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文員實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-07-15 16:59:59 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

文員實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的文員實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告

文員實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx市xx有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)。接待來(lái)訪(fǎng)人員。負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從

  何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解。

  2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉。

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

  4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

  盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的`機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

  為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。在整

  個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

  1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

  3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)! 總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告2

  經(jīng)過(guò)四年大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),同時(shí)也理解到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用不但是是紙上談兵,要檢驗(yàn)自己自己能否真切掌握到所學(xué)的知識(shí),實(shí)踐是的門(mén)路。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性授課環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地達(dá)成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

  一、實(shí)習(xí)目的

  學(xué)致用是學(xué)習(xí)的最后目的,社會(huì)實(shí)踐是的門(mén)路,特別對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),堅(jiān)固人力資源基礎(chǔ)知識(shí),完滿(mǎn)自己的知識(shí)構(gòu)造,培養(yǎng)分析、解決實(shí)詰問(wèn)題的能力及對(duì)實(shí)質(zhì)工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的。認(rèn)識(shí)現(xiàn)代公司人力資源管理的運(yùn)作系統(tǒng)和管理流程,找到自己需要堅(jiān)固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過(guò)渡作用,讓我認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足并完滿(mǎn)自己,做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)崗位

  人力資源助理,履行人力資源平時(shí)性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員達(dá)成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)內(nèi)部考勤及編寫(xiě)、打印、儲(chǔ)蓄等文稿工作

  從前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí),并沒(méi)有從事過(guò)有關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編寫(xiě)、發(fā)送、接受、儲(chǔ)蓄等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)粗心粗心,每一個(gè)細(xì)節(jié)都必定注意到,養(yǎng)成了我慎重仔細(xì)的好習(xí)慣。在內(nèi)部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等情況,我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大體的認(rèn)識(shí)。這也是考驗(yàn)我的交流能力的時(shí)候,與公司員工保持優(yōu)秀的交流可以起到事半功倍的見(jiàn)效,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效達(dá)成任務(wù)。這為我此后的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

  (二)人力資源有關(guān)工作

  在進(jìn)入公司幾天此后,我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的認(rèn)識(shí),開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

  1、考勤管理

  我認(rèn)識(shí)到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種拘束督查。為保護(hù)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)次序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,以使員工保持優(yōu)秀的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本員工作,我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。達(dá)成每個(gè)月考勤記錄,并依照考勤情況進(jìn)行薪水計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪水需要慎重的態(tài)度和仔細(xì)的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。誠(chéng)然但是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司當(dāng)前擁有的員工及人員量的增加也加大了必定的難度。

  2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)解管理

  在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依照人力資源部門(mén)的要求計(jì)劃,輔助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負(fù)責(zé)招聘面試,督查招聘的進(jìn)度。對(duì)于招聘這一塊,我們招聘職位,先在網(wǎng)上宣告招聘信息,初步優(yōu)選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄取、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

  3、人事檔案、核查、觀(guān)察工作

  給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,第一要?jīng)過(guò)正常的門(mén)路使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合相同等,辦工作證等等;達(dá)成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審察申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等。每一項(xiàng)工作都必定慎重對(duì)待。

  (三)其余平時(shí)工作

  在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充任文員的角色,達(dá)成上級(jí)及因工作需要所交托的任務(wù)。或許肩負(fù)辦公物質(zhì)申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物質(zhì)的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,而且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、報(bào)告制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,加強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

  四、實(shí)習(xí)心得

  經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我感覺(jué)很多。使我感悟最深的是參加社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是不時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的.同學(xué)老師相同去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去探究、去研究。

  在實(shí)習(xí)時(shí)期,我不但接觸了簡(jiǎn)單的編寫(xiě)這一塊,還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技術(shù)。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到平時(shí)工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更為的駕輕就熟了。

  經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源這一專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源的管理流程有了必定認(rèn)識(shí)。我堅(jiān)信人才是公司發(fā)展的源泉,重視和敬愛(ài)人才是公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在更正錯(cuò)誤和填充不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點(diǎn)渺小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)長(zhǎng)輩的盡心引導(dǎo)和教育,感謝那些幫助過(guò)我的人。此刻,對(duì)于馬上步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份希望和摩拳擦掌,我會(huì)用積極的心態(tài)和扎實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)峙刻到來(lái)的所有,努力!

文員實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的:鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷,把握操作技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月1日至11月20日。

  三、實(shí)習(xí)單位:xx公司辦公室。

  四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

  依據(jù)老師的支配,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案。留意在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論學(xué)問(wèn)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到依據(jù)理論學(xué)問(wèn),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

  秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的關(guān)心。由于秘書(shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。

  另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢(shì),關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)決策,供應(yīng)合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必需抓好以下幾個(gè)方面:

  第一、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)有方案、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  其次、開(kāi)展調(diào)查爭(zhēng)論,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的.建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并訂正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作方案、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱(chēng)職的工作人員。并留意把握以下原則。

  1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。

  因此,必需以黨和國(guó)家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必需具備的品質(zhì)。 假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有士氣提出看法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。

  2、要有精確性。精確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。

  它在確定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),方法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告4

  時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

  一、實(shí)習(xí)崗位

  因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗(yàn)廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話(huà)。

  我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料,因?yàn)橐?yàn)廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的'最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫(xiě)字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

  三、工作體會(huì)

  我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)什么要心中有數(shù)。由于少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

  在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠(chǎng)里又在驗(yàn)廠(chǎng)壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

  所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。

  在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠(chǎng)順利通過(guò)了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。

  通過(guò)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!

文員實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)崗位

  前臺(tái)文員

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  1月份,我來(lái)到順德金工鋁門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)!绊樀陆鸸やX門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位,并于1998年6月份成為國(guó)家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門(mén)窗加工設(shè)備、塑鋼門(mén)窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,并可根據(jù)客戶(hù)的不同需求為客戶(hù)設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。

  公司嚴(yán)秉以“金工機(jī)械,專(zhuān)家品質(zhì)”為原則:以“求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針:以“奮發(fā)圖強(qiáng),奉獻(xiàn)社會(huì)”為精神;以“幫助客戶(hù)選擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不僅為客戶(hù)提供專(zhuān)家品質(zhì)的售前、售中、售后三級(jí)服務(wù)體系,而且還免費(fèi)為客戶(hù)提供行業(yè)信息,根據(jù)客戶(hù)所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶(hù)提供不同規(guī)模的配置、建廠(chǎng)方案,讓客戶(hù)盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。

  三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

  1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購(gòu)與保管登記。

  4.負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。

  5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

  9.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。每周做食堂開(kāi)支費(fèi)用報(bào)表,每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。

  10.每月公司車(chē)輛的派車(chē)申請(qǐng)單錄入電腦,司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印炕給行政部。

  11.接受其他臨時(shí)工作。

  四、作為一名前臺(tái)文員需要的品質(zhì)

  前臺(tái)文員代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對(duì)外來(lái)客戶(hù)的窗口,所以前臺(tái)文員必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對(duì)辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。必須做到以下幾點(diǎn):

  (一)、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀 1、迎接時(shí):要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。

  2、探詢(xún)時(shí):應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來(lái)客,要既能禮貌的接待客戶(hù),又能夠不讓一些打著客戶(hù)的幌子隨便進(jìn)去。

  3、引見(jiàn)及接待:

  ①在走廊的引導(dǎo)方法。前臺(tái)文員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)(靠右),并隨時(shí)用手示意,途中與同事相遇,點(diǎn)頭行禮,表示致意。

 、诮哟业囊龑(dǎo)方法。若需安排來(lái)客在接待室等候,當(dāng)客人走入客廳,前臺(tái)文員應(yīng)用手指示,請(qǐng)客人就座,如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。

 、劭腿俗潞螅瑸榭腿颂峁┍皥(bào)刊雜志,然后行點(diǎn)頭禮離開(kāi)。得到通知引領(lǐng)來(lái)客進(jìn)辦公室后,應(yīng)先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén)。

 、芙榻B雙方(一般應(yīng)該先把客戶(hù)介紹給接待人員,以示尊重客戶(hù)),退出。如相關(guān)人員抽不開(kāi)身回應(yīng),則安撫客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者稍等,退出。

  (二)具備規(guī)范的電話(huà)禮儀

  具備熟練的電話(huà)接聽(tīng)技巧。通過(guò)電話(huà),給來(lái)電者留下一個(gè)禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話(huà)時(shí),左手持聽(tīng)筒、右手拿筆,在與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶(hù)溝通的目的。注意聲音和表情:你說(shuō)話(huà)必須清晰,正對(duì)著話(huà)筒,發(fā)音準(zhǔn)確。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶(hù)先收線(xiàn):在打電話(huà)和接電話(huà)過(guò)程中,應(yīng)牢記讓客戶(hù)先收線(xiàn)。另外,還要熟悉熟悉電話(huà)轉(zhuǎn)接流程。

  (三)、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序

  1、離座和外出:前臺(tái)接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久,一般不能超過(guò)10分鐘。如果是因?yàn)樘厥庠蛐枰獬鰰r(shí),應(yīng)該先找妥代辦人,并交待清楚接聽(tīng)電話(huà)的方法等。

  2、嚴(yán)守工作時(shí)間:前臺(tái)接待人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。一般情況下,應(yīng)該提前5-10分鐘到崗,下午下班應(yīng)該推遲5-10分鐘。

  3、閑談與交談:應(yīng)該區(qū)分閑談與交談。前臺(tái)人員應(yīng)該盡量避免長(zhǎng)時(shí)間的私人電話(huà)占線(xiàn)。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺(tái)與其他同事閑談的場(chǎng)面。

  4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,清潔整理好前臺(tái)桌面及前臺(tái)區(qū)域。5、前臺(tái)人員應(yīng)時(shí)刻牢記節(jié)約公司能源,每天下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉前臺(tái)射燈,只保留日光燈照。

  五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

  要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話(huà),就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)訓(xùn),促使我進(jìn)一步思考加何做好本職下作:

  (一)上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方:每天報(bào)紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)中請(qǐng)購(gòu)買(mǎi):紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。

  (二)接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  (三)前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉耐心,細(xì)致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)。冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。

  (四)轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!順德金工鋁門(mén)窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。

  六、下一步的工作計(jì)劃

  (一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的回答客人。盡力那個(gè)讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  (二)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識(shí),包括坐姿,站姿,說(shuō)話(huà)口氣,眼神,化妝,服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的`課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,另一個(gè)人有氣質(zhì)。

  (三)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r個(gè)各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些只是儲(chǔ)備,一方面及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果只是某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

  (四)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有賞心悅目的感覺(jué)。

  七、實(shí)習(xí)體會(huì)

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

  我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,實(shí)習(xí)后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)我認(rèn)真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告11

  xxxx年6月27日,我開(kāi)始了在蘇州福耀的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。

  剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

  不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。

  由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。

  現(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

  3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

  4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表。

  5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶(hù)溝通不好

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

  3、與上客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

  4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

  5、情感方面。

  針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:

  面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。

  我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

  所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。

  在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。

  歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

  我一直認(rèn)為在中專(zhuān)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些日常的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。

  這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

  在來(lái)我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。

  認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!

文員實(shí)習(xí)報(bào)告6

  對(duì)于我們這些還未真正走出校門(mén)的大學(xué)生而言,來(lái)到社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷總是寶貴的,尤其是在實(shí)習(xí)上!這是我們以一名實(shí)習(xí)工作者的身份真正走入社會(huì)的機(jī)會(huì),對(duì)我而言,可沒(méi)有比這更加難得的認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)工作者之間差距的機(jī)會(huì)了!

  今年x月,我們也終于迎來(lái)了這場(chǎng)畢業(yè)之前的實(shí)績(jī)考核——頂崗實(shí)習(xí)!并且經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)、反思、鍛煉,我也得到了充足的收獲和進(jìn)步!現(xiàn)在此將實(shí)習(xí)的情況報(bào)告如下:

  一、實(shí)習(xí)感受

  在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感到自己就像進(jìn)入了一個(gè)格格不入的環(huán)境,身邊有太多不適應(yīng)和不了解的東西,讓自己在社會(huì)的行動(dòng)十分不便。

  但是,我很快就從自己的體會(huì)中意識(shí)到,這并不是因?yàn)樯鐣?huì)的環(huán)境沒(méi)有接納我們,而是我自己還沒(méi)有做好進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)備!為此,我沉下心來(lái)反思自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)身邊的人和事,并讓自己逐漸的改變思想心態(tài),開(kāi)始以一名社會(huì)工作者的態(tài)度去看待社會(huì)的.問(wèn)題。

  通過(guò)這些體會(huì),我不僅改變了自己適應(yīng)了社會(huì),同時(shí)還認(rèn)識(shí)了身邊許多的同事、領(lǐng)導(dǎo)以及朋友,學(xué)會(huì)了社會(huì)生活中的許多事情。這些改變,都讓我更加的適應(yīng)了社會(huì),學(xué)會(huì)了在這個(gè)環(huán)境下的生存和發(fā)展的方法。

  二、工作情況

  在實(shí)習(xí)工作上,大部分的時(shí)間里其實(shí)我都是在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)和鍛煉自己。因?yàn)樽鳛閷?shí)習(xí)文員,我們的經(jīng)驗(yàn)和能力都十分的不完善,還不能處理那些重要的行政職責(zé)。為此,領(lǐng)導(dǎo)安排我們從簡(jiǎn)單的公司任務(wù)做起,一邊教導(dǎo),一邊在工作中鍛煉自我的能力。借此方法,我們不僅在工作中發(fā)揮了自己的一些價(jià)值,也同時(shí)鍛煉了自己的能力。

  而后來(lái),在我們幾乎全部掌握了工作的基礎(chǔ)和要領(lǐng)后,我們的工作才算是真正的開(kāi)始!在工作方面,我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教身邊的xx前輩,學(xué)習(xí)了他很多出色的經(jīng)驗(yàn)和方法。并且在文員工作中自覺(jué)的要求自己,讓自己能?chē)?yán)格遵守工作要求,反思工作問(wèn)題。

  三、自我反思

  回顧實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)各種各樣的體會(huì)和接觸認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的方方面面。但同時(shí),這短暫三個(gè)月里,我也可以說(shuō)是“學(xué)的太雜”了一些。為此我認(rèn)為我需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力去梳理清楚自己的收獲,讓自己明確工作和生活的方向。樹(shù)立對(duì)未來(lái)的正確目標(biāo)。

  回顧這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)這次的經(jīng)歷又有了新的體會(huì),雖然我現(xiàn)在的表現(xiàn)還不算出色,但我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己在未來(lái)變得更加完善且優(yōu)秀!

文員實(shí)習(xí)報(bào)告7

  總是在上學(xué)的時(shí)候想著趕緊離開(kāi)學(xué)校去上班,然而這一天真的到來(lái)的時(shí)候,卻又充滿(mǎn)著不舍。想起走出校門(mén)口時(shí),一步三回頭的往校園里的一切看去,那一方大門(mén)在此刻變得如此的狹隘,讓我看不完這片校園。實(shí)習(xí)的時(shí)候,才覺(jué)得原來(lái)上班的日子沒(méi)有想象中過(guò)的那么好,工作的辛苦遠(yuǎn)勝于學(xué)校里的學(xué)習(xí)。下面是我這幾個(gè)月里的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告:

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx市xx大酒店

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  今年x月份的時(shí)候,我們xx屆商英班離開(kāi)了校園,開(kāi)始了我們的頂崗實(shí)習(xí)。我雖然是學(xué)習(xí)的商英專(zhuān)業(yè),但是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng),知識(shí)方面的儲(chǔ)量還不夠,所以我在面試了很多次與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作后,無(wú)一例外都是讓我回家等消息,最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。

  人事工作與我的專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān),作為這個(gè)行業(yè)的新人,我感到壓力很大。第一天來(lái)到酒店的時(shí)候,我的心情很忐忑,畢竟我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善,作為我半個(gè)師父的李姐從我入職開(kāi)始就一直教導(dǎo)我,讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。

  酒店里的人員眾多,工作人員流動(dòng)量大,據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì),在我工作的這x個(gè)月里,服務(wù)員離職人數(shù)是最多的,而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外,共計(jì)人數(shù)為140余人,而這之中,后廚人數(shù)為30人,負(fù)責(zé)處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足,這件事情很多次餐飲部的負(fù)責(zé)人都和我們?nèi)耸卤г惯^(guò),我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告,但是收效勝微。很多時(shí)候來(lái)面試的人員都是有一定廚藝的,但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點(diǎn)的人員,但來(lái)面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點(diǎn)的。也有一部分人員是做餐點(diǎn)的,我作為人事部的一員,面試的時(shí)候也是需要我在場(chǎng)的,而這個(gè)時(shí)候也是我開(kāi)心的時(shí)候。

  在招聘做餐點(diǎn)的人員時(shí),往往酒店的主廚會(huì)來(lái)親自面試,要求入職者做一份拿手的餐點(diǎn)出來(lái),我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗@個(gè)餐點(diǎn)做出來(lái)后是需要嘗試的,首先是外觀(guān)要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐點(diǎn)的人員做出來(lái)的蛋糕或是布丁,看上去都像是藝術(shù)品一樣,我都忍不住拍了許多照片,而制作出來(lái)也是需要嘗味的`,這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。

  之前也說(shuō)過(guò),因?yàn)榫频甑沫h(huán)境比較特殊,人員的流動(dòng)量大。剩下的100余人里,有70余人是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)以及各種吧臺(tái)等。這部分人員的工作量非常大,我們是實(shí)行兩班制,一輪在上午7點(diǎn)就要開(kāi)始工作,一直到下午的4點(diǎn)左右,另一輪則是從下午3點(diǎn)半到晚上的12點(diǎn)。人員少,工作量大,很多人都受不了。往往入職不到半個(gè)月就走人,而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息,也要處理離職人員的信息,辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職,直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。

  四、總結(jié)

  我很感謝xx大酒店給了我次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了,但是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,會(huì)是我以后的工作里,非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告8

  四年的大學(xué)生涯馬上走到終點(diǎn),我們也要步入社會(huì),回憶過(guò)去的日子,歡樂(lè)的時(shí)間總是過(guò)得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要尋找屬于自己的幻想。我感念過(guò)去的美妙,卻更加期盼幻想的將來(lái),所以我開(kāi)頭了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。

  一、實(shí)習(xí)目的

  馬上面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)是必不行少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們?cè)趯?shí)踐中把握在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會(huì),適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜愛(ài)的職業(yè)。

  二、實(shí)習(xí)資料

  由于學(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習(xí),所以我早早的就在做預(yù)備,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的困難求職,最終在一家酒店做餐廳效勞員。xx酒店位于xx省xx市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比擬忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氣氛。

  酒店餐廳效勞員的詳細(xì)工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊美麗,效勞前來(lái)用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐完畢后結(jié)賬和整理餐桌,讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的干凈。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄用上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳效勞員的經(jīng)受也讓我了解到,在酒店里面的詳細(xì)狀況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

  這短短的實(shí)習(xí)期間,我見(jiàn)識(shí)了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來(lái)詳細(xì)看到在酒店里的`工作,而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱忱。

  在實(shí)習(xí)中我也成長(zhǎng)了很多,由于我以前都是出于消費(fèi)者的角度來(lái)對(duì)待酒店,覺(jué)得始終待在酒店工作肯定是一件輕松又開(kāi)心的事情,從沒(méi)有以工的視角面對(duì)酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。

  但是在這次的實(shí)習(xí)中也熬煉了我的意志和心理素養(yǎng),面對(duì)再困難的要求也能積極去思索我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì)更近一步,能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在她們?cè)诿鎸?duì)客人時(shí)候的落落大方,達(dá)成客人要求時(shí)的游刃有余,我也在思索,當(dāng)我在那樣的狀況下會(huì)怎么做,總結(jié)了不少的閱歷。

  回憶實(shí)習(xí)生活,我很感謝學(xué)校給的這次時(shí)機(jī),也很感謝酒店的錄用,讓我在工作中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,明白自己的缺點(diǎn),向著更加完善的一面努力前行。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告9

  實(shí)習(xí)為大家?guī)?lái)一篇行政人事文員實(shí)習(xí)報(bào)告,時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

  因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始

  處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的.關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話(huà)。

  我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),寫(xiě)字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

  我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

  我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠(chǎng)里又在驗(yàn)廠(chǎng)壓力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢

文員實(shí)習(xí)報(bào)告10

  初出茅廬的我懷著滿(mǎn)腔熱情踏入社會(huì),來(lái)到了xx酒店參加工作。在xx酒店工作的一段時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來(lái)可能微不足道,可在我看來(lái)卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠(chéng)摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過(guò)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。具體的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在我看來(lái),學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的.差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利,而在企業(yè)里面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。

  xx酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì),雖然只是行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的白紙上畫(huà)上重重的一筆,有力而又清晰,無(wú)論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫(huà),這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫(xiě)日常工作會(huì)議記錄及起草、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門(mén)檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來(lái)就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來(lái)。后來(lái)我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類(lèi)似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來(lái),因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮筆頭”,畢竟自己的也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。寫(xiě)作不是我擅長(zhǎng)的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下,我開(kāi)始掌握了公文寫(xiě)作的一些要領(lǐng),經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練,總算基本掌握了公司公文寫(xiě)作。從未接觸過(guò)接待工作的我,總覺(jué)得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡(jiǎn)單的工作,雖然無(wú)技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。

  二、實(shí)習(xí)愿想

  酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段,我認(rèn)為每個(gè)xx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來(lái)說(shuō),在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)客房部和餐飲部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過(guò)于單一,靈活性欠缺。介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的能力!在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的xx酒店員工。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告11

  今年,在2月至4月這兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要

  為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  一、自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而同公司的開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  二、工作內(nèi)容由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天來(lái)自就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的'錢(qián)。

  三、同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀,學(xué)習(xí)生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,而現(xiàn)在的我,要踏上了。今年寒假開(kāi)始了我的第一份工作,代表我們要將學(xué)習(xí)知識(shí)用到實(shí)踐中。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司,我才真正認(rèn)識(shí)到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前。

  能夠在實(shí)習(xí)期間成為福州成凰商貿(mào)有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對(duì)于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)足,我對(duì)我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)識(shí)了公司的一些職員,并對(duì)公司的事務(wù)有了一定的了解。

  當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤(pán)的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤(pán)聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總結(jié)報(bào)告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報(bào)告中,我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告12

  經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

  一、實(shí)習(xí)概述

  我工作實(shí)習(xí)的地方是科技有限公司機(jī)械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的.損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。

  對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)?萍加邢薰鹃_(kāi)發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)?萍加邢薰疽孕酆竦目蒲辛α亢拓S富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:?QSD系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器等等技術(shù)。

  在多年的實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用于龍門(mén)起重機(jī)、斗輪機(jī)、門(mén)座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。某某世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);

  良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評(píng)。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告13

  一、實(shí)習(xí)目的

  在企事業(yè)單位辦公室學(xué)習(xí)處理日常行政事務(wù)熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作過(guò)程通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)能力并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到東西增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面增加對(duì)社會(huì)接觸為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  XX年3月1日至5月31日三個(gè)月

  三、實(shí)習(xí)單位

  博興縣文化館

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)我指導(dǎo)教師根據(jù)我專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐從學(xué)校到社會(huì)大環(huán)境轉(zhuǎn)變身邊接觸人也完全換了角色老師變成老板同學(xué)變成同事相處之道完全不同。

  在這巨大轉(zhuǎn)變中可能彷徨迷茫無(wú)法馬上適應(yīng)新環(huán)境也許看不慣企業(yè)之間殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得受到領(lǐng)導(dǎo)重用所干只是一些無(wú)關(guān)重要雜活應(yīng)該從小事做起一步腳印逐步積累起經(jīng)驗(yàn)"在大學(xué)里學(xué)不是知識(shí)而是叫做自學(xué)能力"參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)含義除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外課本上學(xué)理論知識(shí)用到很少很少我負(fù)責(zé)辦公室工作平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也應(yīng)用在這個(gè)信息爆炸時(shí)代知識(shí)更新太快靠原有一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行必須在工作中勤于動(dòng)手。

  由于現(xiàn)在還住校所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)就算再寒冷再差天氣只要不是周末都得去上班必須克制隨心所欲地不想上班就不來(lái)而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué)實(shí)在不想上課時(shí)候可以逃課自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣工作久了容易厭倦象我每天坐著對(duì)著電腦打打字顯得枯燥乏味但是工作簡(jiǎn)單也馬虎必須具備堅(jiān)忍不拔個(gè)性遭遇挫折時(shí)絕就此放棄犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。

  一直以來(lái)都是依靠父母收入而有些人則是大手大腳花錢(qián)也許工作以后才能體會(huì)父母掙錢(qián)來(lái)之不易而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)理財(cái)能力。

  五、實(shí)習(xí)心得

  踏上社會(huì)與形形色色人打交道由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖而有些同事表面笑臉相迎背地里卻勾心斗角不擇手段踩著別人肩膀不斷地往上爬因此剛出校門(mén)很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),影響人工作態(tài)度每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人生病時(shí)輕輕一句慰問(wèn)都有助于營(yíng)造齊樂(lè)融融工作環(huán)境。心情好大家工作開(kāi)心效率高在電視上不止一次看到職場(chǎng)險(xiǎn)惡公司里同事之間是非我想我能做"多工作少閑話(huà)"且在離畢業(yè)走人僅剩幾個(gè)月更加珍惜與同學(xué)之間相處我是學(xué)管理在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論。

  似乎通俗易懂但從未付諸實(shí)踐過(guò)即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情,也許等到真正管理公司時(shí)才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩談判案例似乎輕而易舉也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到能力欠缺和知識(shí)匱乏。

  實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間我拓寬了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷而更多是希望在工作中積累各經(jīng)驗(yàn)為將來(lái)走上工作崗位做好準(zhǔn)。

文員實(shí)習(xí)報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是公司里新來(lái)的一名大學(xué)實(shí)習(xí)生,我剛畢業(yè)沒(méi)多久,是經(jīng)過(guò)熟人介紹,才能有幸加入到我們xx公司的大集體。來(lái)到大集體里,我擔(dān)任辦公室文員一職。和同事相處融洽,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊卑有序,遵守辦公室里的各項(xiàng)規(guī)章制度。但是也避免不了在工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤。所以我決定辭職回去,深造自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意。

  以前在學(xué)校的時(shí)候,我就一直對(duì)辦公室文員的工作充滿(mǎn)了熱枕,也覺(jué)得辦公室里的工作會(huì)很輕松簡(jiǎn)單,我自己一定能夠勝任。但是我想錯(cuò)了,因?yàn)楫?dāng)我真正來(lái)到公司,擔(dān)任辦公室里的一員后,我才發(fā)現(xiàn)文員的工作并不是我想象的那么輕松。

  雖然這個(gè)崗位在大家眼里只是做做報(bào)表,整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能。其實(shí)我當(dāng)初也是想的很簡(jiǎn)單,但是等自己上手了才知道這么簡(jiǎn)單的工作我都不能夠做好,還經(jīng)常犯錯(cuò),惹來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。當(dāng)然這也和我在學(xué)校的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真努力的.去學(xué)習(xí)辦公室技巧有關(guān)。所以買(mǎi)來(lái)到公司后我一直懊悔自己為什么不在大學(xué)里就多去接觸一下這方面的知識(shí),F(xiàn)在有機(jī)會(huì)了,公司給了我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我卻沒(méi)能準(zhǔn)備好,不能夠勝任。這都是因?yàn)槲易约旱脑,所以我覺(jué)得我自己還需要提升,還需要進(jìn)行大大的改進(jìn)。但是這些都需要花時(shí)間和精力,所以我只能辭職,既不耽誤工作,也不影響自己去進(jìn)行改造和學(xué)習(xí)。

  再加上我父母一直在催我要考一個(gè)駕照,我自己想了一下,覺(jué)得現(xiàn)在確實(shí)可以考一個(gè),不好等到后面新的駕照制度出來(lái),就很難考了,也沒(méi)有時(shí)間考。所以我也想趁著此次在辭職之后的時(shí)間里,一邊學(xué)習(xí)一邊考駕照。所以我已經(jīng)在我們家的附近報(bào)了一個(gè)駕校了,等到xx月xx日我考完科一就可以去駕校練車(chē)了。

  所以我會(huì)在xx月xx日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領(lǐng)導(dǎo)不要讓我等太久,我想盡早得到您的答復(fù)。我想等我拿到駕照那一天,我應(yīng)該也學(xué)習(xí)的差不多了。如果那個(gè)時(shí)候公司還需要我,我會(huì)繼續(xù)回來(lái)為公司效力,我相信經(jīng)過(guò)我的學(xué)習(xí)和提升,我一定不會(huì)再犯那么多錯(cuò),也一定會(huì)在辦公室里做到更好。

  此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年xx月xx日

文員實(shí)習(xí)報(bào)告15

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司擔(dān)任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢(xún)有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  廣州招聘于20xx年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),專(zhuān)注于廣州地區(qū)的絡(luò)招聘,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的招聘解決方案 。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。是廣東省領(lǐng)先的絡(luò)招聘服務(wù)提供商。

  集團(tuán)總部以絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘、番禺招聘、花都招聘、增城招聘、從化招聘、深圳招聘、大佛山人才、珠海招聘、東莞招聘、中山招聘、汕頭招聘、潮州招聘、揭陽(yáng)招聘等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

  4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

  盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

  為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

  1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

  3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的'人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!

  總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

  行政文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  (一)單位基本情況

  xx公司是生產(chǎn)xx等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量xx噸/年,是全國(guó)最大的xx生產(chǎn)廠(chǎng)家之一。座落在xx,占地面積xx畝,員工xx人,總資產(chǎn)xx。產(chǎn)品是通過(guò)IS09001—xx國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的,被xx省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位” (二)崗位工作內(nèi)容

  我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:

  1.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,復(fù)印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  2.整理及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

  3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)。 4.負(fù)責(zé)人員考勤,錄入獎(jiǎng)罰單,計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

  5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  6.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

  (三)遇到問(wèn)題

  作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒(méi)實(shí)際操作過(guò),所以對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),因?yàn)橹皼](méi)接觸所以沒(méi)掌握,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。

  (四)解決辦法

  需心求教:如我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教其他同事,他們都很樂(lè)意的解析給我聽(tīng)和教我。

  (五)感想和體會(huì)

  1、態(tài)度決定一切。

  工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

  2、勤于思考

  在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。 3、不斷學(xué)習(xí)

  要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。 4、總結(jié)

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。 最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。

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