個人工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時間了，首先很感謝有機會能成為超市的一員，同時感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對我們在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動力，但我相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長足的.進步！為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。 服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
個人工作總結(jié)2
金風(fēng)送爽，丹桂飄香。XX屆高三，在校長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過所有高三教師的努力拼搏，高考取得了輝煌的成績。應(yīng)屆生一本達(dá)線5人，其中1名超過600分；應(yīng)屆二本達(dá)線31人；應(yīng)屆三本達(dá)線20。二本以上達(dá)標(biāo)率為148%，達(dá)標(biāo)率與超標(biāo)人數(shù)皆居全縣同類學(xué)校第一名。這是我校在示范高中這個新的平臺上實現(xiàn)的新的跨越。茲就XX屆高三年級組工作總結(jié)如下。
一、XX屆高三的具體做法
1、成立組織機構(gòu)，加強管理與指導(dǎo)
進入高三，學(xué)校便成立了畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)組，由校長為組長，學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人及班主任為成員。形成了由“校長—畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組—班主任”、“校長—教導(dǎo)處—年級組—教師”兩條線的管理模式，具體落實高三工作，對XX屆高三師生工作、學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)和協(xié)調(diào)。一年來，領(lǐng)導(dǎo)組定期或不定期多次組織召開了各類會議。了解教學(xué)情況，分析學(xué)生現(xiàn)狀，商討教育教學(xué)的新思路新方法，落實管理辦法。幾乎每次會議都有校長或有經(jīng)驗的老師作專題的發(fā)言，對高三的師生作針對性的指導(dǎo)。從而使XX屆高三畢業(yè)班始終是一個團結(jié)協(xié)作、分工明確、高瞻遠(yuǎn)矚、奮進有力的集體。強有力的組織保證是本屆高三取得勝利的前提。
2、增加研究交流，提高教學(xué)的效率
在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校成立了七個高考科研組，分別是語文組、數(shù)學(xué)組、英語組、文科綜合組、理科綜合組、體藝組和高考心理輔導(dǎo)組。每個組以一名行政人員為負(fù)責(zé)人，考慮到高考連續(xù)性和穩(wěn)定性的特點，高考科研組成員主要由上屆高三優(yōu)秀教師和本屆高三教師為主，協(xié)助高三，備戰(zhàn)高考。
科研組平時主要做了以下工作：
�。�1）反復(fù)研讀《高中新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《考試大綱》，準(zhǔn)確把握高考的方向；
（2）收集和整理高考的信息，交流資源，對高考作有價值的判斷；
�。�3）對高三的月考命題、選題，并對月考結(jié)果進行分析，提出考后教學(xué)的安排；
�。�4）為學(xué)生應(yīng)試能力的培養(yǎng)提供科學(xué)的方略。
為了提高全體高三教師的水平，我們采用請進來，走出去的方法。在縣教育局教研室的幫助下，請全縣知名教師、專家領(lǐng)導(dǎo)對我校高三教師進行教學(xué)視導(dǎo)。組織老師到合肥、巢湖、廬江、和縣等地參加了XX屆高考教學(xué)研討會。學(xué)校還組織班主任收看了名為《高考》的視頻光盤。
3、教學(xué)輔導(dǎo)考試并重，實現(xiàn)管理的精細(xì)化
�、盘岣咝１窘萄校訌娂w備課，強化年級組工作。高三備課組活動突破常規(guī)，形式多樣，如語文、數(shù)學(xué)、英語、文科綜合、理科綜合教師經(jīng)常在一起，集體評議的課程安排和教學(xué)設(shè)計，這樣既充分發(fā)揮骨干教師潛力，又有利于青年集體成長，有利于高三整體課堂教學(xué)效率的提高。
�、七m應(yīng)課改新形勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，改變單調(diào)落后的教學(xué)方法。教師在教學(xué)中，強化自已專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和新教育理念完成，選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法，因為最適合的就是最好的。特別在復(fù)習(xí)教學(xué)中，運用多媒體，豐富課堂容量，加強師生雙邊活動，注重教學(xué)中的反饋與調(diào)控，避免了中看不中用的美形式。加強了試題研究，關(guān)注中等生，多做中檔題。
�、羌訌娊虒W(xué)檢查與反饋。對高三教師計劃、教案和作業(yè)進行動態(tài)管理，實行周檢查和集中檢查相結(jié)合的辦法。安排周聽課，抽調(diào)有經(jīng)驗教師與行政人員聽課、評課。不時召開學(xué)生座談會、教師座談會，及時掌握教師教學(xué)中存在的問題，并研究解決問題的措施。
⑷加強個性化輔導(dǎo)。在平時教學(xué)中，學(xué)校對高三學(xué)生分類指導(dǎo)，分層輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合。采用了緊逼盯人的措施，每個授課老師輔導(dǎo)幾個學(xué)生，全程指導(dǎo)幫助他解決學(xué)習(xí)生活心理等方面的問題。開設(shè)了每天的第八節(jié)課，給學(xué)生以更多的自主學(xué)習(xí)時間與請教老師的機會。增設(shè)了加強班，保證了對學(xué)習(xí)先進生與后進生教學(xué)的針對性。
�、蓪嵭性驴贾贫�，每次考試重新編號，單人單行，嚴(yán)肅考紀(jì)。每次考試后進行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析、反饋，實時監(jiān)控學(xué)生成長情況。召開老師有時是學(xué)生的月考分析會，分析前一階段的得與失，提出下一步應(yīng)該采取的措施。每周日下午進行綜合課的周周考，精選試卷，及時批改，及時評講。
4、生活學(xué)習(xí)心理兼顧，彰顯管理的人性化
�、艑Ω呷龑W(xué)生學(xué)習(xí)生活、住宿實行人性化管理。自律性強的，家庭確有困難，學(xué)校要求住入學(xué)校公寓，接受封閉式管理；學(xué)生獨立生話能力差的，住校園內(nèi)教師家，由教師擔(dān)任代理家長責(zé)任；自律性差的管理難度大的家長陪讀。學(xué)校全天候值班巡視處理偶發(fā)事件，學(xué)校定期或不定期由行政人員和班主任對學(xué)生的住宿進行檢查，及時排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面的不良因素。
�、瞥浞滞诰蛏鐣�、家庭的教育資源，實現(xiàn)社會、家庭、學(xué)校的教育合力。學(xué)校于第二學(xué)期之初召開家長會，通報學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況，商討學(xué)生以后學(xué)習(xí)生活的辦法，指導(dǎo)家長如果正確地教育孩子。還特別邀請了巢湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院的單文娟主任對高三全體學(xué)生作了考前的心理指導(dǎo)。
�、欠�(wěn)定學(xué)生情緒，鼓足學(xué)生干勁。進入高三之初，學(xué)校對高三年級組與各個班級舉行了授旗儀式，校長作了熱情洋溢的動員講話。學(xué)校開辟了“我強故我在”的學(xué)子風(fēng)采榜，讓優(yōu)秀的高三學(xué)子展示自我，既增加了學(xué)生的信心，也引領(lǐng)著其他的學(xué)生奮力向上。在離高考僅有八十天時，學(xué)校召開了誓師大會，增強了師生的凝聚力，昂揚了師生的斗志。
二、XX屆高三工作反思
三年走來，陽光與風(fēng)雨兼程，我們有成功的喜悅，也難免有些許的遺憾。我們覺得本屆高三成功的關(guān)鍵在以下幾個方面；
1、領(lǐng)導(dǎo)的危機意識與務(wù)實態(tài)度，我校一以貫之的精心化過程管理。
2、學(xué)校的“大高三”戰(zhàn)略，三年一貫、分工到人、職責(zé)明確的制度。
3、全體高三教師高尚的師德，團結(jié)協(xié)作、科學(xué)認(rèn)真，不計個人得失的精神與一大批老師過硬的專業(yè)水平與扎實的教學(xué)能力。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與時俱進的創(chuàng)新意識與因時而變的方法措施。
同時，XX屆高三工作也給我們幾點啟示：
1、高三是學(xué)校的生命線。學(xué)校之重在教學(xué)，教學(xué)之重在高三。高三不是聲光特技的演練地，而是沒有銷煙的真戰(zhàn)場。要讓業(yè)務(wù)能力強、責(zé)任心強的教師去服務(wù)高三。為了學(xué)校的命運，高三教師的微調(diào)可以有強硬的行政干預(yù)。但是每年一到高三，便兵來將擋，水來土淹也并非上策。所以一方面要加強對非畢業(yè)班老師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，啟動對不負(fù)責(zé)任老師的懲戒；另方面成立務(wù)實高效的考研組，傾學(xué)校精英之力，整合每屆高三老師的智慧，共享每屆高三老師特別是上一屆老師的.經(jīng)驗與教訓(xùn)。保證高考教育教學(xué)資源的連續(xù)性，不要讓每個老師到再教高三時，自己上一屆的收獲成了明日黃花。
2、重視班主任的選評工作，班主任是班級的核心。班主任要責(zé)任心強，有時間投入，有犧牲精神。如果說選擇教師就是選擇付出，那么，選擇班主任就是選擇更大的付出。當(dāng)然作為學(xué)校，要增加一線教師，包括班主任的待遇。當(dāng)物質(zhì)成為考量個人付出價值的標(biāo)準(zhǔn)之一時，橫向的比較是以能調(diào)動一線教師、特別是一線那些德藝雙馨的教師積極性為上。
3、對高三老師實行“增減法”，減是減負(fù)，減負(fù)是為了增壓，讓高三教師在更寬松的教育環(huán)境中多些更切實的教育教學(xué)方面的投入，從而更充分發(fā)揮、利用骨干教師的聰明才智。老師之間要有協(xié)作意識。在這個信息發(fā)達(dá)的社會，單打獨斗費時而低效，是不明智；同學(xué)科老師要資源共享，能力共享，最大限度地克服因授課老師的不同而造成的班級間學(xué)科成績的差異。
4、不要忽視每一個學(xué)生。每一個學(xué)生都是希望的種子，每一個學(xué)生都能開出艷麗的花朵。只要我們能提供給他肥沃的土壤，只要我們能作辛勤的澆灌。過早地主觀地將學(xué)生明晰分成某種等次，現(xiàn)實會給你開個善意或惡意的玩笑。
5、在平行分班的情況下，各班學(xué)生學(xué)科成績不均衡，具體到某個學(xué)生也有學(xué)科成績懸殊的情況。如何保證高考復(fù)習(xí)的針對性、有效性與有序化是一個回避不了的難題。加強班的開設(shè)是一種解決問題的方法，但是其效果也還是有限的。
6、簡化、優(yōu)化高考復(fù)習(xí)的各個環(huán)節(jié)。重視對考試的研究，包括考試時機的安排，試卷的選用，閱卷的管理與指導(dǎo)，考后的分析與對策等，也包括對學(xué)生應(yīng)試的知能性、技術(shù)性的即時指導(dǎo)等。
20xx屆高三一頁已經(jīng)翻過，20xx屆高三的冊頁正在打開，等待著我們著書寫。我們有著務(wù)實創(chuàng)新、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)集體，有著團結(jié)協(xié)作、德能兼?zhèn)涞母呷蠋�，有著黽勉同進、傾力偕行的全校教職員工。我們有理由相信，20xx屆的高三一定能刷新**中學(xué)的高考金榜，使我校的高考輝煌成為永遠(yuǎn)不變的美麗神話。
高三教師個人工作總結(jié)【2】
這是高三的最后一學(xué)期了，時間短，任務(wù)重。這一學(xué)期來，本人更積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便以更好的“因材施教”。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下
一、進行了英語學(xué)情分析。
這一學(xué)年教授兩個班為理科普通班的學(xué)生，英語基礎(chǔ)不太理想，沒有一個學(xué)生能達(dá)到優(yōu)秀（120分）檔次，而且能及格的學(xué)生人數(shù)微乎其微。不少學(xué)生感到英語特別難學(xué)，對英語學(xué)習(xí)比較頭疼。開學(xué)之初即對學(xué)情進行了認(rèn)真分析。在日常教學(xué)中認(rèn)真落實因材施教和因人施教。
二、把教學(xué)計劃落到實處。
本年度教學(xué)工作重心即在進行基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)上鞏固和加深對基礎(chǔ)知識的理解和掌握，提升期解決問題的能力，所以教學(xué)工作安排上把重心放在了對課本知識的復(fù)習(xí)上。三輪復(fù)習(xí)中，首輪復(fù)習(xí)是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬，內(nèi)容是高一年級課本22個單元，高二年級課本20個單元，高三年級課本16個單元。對這58個單元的復(fù)習(xí)安排是第一學(xué)期復(fù)習(xí)到高三年級第6單元（20xx年1月底）。課本復(fù)習(xí)安排是每單元課本復(fù)習(xí)用時1節(jié)課，優(yōu)化設(shè)計1節(jié)課，英語周報1課時，單元基礎(chǔ)知識總結(jié)和反饋1課時。平時復(fù)習(xí)中把高中英語復(fù)習(xí)語法項目中的13個專題適當(dāng)融合進去。通過練習(xí)和講解，增強學(xué)生對語法的理解和對英語用法的復(fù)習(xí)鞏固。
三、大量練習(xí)促進學(xué)生對基礎(chǔ)知識的鞏固和能力的提高。
課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。從開學(xué)之初即對課本知識點認(rèn)真歸納和總結(jié)，通過練習(xí)的形式進行學(xué)習(xí)反饋。主要是各地市的模擬試卷，認(rèn)真把握教學(xué)工作中的練習(xí)環(huán)節(jié)。
四、聽力訓(xùn)練作好提高成績保障。
征訂了兩套聽力風(fēng)暴，共有80套，供學(xué)生在課上或課下時間進行聽力訓(xùn)練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的，含金量高，所以標(biāo)準(zhǔn)的聽力材料成為學(xué)生最為得益的聽力助手。
五、擴大閱讀，培養(yǎng)英語能力。
課外閱讀必不可少。給學(xué)生提供了兩個網(wǎng)址：一個是21世紀(jì)報，一個是ChinaDaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂、科技、校園、地道美文等多方面內(nèi)容。學(xué)生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當(dāng)作范文來背誦。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也豐富和開拓了學(xué)生的視野。
六、認(rèn)真批閱學(xué)生英語作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。
本學(xué)期為近十個學(xué)生的英語作文進行多次單獨批閱，主要是提高他們的書面表達(dá)能力，在一定程度上鼓舞了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極性。
又送走了一屆學(xué)生，不管成績好壞，作為一個新老師，在工作中存在著諸多的不足。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
高三教師個人工作總結(jié)【3】
隨著考試改革的發(fā)展，高考英語試題的要求越來越高，不僅強化了對基礎(chǔ)知識的考查，更突出和能力的運用。為了提高高三英語的教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中我們本著“培養(yǎng)主體意識，強化課堂訓(xùn)練”的原則，積極做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動性；幫學(xué)生樹立信心。同時我認(rèn)真研究考試說明與教學(xué)大綱，按照“突出語篇、強調(diào)應(yīng)用，注重交際”這一主旋律進行教學(xué)和復(fù)習(xí)，提高實戰(zhàn)能力。我主要朝以下幾方面努力：合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計劃；合理處理教材、安排教學(xué)進度；注重精讀和泛讀相結(jié)合，加強限時閱讀的訓(xùn)練，幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強聽力與寫作的力度與難度。下面是我的教學(xué)計劃和一些具體做法：
一、合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計劃
要想搞好三年級英語教學(xué)，沒有合理的教學(xué)和復(fù)習(xí)計劃是不行的。在開學(xué)初，我就制定了全年的教學(xué)和復(fù)習(xí)計劃，并在教學(xué)的過程中不斷改進和完善計劃。立足教材，夯實基礎(chǔ)知識才是我們途徑。教學(xué)和復(fù)習(xí)都因該注重實效，實實在在地為學(xué)生服務(wù)。
二、語篇為基礎(chǔ)，擴大學(xué)生詞匯量
光靠第三冊教材的閱讀量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們還要精選精泛讀材料來彌補教材的不足。在教學(xué)過程中遵循精泛結(jié)合、精少泛多、精泛有序的原則。選擇的精讀材料要能夠在教學(xué)中發(fā)揮最大效益，啟發(fā)學(xué)生的思維，促進學(xué)生知識的掌握和能力的形成。在教材的基礎(chǔ)上，精選泛讀材料，以鞏固和拓寬語言知識，培養(yǎng)獨立閱讀能力。
可以《英語周報》為基礎(chǔ)，用好《英語周報》，因為報上的文章比較新，時代氣息濃，篇幅多。每期精選一兩篇為精讀材料，兩三篇為泛讀材料。在平時教學(xué)新詞匯的過程中，不失時機地由新翻舊，以舊帶新，通過形近、義近、同義、反義、固定搭配等手段串聯(lián)起大量有用的詞匯，讓學(xué)生從縱向，橫向及各個方面將詞匯的雪球滾大。對于所有精泛讀材料中碰到的生詞，要求學(xué)生摘錄下來，老師要采取必要的手段，如聽寫或再現(xiàn)認(rèn)讀的方式進行檢查，以擴大學(xué)生的詞匯量。
三、加強寫作訓(xùn)練，合理安排綜合訓(xùn)練
加強寫作指導(dǎo)和訓(xùn)練，是我們高考取得成績的重要保證。只有多練才可能有好的成績。但只是寫作還不能取得好成績，一定要加強對學(xué)生的集中訓(xùn)練和指導(dǎo)。對于寫作，在寫作過程中，給予學(xué)生合理的指導(dǎo)，對學(xué)生有明確的要求：
1）繁簡適度
2）有閃光點，要有較高級詞匯和較復(fù)雜語言結(jié)構(gòu)
3）層次分明，承上啟下
4）細(xì)讀提示，寫全要點。
5）書面干凈、整齊、規(guī)范。
教師也要遵循“粗批，快改，及時發(fā)”的原則。否則，失去了時間意義，效果就不大了。同時讓學(xué)生背誦范文，模仿，運用，做好語言積累。提高高考的書面表達(dá)成績。
四、培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)
培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，良好的心理素質(zhì)是發(fā)揮自身水平、甚至是超水平發(fā)揮的基礎(chǔ)，是提高學(xué)生應(yīng)變能力的必要條件。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，帶著求知的興趣，不斷變換角色、對話，不僅使學(xué)生的語言運用能力在各自的角色扮演中都得到提升，而且學(xué)生主動參與課堂教學(xué)活動，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主體，使他們富于朝氣，充滿自信，使他們有了強烈的參與感，在課堂上敢于發(fā)言，師生之間互相合作。
五。加強考練結(jié)合，一周考練，一周講評。
總結(jié)得失，雖然我取得了一些成績，但我還有很多地方做得不夠。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我的工作多提意見，我將努力克服不足，以爭取更大的進步。在09年高考中取得更好的成績。
個人工作總結(jié)3
一年的時間很快過去了，在這一年多時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進一步的提高。在這年終歲末之時，總結(jié)自己工作中的成績和收獲，從而找出不足，以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù)，也衷心希望大家對總結(jié)不妥之處給予指正，對我來說是極大的幫助。
在過去的一年多時間里，我在xx項目一組團擔(dān)任土建監(jiān)理工程師職務(wù)，該項目涉及到土建、電氣設(shè)備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專業(yè)，是比較大的綜合性項目，作為土建監(jiān)理工程師的我，感到任重而道遠(yuǎn)，特別是高層建筑施工，工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高，針對該特點，在項目監(jiān)理部總監(jiān)及總代的帶領(lǐng)下，制定了具有針對性的、切實可行的監(jiān)理方案。從基礎(chǔ)到主體，每道施工工序嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范、圖紙設(shè)計和國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施監(jiān)理工作，以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點工作，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全，對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復(fù)檢報告、見證取樣、送檢，審查其試驗結(jié)果，確保原材料質(zhì)量。在高層主體施工中嚴(yán)格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆筑振搗，對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位項目部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查，并要求監(jiān)理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理，盡自己最大的努力做好監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中控制，盡職盡職的做好我應(yīng)該做的工作，堅持了嚴(yán)格按圖、按規(guī)范、合同實施監(jiān)理，確保各分項、分部工程的合格驗收。
在1-5#樓及37#樓主體結(jié)構(gòu)施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作中，我深感自己對主體結(jié)構(gòu)工程的不足之處，對此我查閱了大量的技術(shù)規(guī)范和施工驗收規(guī)范，通過自身的學(xué)習(xí)和實踐掌握了與主體結(jié)構(gòu)相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗，從主體結(jié)構(gòu)的模板搭設(shè)到鋼筋安裝和砼澆筑，嚴(yán)格檢查每道工序施工質(zhì)量，鋼管構(gòu)件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度，鋼筋原材及半成混凝土等進場后，均認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全，核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致，同時對有關(guān)材料進行見證取樣送檢，全部符合設(shè)計及規(guī)范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量，要求施工方按規(guī)范要求進行了見證取樣、送檢，保證了主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制，確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，梁板、柱是工程的重點部位，涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。
為加強事中控制，在監(jiān)理xx公司施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的商混存在質(zhì)量問題，使其局部樓板存在開裂現(xiàn)象，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批混凝土采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工過程中，按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量、無安全隱患。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表和隱蔽資料及時檢查簽認(rèn)，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的'已完工程的工程量進行審核、簽認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，旁站記錄及安全監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據(jù)。本人在一組團工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進度的按期完成。通過上述工作，本人完成了一組團1#樓、2#樓1、2單元、3#樓1、2單元主體結(jié)構(gòu)的土木建筑工程的監(jiān)理情況，一年多的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是建筑工程管理專業(yè)的，對水電專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
總之，一年多的工作給我的體會是作為一名監(jiān)理工程師不僅要具備豐富的專業(yè)知識，而且還要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè)，才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗，盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折，但回首過去，也使我懂得了很多、認(rèn)識了很多，同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2**3年已經(jīng)到來，在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷加強自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實自己。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務(wù)，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)監(jiān)理工程師：xx
個人工作總結(jié)4
本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全校大局努力發(fā)揮各項職能、在部門成員的共同努力下，學(xué)生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好、
辦公室在學(xué)校學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細(xì)致的'安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失、
辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識到與時俱進、學(xué)習(xí)先進思想的必要性，認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案、
三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會辦公室應(yīng)有的職能
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、
作為辦公室，在做好本職工作的同時，對xx部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，我們會做的更好、
個人工作總結(jié)5
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。
護理操作時要求三查七對。
堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的.年方案、季安排、月方案重點進行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反應(yīng)，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作方案及總結(jié)。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
個人工作總結(jié)6
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅游業(yè)的熱愛，一步一個腳印，走過了無數(shù)個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，4月份進入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調(diào)工作。計調(diào)，顧名思義就是計劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團的吃住行游購娛妥善合理安排，沒有一點敬業(yè)精神很難堅持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時代特征。回顧xx年的工作，做了不少的計劃單，基本建立起一個固定的.地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團隊出 行任務(wù)，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求，出行的對象是什么，有什么特殊需求，出行時間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠：計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運作認(rèn)識不清：票務(wù)是旅游團出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗：對地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務(wù)運作策略，進一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠(yuǎn)利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個人工作總結(jié)7
隨著新年鐘聲的敲響，本學(xué)期的工作又將告一段落，在展望新的一年的同時，回顧和總結(jié)自己所做的工作是非常重要的，在本學(xué)期的工作中，我既為成功感到高興，又為工作中的不足感到遺憾，工作是忙碌的、辛苦的，但也是充實的、快樂的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事的合作和團結(jié)下，在自己的努力下，使工作得以順利的開展，為自己本年度的工作劃上一個圓滿的句號。
從思想品德方面來說
我在一年的工作中，上班從未遲到早退，并能自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度。與搭伴之間能融洽相處，兩人互相幫助，配合默契。班級內(nèi)的環(huán)境布置等，我都盡力做到最好。在做好自己本職工作的同時，我也能幫助他人，解決他人的困難，并不計較自己的得失，樹立起自身的良好形象，更好的`融入這個大家庭里。
從學(xué)識方面來說
我全身心投入到自己熱愛的教育事業(yè)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二期課改”的先進理念，努力提高自己的教育教學(xué)能力，作為“二期課改”試點單位的一線教師，我能理論聯(lián)系實際，大膽探索本班幼兒教育教學(xué)方法，關(guān)注幼兒、追隨幼兒，從幼兒的興趣出發(fā)，利用各種可以利用的教育因素對孩子實施教育，從而有效的促進了孩子們的全面發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展，社會賦予教師更為嚴(yán)峻的責(zé)任，為了能適應(yīng)現(xiàn)代化的教育，我積極的參加幼兒園組織的各項自培學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記、按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
在工作之余，我還訂閱了有關(guān)幼兒教育方面的雜志及經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽頁，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段，吸收最新的教育理念和教育方法，擴大自己的視野，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
從能力方面來說
今年，我擔(dān)任了小一班的老師。我與一起做游戲、一起聊天、哄他們睡覺、教他們穿衣服和褲子、帶他們出去郊游，感受他們的喜、怒、哀、樂，通過一學(xué)期的相處和相互的磨和，許多孩子還愿意和我聊天，和我親近�？粗⒆觽円惶焯斓拈L高、長胖，一天天的懂事了，一種驕傲和滿足在心中油然而生，是呀！孩子是需要我們用愛來教育的。
“二期課改”提倡以幼兒發(fā)展為本的理念，結(jié)合小班幼兒的年齡特點，結(jié)合本班的實際以及孩子的興趣點，我班開展了“娃娃家”、“小汽車”、“小醫(yī)生”、“小兔乖乖”等一系列操作性、游戲性和趣味性強的主題。
活動，孩子們在這些活動中，不僅有機會和老師和家長相互交流，也有很多自己獨立完成的任務(wù)，給他們提供了更多挑戰(zhàn)自己的機會，也有了更多自主學(xué)習(xí)的機會和相互學(xué)習(xí)的機會。當(dāng)然，在教學(xué)過程中，我還是有許多不足的地方。
由于是小班，家長們對孩子的在園生活十分的關(guān)心，許多家長在接送幼兒時，總會向我們詢問孩子的情況，我們也總會不厭其煩的回復(fù)家長，讓家長能放心。同時我們也采取了包括家園聯(lián)系冊、家園之窗、來園及離園接待、電話聯(lián)系、上門家訪、開展教育講座及讓家長來園觀摩活動等多種途徑，及時和家長進行聯(lián)系。
同時，我們也充分利用多媒體技術(shù)，通過班級網(wǎng)頁、家園論壇等方式在網(wǎng)上與家長做交流，這樣不但使家園的聯(lián)系更具體，同時也比較便捷，深受家長的好評。
教育教學(xué)活動本學(xué)期我也積極的參加。
對幼教同仁開課《小青蛙回家》受到良好的好評。
論文《如何促進小小班幼兒語言的發(fā)展》獲園內(nèi)三等獎
論文《淺談同伴交往對幼兒社會發(fā)展的作用》獲園內(nèi)三等獎。
當(dāng)鞭炮和禮花的聲音在耳邊回蕩時，我們也將迎接新的一學(xué)期，一切又將從零開始，在新的一年里，我將繼續(xù)努力，把我的工作做的更好。
個人工作總結(jié)8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半，回首今年上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁的感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來XXX工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“XXXX”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了XXX地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助XXX地區(qū)項目經(jīng)理XXX完成XXX地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助XXX進行XXX地區(qū)的XXX項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的'完成了XX和XX地區(qū)的驗收任務(wù)，期間我還去協(xié)助XXX地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收(來自范文大全)工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是XXX地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項目經(jīng)理的工作壓力，在XXX期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，XXXX項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)9
xx年上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265�，F(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領(lǐng)用配件金額4166656。59元、工時金額1260013元、合計金額5426669。59元、月平均銷售額904444。93元。成績中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面：
第一：規(guī)范公司各項管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強了對制度執(zhí)行期間的管理，對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
第二：加強培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把合適的人才用在合適的`崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5s管理，對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四：提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險客戶，但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時，加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌！
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項工作做的更好！
個人工作總結(jié)10
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日，房產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的'認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
個人工作總結(jié)11
歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。
而“繁星杯”是我們化工學(xué)院團總支一年一度都要舉行的傳統(tǒng)節(jié)目，到今年，已經(jīng)是第十屆了�！胺毙潜痹诖蠹业臉I(yè)余生活當(dāng)中無疑占了一個很重要的位置，他為大家忙碌壓抑的學(xué)習(xí)生活帶來了一絲新鮮的空氣，為大家枯燥的業(yè)余生活帶來了一點鮮艷的色彩，為大家提供了一個交流的平臺，為喜歡唱歌的同學(xué)們提供了一個展示自我的舞臺，同時，更是向?qū)W校展示化工學(xué)院學(xué)生風(fēng)采的一次機會。
“繁星杯”讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化
的 院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
前期準(zhǔn)備
在全國人民都還沉浸在過年的喜悅中的時候，我們文娛部的每一個成員們在家中，為了“繁星杯”已經(jīng)開始忙了起來。每個人都寫了一份活動的策劃，帶著每個人的不同的個性與創(chuàng)意。自然，每份策劃也有他不成熟的地方。剛剛開學(xué)，我們就聚集在一起，制定出一份綜合大家意見與創(chuàng)意的策劃。
策劃書如下：
化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院“繁星杯”歌唱比賽策劃書
活動目的：歌唱是表達(dá)情感的極佳方式，讓我們的歌聲唱響在珠海校區(qū)美麗的天幕下，唱響在每一顆驛動的心里。我們化院人懷著滿腔熱情，決心用最質(zhì)樸卻最真誠的方式----歌唱去詠嘆我們偉大的母校80周年校慶。而我們繁星杯正為同學(xué)們提供這么一個表演的舞臺，讓他們盡情謳歌，盡情歡暢，唱出我們青年人的熱情與朝氣，唱出我們化院真我的風(fēng)采，唱出愿母校蒸蒸日上的贊歌。
活動地點：預(yù)賽―－中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動中心偏廳
決賽――中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動中心正廳
活動時間：預(yù)賽――4月16日晚7：30～10：00
決賽――5月14日晚7：30～10：00
主辦機構(gòu)：中山大學(xué)團工委
協(xié)辦機構(gòu)：化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院團總支
指導(dǎo)老師：劉湛 譚海燕
活動內(nèi)容：
一、預(yù)賽
活動時間：4月16日晚7：30～10：00
活動地點：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動中心偏廳
具體活動計劃：1、參賽同學(xué)將伴奏磁帶或cd等及舞臺氛圍的要求提前報到各班長處，再匯總到文娛部負(fù)責(zé)人處。
2、預(yù)賽前3天進行比賽順序的抽簽。
3、比賽前一天，所有參賽選手走臺，以熟悉比賽場地。
4、比賽當(dāng)天，所有工作人員需提前兩個小時到場，對會場環(huán)境進行熟悉，并做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、主持再預(yù)賽中主要起各個選手間的連接作用，要使比賽快速不拖沓地進行。
6、在所有參賽選手出場完畢，統(tǒng)計得出比賽結(jié)果期間，邀請評委對預(yù)賽進行總結(jié)。
7、賽后張貼決賽宣傳海報，并附有進入決賽的選手名單。
二、決賽
活動時間：5月14日晚7：30～10：00
活動地點：中山大學(xué)珠海校區(qū)榕園活動中心正廳
現(xiàn)場環(huán)境布置：1、在比賽開始前把舞臺布置好，并適當(dāng)?shù)夭シ乓恍┕?jié)奏輕快的歌曲迎接觀眾。
2、設(shè)計一個以歌唱比賽和宣傳校慶贊為主題的布景。
3、以氣球等裝飾品裝飾舞臺。
&nbs
的 p;4、給每位進場觀眾派發(fā)熒光棒和哨子，以搞好現(xiàn)場氣氛。
具體活動計劃：1、決賽前一天布置好舞臺，且做好賽場出入口，選票及其它物品發(fā)放的準(zhǔn)備工作。
2、決賽當(dāng)天下午進行彩排以保證演出的順利進行。
3、為了能夠在“繁星杯”歌唱比賽的決賽中營造良好的氣氛，提高觀眾的熱情，使比賽更有聲有色地進行，我們在比賽的過程中加插觀眾有獎投票以及面向觀眾的小游戲。同時，還邀請了表演嘉賓客串演出
有了具體的策劃書我們開始著手工作了。
初賽
由于有了“粵語培訓(xùn)班”的工作經(jīng)驗，我們提前做好了和宣傳部的溝通。在賽前兩個星期作出了“繁星杯”的總體的宣傳。一是可以讓學(xué)校了解我們化工學(xué)院團總支主辦的“繁星杯”，二是可以讓我們化工學(xué)院的同學(xué)們更加關(guān)注我們的“繁星杯”，積極的報名，讓更多得同學(xué)參與我們的活動。在報名截止的那一天，結(jié)果是出乎我們意料的，我們得到了31位（組）同學(xué)的報名申請。我們的宣傳工作是很有效的，我們和宣傳部的溝通工作做的是非常成功的。
按照計劃，下面就開始為出賽的細(xì)節(jié)做準(zhǔn)備了。
看起來只是一場簡單的比賽，它所需要做的幕后工作可不是想象中那么簡單，需要想到每一個細(xì)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯都有可能導(dǎo)致大的問題的出現(xiàn)。我們之中了所有文娛部成員的智慧，做好了一份周密的初賽晚會的工作安排，每個人各盡其責(zé)，遇到困難及時溝通，盡快找到解決的辦法，這就是我們最終達(dá)成的共識。
我們每一個成員負(fù)責(zé)不同的工作，包括比賽之前的場地聯(lián)系，座椅等工具的租借，比賽時表演嘉賓的聯(lián)系。這些工作都在比賽到來之前有序地進行著，03級化學(xué)專業(yè)的女同學(xué)們主動地要為我們表演街舞，我們邀請到了暨南大學(xué)的一個樂隊組合做我們的嘉賓，合唱團的團長以及副團長也被我們邀請來做我們的評委，我們還榮幸的邀請到了廣播臺的主持人來做我們“繁星杯”的主持�？梢�，我們的工作做的是到位的，我們的“繁星杯”是如此有吸引力的.。
比賽的前三天進行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動中心幫他們找到，讓他們可以順利進行比賽。
接下來就是緊張的初賽現(xiàn)場了。我們初賽的地點是榕園活動中心的偏廳。為了使比賽可以順利地完成，我們團總支的工作人員都在比賽前的四個小時趕到了現(xiàn)場，做好了一切的準(zhǔn)備工作。以及，為了比賽的順利進行，做好了詳細(xì)的人員安排，使比賽可以有條不紊的進行。
1． 場監(jiān)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及監(jiān)督整個會場工作，且要對比賽的具體細(xì)節(jié)十分熟悉。
2．入場組：a.簽到處：負(fù)責(zé)簽到 帶領(lǐng)選手等人入席
b.派發(fā)組：派發(fā)入場觀眾的選票、熒光棒、哨子及選手的號碼牌
3．舞臺布置： 負(fù)責(zé)前期的舞臺布置及主席臺必需品的準(zhǔn)備（如飲水等）
4．道具組：a.道具組：不同選手間的過場道具的切換mic的發(fā)放與回收
b. 燈光： c. 音響：
5．催場組：預(yù)先通知下一組比賽人員，保證比賽連貫進行。
6．氣氛組：人數(shù)不限，主要由熱心同學(xué)組成。分布在會場的不同部分。
以上為“繁星杯”初賽人員配置。
七點鐘馬上就要到了，許多同學(xué)早就已經(jīng)進入了比賽現(xiàn)場，等待著比賽的開始。
七點鐘到了，小小的榕園活動中心偏廳被我們歌唱著的興奮與觀眾的熱情充滿了。每個人都是高興的，無論是參賽者還是觀眾。參賽者興奮的等待著展示自己才華的機會，觀眾們等待著聆聽最美妙的聲音。
比賽開始了，整個活動中心都期待著，期待著年輕人的朝氣。整個活動中心都被我們感染了，都沉浸在快樂的海洋中。我們?yōu)閯勇牰炔剩瑸楦袆?/p>
的 而流淚，為精彩而鼓掌，為緊張而加油。同學(xué)們?nèi)纪度肓耍度氲轿覀兊臍g樂，我們的音樂之中了。
最終結(jié)果出現(xiàn)了。我們?yōu)槌晒M入前十名，也就是可以進入決賽的同學(xué)們加油。
比賽整整進行了3個小時，每一個工作人員都很疲勞，但是都很高興，因為我們看到了我們的努力工作的成果，大家的笑容，大家的歡樂就是我們最大的快樂。
初賽收尾工作還在進行，為了讓繁星被又一個更好的結(jié)尾，我們文娛部趕忙去做決賽的準(zhǔn)備了。
決賽
首先，我們做好了初賽的收尾工作，將入圍的選手的名單張貼出來。與宣傳部積極做好溝通，很快這項工作就完成了。
決賽至關(guān)重要，要求我們工作得比初賽更加的小心，更加的謹(jǐn)慎，為了讓決賽比初賽更火熱，我們邀請了01級亞軍謝植江，地環(huán)輔導(dǎo)員廖海峰老師作為表演嘉賓。同時我們還組織了大一大二的熱心的“俊男靚女”組成了模特隊，在比賽現(xiàn)場進行了時裝表演，給全場掀起了一陣驚喜的浪潮。
同樣的，我們在比賽的前三天進行了比賽選手的抽簽（比賽順序）。比賽前兩天我們收集了所有的比賽同學(xué)參賽所需要的卡帶及cd，沒有辦法找到的同學(xué)，則由我們負(fù)責(zé)到榕園活動中心幫他們找到，讓他們可以順利進行比賽。
在其他的基本的東西不變的基礎(chǔ)上，我們又添加了“觀眾最喜歡歌手”獎，即觀眾可以投給他最喜歡的歌手，得到票數(shù)最多的選手及為此獎項的獲勝者。這樣，就可以掙近觀眾與我們的互動，使我們的會場更活躍。比賽這一天，我們同樣提早到了活動中心。有序地進行著準(zhǔn)備工作。
這次決賽的評委我們很榮幸的請到了劉湛老師，譚海燕老師，郭艷老師，廖海峰老師，瓊老師。
這次活動從頭到尾都凝聚了團總支所有工作人員的心血，活動進行得相當(dāng)順利。我們特地在活動結(jié)束前夕給所有參賽選手送上了溫馨的紀(jì)念品，贏得了同學(xué)們對我們細(xì)心周到的安排的交口稱贊。
去年九月份招新的場景還記憶猶新，可轉(zhuǎn)眼一年的工作就要接近尾聲。文娛部的所有成員相互團結(jié)著一路走來，頂著壓力盡力做好工作的每一個細(xì)節(jié)。我們的工作不夠完美，可是我們都很認(rèn)真。在就要分別的時刻，離開已經(jīng)熟悉依賴的集體，心里有幾分難舍。讓我們鼓勵一下自己“文娛部，好樣的！”
個人工作總結(jié)12
我很榮幸加入公司團隊。如今十二月份已到，我到公司也有兩個多月了，如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：物品包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實物品就是錢，物化了的錢，而庫房就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何庫庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費、破壞和盜竊物品的行為，庫管是庫房的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對物品就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個庫管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個庫管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。根據(jù)公司規(guī)定，現(xiàn)向公司作述職報告的工作總結(jié)：
作為庫管，先向公司講述我的.工作范圍與職責(zé)，
物控部庫管的職能：
三個字：進 銷 存
1、進：進物品數(shù)量驗收——進物品質(zhì)驗收——是否合格(不合格退給貨)——入庫入帳——表單的保存與分發(fā);
2、存：入庫單、出庫單——準(zhǔn)備物品——發(fā)放物品——帳目記錄，(按進出庫記錄做好賬目記錄)、做賬，月底盤點(25號起初盤)；
3、銷：三一致：保證賬物卡一致，四清：倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清，同時做好六防。
公司庫管工作計劃
1.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
2.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給主管。
3.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚。
4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩�、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
個人工作總結(jié)13
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負(fù)責(zé)A的'行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。
個人工作總結(jié)14
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)�；顒又衼�。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的.病人，醫(yī)�？埔宦刹挥鑼徟�。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費用 萬余元。接待定點我院的離休干部 人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部 人，傷殘軍人 人。20xx年我院農(nóng)合病人 人，總費用 萬元，，發(fā)生直補款 萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
個人工作總結(jié)15
逝者如斯夫，不舍晝夜。不知不覺，一個多月的實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。走出大學(xué)試講與設(shè)想的平臺，走向教育的第一線真正的三尺講臺，我們開始了一場沒有硝煙的較量，與真實課堂的較量，與實實在在班集體的較量，還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學(xué)實習(xí)期間，我的實習(xí)工作主要為以下三部分：語文教學(xué)實踐、班主任工作、教育調(diào)查。首先是語文教學(xué)實習(xí)工作。重有所取舍，輕課課俱到。每位實習(xí)生在真正走向講臺之前，都會進行為時不少的課堂觀摩。何謂課堂觀摩，在我看來，實習(xí)期間的課堂觀摩就是一次師生對話、師師對話的過程。
作為實習(xí)老師的我們，既是資深的學(xué)生，又是缺乏經(jīng)驗的老師，我們不僅要掌握課堂的知識點，還要學(xué)著領(lǐng)悟老師豐富的教學(xué)經(jīng)驗，而教學(xué)經(jīng)驗，包括教學(xué)技巧、課堂完整的教學(xué)思路以及教學(xué)風(fēng)格。我總共聽了70節(jié)。其中語文65節(jié)、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、政治、歷史各一節(jié)。實習(xí)前兩周是最盲目聽課的階段，每天不停地聽課做記錄聽課做記錄，兩周沉積下來，身心疲憊的同時似乎并沒有聽有所得的.深刻體會。我慢慢認(rèn)識到，毫無選擇地盲目聽課會導(dǎo)致思路混亂和風(fēng)格雜糅。同時清中(xx市第一中學(xué)簡稱)語文課大部分都安排在早上，趕集似的聽課會導(dǎo)致教學(xué)反思難以及時形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內(nèi)容和上課老師。同時多聽多記多學(xué)多斟酌，再為我所用。于是，我以我的指導(dǎo)老師為主兼聽高一級另外兩位經(jīng)驗豐富的語文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節(jié)課都堅持寫教學(xué)反思和精華集粹。實習(xí)工作的重頭戲之一就是課堂教學(xué)。我講授了11個新課時，包括重復(fù)課總共上了24節(jié)課。有人說，教師是陽光下最光輝最無風(fēng)險的職業(yè)。確實，教師以教書育人為己任因而有著職業(yè)上的光輝形象，但是對于最無風(fēng)險我便不敢茍同了。
課堂教學(xué)本身充滿了驚濤駭浪，特別是語文這種相對自由化的課堂，比如教學(xué)設(shè)想與教學(xué)生成的落差，學(xué)生突如其來的答案，又比如教師自身轉(zhuǎn)瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況，等等，就看你如何力挽狂瀾。教學(xué)基本技巧主要包括備、教、考、輔等環(huán)節(jié)，而作為一位實習(xí)生，我不敢妄言對各種環(huán)節(jié)的把握有多深入，在才華橫溢而又獨具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導(dǎo)之下，我初步領(lǐng)會了備、教的基本技巧。 備主要指備課。包括備教材、備學(xué)生、備教學(xué)過程。作為師范生，我們都知道，備課是教學(xué)工作的基礎(chǔ)，是教學(xué)任務(wù)順利開展的先決條件。但事實上備課工作落實在我們這些羽翼未滿的實習(xí)生身上，便很容易發(fā)展為合成工作。即網(wǎng)絡(luò)上多個課件的合成。這或許是一個通病，但毋庸置疑這對我們的幫助很大。因為目前為止，我們?nèi)匀粺o法自覺形成獨具一格的教學(xué)思路和教學(xué)過程。我們能做的就是堅決不照搬照抄，而是理性地繼承和借鑒，繼承優(yōu)秀教育者的教育理念，借鑒有效有價值的教育資源。比如備作文課時，我們需要很多具有代表性而又典型的例子，再加以篩選與整合。沒有一定的經(jīng)驗與資格是難以根據(jù)一個作文題就舉出很多切實可用而又觸動學(xué)生的例子的。我喜歡跟學(xué)生玩到一塊，課后跟他們一起聊聊天聽聽歌，也聽聽他們的牢騷。
【個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個人的工作總結(jié)01-02
個人的工作總結(jié)05-19
個人工作總結(jié)08-12
個人工作總結(jié)02-25
個人工作總結(jié)08-14
個人工作總結(jié)03-03
個人工作總結(jié)08-16
個人工作總結(jié)02-26
個人工作總結(jié)07-23
個人工作總結(jié)08-24