簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)1
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格治理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建立等方面取的了較好成績(jī)，截至12月底，完成門(mén)診靜脈注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮試22160人次。較圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
工作上，對(duì)門(mén)診護(hù)士加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題，到達(dá)共同學(xué)習(xí)的目的。加強(qiáng)了護(hù)士們的消毒隔離，安全輸液意識(shí)，護(hù)士常常巡察輸液病人觀(guān)看用藥的安全性，對(duì)刺激性藥物及特別藥物觀(guān)看輸液狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及穿插感染，仔細(xì)做好各項(xiàng)消毒無(wú)菌技術(shù)操作，注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)視，做好“三查七對(duì)”，防止了過(guò)失事故的.發(fā)生。
我科護(hù)理人員構(gòu)造中，護(hù)士占個(gè)級(jí)人員比例的90%，把重點(diǎn)放在對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次，考核成績(jī)記入技術(shù)檔案，對(duì)考核成績(jī)差的反復(fù)訓(xùn)練，直到成績(jī)合格，做到人人過(guò)關(guān)。
今年護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理人員理論考試12次，考核參與人員6人，參與率100%，合格率100%。操作考核12次，參與人員6人，參與率100%，合格率100%。今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，晨會(huì)提問(wèn)平均每月2~3次。
其次，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，提高護(hù)理質(zhì)量。完善門(mén)診各項(xiàng)核心制度的制訂、督查和落實(shí)，執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，建立檢查通報(bào)、建議整改及效果評(píng)價(jià)制度，考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，不斷提高護(hù)理效勞質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)不定期科室檢查、催促、考評(píng)，每月檢查3~4次，對(duì)存在問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對(duì)門(mén)診病人的效勞工作質(zhì)量，屢次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
再次，加強(qiáng)護(hù)理安全治理，保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，愛(ài)護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的治理，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)覺(jué)安全隱患，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，是護(hù)理過(guò)失事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理缺陷過(guò)失事故記錄本，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)記錄（內(nèi)容包括：時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果、定性、緣由分析爭(zhēng)論、改良措施）。
同時(shí)，常常與門(mén)診護(hù)理人員談話(huà)溝通，準(zhǔn)時(shí)了解護(hù)理人員的思想、工作動(dòng)態(tài)，盡全力解決她們的后顧之憂(yōu)，安心工作。加強(qiáng)門(mén)診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，積極推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，削減門(mén)診投訴率，提高門(mén)診病人滿(mǎn)足度；不斷供應(yīng)便民效勞措施，持續(xù)改良效勞流程，削減病人候診、候檢時(shí)間，進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)建立，真正提高護(hù)理質(zhì)量，以滿(mǎn)意廣闊患者的需求，更好的為病人效勞。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提升了受培者的技能，有拉近了同事間的'距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使明確提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著不錯(cuò)狀態(tài)
1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，關(guān)于部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增多人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增多了。但，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。xx一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、在工作團(tuán)結(jié)講正氣
我們一直提醒和要求大家：
不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自身的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話(huà)講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增多了收入，雖然是很微不足道，但，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他推動(dòng)了團(tuán)結(jié)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中
做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車(chē)輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入
冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為xx出力。為xx添光。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，本人來(lái)XX學(xué)校工作已將近一年，回首這一年，感慨頗多�，F(xiàn)在回想也為著自己沒(méi)有虛度這寶貴的一年而慶幸，更懷揣著對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鞭策及其言傳身教的深深感激�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、政治思想方面：
我努力將自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象；與同事共同探究學(xué)科業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，向老教師學(xué)習(xí)，從而提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教學(xué)方面：
我嚴(yán)格遵循考勤制度，不無(wú)故曠課，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，嚴(yán)格遵循教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃。有遇到不懂的地方，向辦公室的教師請(qǐng)教，正是有了她們的無(wú)私的幫助才使我產(chǎn)生很大的進(jìn)步。在課堂上，堅(jiān)持每天聽(tīng)寫(xiě)，雖然批改工作量較大，依然堅(jiān)持上學(xué)期的工作。本學(xué)期，我三次參加了學(xué)校組織的青年教師匯報(bào)課及其展示課。這三次的公開(kāi)課，對(duì)我的磨練很大，從選課，備課，試講到正式開(kāi)講，都是一個(gè)極其鍛煉人的過(guò)程。既鍛煉了我的.膽量，也對(duì)提升了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我的歷練中可以看到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年教師迅速成長(zhǎng)的期望，鞭策和教誨。
三、師德教育方面：
我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生坦誠(chéng)相待，關(guān)心后進(jìn)生，特殊照顧家里有困難的學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。五月學(xué)校請(qǐng)來(lái)全國(guó)班主任丁老師，我有幸得到寶貴的機(jī)會(huì)旁聽(tīng)。從丁老師身上，我感受到作為一名教師，熱愛(ài)自己的本職工作，樂(lè)于工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不要急于發(fā)火，先問(wèn)自己一個(gè)“為什么”，找到原因，也就找到了解決的方法。帶著這樣的收獲，用于我的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中，心中有學(xué)生，就會(huì)更加為學(xué)生著想。學(xué)生們也愿意找我傾吐心事，師生關(guān)系也日益融洽。
四、能力提升方面：
本學(xué)期，我們組參加的研究性課題也迎來(lái)了各校老師的檢閱。我有幸參與這項(xiàng)工作當(dāng)中，在工作中，我經(jīng)歷了對(duì)演員的選拔，節(jié)目的篩選，節(jié)目的指導(dǎo)，彩排和正式演出的全過(guò)程，其中有汗水和辛苦，重要的是得到了這次難得鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)我在組織活動(dòng)這方面提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反(思，提高自身的素養(yǎng)，今后還要更加努力，再上新臺(tái)階。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客好評(píng)。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)技巧等。要想之所想，急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的。接待員根據(jù)客戶(hù)的需要，為客戶(hù)細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓質(zhì)量，為客戶(hù)營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別工作還不夠熟練；三是在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的'工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)，以飽滿(mǎn)的和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
20xx年承載著許多人的，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年，我和部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)5
國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”�；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉�(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫忙的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不一樣的細(xì)分市場(chǎng)，制定不一樣的銷(xiāo)售策略，構(gòu)成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司堅(jiān)持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情景，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將的
服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，經(jīng)過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售比較分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持密切溝通，進(jìn)取支部車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的.市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論，在進(jìn)取開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合
新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情景下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表；用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待，接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛；在車(chē)間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，理解用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度，縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1：00，售后俱樂(lè)部供給24小時(shí)全天候救援；經(jīng)過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶(hù)供給全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)臺(tái)次，工時(shí)凈收入萬(wàn)元。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)6
骨科是一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)骨骼問(wèn)題的科室，在醫(yī)院中扮演著極其重要的角色。如今，隨著人們對(duì)身體健康的關(guān)注程度增加，骨科的工作也變得越來(lái)越重要。作為一名骨科護(hù)士，我們要承擔(dān)起為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的責(zé)任。在過(guò)去的一年中，我深入?yún)⑴c了骨科護(hù)理工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹骨科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的各個(gè)方面，以期能夠?qū)ν袀兲峁┮恍﹨⒖己蛦⑹尽?/p>
一、充分了解患者病情
作為骨科護(hù)士，了解患者的病情是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前提。我們要與患者及其家屬進(jìn)行充分的溝通，了解患者的病史、病情以及治療計(jì)劃。只有準(zhǔn)確了解患者的狀況，我們才能制定出個(gè)性化的護(hù)理方案，提供有效的治療和照顧。我們還要關(guān)注患者的精神狀態(tài)，了解他們的需求和疑慮，全方位地關(guān)心和照顧他們的生活。
二、提供有效的'疼痛管理
疼痛是骨科患者常常面臨的問(wèn)題，有效的疼痛管理是護(hù)理工作的一個(gè)重要方面。我們要根據(jù)患者的疼痛程度和類(lèi)型，制定出個(gè)性化的疼痛管理方案，包括使用藥物、物理療法和心理支持等。同時(shí)，我們還要經(jīng)常與醫(yī)生和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通和協(xié)作，確�；颊叩奶弁窗Y狀得到有效控制，提高患者的舒適度和滿(mǎn)意度。
三、術(shù)前術(shù)后護(hù)理規(guī)范
骨科手術(shù)是一項(xiàng)復(fù)雜的操作，術(shù)前術(shù)后的護(hù)理工作至關(guān)重要。我們要確保術(shù)前的準(zhǔn)備工作完善，包括檢查患者的身體狀況，進(jìn)行必要的檢查和化驗(yàn)，保證手術(shù)的安全。術(shù)后，我們要密切關(guān)注患者的生命體征，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能的并發(fā)癥和不適癥狀。我們還要指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，幫助他們盡快恢復(fù)身體功能，提高生活質(zhì)量。
四、康復(fù)護(hù)理的重要性
骨科患者的康復(fù)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，康復(fù)護(hù)理工作占據(jù)著重要地位。我們要制定出個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，包括物理治療、藥物治療和康復(fù)訓(xùn)練等方面，幫助患者恢復(fù)身體功能，提高生活質(zhì)量。我們還要與康復(fù)師、社工、心理咨詢(xún)師等合作，提供全方位的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)與患者的良好溝通和支持，幫助他們克服康復(fù)過(guò)程中的困難和心理問(wèn)題，提高康復(fù)效果。
五、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)
作為一名骨科護(hù)士，及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)。骨科領(lǐng)域的知識(shí)不斷更新，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和精神，參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，了解最新的臨床研究和治療技術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能夠站在技術(shù)的前沿，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
骨科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作需要我們充分了解患者病情，提供有效的疼痛管理，規(guī)范術(shù)前術(shù)后的護(hù)理程序，重視康復(fù)護(hù)理的重要性，并及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這些努力，我們能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)他們的康復(fù)和健康。作為一名骨科護(hù)士，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。20xx去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)刻內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的'加強(qiáng)
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況，咱們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶6。50元調(diào)制到此刻的每桶5。50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到此刻發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外咱們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)8
在繁忙的日子里，時(shí)間總是那么短暫。一轉(zhuǎn)眼xx的時(shí)間就過(guò)去了，回顧這這日子，從最初的惶恐不安，到如今熟悉一樓的基本工作、能熟練為病人指引科室方向。這其中包含了太多人的幫助與指導(dǎo)。記得出來(lái)面試曾以為只是簡(jiǎn)單的談話(huà)，沒(méi)想到一上來(lái)便要答一份題，還要考核靜脈輸液，這著實(shí)讓我有些慌張，已經(jīng)畢業(yè)半年多未曾接觸過(guò)臨床實(shí)踐的我基礎(chǔ)知識(shí)可想而知是多么的薄弱，等考完的那一刻我便知道與本院無(wú)緣了，但兩天后我卻驚喜的接到了院長(zhǎng)的電話(huà)，醫(yī)院還是給予了我一次努力學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)熟知我的理論知識(shí)和基本操作不是很精通，便安排我到一樓注射室向?qū)O老師學(xué)習(xí)。登記本如何書(shū)寫(xiě)、肌肉注射的部位及手法、皮下注射的部位及手法、皮試該如何書(shū)寫(xiě)登記、危重藥品該如何登記、急診病人進(jìn)入搶救室我該做些什么、肺功能如何指導(dǎo)病人吹氣等等，從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的登記到慢慢開(kāi)始上手操作，孫老師都一步步耐心的指導(dǎo)我該怎么去做。
第二個(gè)月我又被安排到健康小屋工作，這使我明白，社區(qū)醫(yī)院是不同于大醫(yī)院而又重要的存在，社區(qū)醫(yī)院更貼近于患者的生活，雖然每天進(jìn)行著一些簡(jiǎn)單的.慢病隨訪(fǎng)，建檔等工作，卻無(wú)形中記錄著慢病患者的病情變化，為患者的生命保駕護(hù)航。
在每天進(jìn)行著繁瑣的工作之余，醫(yī)院還會(huì)為員工提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，并不時(shí)以考核競(jìng)賽等方式加以督促，讓我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，更好的完善自己。記得我剛來(lái)醫(yī)院的第一天，護(hù)士長(zhǎng)便告知我要參加兩個(gè)星期后的考核，但當(dāng)時(shí)我卻總抱著我是剛?cè)肼毜摹�，考不好沒(méi)關(guān)系的，心態(tài)沒(méi)有好好的復(fù)習(xí)做題，但后來(lái)我得知其他同事也僅僅在我前一兩個(gè)星期知道要考核。所以考不好的原因只有一個(gè)，就是自己不夠努力。其實(shí)所有人的學(xué)習(xí)時(shí)間都是擠出來(lái)的，只要肯努力，便會(huì)有好結(jié)果。
xx的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，但還有很多我未曾學(xué)習(xí)到的操作與知識(shí)，雖然學(xué)習(xí)的過(guò)程可能會(huì)漫長(zhǎng)而艱辛，但努力卻不能松懈，雖然現(xiàn)在的我還有很多不足，但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力的充實(shí)自己，盡早勝任每一項(xiàng)護(hù)理操作。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)9
面對(duì)身上的不足，我會(huì)去改過(guò)來(lái)的，我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn)，會(huì)努力的把自己真正的融入集體，讓自己為公司效力。轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的`不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。手機(jī)版我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外。聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理。檔案管理。收發(fā)傳真。必需品的采買(mǎi)。招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲。不閑聊。不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)。登記。分遞。文印和督辦工作；公司所有的文件。審批表。協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充。完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議。文件。批示精神。
3、管理。維護(hù)電腦。電話(huà)。傳真機(jī)。復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏，范文寫(xiě)作及時(shí)收帳。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)。傳真費(fèi)。水電費(fèi)。等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握〝理論聯(lián)系實(shí)際〞這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業(yè)愛(ài)崗。全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在_年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)。下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。入黨申請(qǐng)書(shū)不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力。服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間十一月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，十一月主題“嬌嬌交的新?lián)从选苯虒W(xué)活動(dòng)也畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒?dòng)中，很好的培育了的交往實(shí)力。
一、教學(xué)活動(dòng)
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，摯友是和他一起學(xué)習(xí)、一起嬉戲的伙伴，與同伴的互動(dòng)對(duì)他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因?yàn)檫@個(gè)年齡階段正是幼兒自我中心較強(qiáng)的時(shí)候，也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的起先。因此，借助“嬌嬌交的新?lián)从选边@個(gè)主題，我們希望讓幼兒更熟識(shí)四周的人、事、物，并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法，既適應(yīng)團(tuán)體生活并培育育人互助合作的看法。另外，也讓幼兒了解在生活四周也有很多東西可以當(dāng)成我們的摯友，借以培育懂得珍惜所擁有的物品意識(shí)。
我們的特色是愛(ài)朗勝利教化和愛(ài)朗藝術(shù)教化，為了讓這些課程發(fā)揮的效果，我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點(diǎn)，在藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容中，我們借助制作瓶偶——我的好摯友;制作摯友樹(shù);繪畫(huà)——我的好摯友;手工——送給摯友的`卡片等活動(dòng)，讓幼兒視察在班上有哪些人是自己的好摯友，自己與好摯友有什么不同，怎樣與人交往，如何表達(dá)自己對(duì)好摯友的愛(ài)意。在整個(gè)課程活動(dòng)過(guò)程中，全部幼兒對(duì)本月課程產(chǎn)生了極大的愛(ài)好，主動(dòng)參加活動(dòng)。班里都能嫻熟的操作電腦進(jìn)入。
二、班級(jí)日常工作：
幼兒是獨(dú)立的個(gè)體，有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利，但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此，和幼兒共同制定一些班級(jí)規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好方法，我們和幼兒探討活動(dòng)規(guī)則，如區(qū)域活動(dòng)的規(guī)則，活動(dòng)時(shí)搞亂材料，破壞他人創(chuàng)建好不好?不好，我們就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)選擇，學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、敬重他人成果等;玩具你爭(zhēng)我?jiàn)Z，壞了大家都不能完，你興奮嗎?那我們就應(yīng)當(dāng)相互謙讓?zhuān)蚝献魍�。為完善常�?guī)管理，我們也注意團(tuán)隊(duì)精神增加班級(jí)凝合力，培育幼兒建立集體榮譽(yù)感，在我們的努力下，現(xiàn)在我班大部分幼兒在特性和行為習(xí)慣上與上一月相比，均有明顯的提高：有初步的憐憫心和責(zé)隨意識(shí)，能關(guān)注自己熟識(shí)的人，并懂得與同伴共享歡樂(lè);養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣，午餐時(shí)漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動(dòng)中，孩子們能主動(dòng)、主動(dòng)地參加;遇到困難，小糾紛時(shí)，能樂(lè)觀(guān)、自信地面對(duì)。
天氣越來(lái)越?jīng)隽�，我們班的仔�?xì)做到給帶藥的幼兒按時(shí)服藥，增加衣服、天氣干燥，要多給幼兒飲水，多鍛煉身體，增加的身體素養(yǎng)。
三、工作
因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系，常常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時(shí)來(lái)園的狀況。為此，我們與家長(zhǎng)溝通共同努力使幼兒能按時(shí)來(lái)園。工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解，主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施，全須要家長(zhǎng)的協(xié)作，因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想，常常與溝通，了解在家的狀況析緣由，商討方法。引導(dǎo)主動(dòng)投入到園的各項(xiàng)
活動(dòng)中來(lái)，共建家園合作一樣的模式。在本月我班幼兒家長(zhǎng)能夠根據(jù)老師的要求將幼兒所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來(lái)，主動(dòng)協(xié)作老師的工作，除此之外，“成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)”也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁，我們?nèi)蛔屑?xì)填寫(xiě)，將幼兒在園狀況精確剛好的反饋給各位家長(zhǎng)，讓了解幼兒在園狀況，以便更好的跟老師溝通，將幼兒在家的一些狀況剛好告知，家園互動(dòng)幫助更快更好的進(jìn)步，讓他們?cè)诮】�、歡樂(lè)中成長(zhǎng)!
我們還有一些方面須要改進(jìn)：幼兒早上來(lái)園較遲，使得一日活動(dòng)的時(shí)間無(wú)法達(dá)到規(guī)定的要求;的禮貌有待加強(qiáng)，特殊是對(duì)其他不夠大膽問(wèn)好;區(qū)域活動(dòng)時(shí)的常規(guī)須要不斷加強(qiáng)。
以上是我們小二班十月份的工作，今后我們將不斷努力，同心協(xié)力將班級(jí)工作做得更好，我們會(huì)不斷進(jìn)取，為更好的開(kāi)展班級(jí)工作而努力
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，在錦城的第一年就這樣很快的過(guò)去；回首這一年，可以說(shuō)緊張繁忙而收獲多多。在一個(gè)陌生的工作環(huán)境中成長(zhǎng)，非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來(lái)，我將本年度工作總結(jié)以下：
一、教學(xué)方面
在20xx年，我承當(dāng)了教學(xué)工作。為了能上好這兩門(mén)課程，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n�！吨屑�(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生核心課程，針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過(guò)渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情形，我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出；同時(shí)，在教學(xué)安排中，盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程，為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀(guān)的展現(xiàn)和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我參考多所高校相干精品課程教案，自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示，我期望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課，我在背課上下了很多工夫，力爭(zhēng)每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并及時(shí)調(diào)劑和補(bǔ)充課件，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中，推敲到上課班級(jí)人數(shù)眾多，每次課下課后，我及時(shí)與學(xué)生溝通，了解同學(xué)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)劑教學(xué)內(nèi)容和方法，盡可能照管到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程理論比較枯燥的特點(diǎn)，課堂上注意精講精練，讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作；為此，我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長(zhǎng)了一節(jié)；力爭(zhēng)做到每上一次機(jī)，學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)，同時(shí)多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè)，做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫(xiě)分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析，力求每一次練習(xí)都起到的成效。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中，我對(duì)學(xué)生在操作進(jìn)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用，我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤(pán)，還屢次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面
我嚴(yán)格遵照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。另外，對(duì)于系上安排下來(lái)的其他工作，本人也積極主動(dòng)地去完成：除了日常的教學(xué)工作外，我還承當(dāng)了06級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù)，在11年暑期帶領(lǐng)xx級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。另外，在這一學(xué)期中，我根據(jù)系上的安排擔(dān)負(fù)20xx級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)3、4班新生的班主任，為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)有更好的認(rèn)識(shí)，我還制作了詳細(xì)地專(zhuān)業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴(yán)格遵照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門(mén)課程；我在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)運(yùn)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言方面的知識(shí)，讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題。在暑假期間，我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，針對(duì)自己語(yǔ)速較快的.特點(diǎn)，盡量控制語(yǔ)速；另外，在課程安排與設(shè)計(jì)上，力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快。
2、對(duì)吸取能力慢的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步，做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺(jué)得自己是榮幸的，更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿(mǎn)人情味的教師群體氛圍中，尊重的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的暖和，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最寶貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，用滿(mǎn)腔熱情去對(duì)待自己的工作和生活。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年度作業(yè)總結(jié)伴隨著公司整體規(guī)劃的日益開(kāi)展和壯大，收購(gòu)部在過(guò)去的一年面對(duì)了新的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)，回顧20xx年收購(gòu)部整個(gè)年度作業(yè)情況，總結(jié)如下：
一、員工情況
收購(gòu)部?jī)?nèi)部職工比較穩(wěn)定，整個(gè)部分人員裝備比較完好，作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)熱情都有了很大進(jìn)步，相互配合密切，分工細(xì)化。但部分職工的作業(yè)責(zé)任心和事務(wù)潛力還有待強(qiáng)化和進(jìn)步，力求在xx年收購(gòu)部整體職工開(kāi)展水平能和公司開(kāi)展相習(xí)慣。
二、作業(yè)情況
1、收購(gòu)物資
�。�1）20xx年敷衍總額：￥1372384.20，20xx年收購(gòu)總額：￥3425032.4，付出總額2666146.67，付出份額56%。主要產(chǎn)品的本錢(qián)價(jià)格在銅材和化工原料漲價(jià)的不利因素下，都有5%-10%的本錢(qián)降幅。
�。�2）收購(gòu)物資到貨及時(shí)率和合格率85%，92%。
（3）加強(qiáng)了與原有供貨商的溝通和協(xié)調(diào)，并拓寬了一批新的合格供貨商，基本解決了電源適配器的老大難問(wèn)題，確保了電源適配器的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，同時(shí)用心尋覓質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料進(jìn)貨途徑，大部分原材料的價(jià)格都有必須程度的下降。
2、倉(cāng)庫(kù)辦理xx年公司整個(gè)產(chǎn)制品和原材料出入庫(kù)數(shù)量和種類(lèi)都比較繁、多，原材料的寄存基本能做到按類(lèi)擺放，制品、半制品能區(qū)分區(qū)域，分類(lèi)堆積。原材料發(fā)放過(guò)程中對(duì)數(shù)量、品名、標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行把關(guān)，下降了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但制品發(fā)貨過(guò)程不容樂(lè)觀(guān)，呈現(xiàn)了混裝、錯(cuò)裝、漏裝等現(xiàn)象，極大的影響了公司整體形象，因此xx年針對(duì)倉(cāng)庫(kù)露出出了許多問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)辦理人員的作業(yè)責(zé)任心務(wù)必要進(jìn)一步強(qiáng)化，根絕類(lèi)似情況的再次發(fā)生。
在20xx年整個(gè)收購(gòu)作業(yè)過(guò)程中也存在許多問(wèn)題與缺乏。收購(gòu)物資的及時(shí)性在xx年務(wù)必要有一個(gè)質(zhì)的'飛躍，盡量克服曾經(jīng)到貨不及時(shí)的各種不利因素，安排好原材料的到貨時(shí)刻，減輕由此給出產(chǎn)帶來(lái)的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供貨商的合作關(guān)系，并多途徑開(kāi)發(fā)新的合格供貨商，拓寬進(jìn)貨途徑，下降收購(gòu)本錢(qián)。進(jìn)步收購(gòu)部整體職工的作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心，優(yōu)化收購(gòu)部?jī)?nèi)部整個(gè)辦理方式，全方位習(xí)慣公司未來(lái)開(kāi)展的需求。
xx年整個(gè)公司行將面對(duì)巨大的開(kāi)展時(shí)機(jī)和商場(chǎng)時(shí)機(jī)，伴隨著公司整體規(guī)劃的不斷壯大和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司收購(gòu)辦理作業(yè)和事務(wù)技術(shù)提出了更高的要求。為了進(jìn)步收購(gòu)部整體職工的作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心，順利習(xí)慣公司改制開(kāi)展和大規(guī)劃出產(chǎn)的需求，現(xiàn)對(duì)xx年收購(gòu)作業(yè)規(guī)劃如下：
一、持續(xù)加強(qiáng)和穩(wěn)定收購(gòu)部人員的裝備結(jié)構(gòu)，進(jìn)步整體職工的人員素質(zhì)。思考到大規(guī)劃出產(chǎn)的需求，需增設(shè)一名收購(gòu)人員，一名倉(cāng)庫(kù)辦理員，配合和加強(qiáng)收購(gòu)部?jī)?nèi)部辦理和物資出入庫(kù)辦理作業(yè)。
二、持續(xù)和加強(qiáng)同現(xiàn)有供貨商的辦理與聯(lián)絡(luò)，透過(guò)與質(zhì)量和出產(chǎn)聯(lián)絡(luò)，淘汰一些在供貨及時(shí)率、質(zhì)量合格率方面較差的廠(chǎng)家。持續(xù)多途徑拓寬針對(duì)數(shù)字機(jī)頂盒的合格供貨商，充實(shí)原材料進(jìn)貨途徑，確保數(shù)字機(jī)頂盒的大批量出產(chǎn)。
三、進(jìn)一步下降原材料價(jià)格，操控好對(duì)供貨單位的付款份額，在減輕財(cái)務(wù)部資金壓力的同時(shí)，保證原材料進(jìn)貨途徑暢通。
四、倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)物資20xx年全面實(shí)現(xiàn)電腦化辦理和票據(jù)打印，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)制品出庫(kù)的監(jiān)督力度。倉(cāng)庫(kù)辦理人員的事務(wù)水平和作業(yè)責(zé)任心還要進(jìn)一步強(qiáng)化，定時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)貨品堆積和原材料擺放要求，根絕倉(cāng)庫(kù)臟、亂、差現(xiàn)象，進(jìn)步整個(gè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)形象，確保原材料發(fā)放和產(chǎn)制品進(jìn)出的一致性和精確性。
五、實(shí)在確保制品出貨的物流暢通，下降物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，多途徑開(kāi)發(fā)聯(lián)絡(luò)物流公司，下降物流本錢(qián)，保證貨品及時(shí)、精確、完好地到達(dá)用戶(hù)所在地。相信xx年既是公司規(guī)劃化、產(chǎn)量化的一年，也是考驗(yàn)咱們收購(gòu)部分事務(wù)水平、辦理水平的一年。收購(gòu)部整體職工務(wù)必從我做起，從作業(yè)細(xì)節(jié)開(kāi)端，只要不斷進(jìn)步和強(qiáng)化作業(yè)潛力和作業(yè)責(zé)任心，才干更好地習(xí)慣公司未來(lái)的開(kāi)展需求。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)13
一年的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，我深刻地體驗(yàn)到了幼兒園大班教師工作的辛苦與艱巨。但是在這一年中，我也深深地感受到了工作的樂(lè)趣與榮耀，收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。在此，我要對(duì)本年度的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，以證明我自身的努力和成長(zhǎng)。
一、工作亮點(diǎn)
1、教學(xué)水平提升。在本年度的教學(xué)工作中，我不斷探索幼兒園大班的教學(xué)方法和技巧，注重科學(xué)性、趣味性和有效性的結(jié)合，讓孩子們?cè)谟淇鞂W(xué)習(xí)的氛圍中提高了英語(yǔ)水平，提高了幼兒園班級(jí)的整體素質(zhì)。
2、教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐。在本年度的工作中，我與同事們一起開(kāi)展了許多教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，例如“繪本閱讀節(jié)”、“制作科技玩具”等，這些活動(dòng)激發(fā)了孩子們的創(chuàng)造力和想象力，幫助孩子們更好地理解和掌握了所學(xué)知識(shí)。
3、班級(jí)管理優(yōu)化。在過(guò)去的工作中，我們積極推進(jìn)班級(jí)管理的優(yōu)化，漸進(jìn)式地對(duì)班級(jí)內(nèi)部建設(shè)進(jìn)行了實(shí)踐和探索，打造了一個(gè)更具組織性、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的幼兒園大班模式，讓孩子們可以有更多的機(jī)會(huì)去參與和經(jīng)歷，更好地塑造他們的精神品質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題
1、教學(xué)質(zhì)量有待提高。在過(guò)去的一年中，我還是存在有一些教學(xué)盲點(diǎn)和不足，例如，在注重教學(xué)的同時(shí)，往往會(huì)忽略孩子們心理健康成長(zhǎng)的問(wèn)題，導(dǎo)致一些孩子產(chǎn)生了學(xué)習(xí)焦慮和緊張等不良心理狀況。
2、缺乏創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。我自認(rèn)為還缺乏一些創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，尤其是在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，缺乏自我解決問(wèn)題的能力，還需要積極探索和學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育領(lǐng)導(dǎo)方式和思路，不斷提高自身的創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力水平。
三、改進(jìn)措施
1、注重心理健康。為了更好地促進(jìn)孩子們心理健康成長(zhǎng)，從改變自己的教學(xué)風(fēng)格開(kāi)始，著重注重孩子的學(xué)習(xí)情感問(wèn)題，積極采取必要的心理保健措施，強(qiáng)化對(duì)孩子們的'個(gè)體差異性的了解并依此對(duì)班級(jí)進(jìn)行教學(xué)方案和課程設(shè)計(jì)。
2、提升領(lǐng)導(dǎo)力。為了更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力，計(jì)劃參加相關(guān)課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心理論以及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧，積極跟進(jìn)國(guó)外動(dòng)態(tài)信息，拓寬眼界，以盡快跟上時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步。
總之，經(jīng)歷了一年的幼兒園大班教學(xué)工作，收獲了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和感悟，也身歷了職業(yè)成長(zhǎng)和成就的喜悅。能夠通過(guò)這篇年終工作總結(jié)向管理部門(mén)和同事們展示工作的成果和還存在的問(wèn)題，這是一個(gè)自我認(rèn)知和自我完善的過(guò)程。我相信經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索，我會(huì)在未來(lái)的工作中取得更加驕人的成果和進(jìn)步！
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)14
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們酒店的一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺(tái)英語(yǔ)
一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的.一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)15
在單位工作的這一年，我也是努力的做好自己該做的事情，同時(shí)也是不斷的去學(xué)習(xí)，無(wú)論是遇到什么樣的困難，也是和單位一起去度過(guò)，同時(shí)也是積極的來(lái)提升自己，在崗位更好的完成工作，一年的單位工作，也是在此我來(lái)做個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入單位的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，這也算是我的第一個(gè)完整年，也是沒(méi)想到會(huì)遇到疫情這個(gè)情況，很是突然，在春節(jié)的時(shí)候我也是很茫然，畢竟自己參加工作的時(shí)間也是不久，以前還是學(xué)生，老師們也是會(huì)做好安排，但是到了單位確實(shí)不一樣的，但是領(lǐng)導(dǎo)們也是給出了指示讓我們?cè)诩依镛k公，雖然有些事情很難去處理，但是也是可以想到辦法的，同時(shí)這種方式也是讓我得到了一些學(xué)習(xí)以及鍛煉，讓我更加的獨(dú)立去做好工作，一些事情和同事也是多了一些溝通，知道要做好工作，就必須要堅(jiān)持下去，同時(shí)只有和單位一起來(lái)熬過(guò)這艱難的時(shí)刻那么以后也是會(huì)走的更好的。在家以后后來(lái)回到單位的日子，我也是會(huì)利用好工作之余的時(shí)間去積極的看書(shū)，去了解自己崗位相關(guān)的一些事情，以及可能會(huì)發(fā)生的情況，來(lái)積攢一些知識(shí)也是可以更好的去在工作之中運(yùn)用。
當(dāng)工作恢復(fù)正常之后，我也是知道，自己在單位要積極的來(lái)做好工作，自己崗位的事情也是沒(méi)有去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，有些不懂的'也是會(huì)找老同事來(lái)問(wèn)，去積極的處理好，能得到肯定我知道也是自己的努力沒(méi)有被辜負(fù)，同時(shí)也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時(shí)也是可以在單位當(dāng)有了一些機(jī)會(huì)，自己也是可以去抓住，我也是在這一年積極的來(lái)配合同事做好一些工作，當(dāng)然工作上依舊是一些經(jīng)驗(yàn)不足，所以導(dǎo)致有些工作做得還是比較的粗糙而細(xì)節(jié)上也是要繼續(xù)的來(lái)優(yōu)化做好，在今后的工作里頭去完善，而這一年，我也是看到自己的努力沒(méi)有白費(fèi)，對(duì)于要去開(kāi)展的工作，也是有自己的一個(gè)方法，同時(shí)也是去優(yōu)化了一些同事教我的方面。
過(guò)去的一年，也是讓我成長(zhǎng)，一些問(wèn)題也是要去改善，同時(shí)對(duì)于來(lái)年的工作我也是有了一些規(guī)劃和想法，會(huì)在今后做好，同時(shí)也是不斷的去努力，提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來(lái)處理工作，去進(jìn)步的，我也是相信我的努力會(huì)在崗位上的工作被領(lǐng)導(dǎo)肯定，同時(shí)也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好，來(lái)讓自己有更多進(jìn)步。
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