上半年工作總結匯總(15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的上半年工作總結，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結1

　　半年來的工作已經結束了，作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績，我也應該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應該要朝著什么方向努力，雖然半年的時間不長，但是我覺得自己還是經歷了很多，收獲了很多，回想這段時間的工作經歷，我也需要總結一番。

　　這段時間以來的工作當中，我也確實是感觸良多，在平時的工作當中我對自己各方面業(yè)務還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學習到知識，這對我而言也是很有意義的，這半年的時間我也一直都在強調自己的工作，我會不斷的提高自己工作能力，作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價值，這對我來講是一個非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅持做好的，遇到自己不懂的知識我也會虛

　　心的請教周圍的同事，我也愿意用這樣方式去積累工作經驗，以后我也一定會努力去維持做好的。

　　半年的工作當中，確實也是用自己的方式得到了很多的成長，我不會辜負了周圍老師的期望，我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好，在xx這里的這段時間我也認識到了自己的問題，這對我而言也是一個非常不錯的提高，半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經驗，我感激周圍同事對我的認可，在業(yè)務水平上面，確實也是得到了非常多的進步，我一定會去積累更多的知識，對此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的成長，不斷的進步，讓自己得到足夠多的成長，這才是有意義的'事情。

　　當然我也有一些做的不足的地方，我一定會用這樣的方式去積累更多的經驗，這是接下來應該要去堅持做好的，我會繼續(xù)去積累工作經驗，也會用實際行動去證明自己，在這一點上面我愿意去堅持做好分內的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長更多的知識，這也是我應該要堅持去做好的，對于不足的地方我會繼續(xù)改正，我也始終堅信，我可以堅定自己的方向，下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更多的價值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識，我也一定不會辜負了公司領導期望。

上半年工作總結2

　　一、切實完成好市委、市政府及其辦公室、督查室交辦的督查督辦工作任務

　　一是認真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作，及時主動報告貫徹落實情況，上報率達到100%。二是認真負責、按時保質完成上級領導批交的事項及上級機關臨時交辦的督查任務，對因各種原因未能按時完成的事項做到了及時報告進展情況，并督促跟蹤盡快辦理。三是對市委、市政府會議紀要，重要事項的交辦工作非常重視，扎實辦理，1—6共收到市委、市政府《議事紀要》共計34期，其中涉及我局工作共28期，按時限要求及時辦結回復市政府督室的18期，現(xiàn)正在辦理的10期；《領導批示件》271件，按時限要求完成且及時作了回復229件，正在辦理的42件。市政府《政務工作通報》共12期，涉及我局1—6月份有關重點工作計劃及完成情況，均按時限要求將辦理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦，對因政策或資金原因未按時限要求完成相關工作的，能及時報告工作進展情況并說明正當理由，保證了每項工作件件有回音，項項有落實，有效杜絕了拖踏延誤的現(xiàn)象發(fā)生，得到市委、市政府督查室的一致好評。

　　二、保證上級領導、局領導批示的工作按時按要求完成

　　半年來，督查室工作人員認真開展督查工作，對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作，及時將任務分解下發(fā)到相關科（室）跟蹤辦理，并將完成情況每月和工作計劃進行通報，先后發(fā)出督查通報共13期，市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進度周報、月報144期，對未按時保質完成工作任務的的科（室）、所督促其限期整改完成，對市委、市政府、資陽市局交辦的`重點工作事項親自過問督辦，確保我局各項重點項目工作的順利開展，為上級領導正確決策提供有力保障。

　　總之，局督查督辦工作在市委、市政府督查室，在局黨組的領導下，做了大量的前期工作和督促落實的工作，保證了全局各項工作的規(guī)范有序運轉和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。在今后的工作中，督查室將繼續(xù)加強督查督辦工作的落實，充分發(fā)揮職能作用，為各級各部門服好務，為機關效能建設的工作開展起到促進作用。

上半年工作總結3

　　本學期，財務科在xx和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務意識保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務�，F(xiàn)把主要工作總結如下：

　　一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經紀律。

　　1、開學初，財務科按規(guī)定進行了現(xiàn)金出納、收費員崗位輪換，重新分工，實行崗位責任制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責任。

　　2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學院財務管理暫行規(guī)定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

　　3、對學校預算的執(zhí)行過程進行認真控制和監(jiān)督。根據財政部們批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。

　　二、加強學院預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。

　　1、按財政局規(guī)定領取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據。依法組織收入，嚴格執(zhí)行物價政策，按標準收費。

　　2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。上半年共完成事業(yè)性收費xx萬元，全部足額上繳財政專戶。

　　3、按照市政府非稅收入“收支兩條線”專項檢查的要求，對xx、xx年兩年各項收入進行自查，及時上報了《市直部門和單位非稅收入“收支兩條線”自查情況表》。

　　三、制定出臺了《xx技師學院固定資產管理實施辦法》

　　繼xx年對學院固定資產進行了全面細致的清查之后，為便于學院固定資產的日常管理，有效使用，保證資產的安全和完整，防止國有資產流失，制定了本辦法。規(guī)范了學院固定資產管理。

　　四、積極做好學費收繳工作

　　1、xx春季生春節(jié)期間已有陸續(xù)到校交費者，科里同志在學院沒有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費工作的正常進行。截止到x月xx日，新生交費人數(shù)為xx人，無一人欠費。

　　2、緊緊依靠學生科、各專業(yè)、班主任，對xx、xx級春季欠費學生進行催繳，收繳率達到xx%以上，完成了學院下達的收繳任務。

　　五、認真做好學院對外出租門面房的管理工作

　　x月初，經報請領導批準，財務科對所有租賃戶下發(fā)了租賃合同續(xù)簽通知和部分門面房提高租金的通知。并根據學院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月，于x月中旬于各租賃戶續(xù)簽結束。新合同的簽訂，加強了學院對外租房的管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費及時足額收繳。

　　六、認真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務工作

　　及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作，醫(yī)療保險的.查詢、掛失等服務工作。

　　七、做好國家助學金發(fā)放工作

　　x月初，在這學期國家助學金沒有到帳的情況下，財務科積極籌措資金為在外實習回來的x個班級，xx人發(fā)放了xx年第一學期學生國家助學金xx元。

　　八、配備會計軟件實行財會電算化

　　與財政局會計科，財會學校聯(lián)系，安裝了會計軟件，x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。

　　九、完成了學生實習就業(yè)離校手續(xù)的辦理

　　及時完成兩批x個班學生實習離校第二年學費的收繳，超用書款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業(yè)離校手續(xù)。

　　十、存在的主要問題

　　1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。

　　2、有極個別學生欠費現(xiàn)象。

　　3、服務意識有待于進一步加強。

　　4、原始發(fā)票有不規(guī)范現(xiàn)象。

　　十一、今后努力方向

　　1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學院預算管理制度，強化預算約束，嚴格現(xiàn)金和銀行結算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學合理安排學院資金，努力提高資金使用效益。

　　2、爭取下學期擺脫手工記賬，使用財會電算化，提高工作效率。

　　3、繼續(xù)樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。

上半年工作總結4

　　今年來，市統(tǒng)計局緊緊圍繞市委市政府重點工作和省市統(tǒng)計調查工作的總體要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以提高統(tǒng)計數(shù)據質量為中心，以提升統(tǒng)計服務為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以加快統(tǒng)計信息化建設為支撐，開拓進取，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動各項統(tǒng)計工作全面發(fā)展，在xx市統(tǒng)計年度綜合考評中連續(xù)五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設小康水平，為全面率先開啟基本實現(xiàn)現(xiàn)代化新進程，建設幸福美好新xx做出積極貢獻。

　　（一）以科學發(fā)展觀為指導，全力做好統(tǒng)計調查工作

　　高質量完成統(tǒng)計年報和定報工作。以提高統(tǒng)計數(shù)據質量為中心，以xx爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標，采取五項措施加強統(tǒng)計工作，準確、及時地完成了20xx年年報和20xx年上半年定期報表任務。一是強化組織實施。為高質量完成20xx年年報和20xx年定報任務，局專門成立統(tǒng)計年報、定期報表工作領導小組，專門召開年報、定期報表工作會議，研究明確總體思路，科學制定實施方案，提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規(guī)程、質量控制、數(shù)據處理及總結考核等各環(huán)節(jié)工作要求，切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專業(yè)人員工作目標責任，并具體落實到人。三是落實規(guī)范標準。認真落實統(tǒng)計工作規(guī)范化管理辦法，要求每個專業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范化建設的標準和要求，嚴把數(shù)據資料質量關。四是加強溝通協(xié)調。加大專業(yè)間的協(xié)調力度，及時準確收集基層基礎數(shù)據；加強與相關部門和上級統(tǒng)計部門的溝通、銜接，掌握第一手資料，確保統(tǒng)計調查數(shù)據有理有據。五是完善評估機制。進一步完善主要統(tǒng)計數(shù)據質量評估機制，確保各項經濟指標符合時序進度，客觀反映我市經濟運行情況。

　　積極開展統(tǒng)計專項調查和統(tǒng)計預測預警。上半年，我局在高質量完成報表任務的基礎上，克服任務重，人手緊等困難，積極應對國際金融危機，主動開展專項調查和統(tǒng)計預測預警工作。圍繞市委市政府三項重點建設有序開展了中小企業(yè)運行情況、固定資產投資、工業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新、企業(yè)景氣調查、農民工返鄉(xiāng)等專項調查；圍繞擴大內需、促進增長、調整結構政策實施情況，進一步加強部分服務業(yè)調查，加強大中型企業(yè)發(fā)展的跟蹤監(jiān)測調查；圍繞民生問題，加強對城鄉(xiāng)居民收入的調查，加強對生產、銷售、投資、消費、就業(yè)、收入、價格等領域運行情況的監(jiān)測；圍繞新農村建設，加強開展農村勞動轉移、貧困戶脫貧攻堅、農村環(huán)境和公共基礎設施建設情況調查。同時，認真落實好主要食品消費價格、重要工業(yè)品出廠價格監(jiān)測旬報應急機制，重點農產品價格半月監(jiān)測制度，重要農業(yè)生產資料價格月度監(jiān)測制度，重點城市房地產市場分析監(jiān)測制度，為市委市政府制定有關政策措施及時提供統(tǒng)計信息，充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用。

　�。ǘ�）以優(yōu)化服務為重點，全力提高統(tǒng)計服務水平

　　拓展內容，做優(yōu)載體。今年已先后參與了市政府組織的項目建設情況、中小企業(yè)生產經營狀況等多項專題調研活動；連續(xù)x年承接市政府交辦的對市級機關部門工作績效考核、鎮(zhèn)（區(qū)）民營經濟考核和全面小康實現(xiàn)程度等多項考核工作，使統(tǒng)計部門從“幕后”走到“前臺”。按照各個層面對統(tǒng)計信息的要求，繼續(xù)做好《xx統(tǒng)計月報》、《xx服務業(yè)統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計分析專輯》、《統(tǒng)計信息》、《統(tǒng)計年鑒》的改版編發(fā)工作，不斷創(chuàng)新完善，提高質量。圍繞xxx年，我局組織精干人員進行精心策劃、設計、整理和制作，編纂了《巨大的變化輝煌的成就》——x年宣傳冊，在各級領導和市“兩會”上進行宣傳，得到與會代表和領導的.一致好評。

　�。ㄈ�）以改革創(chuàng)新為動力，全力夯實統(tǒng)計調查基礎

　　1、統(tǒng)計方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關于健全統(tǒng)計制度方法做好科學發(fā)展評價工作的實施辦法》文件要求，認真組織實施了服務業(yè)、農業(yè)生產、農村經濟核算、農村城鎮(zhèn)住戶調查、規(guī)模以下工業(yè)和限額以下批零住宿餐飲業(yè)以市縣為總體的抽樣調查制度，進一步完善了統(tǒng)計調查方法。

　　2、統(tǒng)計“雙基”建設有新加強。按照《xx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計工作規(guī)程》、《國家統(tǒng)計局xx調查隊系統(tǒng)統(tǒng)計調查工作管理辦法》、xx市統(tǒng)計局《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作爭先創(chuàng)優(yōu)活動的通知》和《全市統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設實施方案》的目標要求，加強對本局各專業(yè)及各鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計工作規(guī)范要求，以“實體型”統(tǒng)計辦公室建設為抓手，按照鎮(zhèn)統(tǒng)計工作“八化”要求、“雙十”標準、規(guī)模企業(yè)“六有一無”和部門統(tǒng)計工作“四個有”的目標要求，典型示范，全面推進，不斷提升基層統(tǒng)計基礎建設水平，使我市統(tǒng)計工作“雙基”建設繼續(xù)保持在xx市、全省統(tǒng)計系統(tǒng)領先。

　　3、統(tǒng)計信息化建設有新進展。繼續(xù)做好統(tǒng)計局辦公自動化系統(tǒng)的完善工作，創(chuàng)建了xx調查隊網站，大力推進鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計網站建設，到目前全市x個鎮(zhèn)區(qū)已全部建好統(tǒng)計網站，全市已構建統(tǒng)一、兼容、共享的統(tǒng)計數(shù)據平臺。在xx市各縣（市）統(tǒng)計信息化工作考核評比中榮獲一等獎。

　　4、統(tǒng)計依法行政工作有新舉措。一是突出重點，把握時機，積極開展法制宣傳教育，創(chuàng)新統(tǒng)計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續(xù)搞好“五五”普法的同時，抓住全國經濟普查的機會，充分利用電視臺游動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、xx大眾報和xx網站等媒體加大統(tǒng)計普法宣傳，在全市各級開展了《統(tǒng)計法》知識競賽，參賽人數(shù)達到xx多人。二是建立健全統(tǒng)計督查機制。采取“三結合”方法，即統(tǒng)計業(yè)務指導與統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結合，室內審核與部門評估相結合，請上來交流與沉下去調研相結合，加強對基層統(tǒng)計工作的督查和數(shù)據質量的評估。上半年我局已對xx多家單位進行了統(tǒng)計督查，進一步維護統(tǒng)計調查秩序，改善統(tǒng)計調查環(huán)境，提高統(tǒng)計調查數(shù)據的準確性、及時性、完整性和一致性。

　　（四）以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，全力提升干部隊伍的能力和水平

　　1、加強領導班子建設。在局機關實行“局長室統(tǒng)一領導、分管局長組織協(xié)調、專業(yè)科室具體實施”的領導機制；繼續(xù)實行統(tǒng)計工作“月度小結、季度點評、年度考核”的工作機制。全市各鎮(zhèn)（區(qū)）及部門也建立了相應的統(tǒng)計工作領導機制，確保組織有力、職責明確、協(xié)調順暢。

　　2、加強作風建設。廣泛深入開展統(tǒng)計職業(yè)道德教育，牢固樹立統(tǒng)計工作的使命感和職業(yè)榮譽感，使依法統(tǒng)計、堅持原則、嚴謹求實、保守秘密成為統(tǒng)計工作者的自覺行動。樹立“親民務實”的工作作風，深入調查研究，了解基層統(tǒng)計工作實情，掌握調查對象的承受力，把握統(tǒng)計用戶的需求，廣泛汲取廣大統(tǒng)計調查工作者的智慧。加強行政效能監(jiān)察，加強績效考核，切實改進了工作作風。一是局領導帶頭組織專業(yè)人員深入基層單位調查研究掌握第一手資料，把好源頭數(shù)據關，上半年組織較大規(guī)模檢查活動xx次。二是各科室隊通過辦公例會匯報交流工作情況，想互比照工作進度及工作效果，分管領導逐一點評，提出要求，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。三是結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，開展統(tǒng)計工作群眾滿意度調查，接受社會監(jiān)督，并將收集到的情況及時通報，認真整改。

上半年工作總結5

　　一、上半年工作回顧

　　上半年，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的指導下，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題，真抓實干，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇，全面提升旅游形象，較好地完成了各項目標任務，促進了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預計完成旅游接待286萬人次，旅游經濟總收入26.3億元，同比分別增長30%、31.5%，實現(xiàn)旅游增加值12.8億元，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。

　　1、旅游規(guī)劃進一步完善。在對我區(qū)十一五期間旅游業(yè)的發(fā)展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時積極指導并參與全區(qū)各景區(qū)(點)規(guī)劃工作，南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設計規(guī)劃通過專家組評審，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產業(yè)園、楊橋古街等項目規(guī)劃設計在建設中不斷完善和優(yōu)化。

　　2、項目開發(fā)進一步加快。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求，嚴抓投入、精細管理、強力推進，各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4A景區(qū)，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂，三勤“花都水城”項目已進入后期裝修階段，溫泉順利出水，出口溫度達48攝氏度，日出水量400頓。新天地不夜城，南京1912主題街區(qū)建設取得新進展。西太湖攬月灣、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進。

　　3、宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20xx“花都水城·浪漫”旅游節(jié)，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20xx“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽、海峽兩岸()盆景奇石根雕藝術展、中外魔術雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質文化遺產與民間藏品展示、第二屆農家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項活動。旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報、江南時報、晚報、日報、電視臺等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅游網、中紅網旅游專欄的宣傳內容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新，共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場采訪報道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內旅游交易會，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游�？�》。通過眾多宣傳促銷，旅游的知名度得到了明顯提升。

　　4、行業(yè)管理進一步規(guī)范。一是進一步落實全區(qū)服務業(yè)發(fā)展政策。根據《關于促進全區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺了《20xx年旅游地接考核獎勵辦法》，對20xx年優(yōu)秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作，對金色南都、金鼎明都兩家09年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務。對轄區(qū)內12家星級飯店進行了明查暗訪，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作。三是強化旅游安全工作。堅持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，對全區(qū)旅游單位進行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。

　　半年來，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個方面：

　　1、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點旅游項目引導資金和旅游人才培養(yǎng)專項資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機制，旅游專項促銷經費遠遠少于周邊區(qū)縣。在旅游項目建設用地和減輕旅游企業(yè)負擔等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應和對旅游業(yè)發(fā)展的引導作用還有待進一步增強。

　　2、旅游拳頭產品較少。目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外，我區(qū)建成的旅游拳頭產品偏少，還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅游景區(qū)(點)的規(guī)模偏小，逗留時間偏短，知名度和影響力不夠。

　　3、配套設施建設較慢。旅游是關聯(lián)度高的產業(yè)，旅游產品的熱銷會帶動周邊及相關產業(yè)的發(fā)展，同樣，配套設施的建設也會影響旅游產品的銷售。中心城區(qū)建設已有一定規(guī)模，但相關的.購物、娛樂、旅店、公交等，特別是景點景區(qū)周邊的配套設施建設與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設有著相當大的影響。

　　4、人才隊伍儲備較少。經營管理人才和整體隊伍素質的高低，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經濟規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質不高，一定程度上影響了部分企業(yè)的產品質量，導致后勁不足。

　　二、下半年工作計劃

　　1、提升規(guī)劃水平。旅游產品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產品是否符合市場需求，是否具有強大的市場競爭力，規(guī)劃極其重要。下半年，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個層面展開：一是以完善十二五規(guī)劃為核心，重新審視全區(qū)旅游資源，細分類別，分清主次，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進一步完善動漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農博園等重點在建項目規(guī)劃，以市場為導向，以需求為目標，不斷充實新內容，拓展新思路，賦予新內涵，精雕細琢，保持旅游產品的唯一性、獨特性，增強市場競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃，避免重復建設，資源浪費，規(guī)劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精致的景點景區(qū)。

　　2、加快項目建設。以項目建設為抓手，快速推進全區(qū)各景點景區(qū)的建設步伐。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進三勤生態(tài)園“花都水城”項目和淹城煙雨春秋水影秀建設，完善基礎設施、技術支持和人員培訓，確保10月前全面向游客開放，以全新的面貌帶動兩園發(fā)展再上新臺階;二是抓好在建景區(qū)推進工程。嚴格按照暨定時間，倒排計劃，高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程，年內完成景區(qū)正式開園前的各項準備工作。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮(zhèn)、紫薇園、藝林園等項目建設，打造特色精品工程。

　　3、推進要素配套。積極推進旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度，引進名優(yōu)產品，建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所;要協(xié)調公交資源，組合旅游線路，加快景點景區(qū)間線路建設，改善通達條件，方便游客出行;要提升接待水平，彰顯地方特色，引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足不同消費層次游客的需求;要加快娛樂設施建設，豐富娛樂內容，改善春秋豪門經營，加快推進南京1912主題酒吧街建設，延長城市作息時間，促進旅游目的地建設。

　　4、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場，合理制定宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次，同時全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入，進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局，借勢促銷，整體促銷。三是要精心培育地接市場，引導景點景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系，實現(xiàn)資源共享、客源分享。

　　5、加強行業(yè)管理。加強旅游行業(yè)質量管理，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動，提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實推進藝林園、牟家農業(yè)旅游觀光園創(chuàng)A工作，太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內完成星級評定;二是堅持部門聯(lián)動工作機制，維護旅游市場公平公正競爭秩序，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級人才引進、培養(yǎng)機制，引導校企合作、加大對外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。

上半年工作總結6

　　7月4日，xx省xx縣召開了20xx年上半年財稅工作總結暨下半年財政稅收安排會�？h委書記邱初開，縣委常委、常務副縣長舒洪波，縣人大常委會副主任周克平，縣政協(xié)副主席唐熙照參加會議。

　　會議就xx縣20xx年上半年財政收入完成情況進行了匯報。20xx年上半年，xx縣共完成一般公共預算收入49892萬元，占年初計劃110000萬元的45.36%，比上年同期增加3363萬元，增長7.23%。其中地方收入完成35593萬元，占年初計劃75268萬元的47.29%，比上半年同期增加3158萬元，增長9.74%。

　　會議還圍繞財稅工作中存在的問題與原因進行了深度分析，并安排部署了下半年財稅工作計劃。20xx年下半年，xx縣財政工作將堅持保工資、保運轉、保民生、保重點的“四�！痹瓌t，力爭完成一般公共預算收入11個億，新增財政收入1個億，同比增長10%以上的“3個1”的工作目標。

　　縣委書記邱初開表示，在縣四大家的統(tǒng)籌領導下，各部門的積極配合下，縣財稅工作取得了較好且來之不易的收入進度、節(jié)支效果和公共財政保障水平，其成績值得肯定。他提出，面對復雜的經濟形勢，全縣上下要超前謀劃，主動應對，牢牢把握財稅工作主動權，并堅定信心不動搖，按照預期計劃抓好財稅工作。他強調，下半年抓財稅工作的'措施不能松懈，并要求，要及時調整國地任務，壓實責任，財政局提出方案要做到程序明確;要強化征管，按照年初工作方案把該抓的稅收專項清理抓到位，確保預算任務、超收任務如期如質完成，且與預算支出、績效考核、評先評優(yōu)掛鉤;要壓減支出，強化預算約束，力爭行政運行成本有明顯下降;要培植財源，推動發(fā)展，加大爭資爭項力度、撬動金融市場、強化招商、培育壯大支柱產業(yè)，力突項目建設，引領縣域經濟持續(xù)向好發(fā)展;要及時研判財經形勢，堅持目標導向，問題導向，效果導向，及時出臺保增長措施;要規(guī)范管理，提高績效，以優(yōu)良的作風保證今年財稅任務完成到位，確保財政收支平衡和社會大局和諧穩(wěn)定。

上半年工作總結7

　　酒店客服是酒店的門面和形象代表，他們與客人的互動直接關系到酒店的形象和服務質量。在過去的半年里，我們的酒店客服團隊取得了很多進步和成就。

　　服務態(tài)度的改進

　　在過去的半年里，我們不斷加強了員工的服務態(tài)度培養(yǎng)和提升。我們始終堅持“以客為尊”的理念，積極傾聽客人的需求和要求，為客人提供更為周到的服務體驗。

　　我們更加注重細節(jié)，讓客人感受到我們的真誠和用心。比如，在服務臺等待時，我們?yōu)榭腿颂峁╅喿x雜志和飲料，并及時詢問客人的需求，提供協(xié)助。在餐廳服務時，我們提醒客人小心燙傷，為客人提供酒具和用具，并在用餐后深度詢問客人的感受，以改進服務。

　　服務流程的優(yōu)化

　　為了提升客人的滿意度，我們著重優(yōu)化了服務流程。我們完善了客房清潔的.流程，增加了更多的細節(jié)和要求，如擦拭門把手和環(huán)保袋的更換，以確保客房的空氣質量和整潔度。

　　同時，在入住前，我們會檢查客房設施是否完備，確保電視、電話和空調等設施正常工作，為客人的入住提供更好的保障。

　　客戶反饋的及時處理

　　我們非常重視客戶的反饋，為了及時收集和處理客戶的意見和反饋，我們建立了一套科學的反饋機制，并協(xié)同各部門開展有效溝通和協(xié)調�？腿苏劶叭魏谓ㄗh或投訴，我們都會認真聆聽，并在第一時間處理。

　　通過客戶反饋，我們不斷改進和提高我們的服務質量。例如在客戶反饋中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間缺乏浴巾，于是我們增加了每間房的浴巾數(shù)量，提高客人的使用體驗。

　　員工團隊的成熟穩(wěn)定

　　在過去的半年里，我們的員工團隊不斷發(fā)展壯大，從20人擴展到了40人。我們注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和個人成長，開發(fā)了員工培訓課程，讓員工們拓寬視野、提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

　　我們通過開展各種興趣活動，增強員工的團隊協(xié)作能力和彼此認識，提高員工的工作積極性和責任感。

　　未來展望

　　我們的團隊在服務態(tài)度和流程優(yōu)化方面取得了不小的成績，但仍然需要繼續(xù)加強，打磨各項服務細節(jié)。我們會努力改善員工工作環(huán)境和福利待遇，提高職業(yè)素養(yǎng)，為客人提供更優(yōu)質的服務體驗。我們相信通過集體努力和不斷的提升，我們的客服團隊能夠更好地服務客戶，讓每位客人都感受到我們的用心和真誠。

上半年工作總結8

　　20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年�，F(xiàn)在，上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了�；仡欉^去六個月的工作和生活，我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進，身邊有很多危機和機遇。就這樣，憑著毅力和勇氣，我們在這條路上勇往直前，戰(zhàn)無不勝，取得了巨大的進步。此時此刻，我將總結半年來的工作：

　　第一，端正態(tài)度，提升自己

　　無論我們處在什么階段，什么環(huán)境，態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候，我們失敗了，不是因為我們不努力，而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事，你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來，我遇到了很多問題和困難，但我在努力前進，以良好的心態(tài)，在提高自己的道路上不斷進步。

　　第二，積極配合，團結合作

　　合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作，所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容，互相支持，互相合作。有時候，一個人做事情效率可以高很多，但是我們離不開整個集體。做好合作，積極團結部門人員，會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作，效率自然會提高。

　　第三，抓住機遇，敢于突破

　　雖然上半年的整體形勢確實很艱難，但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說，今年上半年也是一個很大的'挑戰(zhàn)，員工壓力也很大。然而，我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的機會。在這一點上，我認為我已經做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己，抓住各種機會，讓自己成長的更快，讓自己更自信的前進。

　　第四，改變不足，勇往直前

　　還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強，有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上，尺度把握不好，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切，我覺得我應該花點時間去改變，去外面多學點東西，讓自己進步發(fā)展更快，不辜負這段付出。

上半年工作總結9

　　20xx年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對20xx年上半年各

　　項工作總結如下：

　　一、經營工作

　　三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃%，完成同期%。

　　其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

　　鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

　　二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

　　1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌

　　廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。

　　2、加大活動力度，抓好節(jié)日經濟;

　　端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

　　3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。

　　針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

　　三、存在的問題

　　1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。

　　2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度。

　　3、員工主動服務意識需進一步強化。

　　四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

　　(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作。

　　(二)注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌

　　結構調整打基礎。

　　(三)在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的'知名度，提升銷售業(yè)績。

　　(四)采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售。

　　1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。

　　2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷。

　　3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨)。

　　4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。

　　(五)加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展。部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。

　　(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。

　　以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經營，力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

上半年工作總結10

　　上半年的餐飲工作做得還不錯，為了下半年乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

　　一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設。

　　服務品質是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年上半年，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據，規(guī)范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質量。

　　2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

　　現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

　　良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

　　為了配合酒店xx周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

　　餐廳上半年工作總結以及工作思路

　　時間過得很快，不知不覺半年已過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領導和部門經理的正確帶領下，我們圍繞著部門下達的經營指標“xxx萬必保指標和xxx萬力爭指標”任務去奮斗。

　　回顧上半年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等……共完成了xxx萬與去年同期相比增長了xx萬，但離力爭指標的進度相比還需努力�，F(xiàn)對上半年的工作總結報如下：

　　1、關注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質的服務，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進，關注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。

　　2、加強員工的'開口服務意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。

　　3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務，讓員工意識到，微笑服務的重要性。

　　4、為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。

　　5、提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務水平，制定了獎罰制度，和服務標兵的評比，以此來調動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。

　　6、將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。

　　7、收集賓客對用餐的服務質量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴幾率。

上半年工作總結11

　　一、主要工作情況。

　�。�1）材料，外協(xié)外購件檢查。

　　檢查鋼板62張，測出厚度，對應質保書，及時在鋼板上打上和寫上材質編號鋼印、管板100余塊，對照圖紙檢查直徑，厚度，換熱管孔分布，螺栓孔直徑，大小和數(shù)量及密封面的直徑，凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗，其中設備法蘭按圖紙100%檢驗，管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個，測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根，各種接管檢查10根，檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批，分布器16個，膨脹節(jié)18個。

　�。�2）設備制作過程檢查和控制。

　　下料檢查，包括筒節(jié)，封頭，分層隔板，補強圈，折流板等，并做好標記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查，組對時檢查錯邊量，直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當天焊好的焊縫，進行外觀檢驗，標記出焊縫編號，開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查，加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗，每臺的管法蘭與圖紙校對，正確后組裝，組裝時檢查水平度，垂直度，伸出高度，部分焊縫要做磁粉或滲透，及時通知探傷人員，完成探傷，有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距，U型管子彎過以后做水壓試驗，部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查，換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗，合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位，一些塔器安裝設備法蘭時，檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過，每臺水壓試驗做好記錄，避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理，一些凹坑補焊，飛濺焊疤磨平，銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查，反應釜試轉檢查、在制作過程中加強巡檢，檢驗焊材使用是否正確，遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍，然后制作銘牌、另外，幫助一車間放一些不規(guī)則的樣，比如，分程隔板，椎體及橢圓形補強圈，并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖，當車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對，封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸，避免產生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決，做到分工不分家。

　　（3）協(xié)助和完善設備資料。

　　材料、外購件質保書回來后及時核對，填寫入庫通知單和驗收記錄，并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫，工序過程卡的填寫、設備焊縫探傷全部通過后，整理委托單和焊縫結點圖，交于凌部長開探傷報告，每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢，并與生產溝通，將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目，提高監(jiān)檢效率。

　　二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。

　　1、發(fā)現(xiàn)員工下料錯誤三次，其中少放10公分2次，筒節(jié)料下成平行四邊形一次、對于第一種情況，主要是卷尺前段刻度磨損，測量時從100刻度開始，而另一名畫線員工的未注意到，所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度，但切割之前必須不放余量再量一遍，只要接近準確數(shù)據即可、第二種情況則是板材不規(guī)則，要求員工在下筒節(jié)料前利用勾股定理檢查板材是否為直角，避免返工；

　　2、發(fā)現(xiàn)不明材質封頭一個，我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工，拖出去之前我們必需打上鋼印，壓制好以后未發(fā)現(xiàn)鋼印，并且表面與其他封頭不同，厚度也偏小，判定為封頭廠進行了調換，通知采購，已經調回；

　　3、發(fā)現(xiàn)11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小，及時通知生產，并將這兩個設備法蘭裝在特定位置，減小分布器直徑，避免二次加工；

　　4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標準、已將筒節(jié)割短，從新卷圓、5、二車間反應釜筒節(jié)，卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝，直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節(jié)上，對二車間進行罰款和教育；

　　6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不銹鋼管，壁厚偏心，后經技術部認可，同意繼續(xù)使用；

　　7、發(fā)現(xiàn)焊工領用焊材錯誤兩次，及時糾正，并將焊材使用條例貼于辦公室，避免領用錯誤；

　　8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用，已經讓員工割掉從新焊；

　　9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm，及時改正，一車間11—5—2開孔未按新圖紙；

　　10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時，由于法蘭坡口過大，有個焊工在連接焊縫處填焊條頭，發(fā)現(xiàn)后制止并給予警告，并且讓其領導寫下保證后再讓其繼續(xù)焊接；

　　11、隨著氣溫的上升，環(huán)境溫度和試壓用水的溫度相差較大，導致水壓是筒體表面產生“出汗”現(xiàn)象，給觀察帶來不便，現(xiàn)在如果滿足生產計劃，盡量第一天放水，第二天表面干透再試壓，這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格；

　　12、二車間11—3—2，反應釜槳葉配對稱重時，發(fā)現(xiàn)5號兩只槳葉相差較大，進行重新修割、在安裝時，發(fā)現(xiàn)槳葉的一個螺絲未擰緊；

　　13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時，方位錯誤，拉出后改正；

　　14、一車間10—10—3支座下料錯誤，在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后，協(xié)助車間主任將圖紙簡化，并及時檢驗。

　　三、存在不足及改進方法。

　　在檢驗過程中也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，主要表現(xiàn)在一塊管板密封凸面高度偏低，未檢出，等試水壓時密封不死才發(fā)現(xiàn)；部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時，焊縫高度低于母材，等客戶提出才發(fā)現(xiàn)；一塊短接筒體下料驗收錯誤；封頭上兩個液位計口開孔未做封裝，直接開孔，導致安裝時距離有偏差；部分設備脹管檢查力度不夠，有發(fā)生漏脹現(xiàn)象；質保書回來后未做臺賬，對應的質保書找起來比較費力，影響做資料的.效率等等、針對以上缺點，我將努力提高自己的專業(yè)技術水平，加強車間巡檢，虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單，可以依照圖紙和標準，但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發(fā)生，才是我需要學習的重點最后，希望大家能提出寶貴的意見和建議，使我在以后的工作中能懲前毖后，揚長補短，不斷改進工作方法，提高工作效率、滴水之恩，當涌泉相報，公司給我這么好一個平臺，我將貢獻我的全部力量、

　　壓力容器質檢：xxx

　　20xx年7月15日

上半年工作總結12

　　今年，銷售部全體人員在公司的領導下，圍繞x年年初設定的目標任務展開一系列工作，為了更好地掌握上半年來的工作經驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結如下。

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有

　　可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的`業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、后半年的計劃

　　在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據跟同部門的同事xx的數(shù)據差距

　　很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

上半年工作總結13

　　上半年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持關懷下，內五科全體護理人員協(xié)調全都，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成果，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

　　一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度。

　　全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的'順當開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參預查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者準時整理和更換床單元，營造潔凈溫馨病區(qū)。

　　二、留意提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。

　　對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書，準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行爭辯，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增加了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參預醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

　　三、留意服務細節(jié)，提高病人滿意度。

　　堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予程度的滿足。

　　深入到到開展了以病人為中心的健康訓練，通過制定并發(fā)放健康訓練手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣布傳達，讓病人生疏把握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間，合理支配治療，護理。伴隨護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，關懷病人辦出入院手續(xù)，供應一次性紙杯，關懷無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的贊揚。

　　四、加強院內感染管理，嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

上半年工作總結14

　　一、完善和強化領導班子建設，提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前，王顯祿總經理著眼企業(yè)發(fā)展，以更好的完成集團交給的任務，廣納英才，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務，在此基礎上，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時，著力完善公司各項財務制度，健全財務手續(xù)，確保資金安全，以適應上市公司發(fā)展要求。

　　二、我公司按照總部年初工作計劃安排，我總公司在總經理王顯錄領導下，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,907噸水稻收購任務，其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22，384噸。

　　三、增收節(jié)支，降低成本。我公司在糧食收購期間，在人員不足的情況下，不外雇人員，公司員工一人多職，一職多能，不怕苦，不怕累，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務，就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。

　　四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》的各項規(guī)章制度，規(guī)范性的開展倉儲工作：

　　1是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生，清除雜物，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生；

　　2是嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》，每年3月到9月進行糧食品質鑒定，對儲糧一年的.品質有了總體掌握。每月進倉查蟲，每一倉布置6-10個抽測點，分表層、上、中、下四層檢測，并對重點部位重點檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導回報，并積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。

　　3是每周一進行糧情檢查，分析本周儲糧變化情況，做到了儲糧情況明。

　　4是堅持“風、雨、雪三查”制度，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲糧安全；

　　5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面，防止糧食結露。

　　下半年工作思路

　　上半年工作告一段落，下半年任務更多更繁重，面對新形勢、新任務、新要求，我們要用科學的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領全年的工作，牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識，以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風貌投入到下半年工作，確保圓滿完成全年工作目標，為五峰上市、健康、快速發(fā)展做出貢獻。

　　一、繼續(xù)抓好職工學習教育。繼承和發(fā)揚上半年的良好的學習風氣，繼續(xù)認真學習，把學習作為最好的老師，認真學習經濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務知識，做到武裝頭腦，指導工作，在我公司形成良好的學習氛圍。

　　二、循序漸進，加強儲糧管理，確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點，又是倉儲部的工作要務，為了確保糧食安全，使糧倉達到了“四無”標準。我公司不定期清掃倉內外衛(wèi)生，時刻保持清潔，按《糧油儲藏技術規(guī)范》要求定期進行糧情檢查，并加強對重點部位的檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析處理。保管員每天都要進倉觀察和進行測溫，及時掌握糧食水分的變化，如遇大霧天或陰雨天，半夜都要起來及時關閉倉內窗戶及通風口。

　　三、做好秋糧收購前的各項準備工作，調查了解掌握秋糧生產形勢，品種產量以及收購倉容和器材的準備，對秋糧收購的市場調查，分析秋糧市場走勢，及時給領導提供有價值的數(shù)據和信息。

上半年工作總結15

　　在公司工程部工作的時間是過得特別快的，在每天工程部辛苦的工作突然間就過去了半年。在上半年里，今年的工程部的事情會比以往這個時候會多，當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中，我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步，這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力氣，下半年為了更好的在公司工程部接著這樣努力的工作，我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。

　　在上半年最起先的時候，我們工程就根據公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會議，我們工程部是很少開會的，所以這次會議的內容很重要，我在上半年也是依據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和修理，這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。

　　在上半年中，我每天在在公司的各個地方進行巡察，檢查公司的設施設備是否完好、是否須要修繕，因為只有提前對這些設施設備進行檢查，才能更早的發(fā)覺它們的'問題，不會讓問題變得更加嚴峻，到之后變得更難以修復，讓修護更加耗費公司的財力和物力，其次這樣也不會耽擱公司其他員工每天的日常工作，我們的工作就是給他們工作供應更好的工作硬件設施，這樣才能保證公司每天工作的有序進行，為公司解決這些設施設備問題，可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中，我檢查出來的問題事務多達上百起，這是我在工程以及公司每天仔細巡查和和細心檢驗的成果，這也對我上半年在工程部工作的最大確定。在下半年的工程部工作中，我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。

　　在上半年中，我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話，我會第一時間趕到現(xiàn)場，對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復，這點公司的同事都對我的工作有很好的評價，能為其他同事的工作出自己的一份力，能作為公司堅毅的后盾，我不會覺得工作有多辛苦，相反我會在工程員這份工作上接著學習的。

　　我在工程部的上半年工作時間里，我對自己的公司工程相關工作做的很好，為了這一年都會有一個很好的工作成果，我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。

【上半年工作總結】相關文章：

上半年工作總結怎么寫_上半年工作總結10-18

上半年工作總結 上半年工作總結簡短范文05-22

上半年工作總結08-13

上半年工作總結07-11

上半年工作總結08-14

（精選）上半年工作總結07-10

上半年工作總結[精選]07-15

【經典】上半年工作總結07-29

上半年工作總結(經典)07-29

上半年工作總結。03-25