周實習(xí)報告
隨著個人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的周實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
周實習(xí)報告1
在這周,對我而言,理會到成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心。
一、成本領(lǐng)先---掌握著旅行社的成本;要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以,一個好的計調(diào)人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下,在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季,計調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的.客房、餐位等,這對旅行社來說,相當(dāng)重要!
二、質(zhì)量控制,即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監(jiān)控。因為導(dǎo)游在外帶團,與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計調(diào),而旅行社也恰恰是通過計調(diào)對旅游團隊的活動情況進行跟蹤、了解,對導(dǎo)游的服務(wù)進行監(jiān)管,包括對游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進行靈活地應(yīng)變。所以說,計調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。
在具體操團過程中,一名稱職的計調(diào)要業(yè)務(wù)熟練,對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務(wù)運作等都胸有成竹。
此外,我明白了計調(diào)還要具有五大素質(zhì):
一、責(zé)任心。一名好的計調(diào)會讓導(dǎo)游和旅行社省心;
二、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證,要給自己建立一個預(yù)警機制;
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;
四、有風(fēng)險和法律意識,對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌;
五、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?梢哉f,“事無巨細,大權(quán)在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。
周實習(xí)報告2
做網(wǎng)站推廣要注重細枝末葉
摘要:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站優(yōu)化時你需要注意什么問題呢?這里網(wǎng)站推廣編輯就來告訴你需要注意哪些優(yōu)化細節(jié)獲得推廣的成功。
網(wǎng)站更新要及時有效網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別指出:站長們要特別注意網(wǎng)站地圖的及時更新。網(wǎng)站內(nèi)容每天都會有更新,當(dāng)增加一些新目錄時,一定要隨著網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新而及時的更新網(wǎng)站地圖,以方便網(wǎng)絡(luò)營銷搜索引擎能更好地捉取到全部信息。
網(wǎng)站導(dǎo)航分類要簡單明了 網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別提醒:網(wǎng)站的各項不宜分類過多,只要合
適客戶體驗就可以了,分的太多,用戶找起來也會麻煩,導(dǎo)航底下子導(dǎo)航類目同樣如此,一般最優(yōu)狀態(tài)是點擊三次之內(nèi)到達所有的頁面。而且最好每個頁面都要有一個導(dǎo)航,這樣更方便用戶查找對應(yīng)的欄目信息,面包屑也是一樣,要符合搜索引擎的良好習(xí)慣。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一個網(wǎng)站的.成功并不是僅僅做到以上幾點就可以完全獲得自己想要的成功,但是這些是你贏取網(wǎng)絡(luò)營銷市場的關(guān)鍵,所以我們要認(rèn)真做好。
周實習(xí)報告3
作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
一、辦公室的日常管理
俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質(zhì)不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復(fù)雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責(zé)的精神,秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真細致,認(rèn)真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。
容無關(guān)的.事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
周實習(xí)報告4
今天有人來辦公室借款,我看見孫姐首先打開保險柜,進行現(xiàn)金清點,再審核借款人是否手續(xù)齊全,是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字,把現(xiàn)金交于領(lǐng)取人,并讓領(lǐng)取人在登記本上簽字,最后登記現(xiàn)金日記賬。
這看似信手拈來,但作為出納,必須要細心嚴(yán)謹(jǐn),如果有多筆借款,借款人并非同一人,不能在登記日記賬時拈在一起登記,必須逐筆登記,否則將會對挑銀行對賬單造成困難。
周實習(xí)報告5
第一周 20xx年09月26日
這算是第一周吧,雖然還不到一周,但我覺得每天都過的好長。這兩天也只是培訓(xùn),解一下公司概況,適應(yīng)一下公司生活,轉(zhuǎn)變一下身份……
剛開始,只覺得自己輕松很多,主要是心理上的。原因來自于我離校,我的學(xué)生時代結(jié)束,我在也不用在乎自己學(xué)的好不好。我沒有學(xué)業(yè)的負擔(dān),我的那些寄托于通過學(xué)習(xí)來通往美好夢想的所有的路都絕對的斷。沒希望,也就沒有壓力。一段人生結(jié)束,將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對,但與以前不同。不管以前的目標(biāo)是否達到,是否該恨自己做的不夠好,一切都歸零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時自己是多么的感傷:在一個即將月圓的日子離開……
這兩天也有不少感觸,雖然還沒有開始正式工作,但有很多問題已經(jīng)暴露。社會上有很多生命,包括團隊和集體,他們都在為自己的目標(biāo)和利益努力著,他們的行為并不能考慮到每個細胞的具體情況。所以我們要諒解,客觀對待。因為,如果是自己的話,自己也會、也得那么做……
第二周 20xx年10月04日
真的上產(chǎn)線,真的開始工作,真的接觸現(xiàn)實,真的明白自己是多么擅長理想化。什么實習(xí),什么理論聯(lián)系實際。我只是借著實習(xí)的名義來打工的,企業(yè)只是借著實習(xí)的名義來招人的,學(xué)校也只是借著實習(xí)的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實,而真正不現(xiàn)實的,正是我們這些所謂的大學(xué)生。不過也難怪,我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的,并且,有多人還在為理想奮斗著。只是,我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量。不管是所迫,還是自愿,我的路已經(jīng)從學(xué)業(yè)的軌道上脫離出來,現(xiàn)在所面對的,不管是不是我想要面對的,但已經(jīng)成我正在面對的,對于現(xiàn)實的結(jié)果,還是少一些感情色彩好,畢竟于是無補嘛……
我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關(guān)系,也不清楚應(yīng)該把那些理論應(yīng)用于這個實踐中,畢竟任何一個具有動手能力的人都能做到,我想這些實踐所需要的理論應(yīng)該在孩童時代剛具有運動能力是就學(xué)會吧。但說是話,這工作我還是不能勝任的,這是很讓我自卑的'一件事。當(dāng)然,這樣想時已經(jīng)拋棄我是一個頂崗實習(xí)的大專生這個身份,我是把自己當(dāng)做一名普通員工看待的。在這項工作所要求的內(nèi)容上,我的速度達不到。不錯,這些動作我都會做,但我是一個生產(chǎn)者,我需要速度來提高效益,而我的手有點笨,反應(yīng)不夠靈敏,在這方面,我也很慚愧。盡管我是一個上過大專的人,但我還不及那些沒上過高中的同事……
第三周 20xx年10月12日
自從離開學(xué)校,我也真的不把自己當(dāng)學(xué)生,當(dāng)然,我也真的不是學(xué)生。現(xiàn)在關(guān)于學(xué)校的任何事、任何情況,我都不想解,真的恨不得馬上就不再與學(xué)校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學(xué)校有什么意見,只是對我來說,走出一個地方,就應(yīng)該走的干干凈凈的。高中以前,我把養(yǎng)育過我地方當(dāng)作是母校,高中以后,我把教育過我的地方當(dāng)做培訓(xùn)機構(gòu),大家只是利益的交換。
又過一周,在這半個月里,我基本上已經(jīng)做不到看書,即使很無聊,也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實,在上個寒假來這里打工的時候,我就害怕今后會是這樣的生活,但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀,但事實也可以這樣理解。看天下,一切都是機器,看個人,一切都充滿主動性。人活著是應(yīng)該以自己為原點看世界的。來到富士康也有一段時間,上個月的工資(雖然只干幾天)也發(fā),看著那寥寥無幾的幾張紙,想想自己機器般的工作,這個交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換,用時間換錢,再用錢去消費時間,挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑,我發(fā)現(xiàn)上學(xué)程度不同,氣質(zhì)也不一樣,只是在這個大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上,自己總會覺得自卑。同樣的工作,我不及他們,那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后,我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的,在一個集體里時間長,人是會變的,變得連他自己都不知道自己變。。。。。。。。
第四周 20xx年10月18日
又是一周。我不知道自己是嫌快還是嫌慢。工作還是老樣子,老動作、老時間。最近跟幾個同學(xué)談過工作的事,有兩個跟我一起來富士康的同學(xué)已經(jīng)決定要離開,每天同樣的無聊的沒有技術(shù)含量的工作,他們說看不到前途。其實,我也看不到前途,只是還存有一點點希望,希望轉(zhuǎn)正后會變個模樣。我似乎已經(jīng)無法把心投入到工作中,幾乎每天都是為轉(zhuǎn)正受的煎熬。很多同學(xué)已經(jīng)開始抱怨學(xué)校,猜測著學(xué)校接受什么好處。可這些沒有任何用,只是越聽到這些話,自己越懷疑自己的堅持是不是對的。我可以離開這里,可我得考慮很多因素,我也不知道怎樣做會對我更有利。富士康確實是個人材來的地方,但這里會把人才毀滅在搖籃里。不過,我還是選擇堅持,因為眼前的生存需要,那一點點工資……
第五周 20xx年10月25日
這一周只干三天活,比上一周還慘聽說是物料供應(yīng)不來,但我們員工關(guān)心的不是這個物料問題,而是我們能得到多少工資。這樣三天兩頭跟我們放假,把我們都放厭。我們不是不想休息,但更需要錢。公司為自己利益給我們放假調(diào)休,我們也只能為自己的利益抱怨兩句。已經(jīng)到這里到這里一個月,大概干半個月的活吧。如果只是為熬過實習(xí)期的話,這里確實也不錯。我的工作還是老工作,在崗位上我基本上也能頂住,雖然經(jīng)常堆料,但還沒到挨叼的境地,這也可能是最近生產(chǎn)慢的緣故吧,反正,少挨兩句叼心里還是舒服些。富士康最近調(diào)高工資(針對正式的老員工),聽說是按績效考核決定調(diào)高的幅度的,盡管富士康早打出10月份底薪調(diào)到2000的旗號,但事實還是有差別的。富士康是個代工企業(yè),收益并不是很好,只是在人數(shù)上很龐大而已。這更讓我明白智力勞動與體力勞動的差別。
我還是在想,我今后該怎么辦,何去何從?
還有,這周我被偷一個mp5,我覺得我還是把人都想的太好,這又是一次警鐘……
周實習(xí)報告6
第一周 周記
本周我的實習(xí)崗位發(fā)生了變更,我從拉桿科的科長助理崗位調(diào)動到辦公室生產(chǎn)部的PMC(生產(chǎn)物料控制員)崗位,從中我做了一個職位的選擇。
我之所以會出現(xiàn)職位的調(diào)動,主要原因是得到副總經(jīng)理和營銷部經(jīng)理的提拔,本來我被提拔到的崗位應(yīng)該是營銷部的網(wǎng)絡(luò)跟單員,但是經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,覺得自己在這一方面不感興趣并且沒有這個能力,最后我沒有選擇該職位;同一天里,我又被叫到兩個副總經(jīng)理的辦公室里,詢問我對PMC這個職位是否感興趣,經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識,我覺得自己有信心、有能力從事好該職位,于是我選擇了PMC這個職位。
面對這個挑戰(zhàn)與機遇,我與生產(chǎn)部的SBU營運總監(jiān)交談時,他當(dāng)時并沒有完全承認(rèn)我是該團隊的成員,要讓二周的時間來考驗我,考驗我從事該職位的接受能力,最后才決定是否留我在該團隊里。不過,我相信,只要我用心去做好每一件事,時刻相信自己,時刻鼓勵自己,我一定會得到團隊里的每個人的認(rèn)可。
12月10日之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作,12月11日我才正式調(diào)動到辦公室的生產(chǎn)部,開始明確好自己的崗位職責(zé)與要求,我主要負責(zé)垃圾桶科的生產(chǎn)物料的'需求與控制工作。
第二周 周記
本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長助理這個崗位的工作了,開始幫拉桿科和管架科這兩個科處理一些日常的事務(wù)工作,主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書工作和統(tǒng)計工作。 本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室,一半在流水線上作業(yè),因為錦隆公司現(xiàn)在不斷地擴大發(fā)展,不斷地招聘新的員工,我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里,我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表,還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資,除了書面上做事,我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦,簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作,做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表,還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面,我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識,為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙,我還整理了管架科和拉桿科的文件資料,包括有公司的訂單、成品進倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙,并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
第三周 周記
新的崗位擁有新的感覺,之前在拉桿科里擔(dān)當(dāng)科長的助理,覺得自己的崗位只是起到一個輔助的作用,覺得壓力不大,可是現(xiàn)在所從事的崗位,可以說自己團隊的事情自己搞定,明確好自己的職責(zé),而對于我現(xiàn)在所從事的PMC崗位來說,我在生產(chǎn)中起到一個重要的作用,上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,下要與采購部和生產(chǎn)部聯(lián)系,在整個業(yè)務(wù)流程中起到關(guān)鍵的作用,我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作,除了上述的工作,我還要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登入到生產(chǎn)計劃的排程表上。
從事PMC職位有一周的時間了,感覺壓力有點大,只要在我這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題,就會影響整個生產(chǎn)的流程,所以我做事都要細心和有耐心地去做。
公司的產(chǎn)品生產(chǎn)車間主要有拉桿科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接觸的科室主要是拉桿科和管架科,而我現(xiàn)在的崗位是與垃圾桶科相關(guān),所以我又必須去了解制造一個垃圾桶的流程,了解安裝在垃圾桶里各配件的名稱,所以有時間我都要到垃圾桶車間去走一走,了解有關(guān)垃圾桶的產(chǎn)品。
第四周 周記
本周也就到了11月的月未了,錦隆公司在每個月的月未都要進行盤點的工作,所以在這一周的時間里,我主要處理一些關(guān)于盤點的事情和統(tǒng)計的工作。
在盤點的時期,管架科與拉桿科這兩個科的每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點清楚,還要把有關(guān)的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤點標(biāo)識卡,盤點標(biāo)識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數(shù)量、復(fù)盤數(shù)量、盤點人和復(fù)盤人的內(nèi)容,每一條生產(chǎn)線還得要填寫好總的盤點表,要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規(guī)格、顏色、盤點數(shù)、名稱單位和備注的內(nèi)容,我不但參與到盤點的實際工作過程中,還要把盤點的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦,供給財務(wù)處查閱。
本周我還運用了錦隆實業(yè)公司的管理系統(tǒng),雖然進入系統(tǒng)時,我并沒有自己的賬號,但是科長都把她的賬號給我,讓我?guī)退幚硪恍┫到y(tǒng)里面的事情,包括有各部門之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況,錦隆實業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統(tǒng),進行系統(tǒng)化的管理,大量地節(jié)約了有關(guān)的人力和物力,提高了做事的效率。
周實習(xí)報告7
第1周
一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
第2周
過一周的實習(xí),對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是最專業(yè),但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,
只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)最專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓最專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的'很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
周實習(xí)報告8
工作中出現(xiàn)問題很多越來越多了。我們的主管對我們挺好的,和我們班其他同學(xué)的主管比起來何止好了一倍,所以我們在他手下干活都沒什么感覺。最后還是變成沒調(diào)整之前的樣子,感覺就像被人耍了。不過這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,總體還是很不錯的在實習(xí)期間。
然而我還學(xué)會和物流課上學(xué)不到的知識,如怎填寫出進貨,和怎么做帳。在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,F(xiàn)在的我不再是那個什么都不懂得小家伙了了,有自己的見解,也可以獨立去面對工作中所遇到的一切問題,不會畏懼一切困難。在實習(xí)期間我們接觸社會,面對社會上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺自己的潛力。
在這段時間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗啊!
實習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實習(xí)第一個禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時候便主動為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺得你人生價值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識他們給我添加了不少的樂趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會到,我想作為一個剛踏進社會的人,不恥下問是非常必要的。因為不恥下問是能讓自己的知識豐富的重要來源,沒有長輩的教授于工作技能剛剛出社會的沒有經(jīng)驗的年輕人怎么能長期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來!
我們的路,我們自己走,不用聽從別人的安排。
實習(xí)第一周
這是我第一次真正意義上的踏入社會,能夠在社會上找到合適自己的位置,難以抑制心中的`喜悅。但同時,也意識到了自己肩上的責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心。剛到這里同事們都很照顧我,消除了曾經(jīng)對于想象中的陌生社會的恐懼。
實習(xí)第二周
來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學(xué)著認(rèn)識圖紙,雖然也實習(xí)過很多次,對工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
實習(xí)第三周
生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識圖紙,師-父不在,暫時只能自己鉆研了,不過好在有很多資料可以查,不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
實習(xí)第四周
不知道是福是禍,來的時候公司剛剛將上一個工程收尾,這段時間一直沒有新工程。說它是福,是因為我可以利用這段時間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對于從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍,是因為有時覺得實踐才是鍛煉人的最佳途徑,從實踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待,有一個實踐的機會。
實習(xí)第五周
幾天前,看到書架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書,與圖紙結(jié)合起來讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項規(guī)則,為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書對于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來應(yīng)該需要一段時間,還要好好努力啊!
周實習(xí)報告9
最近天氣較惡劣,寒風(fēng)交加,人也病了。在我們辦公室里,還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的,所以就不請假了。想想在大學(xué)的時候,由于課程表安排不同,除了上課時間,其他時間是比較自由的,不像單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事,但在長時間后是否還能保持最初的'那份熱情呢? 其實有許多單位的上下班時間浮動較大,就是說自己掌控的時間比較自由,那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。
周實習(xí)報告10
從學(xué)校走出來已經(jīng)這么久了,這已經(jīng)是真正邁進了社會,天天很累,碰到以前的朋友,有的沒有工作,穿的也光鮮亮麗,心里會有些羨慕,我也仔細想了想,就算我現(xiàn)在很累,很苦,但我很愛我的工作,因為這畢竟是我人生的一個目標(biāo),這個社會也有我立足地方,我也算是個有用的.人、在這里也會學(xué)了太多,也很磨練人了,以前我脾氣不好,可現(xiàn)在磨練的可好了,不管什么樣人都要怎么去交談,打客戶回訪電話的同時要怎么說,等等,其實以前在沒接觸這些的時候,真的從來都不去想會什么樣,可是一接觸才發(fā)現(xiàn),這其中有太多要學(xué)的東西了,技巧很多.感觸很多,我會繼續(xù)用心的學(xué)下去,堅持到最后
周實習(xí)報告11
2018年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實習(xí)生人數(shù)已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習(xí)的機會。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機,裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習(xí)。對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個的機會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的.中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結(jié)束了,想著又要回到學(xué)校,接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
周實習(xí)報告12
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們來到青島膠南市恒源化工廠開始了為期十天的“化工原理見習(xí)”。本次實習(xí)主旨在于:針對我們上學(xué)期開設(shè)的化工原理課程,實踐性的了解實際生產(chǎn)中的化學(xué)工藝流程、更好的鞏固所學(xué)的化工原理知識、提高實際動手能力和操作能力。
青島市恒源化工廠于1968年籌建,1969年建成投產(chǎn)。90年代初引進美國的硝酸生產(chǎn)設(shè)備,后逐漸增加硝酸鈉、硫酸鈉、有機硝基苯、苯胺等產(chǎn)品的`生產(chǎn)項目。逐漸成為以苯胺為龍頭產(chǎn)品的的大型化工企業(yè)。工廠現(xiàn)有職工200余人,實現(xiàn)年產(chǎn)值7億多元,上繳利稅20xx多萬元,并棲身于青島市民營企業(yè)二十強、全國化工企業(yè)五百強。20xx年本廠成功收購膠州市化肥廠并成功實現(xiàn)該廠的轉(zhuǎn)型。
本次實習(xí)我們主要是學(xué)習(xí)兩鈉(硝酸鈉、亞硝酸鈉)生產(chǎn)車間的化工流程。
周實習(xí)報告13
在XX國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)〞.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運用,使自己對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多珍貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的缺乏,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定根底.
一、前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:牡丹國際大酒店
牡丹國際大酒店——
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū)、國際會展中心相聯(lián),相依廈門島內(nèi)最頂峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,效勞工程齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華美時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的開展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實,開拓進取〞的企業(yè)精神,以“先做強,再做大〞的開展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店〞、“全國百強餐飲企業(yè)〞、“全國優(yōu)秀企業(yè)〞、“中國十佳酒家〞、“市文明單位〞等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面效勞員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳效勞員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供效勞;
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的'每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.效勞員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語言,為客人提供最正確效勞,做到文明有禮、掌握原那么、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
9、有較強的工作責(zé)任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握效勞技能,提高效勞質(zhì)量.
二、實習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點效勞
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,翻開餐巾.
(3)為客人翻開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點酒水,并效勞酒水.
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)效勞面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具.
(8)效勞菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后,去除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)效勞甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳效勞.
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺.
2.自助餐效勞
、僮灾偷臏(zhǔn)備工作:a.絕大局部工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對食品質(zhì)量要求比擬高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否那么客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時補充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.
②自助餐待客須知:a.當(dāng)引座員帶人入座時,應(yīng)幫助拉凳并告知效勞員客人的用餐人數(shù).
b.效勞員為客人翻開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.
c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時要看清臺號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客,并歡送再次光臨.
③自助餐臺的考前須知:a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的效勞餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣. d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺的效勞餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺要時常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.
三.實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、效勞意識的提高
對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了自我的效勞意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.
2、效勞水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實習(xí),使我們對酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)效勞.石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.
周實習(xí)報告14
一、 實習(xí)目的:通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷情況,把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、 實習(xí)時間:20xx年6月7日至20xx年6月11日
三、 實習(xí)地點:商務(wù)實訓(xùn)中心
四、 實習(xí)總結(jié):
為期1個星期的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié):
。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容介紹
自20xx年6月7日進入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
1、 絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣
2、選擇目標(biāo)企業(yè),進行業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí),我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進行分析。我選擇的是:成都人民商場(鹽市口店)。
。1)公司介紹
成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,20xx年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的核心價值觀,樹立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,建立了“給人才以機會,讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開拓創(chuàng)新,積極進取,穩(wěn)健經(jīng)營,在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時,加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營模式,積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的`企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”;購物環(huán)境上求“舒適”;服務(wù)細節(jié)上求“細膩”;使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務(wù)每一天”在做大做強的同時,向“建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。
成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級,采用國內(nèi)先進裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進行改造,新增了更多的時尚元素,提升了市場定位和購物環(huán)境,營業(yè)面積達60000多平方米,一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
。2)業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場(鹽市口店)是屬于“成商集團股份有限公司“,他的網(wǎng)站隸屬”
成商集團股份有限公司“(以下簡稱成商),成商沒有在網(wǎng)上開展在線購買,只是做了整個集團的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中對網(wǎng)站進行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務(wù)流程分析:
1)商場注冊edi,銀行——商場選擇物流公司
2)商場生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款
3)各角色進行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作
4)注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
5)進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢
周實習(xí)報告15
這周是令人十分興奮的發(fā)工資周整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人,而且同一個車間出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是
會計專業(yè)方面的
管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學(xué)不到的。 會計實習(xí)周記(3)
不想到的日子還是到了,本周是我實習(xí)周期的最后一周,我特別不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開。
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽,所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請教的`態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時候,我給高老師買了一件小禮物,以表達我對她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。 回顧這十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見,但實習(xí)過去我能深深體會學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。
終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們再見。
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