個人工作收獲總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的個人工作收獲總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人工作收獲總結(jié)1
在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調(diào)查了解,我覺得x市場是十分的看好,但是形勢是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計劃,再加上征收燃油稅的政策出臺,導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復(fù)蘇,我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好x市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的x年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!
二、x年工作計劃
x年是重要的一年,也是艱苦的`一年,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛銷售在價格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭取更大的支持,加強(qiáng)我x車在本區(qū)域的市場競爭力。
最后是爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
個人工作收獲總結(jié)2
不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點(diǎn)。工作中我喜愛用筆記錄下自我成長的腳印,總結(jié)自我的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
。ㄒ唬┴攧(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡潔的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)閱歷才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡潔的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最根底的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上方蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),準(zhǔn)時記賬,準(zhǔn)時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的詳細(xì)科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:依據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,準(zhǔn)時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開頭登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會消失不一樣程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及由于馬虎的原因把記賬憑證漏寫,在消失錯誤和問題的時候我準(zhǔn)時改正,并做好工作心得。記賬時必需不能分心,仔細(xì)做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要仔細(xì)、細(xì)心,在心情急躁和不安靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些閱歷。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少閱歷。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要依據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的.業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。
。1)財務(wù)收付存報表:每月依據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般狀況下我都在前一周的周末做好,并依據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一向接將表打印。剛開頭由于對此項(xiàng)工作不是很熟識,常常消失賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯誤根本很少消失了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理批閱。在此之前常常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,但是如今發(fā)郵件之前我都會認(rèn)真的核對,漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少消失了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,依據(jù)記賬憑證認(rèn)真地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能全都。此項(xiàng)工作越來越熟識,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若消失錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
。2)支票方面:剛開頭在票據(jù)填寫和加蓋公章時,常常消失錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不標(biāo)準(zhǔn)等問題。經(jīng)過一個多月的熟識,標(biāo)準(zhǔn)此方面的工作。同時,依據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實(shí)施的過程中積存了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱全都,一個字都不能漏寫。
。4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的熟悉。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
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。1)每周固定的會議記錄:依據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
。2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一齊審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的學(xué)問有所不一樣,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)學(xué)問更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去應(yīng)對一切,這不僅僅使我的工作開展很順當(dāng),同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié),固然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的缺乏:
1、學(xué)問方面的匱乏:財務(wù)方面的學(xué)問更新速度很快,這方面的學(xué)問仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會消失漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比擬麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟識的過程中,類似的錯誤消失率也越來越少。間或的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的嫻熟以及檢查,出錯率漸漸削減。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾消失過不一樣的小問題,如填寫不標(biāo)準(zhǔn)、蓋章不合理等問題,隨著閱歷的積存,此類問題已很少消失。
感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中賜予我的巨大幫助和鼓舞,感謝其他同事的鼓舞與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟識更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自我的成長腳印,不斷鞭策自我,不斷成長。
個人工作收獲總結(jié)3
在過去的幾周里,我有幸參與了我們公司的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)于20xx年4月15日在市區(qū)的一所酒店舉行。我有幸作為一名引導(dǎo)員參與其中,并有機(jī)會與來自不同背景和專業(yè)領(lǐng)域的同事建立聯(lián)系。
這次培訓(xùn)讓我對公司的業(yè)務(wù)模式和文化有了更深的.理解,也對團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。更重要的是,這次培訓(xùn)提升了我的團(tuán)隊合作和問題解決技巧。在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)習(xí)了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通,還學(xué)會了如何制定和實(shí)施計劃。
我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并學(xué)到了如何通過激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員來提升團(tuán)隊效率。同時,我也明白了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,以及如何通過有效的團(tuán)隊協(xié)作來達(dá)成目標(biāo)。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面表現(xiàn)得相當(dāng)出色,但在壓力下,我需要更好地管理我的情緒和壓力。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,還找到了改進(jìn)自己的方向。我深刻地認(rèn)識到,作為一名引導(dǎo)員,我需要具備良好的溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力。我期待在未來的工作中應(yīng)用這些知識和技能,并不斷提升自己。
個人工作收獲總結(jié)4
時間過得真快,也快過去了,回顧過去一年的機(jī)加車間工作,心里不禁感慨萬千,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的協(xié)助下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實(shí)踐工作中,鍛煉和提高了我們的生產(chǎn)隊伍,總結(jié)過去,取長補(bǔ)短,挖掘潛力,為明年的工作作好充分的準(zhǔn)備和計劃。
以下是生產(chǎn)報告:
第一、生產(chǎn)管理:
進(jìn)行現(xiàn)場定位管理,設(shè)置現(xiàn)場管理看板;
為增強(qiáng)公司員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,杜絕產(chǎn)品不合格現(xiàn)象的發(fā)生,對所加工零件的質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的三檢制;
為節(jié)省能源,加強(qiáng)對物料領(lǐng)用的管理,堅持“以舊換新”原則;
為配合協(xié)助三水新廠搬遷,車間(機(jī)加二、機(jī)加三)搬遷完畢,并進(jìn)行了整修,清理了大部分沒有處理的物料。
第二,生產(chǎn)工作方面。
一是隨著品種增多,交貨時間縮短,為充分發(fā)揮設(shè)備效率,減少頻繁更換品種,盡可能做到全廠統(tǒng)一品種協(xié)調(diào)生產(chǎn),集中力量完成統(tǒng)一品種,重新編號,提高生產(chǎn)效率;
二是為了盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力,實(shí)施強(qiáng)化訓(xùn)練法,針對機(jī)加工組織集中強(qiáng)化理論、實(shí)操訓(xùn)練,通過短期學(xué)習(xí)和考核,使新員工及時有效地獨(dú)立上崗,為生產(chǎn)任務(wù)爭取寶貴的時間;
為提高車間人員的工作效率和安全性,對車間內(nèi)的設(shè)備工具使用和安全生產(chǎn)知識進(jìn)行了培訓(xùn);
四是為了降低軸頭不合格率,組織機(jī)械加工進(jìn)行了軸頭加工工藝?yán)碚摵同F(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工對產(chǎn)品質(zhì)量意識有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高;
堅持每月安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,跟蹤整改,無重大安全事故發(fā)生;配合工藝部對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,增加安全防護(hù)設(shè)備,提高員工的安全性,如:機(jī)加三車床,增加電器箱漏電開關(guān),防止鐵屑飛濺造成不必要的.傷害;
為滿足生產(chǎn)需要,落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度,制定單班作業(yè),互相制約,以提高員工的紀(jì)律性。
第三,新產(chǎn)品的研制和生產(chǎn):
1、軸類:加工一系列加長軸系,如美式及德式2t、9t、11t、12t、16t、18t、gs12t;
2、懸掛類別:加工完成的新產(chǎn)品有:非洲的懸掛bc1411f、bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t;機(jī)械懸掛8t、11t、13t、16t系列特種產(chǎn)品等。
3、在生產(chǎn)過程中遇到并發(fā)生的事件:
4、美式13t、14t、16t雙頭鏜床的應(yīng)用:
(1)不對稱性(2)橢圓大。3)質(zhì)量不穩(wěn)定;
二是德式12t、16t焊機(jī)底板工裝不穩(wěn)定,上下偏位將直接影響到下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率和質(zhì)量;
更換ts1數(shù)鏜機(jī)系統(tǒng),對德式軸產(chǎn)量有影響;
5、使用推方機(jī)推方:
。1)推方機(jī)本身的故障;
(2)軸管壁厚問題;
個人工作收獲總結(jié)5
進(jìn)入會計這個崗位也是有了數(shù)月的時間,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習(xí),不斷的去成長,盡力的做好自己手頭的會計工作,也是得到確定,而今要轉(zhuǎn)正了,回頭看自己的會計工作,也是來總結(jié)下。
同事們也是賜予了我許多的幫忙,剛來的時候,雖然我之前也是做過,但是也是要適應(yīng)公司的環(huán)境,了解我們?nèi)康臉I(yè)務(wù),也是能更好的做好會計的工作,除了開頭的培訓(xùn),后續(xù)工作里面,同事們也是賜予了我許多的指導(dǎo),讓我知道,這份工作其實(shí)想要去做好并不簡潔但只要肯努力,也是能把任務(wù)完成,開頭的工作也是不斷的去做好一件事情,然后做好檢查和復(fù)合,我知道作為會計,對于數(shù)據(jù),對于單據(jù)必需要仔細(xì)的對待,不能出過失,也是要盡力的避開犯錯,不然也是會帶來很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習(xí),去把一天的工作做好一個回憶和總結(jié),讓自己明白之前的會計事宜有哪些做得不錯的,又是有哪些還需要去改良提升的方面。而公司有的一些財務(wù)培訓(xùn),我也是仔細(xì)的參加進(jìn)去,無論是否學(xué)過,或者是熟識的,其實(shí)都是一次回憶,一次收獲,確實(shí)我們的工作可能平?雌饋肀葦M的枯燥,但是其實(shí)里面也是有許多值得去討論的方面,要做好并不簡潔,但也是可以努力成長的。
工作上,自己的任務(wù)完成了,也是會去幫忙其他的同事,有些事情確實(shí)做起來不是那么的簡單,但是我也是會積極主動的參加,不會覺得難就松懈,或者覺得不是自己的事情就不去做,其實(shí)并不是如此,我們部門也是很團(tuán)結(jié),許多事情都是情愿一起幫助去做好,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個任務(wù),同時也是賜予了自己成長的時機(jī),做事的.過程里也是去積存閱歷,去讓我們更加的明白會計不單單是手頭這一點(diǎn)事情而已的。同時也是和同事們的相處之中,讓我收獲了許多,這些閱歷的積存也是反應(yīng)到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定。
會計工作,每一日有些重復(fù),但是也是在這重復(fù)里看到自己的成長,而今也是要轉(zhuǎn)正我明白這是對于我的確定,但也是一份責(zé)任,一種壓力,我會連續(xù)的努力,來做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)絕望,同時自己也是要把會計做好,讓自己進(jìn)步,讓自己有更多的累積和收獲。
個人工作收獲總結(jié)6
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下:一、留住老客戶
。1)我們零售藥店可以給老顧客
免費(fèi)辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
二、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
。1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
。4)我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息
的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
三、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
。1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)
知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事?傊,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。作為一名合格的營業(yè)員呀護(hù)士個人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客
表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。轉(zhuǎn)眼間,我來到xx工作已經(jīng)快x年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近20xx年來的工作總結(jié)如下。一、工作回顧進(jìn)入xx以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時,業(yè)
余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。二、工作目標(biāo)在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如xxx藥作為莖枝的,如xxx藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖
的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的`髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷
史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。營業(yè)員又是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的.要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。一、營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起”等每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。
二、觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求
才走進(jìn)藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?三、察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。四、試探推薦通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了!薄澳煤孟胍
想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師!薄芭,我想起來了,是這一種! 就這樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看!彼幍隊I業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時叫我!彼幍隊I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。
個人工作收獲總結(jié)7
在忙忙碌碌中,一學(xué)期的工作又近尾聲了。去年哭哭啼啼來幼兒園的孩子們馬上要升小班?粗@些可愛的孩子們,不禁回想起一學(xué)期來與他們共同生活、共同收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
我們這個大家庭有25名幼兒,其中男孩15名,女孩10名,本學(xué)期新插班幼兒2名,為了能讓新生幼兒順利地渡過入園的適應(yīng)期,我們和每一位幼兒家長進(jìn)行了交談,了解幼兒情況,和幼兒互相熟系,打消了家長們的顧慮。開學(xué)初,我召開了一次開放式的家長會,讓家長對老師和我們的工作有了充分的了解,使我們各項(xiàng)活動的開展得到了家長的大力支持與協(xié)作,也使寶寶順利地渡過了適應(yīng)期。我們班的新生幼兒開學(xué)第二周時已經(jīng)沒有了哭鬧的現(xiàn)象,都能愉快地入園,有禮貌地說:“老師早”了,還有六名幼兒每天都能自己走進(jìn)幼兒園,讓所有的老師都對他們豎起了大拇指,家長們也舒心地笑了。
為了給幼兒營造一個健康、豐富的生活和活動環(huán)境,我們制作了符合托兒年齡特點(diǎn)和季節(jié)特征的主墻飾,布置和制作了大量與主題教育相結(jié)合的環(huán)境與教玩具。我們依據(jù)《綱要》的指導(dǎo)思想和基本要求以及托班幼兒的年齡特點(diǎn)、興趣愛好,制定教育教學(xué)計劃,開展了《幼兒園真好》、《我是能干的好寶寶》、《我們愛吃的食物》、《寶寶長大了》等主題教育活動,用文字、照片等形式進(jìn)行記錄和保存,并且布置了豐富的主題展板,這里成了家長和孩子們最看的地方。我們把教學(xué)活動變成游戲,以游戲的身份和口吻與幼兒進(jìn)行交流,讓幼兒在愉快的游戲中主動地學(xué)習(xí),努力使每一個托兒都能獲得滿足和成功。孩子們喜歡上幼兒園,喜歡老師,親切地喊老師“媽咪”,還熱情地邀請老師到他們家里做客。俗話說“手巧的孩子才聰明”,為了提高幼兒動手操作能力和手眼協(xié)調(diào)能力我們制作了大量精美的教玩具,開展了給動物寶寶喂飯、穿珠、拼圖、舀湯圓等活動,有針對性的發(fā)展幼兒的小肌肉。
我班幼兒全部是獨(dú)生子女,缺乏與人交往和溝通的經(jīng)驗(yàn)。我們在游戲活動中就著重培養(yǎng)幼兒的交往能力和語言表達(dá)能力,使得每個孩子都到了不同程度的提高。特別是幾個較膽小的幼兒的家長高興地說:“我們家的孩子變得大方了,肯說話了!
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩,他們的天性是好動。孩子們經(jīng)常喜歡去大型玩具附近玩,經(jīng)過長期教育,孩子們知道了玩大型玩具時應(yīng)該注意的一些問題,如:不能擠、推、拉,不可一人跑到角落去玩,要在老師的注意下玩等等。孩子們也經(jīng)常去拍皮球,知道不能將皮球扔到上空,或砸其他小朋友的頭等等。每星期給幼兒剪指甲一次,避免抓破其他孩子的臉。
以上是本學(xué)期我們的收獲,相信孩子們在今后的成長中會有更多的驚喜與進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼,本學(xué)期也已經(jīng)接近了尾聲,回顧這學(xué)期的工作,自己有許多的感悟:
感悟一、穩(wěn)定情緒
針對2——3歲左右孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快的年齡特點(diǎn),我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法。帶孩子觀看有趣的動畫片;觀看大班哥哥、姐姐的表演;去戶外玩孩子喜愛的大型組合玩具;,使孩子的注意有戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。當(dāng)孩子不再哭著不愿進(jìn)餐而能自己獨(dú)立用餐時;當(dāng)孩子能愉快地和送自己入園的親人說“再見”時;當(dāng)孩子高興地自己如廁時;當(dāng)孩子快活地與同伴交往游戲時,我們就用“糖果”、“小玩藝”、“小花”、“紅五星”等給予獎勵和肯定,強(qiáng)化嬰幼兒的積極情緒,促使其向穩(wěn)定行為發(fā)展。
我們的付出終于有了回報,孩子們笑了。我們每天在一起生活、游戲,其樂融融……
感悟二、精心照顧幼兒
對2——3歲之間的孩子應(yīng)多用“關(guān)心”,也就是老師用一顆愛心來照料孩子的健康和生活,在日常生活中培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣等無疑是確保孩子健康成長的第一步。寶寶能自己入廁,能在戶外活動時聽老師的口令排好隊,雖然他們的動作還很笨拙,雖然他們的能力還很有限,雖然他們有時要費(fèi)好大的勁才能完成,雖然這些對于大孩子說,不算什么,但對這些只有2—3歲的孩子來說,是一個質(zhì)的飛躍。
感悟三、耐心進(jìn)行活動
我根據(jù)2—3歲孩子年齡的特點(diǎn),制定生動、有趣的教學(xué)活動計劃,耐心地讓孩子們愛上各項(xiàng)活動,孩子們唱歌,跳舞更是有模有樣了,并且還會講一些簡短的故事,知道跟別的孩子溝通了,具有特色的體育計劃,讓孩子們愛上運(yùn)動,強(qiáng)身健體。
感悟四、家園共育
為了更好的和家長溝通,我常常利用家長接送時向家長詢問、了解幼兒在家的一些情況,同時也把幼兒在園的各種表現(xiàn)反饋給家長,例如寶寶在哪些方面較以前有進(jìn)步了,讓家長鼓勵和表揚(yáng)孩子,哪些方面還需要努力的,則需要家長配合給孩子自信并幫助孩子來改進(jìn)。例如怎么樣來培養(yǎng)孩子的專注力等等,對于一天沒來園,沒請假的幼兒,立即打電話進(jìn)行詢問,良好的溝通大大拉近了我和家長們的距離。
感悟五、愉快地工作
與同事之間友好地相處,向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心求教,不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),給自己充電,以適應(yīng)時代發(fā)展,以積極、向上的心態(tài)迎接每天的工作,愉快地工作。
總之,面對這么小小的、可愛的、純潔的孩子們,我覺得是一種莫大的幸福。
轉(zhuǎn)眼間又到學(xué)年之尾,我們中班教研組的每位教師都秉著謙虛的工作態(tài)度與敬業(yè)的專業(yè)精神,自覺努力地提升自身的理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力,不斷更新課堂教學(xué)模式,團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新,不斷形成學(xué)習(xí)、研究、反思的濃厚教研氛圍,并通過全組老師的辛勤付出,本學(xué)期里我們中班教研組開展了不少工作,也取得了一些成績,現(xiàn)對本學(xué)期的`教研工作加以梳理,以期待下學(xué)期做得更好,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠協(xié)作,互相學(xué)習(xí),有效提高教研質(zhì)量
1。課堂教學(xué)促提高。組內(nèi)的每位教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,我組每位老師都開展了公開課的展示,在上完課后我們集中反思,讓每位教師都有暢談自己想法的機(jī)會,也使我組的教師對教學(xué)有了進(jìn)一步的專業(yè)化提高。
2。及時反思促成長。我組教師每月寫一篇教學(xué)反思,并在其中推選好的反思出來供其他教師觀摩、學(xué)習(xí)。正是在這樣良好的氛圍中,使我組每位教師都在逐漸形成著嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的教學(xué)教風(fēng),在集體的智慧中不斷成長著!
二、親子活動,家園共育的紐帶
做好家園聯(lián)系工作,更好的促進(jìn)教育教學(xué)工作的開展。為使家園更好的配合一致,今年我們狠抓了家園聯(lián)系工作。要求教師與家長緊密聯(lián)系,每月發(fā)放家園聯(lián)系冊、每月更換二次家園聯(lián)系欄、多與家長訪談,本學(xué)期我們召開多次班級家委會,一起交流探討了春游、六一等活動需以怎樣的形式展開,家長代表出謀劃策,發(fā)表了各自的意見和建議,這些活動開展下來,家長們的反響都不錯;開展豐富的家園親子活動,既促進(jìn)了家長和孩子的情感默契度,又提高了家長對我們工作的信任和支持,實(shí)現(xiàn)了幼兒園家園共育的目的。
三、我們的成績以及研討成效
1。本學(xué)期,我們中班組全體老師以高度的主人翁精神和集體榮譽(yù)感,將個人智慧和集體智慧融于一體,認(rèn)真工作,樂于奉獻(xiàn),互相理解、支持和合作,真正做到取長補(bǔ)短,教學(xué)相長,共同提高。
2。在公開課教學(xué)活動中,我組共有4名老師取得了優(yōu)質(zhì)課的好成績,在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、環(huán)境布置等各方面,我們中班各個班級能結(jié)合主題活動,不斷豐富和變換班級環(huán)境。
3。在進(jìn)行了研討主題《如何優(yōu)化兩個教學(xué)活動的過渡環(huán)節(jié)》后,各班在這個環(huán)節(jié)上都有著明顯的進(jìn)步,孩子們能夠在老師的指令下安靜的、有序的過渡。
4。在進(jìn)行了研討主題《如何優(yōu)化午餐與午睡的過渡環(huán)節(jié)》后,各班在吃飯、散步、上床這幾個環(huán)節(jié)都有著明顯的進(jìn)步,每班都有著自己的方法,并從中把好的方面在年級組中來進(jìn)行借鑒。
四、存在的不足及今后努力的方向
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1。運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。因?yàn)槲覀兊睦碚撍饺源嬖谥啡,所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗(yàn)及心得少于總結(jié)或是論文不會寫,缺少生命活力。在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步相互鼓勵,多多閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思,進(jìn)一步提高理論素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的教學(xué)實(shí)踐。
2。教師聽課、評課的基本功仍有待于進(jìn)步,對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么?看什么?想什么?)這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點(diǎn)上,未能從全面進(jìn)行綜合分析評課。
縱觀本學(xué)期的工作,既扎扎實(shí)實(shí),又有改革和創(chuàng)新,無論從教研活動的開展還是教師們的工作及成績上來看,我們中班教研組正不斷茁壯成長著。在感嘆時間來去匆匆的同時,相信我們在今后的共同教研中,仍舊會珍惜每一次有效的教研,珍惜每一點(diǎn)靈感的閃現(xiàn);珍惜每一次領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo);珍惜每一份平凡的感動;在漫長的教研之路上,我們會繼續(xù)依靠集體的力量努力、踏實(shí)、創(chuàng)新地邁向新的起點(diǎn)!
個人工作收獲總結(jié)8
初次邁出校園,來到公司頂崗實(shí)習(xí)已有x個月,通過這么久的學(xué)習(xí),感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價錢賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意! 實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的.經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲! 通過這次實(shí)習(xí),自己的社會實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言表達(dá)能力增強(qiáng)了,真正意義上跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
以上是我的實(shí)習(xí)月報,通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
個人工作收獲總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我在此分享一下我最近參加的工作培訓(xùn)的個人心得和收獲。這次培訓(xùn)由我們公司主辦,主題為“領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作”。我感到榮幸能夠參與這個培訓(xùn),并且非常感謝公司提供的這個寶貴機(jī)會。
這次培訓(xùn)在我們的公司總部進(jìn)行,為期五天。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、有效的溝通等多個方面。講師是我們公司的一名資深領(lǐng)導(dǎo)者和一位著名的組織心理學(xué)家。他們以生動的案例和實(shí)用的方法,讓我們更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在培訓(xùn)過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作對于一個團(tuán)隊的成功有多么重要的影響。我明白了如何有效地引導(dǎo)團(tuán)隊,激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力,以及如何在團(tuán)隊中建立互信和共享的目標(biāo)。我也學(xué)到了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時接受和尊重團(tuán)隊中其他成員的貢獻(xiàn)。
此外,我還學(xué)到了如何用領(lǐng)導(dǎo)力去解決沖突和困難,以及如何保持自我,不被壓力和困難所壓倒。這些技能在我今后的工作中將會有很大的.幫助。
總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,也更加深入地了解了團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)。我期待將這些所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并期待在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣的機(jī)會,同時也感謝講師們的精彩講解。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會成為一個更好的團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
謝謝大家!
個人工作收獲總結(jié)10
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡潔,做起來卻難,以前的工作閱歷對我從事新的工作有肯定的幫忙,但許多事情還需要重新熟悉和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的急躁教導(dǎo)和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比擬熟識,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的工作狀況比擬了解。而且在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的熟悉和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、個人心態(tài)
一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開頭,都有一個從生疏到熟識及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開頭的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、詳細(xì)工作
1、嚴(yán)格根據(jù)財務(wù)制度的.要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準(zhǔn)時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)
要作好會計工作絕不行以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營治理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必需具備以下的根本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度,發(fā)揮財務(wù)掌握、監(jiān)視的作用。
3、會計人員要遵守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的進(jìn)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人工作收獲總結(jié)11
1、留住老客戶(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。2、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。(2)、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。我
們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進(jìn)行心理溝通,顧客的'信任是我們成功的基石。3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:(1)、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。(2)、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥
品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事?傊,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
個人工作收獲總結(jié)12
本人在20xx年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,作為公司一名資深員工和老財務(wù)工,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會計監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在新員工的產(chǎn)生上,我配合公司的人才戰(zhàn)略規(guī)劃,通過日常工作培養(yǎng)和訓(xùn)練新員工的會計技能,以身作則,教導(dǎo)他們良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,以身作則,以靈活的方式向新員工灌輸會計技能和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的.會計控制理念,做好公司的會計工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
一直以來,作為一個財務(wù)工,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個人工作收獲總結(jié)13
對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一季度的工作情況,總的來說是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在這個年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡單回顧我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
初開始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的`盈利問題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
x月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給xx負(fù)責(zé)。
x月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
這一年我一直對自己嚴(yán)格要求,始終堅持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到!這一年來雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬一發(fā)生。又,在訂料的過程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個人的粗心而付出可能大的代價。所以在工作的漫漫長路中,不管何時何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時間長了,可能每個人都有了一套固定的模式來做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在這個崗位上一天,我就會嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會做出自己的努力,相信自己一定能夠做的更好!
個人工作收獲總結(jié)14
這次我有幸參加了一個為期兩周的工作培訓(xùn),主題是“團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通”。培訓(xùn)地點(diǎn)位于本市的某所大學(xué),由我們公司的合作伙伴組織。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了溝通技巧,還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,使我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在培訓(xùn)開始之前,我對團(tuán)隊協(xié)作和高效溝通的理解相對有限。然而,通過培訓(xùn),我逐漸明白了這兩個概念的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動,如何解決團(tuán)隊沖突,以及如何提高個人和團(tuán)隊的效率。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對團(tuán)隊協(xié)作有了更深入的理解。
在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,這些項(xiàng)目幫助我更好地應(yīng)用我們所學(xué)的知識。例如,我們團(tuán)隊在項(xiàng)目中出現(xiàn)分歧時,通過學(xué)習(xí)到的沖突解決技巧,我們成功地找到了解決方案,使團(tuán)隊更加和諧。這讓我意識到,當(dāng)團(tuán)隊中出現(xiàn)問題時,我們需要靈活運(yùn)用所學(xué)知識,找到解決問題的最佳方法。
通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。我明白了團(tuán)隊協(xié)作對于高效工作的重要性,以及如何通過有效的溝通來解決團(tuán)隊中的問題。同時,我也認(rèn)識到了自己在團(tuán)隊協(xié)作中的角色和責(zé)任。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的`團(tuán)隊成員應(yīng)該能夠積極參與團(tuán)隊活動,為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。此外,我也學(xué)會了如何更好地與他人合作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。
總結(jié)來說,這次培訓(xùn)使我對團(tuán)隊協(xié)作和高效溝通有了更深刻的理解。我明白了在團(tuán)隊中,我們需要相互尊重,積極溝通,才能達(dá)到更高的工作效率。同時,我也學(xué)會了如何更好地與他人合作,共同完成任務(wù)。我相信,這次培訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的工作產(chǎn)生積極影響。我期待在未來的工作中,能夠運(yùn)用所學(xué)知識,更好地與團(tuán)隊成員合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
個人工作收獲總結(jié)15
在過去的一個月里,我有幸參與了一個為期四周的工作培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由一家知名企業(yè)組織,旨在提高員工的專業(yè)技能和知識。我在培訓(xùn)中擔(dān)任了積極的參與者,并在每個模塊中都獲得了深刻的體驗(yàn)和收獲。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的多個方面,包括項(xiàng)目計劃、執(zhí)行和監(jiān)控。我們通過實(shí)際案例進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行了模擬演練。這讓我更加了解了項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在團(tuán)隊協(xié)作模塊,我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)共同的`目標(biāo)。
我通過參與培訓(xùn)所獲得的知識和技能,可以應(yīng)用到我的工作中,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。我意識到我的工作中的一個重要方面就是有效地管理項(xiàng)目,因此我將努力提高我的項(xiàng)目管理技能,以確保項(xiàng)目能夠按時、高質(zhì)量地完成。
在這次培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和學(xué)習(xí)能力。我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊成員溝通,如何有效地解決問題和決策。這些技能將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總體而言,這次工作培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅提高了我的專業(yè)技能和知識,還增強(qiáng)了我的團(tuán)隊協(xié)作能力和解決問題的能力。我相信這些收獲將對我未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。同時,我也認(rèn)識到自我學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展的重要性,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
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