行政管理專業(yè)實習報告[精品15篇]
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行政管理專業(yè)實習報告1
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的。
20xx年3月22日,作為一名實習生我進入了歐拓公司,擔任行政助一職;仡欁约涸跉W拓兩個多月日出日落的時光,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的`工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。 開始實習時,剛進入陌生
的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
經(jīng)過兩個月的實習,當然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培訓制度不完善,新員工的培訓不到位,導致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓制度,加強自身的素質(zhì)而不是一味的關注缺勤。
2.采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導致勞保辦公用品購買程序重復,資源的浪費。建議完善采購制度,明確購買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導致人員進出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財產(chǎn)安全得不到保障。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
行政管理專業(yè)實習報告2
今天是實習的第二天,經(jīng)過昨天的學習,我漸漸的.知道了做這個工作需要做什么。今天還是提前一點點到的公司,到公司的時候人還來的不多,我看閑著也是閑著,就把辦公室打掃了一下。打掃完了,心里感覺特別踏實,感覺自己有工作的生活會變得比較充實。
行政專員是這樣的,有時候會很忙,有時候完全沒事做。我向領導請示,有沒有什么工作讓我做,有可以隨時喊我,他們說現(xiàn)在沒事。大概10點鐘后,開始有傳真接收的工作,部門的老員工教我學會了怎樣發(fā)傳真,這也算是我今天的一份收獲了,所以我特別開心。今天工作不算多,一天下來感覺精力還是很充沛,今天還認識了不少的同事,跟幾個同事特別談得來,中午還在一起吃飯呢,總之,跟同事們相處非常融洽。以前有想過在公司會遇到什么樣的困難,但是今天工作進行的很順利。
行政管理專業(yè)實習報告3
我的實習經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作。
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務的時候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡單整理總結。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設與維護工作。具體收獲如下:
對公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務是進行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說明書的撰寫。由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質(zhì)、任務等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設和維護工作。利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務!璛X年9月至11月,我來到xxx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的'環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
行政管理專業(yè)實習報告4
一、實習目的:
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,獲得與專業(yè)有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間:10月20日至11月15日
三、實習單位:廣州宏升標簽印刷制作有限公司
四、實習內(nèi)容:
在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”進行行政管理專業(yè)實習的這段時間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
辦公室是單位直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。我實習的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負責文件的上傳下達,以及重要的文件簽署,負責各種會議會務工作和領導同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。
當然我一個實習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習,幫忙處理日常的事務,歸檔工作。了解部門職能,并處理好個部門間的關系。負責領導有關批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實,并及時做好反映工作。實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實習指導老師的點撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫同事復印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。
在實習的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡上搜索相關的文章,以及和文章有關的評論,還要對其進行下載整理,編輯,同時還要對其進行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領導的表揚,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。在實習的這段時間里,“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關頭,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務,而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習生,沒有具體的任務,加上辦公室比較缺人,我就負責在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的.實習指導老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達通知,準確及時的電話聯(lián)系各領導,并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“廣州宏升標簽印刷制作有限公司”實習的這段時間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實習體會與總結:
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習。通過這次實習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。實習中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。同時也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。要及時學習各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關系,在以后的工作中會受益匪淺的。在工作中最好的辦法就是多學多問。在實習期間一定要勤學好問,實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復印個文件,下達個通知什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,進步的越快;最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。在實習當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。實習的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理專業(yè)實習報告5
繼續(xù)著陰雨天氣。
我把昨天收集的資料都交給了人事主管,今天就等待上網(wǎng)發(fā)送招聘信息了,我覺得自己對于新的事物總是很好奇,又很興奮,可以學習新的知識
上到前程無憂的網(wǎng)站,進入企業(yè)用戶,就開始發(fā)布招聘信息了,只是我從來沒有寫過招聘廣告,這可有點難了,頓時頭上開始冒細珠,要怎么寫呢?在網(wǎng)上我瀏覽了一下別的`公司的招聘廣告,也學著樣寫了起來,結果主管說根本就不行,這是咋回事嘛,別人寫了都可以怎么我寫的就不行呢?原來是不同崗位的要求不一樣,對專業(yè)及工作技能的要求也是不同的,對前臺的要求跟制單員、業(yè)務員的要求都是有區(qū)別的,要針對不同的崗位職責來寫招聘信息,這樣才能把要求都表達出不,不至于浪費企業(yè)的篩選時間。
嗯!我又了解了一下要招聘的職位,重新再寫了一遍招聘廣告,這次還算可以,在主管的指導下,總算是發(fā)布了。
行政管理專業(yè)實習報告6
一、實習目的
通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過度到社會工作者的蛻變。實習期間,我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎,為即將步入社會做好準備。
二、實習安排
本次實習是在老師的統(tǒng)一部署下進行的,實習時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間,我和xx同學分在了一個實習小組,一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務。
三、實習內(nèi)容及過程
(一)實習單位及崗位
1、實習單位介紹
此次實習我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處,由xxx管委會改建重組而成,我的崗位在這次實習期間沒有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,于20xx年9月30日掛牌成立,轄區(qū)東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區(qū)17個村、7個社區(qū),面積24.47平方公里,人口7萬余人,境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點。結合地區(qū)實際,xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責:宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策,根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,推動、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟發(fā)展;指導和幫助農(nóng)村村民委員會、
城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負責轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設,繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦,組織防災救災、社會救助,做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,摸實情”、“抓管理,保運轉(zhuǎn)”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩(wěn)定”、“抓作風,強隊伍”展開,同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實習崗位介紹
在xxx街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。
在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學習工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室,主要了解其職責以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場進行第三次全國經(jīng)濟普查的工作,也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務中心,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個科室也是負責項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。
在實習的過程中,我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”,認真學習了很多文件,熟悉并掌握了多項事務的辦事流程,這些與老百姓息息相關的事務,如果不是通過畢業(yè)實習,我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最后順利完成領導交給的經(jīng)濟普查任務,所以我覺得畢業(yè)實習讓我受益匪淺。
總之,我很喜歡自己實習的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務。
(二)主要工作內(nèi)容
1、學習工作流程、感受工作環(huán)境。
在實習的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學習具體的辦事流程,
黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn),在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會議等事項還要負責通知各科室并安排妥當會議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學習的同時感受他們工作的氛圍。
2、參加經(jīng)濟普查,迎難而上,完成任務。
在xxx街道辦事處實習的日子,起初最排斥,最后受益最深的當屬經(jīng)濟普查工作了。
參加經(jīng)濟普查工作著實是因為xxx街道辦事處人手不夠,而普查任務又進入攻堅階段,我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟普查的工作,起初把我和xx分在一個工作中,我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗,但是領導卻不會“照顧”到這點,工作任務就是工作任務,必須完成,沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟普查工作,工作進程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟普查工作讓我學到很多東西的同時,也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。
3、協(xié)助辦理事務性工作
在社區(qū)服務中心呆的時間雖然不長,但我們學到的事務性東西也是最多的,因為和這里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因為勞動保障、計劃生育業(yè)務辦理兩個窗口的業(yè)務比較多,所以我們接觸的各類相關業(yè)務的學習機會也更多些,比如:
(1)辦理獨生子女父母光榮證:
、俜蚱揠p方身份證、戶口薄、結(離)婚證原件及復印件
、讵毶优錾t(yī)學證明(或收養(yǎng)證)原件以及復印件
、鄯蚱揠p方一寸免冠照片四張
④獨子證申請表3份
(2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標證申請表):
、俜蚱藜白优畱艨诒、身份證、結婚證原件及復印件
、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復印件
、鄯蚱揠p方填寫婚育證明
④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張
、菖脚c孩子合影2寸三張
(3)小額擔保貸款申請:
服務對象:申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),男60歲以下,女50歲以下,誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》
工作流程:
、俦救颂岢鲑J款申請和創(chuàng)業(yè)計劃
、趨⒓覵IYB創(chuàng)業(yè)培訓
、劬幼〉厣鐓^(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務所在其申請表上蓋章確認
、軈^(qū)小貸中心對申請進行評估,對符合條件的貸款
申請材料:基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關許可證、SIYB培訓證書、創(chuàng)業(yè)計劃書、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關材料
受理部門、地點:區(qū)就業(yè)服務小貸中心,太華路北延伸線團結四社
當然以上只是學習到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。
4、其他
實習期間,除了以上工作內(nèi)容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著一顆求知的心去學習,總能學到很多知識。比如從群眾接待中學到如何應對不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學到這個事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確?傊,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。
四、實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
在實習期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對于具體的事務結構,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,不吐不快,希望能對以后的工作改進有一定的借鑒意義。
(一)社區(qū)工作
部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務的.時候,都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的這些證件不全,不能辦理,還得”的回復,通過對群眾的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的,所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務所需材料的宣傳引導,不推責,讓群眾辦事少走彎路。
(二)工作主動性有待加強
通過觀察實習期間工作人員的表現(xiàn),除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,我認為應該加強基層公務人員的業(yè)務培訓,保證業(yè)務熟練度的同時,提升工作人員的工作主動性,將很多潛在問題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務實、清廉、高效”的辦事宗旨。
五、實習總結及體會
畢業(yè)實習生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應這樣的生活,在實習的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當然還有很多感受如下。
(一)暗訪督促工作,作風贏得贊譽
畢業(yè)實習期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,要時刻打起精神為人民服務也是通過實習讓我對他們形象認識最大的改觀。實習期間,工作人員的耐心和細心深深打動了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。
(二)對x區(qū)的認識更進一步
對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認識,在學習文件中,發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,x區(qū)在迅速發(fā)展,xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點。
(三)年輕隊伍展朝氣
實習期間,我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著自己的工作作風和態(tài)度。而我們要做的,是不是應該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責?這樣,政府才會獲得長久的進步。
(四)提高應用技能,服務電子政務
隨著電子政務的普及,對公職人員的要求也會越來越高,包括辦公自動化在內(nèi)
的多種應用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學習,日后不管能不能成為公職人員,對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的。
(五)基層“節(jié)約”得落實
在xxx街道辦的日子,每天都在機關食堂吃飯,對我意識方面再次造成沖擊的是,他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,從來沒有過奢侈的菜品,并且每位工作人員每頓都能基本實現(xiàn)“光盤”,極少有浪費糧食的現(xiàn)象。由此看出,提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實。
(六)職場人際關系的處理
實習剛開始時,經(jīng)歷從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,自己也曾經(jīng)有過彷徨,迷茫,擔心無法馬上適應新的環(huán)境,但是好在工作人員都很隨和,到最后我們離開的時候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。
(七)實習促成良好習慣
實習期間,每天都堅持寫實習日記,每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,每天都能有這樣的一個習慣,讓我都開始有些佩服自己,因為已經(jīng)很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實習給予我的收獲之一。
(八)其他
這是和xx同學第二次搭檔一起實習,一起度過了很開心的實習時光,一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍,我們的隊伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關照,一起努力,圓滿地完成了實習期間的各項任務,留給我們的都是美好的記憶。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備
六、致謝
最后,要表達我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡;感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領導老師們的安頓;感謝領導信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學的關照,一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實習時光;當然,也要感謝自己,經(jīng)歷過實習,所有的成長也只有自己能夠體會。
畢業(yè)實習結束后,也預示著畢業(yè)季將要開啟,有不舍,也有暢然,希望伴隨這段行程結束的,是另一段美好時光的開端。
行政管理專業(yè)實習報告7
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,透過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底。
二、實習公司簡介
該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化裝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務效勞,展覽展示,企業(yè)形象籌劃。
〔一〕信息整理及傳達在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門效勞,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每一天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每一天都要對這些文件進行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中珍貴的經(jīng)驗。
〔二〕會議安排文件整理能夠說是辦公室最根本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿(mào)這樣的小型公司來說,會議不是個性的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)乃伎嫉耐咨频陌才拧?/p>
〔三〕離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實習的時間,正好處于經(jīng)濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有時機參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
〔四〕旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的奉獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),旅游地點調(diào)查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員平安問題思考?雌饋硎趾唵蔚囊淮温糜位顒,確包含了我們行政管理人員的諸多思考和安排。
四、實習體會
1、學無止境在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)此刻學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的`時間,大學完美的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹其實這一點體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都就應努力的方向,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會持續(xù)平心靜氣,認真嚴謹?shù)淖黠L是十分不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人應對任何突發(fā)狀況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學生來說,就就應從在校的時候開始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認知性的素質(zhì)。而就應從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們?yōu)槿说囊痪植,而不是簡單的技能?/p>
3、良好的人際關系是成功的開始人際關系是現(xiàn)今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。此刻市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還能夠,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像此刻同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。結語:實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
行政管理專業(yè)實習報告8
1.緒論
轉(zhuǎn)眼間大學即將畢業(yè),在這三年里,我學到了很多知識,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識是遠遠不夠的,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,我進行了為期一個月的實習,來驗證自己所學,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力。
2.實習計劃安排
我于6月1日至6月30日實習,我的專業(yè)是行政管理,公司領導安排我在行政部門完成實習,在部門領導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),認真的做好領導布置的每一項工作任務,運用所學知識指導工作,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習經(jīng)歷和心得,使所學理論得到驗證,感受先進的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。
3.實習單位介紹
本公司是一家集銷售、學術推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進取的團隊。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學歷5人,本科學歷90余人。
4.實習內(nèi)容和過程
1熟悉環(huán)境,組織早會
公司地處碧塘公園東側,共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門,每天早上提前十五分到達辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點準時開早會,早會由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,和團隊的重要。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。
2打文件,復印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理,實習期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復印文件了。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關部門并裝訂整理。
3,文件下達,整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門,部門也有文件需要上交到領導,實習期間我每天通過網(wǎng)絡,或親自完成此項工作,及時做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識
4.5接聽電話,收發(fā)傳真
按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務的辦理手續(xù),則直接告知其相關科室的聯(lián)系方式做進一步咨詢;如果來電詢問的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關信息的記錄,及時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時將傳真送到相應的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺
在科技高度發(fā)達的當今社會,電子化辦公是時代進步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的OA辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的,尤其當想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡平臺,在當初構建時我也出了一份力時,心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
4.7其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學習到一些基本的.辦公技巧之外,還學到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。
5.實習心得體會
5.1實踐出真知
在這一個月的實習中,我真切的體會到“實踐出真知”的道理,通過實踐我知道了書本知識講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個不同的知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實,更好的得到應用。也是通過實踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過實踐才使自己得到提升。
5.2享受挫折
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無比深刻。實習期間我做對了很多事,同時也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會受用一生。
5.3人際關系
5.3.1進入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實前進。
5.3.2注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情,要多關心領導,同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學會與同事團結協(xié)作,互相補充,共同進步。
5.3.4要與同事間進行合理的思想與能力整合,互補互利,取長補短,共同把關系搞好,工作做好
5.3.5要學會解決問題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領導鬧情緒。
5.3.6不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,做好了的事情的功勞都歸于自己。
5.3.7要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點,打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對上級要尊敬,對下級要愛護等等。
5.4對行政工作的認識
作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,如果出現(xiàn)疏漏,會影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點:
5.4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來講,一般都會很繁瑣,負責的大小事務都很多。俗話說得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,那么在工作中就會減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
5.4.2良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中,經(jīng)常會遇到與部門或員工或外部企業(yè)人員等進行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問題也許就無法完成。
5.4.3負責的工作態(tài)度。有一句話說得好:態(tài)度決定一切。一個人的工作態(tài)度好壞,直接決定著工作成敗。帶著責任心、一定會做好每一件工作。
5.4.4良好的禮儀和修養(yǎng),F(xiàn)代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著工作的效果。
5.5自我提升
在實習中,當工作越深入時就會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在專業(yè)知識方面只停留在書本,其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,從公司到生活;法律到財務等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家,現(xiàn)在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學習,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,不斷提升自我,這才是一個合格的行政人員。
6.實習總結
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,盡是收獲。在這一過程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務知識,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學的專業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。同時我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學的設計自己的職業(yè)生涯,社會才是最好的大學。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
行政管理專業(yè)實習報告9
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都
面臨著大量的、瑣碎的'、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
行政管理專業(yè)實習報告10
我的實習經(jīng)歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作.
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務的時候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡單整理總結.期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設與維護工作.具體收獲如下:
對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務是進行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等.
熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力.
網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.
參與職位說明書的撰寫.由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質(zhì)、任務等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經(jīng)歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力.
參與了部分網(wǎng)站建設和維護工作.利用自己在phoXshop方面的專長順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務.…… XX年9月至11月,我來到xxx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的.同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位
博興縣文化館
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理專業(yè)實習報告11
昨天填好的單據(jù)今天要送銀行去辦理付匯手續(xù),同事王小姐今天帶我去了工商銀行和中國銀行,她告訴我,我們公司現(xiàn)在都是在這兩家銀行辦理付匯的,因為跟銀行有合同,通過這兩家銀行就可以把人民幣直接轉(zhuǎn)換成歐元或美元付給在國外的客戶了。真是好神奇,這些沒接觸過的工作對于我來說每天都是新鮮的,都能學到很多東西。
今天算是認了個路,知道去銀行是坐幾路車,然后清楚了辦理的.手續(xù)跟流程,我怕自己沒有記住,特意準備了一個小本子,把這些都記下來,俗話說好記性不如爛筆頭,寫下來以后就算忘記了,只要翻開來看看,就知道怎么做了。
突然覺得自己要學的東西太多太多了。
在外在跑一點有點累了,晚安!
行政管理專業(yè)實習報告12
一、實習說明
20xx年2月4日開始我在XX公司進行了三個月的專業(yè)實習。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供最優(yōu)致的理財咨詢服務。負責各種專業(yè)房屋設計與裝飾,負責客戶的培訓,考察推薦,管理工作。公司領導根據(jù)我三個多月的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。單位采用的是電子財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結賬都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的單位會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了單位會計工作的全部過程,掌握了各種財務軟件的操作
二、實習單位簡介
XX責任公司實習,公司建立于20xx年,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。地址位于XX市北京路108號XX大廈B座XX樓XX室,單位有3個辦公室,兩個會議室,單位設為好幾個部門,設有財務科,營業(yè)部,操盤手,電話業(yè)務員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項目之間建立了良好的合作關系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供最優(yōu)致的咨詢服務,F(xiàn)本公司在不斷發(fā)展。
該公司的工作職責:
1、宣傳、貫徹落實裝飾經(jīng)驗;
2、建筑裝飾產(chǎn)品的研究和信息采集,及時給客戶提供有用信息;
3、負責客戶宣傳解釋工作;
4、負責解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的產(chǎn)品;
5、負責專業(yè)人員的技術培養(yǎng),考察推薦,管理工作;
6、負責工作人員的調(diào)配,工資福利;
7、按時完成客戶交代的任務;
三、實習目的
1、加深對職業(yè)與行業(yè)的'了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)
2、為從我邁向社會轉(zhuǎn)變做準備
3、曾強找工作時的競爭優(yōu)勢
4、實習過程
初次來到這陌生的環(huán)境,我緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時候王經(jīng)理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務部的張會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。張會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
20xx年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,公司的的會計部并沒有多人,只設有一個財務科負責人,一個出納,一個會計員。
張會計知道我是學生的緣故吧,他對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
財務科負責人叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學校里所學過的理論對于會計憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來領導讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把單位日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
實習了兩天后,張會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入擁有會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領導審核憑證時,發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,領導很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認識并熟悉了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。
行政管理專業(yè)實習報告13
1實習目的
通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準備。
2實習單位
***有限公司
3實習時間
4實習概況
在***公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
4.1實習單位簡介
4.2實習內(nèi)容
在此次的實習中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1整理和收集員工資料
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
4.2.2辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內(nèi)部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的`面試時間。
4.2.4ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在學校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應的質(zhì)量管理體系。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。
5實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題
5.1公司規(guī)章制度不夠完善
公司在規(guī)章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現(xiàn)差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現(xiàn)了事情項目沒有人負責的情況,當有突發(fā)現(xiàn)狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調(diào)員工處理。
5.2員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現(xiàn)有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發(fā)展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發(fā)展。
5.3員工激勵機制不完善
*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調(diào)查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
6相關建議
6.1完善公司的規(guī)章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責?记谥贫纫敿,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細說明及負責部門,出勤統(tǒng)計人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細規(guī)定。制定公司各個部門的業(yè)務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
6.2建立完善的員工培訓制度
****公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經(jīng)營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出?钜宰髋嘤枌m椯Y金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰(zhàn)略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業(yè)發(fā)展。
6.3建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經(jīng)濟價值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現(xiàn)績效差異、反映勞動成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據(jù)KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業(yè)需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
7實習心得
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
行政管理專業(yè)實習報告14
一、實習目的
通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在xx公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準備。
二、實習單位
xxx有限公司
三、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
四、實習概況
在xx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的.目的。
4.1 實習單位簡介
4.2 實習內(nèi)容
在此次的實習中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
4.2.1 整理和收集員工資料
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
4.2.2 辦理員工入職、離職手續(xù)
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的,公司給予內(nèi)部培訓,一開始我都無法判斷。
在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經(jīng)理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
行政管理專業(yè)實習報告15
一、實習概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風設備品種多元化,廣泛的
應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的`事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能.新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
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