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團隊管理工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的團隊管理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
團隊管理工作計劃1
早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會,對一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計劃性,內(nèi)容不能空乏,要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用,基于這種情況我們決定成立早會功能組,讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來,真正做到早會與市場銜接,切實幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議,并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組,每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練,確實解決了早會上學(xué)不到東西的問題,未來我們更要進(jìn)一步召開營銷員座談會,了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”,使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路,也使早會成為一天工作的加油站。
切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用,讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練,新人進(jìn)修培訓(xùn),專題培訓(xùn)等等,都要根據(jù)實際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,目的就是讓人馬上采取行動,重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團隊中的影響力,加強與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制,增強學(xué)員榮譽感,讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的`同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
團隊管理工作計劃2
1、教學(xué)
。1)教師同行之間相互聽課
加強教師的聽課力度,使之互相學(xué)習(xí),互相提高。每個教師至少聽同行3-5節(jié)課。(高群)
。2)積極推進(jìn)現(xiàn)場教學(xué)
將房屋構(gòu)造、建筑材料、建筑施工、工程計量等課程中專業(yè)技能的課堂教學(xué)安排到施工現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。(丁以喜)
2、教材建設(shè)
。1)《房地產(chǎn)投資分析》第二版和《房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)》第二版(高群)。
。2)現(xiàn)場管理綜合實訓(xùn)等立項綜合實訓(xùn)教程、學(xué)生手冊、教師手冊等資料的編寫。(陳林杰、丁以喜)
3、繼續(xù)拓展“產(chǎn)學(xué)研”合作
在保持與未來、永道、同正三家公司的親密合作之外,繼續(xù)加大與其他單位的合作,爭取以后有更多的產(chǎn)學(xué)研合作單位。爭取在今年與上述三家合作單位作到以下工作:
(1)新增實訓(xùn)基地兩個。(高群)
。2)加強合作,爭取共同開發(fā)產(chǎn)品或者合作研究課題兩項。(高群)
。3)加強教研室老師和企業(yè)單位管理人員互訪,交流經(jīng)驗和心得。(陳卓、郭娜)
4、科研
。1)論文:完成論文10篇,其中核心期刊5篇。EI檢索論文3篇。
。2)課題:完成院級課題兩項,橫向課題兩項。(肖時瑞、高群)
5、專業(yè)建設(shè)
。1)做好學(xué)校的說專業(yè)競賽。(丁以喜)
。2)將工程造價專業(yè)建成學(xué)校的重點專業(yè)。(高群)
。3)進(jìn)一步加強建筑工程技術(shù)專業(yè)的'建設(shè),力爭明年繼續(xù)招生。(王興吉)
6、師資建設(shè)
進(jìn)一步加強師資隊伍建設(shè),努力打造理論能力強,實踐經(jīng)驗豐富的年齡結(jié)構(gòu)合理的雙師型師資隊伍。
(1)加強師資培訓(xùn),暑假或者其他時間送教師到企業(yè)單位或者高等院校去培訓(xùn),增加教師的知識和見聞。(陳卓、郭娜)
(2)鼓勵年輕教師考取更高的學(xué)歷,增強理論知識。(肖時瑞)
(3)鼓勵教師考取經(jīng)濟師等資格證書,成為雙師型教師。(萬娟、范婷)
。4)繼續(xù)引進(jìn)雙師型教師和具有博士學(xué)歷的教師3名。(高群)
7、學(xué)生職業(yè)技能證書培訓(xùn)
繼續(xù)做好施工員和資料員的考證考級工作。(肖時瑞、高群負(fù)責(zé))
8、實訓(xùn)中心建設(shè)
繼續(xù)做好實訓(xùn)中心的考察、論證和方案工作。(陳林杰、高群、丁以喜、王興吉)
團隊管理工作計劃3
每個季度的訂貨會,我們對加盟客戶往年的提貨數(shù)據(jù)及店鋪銷售做了詳細(xì)的分析,明明是很合理的訂貨指標(biāo),指標(biāo)一到客戶手中,加盟客戶都不愿意配合總代要求完成訂貨目標(biāo),那么在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨,這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例方法一:年度目標(biāo)綁定法
重獎之下必有勇夫,加盟商有了以上如此重磅級的獎勵,一定會作出相應(yīng)的計劃,爭取拿到這筆獎金或者物品,當(dāng)然在制定這個獎勵政策,我們的財務(wù)一定要預(yù)算提貨量給公司帶來的利潤率是多少,這個獎勵政策是否設(shè)置合理。
方法二:四季階段激勵法以訂貨的數(shù)量為目標(biāo):
除了可以利用數(shù)量來獎勵,我們還可以以金額作為考核目標(biāo)進(jìn)行激勵,讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當(dāng)然,有一點是非常重要的就是,訂貨是以銷售為準(zhǔn)繩,而不是麻木訂夠量來完成目標(biāo),到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失,所以營銷部門在制定這些目標(biāo)一定要把這結(jié)因素考慮進(jìn)去。
、芮劳卣共呗钥偞谧瞿甓韧卣鼓繕(biāo),先檢查一下該品牌的市場布局情況,檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網(wǎng)絡(luò)布局情況,在這些網(wǎng)絡(luò)布點到底在那些地域做得比較好,那些區(qū)域做得比較弱,今年重點打造的是那一塊區(qū)域,針對不同的區(qū)域可以采用不同的支持政策,這樣就能夠明確拓展重心,這個一定是營銷總監(jiān)與拓展經(jīng)理必須達(dá)成一致的。在考慮拓展策略的時候,可以采用三個策略導(dǎo)入,分別是:聯(lián)營模式、保底模式和托管模式。無論哪種模式的植入,都要慎重考慮戰(zhàn)略導(dǎo)圖是怎么樣的,不能以拓展而拓展,一定是從戰(zhàn)略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例:⑤業(yè)績的達(dá)成策略業(yè)績達(dá)成策略我們可以重點從以下幾個維度進(jìn)行思考:
A、年度終端培訓(xùn)計劃(內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的相關(guān)方案,特別要關(guān)注零售終端的薄弱點的培訓(xùn))B、年度營銷促銷計劃C、零售店鋪提升策略點(例:人員、貨品、營銷方案)D、營銷階段風(fēng)暴活動(例:決戰(zhàn)100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)E、微營銷模式F、異業(yè)聯(lián)盟模式G、VIP客戶重點深度挖掘H、衣櫥計劃
、逘I銷部門管理提升計劃
第一,部門組織架構(gòu)、工作分析、工作流程重新的梳理,筆者建議扁平化管理,植入項目經(jīng)理制度,加強管理的執(zhí)行力及工作效率,同時對人才的領(lǐng)導(dǎo)能力,組織能力及管理有大副度的提升;
第二,ERP的使用及數(shù)據(jù)分析,一定要善于利用ERP軟件提煉數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析;
第三,會議管理,制定完善的會議管理制度,要利用會議來有效地布置工作、管理進(jìn)度、監(jiān)控執(zhí)行,所以,公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導(dǎo)會、晨會、時段會、夕會都非常重要,要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四,活動的舉辦,多利用活動的舉辦來宣導(dǎo)公司的價值觀和文化,例如可舉辦模特大賽,旨在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)搭配能力,以及對美的鑒賞能力,以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽,銷售大賽,通過一系統(tǒng)列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神,植入一些新穎的文化理念給團隊,讓團隊時刻有挑戰(zhàn)感;
第五,團隊的學(xué)習(xí)及晉升管理,這一塊非常重要,管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出,晉升通道一定要有吸引力,讓員工感覺有希望,讓員工無論是在自己的成長上還是在物質(zhì)方面都有所期待,這樣團隊的.成員就都能保存一份積極、上進(jìn)的心態(tài);
第六,商品的組合能力的提升,未來零售店鋪一定是快單技術(shù)與大單技術(shù)組合營銷,這樣對導(dǎo)購的要求會越來越高,快單技術(shù)就需要強有力的成交技術(shù),大單技術(shù)就要有高超的搭配技術(shù),旺場就植入快單技術(shù),淡場就要植入大單技術(shù),這樣店鋪的業(yè)績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七,陳列方面的提升,終端一定要注重店鋪的VMD,一定要在VP,PP,IP,POP這4P上下功夫去挖掘,因為只有當(dāng)陳列達(dá)到一定的程度,能把品牌的文化塑造的非常好,客戶才會被文化所吸引,除了美感陳列,還要把數(shù)據(jù)化陳列技術(shù)重點列入的管理提升點;
第八,遠(yuǎn)程管控技術(shù)的導(dǎo)入,總代的終端店鋪都遍布各市縣,那么遠(yuǎn)程管理就非常重要,可以通過監(jiān)控設(shè)備及手機ERP系統(tǒng)時段監(jiān)控與調(diào)整,同時也可以利用微信技術(shù)來進(jìn)行管理,目前微信推出企業(yè)號,就是針對于公司管理,總代一定要利用科技來改善管理水平,這樣的投入是值得的。
案例:微信管理業(yè)績分析與總結(jié)⑦營銷部門的量化指標(biāo)及激勵政策A.直營部整體KPI考核
B.終端8率指標(biāo)考核
以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關(guān)注的點和操作的具體細(xì)則,營銷中心一定要全方位考慮營銷目標(biāo)及達(dá)成策略,要完成營銷目標(biāo)當(dāng)然離不開支持部門的全力配合,例如,商品部充足的貨品及能創(chuàng)造大單的搭配貨品,人力資源部的人才的引進(jìn)情況,培訓(xùn)部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓(xùn)等,只有當(dāng)所有部門以營銷中心為核心協(xié)同作戰(zhàn),年度運營計劃才可以落地。
團隊管理工作計劃4
一、了解你的團隊
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多員工都認(rèn)為管理者的職責(zé)是在工作上給予他們支持,提供他們完成工作所需要的資源,以及為他們爭取更多的利益,這樣員工才會給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時候想到的是有更多的人員供他們調(diào)配使用去完成更多的項目,卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么,從而導(dǎo)致了員工不支持領(lǐng)導(dǎo)的工作的局面。所以,作為一個領(lǐng)導(dǎo)首要任務(wù)就是了解自己的團隊,了解團隊成員的需要。
二、融入團隊文化
你要承認(rèn)團隊中的每一位成員都有自己的個性、技能和態(tài)度。然后通過談話了解他們的不同點,公平對待之,并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來塑造員工,這樣會招來下屬的抵制和抱怨。大家都是獨立的個體,都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢?留心這些問題的答案來了解下屬:團隊成員希望接受怎樣的'管理?什么能激勵他們(邏輯、情感訴求,還是激動人心的創(chuàng)新思想)?誰需要嚴(yán)格管理?誰需要多表揚?他們?nèi)绾螒?yīng)對沖突?然后利用所獲得的信息,對他們一視同仁,幫助他們成功。這里的一視同仁是指機會上的公平。
三、成就你的團隊
當(dāng)你了解了團隊的風(fēng)格,你就可以通過改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)團隊。作為一個管理者,首先,你要允許個體差異和自由,但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標(biāo)和日程;其次,設(shè)法鼓勵團隊成員表達(dá)不同的思想和看法,但不要讓這種分歧變得針對個人或具有破壞性;然后,將失誤看做是一種學(xué)習(xí),而不是作為懲罰的理由,鼓勵冒險;最后,要判斷何時個人獨斷,與其他團隊成員共同決策,征求多數(shù)人的意見,下放決策權(quán)。
四、管理團隊中的個人
要針對團隊中不同的個人來調(diào)整管理方式,這跟調(diào)整團隊管理風(fēng)格一樣重要,就是說,你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\度等因素為不同的個人提供不同的指導(dǎo),可以理解為因材施教,具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無力承擔(dān)一個單獨的項目,需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對于這類員工需要對他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo),確定他們關(guān)注的問題,并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工,應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán),只需為他們提供施展的空間,讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點,員工就會信任你并適應(yīng)你多變的管理風(fēng)格。提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面,達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì),提高工作績效,開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的,制定本制度。
五、勞紀(jì)及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前到人力資源部簽到,簽到的過程中不許代簽、遲簽,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當(dāng)日說明,對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,辦公室考核20元/次。
2、日常報表提交。認(rèn)真按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次考核;早上填寫前日日報表的,按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填寫,重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室,遲交無論理由,考核30元/次,完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。
六、試用期業(yè)務(wù)員管理條例:
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片。
2、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出。
團隊管理工作計劃5
一.團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn).
1.對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。2.利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
3.適時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
4.全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊 5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的布點策略,并策劃執(zhí)行布點促進(jìn)活動,拉動市場,提升市場占有量。實際而具體的了解到客戶的需求和建議.
二.團隊工作分2個階段進(jìn)行.
第一階段:5月1日—6月_1日A、對所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力低下的人員,重點保留在7人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善巡視員的工作報表[工作報表具體內(nèi)容由策劃部具體訂.
第二階段 6月_1號-20xx年8月1日. 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作招商部進(jìn)行客戶端擴張,積極進(jìn)行網(wǎng)點布置建設(shè),并保持與原有網(wǎng)點的有效溝通,維護好各網(wǎng)點關(guān)系.協(xié)調(diào)好客戶及投遞部等各環(huán)節(jié)的.關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成網(wǎng)點任務(wù).
三.進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。
隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo).根據(jù)網(wǎng)點鋪設(shè)情況.可把長沙劃分為7個線區(qū).即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區(qū),河西區(qū).東2環(huán).星沙線.根據(jù)線區(qū)的大小.進(jìn)行合理的人員分配.
1.五一商圈A.B.[2個人]負(fù)責(zé)每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個人]負(fù)責(zé)每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負(fù)責(zé)每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負(fù)責(zé)每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈A.[1個人]每個點進(jìn)行3天一次巡訪.
6.預(yù)留一名機動人員.隨時處理突發(fā)情況.若某商圈巡視員請假或其它原因.機動人員可隨時補充.
7.激勵巡視員在巡點的過程中主動招商.⑴促進(jìn)整個項目的推動性.⑵增加了巡視員的積極性.
8.平均2個月輪換一次巡視商圈.⑴有效避免損壞公司利益的行為.⑵萬一有人員流動的問題出現(xiàn).不會出現(xiàn)對商圈熟悉的情況發(fā)生
四.每月進(jìn)行量化考核.[具體考核辦法.從實際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求.統(tǒng)一著裝[正裝皮鞋.西褲.襯衣]佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
3.處于對員工的照顧.建議在員工制服方面.公司可承擔(dān)一半的費用.皮鞋自備.西褲70元.襯衣50元的標(biāo)準(zhǔn).每人2套.衣服歸個人所有.員工的費用從當(dāng)月工資中扣除.
團隊管理工作計劃6
20xx年是一個嶄新的開始,學(xué)校開展了許多課外活動,豐富了同學(xué)們的知識面,培養(yǎng)了同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí)的興趣,全省素質(zhì)化教學(xué)得到了推廣,全面提高同學(xué)們的心理素質(zhì),我相信,在新的一學(xué)期里同學(xué)們一定會把衛(wèi)生搞得更好。
當(dāng)然,在這期間也暴露出了許多問題。新學(xué)期剛剛開始,許多同學(xué)都沒有進(jìn)入狀態(tài),依然有著亂扔垃圾的'現(xiàn)象,即使有的同學(xué)能管得住自己不扔垃圾,但是遇到垃圾他們也不能主動地?fù)炱饋恚谖耶?dāng)衛(wèi)生委員期間,我要帶領(lǐng)同學(xué)們一起培養(yǎng)講衛(wèi)生的好習(xí)慣,比如,自己產(chǎn)生了垃圾,即使多走幾步扔到垃圾桶里,也不隨意地亂扔垃圾。
我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們之所以遇到垃圾不撿起來,是因為他們認(rèn)為這樣是一種可恥的行為,令他們沒面子,我要告訴他們,這不是丟臉的行為,相反,這是一種非常文明的行為,易于高尚品德的形成。
希望在我的帶領(lǐng)下,同學(xué)們能夠不亂扔垃圾,遇到垃圾能撿起來。
衛(wèi)生委員管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃7
宣傳部制度為確保部門工作正常有序地進(jìn)行并且逐步提高部門的工作效率及工作質(zhì)量,特制定以下制度:
一、 總則
第一條:宣傳部是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,由部長組織領(lǐng)導(dǎo)的工作部門。
第二條:宣傳部的基本任務(wù)是負(fù)責(zé)全聯(lián)盟有關(guān)宣傳方面的事務(wù):制作海報,撰寫橫幅,廣告。
第三條:宣傳部全體成員必須嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以飽滿的熱情和精益求精的態(tài)度投入工作。
二、機構(gòu)組成及其任務(wù)
1.部長:由競選產(chǎn)生、經(jīng)董事會考核合格后任用。全面負(fù)責(zé)宣傳部的各項事宜,總領(lǐng)宣傳部各項工作。
2.副部長:由部長提名,董事會考核合格后任用,協(xié)助部長做好宣傳部對內(nèi)對外的各項工作。
3.干事:在部長副部的領(lǐng)導(dǎo)下努力做好各項宣傳工作,在本部起到帶頭作用,并且不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作,服從上級安排,努力進(jìn)取。
4.成員共7-8人,新招生需12人,試用期一個月
三、工作制度:
1.宣傳部成員必須每周巡視廣告情況,及時補貼,宣傳部將以此作為成員考勤考核及工作考核的依據(jù);
2.宣傳部成員之間應(yīng)當(dāng)相互配合、相互理解,不得進(jìn)行工作推諉,如因分工不明確導(dǎo)致預(yù)期工作目標(biāo)未能達(dá)成,則此項工作所涉及的所有人員均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
3.每項工作負(fù)責(zé)到每個人。
4. 秘書處主動提醒各個成員簽到,如實做好每一次會議記錄,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫ú块T工作規(guī)章制度,自己身體力行,并且要求其他成員認(rèn)真執(zhí)行每項規(guī)章制度。
四、分組及各組職能:
1.策劃組:針對每次開展的活動提出一些周密完善的.策劃方案,大膽創(chuàng)新地構(gòu)思,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭邉。策劃時應(yīng)細(xì)節(jié)化,行文條理清楚、格式正確,考慮每一種可能出現(xiàn)的狀況,兼顧每一方的責(zé)任與分工。
2.廣告組:負(fù)責(zé)宣傳廣告的設(shè)計制作及粘貼擺放工作,通過廣告?zhèn)鬟_(dá)聯(lián)盟的廣告信息。
3.秘書組 :負(fù)責(zé)各種資料匯總,編輯負(fù)責(zé)每次例會的會議簽到記錄。
五、 例會制度
1.無特殊情況部門例會于每月---在-----舉行。
2.各成員提前十分鐘到達(dá)-----,后勤負(fù)責(zé)人做好點名工作。做好到場、請假、曠會的記錄并向部長、副部匯報。
3.參加例會必須帶好記錄本,準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容。會上各成員應(yīng)積極參與部門工作的討論,并力求提出最有建設(shè)性的建議。
4.例會遲到兩次則記為一次曠會。
5.曠會三次則無權(quán)評優(yōu),曠會三次以上(含三次)則自動退出本部門。
六、 請假制度
1. 應(yīng)積極參加活動,若有特殊情況不能及時參加的,必須向部長或副部請假。
2.請假必須當(dāng)面或以電話形式進(jìn)行,否則無效。
3.每學(xué)期例會請假超過十次(含十次)則自動退出宣傳部。
七、 獎懲制度
1.積極準(zhǔn)時參加例會和活動者,有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
2.在各項活動中表現(xiàn)突出者有優(yōu)先評優(yōu)的資格。
3.工作不積極者給予取消本月工資,特別嚴(yán)重者退出本部
4. 對于在本崗位工作特別杰出的部門成員,將予以表彰,并酌情給與相應(yīng)獎勵;
5. 對于不服從負(fù)責(zé)人員管理、工作業(yè)績不佳、未按規(guī)定執(zhí)行請假制度、長時間不工作的宣傳部成員,第一次給與警告或批評,第二次予以解職;
八.報銷制度:對于宣傳所需用品費用一律上報部長,由部長報銷
九、 附則
1.本細(xì)則經(jīng)宣傳部討論修改通過,于20xx年-月-日起生效。
2.本細(xì)則對宣傳部各成員具有約束力,由各成員相互監(jiān)督執(zhí)行。
3.本細(xì)則解釋權(quán)在學(xué)生會宣傳部。
4.出現(xiàn)的新情況應(yīng)及時解決,對于新情況進(jìn)行章程補充,報請董事會備案即生效
團隊管理工作計劃8
縱觀古今中外的成功人士,無不有自己的宗旨和信念,若缺少了這種信念,就斷送的自己的成功路,作為一個團隊一個集體我們更應(yīng)該有我們的宗旨和信念,本學(xué)期我們將圍繞著我們的宣言中心“陽光”作文章。在培養(yǎng)大家的`學(xué)習(xí)興趣與習(xí)慣方面,我們將采取陽光活動之“計分”性評價方式,對認(rèn)真完成作業(yè),上課積極發(fā)言的同學(xué)行獎分,鼓勵同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。相反,對于那些沒有良好學(xué)習(xí)慣的同學(xué),將實行扣分,使同學(xué)們產(chǎn)生一種自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。這個活動方案將于本周星期三正式實行。
具體的獎勵方案是:
一、每天的作業(yè)沒有一科有問題者便可得一分(讓大家養(yǎng)成認(rèn)真完成作業(yè)與提前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。)
二、上課回答兩次問題得一分。(培養(yǎng)同學(xué)上課積極回答問題的習(xí)慣)
三、憑借一張優(yōu)秀的16開練字,可獲得一分。(培養(yǎng)同學(xué)練就一手好字)
四、主動做課外習(xí)題或是有家長簽字的抽寫抽背,可獲得一分。(培養(yǎng)同學(xué)主動復(fù)習(xí)的習(xí)慣。)
五、積極參加學(xué)校或班級組織的各種活動可得一分,獲獎?wù)呖傻枚帧?/p>
注:攢夠十分可得一顆星,滿五顆星可得到獎品。(學(xué)習(xí)用品)
本學(xué)期兩位找茬班長將主要負(fù)責(zé)監(jiān)督紀(jì)律。對于排隊說話,課間瘋打鬧、上課無故遲到者進(jìn)行處罰,并列入衛(wèi)生小分隊隊員名單中。副班長豫威將于老師一起給同學(xué)們組織一些有意義的綜合活動。
班長管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃9
能當(dāng)上這個職務(wù)(學(xué)習(xí)委員),我感到很榮幸,我也會好好珍惜這次機會,至于我的工作計劃,其實也很簡單。
目標(biāo):使不寫作業(yè)的人逐漸減少,臨近期末時,基本科目要達(dá)到每個人都認(rèn)真完成。
近期小計劃:首先把每個科目的課代表選好,要選那些有能力,值得信任的人。每個課代表都要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),把每天不寫作業(yè)的人統(tǒng)計清楚。
而那些總不寫作業(yè)的人,會得到相應(yīng)的懲罰。
中期小計劃:此外,我還想借這次機會,多與那些經(jīng)常不寫作業(yè)的人談心,說說話,與他們多溝通溝通,希望能改變他們的.那個“不寫作業(yè)”的壞毛病。還有其他同學(xué),趁著這次好機會,我一定要和班里的同學(xué)把關(guān)系搞得好一點兒。
但在我的工作中,我也要和科代表多談話,多體諒他們。
每天早晨小計劃:早晨一到學(xué)校,我便要催促同學(xué)們交作業(yè),催促課代表收作業(yè),使以后收作業(yè)不要再拖拖拉拉了。
學(xué)習(xí)委員管理團隊
20xx.3.10
團隊管理工作計劃10
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃。
(一)開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團隊的服務(wù)區(qū)域,確保每個行政村都有團隊負(fù)責(zé)。健康管理團隊每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的.其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團隊下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的實施工作計劃。團隊負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團隊成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
。ǘ⿲嵤┙】倒芾
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實有針對性的干預(yù)措施。
2.落實好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
。ㄈ┮(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo),推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院
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