醫(yī)院辦公室工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候?qū)懸环菘偨Y了。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院辦公室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇1
醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件，制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的.問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的
1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號，授予xxxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性。
在20xx年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇2
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做辦公室各項工作打下了良的基礎。
來醫(yī)院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫(yī)院心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、持續(xù)學習，提高素質(zhì)，主動適應辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學。古人說，三人行必有我?guī)�。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
三年來，我始終注意把握自己的一言一行，積極配合主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。
三年來，我較地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的件起草和公處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作，共同做醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發(fā)揮服務職能，努力做領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查研究，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的`大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
六是做檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇3
一年來，在院領導的關懷和幫助下，在全體職員的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務。盡管辦公室工作有許多特別瑣碎的小事，但對我們來說每一次基本上耐心和毅力的鍛煉，感受到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的事情總結如下：
一、仔細履行職責，積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政治理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議預備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、仔細做好材料的打印、信息上報和檔案治理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的別安排，一人出行別安排的治理制度。
6、嚴格公章治理;很好的完成醫(yī)院證照、職員證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、仔細完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)治理。
二、存在的咨詢題和建議
(一)自身的咨詢題
一年來，在院領導和全體職員的關懷支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職員們的要求還有很多的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時刻、機會偏少，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的'感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通別夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的治理，開展工作時缺乏魄力。
(二)將來工作的思路
1、沒有規(guī)矩，別成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一具制度健全、治理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件治理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室咨詢題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職員的模范，在感情上成為職員信任伙伴。特別要以身作則，工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋，主動考慮，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探究工作的辦法和思路。
4、積極與領導進行交流，浮現(xiàn)工作上和思想上的咨詢題及時匯報，也希翼領導可以及時對我工作的別腳進行批判指正，使我的工作可以更加完善。
5、主動服務于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識，而別是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風治理。嚴格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)省也是經(jīng)營的理念，別斷提高治理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀治理者。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇4
20xx年，在院領導的關心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協(xié)助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進，較好的完成了我科各項工作任務�，F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的根底上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內(nèi)組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛(wèi)生36次，組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次，人員累計達620余人次。
2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年〞活動的根底上，開展“百姓放行醫(yī)院〞、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“標準化機關〞創(chuàng)立、“三好一滿意〞、“民主行風評議〞、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行〞、“推進學習型黨組織〞、“ 窗口單位和效勞行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)〞等活動，辦公室按照院領導的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領導小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時請示領導閱辦，并根據(jù)領導批示意見文件進行處理，截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結及院內(nèi)文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習方案，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五〞普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定根底。五是標準了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及喪失現(xiàn)象。
3、扎實完成各工程標責任書軟件及工作落實。20xx年下發(fā)的'各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書 》、《維護穩(wěn)定責任書》、《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年平安生產(chǎn)目標責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與方案生育工作責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責任書》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調(diào)、落實。在省州縣部門的屢次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。
4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反應。今年，投訴效勞態(tài)度類2例，藥物漏發(fā)類1例。
5、20xx年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔標準要求，收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴格管理公章；很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向榆林鄉(xiāng)榆豐小學及聯(lián)合小學捐書1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把，折 合現(xiàn)金8443.5元。征訂報紙16種，數(shù)量106份，雜志20余種，活潑了職工文化生活。
8、做好網(wǎng)絡維護工作，使醫(yī)院網(wǎng)絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網(wǎng)絡安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次；維修各種醫(yī)療器械達96次。
9、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結。辦公室現(xiàn)有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。
10、抓好人才培訓工作，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)開展。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進行短期培訓，13人參加省級醫(yī)院半年以上的進修學習；兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動。同時，20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學歷人員8人、�？�6人。這些工作的開展，有效地提高了業(yè)務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。
二、存在的問題
〔一〕自身的問題
一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：
1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。
3、科內(nèi)工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生，感到很被動，很費盡。
4、增加人員，更好地開展辦公室工作。
三、下一步的打算
�。�、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的根底上進一步完善 辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。
�。�、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的表達也是臨床科室問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的典范，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風要踏實。
�。�、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的缺乏進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節(jié)。加強管理，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇5
一、上周工作
一、整理各部門上報的材料，對不符合標準的逐一落實。
二、協(xié)調(diào)各部門提出的問題，盡可能按照理解的標準解答。
三、制定醫(yī)院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學習迎檢策略。
四、制定醫(yī)院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經(jīng)對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫(yī)院管理檢查重點分項，并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
五、按照評審標準，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來，一個99條，待領導審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計劃：
一、按照評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作一、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》二、醫(yī)院管理組織結構圖，醫(yī)院建筑與科室布局平面圖三、當前正在執(zhí)行的`規(guī)章制度、崗位職責、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程、四、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄五、患者安全目標實施方案計劃與執(zhí)行記錄六、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務項目七、各種醫(yī)療文書（病歷）記錄表樣本等大量準備工作。
二、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現(xiàn)標準已經(jīng)制定完成，爭取下周實施。
三、下周各部門的資料將返還，繼續(xù)補充資料，尤其是B級資料，由各部門領導負責監(jiān)督審閱，待評審具體日期下達后再返回評審辦。
四、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃，包括醫(yī)務、質(zhì)量、護理、公衛(wèi)等，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監(jiān)管、改進追蹤。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇6
20xx年，辦公室在x院長的正確領導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性，強調(diào)了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份，下發(fā)文件76份，所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領導檢查工作，相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創(chuàng)建文明單位等工作進行了檢查，我們根據(jù)上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作，包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等，電話通知及時，會議記錄詳細。認真執(zhí)行會議決議，并進行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領導反饋。另外，負責院總值班的安排管理工作，及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級
電話通知進行了認真記錄，并及時傳達，確保了上級政令在我院的暢通，全共接到電話通知23次，落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關文件精神和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展以及醫(yī)院文化建設的需要，辦公室承擔了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實了有關要求。先后與xx晚報、xx報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺，發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標識牌、門診綜合住院樓的`電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進xx知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點，以最短的時間完成了最重任務，保質(zhì)保量的完成了各項工作。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇7
上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”;業(yè)務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務水平的提高;繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺;堅持發(fā)展�？�，總結合作專科的成功經(jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳�？�，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務，每天送醫(yī)送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的'好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種�？朔耸稚�，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務工作，保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購買b超機、心電監(jiān)護儀等設備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領導下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強防保隊伍建設，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞夵h委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇8
我院20xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學校、xx家政學院的教學醫(yī)院。是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
�。ㄒ唬├^續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
�。ǘ╅_展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、xx日報、牡丹晚報、xx電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務領導經(jīng)常開會研究，把手足口病作為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
（三）開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
我院按照上級有關部門的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《xx市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規(guī)定的'“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調(diào)研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調(diào)查研究，落實了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開了民主生活會，會議由馬仰國副院長主持，院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《xx市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風力度等內(nèi)容進行評議。根據(jù)評議結果認為，對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%；認為查找問題準確和比較準確的占98.5%；認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%；認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%；認為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認為轉(zhuǎn)變機關作風力度大和比較大的占98.5%；不少同志提出了改進意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設，保證質(zhì)量、提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。
（四）認真開展了甲型h1n1流感防控工作。
上半年，甲型h1n1流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型h1n1流感醫(yī)療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計疫情形勢，將h1n1的防治工作及時調(diào)整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹、重要講話和批示精神，學習省委、省政府主要領導重要指示，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關甲型h1n1流感相關文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型h1n1流感救治專家組，負責該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊，隨時進行抽調(diào)；嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術指南（試行）》要求，設立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點，指定專人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀察室，隨時準備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型h1n1流感醫(yī)學觀察人員有關情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調(diào)查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院，要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫(yī)護人員的培訓，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
（五）為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
�。┏擎�(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績。
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加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作，積極選派業(yè)務人員外出進修學習，先后選派人員參加國家、省級學習班12人次，地市級10次，積極組織院內(nèi)業(yè)務講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務講座和學習，鼓勵業(yè)務人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經(jīng)醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理，進一步完善了相關管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專等院校實習生80余人，接納進修醫(yī)師11人；積極落實萬名醫(yī)務工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動和衛(wèi)生強基工程，積極組織醫(yī)療服務隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務活動。
積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎，內(nèi)二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內(nèi)舉行了5.12護士節(jié)慶�；顒樱浞终宫F(xiàn)了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內(nèi)一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后，在院內(nèi)起到了示范帶動作用，于3月份繼續(xù)申報省級“服務達標病房”。加強了醫(yī)院感染管理，加強了兒科、產(chǎn)房、icu、手術室、供應室等重點科室的監(jiān)測工作，各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。
三、上半年工作體會
�。ㄒ唬╊I導重視，措施有力是做好工作的前提；
�。ǘ┏浞终{(diào)動大家的工作積極性才能把工作做好；
�。ㄈ┙y(tǒng)籌兼顧，相互促進才能做好全面工作；
（四）只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足
�。ㄒ唬┽t(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高；
（二）醫(yī)療設備短少尚不配套；
（三）業(yè)務用房量小破舊；
�。ㄋ模┽t(yī)療基礎設施陳舊；
五、下半年工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)搞好“兩好一滿意”活動；
（二）繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作；
�。ㄈ┳龊谩吧钊雽W習實踐科學發(fā)展觀活動”整改階段的工作。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇9
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來，在院領導的關心、指導和兄弟科室的協(xié)作下，順利開展工作，完成情況如下：
1、科室建立規(guī)章制度，工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的`經(jīng)驗，通過各種途徑學習，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項，制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實施。
2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標（20xx版）》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項，每月上報率達100%，指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件，藥品不良反應134件，器械不良事件64件，輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會，對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施，事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。
5、存在不足：因信息系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)平臺不完善，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性。
下半年工作計劃：
1、根據(jù)醫(yī)院工作需要，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。
2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標，爭取達標率100%。3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇10
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創(chuàng)立、黨務工作的第二個年頭，這兩年來，各位領導、同 事的關心與幫助下，在分管領導的帶著及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面總結如下，請各位同仁評議：
一、加強學習，不斷進步自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨的中心保持高度一致，擁護黨的領導，深刻領會重要的思想內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷進步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅決對黨的`信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多〞。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，進步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關治理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。
通過學習《馬克思主義哲學》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務能力強的同道學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己。
通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例〞知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)局部，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜想，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)標準、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來，本人始終踐行“效勞好領導、效勞好局部、效勞好職工〞的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的效勞質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，在認真總結和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的根底上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是，在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯〞優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動中、大學附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和效勞職能，得到了醫(yī)院領導和其他局部、廣闊干部職工的認可。
沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標�？傊�，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫(yī)院開展盡一份力。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇11
本人于x月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。
這幾個月來，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。
這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發(fā)了x份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的`工作離各位領導的要求和同事的期望還有很差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公立醫(yī)院和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。
在w年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇12
20xx年上半年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，效勞員工的原則，深入開展“三好一滿意〞活動，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現(xiàn)總結如下。
一、加強日常工作管理，提升工作效能
一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發(fā)文件33份，上報數(shù)據(jù)、文字材料40份，所有文件按規(guī)定的程序，時間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件喪失和漏處理現(xiàn)象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據(jù)。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、方案等書寫質(zhì)量，提高文字材料的`把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發(fā)生任何過失事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一過失，并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作，樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年，完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術學院合作共建臨床教學醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個，定期更換內(nèi)容，加強對
病友的宣傳工作;歷時一個多月，建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站，詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況，發(fā)布醫(yī)院動態(tài)，共享健康知識，實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式效勞。網(wǎng)站正式上線后，將成為我院對宣傳的一個重要窗口。
三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活
年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會，由于發(fā)動到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無償獻血活動，共計80余人參與獻血，在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，扎實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇13
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的.基礎上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結。辦公室x個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室工作總結 篇14
20xx年上半年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，服務員工的原則，深入開展“三好一滿意”活動，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現(xiàn)總結如下。
一、加強日常工作管理，提升工作效能
一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫、下發(fā)文件33份，上報數(shù)據(jù)、文字材料40份，所有文件按規(guī)定的程序，時間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據(jù)。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、計劃等書寫質(zhì)量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發(fā)生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一差錯，并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作，樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年，完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料；聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術學院合作共建臨床教學醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道；在院內(nèi)新增宣傳窗口四個，定期更換內(nèi)容，加強對
病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站，詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況，發(fā)布醫(yī)院動態(tài)，共享健康知識，實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務。網(wǎng)站正式上線后，將成為我院對宣傳的'一個重要窗口。
三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活
年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會，由于動員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽，并取得圓滿成功。6月，組織全院干職工參與無償獻血活動，共計80余人參與獻血，在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，扎實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
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