年會工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的年會工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年會工作總結(jié)1
3月份,在李總經(jīng)理和各位副總裁領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在會計室?guī)、劉會計的幫助和配合下,在全體業(yè)務(wù)人員的支持和配合下,通過自身的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,圓滿完成了崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績。具體報道如下:
1.好好學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然從事了xx年的商務(wù)會計,但作為公司新人,還是覺得需要加強學(xué)習(xí)。
一、向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志了解公司的主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的業(yè)務(wù)往來,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的.工作往來,讓自己盡快融入公司大家庭;
二、業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計法規(guī),為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;
第三,努力學(xué)習(xí)計算機軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準備。
2.盡職盡責(zé),做好本職工作。
一是在公司李總經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)軟件的購買和使用改變了以往手工報銷的局面,使公司的財務(wù)統(tǒng)計和報表更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二、做好會計結(jié)算工作,進行正確的會計核算,正確核算款項的收付,財產(chǎn)的收付、增減和使用,資產(chǎn)資金的增減和資金的收支,從會計角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
第三,做好公司各類財務(wù)報表。月報表、季報表,以及稅務(wù)管理部門臨時要求的相關(guān)報表,能按要求在規(guī)定時間內(nèi)報送,不存在遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四、做好會計監(jiān)督工作,堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,檢查原始憑證的合法性、合理性和真實性,檢查費用發(fā)生的審批程序是否符合公司規(guī)定。
3.做好后勤和服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤人員,也應(yīng)該像管理人員一樣關(guān)心公司的運營,也應(yīng)該像銷售人員一樣考慮把業(yè)務(wù)做好。更重要的是,他們應(yīng)該幫助他們。雖然在公司工作時間不長,但有時能主動對會計信息進行分析和評估,為領(lǐng)導(dǎo)提供及時可靠的財務(wù)信息和相關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)需求,能在不違背原則的情況下,盡快幫助解決。如果因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了,可以好心向他們解釋;做好公司稅款的計算、申報和結(jié)算,協(xié)助相關(guān)部門進行財務(wù)審計和年檢;按時核對賬目;正確計算收入、費用和成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責(zé)編制月度和年度會計報表、年度決算、附注和利潤分配核算。
此外,我能嚴格遵守公司的勞動紀律,按照辦公室工作分工參加公司值班并早開門,積極做好部門的內(nèi)務(wù)。
年會工作總結(jié)2
20xx年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加xx公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上同xx公司倡導(dǎo)時尚、自信、高于、以人為本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
1、在20xx年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內(nèi)部的發(fā)接貨工作,達到公司提出的`xx地區(qū)xx小時內(nèi)物流準時到達的要求,同時安全地完成各項出車任務(wù),成功做到20xx年全年出車無事故。確保了xx及周邊地區(qū)部分專賣店供貨運輸工作,以及后勤保障工作。
2、在20xx年的工作中,我成功搭建起總部與時尚園成品物流運輸?shù)臉蛄,基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn),積極配合各部門的
計劃生產(chǎn),始終保持物流上的通暢。
3、在20xx年的工作中,我順利完成了xx公司交給我的各類大型活動的后勤運輸任務(wù),在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中,始終保證資源及時供應(yīng),道具搬運到位,隨時待命以應(yīng)急各類突發(fā)預(yù)留運輸任務(wù)。
4、在20xx年的工作中,我在完成本部門工作之余,積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平,為自己提出了一下幾點要求:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責(zé),自覺加強自身素質(zhì)的提高,認真完成公司下達的物流運輸任務(wù),準時發(fā)車,準時達到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務(wù)意識,主動承擔(dān)一些司機之外的任務(wù),為部門多做一些有益于團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時間,加強學(xué)習(xí),作為司機一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規(guī),認真對待每一次物流運輸任務(wù),堅決杜絕酒后駕車,努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的完善,隨著xx公司的蓬勃發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,爭取使各項工作開展得更好。
作為一名xx人,我很自豪,我會不斷的努力,緊跟xx發(fā)展的步伐,一路奔跑。
年會工作總結(jié)3
各位員工,各位領(lǐng)導(dǎo):
值新年來臨之際!首先在這里我先給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家美好!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告辭了成果斐然的20xx年,迎來了充滿盼望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向始終大力支持我們工作的家人、親屬致以最真誠的問候和最美妙的祝福。
公司自創(chuàng)業(yè)至今,已走過數(shù)個春秋,在全體員工同心齊力,不怕吃苦,勇于拼搏的奮斗中,喜悅伴著汗水,勝利伴著艱辛,一路走來,相約在20xx年,今日能夠團聚在這里,我和大家的心情一樣興奮,并有種難言的情愫流轉(zhuǎn)在心中。在20xx年里,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持以及全體員工的共同團結(jié)努力下,無論今年的貿(mào)易量還是貿(mào)易額均創(chuàng)歷史最高水平。在這里,請允許我致以強烈的掌聲,再次感謝哪些為福友付出青春和汗水的員工以及各位位領(lǐng)導(dǎo)。
雖然今年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成果,但假如因此沾沾自喜,勝利就將會遠離我們,所以,在20xx年即將來臨之際,我們首先要做的就是要保持住今年的良好勢頭,在充分確定成果的同時,仔細總結(jié)。
生產(chǎn)、銷售及管理上有何缺乏,只要知道了自己的缺乏之處,我們才能進步,才能為公司今后更好的進展奠定堅實的臺階。
同志們,我們夜以繼日,加班加點的去工作,正是這一滴一點的積累,才有了我們?nèi)缃竦呢S碩,對于這來之不易的果實,我們沒有理由不去珍惜,我始終認為,奮斗的身影是最秀麗的,因此,你們也是最秀麗的,福友輝煌的鑄就,幻想的起航,正是因你們而絢麗多彩,因為有你,才有福友的今日。那就讓我們從今日起航,載著新一年的理想,盼望,幻想,責(zé)任,一起出去,為坐在這里的每一位員工表示最誠心的感謝,感謝你們的付出與努力。
惠普的總裁曾說過這樣一句富有哲理的話,他說過去的輝煌是屬于過去而非將來,對于我們今年所取得的成果,在我們值得確定之際,在新的一年到來之時,它也與舊日歷一樣,只能代表過去。所以,在新的一年中,各級員工必需明確自己所肩負的使命,必需為自己制定一個明確的目標,并有達成目標的頑強意志,面對任何困難,都決不動搖。充分發(fā)揮出我們福友人團隊的戰(zhàn)斗力,活力以及士氣來。
在發(fā)揚這種精神的同時,積跬步,至千里;積小流,成江海。點滴做起,樂于拼搏,勇于創(chuàng)新。使公司不斷走向更高的臺階。
這些說起來不過喝口水的功夫,但真正實施起來,就需要公司全部人團結(jié)一心,共同為一個目標去努力,去奮斗,燦爛的明天才會屬于我們,從今年完成的各項指標來看,較之去年有明顯的進步,但并沒有到達最高點。而且在生產(chǎn)中還存在有一些問題,這些都需要我們?nèi)ゲ粩喔纳坪图訌姟?/p>
下面,請允許我占用大家一點時間,在回顧過20xx年所取得的成就之后,總結(jié),積累閱歷是不行少的,對來年進行規(guī)劃更是工作的重點,以下發(fā)言,僅代表我個人。
一;緊抓內(nèi)部管理,實現(xiàn)各部位間高效運轉(zhuǎn)。
公司是一個有機的整體,在座的每一個員工都是其中不行缺少的一部分。這就如由你們天天打交道的設(shè)備一樣,只有每一個部件都有效運轉(zhuǎn)起來了,才能充分發(fā)揮出它應(yīng)有的功用。假如其中任一部件,即使是一個齒輪不能正常運轉(zhuǎn)或無法與其它構(gòu)件相連接,結(jié)果我們不難想象。而造成這種結(jié)果是誰的過失,不是你,也不是我,精確說是我們每一個人。因此,我們要抓生產(chǎn),抓內(nèi)部管理,也要抓員工,只有這樣公司各個部門才能有機的連成一個整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
二;進展“走出去”、“請進來”的戰(zhàn)略方針。
所謂的走出去,就是要讓公司生產(chǎn)的設(shè)備走出河南,走出中國。讓更多人了解福友,知道福友,并認可福友,在擴大設(shè)備銷售范圍的同時,樹立產(chǎn)品良好形象,秉承“永不滿足、超越自我、追求卓越”的進展理念,不斷完善自己,展示自己。而在走出去的同時還要能請進來,請什么?先進的技術(shù),好的管理方針,還有高素養(yǎng)的人才?傊,對公司,對設(shè)備銷售能起助推作用的都是我們迫切需要和值得提倡的。
三,以銷定產(chǎn),以質(zhì)促銷,全面促進公司更好進展。
有買家才有賣家,有用戶買了你的東西,這才算銷售。因此,企業(yè)在打造設(shè)備高品質(zhì)的同時,要依據(jù)需求來制定相應(yīng)的生產(chǎn),
這樣可有效避開設(shè)備積壓以及相應(yīng)的維護開支,從根本上到達節(jié)省經(jīng)濟的目的。其次,以質(zhì)促銷,質(zhì)是質(zhì)量,只有保證設(shè)備質(zhì)量,才能得到用戶的認可,才能以此為基點,在良好口碑的宣揚下,促進銷售,提升公司設(shè)備知名度的同時,更好的進展自己。
四;努力提高設(shè)備質(zhì)量,因為質(zhì)量是企業(yè)的生命。
近年來,由于因產(chǎn)品質(zhì)量差.導(dǎo)致效益下降,以致很多企業(yè)本錢上升,虧損增加的例子,足以讓我公司所警惕,努力提高設(shè)備質(zhì)量,不是一句空話,這需要從企業(yè)內(nèi)部管理抓起。從上至下的去增添每一個人的質(zhì)量意識,才能有效確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
五;安全生產(chǎn),時刻充電,確保企業(yè)零事故。
這就要求管理部門和各車間提高平常的檢查水平,不能停留在外表現(xiàn)象,要準時發(fā)覺準時糾正,對各種違章現(xiàn)象通過有效手段,避開再次發(fā)生。對于工作的安全常識,要確保每一個員工都要知道。并以崗位為單位,發(fā)動職工查找本崗位最易發(fā)生事故的.操作環(huán)節(jié),并制訂相應(yīng)的對策和防范措施,對崗位職工要進行培訓(xùn),在發(fā)覺、解決中,不斷提高企業(yè)的安全管理水平,確保企業(yè)零事故。
我們在新的一年中必需以新的姿態(tài)來全力完成今年的經(jīng)營指標。公司的經(jīng)濟指標是全體員工的指標,應(yīng)當以該指標指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:
一是增添整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作,凝聚力量;
二是加強層級管理,大力提倡敢于面對困難,
承當責(zé)任,樹立敢于負責(zé)的風(fēng)氣,不推卸責(zé)任;
三是提倡工作的主動性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業(yè)的角度提出意見,分析狀況,解決問題;
四是要有可持續(xù)進展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今日的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續(xù)進展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,目光放遠一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
在新的一年中公司領(lǐng)導(dǎo)要為各位員工起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:
一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要擅長從從工作實踐中學(xué)習(xí),從閱歷教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟的進展要求;
二是帶頭樹正氣,營造有利于經(jīng)營,有利于人才成長,有利于團結(jié)拼搏的氣氛,形成敢于負責(zé)的風(fēng)氣;
三是帶頭講效率。經(jīng)營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn),經(jīng)濟指標要量化到人,責(zé)任到人;
四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)表達工作作風(fēng),要增添為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識;五是帶頭講進展。進展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動參加競爭,促進企業(yè)進展。
年會工作總結(jié)4
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的.前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、 加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、 工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰,在此提出與大家共勉,共同進步!
年會工作總結(jié)5
本次會議旨在回顧銷售部門在過去半年的表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為接下來的工作提供指導(dǎo)。以下是會議的主要內(nèi)容:
1.回顧目標與成果
首先,與會人員回顧了銷售部門的目標,包括銷售額、客戶數(shù)等關(guān)鍵指標。通過對數(shù)據(jù)的分析,大家發(fā)現(xiàn)盡管部分目標已經(jīng)達成,但整體成果并不理想,與預(yù)期存在較大差距。
2.分析原因
接下來,與會人員對銷售成果不佳的原因進行了分析。其中包括市場競爭激烈、產(chǎn)品定位不明確、銷售渠道不暢等。同時,與會人員還對個人表現(xiàn)進行了評估,找出了需要改進的地方。
3.提出改進措施
在分析原因的基礎(chǔ)上,與會人員提出了一系列改進措施。其中包括加強市場調(diào)研、調(diào)整產(chǎn)品定位、拓展銷售渠道等。同時,針對個人表現(xiàn),提出了相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。
4.展望未來
最后,與會人員對未來的銷售工作進行了展望。他們認為,在未來半年中,銷售部門需要更加注重市場調(diào)研和客戶需求,同時加強與合作伙伴的溝通和協(xié)作。此外,他們還提出了一些具體的目標和計劃,以幫助銷售部門在未來取得更好的`成績。
總之,本次會議不僅是對過去半年的總結(jié),更是對未來工作的展望。通過深入分析和反思,與會人員找出了需要改進的地方,并提出了一系列切實可行的措施。相信這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將為銷售部門未來的工作提供有力的支持。
年會工作總結(jié)6
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。20xx年xx月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿xx年xx月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能服務(wù)
財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會計審核中,嚴格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
2、財務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
3、咨詢服務(wù),對前來咨詢財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題,我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),如:結(jié)算單的修改出臺、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺,在使用時大家遇到很多問題,為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見,不斷提高認識,做好服務(wù)工作。
4、配合協(xié)調(diào)工作
、倥浜现脴I(yè)公司做好第四批房源的集中銷售收款工作配合山水置業(yè)公司做好清水灣交付結(jié)算工作。
、跒榱俗龊冒资幒|苑產(chǎn)權(quán)延期辦理的賠付工作,連續(xù)天派人到現(xiàn)場辦理賠付工作。
③根據(jù)山水人家二期交付需要,派人到現(xiàn)場辦理交付結(jié)算工作,大量的外派工作給本部增加了很大的.壓力,為了做好各項工作,我們做好人員安排。
二、自身建設(shè)
本年財務(wù)部工作負荷相當大,年初@#¥置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)財務(wù)合同管理月的開展預(yù)算管理工作的落實房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作,為了各項工作順利地開展和有序地進行,部門進行多次的工作調(diào)整,調(diào)動大家的工作熱情,這里特別要表楊的是楊肖華,在原來工作量就很大的情況下,還擔(dān)任起客旅分公司的財務(wù)工作,為了按時完成各項工作經(jīng)常加班加點。但也有個別員工存在本位主義思想,對部門的其他工作不夠主動,公司為加強財務(wù)工作將財務(wù)部人員編制從xx人調(diào)整到xx人。從置業(yè)部調(diào)入專業(yè)人才加強銷售管理方面的工作。多次組織招聘,由于財務(wù)部門是公司的重要部門,對人員要求比較高,沒有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè),實行新生力量的培養(yǎng),分配到財務(wù)部xx名,經(jīng)過xx個月的實習(xí)培訓(xùn),現(xiàn)已獨立操作基礎(chǔ)的會計核算工作。目前,財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)不能滿足公司向管理型發(fā)展的需要,財務(wù)管理人才缺少,在新年度一是加強自身培訓(xùn)提高管理能力,二是對外招聘,充實新生力量。
公司對財務(wù)管理采取集中管理的模式,財務(wù)工作具有相對的獨立性,與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒有業(yè)務(wù)對口部門,所以財務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應(yīng)在財務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo),在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著公司發(fā)展,管理模式也發(fā)生多樣化,財務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、專業(yè)公司利潤考核的稽查管理、聯(lián)營企業(yè)的委派管理等,財務(wù)部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之,本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
年會工作總結(jié)7
一年一度的秦申公司年會在20xx年1月2日在滬華海鮮大酒樓隆重舉辦,出席本次年會的人員有本公司員工及特邀嘉賓。本次年會議程分為茶話會和答謝晚宴兩部分。
年會工作中,我認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。年會前期許多工作都是集體完成的,和同事的相處非常緊密和睦,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
在這次年會中我通過自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在年會中主要存在的問題有:
1、由于缺少對年會現(xiàn)場的掌控,對相關(guān)的流程沒有太深的認識。
2、在工作中,發(fā)現(xiàn)的問題不善于交流,沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,特別是這次舞蹈排練方面沒有考慮充分。
3、對工作認識不夠,缺乏全局觀念,還缺少了解和分析,對工作定位認識不足,沒有認真的考察好年會地點。
4、工作的.條理性不夠清晰,分不清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,沒有詳實而主次分明的計劃,特別是在年會節(jié)目次序上安排不妥當。
5、對流程不夠熟悉;在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方,比如說:年會現(xiàn)場的音響設(shè)施方面很不好,對于這塊的控制力度顯然不夠。
6、工作不夠精細化;特別是在游戲方面準備的不是很充分,缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思。
7、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;,在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
8、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
現(xiàn)在的我會冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
年會工作總結(jié)8
回顧這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保障工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬,保障賬實、賬賬、賬表相符。并認真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的`相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的_一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,保障會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
結(jié)合我局20xx年的部門財政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實際需要,本著以收定支,量入為出,保_重點,兼顧一般的原則,完成了20xx年部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于_作,確保了我局各項工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑_、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進行卡片的報廢處理,并進行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步公務(wù)卡的使用和結(jié)報制度作出了的規(guī)定,使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)青島市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,并將20xx年工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時的進行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關(guān)于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準備好,為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準備工作。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
年會工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯,一切都在有條不紊的提高中,現(xiàn)在有空坐下來,靜下心來,那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自XX年12月調(diào)到財務(wù)部接任出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識,最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時,也順利完成如下工作:
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量,遵守公司各項制度
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年,經(jīng)過七年的打拼和積累,公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納,一切從零開始,認真履行出納崗位職責(zé),遵守公司的各項管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理,做好安全防范工作
XX年,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了《庫房工具管理制度》,制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、財務(wù)章都嚴格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全,把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。
三、強化個人操作能力,順利通過資格考試 自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個重要的`考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報了會計從業(yè)資格考試培訓(xùn)班,希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實際工作經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。離開學(xué)校兩年了,從沒有想過有一天,我還要重拾課本,去學(xué)習(xí)哪些原本認為和我毫無關(guān)系的知識。報了培訓(xùn)班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里,第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗及時總結(jié),吸取教訓(xùn)再接再厲 在過去的半年時間里,經(jīng)過認真學(xué)習(xí)和努力工作,我也積累了一點工作經(jīng)驗,總結(jié)起來有以下幾個方面:
1只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好出納職責(zé);
4只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
同時,在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時代的發(fā)展,社會前進的步伐越來越快,想要適應(yīng)社會,在社會中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說:“學(xué)無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗較少。古語云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認識事物或事理的本質(zhì),還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗,才能更好地工作和解決問題。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我也會牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點點滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
年會工作總結(jié)10
市保安服務(wù)公司召開20xx年度總結(jié)表彰大會
本報訊(通訊員姜濤)1月24日上午,市保安服務(wù)公司在市檢察官培訓(xùn)中心舉行20xx年度總結(jié)表彰大會。大會對14個先進集體和149名先進個人進行表彰。市公安局治安支隊副支隊長、治安支隊內(nèi)保大隊大隊長出席大會并講話。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年市保安服務(wù)公司共協(xié)助公安機關(guān)抓獲各類違法犯罪嫌疑人30余名,妥善處理群眾糾紛88起,發(fā)現(xiàn)并撲滅初起火災(zāi)6起,拾金不昧30余起,收到錦旗和感謝信80余件,為客戶單位挽回經(jīng)濟損失200余萬元,為城市的安定繁榮做出了巨大的貢獻。
年會工作總結(jié)11
前段時間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實習(xí),在此次社會實踐過程中,我學(xué)會了很多,僅僅靠書本上的知識還不能滿足現(xiàn)在的社會需要,俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐鞏固和提升理論知識,把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實踐環(huán)節(jié)中去,加深了對基本原理的理解和消化。
只學(xué)理論不進行實踐,就是知識談兵,那么所學(xué)的就等于零。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個方面,一方面是跟顧客交流,另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識,我對計算機的硬件、軟件、性能等都有深入的了解,但是光有這些還是不夠的,要想把商品銷售出去,你必須要懂得和顧客交流,懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開對我進行了基本的電腦銷售培訓(xùn),首先給我們介紹的是電腦的組裝順序,一個一個的零件就這樣組成了一臺能用的電腦,在硬件安裝正確之后,必須的工作就是裝操作系統(tǒng),打破了我以前認為的只要按下按鈕就能開機的觀念,最后終于一臺能用的電腦被裝出來了。這些完成之后就是開始講解不同型號的電腦的性能如:顯卡、主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器的各種型號、價格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),終于走上了工作崗位,但是實際情況并沒有之前想的那么樂觀,因為顧客大多是帶著從網(wǎng)上查的信息來看的,所以對他們提得一個個專業(yè)信息,我還是經(jīng)?ぃ跃桶蛋祵ψ约赫f,一定要記住現(xiàn)在比較常見的幾款機器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時間的推移,工作慢慢上手,對大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住,也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠放在第一位,要盡量滿足顧客的需求。
做好銷售要有以下幾個要點:
一、要善于溝通。
碰到那些被孩子帶來的比較固執(zhí)的家長,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,介紹他們不懂的知識,每當看到他們認同了我們的商品,我心里真的很有成就。
二、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些買家感覺很舒心,有些人之前對電腦知識一竅不通,只是他們的'孩子要求買電腦,所以我必須把那些配件的相關(guān)知識解釋讓他們明白。
三、勤勞。
有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
四、相互幫助。
一個人的能力是有限的,我們銷售是一個團隊,相互協(xié)作,相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
年會工作總結(jié)12
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,雖然有點累,但是我學(xué)到了很多,這可以說是第一次寫文案,除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的'很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時間排列,對臺詞,為了晚會的順利進行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說,你們真的太棒了,太有責(zé)任感了。
再是偉智和蔣小鵬,為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行,我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點,我能說的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們辛苦了。
個人總結(jié):正;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達上,一緊張就會亂腳;
2、準備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
年會工作總結(jié)13
德育工作:
1、組織高一新生參加軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義、集體主義精神,鍛煉體魄,磨練意志,樹立創(chuàng)建美好中國夢的信念。
2、組織開展新生入學(xué)教育,學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《姜中學(xué)生一日常規(guī)》等;組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)校歌,明曉校史,樹立“我以姜中為榮”的自豪感。
3、組織開展安全消防、法制系列講座,增強法制觀念,特別聘請市紅十字會專家,到校開展緊急救護知識講座,讓學(xué)生學(xué)會在緊急狀況下自主求生的能力。
4、組織開展新生武術(shù)操表演、跑操比賽的活動。并根據(jù)學(xué)生會打分情況,給各班頒發(fā)跑操流動紅旗,增強班集體的凝聚力。
5、通過競選產(chǎn)生新一屆高一學(xué)生會,并通過新成立的學(xué)生會實現(xiàn)對班級常規(guī)、跑操等實行打分,形成良好的班級競爭機制。
6、組織學(xué)生參加校廣播臺、文學(xué)社等社團的招新,培養(yǎng)學(xué)生積極的.社會活動能力。
7、組織學(xué)生參加元旦文藝晚會,為學(xué)生的才藝提供展示的舞臺。
8、健全班級衛(wèi)生防疫制度,各班專人、每天匯報班級缺課人數(shù),加強流感、水痘等高發(fā)季節(jié)防范工作。
9、定制校服,提升跑操的觀賞性。
10、開展班級文化建設(shè),各班開展以增強班級凝聚力為主題,開展系列活動,如制定班規(guī)、班風(fēng)、班級口號等。
11、圍繞國慶、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,出專題黑板報,開展主題活動,增強民族文化認同感。
12、開展“文明宿舍”“學(xué)習(xí)先進集體“”“常規(guī)管理先進集體”等評比活動。
13、組織學(xué)生參加姜堰中學(xué)第54屆運動會,
14、開展和南京師范大學(xué)實習(xí)生師徒結(jié)對活動,指導(dǎo)實習(xí)生教育教學(xué)工作。
15、開展以“學(xué)習(xí)、生活、做人”為主題的百日習(xí)慣養(yǎng)成活動。
教學(xué)工作
1、實驗班分層教學(xué),教學(xué)資料另訂另編。
2、組織學(xué)生參加“新華杯”英語競賽,組織英語單詞競賽。
3、強化基礎(chǔ)年級的閱讀積累,開展“優(yōu)秀摘抄評比”“高一年級讀書報告會”等豐富活動,優(yōu)選學(xué)生隨筆編印隨筆集。
4、組織學(xué)生參加姜堰市讀書演講比賽,組織學(xué)生參加“中學(xué)生與社會”作文大賽。
5、開展高一年級的數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科競賽輔導(dǎo)工作,建立學(xué)生討論組。
6、實驗班每周日下午到閱覽室閱讀。
7、引導(dǎo)青年教師積極參加學(xué)校的課題研究、市級比賽賽課等活動。
8、開展廣泛的校際交流活動,組織教師參加學(xué)校區(qū)級公開課。
9、認真組織教學(xué)常規(guī)檢查,做好期中、期末考試成績的分析、反思工作。
10、開展廣泛的教育教學(xué)交流工作,選派教師外出學(xué)習(xí)、交流。
11、定期召開班主任例會、備課組會。備課組會要做到定時、定點,積極開展教育教學(xué)的研討工作,上好常規(guī)公開課,做到備課、上課、反思、再備課。積極開展同課異構(gòu)活動。
12、積極響應(yīng)學(xué)!爸就惭小钡奶栒伲Z數(shù)等備課組都成立了志同共研小組。
13、組織參加高一期末xx市聯(lián)考,認真指導(dǎo)復(fù)習(xí)迎考工作。
二、學(xué)期工作計劃中未完成的工作及其原因
讀書節(jié)、科技節(jié)沒有開展(布置學(xué)生利用寒假準備,開學(xué)來展示)。主要原因:時間安排不過來。
三、特色工作及亮點
改革獎學(xué)金的發(fā)放方法。
以往我們總是在開學(xué)初就對在中考取得好成績的同學(xué),發(fā)放5000元不等的獎學(xué)金。但這樣做的弊端很明顯,不能持續(xù)激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。今年我們在發(fā)放獎學(xué)金是沒有一次發(fā)放,而是采取多次累加發(fā)放的方法。我們以期末期中成績?yōu)榛鶞,我們設(shè)立兩個等級四個不同層次的獎學(xué)金。一等獎400元,獎給期中考試前十名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前十名,另外加100元。二等獎300元,獎給11-20名的同學(xué),如果此同學(xué)中考成績同樣是前30名,另外加100元。期末考試時以期中考試為基準,采取同樣的方法。這樣在整體獎學(xué)金數(shù)額不變的情況下,通過多次發(fā)放,優(yōu)秀疊加,更能夠激發(fā)學(xué)生高中階段學(xué)習(xí)的熱情。
四、本部門工作的思考及建議
高一年級作為起始年級,做好初高中階段的銜接工作,做好高中學(xué)法指導(dǎo)尤為重要。更為重要的是,引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀律等習(xí)慣,這關(guān)系學(xué)生一輩子的成長,一定要認真、細致、反復(fù)地做好。
年會工作總結(jié)14
時光飛逝,20xx年很快就過去了,回首過去的大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼時間又跨過了一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;公司在20xx年年會提出的“效率、務(wù)實、保障任務(wù)進度和質(zhì)量 ”的工作要求;回想20xx年的大半年的工作,再聯(lián)想到20xx年的年會主題。對此我觸動很大。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在中郵工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,在中郵工作的大半年來使我從一個對sql不怎么熟悉的人轉(zhuǎn)變成為對sql感興趣的人,還有就是在這大半年來是我對配置平臺有了一個初步的了解,大多數(shù)的界面我多會配置,還有就是能夠熟練制作報表的導(dǎo)入以及一些簡單報表的導(dǎo)出工作,還有就是在任哲的幫助下現(xiàn)在的我一些簡單的js也會編寫了;公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的.幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,努力的完成各項工作任務(wù)。
效率:在我大半年的工作里效率給我的理解是不僅僅是你在做一個事情的時候做的多熟練、多快;有時候可以通過外部的、別人的、可利用的資源去完成一件事,這時候你的工作效率肯定會比你的自己一個人去完成一件事情要快的多。 下面我就來說一件我在中郵的一個工作經(jīng)歷:
在中郵實施的過程中遇到了系統(tǒng)排版錯亂的問題,主要原因是ie的版本不是ie8或者ie里頭沒有設(shè)置好;我現(xiàn)在就說說關(guān)于ie8的安裝。客服現(xiàn)場有一個小陳說她的系統(tǒng)排序錯亂,我過去查看了一下之后,發(fā)現(xiàn)他ie的設(shè)置不存在問題,但是她的ie是ie6;那時候我電腦上有ie8的安裝包,我就把ie8安裝包拷貝到她的u盤上,而且我給她示范了一下ie6升級到ie8的過程;之后她也學(xué)會了ie的升級的操作,后來要是客服那邊有幾個關(guān)于ie的安裝與升級的問題都是由她處理的。
這樣一來就比我一個一個的去給他們部門的人安裝或者升級ie8的工作效率來的快的多
務(wù)實:講究實際、實事求是;在中郵這個項目中實施給我個人的感受:工作量非常的大,返工率也很高;為什么說返工率高呢?很顯然是需求不明確、客戶需求的變更以及實施人員需求理解錯誤等等;當我們正確的理解了客戶的需求,并且需求又得到客戶的確認;最好要通過書面的形式進行簽字確認,免得過段時間客戶需求要變更的時候,我們又沒有書面依據(jù)不給他修改系統(tǒng),或者修改了系統(tǒng)又不給我們增加工時。所以我們在做事的時候一定要實事求是把需求先確定清楚,再叫開發(fā)人員去開發(fā)或者叫實施人員去做報表以及配置界面等等;接下來我就來說一說在中郵的實施過程關(guān)于dell接口的例子:
剛開始dell接口的sql是由我編寫,我就是照著一份需求文檔的邏輯進行編寫sql,剛開始的時候說商品明細的信息是從mn接口進行接收,當寫完mn接口的sql之后;這時候需求文檔又有變化說商品明細的信息不是通過mn接口接收而是通過so接口進行接收;而且在之后還有遇到一些接口需要添加一些字段,或者一些字段的變更到其他接口;當接口做個一個月之后,基本上按照以上不斷
完善的那個需求文檔去取數(shù)基本上不存在什么問題的時候;這時候客戶說我們的接口取數(shù)邏輯有問題,經(jīng)過討論之后得到的結(jié)論是我們這邊實施人員總結(jié)的需求文檔與他們提供的需求文檔的邏輯不一致;后面接口又花了很多的時間才搞定。通過接口的這次事件給了我很大的觸動,從中讓我感受到了需求的重要性,如果需求沒有確認清楚的話,我覺得完全沒有必要去做那些需求不清楚,需求沒有確認的工作;當我們 把需求文檔搞清楚,最好與客戶通過書面形式簽字確認,我覺得做到這樣的話也能很大程度上減少返工率。
保障任務(wù)進度和質(zhì)量:任務(wù)可大可小,當你接到一個報表、一個控制點、系統(tǒng)的一個功能點或者是一個項目,要求要在規(guī)定的時間點完成的時候,那時候的我就會時刻感覺到有一個事情沒有做完會感覺很不爽,就時不時提醒自己工作的時候不要走神。有一定的壓力才會有更大的動力,以及更高的效率;質(zhì)量就更不用說了,如果一個任務(wù)完成的質(zhì)量很差的話,那根本就不能叫做完成任務(wù);只有高質(zhì)量的完成一個任務(wù)才能為后面的完善與維護工作減少很大的壓力。
不管做任何一件事情只要達到了“效率、務(wù)實、保障任務(wù)進度和質(zhì)量”這幾個方面的要求,那才能稱的上干了一件漂亮的事情;當你做一件事情只是一味的追求速度、效率,而沒有明確的目標的話你的返工率一定會很高的;或者你在做一件事情只講究質(zhì)量,不講效率也不去考慮完工時間的話,這給我們最大最直接的影響就是拿不到獎金、項目不能交付等等;當公司的所有員工在20xx年的工作中時刻謹記“效率、務(wù)實、保障任務(wù)進度和質(zhì)量”這幾個要求的話,我相信20xx年的荊藝會闖出一片更大的天空。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí)sql、js、倉儲與運輸?shù)臉I(yè)務(wù)等知識,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。俗話說得好。∪诵斜赜形?guī);所以我也會向其它同事學(xué)習(xí)、客戶、周圍所接觸的人員學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步。爭取新的一年里擁有更好的工作成績。
年會工作總結(jié)15
今年以來我社會計出納工作人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù)強化管理夯實措施創(chuàng)新觀念優(yōu)化服務(wù)堅持以客戶為中心加強柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實提高會計核算水平減少差錯事故發(fā)生為實現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展盈利水平大提高綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗
一強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保各項目標任務(wù)的超額完成市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭可以說是服務(wù)的'競爭服務(wù)出形象服務(wù)出信譽服務(wù)出存款服務(wù)出效益一是年初全體會計出納人員認真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號文件以《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準則》為準繩強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念做到來有迎聲走有送聲使顧客有賓至如歸的親切感全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作在社主任的帶領(lǐng)下通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合止六月底我社存款余額達百元較年初凈增百元完成年度計劃任務(wù)的二是以客戶為中心按照先外后內(nèi)先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序不斷改進服務(wù)技巧提高業(yè)務(wù)處理速度為客戶提供限時服務(wù)以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏三是實行八對八全天營業(yè)做好鈔幣兌換工作由于我社地處縣城黃金地段人流量大到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕出納人員不辭勞苦不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對待止六月底回籠各種票面破幣百元完成全年回籠任務(wù)的四是推行上門服務(wù)內(nèi)勤代班負責(zé)人堅持每天上門服務(wù)同時加強對煙草公司、××超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務(wù)止六月底僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲百元同時利用這一客戶關(guān)系將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來止六月底代發(fā)工資筆攬儲百元
二強化責(zé)任管理提高會計出納人員素質(zhì)保證會計核算質(zhì)量一是對三十四種登記簿進行登記責(zé)任人劃分并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細落實責(zé)任人做到事事有人管、件件有著落二是會計出納人員不斷進行崗位練兵通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合全面提高自身素質(zhì)今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)在實際工作中發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)以老帶新以熟帶生互幫互學(xué)相互協(xié)作保證工作不脫節(jié)三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》規(guī)范操守行為改進會計服務(wù)以適應(yīng)新形勢的需要正確使用會計科目和帳戶按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂保證要素齊全每天進行總分核對按旬進行聯(lián)行對帳按季發(fā)送余額對帳單力爭達到“五無”、“六相符”及時上報項電和報表實現(xiàn)零差錯嚴格會計檔案管理按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱重要空白憑證的購進和領(lǐng)用進行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理進行逐筆銷號登記并由主管會計定期或不定期進行帳實核對上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)筆金額百元無積壓、無差錯做到按日清算匯差按旬發(fā)送余額對帳現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅持做到錢帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫現(xiàn)金收付換人復(fù)核及時核對庫款做到帳款、帳實相符上半年共辦理業(yè)務(wù)筆回籠現(xiàn)金百元出納無長、短庫事故發(fā)生四是嚴格核算準確計息充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時掌握情況進行催收止六月底累計收回不良貸款百元在日常工作中嚴格執(zhí)行利率政策準確為儲戶、貸戶計算利息每逢貸款結(jié)息日信貸員電話通知會計出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù)大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元
三時刻樹立安全意識加強“三防一保”工作我社作為金融單位身處鬧市人員流量大情況復(fù)雜會計出納人員時刻不忘安全積極做好防搶演練堅持“四雙”制度嚴防盜、搶案件的發(fā)生并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督堅持印、押、證分管營業(yè)終了入庫保管及時做好內(nèi)外帳務(wù)核對嚴肅財經(jīng)紀律嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生
回顧上半年我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔(dān)日益加重的情況下忠于職守盡職盡責(zé)任勞任怨勤奮工作以改革的精神對外加強服務(wù)不斷改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量對內(nèi)加強管理不斷改進管理方式較好地完成了各項工作任務(wù)但同形勢和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求會計核算水平還有待提高在以后的工作中我社會計出納人員將加倍努力克服不足發(fā)揚成績忘我工作為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗
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