護(hù)士述職報告范例（15篇）
我們眼下的社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的護(hù)士述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護(hù)士述職報告1
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，20xx年對付我來講，是成長的一年，也是成果的一年，是我方才踏入社會參加XX護(hù)士工作的第1個年初，這一年我們一路進(jìn)修、交換、探討，這一年我們一路打動、高興、前行，這是值得我個人保藏的緊張的一年。XX護(hù)士工作我深深地意想到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。
作為新期間的護(hù)士，我竭力適應(yīng)期間的要求，自動參加病院構(gòu)造的交易培訓(xùn)及相干知識的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的交易程度，為能更好地辦事于病人打下堅固的根本。
“三分醫(yī)治，七分XX護(hù)士”，教授曾如許對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)當(dāng)看出XX襯護(hù)士工作在全部醫(yī)療工作中的緊張性了吧，拉開人生帷幕的.人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人必要你們細(xì)致關(guān)心和悉心XX，不要鄙吝你們的微笑，用你們的愛心，耐煩，細(xì)致和責(zé)任心去XX護(hù)士病人，用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導(dǎo)，用一顆樸拙熱忱的心投身于衛(wèi)肇奇跡，用我的笑容讓他們感覺到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感覺到恭敬，用承諾工作的雙手為他們清除病痛，用忘我的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們從頭揚(yáng)起生命的帆船，讓難過的臉上重綻笑容，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
導(dǎo)診作為病院的窗口行業(yè)反應(yīng)了一個單位的形象，我作為此中的一員，更應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個好形象，以靈活的洞察力和伶俐的查看力，棄舊圖新，銳意進(jìn)步，以堅強(qiáng)的意志和堅固不拔的毅力，腳結(jié)壯地，奮力拼搏，連續(xù)地美滿本身，富裕本身，解放思維，變化見解，連續(xù)進(jìn)修，鑒戒，取長補(bǔ)短，實踐著XX護(hù)士模式的變化。
固然，工作中總會有很多不如意，也會有個別病人對我們忙碌的工作不睬解，擺正心態(tài)是最緊張的。愛惜本身的工作，恭敬掃數(shù)病痛的人，異國甚么比具有健康的身材更緊張的，面對一個落空將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人快樂多了，異國人應(yīng)當(dāng)鄙吝本身高興，我要把我的高興傳達(dá)給每個擔(dān)當(dāng)病痛的患者。經(jīng)過議定近一年時候的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在今后的工作中，我會更加竭力的美滿自我，為病院的成長強(qiáng)大項獻(xiàn)本身的掃數(shù)氣力。
護(hù)士述職報告2
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同志們：
大家好!
我叫XX，現(xiàn)任X院新生兒科護(hù)士長，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近X萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。
一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶著科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時辰根據(jù)護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)，合理布置護(hù)士和護(hù)工的排班，培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，主動組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)根底護(hù)理技能，在護(hù)理工作中制造性地開展工作，一直堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞，科室全年沒有顯現(xiàn)一次工作上的失誤，根本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率根本到達(dá)XXX%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶著科室全體護(hù)理人員，根據(jù)科室主任的工作布置和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查催促值班人員仔細(xì)搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我始終是時辰保持著關(guān)注的，只要一響，肯定會按時的感趕到。工作中，時辰做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，一直讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的效勞。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持常常不斷的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在仔細(xì)做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的'業(yè)務(wù)學(xué)問和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠嫻熟把握儀器操作技能和新生兒護(hù)理學(xué)問，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時在工作中擅長總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，囑咐新近人員什么事項應(yīng)當(dāng)留意，把工作做到。
成果的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中連續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)當(dāng)看到：成果面前還存在肯定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步嫻熟專業(yè)技能。發(fā)奮進(jìn)取，更好地為患者效勞，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的奉獻(xiàn)。
護(hù)士述職報告3
轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護(hù)士員長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護(hù)士員長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好！
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項�？撇僮骷寄�，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士員正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士員該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
時間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體檢中心的實習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點名到體檢中心實習(xí)時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的'想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。
剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的！
護(hù)士述職報告4
尊敬的各位，各位同事：
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項的護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教.學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好的護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出的護(hù)理工作的重要性。的護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的是“三分治療，七分護(hù)理”，要有一顆同情的心，用無私的.奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士述職篇按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)�？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度�？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
心內(nèi)科護(hù)士長述職報告
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。
為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理工作特點，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護(hù)理人員在及時，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人人次一級護(hù)理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內(nèi)科的護(hù)理工作總結(jié)，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
護(hù)士述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家好。
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報告，希望大家會因為我的報告而有一個好心情，醫(yī)護(hù)人員個人簡短述職報告。
20xx年對于我來說是成長的`一年，也是收獲的一年，我來到醫(yī)院工作已有一年多時間了，作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員，在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及各科室的各項規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)上，我積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，此外，在護(hù)理部的正規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化了我的操作技能，在思想上，我本著以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正服務(wù)態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，以后我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本職工作，以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家提出，謝謝。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)士述職報告6
是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄; (2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。手術(shù)室護(hù)士長年終工作總結(jié)
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的'防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
護(hù)士述職報告 篇在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體護(hù)理人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年的護(hù)理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職：
(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。
(2)抓好崗前培訓(xùn)。我們科調(diào)入護(hù)士6人，轉(zhuǎn)出4人，辭職3人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
(3)強(qiáng)化考核。按照院里要求，認(rèn)真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日�？己�。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式，每天早上交接班時，護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護(hù)理操作等考核。
（4）強(qiáng)化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護(hù)士職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實情況，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查，進(jìn)行督查、考核、研討，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。二是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改善護(hù)患關(guān)系。
(5)加強(qiáng)病房管理。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒服。
（6）加強(qiáng)消毒隔離。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
�。�7）加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對本部門護(hù)理工作特點，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護(hù)理人員在及時，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
�。�8）完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程。對異常情況發(fā)現(xiàn)，報告，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計，最大可能降級護(hù)理風(fēng)險，減少醫(yī)患矛盾，確保全院穩(wěn)定和諧。
�。�9）創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科4月份年建立守護(hù)圈，全科14名護(hù)士共同參與，由圏長及圈員從各個護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題，按品管圈的步驟解決�！捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性，主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作，提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度。
�。�10）加強(qiáng)帶教工作。落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核。平時不定時進(jìn)行提問，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為33名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。
�。�11）工作量。一年來(1—11月)共收治新病人1212人次，一級護(hù)理,3646人次，靜脈輸液21115人次，靜脈采血3228次，靜脈注射7527次，肌肉注射6659次，科室內(nèi)化驗1990次。
�。�12）其他。急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點，無浪費。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每周一次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
存在不足改善措施：
1）健康教育不夠深入，提高自身業(yè)務(wù)水平。
2）護(hù)理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的有所下降，這是我急需提高和加強(qiáng)的。
3）與患者溝通技巧待提高。
4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素質(zhì)。
5）創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)士述職報告7
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路，深化以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨，較好的完成了的各項工作，現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計：
上半年共完成門診 10000余人次;其中腸道門診 近300人次，上半年出院患者500余人次。
二、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，無重大護(hù)理不良事件，有1起非計劃拔管事件，無不良后果。1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作，進(jìn)一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實，并定期督查護(hù)理人員對工作制度和工作流程的落實情況。2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對工作。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，熟悉搶救程序、搶救藥品，提高病人搶救成功率。
(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(四)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》，及時、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本，防止漏填、漏報，嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
(六)每月4-5次檢查護(hù)理文書的`書寫，并及時反饋到個人，規(guī)范護(hù)理文書書寫，進(jìn)一步深化�？谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)增加了便民措施，向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。
(二)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育，無護(hù)理投訴事件。
(三)每月在不同的科召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護(hù)理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上，表揚(yáng)票達(dá)上百次，同時多次解決病人疑難問題。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn)，鼓勵年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí)，搜集專業(yè)知識資料，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個案護(hù)理查房，讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開展護(hù)理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn)，掌握常用的護(hù)理急救技術(shù)，掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用，提高病人搶救成功率。
五、院內(nèi)感染加強(qiáng)與院感科溝通
加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實消毒隔離制度，并每班登記，定期檢測反饋到個人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
六、健康教育根據(jù)感染性疾病病種
制定了健康教育處方，及時發(fā)放健康教育處方，并及時提供宣教手冊，指導(dǎo)病人及家屬，避免疾病傳播。
七、其它腹瀉門診如期開診
接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查，均取得了很好反饋成績。20xx年已經(jīng)過去，在以后的護(hù)理工作中，我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為病人提供切實可行的幫助，將護(hù)理工作做到更好。
護(hù)士述職報告8
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個述職報告，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
在很多人眼里，護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的`可以預(yù)防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護(hù)士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護(hù)理工作干得更好。
述職人：
20xx年xx月xx日
護(hù)士述職報告9
20xx年手術(shù)室護(hù)士長述職報告依據(jù)一致布署，現(xiàn)就一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況述職以下：
一、基本狀況
自己于20xx年12月?lián)?dāng)手術(shù)室護(hù)士長。
擔(dān)當(dāng)護(hù)士長以來，我一直堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者供給優(yōu)良高效的護(hù)理服務(wù)”為主旨，以提能手術(shù)患者的手術(shù)成效和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱情、誠意率領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士知足每一位手術(shù)患者的需求，努力求創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿達(dá)成各項任務(wù)。
二、履職狀況
�。ㄒ唬┩昝懒丝剖屹|(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。針敵手術(shù)室工作要點，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室按期與不按期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)察，做到每天有檢查，每個月有質(zhì)控總結(jié)，要點問題追蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量連續(xù)改良。
�。ǘ⿺M訂并履行績效查核方案、完美各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、依據(jù)醫(yī)院績效查核方案原則，聯(lián)合本科室特色擬訂了卓有成效的績效查核方案，成立了績效查核指標(biāo)系統(tǒng)。經(jīng)過績效查核，改變了從前的吃大鍋飯，均勻分派；實現(xiàn)了按勞分派，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作踴躍性顯然的提升，工作態(tài)度顯然的好轉(zhuǎn)。
2、依據(jù)平時工作量和人員狀況合時調(diào)整各班工作職責(zé)，推行量化查核，每天的每項工作都有記錄，每人每個月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，責(zé)任到人，包含每一個工作細(xì)節(jié)都落實到了詳細(xì)的人員，防止了相互推委、成心遲延、出了差錯又落實不到詳細(xì)人的狀況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常展開。
�。ㄈ┮圆∪藶橹行�，展開人性化服務(wù)。
1、優(yōu)良展開術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通，認(rèn)識病情，寬慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度檢查表，采集病人信息，獲得理解、相信和支持，針對工作中的不足，采納相應(yīng)的整頓舉措，知足病人一吻合理的要求，為病人創(chuàng)建溫馨舒坦的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解說，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作柔和，話語平易。為手術(shù)患者供給適合的溫濕度、舒坦的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，保護(hù)好病人的優(yōu)異形象，盡量知足病人的一吻合理要求。
�。ㄋ模┎煌Ｌ嵘o(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格履行消毒隔絕制度，消毒隔絕合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的'潔凈、養(yǎng)護(hù)、維修、故障清除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格履行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，保證潔凈手術(shù)切口味染率≤0。5%。對感染性手術(shù)依據(jù)感染性手術(shù)消毒隔絕標(biāo)準(zhǔn)對人員、物件、器材嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔絕辦理。
2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完滿率達(dá)100%。增強(qiáng)急救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應(yīng)急方案的培訓(xùn)，并按期查核。
3、完美和規(guī)范了各樣護(hù)理文書的記錄，遵守“客觀、真切、正確、實時、完好、規(guī)范”原則。
4、依據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完美了輸血流程及注意事項，防止了輸血差錯事故。仔細(xì)履行手術(shù)標(biāo)本交接制度，根絕了標(biāo)本丟失現(xiàn)象。
�。ㄎ澹┚蚣�(xì)算、節(jié)儉成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值名貴耗材進(jìn)履行用、盤點、交接登記，減少浪費、消耗和擅自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)施的潔凈、消毒和養(yǎng)護(hù)，每周一次，正確記錄儀器設(shè)施性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)行。
2、正確記錄收費項目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入全部花費，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。踴躍參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每個月一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室�？浦R，每個月科室查核1次，合格率100%。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)連續(xù)教育學(xué)習(xí)，踴躍參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（四）增強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
�。ㄎ澹┳屑�(xì)嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部制定的帶教計劃，擬訂了科室?guī)Ы逃媱�，再要求每一位帶教老師擬訂出詳細(xì)的帶教計劃及教課內(nèi)容，詳細(xì)到每天，并不時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能踴躍配合好其余科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，相互相信，相互支持。在科室，自己能言傳身教，作為科室的管理者，因為科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還經(jīng)常加班加點，經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道達(dá)成手術(shù)任務(wù)，率領(lǐng)科室同志同甘共苦，快樂工作，使工作團(tuán)隊充滿生機(jī)，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長，做到了擺正位子，踴躍工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，踴躍主動、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能徹徹底底地履行，對較為重要的問題，做到實時請示報告。
五、清廉自律方面
自己作為一名護(hù)士長，在平時工作、生活中，做到了管住自己的口，不應(yīng)吃的不吃；管住自己的手，不應(yīng)拿的不拿；管住自己的心，絕不可以有一絲貪污腐化、違紀(jì)亂紀(jì)的邪念。
六、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實；二是詳細(xì)工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就展開，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在必定差距。
總之，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室工作人員的努力配合下，獲得了必定成績，此后，我將更為努力工作，從自己做起，建立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識。保持優(yōu)異的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守紀(jì)，嚴(yán)于律己，關(guān)懷每一位手術(shù)患者的疾苦，實時為手術(shù)患者排難解憂。到處換位思慮，不時將“良知”二字高掛于心，以身作則，言傳身教。老老實實做人，恭恭順敬做人。我深信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的同心合力，我們必定能達(dá)成各項任務(wù)，必定能讓患者及家眷真切放心和滿意。
護(hù)士述職報告10
20xx年xx月xx日在XX中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)，同年分配到XX市職業(yè)防治所任臨床和職業(yè)病防治醫(yī)師，20xx年至20xx年底在XX端州區(qū)人民醫(yī)院工作，曾任傳染病科、內(nèi)科、急診科、兒科醫(yī)師，擔(dān)任過內(nèi)科、醫(yī)務(wù)科副主任，期間進(jìn)修過小兒內(nèi)科和呼吸內(nèi)科專業(yè)。20xx年底至今在XX醫(yī)院工作，曾任業(yè)務(wù)副院長，現(xiàn)任院長、端州區(qū)人大，除完成行政管理工作外，每周堅持四個半天臨床工作，臨床主要從事中醫(yī)小兒內(nèi)科和中西醫(yī)結(jié)合呼吸內(nèi)科二個�？婆R床工作。
在職業(yè)病防治所工作期間，主要是從事用中醫(yī)藥治療職業(yè)病和臨床常見病、多發(fā)病治療工作。例如在治療職業(yè)病方面，應(yīng)用益氣補(bǔ)血養(yǎng)陰法治療苯中毒、放射性白細(xì)胞降低癥，療效良好。在端州區(qū)人民醫(yī)院工作期間，根據(jù)在西醫(yī)院和臨床一線工作特點，堅持使用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療疾病，亦把中藥現(xiàn)代劑型用于搶救危急重癥患者，并擅長于總結(jié)前人的經(jīng)驗，應(yīng)用中醫(yī)辨證施治和專方專藥治療黃疸性肝炎，重癥肝炎、肝硬化等，使用中醫(yī)藥治療慢性心肺衰歇疾病等亦收到良效。使用名老中醫(yī)良方“蒼苓湯”治療小兒病毒性腸炎腹瀉療效明顯。此期間也從事了呼吸系統(tǒng)疾病的臨床科研，例如：進(jìn)行了常規(guī)檢查和swan—ganz導(dǎo)管與肺動脈平均壓的關(guān)系研究，活血祛瘀法治療肺動脈高壓的研究探討。魚腥草注射液胸腔內(nèi)注入對癌性胸水的療效觀察，中藥對晚期癌癥疼痛的治療觀察等。
20xx年xx月xx日調(diào)入XX醫(yī)院工作，結(jié)合XX醫(yī)院工作的需要，臨床上主要從事中醫(yī)藥治療小兒內(nèi)科疾病和呼吸內(nèi)科疾病，在醫(yī)院開設(shè)了小兒中醫(yī)內(nèi)科和呼吸內(nèi)科�？圃\室，從事治療相關(guān)疾病。注重運(yùn)用中醫(yī)理法方藥，堅持辨證施治治療�？萍膊�，收效頗好，這種不打針，花錢少，療效好，少痛苦的中藥治療方法，最大限度地減輕群眾看病貴的問題，深受患者，由于大多數(shù)是不打針的治療方法，受到小兒患者的。在防治“非典”期間，在“非典”發(fā)現(xiàn)之初病因未明的情況下，運(yùn)用中醫(yī)防治“瘟疫”的理論，及時開展了使用“清熱解毒養(yǎng)陰”方法為主預(yù)防“非典”，完全符合了此后國家、省相關(guān)機(jī)構(gòu)專家推出的防治“非典”的治療方案。發(fā)揮了中醫(yī)藥在應(yīng)對預(yù)防突發(fā)傳染病中的.作用。近幾年來，不斷深入挖掘和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)療法治療疾病，引入了物理治療方法治療內(nèi)科病，把中藥結(jié)合灸法、微波治療法、捏脊法結(jié)合一起治療小兒哮喘、支氣管炎、過敏性疾病、腹瀉等疾病，理療和中藥相結(jié)合的治療方法，很大程度減少了藥物、尤其是抗生素類藥物在治療過程中對人體的副作用和損害。在堅持中醫(yī)中藥理論治療疾病同時，不斷吸收現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的理論豐富發(fā)展中醫(yī)理論，例如引入“龍氏整脊”理論和療法，應(yīng)用“脊柱相關(guān)性疾病”的理論，加深和豐富了傳統(tǒng)的內(nèi)科理論知識，由于對內(nèi)科疾病病因病機(jī)理論掌握理解加深，對內(nèi)科治療手段多樣化，提高了對內(nèi)科疾病的診斷水平和療效。除了認(rèn)真鉆研本專業(yè)外，還關(guān)心相關(guān)學(xué)科發(fā)展，直接參加的部級課題“嶺南挑筋法治療強(qiáng)直性脊柱炎規(guī)范研究”，已通過國家級驗收和科技成果鑒定，并已獲XX市科技進(jìn)步獎。
行醫(yī)二十多年來，不忘發(fā)揚(yáng)光大中醫(yī)藥事業(yè)的使命感，腳踏實地，堅持走好發(fā)揚(yáng)中醫(yī)國粹每一步，并將把中醫(yī)事業(yè)作為終生事業(yè)的選擇。榮獲XX省人民政府頒發(fā)的“抗擊非碘三等功”，被XX市人民政府授予“XX市名中醫(yī)”榮譽(yù)稱號，榮獲XX市中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)秀院長，1月被中華人民共和國人事部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局授予“全國衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀工作者”榮譽(yù)稱號。
護(hù)士述職報告11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將XX年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的`要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
護(hù)士述職報告12
xx年我工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士，前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性工作，因為各色各樣病人都有，咨詢各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意笑容是我們工作最大動力。
我們工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，我們工作人員激情很容易被消磨在日復(fù)一日平凡小事中，而激情是最可貴服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們工作人員就是患者一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住醫(yī)院“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異人，如何讓這些形形色色需求各不相同人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大考驗，不僅要熟知醫(yī)院環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體言談，廣博知識，滿足患者需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員素質(zhì)，使我們工作人員具備高度敬業(yè)精神。我們工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)管理，創(chuàng)造了有序就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來痛苦和煩惱，及時掌握病人心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松工作，但要成為一名優(yōu)秀導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極情緒，懂得一定溝通技巧及簡單醫(yī)學(xué)知識，更重要是擁有一顆高度同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好表揚(yáng)，錯批評，針對工作不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極推動作用。
護(hù)士述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好!
在擔(dān)任辦公護(hù)士一年多的時間里;說句真心話，辦公室護(hù)士這個崗位讓我感到肩上責(zé)任的重大和挑戰(zhàn)，心中的壓力是從未經(jīng)歷過的，第一：因為我在擔(dān)任辦公護(hù)士前從未做過辦公護(hù)士，沒有實踐經(jīng)驗。第二：面臨新的工作內(nèi)容和比以往復(fù)雜護(hù)患關(guān)系，使我感到無所適從。
下面我將自己擔(dān)任辦公護(hù)士期間的工作匯報如下幾點，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的工作進(jìn)行評議!并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正批評。
第一：初擔(dān)重任
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”，我在科主任和科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下;把辦公室護(hù)士的基本能力在一周內(nèi)基本掌握;在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護(hù)理記賬軟件的操作流程。我深刻的認(rèn)識到自己的工作;是醫(yī)護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)。我的工作疏忽可能會影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;現(xiàn)在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作;但是我知道護(hù)士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護(hù)理工作。
說一句實話，擔(dān)任辦公室護(hù)士這個崗位我很珍惜;現(xiàn)我自己覺得我能完全勝任這個崗位;并能在這個崗位為科室做出貢獻(xiàn)!
第二：繁雜的工作鍛煉我
我自認(rèn)為我的工作是比較的繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫(yī)囑、準(zhǔn)備藥品補(bǔ)充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉(zhuǎn)科、領(lǐng)取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦;其實中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復(fù)雜的工作之中我鍛煉了自己的耐性和細(xì)心;有時侯感覺自己就好像得了強(qiáng)迫癥;干過的事情自己總是那么的不放心;還是要再去檢查一次。有時下班回家了想起;還不由得打個電話到科室叫當(dāng)班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩(wěn)覺!
第三：自己的不足
在自己擔(dān)任辦公護(hù)士的時候;我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的`對病人微笑服務(wù);對待一些病人沒有耐性;對于同事之間有些誤會沒有很好的處理!
做為科里的辦公護(hù)士應(yīng)該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認(rèn)真完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)! 認(rèn)真總結(jié)自己的缺點和不足;希望科室領(lǐng)導(dǎo)、同事們在以后的工作中多多監(jiān)督。 第四：總結(jié)自己
在辦公護(hù)士這一個崗位之上;我收獲了不少新的知識;學(xué)習(xí)到了在書本上以前沒有學(xué)過的東西!掌握了一個新崗位的專業(yè)技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩(wěn);但我知道如何讓自己進(jìn)步!我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認(rèn)真、仔細(xì)完成自己的工作;服從科室領(lǐng)導(dǎo)的安排;對同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務(wù);只是想告訴大家我在辦公護(hù)士這個崗位上做到了;盡職、盡責(zé)、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領(lǐng)導(dǎo)賦予的使命!
謝謝!
護(hù)士述職報告14
一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)，然后穩(wěn)定下來再談進(jìn)步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護(hù)士，我時刻都在嚴(yán)格要求著自己，我通過自己的努力加緊學(xué)習(xí)，把細(xì)節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫(yī)院的'菁英護(hù)士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的目標(biāo)也是非常大的，我希望能夠在這個過程當(dāng)中讓自己千錘百煉，當(dāng)然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當(dāng)然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護(hù)理工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當(dāng)中不斷的工作，雖然護(hù)理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非�？释约耗軌虬堰@些簡單的東西做好，一年的護(hù)理工作讓我接觸到了很多，過去自己學(xué)習(xí)到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進(jìn)步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強(qiáng)大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習(xí)慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學(xué)習(xí)，護(hù)理知識是怎么都不能學(xué)習(xí)夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當(dāng)中我還是能夠把細(xì)節(jié)的工作用細(xì)致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠(yuǎn)，磨礪自己，砥礪前行。
護(hù)士述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我來到本院工作已有x年了，在這x年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫忙下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來骨科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，用心主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。
在這一年的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的`重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：XX
20xx年XX月XX日
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