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司務(wù)長(zhǎng)的工作匯報(bào)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，用到匯報(bào)的地方越來越多，匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書面報(bào)告，怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報(bào)呢？下面是小編整理的司務(wù)長(zhǎng)的工作匯報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
司務(wù)長(zhǎng)的工作匯報(bào)1
去上課，還沒出小區(qū)，就看到一只狗狗沖車底下的兩個(gè)流浪貓吠叫，我問那個(gè)狗主人是否流浪貓，她說可能是，我就拿貓糧扔車底下，但兩個(gè)貓咪跑了，司務(wù)長(zhǎng)的一周工作匯報(bào)。一個(gè)跳上墻跑到停車場(chǎng)的車底下……一個(gè)跑到墻的另一邊，以為我看不到。我分別在墻頭留下貓糧……看見貓咪鉆進(jìn)這個(gè)里面，是一個(gè)簡(jiǎn)易棚，也許它們就睡這里吧，至少遮風(fēng)擋雨。我媽從菜市場(chǎng)要了很多魚泡等，拿回家都倒進(jìn)洗臉池，我不在家，被幾個(gè)寶貝叼的屋里到處都是，也不吃。煮熟之后除了留給護(hù)欄里的貓咪，也給外面的流浪貓放了一大盒。我現(xiàn)在上課要提前十分鐘出門了，因?yàn)槊總�(gè)有貓咪出現(xiàn)的地方我都會(huì)停留幾分鐘，拍張照片，跟貓咪說句話，上課就要遲到了。并且?guī)У呢埣Z也比以前多了。昨天上課的那個(gè)社區(qū)車庫門前，我都會(huì)先留一點(diǎn)貓糧，去的時(shí)候沒有貓，回來的時(shí)候看到一對(duì)母子在喝草坪里噴水管旁邊的水。我在路邊放了貓糧喊貓咪過去吃，但小的非常膽小，一下子跑了，就是樹根下的那個(gè)電眼。
看貓媽媽不是很躲我，就把放路邊的貓糧抓到它旁邊的井蓋上，我退后它就過去吃了�？粗褪巧现苣莻�(gè)一直在叫的貓咪，就在一個(gè)位置，上次以為它是找人，這次看到它有寶寶，想必那是在喊自己的孩子呢。剛開始吃就來了一個(gè)被牽著的狗狗，沖著貓咪就跑過去，貓咪嚇跑了，我等了幾分鐘都不再出來。那些遛狗的人應(yīng)該看好自己的狗狗，不要給可憐的流浪貓帶來驚嚇和恐懼。母子兩個(gè)都跑到這個(gè)窗戶底下，我猜那是它們遮風(fēng)擋雨的地方吧。下次我會(huì)帶一個(gè)碗來，放在窗臺(tái)下面，讓它們有水喝。婆家那邊的貓咪惦記了一周，因?yàn)槔戆l(fā)師一直沒人，貓糧半個(gè)月沒送過去。這個(gè)小貓看到我就跑腳邊叫著，特別粘人。還是像以前那樣放一堆撲一堆，恨不得把所有貓糧都一口吞進(jìn)自己的肚子。很少見到這個(gè)黃白花的……躲一邊的黑貓非常漂亮，我猜也是最近被遺棄的，因?yàn)橐郧皼]見過。婆家吃完飯出來，看到有人放了一盒骨頭，無論貓咪是否能吃，至少有人惦記它們。我做的那個(gè)木頭貓窩還在，紙箱的估計(jì)已經(jīng)塌了，沒有了。
小茶（暫名）追著我叫，想貼近我，好像在說“帶我回家”……寶貝，對(duì)不起，阿姨暫時(shí)還不能帶你走，但一定再努力幫你找個(gè)家。這個(gè)茶咪比較瘦弱，但沒有毛病，非常能吃，比西邊那一窩小貓小且瘦。我非常非常想幫它找一個(gè)好人家，希望大家轉(zhuǎn)載或托人問問吧。洗干凈一定是漂亮粘人的`寶貝啊，夜里溫度已經(jīng)降到零下了，趕快，趕快……婆家西邊的貓咪大概四、五個(gè)月了，非常健壯，因?yàn)樯现軟]找到人選幫忙喂貓，我惦記啊，心里總是放不下。這次厚臉皮找食堂的那個(gè)女人，給她一袋貓糧，讓她看了我放貓糧的位置（有盤有碗），麻煩她或她手下的服務(wù)員，每天記得放貓糧，我下周過來再帶貓糧給她們。人家雖然答應(yīng)了，但不熱情，我心里有點(diǎn)忐忑，只放下一半的心。下周帶自己做的軟陶掛件送一送吧，求人嘛。我要給這個(gè)奶牛起個(gè)名字，（跟我和貓迷去拆遷村帶回的那個(gè)貓咪太像了，那個(gè)奶牛已經(jīng)送到天津有了親媽）就叫牛牛吧，如果可以抓到它，一定帶回家，先找領(lǐng)養(yǎng)，不行我再留下。（這樣說很對(duì)不起小茶，它那么粘我……可是家里三個(gè)黃家伙了，我真是非常喜歡奶牛啊，請(qǐng)貓友和小茶諒解我。再說五只貓咪真是我家的極限了，我如果不是特別的喜歡牛牛，絕不會(huì)再給豆爹添堵的，他也沒同意呢，我想強(qiáng)迫他同意。）黃白花在院子里一直不出來，我估計(jì)它們是住在這個(gè)院的臨時(shí)棚子里的，每次都看不到人，也不知道它們究竟是否是流浪貓�？答I的那個(gè)樣子，應(yīng)該是吧，但又挺壯的。今天只看到這三個(gè)小家伙……依然是警惕的吃幾口……然后跑開……嘴里的那一粒不能浪費(fèi)，看我對(duì)它們沒有危害，再上來繼續(xù)吃。我心里急啊，長(zhǎng)草一樣亂糟糟的，這么多小貓?jiān)趺崔k呢？灰灰媽那里喜訊連連，我這里今年冬天難道一個(gè)也送不出去嗎？有誰經(jīng)常上寵物網(wǎng)站的，幫我發(fā)個(gè)帖子好嗎？
司務(wù)長(zhǎng)的工作匯報(bào)2
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂 單是否能夠按時(shí)發(fā)貨;
3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的 情況;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的'主要物流商對(duì)于部 分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不 能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去 完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同， 所以導(dǎo)致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn) 行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡 可能的抓住每一個(gè)客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通 和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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