文員半年工作總結優(yōu)選(50篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的文員半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員半年工作總結1
一,公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
四、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感。
雖然本部門目前只有1人,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務素質(zhì)和責任感,必要的`時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值。
總結:在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
文員半年工作總結2
一、工作概述
在過去的上半年中,我作為公司的采購文員,主要負責采購部門的日常工作。在這段時間里,我主要從以下幾方面展開工作:
1.采購計劃的編制
為了滿足公司的生產(chǎn)需求,我每個月都需要根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃,編制相應的采購計劃。在編制采購計劃時,我會仔細分析生產(chǎn)需求與庫存情況,以確保采購計劃的合理性和準確性。
2.供應商的管理
除了采購計劃的編制,我還需要負責公司供應商的管理。在這方面,我需要不斷地尋找新的供應商,并與之建立合作關系。在與供應商合作的過程中,我會根據(jù)公司的質(zhì)量要求和價格要求,進行供應商的篩選和評估,從而確保采購的優(yōu)質(zhì)和實惠。
3.采購合同的簽訂
在與供應商的合作達成后,我需要根據(jù)公司的標準合同模板,起草與供應商的合同,并確保合同的條款合理和完整。在合同簽訂后,我還需要負責合同的管理和跟蹤,確保供應商按照合同規(guī)定履行義務。
二、工作成果
在上半年的工作中,我付出了不少的努力,取得了一些可喜的成果。具體來說,我的工作成果主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.采購成本的降低
在采購過程中,我注重與供應商的談判,通過多方面的比較,最終降低了采購成本。特別是在一些重要原材料的采購上,我著重維持與供應商的長期穩(wěn)定合作關系,通過采取批量采購等方式,進一步降低了采購成本。
2.供應商的穩(wěn)定和優(yōu)化
在供應商管理方面,我不斷尋找新的供應商,并與之建立合作關系,從而豐富了公司的供應商資源。同時,在與供應商的合作中,我注重合作的穩(wěn)定性和質(zhì)量,避免了因供應商的問題而影響公司的生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
3.采購流程的規(guī)范化
在采購合同的簽訂和管理過程中,我遵守公司的采購流程,確保合同條款的合理和完整。同時,我還建立了采購合同的檔案管理制度,方便合同管理和追蹤。
4.工作效率的提升
在采購計劃的編制過程中,我通過對公司生產(chǎn)計劃和庫存情況的分析,優(yōu)化了采購計劃。同時,我借助電腦和相關軟件的幫助,進一步提升了工作效率,確保采購計劃的準確性和及時性。
三、不足之處和改進方案
在工作中,我也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.溝通能力有待提升
在與供應商的談判和合作過程中,我有時無法準確表達公司的采購需求和要求,導致一些采購成本沒有得到有效的控制。因此,我需要進一步加強溝通能力的培養(yǎng),提升談判和合作的效果。
2.工作計劃的'制定不夠合理
在采購計劃的編制過程中,我有時會出現(xiàn)計劃制定不夠合理的問題,導致一些采購計劃無法及時執(zhí)行。因此,我需要進一步完善采購計劃的制定,準確評估庫存情況和生產(chǎn)需求,確保采購計劃的合理性和及時性。
3.合同管理有待加強
在采購合同的管理和跟蹤過程中,我有時會出現(xiàn)合同管理不夠及時和完整的問題,導致采購成本的增加和供應商的不滿。因此,我需要進一步完善合同管理制度,確保合同執(zhí)行的準確性和規(guī)范性。
四、結語
總的來說,上半年的工作給我?guī)砹瞬簧俚氖斋@和啟示,同時也讓我認識到了自己的不足之處和需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提升工作效率和質(zhì)量,為公司的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。
文員半年工作總結3
時間過得真快,這上半年的工作已經(jīng)結束了,我懷著一個非常好的態(tài)度來到了公司這里,現(xiàn)在已經(jīng)過去了,整整一年的時間,今年上半年工作讓我印象非常深刻,這半年的時間積累,讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化,也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學習的東西,也在這個過程當中,進步了自己很多,轉(zhuǎn)眼之間半年已經(jīng)過去了,可是我依然留戀,也喜歡用這樣的狀態(tài)去工作,作為您辦公室的文員,我為自己來到公司這里而感到驕傲,也需要總結一下半年來的經(jīng)歷。
首先可以說我是你新員工,因為自己來的時間并不是非常久,我希望能夠接受到周圍同事的認可,也希望能夠在這里能夠得到一個穩(wěn)定的發(fā)展,所以我一直都非常努力,也想通過自己的方式去獲得大家的認可,現(xiàn)在過去半年的時間,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用這樣的心態(tài),用這樣的方式去思考,這一點是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏實實保持下去的,半年說長也不長,我一直都非常堅定自己的狀態(tài),在辦公室這里有著非常好的工作氛圍,我們都處在一個好的工作環(huán)境下面,大家平時都相互之間比較融洽,遇到了問題也會相互請教,這是讓我印象非常深刻的,也是讓我感到無比幸運的一點,自己經(jīng)常會有一些工作,上面的問題,周圍同事會給予一些意見,或者幫助。
我很感激這里的一切,勇敢及同事對我的一些幫助,因為現(xiàn)在我也會逐步的去挑戰(zhàn)自己,也會讓自己在這個過程當中陸陸續(xù)續(xù)的去發(fā)現(xiàn)一些可以學習的東西,雖然上半年的工作已經(jīng)過去了,可是我一定會更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也會把這些細節(jié)做得更好,我感激周圍同事,也很希望未來有一個穩(wěn)定的發(fā)展空間,在這里的.每一天,我都感覺到非常的高興,很充實,作為辦公室的文員,我會進一步提高自己的工作水平,讓領導讓同事們認可我,這是我現(xiàn)在對自己的一個小小的要求,我很感激半年來的這一切,相信在未來,我能夠做得更好,半年的成長與學習是一個對自己的磨礪,通過這樣的方式積累工作經(jīng)驗,提高自己的水平是非常不錯的,我感覺公司對我的培養(yǎng),我會繼續(xù)努力的。
文員半年工作總結4
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的.工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。文件管理工作:上半年完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的半年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
文員半年工作總結5
上半年的工作已經(jīng)過去,在這段時間以來的工作當中我還是覺得非常的有意義的,我對此也是有著非常大的提高,對于這半年來的工作經(jīng)歷,我也確實是得到了非常大的提高,我真切的認識到了這一點,通過這半年來的工作我也進步不少,也需要總結下半年工作經(jīng)過。
來到xx這里也有兩年了,我一直都覺得這對我而言是很有意義的,我也在這方面感觸良多我,首先我能夠按時的完成好自己的工作,我也和周圍的同事虛心的請教,遇到自己的不懂的東西,我也能夠做出好的評價,我也堅信接下來能夠做的更好一點,這對我而言也是應該要堅持下去的,我覺得在這樣的環(huán)境下面我的工作還是做的不錯的,對于這半年我也確實是非常的有意義,我在這方面得到了很多的鍛煉,也通過這半年的時間,在業(yè)務水平上面得到了很多的進步。
這上半年的工作我也確實是做的比較好的,得到了上級領導的認可,也在平時的工作當中,遇到了很多有意義的事情的,我也會讓自己的'得到更多的鍛煉,這是我需要合理去規(guī)劃好的,半年的時間,所以我一定也會不斷的提高自身能力,這半年的時間,我也確實是需要好好的規(guī)劃一下,我們單位對員工各方面福利還是比較好的,所以我一定會繼續(xù)維持一個好的心態(tài),去提高自己的成績,半年的時間我也需要做的更好才是,身為一名文員,這讓我也深刻的體會到了自身各方面有非常大的提高。
只有認真的安排好自己的工作,這樣才能夠吸取更多的經(jīng)驗和知識,這也是我應該要有的態(tài)度,我也不會辜負了上級領導對我的認可,我會加油做出一番好的成績來,用實際行動去提高自己,保證能夠掌握足夠多的知識,運用在平時的工作當中,我也不會辜負了周圍同事對我認可,在這一點上面我也對此深有體會,這半年來我也認識到了自身能力上面確實還是得到了不少的突破,我也一定會證明自己可以做的更好,這是我應該要有的態(tài)度,所以接下來我會繼續(xù)的努力,不辜負了公司對我的期望,接下來做出更好的成績來,用實際行動去證明自身工作能力,我也會在這一點上面做的更加細心一點,在下半年的工作當中,我會堅持去做好分內(nèi)的職責,所以我一定會做的更好一點,所以我一定會加緊提高自己的專業(yè)能力,并且未來也會做的更加細心。
文員半年工作總結6
一、協(xié)助辦黨組認真抓好機關作風效能建設
工作新年剛開始,自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設,辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定,按要求成立領導工作機構,按部署開展工作,我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下,我們認真履行職責,嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關工作,按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求,在全辦努力開展工作。
認真做到了:廣泛深入進行學習動員,嚴格進行了查擺,認真進行了整改,全面進行了總結,建立了長效機制,確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設有成效并達到預期目標。為了把我辦的作風效能建設工作搞好,辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求,把對外窗口設在我處,設a、b崗,接受群眾的咨詢和投訴,我們認真負責地做好這一工作,a崗梁春春同志和b崗費昌明同志工作負責并且極端熱情,接受咨詢和投訴工作都很到位,使我辦給外界一個積極負責,熱忱服務的好形象。
為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去,爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持,我們印發(fā)了12期工作簡報,出了兩期學習板報。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息,在我區(qū)有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作,每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在,自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查,由于我們的工作扎實,按要求完成,達到規(guī)定目標,因此,三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
二、協(xié)助辦領導落實工作部署,推動全辦工作任務的'完成秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作,有著積極推動全辦工作任務完成的職責。
一年來,我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖,努力實現(xiàn)全辦的工作目標,完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。
。ㄒ唬﹛x市縣政府法制機構建設。為了落實自治區(qū)編委桂編[20xx]12號文,根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示,xx市,xx市溝通聯(lián)系,xx市相互了解有關情況,相互促進。xx市縣督促檢查落實,用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領導通報。xx市、縣的認真配合下,經(jīng)過一系列的工作,xx市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階,xx縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。
(二)協(xié)助領導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備,我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好,從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領導能夠順利地開好會,推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
。ㄈ┎輸M全區(qū)20xx年依法行政工作要點和全區(qū)20xx年政府法制工作思路,指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)xx市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報工作。
三、認真起草有關文件和撰寫有關文稿材料草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作,并且是一件較為辛苦的事情。
但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。一年來,我們草擬了林日華主任在全辦轉(zhuǎn)變干部作風加強機關效能建設動員大會上的講話、xx省級干部進修班上的講話動員講話,在學習**報告動員會上的講話、在全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議上的講話、《自治區(qū)法制辦公室20xx年上半年工作總結》、《自治區(qū)法制辦公室關于學習貫徹〈中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定〉的情況匯報》、《關于進一步加強我區(qū)政府法制信息宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區(qū)法制辦公室機關公開承諾書》、《關于召開黨員領導干部民主生活會的報告》及黨員領導民主生活會的有關材料等一批文稿。這些文稿,雖然我們不敢說它質(zhì)量有多高,但可以說我們是盡職盡責,盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,認真加強學習,努力提高自己,使文稿的質(zhì)量更好,領導滿意,干部職工滿意。
四、認真做好文電辦理工作政府行政工作在相當大程度上依賴于文電的辦理,因此我辦辦理文電的數(shù)量也不少,全年收文725件,發(fā)文674件,轉(zhuǎn)辦559件,收發(fā)傳真1105件。
我處辦理文電基本做到件件提出擬辦意見,嚴格按辦文程序辦理,件件登記備案,做到來龍去脈清楚,辦結歸檔。由于經(jīng)辦人仔細謹慎,認真負責,一年來文電辦理沒有出現(xiàn)大的差錯,一般性差錯也很少。這也是辦領導堅持依法依程序、按規(guī)定辦理的結果,也是全辦同志支持幫助、認真按規(guī)定辦理的結果。在辦理文電上還希望繼續(xù)得到大家的關心和幫助。
文員半年工作總結7
本學期期末轉(zhuǎn)瞬即至,現(xiàn)將辦公室這半年的工作做一回顧:
這個學期,辦公室成員嚴格遵守研究生會的章程,做好上傳下達的任務以及信息的反饋,結合活動要求進行教室的申請,會議的籌備等工作,及時的撰寫和發(fā)表各個活動的通訊稿、例會記錄和照片材料,對研究生會的活動材料進行分類整理和歸檔,緊密加強與其它部門的合作與聯(lián)系。為了使研究生會的工作更加順利的開展,辦公室同學在此基礎上還采取了以下的措施:
首先,在本學期研究生會辦公室的納新工作之后,用心的促使辦公室成員相互了解,調(diào)動工作熱情,制作了研究生會成員聯(lián)系表、簽到表、各班班委聯(lián)系方式、以及研一無課狀況表。
其次,透過小例會的方式完成了對辦公室成員的培訓工作,集思廣益的基礎上制作了《辦公室工作細則》,明確了辦公室各個成員的職責分工,明確了活動舉辦的流程,更加細分了研究生會各個部門之間的職責。
再次,對研究生會上傳至QQ群空間的資料進行了規(guī)范化管理,制作了活動策劃書,活動總結書以及活動通訊稿的模板,
標志著文檔管理有跡可循。
最后,辦公室與學校校記者站取得了聯(lián)系,使校記者站成為了研究生部的一個窗口,使本科和研究生部的老師,同學都能了解到研究生部、研究生會的動態(tài)。
美中不足的是辦公室通訊稿的.寫作水平亟待提高,但辦公室的成員在努力克服這一點,透過多多學習校官網(wǎng)上的文章等途徑不斷的加強通訊稿的寫作水平。
在辦公室成員的相互團結下,辦公室的工作順利開展,有理由相信下一學期,辦公室的成員會再接再厲,研究生會定會再創(chuàng)佳績。
文員半年工作總結8
20xx年,在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦具體指導下,我局堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心和重點,全面推進依法行政,堅持依法治水,不僅使水利行政執(zhí)法能力和水平得到進一步提升,而且樹立了機關的良好形象,局機關法制建設取得了較為明顯的成效,F(xiàn)將我局上半年依法行政工作總結如下:
一、基本情況
我局嚴格按照今年依法行政工作要點,進一步貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》,把依法行政與落實“科學發(fā)展觀”相結合,把法制建設與創(chuàng)建文明單位相結合,把推行行政執(zhí)法責任制與政務公開、行風評議、績效考核等制度相結合。執(zhí)法中,我局人員均持證上崗、依照法定程序,對處理處罰履行法定告知程序;無行政不作為和亂作為的行為,無行政復議行政訴訟事項發(fā)生。
依法征收水利行政規(guī)費,做到了有收費依據(jù)及項目、有收費標準、有收費許可證、有收費票據(jù),并準確核定征收額度,按照上級規(guī)定和物價部門核定的標準征繳,做到了不多收、不少收、不漏收。征收的費用按照規(guī)定及時進入了財政專戶。
20xx年共審批河道采砂許可證4個,取水量申請審批504個
二、主要措施和做法
(一)加強組織領導,履行依法行政職責
為切實做好依法行政工作,局領導高度重視,把依法行政工作列入重要議事日程。一是健全機構和建設隊伍。成立了局依法
行政工作領導小組,明確了領導分工,細化了工作人員職責,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關人員協(xié)助抓的工作格局。狠抓法制隊伍建設,加強隊伍內(nèi)部培訓和學法制度。二是制訂意見和強化考核。把依法行政工作納入年度工作計劃,認真組織實施。年初,結合部門工作實際,制訂了《水利局依法行政工作意見》和《水利局20xx年度依法行政評議考核評分標準》,并以局文件的形式發(fā)至直屬各單位,進一步明確了目標、分解了任務,落實了責任。三是建立制度和強化落實。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機制和錯案責任追究制度;建立了首問責任制和辦結制度;建立了監(jiān)督機制,保障依法行政工作的正確實施。
(二)大力學習宣傳,夯實依法行政基礎
我局堅持把做好法制學習宣傳等作為一項重要的工作來抓,強化了執(zhí)法人員和服務對象的法制意識,打牢了依法行政工作基礎。
一是強化學習。堅持“統(tǒng)一安排、自學為主、集中活動、注重實效”的學習方法,上半年,共組織局機關全體人員集體學法4次,主要學習了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政賠償法》等法律法規(guī)。
二是搞好宣傳。在“3.22世界水日”及“中國水周”,緊緊圍繞"世界水日"和"中國水周"的宣傳主題,精心策劃,面向社會、面向公眾宣傳水法、水土保持法、防洪法、行政許可法、河道管理條例及其他涉及水利職能的各項法律、法規(guī)和規(guī)章。通過多層次、多側(cè)面的立體式宣傳,進一步強化了全社會的水憂患意識、水法制意識,為水利工作的健康開展創(chuàng)造了良好的`社會氛圍。
三是抓好服務。嚴格按照《行政許可法》的要求,依法進行行政許可,認真落實項目審批服務制,保證在規(guī)定時間內(nèi)完全辦結。
(三)嚴格規(guī)范執(zhí)法,提升依法行政水平
規(guī)范行政行為,切實轉(zhuǎn)變行政職能,使行政職能向“服務型”和“法治型”轉(zhuǎn)變,認真抓好依法行政各項工作。
1、積極推進政府信息公開和行政許可定期公示。認真清理政府信息,按照政府信息公開目錄推進政府信息公開;對水行政許可審批的項目、法律依據(jù)、條件、程序、收費、時限等通過網(wǎng)絡或?qū)诙ㄆ诠,主動接受監(jiān)督。
2、嚴格審批程序,完善政務服務體系。認真執(zhí)行《行政許可法》,規(guī)范行政許可行為,完善許可審批程序,做到了無越權許可,無超范圍許可。每項許可都依規(guī)定和程序?qū)徟。同時,加強調(diào)查研究,每一項審批項目都要深入現(xiàn)場調(diào)查,掌握第一手資料。對于合理、合法的審批項目,依據(jù)行政許可法及時予以辦理,不送人情,不走關系,樹立良好的為民形象。
3、建立執(zhí)法聯(lián)系網(wǎng)絡,提高執(zhí)法效率。我局建立縣、鄉(xiāng)、村三級縱向和與其他相關單位橫向聯(lián)系網(wǎng)絡,一旦有水事違法行為、水事糾紛,我們能及時發(fā)現(xiàn),及時采取應對措施,提高執(zhí)法效率。
4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)管理制度。一是?顚S;二是實行報賬制,經(jīng)費嚴格由政府支付中心支付;三是嚴格收支兩條線;四是嚴格按照政策規(guī)定開支,不亂開支、濫開支。實行嚴格的開支審批制度;五是規(guī)范票據(jù)管理。六是在物資采購方面堅持了由政府采購中心統(tǒng)一采購,無違規(guī)采購的現(xiàn)象。
(四)推動深化鞏固,建立依法行政機制
構建依法行政工作長效機制是深化和鞏固依法行政工作的基本手段,我局堅持在四個方面下功夫,不斷地把這一工作引向深入。
一是全面修訂制度。制訂了《縣水利局依法行政工作意見》,完善了《縣水利局行政執(zhí)法責任制》。
二是深化局務公開。按照政務公開要求和局政務信息公開制度,我局及時對政策法規(guī)、行政審批程序、違法案件處罰項目和標準等進行公開。利用政務公開欄、政府信息平臺等形式實施政務公開,力求做到公開內(nèi)容全面具體、通俗易懂,及時有效。
三是提升案卷水平。按照行政處罰案卷達標、管理、評查等要求,我局在案卷水平上進行了提升。
一方面,全面實行說理式文書的規(guī)范,如在法律文書制作中,注重證據(jù)歸類,將檢查人員出示證件這一法定程序在文書中以證據(jù)的形式體現(xiàn)出來,防患于未然,以解決行政復議和行政訴訟中出示證件難以舉證的問題;
另一方面,對法律文書實行案號管理,一案一號。我局卷宗案件事實清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、手續(xù)完備、程序合法、定性準確、處罰恰當、文字規(guī)范、裝訂達標。
四是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權。首先,對案件事實是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準確、處罰是否恰當、程序是否合法等進行集體審查,確保案件處理公正、公開、公平;其次,堅持行政處罰“調(diào)查、審理、決定、執(zhí)行”四分離制度。以確保案件查處各個環(huán)節(jié)既互相獨立行使權力又相互制約,防止了執(zhí)法活動中以權謀私、暗箱操作等現(xiàn)象的發(fā)生;再次,堅持錯案責任追究制度。本著實事求是、有錯必究的原則,對徇私舞弊、濫用行政處罰自由裁量權的,追究案件經(jīng)辦人的行政責任;情節(jié)嚴重的,追究黨紀政紀責任;最后,堅持干部規(guī)范執(zhí)法廉潔自律制度。
三、取得的經(jīng)驗
一是加強領導;
二是加強培訓學習,提高職工自學熱情,增強素質(zhì)和責任感;
三是嚴格程序,規(guī)范行為;
四是健全制度;
五是充實隊伍集中執(zhí)法,對重大案件握緊拳頭重拳出擊;
六是積極主動尋求上級業(yè)務部門和本級政府法制部門的指導;
七是敢于碰硬、敢啃硬骨頭。
四、存在的不足
我局存在的不足主要是行政執(zhí)法面廣量大,由于編制所限,隊伍人員不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很強,致使有的行政行為實施起來較為困難。
五、下步打算
過去一年,在全局上下的共同努力下,我局貫徹落實《綱要》、全面推進依法行政工作取得了初步成效,但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距,下一步我們將認真總結經(jīng)驗,查找不足,進一步加大貫徹落實《綱要》的工作力度,嚴格依法行政,做到以法治水,為構建法治木壘、和諧木壘提供有力的法制保障。
文員半年工作總結9
20xx上半年年的腳步已在伴著勞績與履歷中邁過,面對著20xx,我思緒萬千。我們這個部分是采購部,而我是一名公司信托的采購員,我深知在如許經(jīng)濟緊縮的時間里,可以或許為公司節(jié)省每一分錢尤為緊張,以下是我展開的20xx下半年采購工作總結:
從事變性子上講,采購的事變籌劃進程開始于從每年的販賣猜測、生產(chǎn)猜測、總體經(jīng)濟猜測中得到的信息。販賣猜測將提供關于質(zhì)料需求、產(chǎn)物及采購后得到的辦事的總的丈量;生產(chǎn)猜測將提供關于所需質(zhì)料、產(chǎn)物、辦事的信息;經(jīng)濟猜測將提供用于猜測代價、人為和其他本錢總趨勢的信息。
多年的采購事變讓我更深刻的.相識到,在很多公司中,不到20%的采購必要占用了高出80%的采購資金。將總的猜測分析才特定的籌劃,然后為每一個緊張的需求訂定有效的代價和供給猜測。
質(zhì)料量的預計分為月度和季度,將預計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)舉行查對,而庫存控制數(shù)據(jù)簡直定思量了采購提前期及寂靜庫存量。然后,將這些預計值與質(zhì)料的代價趨勢和有效的猜測相接洽,訂定出采購員事變籌劃。然后預計質(zhì)料供給富裕,代價大概降落,那么采購政策就大概是將庫存鐫汰到經(jīng)濟公道的最低程度。相反,假如猜測到質(zhì)料供給少,代價有上升的趨勢,明智的采購政策將是確保有充足的庫存和條約,并且將會思量購買期貨的大概性。
這一步調(diào)早期是用于原質(zhì)料及零部件采購的,在猜測影響零部件的代價和供給有效性的趨勢時,要思量到猜測的零部件供給行業(yè)的生產(chǎn)周期。重要必要可以分為相干產(chǎn)物組。對重要現(xiàn)嗎猜測的闡發(fā)模式可應用于相干產(chǎn)物組。
在每個月/季末將每一個項目或相干產(chǎn)物組的數(shù)量及預計資金用度制成圖表,并據(jù)此對采購籌劃舉行修改,每個采購員對其認真的項目舉行闡發(fā),他們創(chuàng)建了在籌劃期內(nèi)引導其活動的目標,代價大概會因此被進一步修訂。比方新辦法的建立或從前沒有生產(chǎn)過的新的重要產(chǎn)物的制造籌劃,當必要新的裝備或產(chǎn)物時,就會產(chǎn)生時間上的不確定性,訂定采購籌劃事變就會很困難。
20xx下半年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
文員半年工作總結10
轉(zhuǎn)眼間,我在這里工作了六個月。作為文員,這六個月來,我學到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學東西比較慢,但我很認真學。工作上的事情,我以前在學校沒怎么接觸,很多事情都要學。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。以下是我這半年的工作總結:
一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙、廠服等。當員工領用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工修理;如果電腦有問題就要找網(wǎng)管啊爽,有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點厭惡,但久了發(fā)覺問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。
二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立刻起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相干負責人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學習和改進的地方,我會很努力,爭獲得到別人的認同。
三、當有新員工進入公司,經(jīng)過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續(xù)。當有員工離職時,第一要向其部門主管了解情形,再做適當?shù)奶幚,最后才辦離職手續(xù),離職期限一樣要一個月,若到期,就辦理離職和工資結算。
四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記,并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯?zhí)冒⒁碳爱敯⒁探o我表格時,要盡快運算每個人整月的餐費,并貼在公告欄上,給員工核對。
五、員工的考勤登記,大約3-5天做一次,要在月初做好上一個月的'考勤記錄表,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。當電工抄好電表,并交表格給我,就要把電度數(shù)填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
七、在xx月13號之前做好工資表,要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工,并對這些員工的工資進行修改。
八、當xx月15號發(fā)放工資后,若有員工工資錯漏,要作登記,并要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,并在下個月補回或扣回。
記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經(jīng)過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現(xiàn)在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。
在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
文員半年工作總結11
作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:
一、20xx年上半年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、踏實的`工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學習不斷進步,20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
文員半年工作總結12
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務,把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的.工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關于財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習。
二、是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多
一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。
文員半年工作總結13
不知不覺我已入司擔任前臺工作4個多月,前臺沒有像公司業(yè)務、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這4個多月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年上半年工作作以下總結:
1、準時參加部門晨會,周會、培訓等組織性活動;
2、負責日常通訊錄及花名冊更新,員工編號、公司人事調(diào)動及聯(lián)系信息變更,保證在1個工作日內(nèi)更新;
3、負責前臺接待工作:客戶、求職者及外來人員的正確引導工作;前臺電話的接聽、記錄、轉(zhuǎn)接;
4、保證前臺的快遞存放日不超過一天,做到及時反應和處理;
5、公司入離職人員QQ、手機號、孚盟帳號的發(fā)放和收回,保證下發(fā)和收回不停機,做好入離職手續(xù)辦理;
6、負責名片按流程制作并審核,工作證、員工欄照片統(tǒng)計,并及時更新發(fā)放;
7、監(jiān)督公司員工打卡考勤的情況,負責公司飯卡每月6號的統(tǒng)一充值;
8、監(jiān)督大堂衛(wèi)生、盆景等狀況,保持良好形象,有問題應及時聯(lián)系后勤負責人;
9、孚盟軟件加班單、請休假流程的管理和跟進;
10、月底統(tǒng)計員工晨練達標情況、每周一晨會的.點名情況,并于月底張貼預告知于公告欄;
11、月底統(tǒng)計生日人數(shù),分發(fā)賀卡,訂蛋糕,通知食堂備餐,保證人員不遺漏;
12、每月值班人員的安排于上月底張貼于公告欄,周六做提前通知;
13、負責每周晨會的正常開展,保證主持人及分享人員的通知到位;
14、負責每周至少兩次的請休假制度抽查,并提供正確數(shù)據(jù)于部門負責人做月底行政打分用;
15、負責統(tǒng)計上報員工考勤月報表,本月25日完成本月考勤結果,統(tǒng)計處理考勤異常情況;
16、協(xié)助公司招聘工作。
文員半年工作總結14
時光荏苒,認真工作的時間過得非?,但也非常的充實。天氣已經(jīng)越來越熱了,這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半,在今年的上半年我依然堅守我的崗位,認真執(zhí)行我應盡的職責,受到了公司大家廣泛的好評,現(xiàn)在請讓我向領導匯報這半年的工作:
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度,優(yōu)化了工作職責
在今年上半年,依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過去運用到現(xiàn)在的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的'習慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想,讓各項工作能夠更加井然有序的進行,讓每個人都能夠?qū)k公室的運營有一個正確而直觀的認識,還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無間隙的良好合作關系。
二、自我升級,用知識為自己充電
為了更好地做好辦公室文員的工作,跟上公司不斷進步,我在工作之余積極利用網(wǎng)絡學習資源進行自我升級改造,不斷地開闊視野,豐富經(jīng)驗,增強能力。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力,讓我在工作處理中更加具有效率性,辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情況
1、重新整理了員工的人事檔案,并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬,對于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細記載,按需補充,進出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務,并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務。
以上就是我在今年上半年的個人工作總結,在未來我將繼續(xù)秉公辦事,努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本,各部門為枝葉的樞紐職責,克服困難,努力工作,為公司奉獻出我微薄的力量,向領導,向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷,向自己未來的人生路邁出堅定而光明地一步。
文員半年工作總結15
半年的時光匆匆而過,我還來不及細細品味其中的酸甜苦辣,它就已經(jīng)消逝在我眼前了。現(xiàn)在再來回顧我來公司實習的這半年時光,心里還真是百般滋味。我的實習期,確實充滿了各種味道,有辛酸的時候,有甘甜的時候,有苦悶的時候,也有熱辣的時候。但是,總的來說,整個過程是非富多彩和充沛的,也是先苦后甜的。所以,在這半年的實習期結束之際,我給自己作為一名客服文員的工作做了一個小結,總結如下。
其實我的真實崗位是公司的電話客服崗位,但同時,我又兼顧了一些文員的工作,所以我的崗位在公司暫時就被稱為客服文員的崗位。對于這個身兼兩職的崗位,我并不覺得辛苦,反而還覺得挺幸運,因為這樣我既可以多掌握一門工作技能,還能多學習到一些東西。我挺滿足,也挺感激公司給我的這個實習機會。于是,也就更加珍惜在這半年里的實習時光,更加珍惜每一次學習和進步的機會。
我來到我們公司進行的第一項工作,就是電話客服崗位的`試崗工作。但是這份工作需要我們新來的員工,熟悉了我們公司的產(chǎn)品之后,再來正式的開展工作。所以,在來到我們公司的頭一個星期里,我就一直都在了解《員工手冊》和熟悉產(chǎn)品知識中度過。這段時期是充滿辛酸的時候,因為我剛來到公司誰都不熟悉,面對陌生的環(huán)境,看著有說有笑的同事,自己只能默默的一個人承受著工作的壓力。不過好在,一個星期的時間很快就過去了,我對公司產(chǎn)品的相關知識也都已經(jīng)了解的差不多了。接下里就是公司對我們新員工的培訓時期,培訓只進行了兩天的時間,但是在這兩天里,我卻收獲頗多。不僅了解了客服崗位在通話中需要掌握的一些話術,還了解了我們在跟客戶溝通中需要注意的一些事項,也促進了我和公司同事的一些感情,讓我們之間的關系更近了一步,這都是值得我高興的事情。
后來,對電話客服崗位的工作慢慢上手之后,領導就又給我派了一些文員的工作,其實也不是很難,只是比較雜,包括收集資料,整理文檔之類的。但是不管是對于電話客服崗位的工作,還是對于文員崗位的工作,都需要我用心且認真的去對待。再往后的工作里,我也會做到如此,并爭取做到更好。
文員半年工作總結16
時光飛逝,日月如梭,我來到xx已經(jīng)整整半年。一轉(zhuǎn)眼20xx半年也已告一段落,回顧這半年時間,我在公司的領導下,和在各位同事的支持和配合下,立足本職,積極展開工作,順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務,20xx年于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。
首先是我對行政文員崗位工作做的一個總結
在這期間,我在財務工作上堅持做到了如下幾點:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須各領導及經(jīng)辦人簽字或電話確認。
3、收到款項及時通知相關人員及領導,收到支票及時到銀行進賬,保證了款項的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳,準確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
5、制作資金狀況表,應付銷售費用計劃,準確核算準備各銀行每月應付利息等
6、每月月底及時準備好回單,及時報銷費用,保證后面其他財務工作順利進行
7、基本完成各大銀行法人和法人章,財務章的變更。
8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用,進行掛賬,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹慎,十分細致,它是財務工作的第一線,財務收支的關口,占有很重要的地位,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內(nèi)對外相關人員的關系。)
今年的上半年,由于領導對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎之上增加一些我自己力所能及的行政事務;由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,我負責了辦公用品的采購及領用,辦公室衛(wèi)生保持,環(huán)境優(yōu)化,車票、機票、餐飲等預訂,和接待工作,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作,讓我了解到了做事需要用心,細致。
以上就是我對20xx年上半年的.總結了。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),熱情的態(tài)度,完成今后的一個又一個工作任務。
下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報
要作為一個合格的出納,我必須具備并堅持以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、要恪守良好的職業(yè)道德
3、要有較強的安全意識,做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保
管。
4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
5、不管做什么工作都要有較強的團體意識,有責任心,要善于思考,做事有頭有尾,不推卸責任
6、養(yǎng)成良好學習習慣,工作習慣,善于歸納,善于總結,在不斷的總結中找出缺點,及時糾正,制定明確的目標,不斷努力創(chuàng)新。
文員半年工作總結17
半年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,半年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。
回顧半年來的主要工作情況:
一、 在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。
自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、 在努力完成采購任務之外,同時也參與部門領導交辦的相關的協(xié)議書起草與合同的制定。
而且針對商場運營中保潔方面存在的.不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、 在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。
始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、 工作中注重學習與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、 堅持團隊精神、團結同事,共同協(xié)作,自己半年來始終抱著尊重領導與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應公司發(fā)展的要求。總結經(jīng)驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之半年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業(yè)務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
文員半年工作總結18
關于行政文員的日常事務還是讓我在日積月累之中有了一些經(jīng)驗,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進行學習,有的時候為了保證不浪費復印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關于這一點我向行政部門的主管進行請示以后還算是對這方面有著一個大概的了解,或者說在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題才能夠讓自己有著較深的心得體會,至少經(jīng)過這次的磨礪讓我已經(jīng)成為可以獨當一面的行政文員。
至于工作中的.不足就是現(xiàn)實與想象的巨大落差導致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,因為在我看來行政文員最起碼要有著屬于自己的核心事務才能夠有所成長,而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什么效率。后來我才發(fā)現(xiàn)通過穿梭于各個部門之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理,相對應的察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。
其實我希望能夠在以后的工作中繼續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢,畢竟現(xiàn)在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學的行政文員來說的確已經(jīng)成長了不少,只不過要想有著更大的發(fā)展對好還是對自己的職業(yè)進行一個規(guī)劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關來獲取不斷成長的機會,至于工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗,只要憑借自身努力跨越過去便能夠發(fā)現(xiàn)一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經(jīng)驗所助。
相對于以往的工作來說自然是新的任務更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結果來看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。
文員半年工作總結19
20xx年上半年的工作已經(jīng)結束,在公司良好的環(huán)境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年上半年,在領導及同事的督導協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:1、
辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟
待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。2、
作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當高,在待人
接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領導時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。3、
不管在什么崗位,學習是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能
力前提同時,提高個人業(yè)務素質(zhì),用知識武裝自己。
在下半年,我將更加明確需要努力的`方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:
下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學習,提高業(yè)務素質(zhì),學習為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
文員半年工作總結20
回顧20xx年上半年工作,作為公司的行政文員,半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的.文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期進行檢測。今年3月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
文員半年工作總結21
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務,把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本。原來我對財務知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關于財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學習。
二、是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多
一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯。幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%。我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用。但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的。我相信付出總有回報。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我。
本人于20xx年xx月份進入中心以來,在中心領導的耐心指導下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強自己的崗位知識學習,提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認真對待安排的工作計劃,能夠積極完成臨時工作,為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力,F(xiàn)將個人的工作總結如下:
一、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的.觀念,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時,除了日常工作外,還不斷讀書學習,包括公文起草、檔案、電腦等相關業(yè)務知識;同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業(yè)務素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務
要提高工作質(zhì)量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天到達辦公室先做衛(wèi)生,做好上班前的相關工作準備,并自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終。
3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各部門人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務。
6、嚴格遵守工作原則,工作及時、高效,保證效率、有序運行。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動,但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作,要求從業(yè)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和日常工作結合起來,提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。
文員半年工作總結22
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的辦公室文員上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結:
一、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
二、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
三、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的.能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
文員半年工作總結23
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過半年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說半年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就半年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的.卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在半年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的半年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、半年以來,主要完成了以下工作
1、工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,半年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的半年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的半年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細耐心。半年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、積極參與企業(yè)文化活動
半年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。半年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的,例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
半年已經(jīng)過去,半年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我們也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文員半年工作總結24
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的`突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷完善自我,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
1、收集整理齊全工程前期各種資料及后期竣工驗收資料,為工程順利竣工驗收做好準備工作。
2、做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好文件下發(fā)、接收記錄工作,做到有據(jù)可查,同時做好文件借閱登記工作,督促借用人及時歸還資料。
3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。建立電子檔案,做好更新和備份工作,方便查閱,提高工作效率。
4、做好工程資料與工程進度同步,檢查并督促施工單位檔案員根據(jù)工程進度及時完成工程資料的編制、整理、歸檔工作。
文員半年工作總結25
在這個充滿不確定性的時代,我們不得不前行,我為自己能在公司認真磨礪,充實自我,為公司取得了一些積極的成績感到驕傲。下面詳細總結一下上半年的工作:
一、日常文書處理
我嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、快速的反應速度讓我在這個角色扮演下有了不少成績。我處理文書速度快,效率高、客戶反饋及時。在工作過程中,我和上級、同事和客戶之間保持著良好的溝通和聯(lián)系。我也與客戶保持著優(yōu)秀的合作關系,所以我們公司現(xiàn)在得到了很好的.口碑。
二、積極開展多元化工作
我不僅在涉及文書撰寫方面表現(xiàn)不錯,更在多元化工作上積極探索。我管理日程安排,始終提前考慮到接下來的工作,把握每一個機會,為公司節(jié)約時間和項目。我也積極推廣公司新品牌、新產(chǎn)品及新服務方案,與營銷部門有效協(xié)調(diào),為公司贏得了一直以來的回報。
三、協(xié)助上層領導
在上級領導的幫助下,我主動參與了公司的文化建設工作。我不斷學習、汲取后臺資訊,向上級領導和同事提供所需的數(shù)據(jù)和文獻支持,在獲得公司內(nèi)部客戶信任的同時也獲得了上級領導的肯定。
總之,過去的這半年里,我認真、勤奮地工作,取得了一些積極的成果。我虛心接受領導和同事的批評和指導,并將其作為提升自我、成長進步的重要途徑。
文員半年工作總結26
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的'延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!
文員半年工作總結27
伴隨著緊張而忙碌的工作,上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^去半年的工作,留給我的`有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結如下:
在上半年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和xxxx工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年xx月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。
文員半年工作總結28
辦公室上半年的工作即將結束,我作為辦公室的文員,在經(jīng)過半年的工作后,對自己的工作有了一定的收獲,因此也對自己工作進行總結。
上半年我的工作主要是負責辦公室的文件的派發(fā)、整理,對綠植的養(yǎng)護,以及打掃辦公室的衛(wèi)生,負責接聽和轉(zhuǎn)接電話。
上班后,首先就是把前一天辦公室同事遺留下的文件進行整理,并把有用的和無用的進行分別開來,把需要的文件放到文件儲藏區(qū),不需要用的或者以及廢棄的文件,就進行銷毀,以免文件中還有重要內(nèi)容被泄露出去。期間還要負責接聽客戶的來電,并把重要的電話轉(zhuǎn)接給領導處理。在下班后,對辦公室內(nèi)的綠植進行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖,以免危害到綠植的正常生長。之后就是把辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,走前把門窗關好、鎖好。
半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做,盡可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜,但是當自己真正做下去之后,也就能去適應了,畢竟自己已經(jīng)不是個新文員,已經(jīng)是一個有多年的工作經(jīng)驗的人了。由于自己是個文員,所以半年六個月,我每個月的的工作都有些變化,所以在每個月的月底,我都會對自己一個月的工作進行簡單的總結,從總結中去找到自己的優(yōu)點和缺點,并進行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤,在處理領導交代的事情時,我會更加細心謹慎。
在自己半年的工作里,我也有發(fā)現(xiàn)自己在其他方面的`不足,因此在下半年的工作上,我要去把不足給彌補了。尤其是自己在對資料的登記時容易出現(xiàn)馬虎的情況,這是必須要去修改的地方,不然一旦登記錯誤,就有可能耽誤到他人的工作,我只是把信息記錄在檔案上,但是最后定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作,但是也需要去認真對待。
下半年我文員的工作,一定會把這半年的教訓記下來,努力改正,把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,我相信我能夠做到更好。我只會往前走,不會倒退。我會注意自己做的不好的地方,及時改正,也希望領導和大家對我進行監(jiān)督,幫助我把工作做好。在下半年里,我一定能讓自己變得更加優(yōu)秀。
文員半年工作總結29
一年已經(jīng)過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質(zhì),改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習慣,繼續(xù)深化。
二、提高工作作風,遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復了一些,但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閑著,要動起身來,這樣我們的工作作風才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作,團結合作
其實很多時候,文員也是一份服務性的工作,也是一份要和很多同事打交道的.工作。所以對于這一點,我個人認為我的服務工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應該草率。所答應別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中,這也點也是至關重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!
文員半年工作總結30
回想在公司的這半年,我秉持著“知行合一”、“誠信為本”的原則,認真處理各項工作,也在這過程中收獲了很多。下面分三個方面總結一下這半年的工作:
一、文書處理和管理
作為行政助理,我主要工作是處理公司各類文件,包括倉儲、采購、銷售等各種類型,并將文檔做好分類整理到相應的文件夾中。同時,我也與各社區(qū)配合,在負責的項目中及時按照預期完成文件,保證了文檔優(yōu)質(zhì)完成的質(zhì)量。
二、會議支持
在公司會議方面,我積極協(xié)助領導、組織會議,并對會議內(nèi)容做好記錄。與公司其他部門無論是資金、時間、資源等方面都保持好溝通,保證公司的相應全面保障。
三、對內(nèi)對外溝通與協(xié)調(diào)
除了以上的工作以外,我也主動參與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通。我積極排除困難與障礙,必要時也會和各業(yè)務部門進行深度溝通和交流,以便想到更好的解決辦法。同時協(xié)助公司財務、人事大體處進行身份詳情管理,保證效率。
在這半年的工作中,我的努力得到了領導的認可與同事的支持。我不斷地積累經(jīng)驗、總結方法,繼續(xù)以開放、專業(yè)的態(tài)度,關注公司未來的發(fā)展,這也是我未來工作的重心方向之一。除了以上三個方面的工作,我還積極參與公司的培訓活動,不斷增強自己的專業(yè)知識和技能水平。同時,我也尊重并遵守公司的規(guī)章制度,以誠信為本,保證工作的穩(wěn)定性和公正性。
在工作中,我也主動接受上級領導和同事的意見和建議,并不斷改進和完善自己的工作方法。我堅信,只有持續(xù)不斷地學習和進步,才能更好地適應這個快速發(fā)展的社會。
此外,我也積極溝通和協(xié)調(diào)團隊,致力于提高工作效率和團隊合作精神。我認為,一個團隊因為每個人的配合和合作而具有強大的力量,只有通過相互協(xié)作、積極溝通,才能推動工作高效有序地進行。
總之,這半年的工作經(jīng)歷讓我深刻地認識到,在職場中,勤奮、細心、專業(yè)是不可或缺的品質(zhì)。我將繼續(xù)堅持自己的工作原則和價值觀,秉持積極向上、敬業(yè)奉獻的態(tài)度,為公司創(chuàng)造更多的價值和貢獻。同時也不斷學習和成長,為未來的職業(yè)生涯做好充分的準備。除了以上提到的工作內(nèi)容和工作原則,我的工作中也注重細節(jié)和溝通。
在工作中,我會時刻關注客戶的需求和反饋,確保我們的服務和產(chǎn)品都能夠滿足客戶的.需求。我也會盡可能地提供更好的解決方案,讓客戶感到滿意和信任。
細節(jié)方面,我注重每一個細節(jié),在客戶的郵件和服務中加入一些社交必備的禮儀,如問候、感謝、道歉等等。我也努力維護個人形象,在工作中保持干凈整潔的打扮,以清晰、專業(yè)的形象提升自身的品牌價值。
在溝通方面,我注重與同事和客戶之間的有效溝通,很多問題只要溝通得當就能得到解決。我善于監(jiān)聽和理解別人的立場和觀點,盡可能考慮到對方需求和利益,并找到雙方共同的解決方案。我也善于表達自己的想法和意見,遵循“誠實、明確、禮貌”的原則,讓溝通更加高效和愉悅。
最后,我也非常注重個人的職業(yè)成長和自我提升。除了在工作中不斷提高專業(yè)能力之外,我也會主動參與公司內(nèi)部培訓和外部交流活動,拓展更廣闊的視野。我會閱讀各類書籍,關注新聞動態(tài)和行業(yè)趨勢,不斷完善自己的知識結構和思維方式。
總之,我將繼續(xù)堅持自己的工作原則和價值觀,提高自身的綜合能力,努力成為一名具有創(chuàng)新力、執(zhí)行力和責任心的優(yōu)秀職場人才,為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。在過去的半年里,我一直在公司的市場部門任職,負責客戶關系管理、市場推廣和品牌管理等方面的工作。在這段時間里,我堅持遵循誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的工作原則,并且注重每一個細節(jié)和溝通。為了提高自己的職業(yè)能力,我還積極參與公司的培訓活動,不斷學習和拓展自己的知識結構。在職場中,我始終保持著積極向上、敬業(yè)奉獻的態(tài)度,為公司創(chuàng)造更多的價值和貢獻。
在我的工作中,我注重客戶需求和反饋,努力提供更好的解決方案,讓客戶感到滿意和信任。我也十分注重細節(jié),從郵件禮儀、形象塑造等方面提升自身的行業(yè)價值。在溝通方面,我善于傾聽和理解別人的立場和觀點,用“誠實、明確、禮貌”的原則與同事和客戶之間進行有效溝通。
最后,我也非常注重個人的職業(yè)成長和自我提升,除了在工作中不斷提高專業(yè)能力之外,我還積極參與各種培訓和交流活動。我會繼續(xù)保持著對工作的熱情和責任心,以更高效、更有創(chuàng)意的方式為公司和社會做出更多的貢獻。
文員半年工作總結31
大半年的工作很快就過去了,通過在采購部工作的這半年,我學會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進一步的提高,重要的一點是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項任務。
我是在今年的2月份來到xx的,從4月份開始調(diào)到了采購部,成為了一名采購部文員。因為是剛開始工作所以什么都要學所以也很樂意從最基本的東西學起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對采購內(nèi)部采購流程了解,都是在經(jīng)過一點一點的學習和請教,一步一步向前走的,本著積極上進的態(tài)度努力從最基本的學起,從最初在上司那里學到的電阻、二極管的作用,什么是UL認證、SGS報告,怎樣才符合ROHS標準,當然啦也包括對其它材料的了解,知道了電器一般要通過那些認證,知道了電線上的那些標識是什么,對采購的材料慢慢的有了一定的了解,知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對委外加工材料的操作流程的熟悉及獨立操作都是自己在工作中進步的一面。 但在工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,工作一段時間后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在著粗心大意,比如說在每月采購總量匯總時會一而再的出現(xiàn)漏洞,對采購單進行跟蹤時也會有發(fā)現(xiàn)不了的錯誤,自己沒有及時去檢查,而是等著別人檢查錯誤后,才去更正,有時會在別人催促的后才會想起才會發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做,沒做好。做有些事會很沒調(diào)理性,我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點,這些都需要在今后的.工作中進行改進,我也會在今后的工作中一步步的改進,也希望有人會慢慢發(fā)覺,能有人對我說:“工作做得不錯”我相信我會更進一步的。
關于工資問題,我相信沒有人會滿足于每個月僅七、八百待遇,對于在采購部工作了五個多月的我來說,也總結出了一些道理,“沒有人會給一個工作能力不突出,沒有看到你的表現(xiàn),沒有看到你成績情況下給你漲工資,也不會有人會給一個在職務上可有可無的人漲工資,雖然自己不愿承認自己所做和得到是等值的,但我承認我做的確實不夠,但我會在今后的這些日子里不斷學習,改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強,至少要有對工作的認真態(tài)度!彼哉f我的態(tài)度至少是認真的。這就是我在采購部半年來的工作總結。
文員半年工作總結32
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼快到x19年上半年過去了,而我到xx也正好x個月了。現(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就半年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入xx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的`融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
一、上半年的工作總結
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成xx品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳xx品牌,并展示產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示實力。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、總結
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
文員半年工作總結33
在20xx上半年,因為市場形勢劇變,市場產(chǎn)出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,20xx年上半年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度,F(xiàn)將我的工作詳細匯報如下:
一、主要工作成績
。ㄒ唬┎少彶糠
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農(nóng)行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;項目以及華龍證券設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項目的設備采購,在20xx上半年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農(nóng)行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密,在20xx上半年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xx證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
。ǘ﹨f(xié)助公司完成的其它工作
上半年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是xx證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年上半年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這半年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的`方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
20xx上半年里我主要從以下方面去做:
1、認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成下半年的工作。
文員半年工作總結34
一、工作總結
本人自入職采購部以來,一直認真負責,積極工作,得到了部門主管和同事的好評。在我所負責的工作中,主要有以下幾方面:
1.采購合同管理
作為采購部門的文員,我的主要工作是負責采購合同管理。我認真核對每份合同的內(nèi)容,保證采購合同的合法性和準確性。同時,我按照公司規(guī)定,及時歸檔每份采購合同,保證合同的安全性和方便管理。在這個方面,我取得了很好的成績。
2.采購訂單管理
我也負責采購訂單管理工作。在處理采購訂單時,我會認真核對訂單內(nèi)容,確保訂單準確無誤。如果有任何問題,我會及時聯(lián)系供應商,與其溝通協(xié)商,保證訂單能夠按時完成。同時,我會將采購訂單與采購合同相互核對,確保兩者的一致性。這一工作也得到了領導和同事的好評。
3.公司資產(chǎn)管理
除了采購合同和采購訂單的管理,我還負責公司資產(chǎn)管理的工作。我認真填寫每份資產(chǎn)清單,保證資產(chǎn)的準確性和完整性。同時,我定期對公司資產(chǎn)進行盤點,確保公司資產(chǎn)安全和管理的及時性。這一工作也得到了主管和同事的好評。
以上是我在采購部門工作期間主要負責的工作。在這些工作中,我時刻保持著認真負責的態(tài)度,不斷提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。我相信,在今后的工作中,我還有很多提高和進步的空間。
二、工作計劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)認真負責,努力提高工作效率和質(zhì)量。具體計劃如下:
1.加強學習
在今后的工作中,我會加強學習,提高自己的專業(yè)知識和工作技能。我會經(jīng)常閱讀相關的.采購法律法規(guī)和最新政策,了解市場變化和行業(yè)動態(tài)。同時,我也會利用空余時間,學習相關的專業(yè)課程和知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2.提高工作效率
在今后的工作中,我將盡可能提高工作效率,更好地完成部門的工作任務。我會采用更加高效的工作方式,例如,利用電子化管理工具,提高信息化水平,更好地完成采購合同和采購訂單的管理工作。
3.與供應商建立良好的合作關系
在采購業(yè)務中,供應商是非常重要的合作伙伴。我將與供應商建立良好的合作關系,加強溝通協(xié)調(diào),確保采購業(yè)務的順利進行。同時,我也會不斷了解供應商的實際情況,為公司尋找更加合適的供應商,降低采購成本,提高采購效率。
4.做好公司資產(chǎn)管理工作
作為公司資產(chǎn)管理的負責人,我將繼續(xù)認真負責,定期進行資產(chǎn)盤點,并且加強資產(chǎn)使用規(guī)范的宣傳和培訓工作。同時,我也會與部門同事密切配合,確保公司資產(chǎn)的安全和管理的及時性。
總之,我將在今后的工作中,一如既往,保持認真負責的態(tài)度,努力提高工作效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員半年工作總結35
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關懷下,嚴格要求自己,依據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦xx理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦xx理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,主動為公司辦xx理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準時了解xxxxx狀況,為領導決策供應依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親熱關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,選擇實行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關人員相互溝通、溝通,準時將所了解的'拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作。
3、主動響應公司號召,深入到到開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤把握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,依據(jù)有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份依據(jù)審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格依據(jù)程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,寵愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、締造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在
新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);
其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,留意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
文員半年工作總結36
回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、工作方面
耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的`工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃
積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
文員半年工作總結37
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在上半年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^去半年的工作,留給我的`有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在下半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結如下:
一、工作內(nèi)容總結
在20xx年上半年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
文員半年工作總結38
半年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
3、強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的'不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
文員半年工作總結39
回顧過去一年的工作,在上級黨委和單位黨支部、領導的正確領導下,我能緊緊圍繞單位總體工作目標,努力工作。雖然我取得了一些成績,但我仍然有一些缺點。這項工作將總結如下:
一、工作的完成情況
(1)加強學習,提高自身思想水平。結合我目前的工作實踐,我更加意識到學習的重要性。半年來,通過學習政治時事、黨務相關專業(yè)知識和計算機軟件操作,提高了自己的思想覺悟、工作水平和素質(zhì),以及認識問題、分析問題、解決問題的能力。
(二)樹立良好的工作作風,自覺培養(yǎng)團隊合作精神。工作中積極進取,努力工作,追求高標準、嚴要求、高效率的工作作風。同時,在工作中要加強與其他部門、同事的積極配合,協(xié)助公文處理、稿件修改、市長匯報、照片修改等工作。此外,除了自覺完成自己的工作外,還能積極認真地執(zhí)行領導交給的各項任務。
(三)加強文秘工作,嚴格公文的簽發(fā)、送達、收發(fā)程序。認真起草和輸入各類文件和文稿,確保各類文件準確、按時上傳和下發(fā)。(四)加強黨務工作,搞好黨支部建設。接收黨的文件13xxxx份,印制分發(fā)黨的文件xxxx份,發(fā)布黨的信息簡報6份;做好新的組織關系向黨員的轉(zhuǎn)移和入黨積極分子的發(fā)展工作;按照局黨委的要求,認真做好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》和黨政機關縣(處)級以上領導干部收入申報表等統(tǒng)計報表工作。
(5)加強組織工作,按時收繳黨費。重新核定黨員工資收入,嚴格按照黨中央關于黨費收繳的規(guī)定,計算每個黨員應繳納的黨費數(shù)額,結合局黨委的要求,每季度按時收繳黨費。
(六)加強檔案管理,提高檔案質(zhì)量。歸檔20xx年支部文件,20xx年中心組成員基本情況,20xx年保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
(七)搞好先進性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,嚴格按照黨委的`要求,及時準確傳達中央、市委、市局的指示和精神,認真制定本支部的學習安排和活動實施方案,組織支部黨員學習貫徹有關文件,召開支部交流座談會和民主生活會, 認真總結各階段活動,及時向市局先進性教育活動領導小組辦公室上報先進性教育活動的相關數(shù)據(jù)和資料,并將文件資料歸檔。
二、存在的問題
(一)進一步加強理論和業(yè)務知識的學習,提高工作水平和效率,掌握與工作有關的各種學科并運用到工作中。
(2)在今后的工作中,我將發(fā)揚嚴謹細致的精神,高標準、嚴要求,進一步提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己優(yōu)秀的工作作風和過硬的專業(yè)技能,實現(xiàn)全面提高,為單位的發(fā)展做出更大的努力。
文員半年工作總結40
一、工作回顧
20xx年是我進入中心工作的第一年,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)9個月了。在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半的工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
1.文件管理工作:截止到8月1日共整理會議紀要30余篇,編寫文檔初稿200余次,發(fā)送郵件150余封,中心外發(fā)文18次。同時整理完成20xx年所有文檔歸檔并建立目錄,完成公司各個部門文件的'上傳下達工作。
2.行政人事工作:完成中心20xx年年審報告;成功辦理住房公積金開戶以及社保和公積金年審工作;辦理增減員7次;辦理新入職員工手續(xù);邀約面試5次;完成沃爾夫有限公司年審工作;協(xié)助更新沃爾夫生物工程的內(nèi)容變更;文件復印、掃描80余次;物品領用統(tǒng)計20余次。
3.培訓接待工作:參加中心大型培訓、迎接檢查5次,協(xié)助接待30余次。
二、問題總結
1.由于行政工作事無巨細,有時候想把事情處理的很完美,但由于能力有限,有時候也會出現(xiàn)紕漏。
2.對中心各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
三、改進措施與計劃
1.認真學習專業(yè)知識,提高自身綜合素質(zhì),將企業(yè)管理學以致用。加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,使中心服務管理工作邁上新臺階。
2.工作在有效率的同時也要兼顧多方面,有問題多向直屬領導匯報。3.加強服務意識、樹立良好風氣,在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應中心發(fā)展需要。
文員半年工作總結41
來到文員的這個崗位上,我不斷鍛煉了自己的耐心,也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進入企業(yè)的時間并非很長,但是通過這半年的工作,我也對這一份工作有了更多的理解,對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進去。無論如何,這半年都是我這份職業(yè)上的一個突破階段,也是我印象最為深刻的一段時間,所以在此,我想就個人的表現(xiàn)對上半年的工作進行一次總結。
我來到企業(yè)工作的時間并不長,上半年一過,恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業(yè)到如今,我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是,我們上半年所經(jīng)歷的,卻是一個巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情,對我們的企業(yè),對我們每一位員工都產(chǎn)生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn),保障了我們各位員工的權益,也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行,這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛;叵肫饋頃r,上半年讓人特別的感慨,也讓我們真正經(jīng)歷了一次逆境,讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員,也真正的收獲了自己最大的成功。
上半年我們的安排都非常的緊密,不像我之前的`那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會給自己進行一個計劃,文員這份工作是比較繁復的,并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計劃,才能在以后的工作中不去犯錯,不耽誤大家的工作時間,也才能給自己一個真正進行戰(zhàn)斗的機會。所以當我接到新的任務時,我就會及時調(diào)整好自己的工作,分好輕重,調(diào)配好時間,不管自己多忙,都不要忘記冷靜沉著思考。
不動腦的工作是很容易犯錯的,而如果只動腦卻不動手也總無法進步,所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時間,一些經(jīng)驗還比較的缺少,所以我只能邊工作邊學習,發(fā)現(xiàn)可以學習的地方盡量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改變了,以前我總是喜歡把任務拖到下班之后,F(xiàn)在我能夠及時的完后才能任務,不僅給自己帶來了更多的空余時間,也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的,其實感覺起來今年上半年是很短暫的,下半年更是需要珍惜的半年了,我會調(diào)整好自己的狀態(tài),整理好自己的思緒,全新起航。
文員半年工作總結42
在前臺崗位上工作至今已經(jīng)過去了大半年的時間了,在上半年的時間里我能夠認識到前臺崗位職責的重要性并為此而努力,再加上部門領導和同事們也會針對工作中的難題教導自己,能夠在前臺工作中擁有進步的契機自然要好好珍惜并為之而努力才行,而且在新的挑戰(zhàn)即將到來之際也要對上半年的前臺工作進行簡單的總結。
由于是初入職場的緣故導致我對工作技巧的運用是比較生疏的,所幸的是部門有著專門的崗前培訓體系從而讓我獲益很多,作為前臺人員就應該要認真做好自身的工作以免給領導和同事們添麻煩,再加上這也是自己的第一份工作自然不能夠因為不努力而被淘汰,所以我在培訓階段能夠善于總結前臺崗位的工作技巧并將其運用到現(xiàn)實之中,結合平時向身邊同事請教的經(jīng)驗從而讓我的進步速度變得很快,但即便如此也要認真對待每個客戶并通過自己的熱情服務讓對方感到滿意,尊重客戶的需求并通過努力將其解決也是前臺人員的職責所在。
后來當我熟悉前臺人員的職責以后便開始認真對待客戶接待以及檔案整理工作,一方面要通過接待工作中的良好表現(xiàn)維護公司的整體形象,畢竟從某種程度上身為前臺人員的我也代表著公司的形象,自然不能夠因為自己的不重視以至于前來拜訪的客戶感到不滿。另一方面則是在與客戶進行交流的過程中做好重要信息的'記錄,通過匯總以后再進行編制往往能夠起到不錯的效果,至少在后期的檔案整理工作中能夠因為信息的收集減少很多錯誤,而我也將這項工作的完成作為職業(yè)晉升的契機并為此而努力著。
現(xiàn)如今我已經(jīng)能夠嫻熟地運用前臺工作技巧從而為公司發(fā)展提供幫助,雖然同屬于前臺崗位的員工并不多卻十分團結,通過相互間的攜手努力也讓我們在以往的前臺工作中創(chuàng)造了不少的成績,但我也不會因此感到自滿并希望在以后的工作中能夠獨立解決難題,畢竟能力的進步以及綜合素質(zhì)的提升也是我的奮斗目標,通過前臺工作的磨礪從而讓自己得到能力的提升自然是很重要的,上半年的前臺工作中也是嚴格遵守這方面的原則才能夠有所成就。
我明白想要在前臺工作中獲得成就需要工作經(jīng)驗的積累以及一定的機遇,因此在往后的工作中我會牢牢把握領導的信任并將精力投入到前臺工作中去,我得保持這種對前臺工作的熱情才能夠創(chuàng)造更多令人滿意的佳績。
文員半年工作總結43
伴隨著緊張而忙碌的工作,_19年上半年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。_19年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^去半年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去半年里工作的得與失總結如下:一、工作內(nèi)容總結:
在_19年上半年的'工作里,經(jīng)主任的安排我主要把行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去半年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在_19年上半年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年x月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。
文員半年工作總結44
前臺是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學習。
加入到xx公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節(jié)。
我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的'經(jīng)驗,也學習到前輩們認真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態(tài),我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。
在今后的工作上我要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家看,并且要變得更加的優(yōu)秀,找到自己的缺點或者是承認自己的缺點,在今后的工作中一步步進行改正,讓同事們看到我的進步,也發(fā)揮出更好的才能為公司而服務。
文員半年工作總結45
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在本公司工作的半年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和售后內(nèi)勤這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將半年來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的'工作氛圍中,我也以這十個為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;
但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員半年工作總結46
上半年的工作對于我來是雜亂的,匆忙的,也是充實的,因為我來到酒店的時間并不是特別的長,今年上半年才剛剛適應這樣的工作節(jié)奏,也更加認識到了自己的不足。天空的太陽越來越熱情,我對工作也要越來越積極,現(xiàn)在就先將上半年的工作總結一番,理順之后的工作思路。
一、日常工作
文員的工作范圍廣,負責的雜事也較多,因此在上半年工作中我根本就沒有停下來休息過,也可能是因為我沒有找到工作的訣竅,只能按照笨辦法來完成工作。在每天的上班前我都先查看辦公室的環(huán)境時候整潔,辦公用品有無缺漏,還有員工提前說好的要求,一一將其整理好。
做好資料的整理和分類,以及對辦公用品進行登記,對領導下達的命令進行傳達,確保每一位員工能夠明白其中的意思。在這期間我還學習了怎么記錄會議要點,以及會議前幻燈片的制作,雖然成果并不能和前輩的作品相提并論,但是也是一個極大的進步。
二、努力學習
剛開始我以為文員的工作并不復雜,但是現(xiàn)在才知道在工作的過程中需要用到的知識真的是太多了,我還只掌握了其中的一個方向,要想讓自己變得更加的全能,只能依靠不間斷的學習。
因此在上半年我開始有意拓寬自己知識面,借閱不同的書籍,理解這中間蘊含的.意思,拓展自己的業(yè)務能力。也因此認識到自己在工作上應該向前輩進行學習,向不同的人進行討教,學習別人的工作經(jīng)驗,讓自己的行事更加成熟。
三、轉(zhuǎn)變思想
因為之前的思想就對這份工作并不是很看重,覺得自己在工作上應付應付就好,不要花多大的經(jīng)歷,但是真正感受到工作中的氛圍時,漸漸的轉(zhuǎn)變了自己的想法,我應該趁著這個機會積累更多的工作經(jīng)驗,為自己未來打下堅實的地基。
雖然工作的繁忙讓我每天都精疲力盡,但是充實了我的精神世界,果然只有經(jīng)歷過才明白自己的思想是多么的淺薄。上半年的工作讓我意識到在下半年應該樹立一個目標,而不是像之前就算學習了很多,但是忙完之后有一種迷惘自己前進的道路。所以在下半年里我會更加努力,制定出工作計劃,開始規(guī)劃自己的時間,看能不能讓自己變得輕松。
文員半年工作總結47
轉(zhuǎn)眼間半年過去了。經(jīng)過在辦公室的不斷學習,在領導和同事的關心和幫助下,我已經(jīng)逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐,凡事對公司負責,以努力學習為第一標準。在工作中,團結同事,虛心請教,提高自己的工作能力,更好的完成公司領導交給的各項任務。現(xiàn)在,我把這半年來的工作簡要總結如下:
作為辦公公司運營中的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門,這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里,我會積極配合和參加公司舉辦的活動,并與同事分享我的想法。只希望領導交辦的事情能完成,做好。
第一,工作。
1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份,發(fā)放x份,可嚴格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理;接收文件時,應按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進行處理,做到無誤。
2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月,有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月,發(fā)放規(guī)章制度X份,聚酯配方X份。根據(jù)公司實際情況,對李三手冊和ISO文件的部分內(nèi)容進行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性,并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。
3.新聞發(fā)布和訪客接待。上半年有10篇關于培訓、接待、公司活動的新聞,其中重大新聞是6月5日xx副市長來公司調(diào)研。稿件一直是及時有效的。
4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期,分別為20期和21期。簡報按質(zhì)按量分發(fā),稿件的收集、排版、審核層層把關。沒有問題時,及時將簡報下發(fā)到集團各單位、公司領導、各部門、車間。
5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料,包括圖紙、紅頭文件和歷年收據(jù)等。,分類擺放;辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件,已經(jīng)做了標記,分類編目,分類保管,不僅方便查找,還提高了工作效率。
6.協(xié)調(diào)溝通。能夠在工作中主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通,密切配合,相互支持,保證整個工作不出差錯。在工作中,我確定了一個工作原則,自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的,配合其他人員按時完成。
7.公司會議。上半年共召開xx次會議,包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會等。,并及時做好會議紀要。
8.辦公設備和辦公家具的管理。5月份,對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記和標識,確保辦公家具的有序管理,明確家具的使用者和使用狀況,并對使用的部門和個人進行簽字確認,明確其責任范圍;6月,電腦、空交換機、打印機等所有辦公設備。進行了清點、登記和標記,并建立了一機一帳制度。所有辦公設備的儲存和維護都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去,要求我精益求精,完善辦公設備和辦公家具的管理。
9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費xxx元,勞保用品20xx上半年花費xxx元。其中,季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月,費用為xxx元。一月的棉襖費用是xxx元;三月車間工作服xxx元;4月份,辦公室人員夏季工作服花費xxx元;6月份購買夏季防暑降溫藥品的費用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進行核對,制作成電子版供領導審批,然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中,應嚴格做好領取者的登記工作。
10.物流管理。后勤是基礎和保障工作,涉及面廣,包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調(diào)等綠化。在后勤服務方面,我們總是站在公司的角度,及時采納員工的意見和建議,并做出相應的解決方案。
第二,工作中的.缺點
需要在工作中進一步完善。不能嚴格要求自己,工作上有自我放松。缺少關心,缺少關愛。秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作,需要我細心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思考問題要仔細。在這方面,我還有待提高。偶爾也會粗心大意。
第三、下半年的計劃和今后努力糾正這些錯誤的方向
下半年工作計劃的強度
1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作,根據(jù)公司實際需要增加成本節(jié)約;
2.做好收發(fā)文工作:進一步提高發(fā)文書寫水平,加強收文監(jiān)督和質(zhì)量;
3.協(xié)助項目申請,在項目申請中進行自我學習和自我提高;
4.做好李三簡報、稿件和對外宣傳工作:進一步豐富李三簡報內(nèi)容,加大對外宣傳力度,進一步提高個人撰寫新聞稿件的質(zhì)量和水平;
5.加強后勤保障工作,提高公司后勤服務質(zhì)量;
6.進一步優(yōu)化檔案管理,做到定期整理和更新;
7.加強會議記錄,及時整理公司重要會議的會議記錄;
8.按時、保質(zhì)、保量完成領導交辦的各項工作,進一步加大工作力度,提高工作效率和個人水平。
文員半年工作總結48
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣結束了。在上半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把上半年來的工作情況進行總結與下半年的工作進行計劃如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的'疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計劃
1、積極做好日常保障工作
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力
、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
文員半年工作總結49
20xx年上半年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的半年中為公司的發(fā)展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現(xiàn)將20xx年上半年行政部工作匯報如下:
一、檔案管理方面
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第x季度開始,行政部依據(jù)相關規(guī)定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理
根據(jù)公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
二、辦公設備管理方面
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
三、辦公用品管理
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
四、會議管理
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發(fā)送各部門等工作。
五、制度的建設
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規(guī)范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網(wǎng)購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
六、車輛管理
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一,后勤保障更是一項重要工作,20xx年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。半年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養(yǎng),責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
七、網(wǎng)絡管理
為了保障集團的日常辦公,加強公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡暢通。
八、總結:存在的困難與不足
困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
2.人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。
3. 辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。
4. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
5. 各方面還是更習慣把行政部作為單純的'服務職能來對待,
6.公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
不足:
1. 團隊建設、內(nèi)部管理尚有不足。
2.行政部內(nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3. 責任心、責任感有待進一步加強。
4. 行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
5. 部門內(nèi)個別崗位尚存在人員不足等問題,
6. 服務意識與服務水平尚待提高。
7. 目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
8. 服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
九、小結
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20xx年上半年已經(jīng)過去,在新的半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
文員半年工作總結50
回顧上半年,作為公司的商務行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的`交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳xx等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,做好,不斷提升自我。
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