保安全運(yùn)營(yíng)

　　今年以來(lái)，為了應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì)，我秉承“安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，認(rèn)真履行安全責(zé)任，加強(qiáng)日常管理，完善考核體系，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保車(chē)隊(duì)安全行車(chē)，杜絕重大事故的發(fā)生，為公司發(fā)展提供安全、快捷的運(yùn)輸服務(wù)。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的公司車(chē)隊(duì)越來(lái)越受到重視。為了更好地管理車(chē)輛和駕駛員，我們專門(mén)配備了一名管理員，并對(duì)人力資源進(jìn)行了有效整合和制度完善。隨著各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化，我們陸續(xù)建立了《車(chē)輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》和《車(chē)輛各費(fèi)用明細(xì)賬》，以及車(chē)隊(duì)和各駕駛員的《車(chē)輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》和《車(chē)輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》。通過(guò)這些賬目的綜合統(tǒng)計(jì)，我們可以清晰地了解每個(gè)車(chē)輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎和機(jī)油使用情況等各項(xiàng)數(shù)據(jù)�，F(xiàn)在，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了車(chē)隊(duì)管理的透明化，每位成員都可以隨時(shí)查詢最新的車(chē)隊(duì)和駕駛員數(shù)據(jù)，包括行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額等信息，以及過(guò)路費(fèi)、油耗、班費(fèi)等總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。通過(guò)透明化的'管理，我們的車(chē)輛調(diào)度、維修和班組建設(shè)工作逐步走向制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)，真正做到了車(chē)隊(duì)管理透明如水。

　　四、加強(qiáng)接待管理，提高服務(wù)水平

　　本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺(jué)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮接待“載體”功能，有效地推進(jìn)了自身工作登臺(tái)階、上水平，較好地履行了接待部門(mén)的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開(kāi)展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流、推動(dòng)公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，工作中，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時(shí)，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評(píng)。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財(cái)政壓力。今年本人基本完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

　　一是工作落實(shí)不到位，導(dǎo)致細(xì)節(jié)上存在偏差。具體表現(xiàn)為工作跟進(jìn)不夠，員工對(duì)工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)的要求理解不清；同時(shí)也存在工作范圍遺漏的情況。雖然領(lǐng)導(dǎo)的安排已經(jīng)傳達(dá)到每個(gè)人，但在抽查過(guò)程中仍然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

　　二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　三是員工的工作效率較低，不能及時(shí)完成任務(wù)。他們對(duì)于工作落實(shí)缺乏主動(dòng)性，需要上級(jí)的檢查和監(jiān)督來(lái)促進(jìn)完成工作。這種情況還導(dǎo)致了本不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　四是服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

　　五是與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

　　為了解決以上問(wèn)題，我將在接下來(lái)的工作中重視細(xì)節(jié)問(wèn)題，并重點(diǎn)解決以下幾個(gè)方面：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，建立良好的工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和效率提升。

　　2、優(yōu)化工作流程，制定合理的時(shí)間計(jì)劃和任務(wù)分配方案，確保任務(wù)按時(shí)完成，并提高工作效率。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工技能和知識(shí)水平，從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和難題。

　　4、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，關(guān)注顧客反饋和需求，提高客戶滿意度，并不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

　　5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范工作流程，確保公司運(yùn)營(yíng)的順利和穩(wěn)定。

　　一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　二是針對(duì)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，我們需要采取兩個(gè)方面的措施。首先，我們需要持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與配合，確保服務(wù)過(guò)程的順暢和高效。其次，我們還需要加強(qiáng)員工的思想教育工作，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使員工了解自己的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高員工的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

　　三是建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用；

　　四是解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)；

　　五是我們始終秉持人性化服務(wù)提升理念，以實(shí)際行動(dòng)不斷拓展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程。我們注重食品采購(gòu)質(zhì)量，嚴(yán)格把控食品衛(wèi)生安全，以保障職工身心健康。同時(shí)，我們還努力提供更加周到貼心的服務(wù)，讓每一個(gè)職工都感受到關(guān)懷和溫暖。

　　總之，今年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，本人將認(rèn)真總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)明年工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

年終工作總結(jié)10

　　新一年已經(jīng)到來(lái)了，宣告著這一年工作的結(jié)束。在今年一年的工作中，我是有著許多的進(jìn)步的，但自己也犯了不少的錯(cuò)誤，對(duì)我的整體成果還是會(huì)有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的許多缺乏，但自己這一年的確是特別的努力的，也有了一些不錯(cuò)的成果，但我也不會(huì)因此就為自己感到傲慢，我更應(yīng)當(dāng)看到的是自己可進(jìn)步的空間，在之后努力的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更多的進(jìn)步。同時(shí)也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。在開(kāi)始新一年的工作之前也為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。

　　在這一年的工作中自己是很努力的，領(lǐng)導(dǎo)和同事是都能夠看到在這一年中我對(duì)待工作的看法的，所以這一年自己也是有了不小的提升的。對(duì)于這樣的一個(gè)結(jié)果我是覺(jué)得比較的快樂(lè)的，因?yàn)槲矣X(jué)得自己的努力是沒(méi)有白費(fèi)的，我是有能力去做好自己的工作的。今年有很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己都沒(méi)有做出過(guò)什么成果，也看不到自己的進(jìn)步，在焦急的同時(shí)也對(duì)自己的能力是有一些懷疑的，也漸漸的失去了信念，但好在最終的結(jié)果是好的，自己也重新的找回了信念。

　　今年也是有因?yàn)樽鲥e(cuò)了事情被領(lǐng)導(dǎo)批判過(guò)的，自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來(lái)有許多的事情并不全都是我的錯(cuò)的，自己只是對(duì)這個(gè)事情不太了解，所以才會(huì)做錯(cuò)。但領(lǐng)導(dǎo)在批判我的時(shí)候是不會(huì)聽(tīng)我的解釋的，他是覺(jué)得我是在我自己的`錯(cuò)誤查找躲避懲處的借口。在這樣的時(shí)候自己心里的確是有一些絕望的，也不想繼續(xù)仔細(xì)的工作的，反正錯(cuò)誤都是自己的緣由。但后來(lái)我又覺(jué)得不管領(lǐng)導(dǎo)怎么看我，只要我把自己的工作做好了就行了，這樣對(duì)自己個(gè)人的進(jìn)展也是會(huì)有關(guān)心的。

　　今年自己是有了許多的進(jìn)步的，但可進(jìn)步的空間也還是很大的，所以在明年的工作中我是會(huì)保持著自己今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的，也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)去批判我。同時(shí)自己也應(yīng)當(dāng)多去反思自己在工作中的表現(xiàn)，找到自己的缺乏在之后有針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己的缺乏。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的預(yù)備了，盼望自己明年不管遇到什么樣的問(wèn)題和挫折都能夠始終的保持自己仔細(xì)工作的心態(tài)，完成好自己的工作。

年終工作總結(jié)11

　　一年來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。

　　一、工作完成情況

　　1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。

　　2、恪守安全第一的原則，確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守市局（公司）車(chē)輛管理相關(guān)規(guī)定，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。

　　3、愛(ài)車(chē)如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，保持車(chē)身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí)，掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)提供親自參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，年幼的兒童需要教師進(jìn)行更詳細(xì)的說(shuō)明和指導(dǎo)，但隨著年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，教師要有意識(shí)地放手讓學(xué)生自己去從事包括活動(dòng)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、交流和評(píng)價(jià)的全過(guò)程，在這一過(guò)程中，教師逐漸地由說(shuō)明者、講述者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)向服務(wù)人員、咨詢?nèi)藛T和提供幫助的人。為此，我針對(duì)本學(xué)科特點(diǎn)完成了以下嘗試：

　　1、進(jìn)行發(fā)散性提問(wèn)的訓(xùn)練。

　　發(fā)現(xiàn)科學(xué)問(wèn)題的能力，是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)、獲取知識(shí)的基本能力。判斷學(xué)生學(xué)得好與不好，不僅要看學(xué)生回答了多少問(wèn)題，還要看學(xué)生提出了多少問(wèn)題及他們所提出的問(wèn)題具有的價(jià)值。所以，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題和探究的情境，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性提問(wèn)的能力。我在教學(xué)中特別注重這一點(diǎn)，常常在板書(shū)課題后，讓學(xué)生思考：“看到課題你有什么想法？”尤其在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我鼓勵(lì)學(xué)生多問(wèn)“為什么？”、“把你看到的、想到的匯報(bào)一下�！闭n堂教學(xué)結(jié)束前，會(huì)再次讓學(xué)生提出學(xué)習(xí)后的感想或還有什么疑問(wèn)之處。學(xué)生提出有價(jià)值的問(wèn)題，再引導(dǎo)他們親身去探究，這本身就是探究的一種方式。

　　2、大膽猜想。

　　對(duì)一個(gè)問(wèn)題的結(jié)果做多種假設(shè)來(lái)預(yù)測(cè)，這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的好方法。問(wèn)題提出后我總是從多角度鼓勵(lì)全體學(xué)生猜想，而不是局限于幾個(gè)人，這就要求教師善于鼓動(dòng)，激發(fā)興趣。有時(shí)，利用外部的刺激有一定的作用。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生思考、研討，自己得結(jié)論。

　　自己得出的結(jié)論比什么都重要。在評(píng)價(jià)時(shí)，我不看重學(xué)生拿出的“結(jié)果”，而是表?yè)P(yáng)那些在研究過(guò)程中認(rèn)真、細(xì)致、有創(chuàng)新方法的學(xué)生。我常對(duì)學(xué)生說(shuō)：“老師看重的'是你如何去研究，采取哪些辦法，結(jié)果并不是重要的�！毙睦韺W(xué)表明，錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)歷或走一段彎路對(duì)學(xué)生的發(fā)展是有積極意義的，并不是只有成功就，也不能只要成功。讓學(xué)生經(jīng)歷一些有教育意義的錯(cuò)誤和彎路，這對(duì)學(xué)生探究能力的提高是非常有益的。

　　二、創(chuàng)設(shè)條件，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

　　學(xué)生是很喜歡上實(shí)驗(yàn)課的，除了氛圍的新穎外，主要是看到那些新奇的儀器而產(chǎn)生興奮，急切一試的情緒。針對(duì)這一情況，我采取了一系列的措施保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開(kāi)展：

　　1、開(kāi)學(xué)初制訂好實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。課文中有許多實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，但并不一定都要在實(shí)驗(yàn)室完成，我們有重點(diǎn)的選擇一部分分組實(shí)驗(yàn)組織實(shí)施。在開(kāi)學(xué)初即將要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容告訴學(xué)生，不僅激發(fā)學(xué)生的興趣，也是對(duì)學(xué)生的一種承諾。

　　2、注意各項(xiàng)資料的撰寫(xiě)、積累，把實(shí)驗(yàn)教學(xué)落到實(shí)處。每次實(shí)驗(yàn)前，都要填寫(xiě)好《實(shí)驗(yàn)通知單》、《分組實(shí)驗(yàn)記錄》（學(xué)生填寫(xiě)）。這樣做的目的一方面是為了課題的需要積累資料，另一方面也是為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理，為學(xué)生的探究活動(dòng)做好保障。

　　3、轉(zhuǎn)變角色，引導(dǎo)探究。

　　學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，很多教師擔(dān)心學(xué)生會(huì)出問(wèn)題、結(jié)果可能與答案不符、會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度等等，而急忙去幫助、指導(dǎo)。我在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中卻鼓勵(lì)學(xué)生“自己去試試看”，給他們時(shí)間和空間，放手讓他們?nèi)ァ捌吒惆烁恪�，“真刀�?shí)槍地搞科學(xué)”。當(dāng)然，也要根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，由“扶”到“放”，逐步培養(yǎng)。

　　三、課外延伸，課內(nèi)反饋，抓好探究活動(dòng)落實(shí)。

　　課文中有不少探究活動(dòng)是要求學(xué)生課后完成的。如果僅當(dāng)作“任務(wù)”布置一下，下節(jié)課一問(wèn)，則可能只有極少部分學(xué)生去完成。因此，如何讓文中的探究活動(dòng)落實(shí)到行動(dòng)上，我們作了如下嘗試：

　　1、活動(dòng)不是由教師提出怎樣進(jìn)行，而是讓學(xué)生說(shuō)如何做到，既激發(fā)了興趣，又使學(xué)生掌握了探究的過(guò)程和方法。

　　2、讓探究活動(dòng)的難度適當(dāng)，充滿兒童情趣，注意選擇兒童比較熟悉的、能夠操作的，易于引起他們直接興趣的活動(dòng)。

　　3、因地制宜，根據(jù)本地區(qū)的資源合理開(kāi)發(fā)和利用。

　　4、共同探討，積極反饋。教師在探究活動(dòng)的關(guān)鍵步驟上和學(xué)生一起探討，活動(dòng)完成后要有反饋。我們?cè)趯W(xué)生的課外探究活動(dòng)上告訴學(xué)生，老師要將你們的活動(dòng)、過(guò)程、結(jié)果等進(jìn)行考核。這不是給學(xué)生壓力，仍是一種鼓勵(lì)。但在結(jié)果上很難完整的評(píng)價(jià)：因?yàn)橛行┗顒?dòng)是學(xué)生在家庭中完成，有他人替代完成的情況。如制作材料的完成。因此公正性不夠。所以我在評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)讓學(xué)生先說(shuō)說(shuō)具體過(guò)程，然后進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　5、注意安全，防范一切可能發(fā)生的意外。

　　總之，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，有付出、有收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。新的一年里，工作和學(xué)習(xí)將有新的開(kāi)始，今后，我將本著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的精神，在素質(zhì)教育的探索和實(shí)踐中再接再厲，努力做好自然、科學(xué)教學(xué)工作。

年終工作總結(jié)12

　　一、工作概述

　　20xx年，部隊(duì)維修以提高作戰(zhàn)力量的可持續(xù)性和戰(zhàn)斗力為主要目標(biāo)，以全方位、高效率的保障維修為重點(diǎn)，充分發(fā)揮了部隊(duì)維修的作用和職能。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1.維修能力提升：加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高了維修人員的'專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

　　2.故障修復(fù)速度快：優(yōu)化維修流程，縮短了故障排查和修復(fù)時(shí)間，從而有效提高了作戰(zhàn)力量的可用性。

　　3.創(chuàng)新應(yīng)用科技：積極應(yīng)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備故障自動(dòng)診斷和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。

　　4.加強(qiáng)備件管理：優(yōu)化備件供應(yīng)鏈，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保備件及時(shí)到位，為維修工作提供了可靠保障。

　　三、工作成果

　　1.維修工作量大幅提升：20xx年共完成維修任務(wù)XX項(xiàng)，比去年同期增加了XX%，有效解決了大量設(shè)備故障。

　　2.維修質(zhì)量穩(wěn)定提高：維修合格率達(dá)到XX%，全年未出現(xiàn)重要作業(yè)失誤，維修質(zhì)量得到有效提升。

　　3.維修效率明顯提升：平均維修時(shí)間縮短了XX%，設(shè)備修復(fù)后的可用性提高了XX%。

　　四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　1.人員配備不足：部分崗位人員緊缺，影響了維修工作的進(jìn)展。加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高人員配備率。

　　2.設(shè)備更新滯后：部分設(shè)備存在老化和更新不及時(shí)的問(wèn)題，影響了維修效果。優(yōu)化設(shè)備采購(gòu)流程，及時(shí)更新設(shè)備。

　　3.工作流程不規(guī)范：維修流程存在繁瑣和不統(tǒng)一的情況，需要進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化。完善各項(xiàng)維修標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，提高工作效率和質(zhì)量。

　　五、未來(lái)展望

　　1.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新：引進(jìn)更先進(jìn)的維修技術(shù)和設(shè)備，提升維修作業(yè)水平和效率。

　　2.打造精細(xì)化管理：加強(qiáng)備件管理，提高備件供應(yīng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，確保維修工作的連續(xù)性。

　　3.提升服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)與部隊(duì)溝通和協(xié)作，了解其需求，提供更加貼近實(shí)際的維修解決方案。

　　綜上所述，20xx年部隊(duì)維修工作在全體維修人員的辛勤努力下取得了顯著成果，并提出了改進(jìn)措施與未來(lái)展望。我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為部隊(duì)的維修工作做出更大的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)13

　　一、年度目標(biāo)回顧

　　去年制定的維修目標(biāo)是確保所有裝備和設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)達(dá)到高效和可靠的程度，為部隊(duì)的行動(dòng)提供及時(shí)的維修支持。在過(guò)去的一年里，我們著力于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1.提升維修效率：通過(guò)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程，減少維修時(shí)間，提高維修效率，以確保裝備和設(shè)施的快速恢復(fù)和投入使用。

　　2.加強(qiáng)維修技術(shù)：注重培訓(xùn)和提升技術(shù)水平，使維修人員能夠應(yīng)對(duì)各種技術(shù)挑戰(zhàn)，并熟悉最新的維修方法和工具。

　　3.完善維修管理：加強(qiáng)對(duì)維修過(guò)程的監(jiān)控和控制，確保維修工作按時(shí)按質(zhì)完成，同時(shí)完善維修記錄和報(bào)告，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

　　二、工作亮點(diǎn)回顧

　　1.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備：今年我們成功引進(jìn)了一批先進(jìn)的維修設(shè)備和工具，提升了維修作業(yè)的效率和質(zhì)量。這些設(shè)備不僅減少了維修時(shí)間，還幫助我們更準(zhǔn)確地定位故障并進(jìn)行修復(fù)。

　　2.增強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)：我們注重維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，定期組織各類培訓(xùn)課程和技術(shù)交流會(huì)議。這使得維修人員能夠?qū)π碌难b備和設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修，并能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)各類技術(shù)挑戰(zhàn)。

　　3.優(yōu)化工作流程：我們對(duì)維修工作的流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提出了更有效和高效的維修方案，減少了故障排查時(shí)間和維修周期，從而為部隊(duì)的行動(dòng)提供了更及時(shí)的維修支持。

　　三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　1.人員培訓(xùn)不足：雖然我們加強(qiáng)了技術(shù)培訓(xùn)，但仍有部分維修人員在技術(shù)上存在一定的差距。下一年度，我們將加大對(duì)維修人員的培訓(xùn)力度，提升其技術(shù)水平和維修能力。

　　2.故障定位準(zhǔn)確度待提升：在工作中發(fā)現(xiàn)，有時(shí)故障的定位不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)。為此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備故障模式和維修手冊(cè)的學(xué)習(xí)，提高維修人員的故障診斷準(zhǔn)確性。

　　3.維修記錄不完善：有時(shí)候由于時(shí)間緊迫或其他原因，維修記錄和報(bào)告存在不完善或不準(zhǔn)確的情況。我們將建立完善的.維修記錄和報(bào)告機(jī)制，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

　　四、明年工作計(jì)劃

　　1.深化技術(shù)培訓(xùn)：組織更多的培訓(xùn)課程和技術(shù)交流會(huì)議，提升維修人員的技術(shù)水平和維修能力，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的維修隊(duì)伍。

　　2.強(qiáng)化故障診斷能力：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備故障模式和維修手冊(cè)的學(xué)習(xí)，提高維修人員的故障定位準(zhǔn)確性，確保故障能夠快速解決。

　　3.完善維修管理：建立健全的維修記錄和報(bào)告機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)維修過(guò)程的監(jiān)控和控制，提高工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　總結(jié)：在過(guò)去的一年里，部隊(duì)維修工作取得了一定的成績(jī)，但仍面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我們將在明年繼續(xù)努力，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、提高維修質(zhì)量和效率，為部隊(duì)的行動(dòng)提供更好的支持。

年終工作總結(jié)14

　　一、原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)20xx年主要生產(chǎn)、安全、環(huán)保指標(biāo)完成情況；

　　1、在過(guò)去的20xx年里，原料場(chǎng)機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)加強(qiáng)了設(shè)備運(yùn)行的：以規(guī)范管理和加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、設(shè)備潤(rùn)滑和設(shè)備檢修管理工作。通過(guò)一年實(shí)施與運(yùn)行，對(duì)設(shè)備的管理呈現(xiàn)規(guī)范化趨勢(shì)，回顧過(guò)去原料機(jī)械點(diǎn)檢根據(jù)公司年度目標(biāo)計(jì)劃展開(kāi)各項(xiàng)工作。

　　2、以保障設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)為基準(zhǔn)，充分發(fā)揮各區(qū)域點(diǎn)檢人員的作用，推動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)計(jì)劃工作的深入開(kāi)展，并取得了良好的成效。在生產(chǎn)方面根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)提出的要求對(duì)(轉(zhuǎn)載于:co m校園生活網(wǎng):原料場(chǎng)工作總結(jié)和計(jì)劃)設(shè)備存在不合理的都進(jìn)行統(tǒng)一處理，在20xx年里面安全方面作業(yè)區(qū)做到了零傷亡，環(huán)保方面全面達(dá)到公司要求完成指標(biāo)；

　　二、20xx年做的主要工作、措施及效果；

　　在20xx年里原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)在主要工作方面，每月能夠根據(jù)生產(chǎn)要求對(duì)原料場(chǎng)7臺(tái)設(shè)備進(jìn)行同步檢修，檢修完成率達(dá)到98%，在20xx年原料場(chǎng)設(shè)備有計(jì)劃?rùn)z修總計(jì)96次，設(shè)備全年累計(jì)檢修計(jì)劃時(shí)間786h，設(shè)備使用率為98.66%，全年的檢修工單總計(jì)約5400張，檢修質(zhì)量完成合格率為98%，全年設(shè)備出現(xiàn)的事故為4次，因檢修造成的事故率為零。

　　原料場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行全年正常運(yùn)行天數(shù)約為340天,為公司創(chuàng)造良好效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

　　在20xx年1月完成了1#圓盤(pán)給料機(jī)設(shè)備安裝完成，3月份根據(jù)生產(chǎn)要求對(duì)原料場(chǎng)4臺(tái)斗輪設(shè)備、混勻預(yù)配料倉(cāng)都已接入設(shè)備沖洗管道，4月份對(duì)人工卸車(chē)槽格柵進(jìn)行一邊的更換，由于材料缺少到現(xiàn)在未能全部完成，對(duì)人工卸車(chē)槽剩余部分等勻堆機(jī)軌道大修完成之后將勻堆機(jī)拆卸下來(lái)的軌道用于人工卸車(chē)槽使用；6月份對(duì)C106卸料小車(chē)存在行走減速機(jī)高速軸外殼斷裂事情進(jìn)行了整體改進(jìn)；7月份對(duì)一燒、二燒成品礦槽內(nèi)下料斗進(jìn)行修復(fù)處理；8月份對(duì)4#斗輪取料機(jī)回轉(zhuǎn)大齒圈出現(xiàn)故障處理；9月份完成了對(duì)原料場(chǎng)設(shè)備潤(rùn)滑工作，10月份對(duì)四輥破碎液壓系統(tǒng)外移底座制作安裝完成；11月份完成了公司對(duì)原料場(chǎng)勻堆機(jī)、勻取機(jī)設(shè)備的防腐工作，12月份對(duì)原料場(chǎng)3#斗輪堆取料機(jī)懸臂皮帶減速機(jī)低速軸漏油嚴(yán)重進(jìn)行更換；在設(shè)備運(yùn)行措施方面推行20xx年一樣的“作業(yè)長(zhǎng)與技術(shù)帶頭人周檢制度”，系統(tǒng)解決問(wèn)題為確保在高爐不停產(chǎn)的狀態(tài)下處理完成高爐及其輔助設(shè)備存在的缺陷。既保證將已有故障消滅在萌芽狀態(tài)使設(shè)備問(wèn)題不積累，同時(shí)又減少定修時(shí)的項(xiàng)目，保證定修質(zhì)量，原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)結(jié)合煉鐵生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)推出“與生產(chǎn)周檢查制度”。在些方面都能夠得到及時(shí)溝通與處理，取得了良好的效果；

　　三、原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)工作領(lǐng)域所建立的好的模式、機(jī)制、制度、創(chuàng)新方面；

　　在過(guò)去的20xx年里面，原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)在所轄工作方面建立了作業(yè)區(qū)內(nèi)部管理制度，作業(yè)區(qū)內(nèi)部管理?xiàng)l例模式，作業(yè)區(qū)人員嚴(yán)格按照制度進(jìn)行進(jìn)行，采取獎(jiǎng)罰制度，尤其在今年7月份之后作業(yè)區(qū)

　　內(nèi)人員辭職，作業(yè)區(qū)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了點(diǎn)檢分工管理。明確合理的分工，是做好點(diǎn)檢工作的前提。為保證點(diǎn)檢設(shè)備“臺(tái)臺(tái)有人管，人人有職責(zé)”，實(shí)行“五定”即：定責(zé)任人、定點(diǎn)檢內(nèi)容、定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、定點(diǎn)檢周期、定考核辦法。崗位操作工負(fù)責(zé)日常點(diǎn)檢，主要內(nèi)容是通過(guò)點(diǎn)檢，突出設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單隱患，及時(shí)排除故障，通過(guò)區(qū)域點(diǎn)檢對(duì)生產(chǎn)崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。有效的減少了設(shè)備維修，加強(qiáng)維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備的專業(yè)點(diǎn)檢，故障維修，嚴(yán)格按點(diǎn)檢計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備狀態(tài)的管理。充分發(fā)揮生產(chǎn)崗位與維檢人員的作用，有利于及時(shí)排除設(shè)備故障隱患，提高設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)效率，減少故障停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備使用效率。對(duì)設(shè)備采取離線檢修模式，以前更換一套斗輪堆取料機(jī)行走驅(qū)動(dòng)裝置，都需要在線更換更換一套時(shí)間需要8小時(shí)左右，存在問(wèn)題是檢修時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，未能有效的發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和提高設(shè)備技術(shù)功能的預(yù)控性。而采用離線裝配一套進(jìn)行整體更換，只需要時(shí)間2小時(shí)，有效的提高設(shè)備綜合效益和預(yù)控性工作

　　20xx年里面原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)對(duì)于設(shè)備不能局限于設(shè)備本身，還應(yīng)包括如何與生產(chǎn)部分溝通生產(chǎn)管理、設(shè)備檢修質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)檢修安全管理等多項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)通過(guò)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)找出自己存在的`不足，盡全部力量能滿足生產(chǎn)、質(zhì)量和安全工作要求的最經(jīng)濟(jì)和最能發(fā)揮設(shè)備功效的關(guān)鍵點(diǎn)，還實(shí)施設(shè)備夜間故障檢修受控生產(chǎn)作業(yè)區(qū)進(jìn)行檢查管理為基礎(chǔ)的設(shè)備檢修管理新模式；已有效的保證了夜間設(shè)備出現(xiàn)一般故障都能夠及時(shí)處理予以解決，同時(shí)解決了點(diǎn)檢人夜間進(jìn)廠處理問(wèn)

　　題的事情。

　　四、20xx年里生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，所點(diǎn)檢采取的措施及效果分析；

　　在過(guò)去的一年里在生產(chǎn)作業(yè)區(qū)存在操作方面存在如下問(wèn)題，在今年焦炭棚天車(chē)鋼絲繩被生產(chǎn)操作斷股方面，四輥破碎操作導(dǎo)致油缸連接螺栓斷裂方面，以及在10月份生產(chǎn)作業(yè)區(qū)在取料過(guò)程中未能對(duì)料堆中的溝蓋板進(jìn)行清理導(dǎo)致1#勻取機(jī)小車(chē)梁斷裂，導(dǎo)致停機(jī)6小時(shí)，12月份對(duì)3#斗輪堆取料機(jī)斗輪減速機(jī)油管撞斷導(dǎo)致減速機(jī)損壞導(dǎo)致停機(jī)時(shí)間6小時(shí)，對(duì)上述問(wèn)題原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)都采取了相對(duì)應(yīng)的措施，對(duì)焦炭棚天車(chē)鋼絲繩斷股方面，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)崗位操作方面的培訓(xùn)，以及在更換鋼絲繩方面要切實(shí)維檢單位將鋼絲繩預(yù)留一部分，方便在更換過(guò)程中加快檢修速度，四輥破碎機(jī)方面要求生產(chǎn)作業(yè)區(qū)對(duì)料堆中的大塊進(jìn)行及時(shí)清理，在油缸螺絲方面增加彈簧墊圈，已有效的保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，對(duì)料堆中存在的溝蓋板要求生產(chǎn)作業(yè)區(qū)進(jìn)行清理，要求生產(chǎn)崗位在取料作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)溝蓋板進(jìn)行停機(jī)處理，對(duì)于斗輪堆取料機(jī)斗輪減速機(jī)高速軸油管方面采用膠管連接，同時(shí)在減速機(jī)上面增加防撞蓋板已有效地對(duì)設(shè)備進(jìn)行保護(hù)；

　　五、20xx年的主要工作思路及目標(biāo)、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面措施；

　　一般來(lái)說(shuō)設(shè)備的生產(chǎn)能力是一定的，生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是需要時(shí)間來(lái)保證的，對(duì)一個(gè)每天24h連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)，要保證一每天高爐的產(chǎn)量，就必須保證設(shè)備的作業(yè)時(shí)間，而任何的檢修維護(hù)

　　或設(shè)備保養(yǎng)都會(huì)占用一定時(shí)間，所以如何減少設(shè)備維護(hù)的時(shí)間，增加設(shè)備作業(yè)的時(shí)間就是生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)矛盾的焦點(diǎn)，

　　原料機(jī)械點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)加強(qiáng)與生產(chǎn)作業(yè)區(qū)溝通在20xx年里面，讓設(shè)備維護(hù)得到有機(jī)結(jié)合，設(shè)備的操作者對(duì)設(shè)備進(jìn)一步進(jìn)行掌握和了解是設(shè)備少出故障或不出故障的保證，因?yàn)樵O(shè)備操作工人是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備常態(tài)的維護(hù)人，設(shè)備平時(shí)的保養(yǎng)靠的就是設(shè)備的操作人員，專職的設(shè)備維護(hù)人員一般是故障維護(hù)，設(shè)備檢修和大、中修，主要影響生產(chǎn)的是設(shè)備的故障檢修，設(shè)備的故障率越高對(duì)生產(chǎn)的影響就越大，生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)的矛盾就越突出。只有點(diǎn)檢、生產(chǎn)人員、維護(hù)人員提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，檢修維護(hù)時(shí)不放過(guò)任何可能引起設(shè)備故障的隱患；操作人員不野蠻操作，保證設(shè)備不過(guò)載，班前仔細(xì)閱讀設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的交接班記錄并檢查保養(yǎng)，班后清潔并做好設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)記錄，這就是專職的設(shè)備維護(hù)與生產(chǎn)中的常態(tài)維護(hù)保養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，雖然無(wú)論正常維護(hù)，還是常態(tài)保養(yǎng)都會(huì)占用一些生產(chǎn)時(shí)間，但俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工，設(shè)備的無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)效果體現(xiàn)的就越明顯。

　　六、以及對(duì)對(duì)主要指標(biāo)、目前存在的差距及改進(jìn)；

　　一、節(jié)約成本：對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的設(shè)備零部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到單元上，縮小設(shè)備事故故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品，減少設(shè)備大修次數(shù)，加大點(diǎn)檢頻率，提高維檢單位檢修力度

　　二、降低事故率：對(duì)生產(chǎn)操作出現(xiàn)的異常問(wèn)題要做到及時(shí)的管控，及時(shí)分析，找出解決方案，從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生，對(duì)生產(chǎn)崗位

年終工作總結(jié)15

　　新的一年即將到來(lái)，我科將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)工作，并針對(duì)本年度問(wèn)題，特提出xx年的初步工作計(jì)劃。

　　1、充分發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控網(wǎng)的作用，根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會(huì)的要求，制定下階段的控制計(jì)劃。充分發(fā)揮臨床感染管理小組作用，將科室的培訓(xùn)和質(zhì)控檢查落實(shí)到個(gè)人。

　　2、建立院感通訊：每季度將各臨床科室的感染人數(shù)、漏報(bào)人數(shù)、I類切口的`感染數(shù)、及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)情況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室，對(duì)臨床科室進(jìn)行考核，我科再跟蹤檢查改進(jìn)結(jié)果。

　　3、做好醫(yī)院感染診斷的培訓(xùn)將醫(yī)院感染診斷與本院醫(yī)生上報(bào)的病例情況結(jié)合，制定新的培訓(xùn)課件，并組織學(xué)習(xí)。

　　4、繼續(xù)開(kāi)展眼科手術(shù)部位的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，并將有關(guān)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析，找出感染控制的薄弱環(huán)節(jié)，制定目標(biāo)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，進(jìn)行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項(xiàng)目持續(xù)有效地實(shí)施。

　　5、制定月計(jì)劃、周安排，日重點(diǎn)，在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案。

　　6、配合藥事管理委員會(huì)，根據(jù)《遼寧省醫(yī)院抗感染藥物使用管理規(guī)范》，參與我院抗感染藥物合理使用的管理工作。

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