現(xiàn)場施工管理個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的現(xiàn)場施工管理個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
現(xiàn)場施工管理個人工作總結1
xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
工程管理工作總結范文 xx年在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數(shù)據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—xx月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—xx月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的`要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、xx年的工作打算:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
現(xiàn)場施工管理個人工作總結2
時光飛逝!轉眼間6個月的實習期即將過去,在實習的這段日子里,感謝公司及部門領導在工作中給予我鼓勵與關懷,在工作中給予我耐心的指導與講解;感謝同事們對我工作的支持,幫助我解決許多工作中遇到的問題。讓我深深感受到這個大家庭的溫暖。在以后的工作中,我會加倍努力,為公司的發(fā)展作出自己應盡的一份力量,對公司未來發(fā)展我充滿希望。
20xx年11月入職后,參與了XXX機電設備安裝施工的現(xiàn)場管理,主要負責施工安全及現(xiàn)場協(xié)調工作。但剛入職一周現(xiàn)場發(fā)生了一場人為安全事故,讓我記憶深刻,心中也倍感內疚。辜負了領導的期望和信任。
20xx年3月調入總承包部負責部門日常工作,對我是很大的考驗,首先是公司管理制度、規(guī)章、流程的不熟悉,其次要梳理總承包部項目的進度情況,了解項目人員配備,項目團隊建設情況。配合各部門之間工作。環(huán)境的變化,人員的生疏,給我內心也帶來很大的壓力。在領導的關心和支持下,在這溫馨和諧的汀瀅大家庭里我很快適應了,并愉快的工作。
一、從以下幾方面匯報一下實習期間的工作:
1、XXX項目安全事故的教訓:要保證施工安全,就必須做好安全交底、安全教育及施工過程中的監(jiān)管和巡查工作。
2、在部門工作期間遇到項目部人員不團結,通過分別談話,調整人員配備等方式,目前已解決。
3、入職來積極配合各部門工作,響應公司號召。主動解決部門及項目遇到的各種問題。并及時向上匯報,對下落實。
4、熟悉公司各項規(guī)章制度,工作流程。目前還未完全熟悉。
5、梳理總承包部已完工項目收尾情況,針對存在的不同情況,和項目經理商量針對性方案,積極推進項目驗收、結算及移交工作。
6、積極協(xié)助項目部推動在建項目各項工作的順利開展。
二、建議:
1、目前項目管理能力較弱,加強項目管理人員的培訓和人才的引進工作,注重人員結構的梯隊建設。
2、注重項目團隊建設,推行項目經理負責制和項目目標責任制,做到獎優(yōu)懲劣。
3、理順管理架構,減少重復環(huán)節(jié)。如:市場部、財務部及質安部下發(fā)指令,應直接到項目部而不是到生產部門,部門可督促執(zhí)行。(公司二級管理三級管理,增加了部門工作量、降低了辦事效率)。
三、通過努力學習及公司的培養(yǎng),我希望能做到以下幾個方面:
1、培育出優(yōu)秀的項目管理團隊
項目管理工作既要有扎實的技術背景支持,又涉及多方面的管理工作。在項目管理崗位上,一方面要充分發(fā)揮技術人員的專業(yè)優(yōu)勢,同時又要注重團隊管理、協(xié)調各方資源,在內外部溝通工作中發(fā)揮作重要作用,一名優(yōu)秀的項目經理和公司合理的人員配備,才能打造一個優(yōu)秀的項目管理團隊;才能做出優(yōu)質的工程;才能樹立良好的企業(yè)形象。
2、專業(yè)人員、行業(yè)專家
專注于自身的領域,把本專業(yè)做精做細,以發(fā)展成為行業(yè)資深專家為方向和目標,當然,這一發(fā)展過程可能會比較漫長,需要做出很大的努力,任何一個領域的.頂尖技術人才都需要長期的行業(yè)經驗累積和個人孜孜不倦的投入。水利工程管理一直是我堅持的發(fā)展領域,因為這個專業(yè)里面包含了很多專業(yè)知識。成為這方面的專業(yè)人士,是我一直的追求,繼續(xù)學習業(yè)務技能,完善自己專業(yè)水平,完善不足之處。在工作中認真負責,爭取出色的完成領導安排的各項工作。
3、公司專業(yè)的管理人員、優(yōu)秀的企業(yè)管理者
從事主要的項目管理工作,熟悉公司的相關業(yè)務,希望通過努力工作能夠擔任負有更多責任的工作,參與公司管理,成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理人員。在以后的工作中,希望自己的管理能力能得到專業(yè)化的指導,希望公司能有針對性的多組織相關方面的培訓。
面對機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強專業(yè)知識的學習,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,實現(xiàn)自身的人生價值。
現(xiàn)場施工管理個人工作總結3
自20xx年7月10日進入公司以來,我已經在公司工作了5個月的時間。非常感謝公司給我這個平臺,讓我在工作中不斷的學習、進步。這五個月的時間里,在領導與同事們的幫助與指導下,通過自身努力,我適應了公司的管理與運作程序,取得了一些進步,工作中更加得心應手。
1、20xx年工作回顧
回顧這五個月的工作,我學到了很多,一方面在現(xiàn)場施工管理這一工作領域,我認真參與每一次的地形整理、施工放線、苗木栽植等工作,掌握了現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)的工作流程以及現(xiàn)場施工員的基本職責。在這段時間的綠化現(xiàn)場施工中,通過向師傅們學習現(xiàn)場施工經驗,我認真從事現(xiàn)場施工,在現(xiàn)場施工管理方面取得了較大進步。從現(xiàn)場施工操作的環(huán)節(jié)中我更好的領略了不同方案達到的不同效果,對方案設計有了更好的體會。另一方面,在資料的管理與審批工作中,我掌握了預算、合同、驗收等流程制度,并且完成了20xx年下半年該完成的資料審批。
對于工作流程,因為自己工作時間不長,對工作的了解并不十分透徹,因此僅提一點自己的看法,個人認為綠化與配套的施工流程銜接不是很順暢,偶爾會出現(xiàn)苗木栽植完成后需要挖溝埋管的現(xiàn)象,對苗木的.成活率以及綠化效果產生影響,在今后的工作流程中應該多協(xié)調溝通,理順施工工序,避免這類現(xiàn)象的發(fā)生。
2、工作中的不足
通過這五個月的工作,我的能力得到了提升,但是也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,雖然對施工過程很熟悉,但是在實際工作中,對于工程的控制并不是很理想。在一些問題上自己的思考仍有欠缺,看待問題不是很全面,并且對于工程的了解不全面,出現(xiàn)問題時自己不能獨立作出回答。
3、20xx年目標計劃
對于即將到來的20xx年我希望可以通過自身努力彌補不足之處,取得更大的進步。
1、要學習同事認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,提高自己的工作能力,對于每一份工作,不論工作大小,都要優(yōu)秀、保質保量的完成。
2、增強專業(yè)知識的學習,多看、多學相關知識,放寬眼界開闊思維,提高自己的專業(yè)修養(yǎng)。
3、更加詳細的做工作記錄,合理安排時間,讓工作變得更加條理化,并且分析自己每天工作中的不足之處并加以改正。
4、認真做好自己的職業(yè)規(guī)劃,朝著目標努力,更好地實現(xiàn)自身價值。
經過這五個月的工作,我感覺自己需要學習和提升的地方還有很多,在接下來的工作中我會更加努力,以更加飽滿的熱情對待工作,不斷積累經驗和教訓,提高自己的工作能力,實現(xiàn)自我價值。
現(xiàn)場施工管理個人工作總結4
一、20xx年終總結
轉眼已入職安竣公司一年,一年來,在公司各級領導關心幫助和同事配合下,主要完成以下幾方面的工作:
1、設計技術管理方面
(1)完成運河名郡項目施工藍圖圖紙審查手續(xù),并整理、分發(fā)施工藍圖于各監(jiān)理單位、施工總包單位、消防施工單位。
。2)組織施工、監(jiān)理、設計進行圖紙會審,設計交底,并溝通、聯(lián)系各方確定圖紙會審記錄內容,簽字蓋章完善手續(xù),及時下發(fā)各施工、監(jiān)理單位。
(3)溝通、協(xié)調兩家設計單位,督促完成運河名郡項目室外管網綜合設計。
(4)整理、完善運河名郡項目建筑做法統(tǒng)一說明,并簽字蓋章完善手續(xù),及時下發(fā)各施工、監(jiān)理、跟蹤審計單位。
。5)溝通、協(xié)調、處理施工中的圖紙問題。
。6)審核施工單位聊城九洲施工組織設計。
2、招投標管理方面
。1)起草、整理、完善運河名郡項目監(jiān)理、施工總包招標工作實施方案,推進完成項目監(jiān)理單位、施工單位招標。
。2)編制、整理、完善運河名郡項目施工總包合同內容初稿。
3、施工現(xiàn)場管理方面
。1)開工前準備
督促、協(xié)調聊城九洲完成安監(jiān)、質監(jiān)報建手續(xù)資料;協(xié)調、推進完成施工臨時用水、用電接入,臨時道路的修建,原有圍擋拆除,新圍擋、大門及臨時辦公設施的搭建;組織規(guī)劃進行現(xiàn)場坐標控制點、基準點交底,安排施工技術人員做好標識、保護。壓實施工現(xiàn)場開工前的'各項準備。
。2)安全文明施工管理
督促、要求施工單位嚴格按聊城市安全文明施工示范工地標準,落實現(xiàn)場各項安全設施,六個百分百揚塵防治設施;檢查、推進施工單位安全文明管理班子健全,專職安全管理人員到崗履職,專項施工方案及安全交底完善,特種作業(yè)人員持證上崗;進行日常安全文明檢查,督促施工單位對存在的問題積極整改落實。實現(xiàn)主體結構施工階段安全文明目標,通過聊城市安全文明施工示范工地驗收,通過省、市、地方各級主管部門及領導和各級環(huán)保督察的視察、檢查。
(3)質量管理
根據本項目優(yōu)良工程質量目標,嚴格督促要求施工單位健全質量管理體系,落實方案先行、樣板引路,技術交底;對進場的每批材料與監(jiān)理共同進行驗收,嚴把工程材料質量關;進行墊層、防水、模板、鋼筋、混凝土、砌體各分項隱蔽工程嚴格驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工單位積極整改落實,嚴把施工過程質量;進行日常工程質量檢查,發(fā)現(xiàn)質量缺陷,及時與施工、監(jiān)理溝通,研究確定整改方案報領導審批后實施。組織施工、監(jiān)理、勘察、設計、質監(jiān)站完成3#、4#基槽、基礎驗收,完成15#基槽、基礎、主體驗收,完成3#、4#、15#規(guī)劃驗線。
。4)進度管理
根據項目工期目標,積極溝通、協(xié)調、督促施工單位充分調度各種資源,從人、材、物、法、環(huán)五個方面,嚴格要求施工單位想方設法,加大投入,在保證安全質量前提下,在有限時間內,科學組織,加快施工進度;積極溝通施工單位確保各勞務班組有機配合、各工序有序銜接、各機械設備正常運轉,有效搶趕工期進度。目前,二標未完成主體結構封頂計劃,3#、4#一次現(xiàn)澆結構完成16層,二次結構均完成至9層,15#全面完成施工,并交與售樓處使用。
二、20xx年度計劃
1、安全文明方面
。1)繼續(xù)督促施工單位做好各項安全防護設施、揚塵防治設施,保障項目正常生產。
。2)加大安全檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,嚴格督促施工單位落實整改。
2、質量管理方面
。1)督促要求施工單位執(zhí)行住宅各裝飾裝修工程質量標準,嚴格把關每道工序施工質量,確保實體工程質量統(tǒng)一。
(2)嚴格分戶驗收組織、實施,確保項目建設標準落到實處,效果真實統(tǒng)一。
3、進度管理方面
。1)繼續(xù)積極推進施工單位盡快完成3#、4#主體結構施工,為后期裝飾裝修工程施工創(chuàng)造工作面。
。2)有序展開裝飾裝修工程施工,督促施工單位科學組織,進行工序穿插施工,以節(jié)約工期。
。3)積極協(xié)調車庫的土方開挖、基礎、主體施工、安裝及室外土方回填。
(4)積極推進室外管網及市政、園林景觀施工,確保20xx年項目目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)場施工管理個人工作總結5
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
20xx年在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工作總結工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數(shù)據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的`要求。
4、心得體會公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備個人簡歷工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1.質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
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