【精選】個人工作總結15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
一年復始，萬象更新，轉眼間在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己3年多來的工作歷程，收獲及感悟頗多，本人從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作匯報如下：
1.針對安防、客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照公司年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過每天早培訓實操實練，通過理論與實踐讓安防、客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，通過一年來不斷的努力，在全年的神秘暗訪調查成績榮獲全年滿分的成績。
2. 20xx年已完成陽江中央公園案場部1一11月份4670149.16元費用結算工作任務，在上級領導對項目的支持中，陽江中央公園結算收費率每月一結，目前12月費用正在走結算流程，完成今年重要指標之一。
3. 根據案場工作要求，對陽江中央公園全體員工加強禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過銷售中心、樣板房區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，禮賓員秩維規(guī)范交通指揮操、標準的軍事隊列動作，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現物業(yè)服務亮點。
4. 配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等，物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成中央公園12# 三期樣板房開荒，開放、開盤，五一、十一黃金周等活動。
5. 十二月份陽江中央公館項目正式對外開放，在此期間進行團隊組建，人員招聘、培訓，完成售樓部、樣板間的全面開荒、開放、開盤工作，以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，同時在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業(yè)服務工作中理論知識稍有欠缺，對于案場部以外的其他領域專業(yè)知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的'揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年陽江中央公園將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧工作環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、精細美服務的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的崗位、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高整體員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對整體員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“物業(yè)人員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。
3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示物業(yè)服務的水準。重點在于提升公司的品牌價值，發(fā)掘并展示公司服務的水平和亮點。
新的一年，xx公園全體案場人員將以飽滿的熱情，服務好客戶，維護好公司利益，提升公司品牌價值，積極為客戶提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
個人工作總結2
不知不覺間，來到xx公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的`，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步�，F在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能夠很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能夠有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng)，按照設計要求每個衛(wèi)生間要多花費XX多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng)，一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約XX萬多元；室內照明線路燈線由三芯改為兩芯線，每戶節(jié)約材料與人工就達XX多元；室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的LED光源，采用時間定時器控制，既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、 提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關問題。在得知XX棟地下室不能提前竣工，就無法進行高配室專變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了XX棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時引管到樓頂，確保XX棟消防工程順利驗收。
（一）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產生了許多新問題，遇到了不少的問題，在工作的過程中都一一進行了落實與解決，就具體事情落實如下：
1、剛來的一段時間，對公司流程不夠熟悉，本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變，三月份就開始提出優(yōu)化方案：同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯；提出來的時候沒有人支持，并且有些人還認為我逞能耐，施工方、監(jiān)理方與公司有關人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些；但是我沒有退縮，擺事實，講道理，帶領公司一行人到XX考察，給大家分析相關的原理與先進的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到XX設計院去進行備案說明，同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗，在獲得理解的同時也認同了我的做法；最后設計院下發(fā)設計變更過來才解決大家擔心的所有事情，但是批下來的時間已經到了六月份。
2、在得知XX棟高配室年底無法正常運行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨從630KVA變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明，需要話費幾萬元的電纜與人工，同時施工方要求找我們簽證處理，而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現場檢查后查驗施工圖紙，同時與施工方協(xié)商處理方案，同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1。2棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表，與電力設計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案�，F在已經正常運行一個多月了，基本上能夠正常滿足相關要求。
（二）管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領導的認同許可，我還是充滿信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃氣施工作業(yè)，壟斷行業(yè)，施工進度無法控制，同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到，沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上，已經造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
個人工作總結3
轉眼間，又過去了一年，這一年里我踏實工作，勤奮學習，不斷提高自己的工作能力和技術水平，把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項工作，并在各方面表現優(yōu)秀，得到了領導和同事們的認可和好評。
這一年中，我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作；全面進行了xx年度雨季預防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作；參與預防性試驗現場試驗工作；多次組織并培訓修試工區(qū)員工相關專業(yè)技術課程；參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫，多次得到領導好評；參與工區(qū)大型施工時工作現場的組織措施及安全技術措施的.制定與編寫，對安全管理工作有了一個全面的提升；參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作；全面進行對本工區(qū)所管轄設備的資料收集與統(tǒng)計工作；參與本工區(qū)組織的變電站標準化建設工作，積極深入到變電站現場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來，在各級領導的關心支持下，在同事們的指導幫助下，尤其在我們主任的細心督導下，在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處嚴格要求自己。在生活中，熱愛集體，團結同事，積極參加公司組織的各項活動，與同事一起學習，一起進步。取人之長，補己所短。在認真工作的同時，我也不斷提升自己的工作技能、技術。同時我也堅持在實踐中尋找技巧，在技巧中總結經驗，在經驗中不斷地完 善自己。雖然取得了一些成績，但也有不足之處，還需要在領導和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中，我會不斷的加強個人素質修養(yǎng)，不斷的學習，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好，來年，爭取以更好的成績向大家匯報。
個人工作總結4
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自己的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的'Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
個人工作總結5
時光飛逝，轉眼20xx年也快要結束，即將跨入20xx年。這過去的20xx年對于集團公司，對于熱電廠都是不平靜的一年，是困難的一年。作為金昱元熱電廠電氣車間一名運行人員，我僅以我個人為出發(fā)點對于這20xx年做個簡單的總結。
今年對于我們金昱元熱電廠電氣車間來說算是多事的一年，有大雨天3#主變中壓側一項接地短路，連帶導致脫硫變過電流被燒毀；有一起高空墜落人生傷害事故；深井外線一項接地事故；1#發(fā)電機出口開關不動作導致發(fā)電機長時間進相運行事故。身為一線員工，這些事故我都經歷了，在處理這些事故過程中發(fā)現了自己的很多不足和缺點。
第一：對廠里系統(tǒng)各個操作機構不熟，應對突發(fā)事故沒有詳細的思路，手忙腳亂。第二：處理事故問題的能力差，動手能力差。對一些較少見的問題不會處理。第三：個人安全防范意識不強，容易麻痹大意，走經驗主義，形式注意。
以上的這些缺點不足我會在接下來的'日子里慢慢改正，努力學習業(yè)務知識，多實踐多積極去處理一些電氣問題，多向老師傅請教，虛心學習。
當然在這一年里我也學習到了很多知識，做人方面，做事方面都有很大的提高。更好融入到班組，融入到車間，融入到廠這個大家庭里。和周圍的同事和睦相處，相互幫助，共同建設我們的熱電廠，為熱電廠奉獻我們卑微的光和熱。丟電氣方面的知識有了長足的認識和了解。對于設備，對于運行方式，對于工作原理通過各位師傅各位領導對我的悉心教導，我很快的有了初步掌握和應用。
在電氣最大的收獲還是培養(yǎng)了我的責任心。我深刻認識到預防為主對于電氣設備的意義。身為一線運行人員，自身的職責是多么的重要，不能走形式，不能不負責任。不負責任的運行人員對電廠的安全運行影響是非常大的。
個人工作總結6
俗話說的好：“今天節(jié)約一片土，留給后人一寸金”。保護土地是一項利國利民工作，是關系到可持續(xù)發(fā)展的基礎性工作，十五連土地巡查工作在團土地分局的指導下，根據土地巡查的要求堅持定期檢查和不定期巡查。20xx年，四連認真落實土地巡查管理機制，加強全連合理利用土地，是我連的每一寸土地都得到了合理的利用。為了總結經驗，為以后的土地保護工作打下良好的基礎，現將我連20xx年土地巡查工作匯報如下。
一、為了更好的開展土地巡查工作，成立了四連土地巡查領導小組，由連長任組長，連隊副連長，治安員、技術員、會計、政工干事為土地巡查領導小組的成員，小組成員分片包干，根據團土地分局的要求定期巡查。
二、加強管理和宣傳。根據國家和師、團有關在職工中宣傳土地的政策和法規(guī)的工作要求，充分利用廣播，板報等形式，加大對職工群眾的教育和引導，讓職工樹立牢固的土地保護意識，堅決杜絕亂開荒和各種形式的`破壞土地資源行為。
三、加強巡查力度。進一步增強動態(tài)巡查工作的責任感和緊迫感，無論在任何時候，都始終自覺做到動態(tài)巡查工作主題不變、力度不軟、熱情不減。把主要精力投入到工作中、落實到實際行動上來。四連可開墾土地資源較小，重點防控區(qū)好檢查。為此，四連巡查小組，每月定期檢查，及時發(fā)現問題，及時糾正。到目前為止未發(fā)現私自開發(fā)土地的行為。
四、配合團土地部門搞好土地保護工作。四連土地協(xié)查小組根據團土地分局的要求，積極開展各項工作，配合團土地管理部門開展其他工作，堅決做到工作負責。為加強土地協(xié)查工作盡心盡力。檢查查工作中，對易發(fā)生非法占地現象的重點部位重點監(jiān)控，努力爭取做到第一時間發(fā)現、第一時間到達現場制止、第一時間上報分局。及時掌握片區(qū)土地動態(tài)信息。
工作中，我們深知，土地動態(tài)巡查工作是國土資源管理的基礎性工作和核心內容之一，是做好國土資源工作的第一道防線和關口，因此四連黨支部面對土地違法行為的重大原則問題，排除干擾、依法查處，決不姑息。
個人工作總結7
我很榮幸于20xx年8月加入xx鑄造機械有限公司。經過幾個月的試用期，我現在的工作也漸漸順其自然。在這段時間里，我很努力，也取得了很大的.進步，學到了很多以前沒有的東西。我覺得這不僅僅是一份工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
實習期間，工作認真仔細，有不懂的地方就找老員工請教。責任心強，主動、勤奮、熱情；性格開朗，樂于與人溝通，團隊合作能力強。但是，我也有很多缺點，比如：眼睛好但是動手能力弱。
在接下來的日子里，我會更加投入到工作中，關注細節(jié)，多觀察多思考，提高自己的執(zhí)行能力。我會更加嚴格要求自己，虛心向同事學習。我相信，憑借我高度的責任感和自信心，我一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
個人工作總結8
生產一部班長個人工作總結 class="">在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，XX年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們索瑞電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的'心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
�。ㄒ唬┣楦杏^念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度�，F在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
�。ǘ┝⒆悻F有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
�。ㄈ﹤鬟_和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
�。ㄒ唬┥钊刖毣男∈轮�，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
�。ǘ┮浴�5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
�。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾�。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。 12生產一部班長個人工作總結 class="">
�。ㄎ澹┮怨�(jié)流為導向。作為索瑞人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。 共2頁，當前第2頁12
個人工作總結9
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數學題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。
現在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得。
心得一：我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會因為我的計劃沒完成，因為我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨，怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信， 其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。
心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的.時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現家長的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會就來了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗，希望能給大家?guī)硇⿲嵸|性的幫助。
人的一生是一個不斷去學習，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現的任何問題，它也正是我們學習和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現。
總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。
個人工作總結10
20xx已經從我們指縫間不經意地溜走,一百多個孤軍奮戰(zhàn)的日子也隨之畫上了句號。不管這個句號是否圓滿，只要盡力，就不后悔。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將本學期的工作做如下總結：
一、思想方面：
本人堅持黨的四項基本原則，全面貫徹教育教學方針。認真學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》。積極參加學校的政治理論學習，及時記筆記。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、教學方面：
本學期我擔任四個年級的英語教學工作。面對這群成績參差不齊，連讀完整句子都有問題的學生，要提高教學質量，關鍵是上好課，備好課。課前，我認真鉆研教材，閱讀大量相關材料進行備課；課堂上組織好教學，關注全體學生，注意信息回饋，調動學生學習的積極性，激發(fā)學生的學習興趣，創(chuàng)造良好的.課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，減輕學生的負擔。
要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。用平常心對待后進生，在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，讓他們知道：只要想學，認真學，老
師也就幫助你。幫助他們樹立信心，激發(fā)他們學習英語的興趣。同時，開展小組幫教的形式，讓優(yōu)生幫后進生，大家一起進步。
三、 學習方面：
要給學生一滴水，老師就要長流水。因此，我不斷學習新的知識，掌握現代教學工具的使用方法，還要通過各種媒體獲取信息，更好的關注、引導學生成材。我相信只有永遠持有一顆上進心，我的教學技巧才會不斷翻新，我的英語知識水平才會更加牢實深博。
在今后的工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，有耕耘總會有收獲！
個人工作總結11
時間在悄無聲息中流逝，轉眼我在農大廣播站已走過兩年時間，現在又已經到了年終的時候了，自己也是時候應該總結總結了，因為只有不斷總結中才能找到工作上的不足，才能發(fā)現問題，才能解決問題，從而使廣播站的工作有所提高。以下就是我對整個一年廣播站工作的總結：
可以說在即將過去的20--年里，我在廣播站付出了很多，也收獲了很多，有一些成績，也有很多不足，廣播站為我提供了一個寬廣而自由的舞臺，讓我能盡情的發(fā)揮，不斷的進步。
作為廣播站的副站長，肩負著大家的信任，背靠著老師的支持，一年來的工作可以說也算是順風順水，經過從4月份開始的五月詩會工作的歷練，能過得到老師同學的認可，自己也信心滿滿。一年來，在我負責的工作上，積極的配合站長陳曉彤不斷完善廣播站的規(guī)章制度，基本形成了一個完整的錄用、培訓、上崗、評估、獎懲的規(guī)范流程;在平時的播音工作中，和站長陳曉彤、副站長畢森配合默契，輪流的對每組的播音工作督促監(jiān)督;我通過整理維修和重新組裝，將出問題閑置的電腦在新站辦公室重新設置，并重新布置了網絡;在我分管的網絡技術方面，自己不斷努力學習相關專業(yè)知識，以保證正常的廣播播音工作的進行;我們在定期的對站員進行統(tǒng)一的網絡技術培訓的同時，還對優(yōu)秀的個人進行額外的單獨培訓，為廣播站網絡技術部培養(yǎng)和儲備骨干力量;今年9月份開始進行的廣播站新一輪納新工作開始時，我們本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，嚴格把關，嚴肅培訓，為廣播站吸收進入了26名優(yōu)秀的新成員(其中播音15名，采編11名);通過對采編的統(tǒng)一培訓完成了廣播系統(tǒng)應用軟件從ado到adocs6的順利升級過渡。
當然，在去的成績的同時，我的工作中還存在著大量的不足：剛剛接觸網絡技術方面的工作是自己沒有充足的經驗，思考和處理問題的時候想的不夠全面，很多問題都沒有及時向老師反映，影響了問題解決的速度;在維護機器上自己還有很多問題自己還沒有足夠的只是和能力解決，經常需要請廣播站的老人來幫助解決，所以自己還有很多的欠缺;在接過廣播站副站長的擔子之后，自己把太多的精力放在了怎么抓好工作上，反而少了像以前是普通播音時一樣和大家打成一片的時間，缺少了和大家的溝通，沒法準確及時的了解大家的想法;新型媒體宣傳方式快速發(fā)展的大趨勢下，我們選擇了維持現狀，沒有展開廣播站的微博、微信的宣傳工作，導致廣播站丟掉了一大塊宣傳陣地，這是一年工作中最為一個嚴重的失誤。這些工作上的錯誤和疏忽，既給我提出了嚴厲的警示，也指明了我今后要努力的方向。
在新一年的工作里，我將著重一下幾個努力的方面：
首先，挑選站內優(yōu)秀的成員組成負責小組，盡快完成廣播站的微博、微信申請和準備工作，爭取在新學期初完成微博微信上線運行;繼續(xù)加大對廣播站站員的技術培訓工作力度，全面提高大家的技術應用水平，為新一屆的五月詩會做準備;積極配合站長及各部門做好面向20--級納新的籌備工作，提前準備，嚴格要求，保證納新工作的順利開展;努力貢獻自己的.光熱，盡量把鍛煉的機會留給12級的新生力量，讓有能力的新人逐漸成長為廣播站的主力，在五月詩會中挑選有能力的重點培養(yǎng)，為他們提供力所能及幫助;注意多聽別人的意見建議，聯(lián)系好站內所有人員的關系，集思廣益，更好的解決問題。
最后我覺得應該向在幕后支持廣播站工作和發(fā)展的宣傳部老師表示感謝，是他們?yōu)槲覀兲峁l件，解決問題，幫助我們不斷的前進。
俗話說得好，一分耕耘，一分收獲，在20--這一年里，廣播站成為我平淡的三點一線式大學生活的第四個點，讓我有機會展示自己，鍛煉自己，也讓我有了機會結識這個溫暖的大家庭里的家人。我相信，認真的總結了一年工作的得失，必有所獲，在今后的工作中揚長避短，通過廣播站的所有成員共同努力，我們的廣播站定會蒸蒸日。
個人工作總結12
作為一名水產科技指導員，我按照基層農技推廣項目要求和水產局安排，嚴格要求，扎實工作，努力學習，為科技示范戶做好技術指導和技術服務，順利完成了項目上的各項工作。
一 加強與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系
通過此推廣項目實施，指導員指導科技示范戶，為他們提供技術指導和技術服務，一方面加強了與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系和溝通，使他們對我們水產局乃至全縣的鱔魚養(yǎng)殖產業(yè)有了進一步的認識，也為他們今后的大力發(fā)展鱔魚網箱養(yǎng)殖堅定了信心。另一方面通過深入養(yǎng)殖基層一線，也使我了解了全縣的鱔魚養(yǎng)殖生產規(guī)模、技術水平、病害情況等信息，有利于以后我們有針對性的制定工作計劃，開展工作。
二 、指導取得的成效
通過手把手的技術指導，一是規(guī)范了養(yǎng)殖中飼料投喂的‘四定’原則，做到科學投喂，不但減少了飼料浪費，而且使鱔魚的生長快速，規(guī)格保持一致。二是定期的消毒預防，使鱔魚的病害得到了有效控制，發(fā)病率明顯降低，減少了傷亡量，間接的提高了養(yǎng)殖效益。三是通過規(guī)范用藥，科學用藥，不但防治了病害，而且保證了產品的質量安全。四是單位平均產量顯著增加。通過技術指導，科技示范戶的產量從沒有指導前的38斤增加到46斤，增加20%以上，每個網箱的收入增加了200元左右，大大提高了科技示范積極性。
三 、 存在問題
一 苗種需求量大，導致養(yǎng)殖戶在購買苗種時質量不齊，養(yǎng)殖中易出現病害和傷亡。二 水質管理較差，因為大部分養(yǎng)殖場所缺乏水源補充，水質改善主要依靠生物制劑，無法達到更好的水質要求，影響生長。三 示范戶的自身素質還待進一步提高。示范戶的.文化水平偏低，接受新科技、新品種的能力也較慢，制約了其產業(yè)的快速發(fā)展。
四、 以后工作打算
一是繼續(xù)做好技術指導和技術服務，保持每月到示范戶養(yǎng)殖場所3次以上，并與示范戶保持通訊聯(lián)系，隨時給予指導和服務。二是針對不同示范戶做好全年的指導計劃，一切按照計劃實施。三是幫助示范戶擴大水產規(guī)模，輻射帶動更多的人發(fā)展網箱養(yǎng)鱔，使網箱養(yǎng)鱔能夠形成規(guī)模化。四是組織好示范戶進行技術培訓，提高他們的養(yǎng)殖技能，從而更好的進行生產。
個人工作總結13
今年是我進入大學的第三年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步。下面，主要從四個方面向領導作一匯報：
一、政治思想方面：
不斷加強黨性鍛煉，發(fā)先鋒模范作用，不斷改進工作作風，求真務實，并貫穿于各項工作之中。有較強的組織協(xié)調、調查研究和管理能力，工作態(tài)度端正，敬業(yè)精神強，謙虛謹慎、作風正派，嚴格遵守校規(guī)校紀，組織紀律性強，處事客觀，公道。在校期間無任何不良記錄，在工作條件較為艱苦的情況下，能夠完成自己所承擔的各項工作任務。從大一剛入學就進入黨委宣傳部新聞中心接受政治教育，能出色地完成領導交給各項任務，以身作則，把握正確的輿論導向，不斷提升自己的政治素養(yǎng)。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，虛心向身邊的黨員學習，并結合政治生活的大事，定期作好思想匯報。
二、工作作風方面：
在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同發(fā)展為最基本的出發(fā)點。所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加、組織學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。不僅在校內、學生會內部，在基層團組織以及校外的各項工作當中都嚴格要求自己，特別是在成功競選成為全運會火炬?zhèn)鬟f工作人員并在參加一系列大型活動當中，立足根本，考慮大局，能夠出色地完成上級領導交給的各項任務，不畏艱難，誠實踏實，辦事穩(wěn)重，不斷提高自己的領導能力和組織協(xié)調能力，敢于承擔工作挑戰(zhàn)，不斷提高個人威信。
三、知識學習方面：
我通過這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，都有所較深入地了解，投入了不少時間在學習上，每次考試都能發(fā)揮的出類拔萃，并且無任何考試作弊現象，無任何考試不及格現象。秉承“內涵發(fā)展為主，適當擴大外延”的發(fā)展思路，我先后在新聞中心、德州電視臺等機構學習實踐多次，熟練掌握了一系列電腦軟件（音頻、視頻編輯、辦公等）、英語知識等學生干部必備的綜合素質。在大學的后兩年中，對各項學習任務有了更高的'要求，不僅在文化課上，更是在學習做人上。在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
四、生活作風方面：
通過大學兩年多的積累以及平時參加的極多的重大賽事活動，我在組織協(xié)調、心理素質、人際交往方面都有自己的特色。因為平日生活儉樸，不追求時尚，坦誠待人，平和謙遜，得到了廣大同學以及各級學生會干部的尊重，不管在基層還是在學生干部中間都有較高的威信。通過多次的重大活動實踐經歷和社會實踐，我的生活態(tài)度、生活習慣以及生活作風都在接受廣大同學的監(jiān)督中有一個更高層次的發(fā)展。當學生干部需要的是較強的心理素質和旺盛的工作精力以及極高的工作熱情，同時最重要的還是自己的實力，因為實力是我生活追求的重要標準。一個新的環(huán)境并不一定能造就任何一個新的學生干部，最重要的是我能夠以最快的速度適應新環(huán)境下的生活和工作，以最飽滿的熱情投入到新環(huán)境中去，在實踐中發(fā)現、分析、解決新情況、新問題，在實踐中和廣大學生干部發(fā)展真誠的友誼，團結一致，勇于奉獻是我的人生信條。生活上充滿自信，熱情大方，真誠待人，作風正派，樂于、敢于接受廣大師生的監(jiān)督。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟、自己綜合素質全面提升的兩年。由于參加更高層次的管理時間不長，政治思想覺悟還有待提高；對更高層次的學習以及學生干部管理仍需進一步適應，在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。在新環(huán)境、新形勢下，我一定認真向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學習中把責任心和奉獻精神放在第一位，爭取取得更大的成績，來回報領導的關懷。
個人工作總結14
一、游戲導言層次化
教師導言是一個完整游戲的重要組成部分，它對整個游戲所要實現的目標起著重要的指導作用。從游戲創(chuàng)編的角度來看，很少能體現教師導言所要涉及到的具體內容，所以教師在組織教學過程中要針對游戲的內涵進行深入的理解和研究，而后制定出較有層次化的游戲導言。所謂層次化包括兩個方面，一是導言具有清晰的脈絡，即游戲的背景、簡介、情景設定、德育滲透幾個方面。一次游戲的成功與否不僅是看游戲完成的情況，還要看學生是否真正理解游戲，投入游戲。學生沒有很好理解游戲就把游戲完成了，表面上身體得到了鍛煉，在某種程度上也表現參與了，學生是否得到全面的發(fā)展？回答是否定的。所以教師在游戲前一定要幫助學生們逐步進入游戲，引導他們去思考游戲。
二是教師的語言組織上要有“檔次”。有些教師的導言還是老一套，千篇一律，缺乏新意�，F在正是需要一線教師轉型的時期，針對游戲的導言而言也要進行徹底的改變，尤其是在創(chuàng)意方面應多加考慮，讓學生聽后有種身臨其境的感覺，有躍躍欲試的沖動，在這樣的情況之下游戲的質量很容易得到保證。
二、游戲規(guī)則軟性化
在傳統(tǒng)觀念的影響下，尤其是在“嚴格遵守”、“必須按照”等詞匯的約束下，已經大大抹殺了學生的一些積極的想法和創(chuàng)新精神，在大力推行素質教育的今天，這種硬的狀態(tài)應該逐漸進行軟化。舉個簡單的例子，有一個游戲的規(guī)則中要求學生跑到跨欄架下必須采用匍匐的方式過去，這里的匍匐就是一個硬規(guī)定，學生必須做否則就要扣分或取消成績，下面我們把它的硬度軟下來，即學生跑到跨欄架并從下面過去，這時學生的思考空間明顯加大，擁有自主選擇的權利，他們可以采用各種方式如匍匐、爬、鉆、滾等方式，甚至有些學生嘗試倒著過去。當然軟是有前提的，上面的例子“跨欄架下過”應是一個硬性的規(guī)定，所以在硬與軟的變化過程中也應有所注意。
那么怎樣來操作呢？一是減少不必要的定語，同樣是跳五次繩轉身跑回，就不要在跳繩的前面做如何跳的規(guī)定，讓學生根據自身的'所長自由選擇；二是規(guī)則制定要力求簡練，體育游戲的規(guī)則不要受運動競賽規(guī)則的影響，過于煩瑣的規(guī)則不僅不會使游戲很嚴謹，反而會束縛抑制學生，游戲的連續(xù)性也會遭到破壞，給裁判工作帶來不必要的負擔和壓力；三是關于安全方面的硬性規(guī)則軟化時要注意尺度，或維持不變，把安全教育落到實處。
三、師生互動一體化
師生互動一詞對于我們并不陌生，但要完美實現卻是很難�？梢哉f互動是一個境界，可以把教師和學生凝為一體，在這一過程中師生的情感交流表現得更為淋漓盡致。體育
游戲作為體育教學內容的“拳頭”產品，更加需要教師的參與和“呵護”，其表現形式也是多種多樣的。一是通過語言。在游戲開始后，教師可用語言與比賽和學生互動，用語言去指導、鼓勵和幫助學生排除緊張的心理，此時的學生大多不用語言去回應教師，而是把教師的用意會聚到頭腦中進行思考，從而更好地去完成游戲內容，通過行動來與教師的語言融為一體。
二是通過情感流露來與學生互動。在游戲進行的同時往往會有激烈的競技場面，教師要暫時拋棄身份的限制（最關鍵），跟學生一起為比賽的同學加油助威。這看似簡單，但操作中教師表現出來的大多是比較死板，不能夠做到“忘我”。而有些教師做得就比較好，甚至手拍紅了，嗓子都喊啞了，著急的時候直跺腳，高興的時候蹦得老高，真正進入學生的情感深處，仿佛成為他們中的一員，在不知不覺中教師與學生走到一起，就外在表現來看是那么真實，那么流暢！
三是通過共同練習。這是最直接的辦法，通過師生同練，學生的第一感覺是“平等”，而平等恰恰是建立良好師生關系的基礎，學生的個體不在被教師的注視中束縛，而且得到很好的張揚，課堂就此沒有了等級，沒有了特權，真正實現了民主和諧的課堂氣氛，進而推動良好師生關系的成長。
四、游戲管理科學化
游戲管理貫穿整個游戲的始終，包容很多方面，這里之所以提出科學化的管理模式，主要還是為了更好地突出學生的主體和形成寬松的課堂氣氛。學生是什么？學生是孩子，他們有愛玩的天性，他們需要愛，但不要將其簡單地理解成對孩子們放松要求。教師應該在管理的過程中更加講究科學，注重他們的心理需要，簡單粗暴地處理學生中發(fā)生的各種問題是不可取的。傳統(tǒng)教學中的學生地位不十分明確，教師在管理時考慮的范疇也比較狹小片面，只看中良好的課堂紀律，井然的秩序，孰不知在這些表面現象的背后，學生的各種素質都會越來越偏離素質教育所要求的目標，所以教師在游戲的管理問題上應根據游戲的性質和學生的特點，對其量體裁衣，量身定做合理科學的管理模式。
個人工作總結15
一、當前重點工作
1、申請財政資金對電梯、變壓器、空調進行維修保養(yǎng)。
2、做好市委考核辦年底考核驗收接待工作。
3、協(xié)調好年底走訪。
4、組織好元旦機關會餐。
二、20xx年工作安排
20xx年，局綜合科在抓好各項日常工作的同時，針對工作的實際，重點抓好以下幾項工作：
1、加強與各科室、局屬單位之間的溝通聯(lián)系。利用會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科室、局屬各單位的工作情況，更好地做好協(xié)調和服務工作。
2、堅持節(jié)儉辦公。進一步規(guī)范打印紙張和其它耗材使用，做到使用登記備案。
3、規(guī)范物業(yè)管理。明確與物業(yè)公司的權利和責任，尤其是電梯和空調的管理做到安全運行。
4、加強對食堂的管理。做到食堂環(huán)境整潔，管理規(guī)范。
三、20xx年工作完成情況
1、車輛管理工作：對車輛進行嚴格管理，實行統(tǒng)一調配，確保領導用車及時、安全；與每名駕駛員都簽訂了《安全行車責任狀》，做到責任落實到人。
2、后勤服務工作：對局領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)嚴格審核把關；做好局辦公會、局長早會等各類會議的會議服務工作；協(xié)調物業(yè)保障電梯的日常保養(yǎng)維護和衛(wèi)生清掃；食堂多次圓滿完成省、鞍山市、海城市接待任務。
3、檔案管理工作：按照機關文書、檔案目標管理標準，今年整理裝訂各門類檔案14卷，檔案管理進一步規(guī)范，并通過了市政府檔案管理工作檢查驗收。
4、政務公開工作：局領導高度重視政務公開工作，在局經費緊張的情況下，仍然要求全局上下每個單位至少制作政務公開板1塊，大廳等服務窗口制作便民服務手冊，全局共制作政務公開公示板20余塊，便民手冊1000余冊，印制防汛手冊200本。
5、應急管理工作：完善了由局屬單位、相關科室組成的突發(fā)事件應急工作領導小組，明確了職責分工；建立和完善各項應急預案，即《防汛抗旱應急預案》、《中小型水庫度汛預案》、《安全生產事故應急預案》、《防震除險預案》、《自來水供水搶險預案》等預案；強化了應急工作的值班值宿和信息報告制度。領導親自帶班，及時處理重大汛情、雨情、險情，并及時上報市委市政府，為市領導決策當好參謀，確保了安全度汛；王曉冬局長親自帶隊參加市應急辦組織的應急管理宣傳活動，共發(fā)放傳單200份，出展板2快。
6、愛國衛(wèi)生工作。及時部署、督促愛國衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔，衛(wèi)生健康。
在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現總結如下：
一、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī)，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的.規(guī)范性，在總經理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，不由自主。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；
二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺；
三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
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