個(gè)人工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
我是車站超市理貨員,從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,尤其是今年以來(lái),我們超市經(jīng)過(guò)改造,不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀,不僅對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求,而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),有壓力也有動(dòng)力,但我相信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有各位同事的關(guān)心幫助,在新的一年里一定有長(zhǎng)足的.進(jìn)步!為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),縱觀一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
工作方面:
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過(guò)在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。 服務(wù)方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺(jué)得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面:
剛才提過(guò)理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
個(gè)人工作總結(jié)2
金風(fēng)送爽,丹桂飄香。XX屆高三,在校長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)所有高三教師的努力拼搏,高考取得了輝煌的成績(jī)。應(yīng)屆生一本達(dá)線5人,其中1名超過(guò)600分;應(yīng)屆二本達(dá)線31人;應(yīng)屆三本達(dá)線20。二本以上達(dá)標(biāo)率為148%,達(dá)標(biāo)率與超標(biāo)人數(shù)皆居全縣同類學(xué)校第一名。這是我校在示范高中這個(gè)新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的新的跨越。茲就XX屆高三年級(jí)組工作總結(jié)如下。
一、XX屆高三的具體做法
1、成立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理與指導(dǎo)
進(jìn)入高三,學(xué)校便成立了畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)組,由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及班主任為成員。形成了由“校長(zhǎng)—畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組—班主任”、“校長(zhǎng)—教導(dǎo)處—年級(jí)組—教師”兩條線的管理模式,具體落實(shí)高三工作,對(duì)XX屆高三師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。一年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)組定期或不定期多次組織召開了各類會(huì)議。了解教學(xué)情況,分析學(xué)生現(xiàn)狀,商討教育教學(xué)的新思路新方法,落實(shí)管理辦法。幾乎每次會(huì)議都有校長(zhǎng)或有經(jīng)驗(yàn)的老師作專題的發(fā)言,對(duì)高三的師生作針對(duì)性的指導(dǎo)。從而使XX屆高三畢業(yè)班始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、高瞻遠(yuǎn)矚、奮進(jìn)有力的集體。強(qiáng)有力的組織保證是本屆高三取得勝利的前提。
2、增加研究交流,提高教學(xué)的效率
在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校成立了七個(gè)高考科研組,分別是語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、文科綜合組、理科綜合組、體藝組和高考心理輔導(dǎo)組。每個(gè)組以一名行政人員為負(fù)責(zé)人,考慮到高考連續(xù)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),高考科研組成員主要由上屆高三優(yōu)秀教師和本屆高三教師為主,協(xié)助高三,備戰(zhàn)高考。
科研組平時(shí)主要做了以下工作:
(1)反復(fù)研讀《高中新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《考試大綱》,準(zhǔn)確把握高考的方向;
。2)收集和整理高考的信息,交流資源,對(duì)高考作有價(jià)值的判斷;
(3)對(duì)高三的月考命題、選題,并對(duì)月考結(jié)果進(jìn)行分析,提出考后教學(xué)的安排;
。4)為學(xué)生應(yīng)試能力的培養(yǎng)提供科學(xué)的方略。
為了提高全體高三教師的水平,我們采用請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的方法。在縣教育局教研室的幫助下,請(qǐng)全縣知名教師、專家領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校高三教師進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)。組織老師到合肥、巢湖、廬江、和縣等地參加了XX屆高考教學(xué)研討會(huì)。學(xué)校還組織班主任收看了名為《高考》的視頻光盤。
3、教學(xué)輔導(dǎo)考試并重,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化
、盘岣咝1窘萄校訌(qiáng)集體備課,強(qiáng)化年級(jí)組工作。高三備課組活動(dòng)突破常規(guī),形式多樣,如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文科綜合、理科綜合教師經(jīng)常在一起,集體評(píng)議的課程安排和教學(xué)設(shè)計(jì),這樣既充分發(fā)揮骨干教師潛力,又有利于青年集體成長(zhǎng),有利于高三整體課堂教學(xué)效率的提高。
、七m應(yīng)課改新形勢(shì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,改變單調(diào)落后的教學(xué)方法。教師在教學(xué)中,強(qiáng)化自已專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和新教育理念完成,選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法,因?yàn)樽钸m合的就是最好的。特別在復(fù)習(xí)教學(xué)中,運(yùn)用多媒體,豐富課堂容量,加強(qiáng)師生雙邊活動(dòng),注重教學(xué)中的反饋與調(diào)控,避免了中看不中用的美形式。加強(qiáng)了試題研究,關(guān)注中等生,多做中檔題。
、羌訌(qiáng)教學(xué)檢查與反饋。對(duì)高三教師計(jì)劃、教案和作業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行周檢查和集中檢查相結(jié)合的辦法。安排周聽(tīng)課,抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)教師與行政人員聽(tīng)課、評(píng)課。不時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì),及時(shí)掌握教師教學(xué)中存在的問(wèn)題,并研究解決問(wèn)題的措施。
、燃訌(qiáng)個(gè)性化輔導(dǎo)。在平時(shí)教學(xué)中,學(xué)校對(duì)高三學(xué)生分類指導(dǎo),分層輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。采用了緊逼盯人的措施,每個(gè)授課老師輔導(dǎo)幾個(gè)學(xué)生,全程指導(dǎo)幫助他解決學(xué)習(xí)生活心理等方面的問(wèn)題。開設(shè)了每天的第八節(jié)課,給學(xué)生以更多的自主學(xué)習(xí)時(shí)間與請(qǐng)教老師的機(jī)會(huì)。增設(shè)了加強(qiáng)班,保證了對(duì)學(xué)習(xí)先進(jìn)生與后進(jìn)生教學(xué)的針對(duì)性。
、蓪(shí)行月考制度,每次考試重新編號(hào),單人單行,嚴(yán)肅考紀(jì)。每次考試后進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析、反饋,實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生成長(zhǎng)情況。召開老師有時(shí)是學(xué)生的月考分析會(huì),分析前一階段的得與失,提出下一步應(yīng)該采取的措施。每周日下午進(jìn)行綜合課的周周考,精選試卷,及時(shí)批改,及時(shí)評(píng)講。
4、生活學(xué)習(xí)心理兼顧,彰顯管理的人性化
、艑(duì)高三學(xué)生學(xué)習(xí)生活、住宿實(shí)行人性化管理。自律性強(qiáng)的,家庭確有困難,學(xué)校要求住入學(xué)校公寓,接受封閉式管理;學(xué)生獨(dú)立生話能力差的,住校園內(nèi)教師家,由教師擔(dān)任代理家長(zhǎng)責(zé)任;自律性差的管理難度大的家長(zhǎng)陪讀。學(xué)校全天候值班巡視處理偶發(fā)事件,學(xué)校定期或不定期由行政人員和班主任對(duì)學(xué)生的住宿進(jìn)行檢查,及時(shí)排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的不良因素。
、瞥浞滞诰蛏鐣(huì)、家庭的教育資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、家庭、學(xué)校的教育合力。學(xué)校于第二學(xué)期之初召開家長(zhǎng)會(huì),通報(bào)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況,商討學(xué)生以后學(xué)習(xí)生活的辦法,指導(dǎo)家長(zhǎng)如果正確地教育孩子。還特別邀請(qǐng)了巢湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院的單文娟主任對(duì)高三全體學(xué)生作了考前的心理指導(dǎo)。
、欠(wěn)定學(xué)生情緒,鼓足學(xué)生干勁。進(jìn)入高三之初,學(xué)校對(duì)高三年級(jí)組與各個(gè)班級(jí)舉行了授旗儀式,校長(zhǎng)作了熱情洋溢的動(dòng)員講話。學(xué)校開辟了“我強(qiáng)故我在”的學(xué)子風(fēng)采榜,讓優(yōu)秀的高三學(xué)子展示自我,既增加了學(xué)生的信心,也引領(lǐng)著其他的學(xué)生奮力向上。在離高考僅有八十天時(shí),學(xué)校召開了誓師大會(huì),增強(qiáng)了師生的凝聚力,昂揚(yáng)了師生的斗志。
二、XX屆高三工作反思
三年走來(lái),陽(yáng)光與風(fēng)雨兼程,我們有成功的喜悅,也難免有些許的遺憾。我們覺(jué)得本屆高三成功的關(guān)鍵在以下幾個(gè)方面;
1、領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)與務(wù)實(shí)態(tài)度,我校一以貫之的精心化過(guò)程管理。
2、學(xué)校的“大高三”戰(zhàn)略,三年一貫、分工到人、職責(zé)明確的制度。
3、全體高三教師高尚的師德,團(tuán)結(jié)協(xié)作、科學(xué)認(rèn)真,不計(jì)個(gè)人得失的精神與一大批老師過(guò)硬的專業(yè)水平與扎實(shí)的教學(xué)能力。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)與因時(shí)而變的方法措施。
同時(shí),XX屆高三工作也給我們幾點(diǎn)啟示:
1、高三是學(xué)校的生命線。學(xué)校之重在教學(xué),教學(xué)之重在高三。高三不是聲光特技的演練地,而是沒(méi)有銷煙的真戰(zhàn)場(chǎng)。要讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的教師去服務(wù)高三。為了學(xué)校的命運(yùn),高三教師的微調(diào)可以有強(qiáng)硬的行政干預(yù)。但是每年一到高三,便兵來(lái)將擋,水來(lái)土淹也并非上策。所以一方面要加強(qiáng)對(duì)非畢業(yè)班老師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),啟動(dòng)對(duì)不負(fù)責(zé)任老師的懲戒;另方面成立務(wù)實(shí)高效的考研組,傾學(xué)校精英之力,整合每屆高三老師的智慧,共享每屆高三老師特別是上一屆老師的.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。保證高考教育教學(xué)資源的連續(xù)性,不要讓每個(gè)老師到再教高三時(shí),自己上一屆的收獲成了明日黃花。
2、重視班主任的選評(píng)工作,班主任是班級(jí)的核心。班主任要責(zé)任心強(qiáng),有時(shí)間投入,有犧牲精神。如果說(shuō)選擇教師就是選擇付出,那么,選擇班主任就是選擇更大的付出。當(dāng)然作為學(xué)校,要增加一線教師,包括班主任的待遇。當(dāng)物質(zhì)成為考量個(gè)人付出價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一時(shí),橫向的比較是以能調(diào)動(dòng)一線教師、特別是一線那些德藝雙馨的教師積極性為上。
3、對(duì)高三老師實(shí)行“增減法”,減是減負(fù),減負(fù)是為了增壓,讓高三教師在更寬松的教育環(huán)境中多些更切實(shí)的教育教學(xué)方面的投入,從而更充分發(fā)揮、利用骨干教師的聰明才智。老師之間要有協(xié)作意識(shí)。在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì),單打獨(dú)斗費(fèi)時(shí)而低效,是不明智;同學(xué)科老師要資源共享,能力共享,最大限度地克服因授課老師的不同而造成的班級(jí)間學(xué)科成績(jī)的差異。
4、不要忽視每一個(gè)學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都是希望的種子,每一個(gè)學(xué)生都能開出艷麗的花朵。只要我們能提供給他肥沃的土壤,只要我們能作辛勤的澆灌。過(guò)早地主觀地將學(xué)生明晰分成某種等次,現(xiàn)實(shí)會(huì)給你開個(gè)善意或惡意的玩笑。
5、在平行分班的情況下,各班學(xué)生學(xué)科成績(jī)不均衡,具體到某個(gè)學(xué)生也有學(xué)科成績(jī)懸殊的情況。如何保證高考復(fù)習(xí)的針對(duì)性、有效性與有序化是一個(gè)回避不了的難題。加強(qiáng)班的開設(shè)是一種解決問(wèn)題的方法,但是其效果也還是有限的。
6、簡(jiǎn)化、優(yōu)化高考復(fù)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。重視對(duì)考試的研究,包括考試時(shí)機(jī)的安排,試卷的選用,閱卷的管理與指導(dǎo),考后的分析與對(duì)策等,也包括對(duì)學(xué)生應(yīng)試的知能性、技術(shù)性的即時(shí)指導(dǎo)等。
20xx屆高三一頁(yè)已經(jīng)翻過(guò),20xx屆高三的冊(cè)頁(yè)正在打開,等待著我們著書寫。我們有著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)集體,有著團(tuán)結(jié)協(xié)作、德能兼?zhèn)涞母呷蠋,有著黽勉同進(jìn)、傾力偕行的全校教職員工。我們有理由相信,20xx屆的高三一定能刷新**中學(xué)的高考金榜,使我校的高考輝煌成為永遠(yuǎn)不變的美麗神話。
高三教師個(gè)人工作總結(jié)【2】
這是高三的最后一學(xué)期了,時(shí)間短,任務(wù)重。這一學(xué)期來(lái),本人更積極地去了解學(xué)生,去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便以更好的“因材施教”。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下
一、進(jìn)行了英語(yǔ)學(xué)情分析。
這一學(xué)年教授兩個(gè)班為理科普通班的學(xué)生,英語(yǔ)基礎(chǔ)不太理想,沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能達(dá)到優(yōu)秀(120分)檔次,而且能及格的學(xué)生人數(shù)微乎其微。不少學(xué)生感到英語(yǔ)特別難學(xué),對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)比較頭疼。開學(xué)之初即對(duì)學(xué)情進(jìn)行了認(rèn)真分析。在日常教學(xué)中認(rèn)真落實(shí)因材施教和因人施教。
二、把教學(xué)計(jì)劃落到實(shí)處。
本年度教學(xué)工作重心即在進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)上鞏固和加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握,提升期解決問(wèn)題的能力,所以教學(xué)工作安排上把重心放在了對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)上。三輪復(fù)習(xí)中,首輪復(fù)習(xí)是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬,內(nèi)容是高一年級(jí)課本22個(gè)單元,高二年級(jí)課本20個(gè)單元,高三年級(jí)課本16個(gè)單元。對(duì)這58個(gè)單元的復(fù)習(xí)安排是第一學(xué)期復(fù)習(xí)到高三年級(jí)第6單元(20xx年1月底)。課本復(fù)習(xí)安排是每單元課本復(fù)習(xí)用時(shí)1節(jié)課,優(yōu)化設(shè)計(jì)1節(jié)課,英語(yǔ)周報(bào)1課時(shí),單元基礎(chǔ)知識(shí)總結(jié)和反饋1課時(shí)。平時(shí)復(fù)習(xí)中把高中英語(yǔ)復(fù)習(xí)語(yǔ)法項(xiàng)目中的13個(gè)專題適當(dāng)融合進(jìn)去。通過(guò)練習(xí)和講解,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)法的理解和對(duì)英語(yǔ)用法的復(fù)習(xí)鞏固。
三、大量練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和能力的提高。
課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。從開學(xué)之初即對(duì)課本知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真歸納和總結(jié),通過(guò)練習(xí)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋。主要是各地市的模擬試卷,認(rèn)真把握教學(xué)工作中的練習(xí)環(huán)節(jié)。
四、聽(tīng)力訓(xùn)練作好提高成績(jī)保障。
征訂了兩套聽(tīng)力風(fēng)暴,共有80套,供學(xué)生在課上或課下時(shí)間進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的,含金量高,所以標(biāo)準(zhǔn)的聽(tīng)力材料成為學(xué)生最為得益的聽(tīng)力助手。
五、擴(kuò)大閱讀,培養(yǎng)英語(yǔ)能力。
課外閱讀必不可少。給學(xué)生提供了兩個(gè)網(wǎng)址:一個(gè)是21世紀(jì)報(bào),一個(gè)是ChinaDaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂(lè)、科技、校園、地道美文等多方面內(nèi)容。學(xué)生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當(dāng)作范文來(lái)背誦。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也豐富和開拓了學(xué)生的視野。
六、認(rèn)真批閱學(xué)生英語(yǔ)作文,推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。
本學(xué)期為近十個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)作文進(jìn)行多次單獨(dú)批閱,主要是提高他們的書面表達(dá)能力,在一定程度上鼓舞了學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性。
又送走了一屆學(xué)生,不管成績(jī)好壞,作為一個(gè)新老師,在工作中存在著諸多的不足。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
高三教師個(gè)人工作總結(jié)【3】
隨著考試改革的發(fā)展,高考英語(yǔ)試題的要求越來(lái)越高,不僅強(qiáng)化了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查,更突出和能力的運(yùn)用。為了提高高三英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量,在教學(xué)過(guò)程中我們本著“培養(yǎng)主體意識(shí),強(qiáng)化課堂訓(xùn)練”的原則,積極做好學(xué)生的思想工作,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性;幫學(xué)生樹立信心。同時(shí)我認(rèn)真研究考試說(shuō)明與教學(xué)大綱,按照“突出語(yǔ)篇、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用,注重交際”這一主旋律進(jìn)行教學(xué)和復(fù)習(xí),提高實(shí)戰(zhàn)能力。我主要朝以下幾方面努力:合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃;合理處理教材、安排教學(xué)進(jìn)度;注重精讀和泛讀相結(jié)合,加強(qiáng)限時(shí)閱讀的訓(xùn)練,幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強(qiáng)聽(tīng)力與寫作的力度與難度。下面是我的教學(xué)計(jì)劃和一些具體做法:
一、合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃
要想搞好三年級(jí)英語(yǔ)教學(xué),沒(méi)有合理的教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃是不行的。在開學(xué)初,我就制定了全年的教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃,并在教學(xué)的過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善計(jì)劃。立足教材,夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)才是我們途徑。教學(xué)和復(fù)習(xí)都因該注重實(shí)效,實(shí)實(shí)在在地為學(xué)生服務(wù)。
二、語(yǔ)篇為基礎(chǔ),擴(kuò)大學(xué)生詞匯量
光靠第三冊(cè)教材的閱讀量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們還要精選精泛讀材料來(lái)彌補(bǔ)教材的不足。在教學(xué)過(guò)程中遵循精泛結(jié)合、精少泛多、精泛有序的原則。選擇的精讀材料要能夠在教學(xué)中發(fā)揮最大效益,啟發(fā)學(xué)生的思維,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的掌握和能力的形成。在教材的基礎(chǔ)上,精選泛讀材料,以鞏固和拓寬語(yǔ)言知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立閱讀能力。
可以《英語(yǔ)周報(bào)》為基礎(chǔ),用好《英語(yǔ)周報(bào)》,因?yàn)閳?bào)上的文章比較新,時(shí)代氣息濃,篇幅多。每期精選一兩篇為精讀材料,兩三篇為泛讀材料。在平時(shí)教學(xué)新詞匯的過(guò)程中,不失時(shí)機(jī)地由新翻舊,以舊帶新,通過(guò)形近、義近、同義、反義、固定搭配等手段串聯(lián)起大量有用的詞匯,讓學(xué)生從縱向,橫向及各個(gè)方面將詞匯的雪球滾大。對(duì)于所有精泛讀材料中碰到的生詞,要求學(xué)生摘錄下來(lái),老師要采取必要的手段,如聽(tīng)寫或再現(xiàn)認(rèn)讀的方式進(jìn)行檢查,以擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量。
三、加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,合理安排綜合訓(xùn)練
加強(qiáng)寫作指導(dǎo)和訓(xùn)練,是我們高考取得成績(jī)的重要保證。只有多練才可能有好的成績(jī)。但只是寫作還不能取得好成績(jī),一定要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集中訓(xùn)練和指導(dǎo)。對(duì)于寫作,在寫作過(guò)程中,給予學(xué)生合理的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生有明確的要求:
1)繁簡(jiǎn)適度
2)有閃光點(diǎn),要有較高級(jí)詞匯和較復(fù)雜語(yǔ)言結(jié)構(gòu)
3)層次分明,承上啟下
4)細(xì)讀提示,寫全要點(diǎn)。
5)書面干凈、整齊、規(guī)范。
教師也要遵循“粗批,快改,及時(shí)發(fā)”的原則。否則,失去了時(shí)間意義,效果就不大了。同時(shí)讓學(xué)生背誦范文,模仿,運(yùn)用,做好語(yǔ)言積累。提高高考的書面表達(dá)成績(jī)。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),良好的心理素質(zhì)是發(fā)揮自身水平、甚至是超水平發(fā)揮的基礎(chǔ),是提高學(xué)生應(yīng)變能力的必要條件。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,帶著求知的興趣,不斷變換角色、對(duì)話,不僅使學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力在各自的角色扮演中都得到提升,而且學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)活動(dòng),使他們真正成為學(xué)習(xí)的主體,使他們富于朝氣,充滿自信,使他們有了強(qiáng)烈的參與感,在課堂上敢于發(fā)言,師生之間互相合作。
五。加強(qiáng)考練結(jié)合,一周考練,一周講評(píng)。
總結(jié)得失,雖然我取得了一些成績(jī),但我還有很多地方做得不夠。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我的工作多提意見(jiàn),我將努力克服不足,以爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在09年高考中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)3
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年多時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。在這年終歲末之時(shí),總結(jié)自己工作中的成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù),也衷心希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幫助。
在過(guò)去的一年多時(shí)間里,我在xx項(xiàng)目一組團(tuán)擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù),該項(xiàng)目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè),是比較大的綜合性項(xiàng)目,作為土建監(jiān)理工程師的我,感到任重而道遠(yuǎn),特別是高層建筑施工,工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高,針對(duì)該特點(diǎn),在項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下,制定了具有針對(duì)性的、切實(shí)可行的監(jiān)理方案。從基礎(chǔ)到主體,每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和國(guó)家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)理工作,以抓好對(duì)建筑材料的質(zhì)量控制和對(duì)施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,對(duì)工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告、見(jiàn)證取樣、送檢,審查其試驗(yàn)結(jié)果,確保原材料質(zhì)量。在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護(hù)層厚度以及砼的澆筑振搗,對(duì)各施工過(guò)程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位項(xiàng)目部,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理,盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制,盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作,堅(jiān)持了嚴(yán)格按圖、按規(guī)范、合同實(shí)施監(jiān)理,確保各分項(xiàng)、分部工程的合格驗(yàn)收。
在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作中,我深感自己對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處,對(duì)此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑,嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量,鋼管構(gòu)件、鋼筋型號(hào)、鋼筋錨固、搭接長(zhǎng)度,鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場(chǎng)后,均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全,核對(duì)質(zhì)保資料與材料批號(hào)是否一致,同時(shí)對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢,全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量,要求施工方按規(guī)范要求進(jìn)行了見(jiàn)證取樣、送檢,保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制,確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位,涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理xx公司施工隊(duì)的施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的商混存在質(zhì)量問(wèn)題,使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批混凝土采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工過(guò)程中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量、無(wú)安全隱患。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認(rèn),根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的'已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,旁站記錄及安全監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠依據(jù)。本人在一組團(tuán)工地的監(jiān)理過(guò)程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。通過(guò)上述工作,本人完成了一組團(tuán)1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況,一年多的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理專業(yè)的,對(duì)水電專業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
總之,一年多的工作給我的體會(huì)是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí),而且還要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折,但回首過(guò)去,也使我懂得了很多、認(rèn)識(shí)了很多,同時(shí)也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2**3年已經(jīng)到來(lái),在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷的充實(shí)自己。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)監(jiān)理工程師:xx
個(gè)人工作總結(jié)4
本學(xué)期,在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德,齊心協(xié)力,圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著眼全校大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能、在部門成員的共同努力下,學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,取得了一定成績(jī)、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師,學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作,參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)委申報(bào)材料等材料,撰寫了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄、各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好、
辦公室在學(xué)校學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的'安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動(dòng)的順利開展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失、
辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動(dòng),提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性,認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足,確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案、
三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關(guān)工作,發(fā)揮了學(xué)生會(huì)辦公室應(yīng)有的職能
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、
作為辦公室,在做好本職工作的同時(shí),對(duì)xx部開展的各項(xiàng)工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,我們會(huì)做的更好、
個(gè)人工作總結(jié)5
今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著 一切以病人為中心,一切為病人 的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄。
護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的.年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:x月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
個(gè)人工作總結(jié)6
光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺(jué),20xx年接近尾聲,新的一年又要開始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結(jié),自從進(jìn)入旅游這一行,從懵懂無(wú)知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說(shuō)旅游業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其實(shí)背后是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對(duì)旅游業(yè)的熱愛(ài),一步一個(gè)腳印,走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春夏秋冬,踏遍了祖國(guó)的五湖四海,磨練出一個(gè)從容的心態(tài),不亢不卑,寵辱不驚,有幅對(duì)聯(lián)曰“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒!彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),4月份進(jìn)入旅游公司,本著一顆真誠(chéng)本份的心,全力以赴打造品牌,專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào),顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配,它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥,旅游團(tuán)的吃住行游購(gòu)?qiáng)释咨坪侠戆才,沒(méi)有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去,它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,合理、巧妙的預(yù)算能力,并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征;仡檟x年的工作,做了不少的計(jì)劃單,基本建立起一個(gè)固定的.地接網(wǎng)絡(luò),順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù),整理了各地長(zhǎng)線價(jià)格,做到成竹在胸,成本領(lǐng)先,質(zhì)量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點(diǎn):
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足:和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步,這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求,是否有購(gòu)物需求,出行的對(duì)象是什么,有什么特殊需求,出行時(shí)間安排等,然后正確無(wú)誤和地接社交待。
2、對(duì)旅游目的地熟悉不夠:計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地,就會(huì)造成模糊的概念,不能合理安排行程松緊,造成游客情緒不穩(wěn),體力不支,導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對(duì)票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識(shí)不清:票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié),如何合理安排航班時(shí)間,滿足旅游者的要求,就要求充分掌握票務(wù)信息,并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn):對(duì)地接社的掌握很重要,質(zhì)量就是生命,對(duì)于計(jì)調(diào)來(lái)說(shuō),給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼:要想做好計(jì)調(diào)工作,就要化大量時(shí)間和精力投入其中,熟悉市場(chǎng)信息,掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營(yíng)水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個(gè)人工作總結(jié)7
隨著新年鐘聲的敲響,本學(xué)期的工作又將告一段落,在展望新的一年的同時(shí),回顧和總結(jié)自己所做的工作是非常重要的,在本學(xué)期的工作中,我既為成功感到高興,又為工作中的不足感到遺憾,工作是忙碌的、辛苦的,但也是充實(shí)的、快樂(lè)的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事的合作和團(tuán)結(jié)下,在自己的努力下,使工作得以順利的開展,為自己本年度的工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
從思想品德方面來(lái)說(shuō)
我在一年的工作中,上班從未遲到早退,并能自覺(jué)遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。與搭伴之間能融洽相處,兩人互相幫助,配合默契。班級(jí)內(nèi)的環(huán)境布置等,我都盡力做到最好。在做好自己本職工作的同時(shí),我也能幫助他人,解決他人的困難,并不計(jì)較自己的得失,樹立起自身的良好形象,更好的`融入這個(gè)大家庭里。
從學(xué)識(shí)方面來(lái)說(shuō)
我全身心投入到自己熱愛(ài)的教育事業(yè)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二期課改”的先進(jìn)理念,努力提高自己的教育教學(xué)能力,作為“二期課改”試點(diǎn)單位的一線教師,我能理論聯(lián)系實(shí)際,大膽探索本班幼兒教育教學(xué)方法,關(guān)注幼兒、追隨幼兒,從幼兒的興趣出發(fā),利用各種可以利用的教育因素對(duì)孩子實(shí)施教育,從而有效的促進(jìn)了孩子們的全面發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展,社會(huì)賦予教師更為嚴(yán)峻的責(zé)任,為了能適應(yīng)現(xiàn)代化的教育,我積極的參加幼兒園組織的各項(xiàng)自培學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好筆記、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作之余,我還訂閱了有關(guān)幼兒教育方面的雜志及經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽頁(yè),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段,吸收最新的教育理念和教育方法,擴(kuò)大自己的視野,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
從能力方面來(lái)說(shuō)
今年,我擔(dān)任了小一班的老師。我與一起做游戲、一起聊天、哄他們睡覺(jué)、教他們穿衣服和褲子、帶他們出去郊游,感受他們的喜、怒、哀、樂(lè),通過(guò)一學(xué)期的相處和相互的磨和,許多孩子還愿意和我聊天,和我親近。看著孩子們一天天的長(zhǎng)高、長(zhǎng)胖,一天天的懂事了,一種驕傲和滿足在心中油然而生,是呀!孩子是需要我們用愛(ài)來(lái)教育的。
“二期課改”提倡以幼兒發(fā)展為本的理念,結(jié)合小班幼兒的年齡特點(diǎn),結(jié)合本班的實(shí)際以及孩子的興趣點(diǎn),我班開展了“娃娃家”、“小汽車”、“小醫(yī)生”、“小兔乖乖”等一系列操作性、游戲性和趣味性強(qiáng)的主題。
活動(dòng),孩子們?cè)谶@些活動(dòng)中,不僅有機(jī)會(huì)和老師和家長(zhǎng)相互交流,也有很多自己獨(dú)立完成的任務(wù),給他們提供了更多挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),也有了更多自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中,我還是有許多不足的地方。
由于是小班,家長(zhǎng)們對(duì)孩子的在園生活十分的關(guān)心,許多家長(zhǎng)在接送幼兒時(shí),總會(huì)向我們?cè)儐?wèn)孩子的情況,我們也總會(huì)不厭其煩的回復(fù)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)能放心。同時(shí)我們也采取了包括家園聯(lián)系冊(cè)、家園之窗、來(lái)園及離園接待、電話聯(lián)系、上門家訪、開展教育講座及讓家長(zhǎng)來(lái)園觀摩活動(dòng)等多種途徑,及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系。
同時(shí),我們也充分利用多媒體技術(shù),通過(guò)班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、家園論壇等方式在網(wǎng)上與家長(zhǎng)做交流,這樣不但使家園的聯(lián)系更具體,同時(shí)也比較便捷,深受家長(zhǎng)的好評(píng)。
教育教學(xué)活動(dòng)本學(xué)期我也積極的參加。
對(duì)幼教同仁開課《小青蛙回家》受到良好的好評(píng)。
論文《如何促進(jìn)小小班幼兒語(yǔ)言的發(fā)展》獲園內(nèi)三等獎(jiǎng)
論文《淺談同伴交往對(duì)幼兒社會(huì)發(fā)展的作用》獲園內(nèi)三等獎(jiǎng)。
當(dāng)鞭炮和禮花的聲音在耳邊回蕩時(shí),我們也將迎接新的一學(xué)期,一切又將從零開始,在新的一年里,我將繼續(xù)努力,把我的工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半,回首今年上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁的感慨萬(wàn)千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
到7月份,也正是我來(lái)XXX工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對(duì)于去年“XXXX”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了XXX地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助XXX地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理XXX完成XXX地區(qū)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助XXX進(jìn)行XXX地區(qū)的XXX項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測(cè)站,終于還是較為出色的'完成了XX和XX地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助XXX地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個(gè)星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗(yàn)收(來(lái)自范文大全)工作。自5月12日以來(lái),我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時(shí)正是XXX地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大,但是我們并沒(méi)有畏縮,大家都覺(jué)得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在XXX期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的驗(yàn)收比對(duì)工作,我克服種種困難,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對(duì)工作。
這半年來(lái)可謂高強(qiáng)度的工作,對(duì)于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對(duì)自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動(dòng)力”,這句話確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,XXXX項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來(lái)的工作肯定會(huì)更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對(duì)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)9
xx年上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺(tái)次3021。定點(diǎn)客戶維修臺(tái)次1265,F(xiàn)金客戶維修臺(tái)次1239。保險(xiǎn)客戶維修臺(tái)次511。領(lǐng)用配件金額4166656。59元、工時(shí)金額1260013元、合計(jì)金額5426669。59元、月平均銷售額904444。93元。成績(jī)中包含著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水,在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。就車間方面做了以下幾個(gè)方面:
第一:規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強(qiáng)了對(duì)制度執(zhí)行期間的管理,對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,確保制度執(zhí)行的有效性。
第二:加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司在全面落實(shí)集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上,把合適的人才用在合適的`崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三:控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在三月中旬開展了5s管理,對(duì)維修電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個(gè)人。原來(lái)每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃,清掃部位由原來(lái)的地面和窗臺(tái)增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時(shí)的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,維修過(guò)程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過(guò)程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四:提高員工在維修過(guò)程中的的服務(wù)意識(shí)。為了讓班組找到維修過(guò)程中與客戶期望值的差距,今年三月份增添了客戶回訪制度,通過(guò)每周一的班組會(huì)議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過(guò)這種方法班組在實(shí)踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識(shí)都在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人,在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù),但細(xì)分客戶群體和毛利潤(rùn)的情況來(lái)看,我們現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的維修臺(tái)次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)客戶,但實(shí)際的毛利潤(rùn)保險(xiǎn)車輛占銷售金額近百分之四十。定點(diǎn)客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析我個(gè)人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險(xiǎn)客戶的同時(shí),加大現(xiàn)金客戶和定點(diǎn)客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅(jiān)守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使車間的各項(xiàng)工作做的更好!
個(gè)人工作總結(jié)10
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的'認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
個(gè)人工作總結(jié)11
歌唱是表達(dá)情感的極佳方式,讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下,唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情,決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。
而“繁星杯”是我們化工學(xué)院團(tuán)總支一年一度都要舉行的傳統(tǒng)節(jié)目,到今年,已經(jīng)是第十屆了!胺毙潜痹诖蠹业臉I(yè)余生活當(dāng)中無(wú)疑占了一個(gè)很重要的位置,他為大家忙碌壓抑的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了一絲新鮮的空氣,為大家枯燥的業(yè)余生活帶來(lái)了一點(diǎn)鮮艷的色彩,為大家提供了一個(gè)交流的平臺(tái),為喜歡唱歌的同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),同時(shí),更是向?qū)W校展示化工學(xué)院學(xué)生風(fēng)采的一次機(jī)會(huì)。
“繁星杯”讓他們盡情謳歌,盡情歡暢,唱出我們青年人的熱情與朝氣,唱出我們化
的 院真我的風(fēng)采,唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
前期準(zhǔn)備
在全國(guó)人民都還沉浸在過(guò)年的喜悅中的時(shí)候,我們文娛部的每一個(gè)成員們?cè)诩抑,為了“繁星杯”已?jīng)開始忙了起來(lái)。每個(gè)人都寫了一份活動(dòng)的策劃,帶著每個(gè)人的不同的個(gè)性與創(chuàng)意。自然,每份策劃也有他不成熟的地方。剛剛開學(xué),我們就聚集在一起,制定出一份綜合大家意見(jiàn)與創(chuàng)意的策劃。
策劃書如下:
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院“繁星杯”歌唱比賽策劃書
活動(dòng)目的:歌唱是表達(dá)情感的極佳方式,讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下,唱響在每一顆驛動(dòng)的心里。我們化院人懷著滿腔熱情,決心用最質(zhì)樸卻最真誠(chéng)的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。而我們繁星杯正為同學(xué)們提供這么一個(gè)表演的舞臺(tái),讓他們盡情謳歌,盡情歡暢,唱出我們青年人的熱情與朝氣,唱出我們化院真我的風(fēng)采,唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
活動(dòng)地點(diǎn):預(yù)賽―-中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
決賽――中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
活動(dòng)時(shí)間:預(yù)賽――4月16日晚7:30~10:00
決賽――5月14日晚7:30~10:00
主辦機(jī)構(gòu):中山大學(xué)團(tuán)工委
協(xié)辦機(jī)構(gòu):化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團(tuán)總支
指導(dǎo)老師:劉湛 譚海燕
活動(dòng)內(nèi)容:
一、預(yù)賽
活動(dòng)時(shí)間:4月16日晚7:30~10:00
活動(dòng)地點(diǎn):中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心偏廳
具體活動(dòng)計(jì)劃:1、參賽同學(xué)將伴奏磁帶或cd等及舞臺(tái)氛圍的要求提前報(bào)到各班長(zhǎng)處,再匯總到文娛部負(fù)責(zé)人處。
2、預(yù)賽前3天進(jìn)行比賽順序的抽簽。
3、比賽前一天,所有參賽選手走臺(tái),以熟悉比賽場(chǎng)地。
4、比賽當(dāng)天,所有工作人員需提前兩個(gè)小時(shí)到場(chǎng),對(duì)會(huì)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行熟悉,并做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、主持再預(yù)賽中主要起各個(gè)選手間的連接作用,要使比賽快速不拖沓地進(jìn)行。
6、在所有參賽選手出場(chǎng)完畢,統(tǒng)計(jì)得出比賽結(jié)果期間,邀請(qǐng)?jiān)u委對(duì)預(yù)賽進(jìn)行總結(jié)。
7、賽后張貼決賽宣傳海報(bào),并附有進(jìn)入決賽的選手名單。
二、決賽
活動(dòng)時(shí)間:5月14日晚7:30~10:00
活動(dòng)地點(diǎn):中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動(dòng)中心正廳
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置:1、在比賽開始前把舞臺(tái)布置好,并適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┕?jié)奏輕快的歌曲迎接觀眾。
2、設(shè)計(jì)一個(gè)以歌唱比賽和宣傳校慶贊為主題的布景。
3、以氣球等裝飾品裝飾舞臺(tái)。
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的 p;4、給每位進(jìn)場(chǎng)觀眾派發(fā)熒光棒和哨子,以搞好現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
具體活動(dòng)計(jì)劃:1、決賽前一天布置好舞臺(tái),且做好賽場(chǎng)出入口,選票及其它物品發(fā)放的準(zhǔn)備工作。
2、決賽當(dāng)天下午進(jìn)行彩排以保證演出的順利進(jìn)行。
3、為了能夠在“繁星杯”歌唱比賽的決賽中營(yíng)造良好的氣氛,提高觀眾的熱情,使比賽更有聲有色地進(jìn)行,我們?cè)诒荣惖倪^(guò)程中加插觀眾有獎(jiǎng)投票以及面向觀眾的小游戲。同時(shí),還邀請(qǐng)了表演嘉賓客串演出
有了具體的策劃書我們開始著手工作了。
初賽
由于有了“粵語(yǔ)培訓(xùn)班”的工作經(jīng)驗(yàn),我們提前做好了和宣傳部的溝通。在賽前兩個(gè)星期作出了“繁星杯”的總體的宣傳。一是可以讓學(xué)校了解我們化工學(xué)院團(tuán)總支主辦的“繁星杯”,二是可以讓我們化工學(xué)院的同學(xué)們更加關(guān)注我們的“繁星杯”,積極的報(bào)名,讓更多得同學(xué)參與我們的活動(dòng)。在報(bào)名截止的那一天,結(jié)果是出乎我們意料的,我們得到了31位(組)同學(xué)的報(bào)名申請(qǐng)。我們的宣傳工作是很有效的,我們和宣傳部的溝通工作做的是非常成功的。
按照計(jì)劃,下面就開始為出賽的細(xì)節(jié)做準(zhǔn)備了。
看起來(lái)只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的比賽,它所需要做的幕后工作可不是想象中那么簡(jiǎn)單,需要想到每一個(gè)細(xì)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致大的問(wèn)題的出現(xiàn)。我們之中了所有文娛部成員的智慧,做好了一份周密的初賽晚會(huì)的工作安排,每個(gè)人各盡其責(zé),遇到困難及時(shí)溝通,盡快找到解決的辦法,這就是我們最終達(dá)成的共識(shí)。
我們每一個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的工作,包括比賽之前的場(chǎng)地聯(lián)系,座椅等工具的租借,比賽時(shí)表演嘉賓的聯(lián)系。這些工作都在比賽到來(lái)之前有序地進(jìn)行著,03級(jí)化學(xué)專業(yè)的女同學(xué)們主動(dòng)地要為我們表演街舞,我們邀請(qǐng)到了暨南大學(xué)的一個(gè)樂(lè)隊(duì)組合做我們的嘉賓,合唱團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)以及副團(tuán)長(zhǎng)也被我們邀請(qǐng)來(lái)做我們的評(píng)委,我們還榮幸的邀請(qǐng)到了廣播臺(tái)的主持人來(lái)做我們“繁星杯”的主持?梢(jiàn),我們的工作做的是到位的,我們的“繁星杯”是如此有吸引力的.。
比賽的前三天進(jìn)行了比賽選手的抽簽(比賽順序)。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd,沒(méi)有辦法找到的同學(xué),則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到,讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
接下來(lái)就是緊張的初賽現(xiàn)場(chǎng)了。我們初賽的地點(diǎn)是榕園活動(dòng)中心的偏廳。為了使比賽可以順利地完成,我們團(tuán)總支的工作人員都在比賽前的四個(gè)小時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng),做好了一切的準(zhǔn)備工作。以及,為了比賽的順利進(jìn)行,做好了詳細(xì)的人員安排,使比賽可以有條不紊的進(jìn)行。
1. 場(chǎng)監(jiān):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督整個(gè)會(huì)場(chǎng)工作,且要對(duì)比賽的具體細(xì)節(jié)十分熟悉。
2.入場(chǎng)組:a.簽到處:負(fù)責(zé)簽到 帶領(lǐng)選手等人入席
b.派發(fā)組:派發(fā)入場(chǎng)觀眾的選票、熒光棒、哨子及選手的號(hào)碼牌
3.舞臺(tái)布置: 負(fù)責(zé)前期的舞臺(tái)布置及主席臺(tái)必需品的準(zhǔn)備(如飲水等)
4.道具組:a.道具組:不同選手間的過(guò)場(chǎng)道具的切換mic的發(fā)放與回收
b. 燈光: c. 音響:
5.催場(chǎng)組:預(yù)先通知下一組比賽人員,保證比賽連貫進(jìn)行。
6.氣氛組:人數(shù)不限,主要由熱心同學(xué)組成。分布在會(huì)場(chǎng)的不同部分。
以上為“繁星杯”初賽人員配置。
七點(diǎn)鐘馬上就要到了,許多同學(xué)早就已經(jīng)進(jìn)入了比賽現(xiàn)場(chǎng),等待著比賽的開始。
七點(diǎn)鐘到了,小小的榕園活動(dòng)中心偏廳被我們歌唱著的興奮與觀眾的熱情充滿了。每個(gè)人都是高興的,無(wú)論是參賽者還是觀眾。參賽者興奮的等待著展示自己才華的機(jī)會(huì),觀眾們等待著聆聽(tīng)最美妙的聲音。
比賽開始了,整個(gè)活動(dòng)中心都期待著,期待著年輕人的朝氣。整個(gè)活動(dòng)中心都被我們感染了,都沉浸在快樂(lè)的海洋中。我們?yōu)閯?dòng)聽(tīng)而喝彩,為感動(dòng)
的 而流淚,為精彩而鼓掌,為緊張而加油。同學(xué)們?nèi)纪度肓,投入到我們的歡樂(lè),我們的音樂(lè)之中了。
最終結(jié)果出現(xiàn)了。我們?yōu)槌晒M(jìn)入前十名,也就是可以進(jìn)入決賽的同學(xué)們加油。
比賽整整進(jìn)行了3個(gè)小時(shí),每一個(gè)工作人員都很疲勞,但是都很高興,因?yàn)槲覀兛吹搅宋覀兊呐ぷ鞯某晒,大家的笑容,大家的歡樂(lè)就是我們最大的快樂(lè)。
初賽收尾工作還在進(jìn)行,為了讓繁星被又一個(gè)更好的結(jié)尾,我們文娛部趕忙去做決賽的準(zhǔn)備了。
決賽
首先,我們做好了初賽的收尾工作,將入圍的選手的名單張貼出來(lái)。與宣傳部積極做好溝通,很快這項(xiàng)工作就完成了。
決賽至關(guān)重要,要求我們工作得比初賽更加的小心,更加的謹(jǐn)慎,為了讓決賽比初賽更火熱,我們邀請(qǐng)了01級(jí)亞軍謝植江,地環(huán)輔導(dǎo)員廖海峰老師作為表演嘉賓。同時(shí)我們還組織了大一大二的熱心的“俊男靚女”組成了模特隊(duì),在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了時(shí)裝表演,給全場(chǎng)掀起了一陣驚喜的浪潮。
同樣的,我們?cè)诒荣惖那叭爝M(jìn)行了比賽選手的抽簽(比賽順序)。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd,沒(méi)有辦法找到的同學(xué),則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動(dòng)中心幫他們找到,讓他們可以順利進(jìn)行比賽。
在其他的基本的東西不變的基礎(chǔ)上,我們又添加了“觀眾最喜歡歌手”獎(jiǎng),即觀眾可以投給他最喜歡的歌手,得到票數(shù)最多的選手及為此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲勝者。這樣,就可以掙近觀眾與我們的互動(dòng),使我們的會(huì)場(chǎng)更活躍。比賽這一天,我們同樣提早到了活動(dòng)中心。有序地進(jìn)行著準(zhǔn)備工作。
這次決賽的評(píng)委我們很榮幸的請(qǐng)到了劉湛老師,譚海燕老師,郭艷老師,廖海峰老師,瓊老師。
這次活動(dòng)從頭到尾都凝聚了團(tuán)總支所有工作人員的心血,活動(dòng)進(jìn)行得相當(dāng)順利。我們特地在活動(dòng)結(jié)束前夕給所有參賽選手送上了溫馨的紀(jì)念品,贏得了同學(xué)們對(duì)我們細(xì)心周到的安排的交口稱贊。
去年九月份招新的場(chǎng)景還記憶猶新,可轉(zhuǎn)眼一年的工作就要接近尾聲。文娛部的所有成員相互團(tuán)結(jié)著一路走來(lái),頂著壓力盡力做好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們的工作不夠完美,可是我們都很認(rèn)真。在就要分別的時(shí)刻,離開已經(jīng)熟悉依賴的集體,心里有幾分難舍。讓我們鼓勵(lì)一下自己“文娛部,好樣的!”
個(gè)人工作總結(jié)12
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今十二月份已到,我到公司也有兩個(gè)多月了,如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:物品包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物品就是錢,物化了的錢,而庫(kù)房就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何庫(kù)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物品的行為,庫(kù)管是庫(kù)房的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物品就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)庫(kù)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)庫(kù)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。根據(jù)公司規(guī)定,現(xiàn)向公司作述職報(bào)告的工作總結(jié):
作為庫(kù)管,先向公司講述我的.工作范圍與職責(zé),
物控部庫(kù)管的職能:
三個(gè)字:進(jìn) 銷 存
1、進(jìn):進(jìn)物品數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)物品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給貨)——入庫(kù)入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存:入庫(kù)單、出庫(kù)單——準(zhǔn)備物品——發(fā)放物品——帳目記錄,(按進(jìn)出庫(kù)記錄做好賬目記錄)、做賬,月底盤點(diǎn)(25號(hào)起初盤);
3、銷:三一致:保證賬物卡一致,四清:倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清,同時(shí)做好六防。
公司庫(kù)管工作計(jì)劃
1.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
2.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給主管。
3.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚。
4.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
個(gè)人工作總結(jié)13
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的'行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來(lái)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過(guò)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過(guò)電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī);顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評(píng).
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的.病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用 萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 人,傷殘軍人 人。20xx年我院農(nóng)合病人 人,總費(fèi)用 萬(wàn)元,,發(fā)生直補(bǔ)款 萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
個(gè)人工作總結(jié)15
逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺(jué),一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。走出大學(xué)試講與設(shè)想的平臺(tái),走向教育的第一線真正的三尺講臺(tái),我們開始了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的較量,與真實(shí)課堂的較量,與實(shí)實(shí)在在班集體的較量,還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學(xué)實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)習(xí)工作主要為以下三部分:語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐、班主任工作、教育調(diào)查。首先是語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習(xí)工作。重有所取舍,輕課課俱到。每位實(shí)習(xí)生在真正走向講臺(tái)之前,都會(huì)進(jìn)行為時(shí)不少的課堂觀摩。何謂課堂觀摩,在我看來(lái),實(shí)習(xí)期間的課堂觀摩就是一次師生對(duì)話、師師對(duì)話的過(guò)程。
作為實(shí)習(xí)老師的我們,既是資深的學(xué)生,又是缺乏經(jīng)驗(yàn)的老師,我們不僅要掌握課堂的知識(shí)點(diǎn),還要學(xué)著領(lǐng)悟老師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而教學(xué)經(jīng)驗(yàn),包括教學(xué)技巧、課堂完整的教學(xué)思路以及教學(xué)風(fēng)格。我總共聽(tīng)了70節(jié)。其中語(yǔ)文65節(jié)、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、政治、歷史各一節(jié)。實(shí)習(xí)前兩周是最盲目聽(tīng)課的階段,每天不停地聽(tīng)課做記錄聽(tīng)課做記錄,兩周沉積下來(lái),身心疲憊的同時(shí)似乎并沒(méi)有聽(tīng)有所得的.深刻體會(huì)。我慢慢認(rèn)識(shí)到,毫無(wú)選擇地盲目聽(tīng)課會(huì)導(dǎo)致思路混亂和風(fēng)格雜糅。同時(shí)清中(xx市第一中學(xué)簡(jiǎn)稱)語(yǔ)文課大部分都安排在早上,趕集似的聽(tīng)課會(huì)導(dǎo)致教學(xué)反思難以及時(shí)形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內(nèi)容和上課老師。同時(shí)多聽(tīng)多記多學(xué)多斟酌,再為我所用。于是,我以我的指導(dǎo)老師為主兼聽(tīng)高一級(jí)另外兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節(jié)課都堅(jiān)持寫教學(xué)反思和精華集粹。實(shí)習(xí)工作的重頭戲之一就是課堂教學(xué)。我講授了11個(gè)新課時(shí),包括重復(fù)課總共上了24節(jié)課。有人說(shuō),教師是陽(yáng)光下最光輝最無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。確實(shí),教師以教書育人為己任因而有著職業(yè)上的光輝形象,但是對(duì)于最無(wú)風(fēng)險(xiǎn)我便不敢茍同了。
課堂教學(xué)本身充滿了驚濤駭浪,特別是語(yǔ)文這種相對(duì)自由化的課堂,比如教學(xué)設(shè)想與教學(xué)生成的落差,學(xué)生突如其來(lái)的答案,又比如教師自身轉(zhuǎn)瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況,等等,就看你如何力挽狂瀾。教學(xué)基本技巧主要包括備、教、考、輔等環(huán)節(jié),而作為一位實(shí)習(xí)生,我不敢妄言對(duì)各種環(huán)節(jié)的把握有多深入,在才華橫溢而又獨(dú)具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導(dǎo)之下,我初步領(lǐng)會(huì)了備、教的基本技巧。 備主要指?jìng)湔n。包括備教材、備學(xué)生、備教學(xué)過(guò)程。作為師范生,我們都知道,備課是教學(xué)工作的基礎(chǔ),是教學(xué)任務(wù)順利開展的先決條件。但事實(shí)上備課工作落實(shí)在我們這些羽翼未滿的實(shí)習(xí)生身上,便很容易發(fā)展為合成工作。即網(wǎng)絡(luò)上多個(gè)課件的合成。這或許是一個(gè)通病,但毋庸置疑這對(duì)我們的幫助很大。因?yàn)槟壳盀橹,我們(nèi)匀粺o(wú)法自覺(jué)形成獨(dú)具一格的教學(xué)思路和教學(xué)過(guò)程。我們能做的就是堅(jiān)決不照搬照抄,而是理性地繼承和借鑒,繼承優(yōu)秀教育者的教育理念,借鑒有效有價(jià)值的教育資源。比如備作文課時(shí),我們需要很多具有代表性而又典型的例子,再加以篩選與整合。沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)與資格是難以根據(jù)一個(gè)作文題就舉出很多切實(shí)可用而又觸動(dòng)學(xué)生的例子的。我喜歡跟學(xué)生玩到一塊,課后跟他們一起聊聊天聽(tīng)聽(tīng)歌,也聽(tīng)聽(tīng)他們的牢騷。
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