【精選】醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)1
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無憾,我更會(huì)感到無悔!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。搜集整理無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的`原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)收集整理,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中整理所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識的積極性!拔覀兛泼總(gè)人的分工不同,但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)2
作為一名醫(yī)生,醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是我們非常重要的素質(zhì)之一。醫(yī)德作為醫(yī)務(wù)人員的基本職業(yè)道德規(guī)范,其要求我們以誠信、勇往直前的精神為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)風(fēng)則是體現(xiàn)在我們的行為舉止、言語和態(tài)度上,它關(guān)系到我們醫(yī)療行業(yè)的形象和聲譽(yù),同時(shí)也彰顯著我們醫(yī)生的品質(zhì)和風(fēng)范。在醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)方面,我自認(rèn)為還有很多的不足和需要改進(jìn)之處。
首先,在醫(yī)德方面,作為一名醫(yī)生要以誠信為本,說到做到是我們最基本的要求。我深信,患者能夠選擇我們作為醫(yī)生,首先是因?yàn)閷ξ覀冡t(yī)生的信任感和依賴感,只有我們不斷強(qiáng)化這種信任感和依賴感,患者才會(huì)對我們更加信賴。另外,作為患者所依賴的人,我們不能虛心假意,在診療過程中給予虛假的診斷或者治療方案,在這方面我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守診斷處理規(guī)范和治療原則,以避免不必要的損失和錯(cuò)誤。
其次,在醫(yī)風(fēng)方面,作為醫(yī)生我們應(yīng)該本著患者至上的原則,全身心的為患者服務(wù);仡欁约旱墓ぷ鹘(jīng)歷,我覺得當(dāng)我們面對患者時(shí),我們的語言應(yīng)該耐心并克制,應(yīng)該用平易近人的.方式與患者交流,以便他們能夠理解我們的診斷結(jié)果和治療方案。另外,在接待患者的時(shí)候,我們也應(yīng)該有禮貌并尊重患者的意見,特別是在遇到習(xí)慣不同或者文化背景不同的患者時(shí),我們更應(yīng)該尊重他們的文化差異,積極適應(yīng)他們的習(xí)慣和偏好,讓患者有更好的就診體驗(yàn)。
最后,在醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)方面,我認(rèn)為作為醫(yī)生我們需要不斷的提高自己的素質(zhì)和水平。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技能,做到及時(shí)掌握最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和技術(shù),以更好地為患者解決問題。除了積極向?qū)I(yè)大牛們學(xué)習(xí),我也會(huì)通過不斷地參加醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議和講座來提高自己的醫(yī)療技能和視野,從而提升自己的醫(yī)學(xué)水平。
總而言之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我們作為醫(yī)生必須努力的素質(zhì)之一,只有我們保持對患者的真誠和追求卓越的態(tài)度,才能得到患者的信賴和贊譽(yù)。為了提升自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我將不斷努力學(xué)習(xí)、提高自己的素質(zhì),盡我所能為廣大患者提供更好的診療服務(wù),以回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)3
隨著年初醫(yī)院開展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)及5月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動(dòng)逐步深入進(jìn)行,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),找出不足,進(jìn)一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進(jìn)行的,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達(dá)對醫(yī)療活動(dòng)的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動(dòng)、互補(bǔ)和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動(dòng),還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個(gè)病史,做出準(zhǔn)確的疾病診斷和及時(shí)性的治療,從而使病人得到更滿意的服務(wù),到達(dá)病患者健康需求的目的`。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自我或患者的醫(yī)學(xué)觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關(guān)系,保證醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)也是醫(yī)學(xué)目的的需要,是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ)。
在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風(fēng)端正,儀表儀態(tài)貼合要求,接待患者語調(diào)親切,用語禮貌,熱情耐心,病人來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲。不將生活中的個(gè)人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。工作中做到禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重病人的人格和權(quán)利,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅體此刻服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術(shù)、難點(diǎn)技術(shù)的相應(yīng)護(hù)理技術(shù)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項(xiàng)臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護(hù)理培訓(xùn)及講座,進(jìn)一步提高專業(yè)水平,以為患者供給更優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務(wù)。
在日常工作中,仍然存在必須的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對待患者主動(dòng)性不夠,尤其在比較忙亂的時(shí)候,以后也會(huì)注意糾正,把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時(shí)每刻的工作當(dāng)中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,所以,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,并且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自我的人生價(jià)值。xx年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。
其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價(jià)是認(rèn)真,我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都明白,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)4
最近幾年來,在少數(shù)醫(yī)務(wù)職員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、效勞意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上侵害了醫(yī)生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)職員的思想政治工作,進(jìn)展以人性主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí),還要從市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身,以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,設(shè)計(jì)一定的嘉獎(jiǎng)措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)職員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。嘉獎(jiǎng)甚么?怎樣嘉獎(jiǎng)?誰來決定這類嘉獎(jiǎng)?
單從醫(yī)院的部分利益著眼,還是在斟酌醫(yī)院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì)需要?其答案是不一樣的`。縱觀目前相當(dāng)一部份醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制,斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少。 誠然,醫(yī)院的根本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是治病救人,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的開展也要靠獲得經(jīng)濟(jì)效益,長時(shí)間虧損的醫(yī)院將沒法生存。
因此,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù),進(jìn)步醫(yī)技水平,公正正當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實(shí)不是要往掉這些鼓勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,進(jìn)步其在鼓勵(lì)機(jī)制中的地位與份量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵(lì)的內(nèi)容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。
而公平、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)公正的方法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的方法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內(nèi)容要盡可能量化,便于操縱。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建立的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化鼓勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)視機(jī)制,是與鼓勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)視,更要有社會(huì)公眾監(jiān)視與媒體的xxx監(jiān)視。
有目的、有方案、有組織地構(gòu)成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和xxx監(jiān)視氣氛,表揚(yáng)先進(jìn),批評不良行為,在導(dǎo)向上起側(cè)重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)開掘醫(yī)務(wù)職員中的好人好事,在媒體上進(jìn)展報(bào)導(dǎo)。對媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要根據(jù),以保證醫(yī)院的生存開展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)5
隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)師作為醫(yī)療行業(yè)中的主要從業(yè)者,對于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的要求也越來越高。這不僅是為了保障患者的健康權(quán)益,也是為了提高醫(yī)療行業(yè)的整體素質(zhì),提高社會(huì)對醫(yī)學(xué)事業(yè)的信任度。因此,作為一名醫(yī)生,我認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,也在不斷努力提高自己的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),以下是我個(gè)人的年度總結(jié)。
首先,醫(yī)德是醫(yī)師應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。醫(yī)德體現(xiàn)的是醫(yī)生的職業(yè)道德、品德和生活道德。在我的工作中,我一直把患者的利益放在第一位,努力為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。我會(huì)認(rèn)真聽取患者的病情描述和意見,對患者的病情進(jìn)行仔細(xì)的診斷和治療,并給予患者充分的關(guān)心和照顧,為患者的身體和心理健康做出全面的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也盡力避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生,遵守職業(yè)道德規(guī)范,積極履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持謙卑和責(zé)任心,始終把患者放在第一位,做到“治病救人,醫(yī)術(shù)高超,醫(yī)德至善”。
其次,醫(yī)風(fēng)是醫(yī)師工作中的重要表現(xiàn)形式。醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生在工作中的風(fēng)范,它體現(xiàn)的是醫(yī)生在工作中的責(zé)任心、專業(yè)精神、醫(yī)學(xué)修養(yǎng)和風(fēng)度。在我的工作中,我時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神,尊重患者,關(guān)心患者,努力提高自己的醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)水平,通過專業(yè)的知識和技術(shù)來為患者服務(wù),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療理念和技術(shù),立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。我堅(jiān)信,只有保持良好的醫(yī)風(fēng),才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,提高患者的就診體驗(yàn),贏得社會(huì)的信任和認(rèn)可。
最后,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)事業(yè)的`精神支柱。作為醫(yī)生,我一直強(qiáng)調(diào)自己的醫(yī)學(xué)素養(yǎng),注重提高自己的修養(yǎng),全面提高自己的人文素質(zhì)。我認(rèn)為,醫(yī)生作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員,不僅要有高超的醫(yī)療技術(shù),還需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和廣博的專業(yè)知識,做到內(nèi)外兼修,綜合素質(zhì)全面提高。這也是我在未來工作中應(yīng)該繼續(xù)努力的方向,通過強(qiáng)化自身能力,提高自身素質(zhì),使自己更加完善和高效,真正為患者帶來更好的醫(yī)學(xué)服務(wù)。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生在工作中應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和道德觀念。作為一名醫(yī)生,我在個(gè)人年度總結(jié)中認(rèn)識到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,相信只有不斷提高自身的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),保持堅(jiān)定的職業(yè)定力和個(gè)人修養(yǎng),才能為醫(yī)學(xué)事業(yè)的健康發(fā)展和患者的身心健康做出更多的貢獻(xiàn)。未來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自身不斷成長,為醫(yī)學(xué)事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)6
進(jìn)入10年以來,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)建文明單位
今年初,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和嘗試,取得了明顯的效果,14月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。xx項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),并被評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二、強(qiáng)化科學(xué)化管理,堅(jiān)持從嚴(yán)治院
為把10年工作做好,我們在年初即制訂和了《20xx年工作要點(diǎn)》,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把xx項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,并實(shí)施了xx行查房制度。每周一次的xx行查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來,效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)xx類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎(jiǎng)懲到位,職責(zé)分明。
四、五月份工作安排
根據(jù)工作要點(diǎn),今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《省醫(yī)院管理年評價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的`評審和驗(yàn)收工作,力爭一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù)。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,嚴(yán)格和程序,降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好xx項(xiàng)制度的落實(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
做好5.12節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng),豐富職余生活,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)7
20xx年20xx月我懷著欣喜和憧憬未來的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中光榮的一員,經(jīng)過十一年的歷練,我成熟了,穩(wěn)重了,有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及檢驗(yàn)科領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
在這十一年來我始終嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在繁重的'臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營!俺祟愔⊥矗】抵昝馈笔俏覀冡t(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)8
在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會(huì);門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長會(huì)議,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的.綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎(jiǎng)懲制度》,對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,
今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)9
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng),把活動(dòng)作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動(dòng)的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)開展。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進(jìn)一步改善,職業(yè)技能進(jìn)一步提高,職業(yè)精神進(jìn)一步提升,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,提高服務(wù)意識
用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的.思想和行動(dòng)。
一是深化醫(yī)德教育,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,和先進(jìn)典型事跡,舉辦培訓(xùn)、座談會(huì)等,增強(qiáng)了全院職工的服務(wù)意識和責(zé)任意識,提高了思想道德素質(zhì)。
二是加強(qiáng)醫(yī)德考評,醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度。
以“強(qiáng)醫(yī)能”為重點(diǎn),提升服務(wù)能力
一是加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,加大“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度。
二是采取“請進(jìn)來、送出去”多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí),三是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加成人教育,函授學(xué)習(xí),自學(xué)考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標(biāo),打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動(dòng)引向深入。圍繞行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系、行為規(guī)范等查找問題,用先進(jìn)的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)精神。
二是開展衛(wèi)生院文化建設(shè)。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動(dòng),回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,在平凡的工作中守護(hù)信念,放飛自己理想。
通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實(shí)踐活動(dòng),思想認(rèn)識再提高,任務(wù)責(zé)任再明確,宣傳發(fā)動(dòng)再加強(qiáng),主題實(shí)踐活動(dòng)再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強(qiáng)醫(yī)能,不斷提高專業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)10
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合內(nèi)二科的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:一年來,我按照醫(yī)院的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大、十八屆三中全會(huì)和十八屆四中全會(huì)精神,提高了思想素質(zhì)。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開展懶政怠政整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認(rèn)真排查問題,積極整改,排查出的問題已全部整改完畢。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè),發(fā)揮黨員模范帶頭作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步提高了我的思想和行動(dòng),同時(shí)也更加堅(jiān)定了我樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的`自覺性。
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負(fù)責(zé)辦公護(hù)士這一塊工作。醫(yī)院實(shí)行電子醫(yī)療系統(tǒng)后,對我提出了更高的要求。雖然對計(jì)算機(jī)我不熟悉,但憑著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺(tái),與病人直接接觸的機(jī)會(huì)多,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹的原則,認(rèn)真積極對待每一位病人。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)11
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的'培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會(huì)對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但在臨床工作中我始終把病人放到第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們了解環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提升。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)12
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的基本素質(zhì),是醫(yī)生必須遵守的道德規(guī)范。醫(yī)風(fēng)好,則醫(yī)德高;醫(yī)德高,則醫(yī)風(fēng)好。作為一名醫(yī)生,我一直以來都認(rèn)為自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是我的底線,是我必須不斷追求的目標(biāo),F(xiàn)在,我來總結(jié)一下我這一年來在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的表現(xiàn),并提出我對自己的改進(jìn)方向。
首先是醫(yī)德方面。作為醫(yī)生,我們的第一條職業(yè)道德就是“以病人為中心,尊重生命,尊重人、文化和隱私”,這一點(diǎn)對我影響很大。我始終為每位患者提供最專業(yè)、最可靠、最安全的醫(yī)療服務(wù),并且始終將患者的利益放在第一位。在對患者進(jìn)行診療的時(shí)候,我更像是一個(gè)充滿愛心、耐心、耐心樂觀和誠實(shí)的朋友,而不是與之無情的技術(shù)官僚。我知道,每一位患者都是獨(dú)一無二的,都有著獨(dú)特的人生故事和病史。因此,在與患者交流的`過程中,我會(huì)傾聽、理解、親切和寬容,不輕易下結(jié)論,不隨意推薦檢查,而是注重患者個(gè)體化的情況分析。
其次是醫(yī)風(fēng)方面。作為一名醫(yī)生,我們必須時(shí)刻以良好的醫(yī)風(fēng)作為自己的內(nèi)在要求。良好的醫(yī)風(fēng)需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度、認(rèn)真的醫(yī)療精神和遵法守紀(jì)的職業(yè)道德。而我這一年來在醫(yī)風(fēng)方面還有許多需要改進(jìn)的地方。首先是我的責(zé)任心還不夠強(qiáng)。有時(shí)候,我在治療患者的時(shí)候,沒有將自己的全部精力都用在病人身上,而是在簡單觀察之后就開了一些藥物,沒有積極主動(dòng)地詢問患者的病情、生活習(xí)慣等關(guān)鍵信息。其次是我的溝通能力要得到改進(jìn)。畢竟每一個(gè)患者都有自己的獨(dú)特個(gè)性,需要我們醫(yī)生針對個(gè)體化的病情加以分析和診斷。因此,在與患者進(jìn)行交流、傳達(dá)相關(guān)醫(yī)療信息的時(shí)候,重要的是要考慮到他們各自的需求,讓患者聽懂和理解。
最后,是關(guān)于改進(jìn)方向。首先是提升自己的專業(yè)水平。作為一名醫(yī)生,我們必須始終以提高自己的醫(yī)學(xué)水平為己任,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。其次是加強(qiáng)自身的責(zé)任心。作為醫(yī)生,我們肩負(fù)著拯救生命的重任。因此,我們必須時(shí)刻銘記責(zé)任重于泰山的信念,把患者的生命放在第一位,一心一意為患者服務(wù)。最后,要加強(qiáng)醫(yī)患溝通。醫(yī)患溝通是醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié),也是影響患者治療效果的重要因素。因此,我們必須注重與患者建立起良好的溝通渠道,讓患者更加信任自己,從而對疾病更加積極有力地應(yīng)對。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,任何一個(gè)醫(yī)生都不可能做到完美,我也不例外。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我優(yōu)秀的醫(yī)德、改進(jìn)我的醫(yī)風(fēng),并不斷進(jìn)行自我檢討和修正。相信只有不懈地追求醫(yī)德醫(yī)風(fēng),才能在醫(yī)療與患者交流的過程中,贏得患者信任,獲得更好的診療效果,成為真正的優(yōu)秀醫(yī)生。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)13
端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心是正確認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命,是醫(yī)務(wù)工的神圣使命,具有無可比擬的崇高價(jià)值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題,要堅(jiān)持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,努力維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是社會(huì)精神文明建設(shè)的一部分,它是每醫(yī)務(wù)人員道德的表現(xiàn)形式,應(yīng)從思想基礎(chǔ)、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認(rèn)識,采取各項(xiàng)措施,從工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語言做起,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想基礎(chǔ),建設(shè)社會(huì)主義精神文明是全社會(huì)的共同責(zé)任,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員精神文明的一個(gè)重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、管理水平有著密切的關(guān)系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)常性的教育,提高個(gè)體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)氛圍。
進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫(yī)務(wù)人員對工作樹立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過程中,逐漸形成責(zé)任心,表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負(fù)責(zé),在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的`人道主義教育救死扶傷是醫(yī)務(wù)工的天職,是同志倡導(dǎo)的醫(yī)學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復(fù)宣傳和倡導(dǎo)這一精神,使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識自己的職責(zé)就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細(xì)致,充分認(rèn)識自己崗位的光榮,深刻認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作的崇高。開展英雄事跡教育,要用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)史上的英雄模范來教育醫(yī)務(wù)工作者,讓他們學(xué)習(xí)。經(jīng)常舉辦紀(jì)念活動(dòng),邀請英模傳授工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)英模精神,追求技術(shù)卓越的信念,獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的思想境界。為了提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
制度建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必經(jīng)途徑。制定崗位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著服務(wù)到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導(dǎo)制定崗位規(guī)范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)行為準(zhǔn)則,并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務(wù)方式。領(lǐng)導(dǎo)要抓好典型,發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)象要及時(shí)表揚(yáng),推廣。
制定醫(yī)學(xué)倫理的一般規(guī)范,要求醫(yī)學(xué)倫理的一般規(guī)范應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)學(xué)倫理的基本原則、我國衛(wèi)生工作的基本原則、社會(huì)主義道德原則。各崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)應(yīng)符合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一般規(guī)范,注重傳統(tǒng)倫理,并具有新時(shí)代的特征。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查、監(jiān)督制度。由領(lǐng)導(dǎo)、科長組成檢查小組,巡查監(jiān)督,觀看實(shí)際服務(wù)過程,征求患者的意見,研究服務(wù)過程的細(xì)節(jié),對崗位規(guī)范服務(wù)制度提出修改意見,不斷地促進(jìn)和相互學(xué)習(xí),以利于共同提高。
接受社會(huì)公開監(jiān)督制度包括:
(1)設(shè)立意見箱、意見臺(tái),提供征求意見的表格和筆,以便患者和親屬隨時(shí)自愿填寫,定期收集并研究改進(jìn)。
。2)聘請社會(huì)監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督,反饋意見并及時(shí)糾正。
(3)倡導(dǎo)新聞界、社會(huì)組織、名人對服務(wù)設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、單位文化等進(jìn)行考察和評價(jià)。建立和諧的社會(huì)公共關(guān)系。在公眾中樹立良好形象,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
建立告知制度的單位為門診患者和住院患者提供告知服務(wù),明確患者享有的醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診療設(shè)施服務(wù)、回訪服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容以及患者和陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務(wù)工作者要進(jìn)行全面、耐心的引導(dǎo)和教育,讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內(nèi)容是單位和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)患溝通,建設(shè)文明單位。
單位各級領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力,單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,率先垂范要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須要各級領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則,遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,模范帶頭,表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車頭作用,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的骨干力量。中層以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為觀察員、監(jiān)督員在工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任隨時(shí)了解觀察各項(xiàng)服務(wù)工作流程,醫(yī)務(wù)人員是否規(guī)范服務(wù),服務(wù)設(shè)施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無三不管現(xiàn)象,只要存在問題就必須及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行糾正。這是每個(gè)干部應(yīng)盡的責(zé)任,只有這樣才能有效推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高綜合服務(wù)能力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要持之以恒。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雖然只是衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中的一個(gè)方面,但作用和影響是很大的;颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解,但對單位的形象、作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語言等比較敏感,往往會(huì)引發(fā)一些糾紛和矛盾,降低單位在患者和公眾心中的威信,損害單位的公信力。因此,各級領(lǐng)導(dǎo)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)絕不能松懈,必須持之以恒,使單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成慣性運(yùn)行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個(gè)環(huán)境,受到良好的影響。
嚴(yán)肅紀(jì)律是推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必要手段。誘導(dǎo)教育是思想工作的重要方法有些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題是不能用紀(jì)律來執(zhí)行的,如語言不當(dāng)、醫(yī)患溝通簡單化、服務(wù)性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會(huì)認(rèn)知度以及個(gè)人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員對比的方法,找出差距進(jìn)行教育,逐漸扭轉(zhuǎn)。
執(zhí)行紀(jì)律,教育全體醫(yī)務(wù)人員對于嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的典型事件,要公開調(diào)查,進(jìn)行處罰。堅(jiān)決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗位連帶責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員出了問題,其上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有主要責(zé)任,要一并進(jìn)行處罰。對個(gè)別情節(jié)特別嚴(yán)重或?qū)医滩桓,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)制度對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題要認(rèn)真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)14
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。醫(yī)德是指醫(yī)務(wù)人員具備的高尚的道德品質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)療過程中體現(xiàn)出的言行舉止以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)風(fēng)則是指醫(yī)療服務(wù)中醫(yī)德的具體體現(xiàn),例如精細(xì)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮、豐富的經(jīng)驗(yàn)、患者友好的態(tài)度以及溫馨的服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)務(wù)工作者來說,是成為一名優(yōu)秀醫(yī)生的基礎(chǔ)。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),總結(jié)本人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的表現(xiàn),為提高自身的素質(zhì)做出更大的貢獻(xiàn)。
首先是醫(yī)德方面。我一直堅(jiān)持以患者為中心,時(shí)刻牢記醫(yī)療服務(wù)是為了患者,要做到安心、放心、舒心、滿意。在醫(yī)患交流中,我嚴(yán)格遵守診療規(guī)范和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在病人隱私和人權(quán)方面,我嚴(yán)格秉持保密原則,保護(hù)他們的合法權(quán)益。在參與醫(yī)療決策和治療方案制訂時(shí),我始終堅(jiān)持公正、客觀、合理的態(tài)度,充分尊重病人和家屬的意見,注重與病人搭建良好的.溝通橋梁。此外,在日常工作中,我注重學(xué)習(xí)和思考,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,保持良好的紀(jì)律性和職業(yè)形象。
其次,是醫(yī)風(fēng)方面。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,技能的嫻熟和經(jīng)驗(yàn)的積累至關(guān)重要。我常常利用診療、手術(shù)和病例交流等機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和最新的研究成果,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平。在患者治療的過程當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)學(xué)倫理的道德規(guī)范,要求自己嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)地執(zhí)行醫(yī)學(xué)操作和治療方案。我盡力提供患者需要的專業(yè)服務(wù)和關(guān)懷,從患者的角度出發(fā),全方位貫徹患者中心,通過傳遞溫馨的語言、友好的微笑和措施,讓患者感受到我的關(guān)心和關(guān)注。
最后,我認(rèn)為,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)生涯中尤為重要。只有做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,才能贏得患者的信任和尊重,展現(xiàn)出崇高的醫(yī)療道德和社會(huì)責(zé)任感。我也深知,未來的路還很長,走得好與不好都是自己的選擇。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,通過不斷提高自己的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)品質(zhì),為患者奉獻(xiàn)更好的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)輸送更多的醫(yī)療人才,為建設(shè)健康中國作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)15
時(shí)光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的'好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕。
不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮我的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔(dān)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴(yán)禁“無批準(zhǔn)文號、無注冊商標(biāo)、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。
再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。
為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)
醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,我還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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