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熱力公司年終個人工作總結(jié)

時間:2024-06-22 08:17:53 年終總結(jié) 我要投稿
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熱力公司年終個人工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的熱力公司年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

熱力公司年終個人工作總結(jié)

熱力公司年終個人工作總結(jié)1

  公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)x意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。

  一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高,雖然我們開展行風建設(shè)多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。

  二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的.供暖質(zhì)量不好。

  三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好,隨著xx宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。

  四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。

  針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。

熱力公司年終個人工作總結(jié)2

  在剛剛過去的20xx年中,熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,保障安全生產(chǎn)無事故,大力降低成本,積極開展節(jié)能降耗活動,努力爭取政府補貼資金,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

  1、產(chǎn)銷量情況:

  2、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

  公司主要用戶目前有五家:

  分別為電氣集團公司、重工有限公司、機械有限公司、起重機有限公司、職工公寓。

  3、技術(shù)改造情況。

  4、管網(wǎng)維護、維修情況。

  公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài),但是仍然需要進行定期巡查、維護和保養(yǎng),公司由專人負責,每日對南北線近二十公里的管線進行巡查,定期保養(yǎng)維護,綜合部安排專車專用,并及時督察管線的巡檢情況,上半年共計發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患x次,不但為公司節(jié)約了資金,而且延長了管網(wǎng)壽命,增加了未來管線運行的安全系數(shù)。

  5、制度建設(shè)及科學管理情況。

  企業(yè)管理制度建設(shè)方面,繼續(xù)大力推廣《kpi考核制度》,通過不斷的檢查,使制度落到實處,在公司內(nèi)樹立觀,在企業(yè)行政、財務、經(jīng)營、服務等方面,對已制訂的`規(guī)章制度進行了科學的規(guī)范,和合理的完善,力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范,做到在管理活動上不留死角。

  1、電廠無法供氣,公司應收賬款無法收回。

  2、部分客戶追討已繳的配套費因我公司無法正常供氣,但卻已預收了管線沿途部分單位的配套費,這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費,且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。

  3、設(shè)備老化。

  無論是管線還是鍋爐,徹底整修需要大量資金的投入,公司現(xiàn)有資金肯定遠遠不夠,因此無法徹底解決此問題。

  此外,部分輔機選型不匹配,廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等,公司對已發(fā)生的問題進行整改,對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預防措施,但是要想根除這些問題,除非重建廠房、更新大量設(shè)備,顯然這是不現(xiàn)實的,因此暫時無法徹底解決。

  在以上諸多不利條件下,公司以提高設(shè)備效率,降低生產(chǎn)成本為工作重心,借用電廠放假的技術(shù)骨干,使設(shè)備故障率大幅度降低。另外,公司通過積極做用戶工作,調(diào)整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪,提高財政補貼款項額度,不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損,現(xiàn)金流還能夠略有盈余。

  20xx年主要工作計劃有以下幾點:

  1、嚴格控制成本費用,進一步降低成本,減少虧損;。

  2、保證安全生產(chǎn),加強防偷防盜措施,實現(xiàn)安全運行無事故;。

  3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;。

  5、細化公司管理制度,充分利用公司停運時間進行培訓,提升管理人員的管理水平。

熱力公司年終個人工作總結(jié)3

  我xx有限公司于xx年x月受xx物業(yè)委托,承包xx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作,我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念,結(jié)合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨,認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,保障供暖工作的正常運行。

  通過x年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。

  本小區(qū)鍋爐房共x臺x噸xx天燃氣熱水鍋爐,負責的供暖面積xx平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為xx平方米/建筑面積,從20xx年x月點火至xx年xx月xx日停暖共購進天然氣xx萬立方計xx萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。

  1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。

  2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶,在采暖季及時進行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄,停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修,在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。

  3、20xx年度停暖后,x月份我公司出資x元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復,防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。

  4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施,我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點后,泄水對漏水點琢一進行了更換或維修,維修后在xx年xx月xx日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。

  5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約x戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到x%以上(20xx年達標率x%)。

  1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導致主管道在地溝中散溫嚴重。

  2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。

  以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏,導致鍋爐房每天的日平均補水量達x噸,如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為x噸左右。

  3、在臨近停暖x#和x#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,x#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,x#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變,市政府出臺的供熱管理辦法于xx年xx月xx日實施,辦法的規(guī)定,誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。

  1、支出,20xx—xx采暖季供購氣x萬立方,每立方單價x計x萬元,人工x萬,水電x萬,維修投入x萬元,共計x萬元。

  2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀大行動不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在x%左右,居民和公建共收供暖費xx萬元。

  3、由于上述原因,我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺鍋爐全負荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標,造成運行成本大幅增加,供暖收費困難。

  到現(xiàn)在仍有x戶未繳納20xx—xx年供暖費,造成我公司收支不平衡,嚴重虧損,兩個采暖季就虧損x萬元。

  1、在采暖季前更換腐蝕的'主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。

  2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區(qū)x%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水,需更換立管(x號樓除外)。

  3、對x臺鍋爐進行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定x年一次的水壓試驗,為保證供暖的正常運行及水壓試驗,在采暖季開始之前必須修理完畢。

  1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報修通知,我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運行正常。

  2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍,隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。

  3、積極做好收費工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

  4、完善服務,我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一,服務至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。

  xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去,齊心協(xié)力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。

熱力公司年終個人工作總結(jié)4

  xx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)實施方案的工作要求,把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風建設(shè),同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務水平,為公司的.軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)打下了牢固的基礎(chǔ)。

  公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際,重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)xx份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。

  一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高,雖然我們開展行風建設(shè)多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。

  二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

  三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。

  四是公司窗口建設(shè)還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。

  針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。

熱力公司年終個人工作總結(jié)5

  按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將公司的主要工作及的工作打算向各位領(lǐng)導做以匯報。

  二個繼續(xù)、一個確!钡膴^斗目標。即:增加供熱面積x萬平方米;增加供水銷量x萬噸;增加營業(yè)收入x萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長x。

  工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。

  貫穿一條主線:就是以五中全會精神為指針,堅持科學發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,做強兩項主業(yè),提升服務標準,創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。

  完成兩大任務:一是完成集團公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。

  推進三個轉(zhuǎn)變:一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念,適應市場經(jīng)濟的要求,解放思想,奮發(fā)圖強;二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展,提高效益;三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,以人為本,增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動,促進全年各項工作。

  實現(xiàn)四個突破:一是經(jīng)營成果突破x萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破x萬平方米、日供水量突破x萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破,力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過質(zhì)量管理體系認證和完善信息化,使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。

  夯實四項基礎(chǔ):一是夯實黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎(chǔ)。20xx年,要通過打牢以上四個基礎(chǔ),為做強企業(yè)強身健體。

  上半年,我們本著“科技為先導,質(zhì)量為基礎(chǔ),人才是根本,管理是保證”的指導思想,以加快公司硬件建設(shè),全力保障供熱供水,努力提升服務質(zhì)量,增強企業(yè)核心競爭力,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針,團結(jié)協(xié)作,努力拼搏,各項工作都取得了一定的進步,保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”,實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半,經(jīng)營指標完成過半。

  (一)、經(jīng)濟指標完成情況。

  上半年預計收入完成x萬元,預計完成虧損指標x萬元。預計全年收入x萬元,費用支出x萬元,完成虧損指標x萬元。

  x月份指標完成情況:

  1、收入實際完成x萬元,比計劃收入x萬元多收入x萬元,較去年同期的x萬元減少收入x萬元。

  2、成本實際完成x萬元,比計劃x萬元少支出x萬元,較去年同期成本x萬元多支出了x萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。

  3、實際完成虧損指標x萬元,比計劃x萬元減虧x萬元。

  年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導決定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年x月xx日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為xx鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔換熱站、供熱站的`運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務市場。

  同時,我公司將按照省國資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。

  為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,我們加大工作力度,制定了七項管理制度:

  一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應急預案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。

  三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了專責工程師,負責檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應的負責制度,收到了明顯的效果。

  四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復。

  五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結(jié)果兌現(xiàn)當月競賽獎金,掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。

  六是經(jīng)營考核制度。今年,公司與基層各單位分別進行了指標對接,層層分解,實行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。

  七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務電話,24小時值班,及時解決用戶反饋的供熱問題。

  通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運行無事故,樹立了公司新形象。

熱力公司年終個人工作總結(jié)6

  風風火火的20xx年己經(jīng)過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進xx的工作進展,現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。

  我是xx年x月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

  剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。

  進入xx月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的'試水工作,對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。

  軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出x份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

  在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領(lǐng)導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質(zhì)。

  后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設(shè)備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨x點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。

  經(jīng)過這一段時間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

  1.嚴格要求自己,把工作做細做精。

  2.虛心向班長學習專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。

  3.努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務。

  總之,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

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