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簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-05-12 07:07:18 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)1

  20xx年初換崗到了財(cái)務(wù)管理科,工作內(nèi)容概括起來(lái)就三件事:貸款、預(yù)算和管理辦公室事務(wù),看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非經(jīng)過(guò)不知難”!感覺(jué)今年是我從事財(cái)務(wù)內(nèi)勤工作以來(lái)壓力最大也是最充實(shí)、收獲最大的一年。

  回顧總結(jié)這一年的工作,主要有以下幾件事我體會(huì)最深:到這個(gè)科室的第一件事就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處辦公大廳的改造。有一句話說(shuō)得很好:恨一個(gè)男人就讓他去買房;恨一個(gè)女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點(diǎn)的女人,今年家里和辦公室的裝修都是由負(fù)責(zé)。其實(shí)家里的裝修還好,只包給一個(gè)施工隊(duì)并且全由我一個(gè)人說(shuō)了算。辦公室的改造可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫@不是一個(gè)人的事,要征求大家的意見(jiàn),要征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。大小事務(wù)自己做不了主不說(shuō),拆墻的、走線的、做家具的、吊頂?shù)、?gòu)設(shè)備的等等都是不同的班子,就連搬家、做衛(wèi)生都反復(fù)了好幾次。要反反復(fù)復(fù)地和他們溝通,講清楚我們的想法和要求。說(shuō)實(shí)話,把這些全都理順我還真是費(fèi)了不少周折,用了不少心思。

  清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個(gè)小辦公室去辦公。想著只是搬桌子而已,就沒(méi)有請(qǐng)人幫忙搬,結(jié)果那天上午我跟賀翔二個(gè)人搬了十幾張桌子,累到手都抬不起來(lái),下午才叫了幾個(gè)保安上來(lái)搬剩下的幾張桌子,由于時(shí)間緊了點(diǎn),沒(méi)跟萬(wàn)琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來(lái)放在地上,惹得她生了很大的氣。這件事確實(shí)是我一時(shí)心急才這樣是做的,但是其實(shí)我也覺(jué)得蠻委屈的,感覺(jué)自己是為了把事情做好,還得不到同事理解,F(xiàn)在想來(lái),還是因?yàn)樽约合氲貌粔蛉。那段時(shí)間的我就像是個(gè)不懂行的小包工頭,邊學(xué)邊指揮著那些內(nèi)行做事,所以難免出現(xiàn)一些差錯(cuò),這也是工作給我的提升。

  辦公室的改造及設(shè)備購(gòu)置一直從元月持續(xù)到x月,在此期間沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我經(jīng)常想,我學(xué)的是會(huì)計(jì)又不是學(xué)的裝修就算有錯(cuò)也不能全怪在我頭上呀。不過(guò)正因?yàn)槟菚r(shí)的批評(píng)太挨多了,人也疲了,后來(lái)做什么事都覺(jué)得無(wú)所謂了,只要自己盡了力就好,心態(tài)也就平靜了許多。對(duì)辦公室布置,確實(shí)付出了很多心血,大到辦公設(shè)備小到每盆花草,我都費(fèi)了不少的心思,想方設(shè)法讓大家能有個(gè)舒適的辦公環(huán)境。所以我對(duì)每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛(ài)這個(gè)辦公室,維護(hù)這個(gè)良好的工作環(huán)境。因?yàn)槲疑钪,這里的一花一草都花費(fèi)了我們的心血和勞動(dòng),來(lái)之不易!借此機(jī)會(huì)我真的是十分感謝大多數(shù)同事對(duì)值日工作的支持!特別是郝會(huì)計(jì)和樊會(huì)計(jì)二位年紀(jì)稍長(zhǎng)的同事,從來(lái)都沒(méi)有倚老賣老,對(duì)值日工作都是很積極認(rèn)真的,是我們年輕同事學(xué)習(xí)的好榜樣。

  三月份迎來(lái)了全國(guó)高校地方債務(wù)審計(jì)工作。要在短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)清理近五年的每筆貸款、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復(fù)印整理。工作雖然簡(jiǎn)單,但難就是工作量太大,對(duì)于剛剛接手貸款工作的我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是不可能完成的任務(wù)。真的是多虧了王xx剛、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長(zhǎng)的大力協(xié)助,才能按時(shí)完成這次審計(jì)工作。記得有一個(gè)星期六大家從早上九點(diǎn)就到辦公室加班直到晚上十一點(diǎn)才出去吃飯,這件事讓我記憶猶新很受感動(dòng)。也正是由于這次工作做得很仔細(xì),讓我對(duì)處理貸款的事務(wù)有了全面的了解,對(duì)于我以后辦理貸款工作及后來(lái)債務(wù)系統(tǒng)的填報(bào),都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠很輕松地應(yīng)對(duì)。

  第三件讓我印象深刻的是推行考勤制度。從外勤工作變?yōu)檗k公室內(nèi)勤工作,雖然一開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣,但是我很快適應(yīng)過(guò)來(lái),能做到按時(shí)上下班,不遲到不早退。特別是下半年推行指紋考勤機(jī)以來(lái),我嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行外出辦事及請(qǐng)假登記審批手續(xù)。以前跑外勤在辦公室的時(shí)間很少,幾乎沒(méi)時(shí)間跟同事們交流,只顧著自己把手上的事情做好,F(xiàn)在做辦公室事務(wù),同事們都在一個(gè)大辦公室辦公,可能大家都感覺(jué)到我的性格發(fā)生了明顯的`變化,變得積極和大家交流了。其實(shí),我是想著我們做財(cái)務(wù)工作的平時(shí)工作忙壓力大,有時(shí)候自己拿自己取樂(lè),扮演著小丑的角色,是想讓大家工作輕松些減減壓。我覺(jué)得,這樣不僅可以調(diào)節(jié)一下辦公室的氣氛,還可以緩解一下同事的工作壓力。如果有人覺(jué)得吵鬧,在此對(duì)你們說(shuō)聲抱歉了!做辦公室工作,說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是對(duì)內(nèi)服務(wù)對(duì)外接待,其實(shí)都是一些細(xì)小的瑣碎事情。不管是安排處室活動(dòng)或是分配辦公物資,有時(shí)一點(diǎn)小事情考慮得不周全或做得不好就會(huì)導(dǎo)致大家的不解或不滿。我只能竭盡所能,凡事都公平公正透明,保證自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧。作為一件公共事情,讓全體同事百分百滿意很難,但是我會(huì)盡最大努力,做到讓大多數(shù)同事滿意,我也就心滿意足了。 9、10月份的工作重點(diǎn)是協(xié)助學(xué)生處做好收費(fèi)工作,包括收費(fèi)前期的準(zhǔn)備工作和收費(fèi)中的服務(wù)工作。以及每個(gè)貸款銀行的信用信息的準(zhǔn)備。主動(dòng)聯(lián)系銀行的客戶經(jīng)理,提供各種所需資料,做好貸款準(zhǔn)備。這份工作讓我發(fā)現(xiàn)自己的寫作能力很差,以后還需要多學(xué)習(xí)提高。

  不知不覺(jué)就到了年底,工作重點(diǎn)就是編制xx年部門預(yù)算及政府化債工作。這是我這一年的財(cái)務(wù)工作中感到壓力最大的地方。因?yàn)閺某黾{工作直接跳到預(yù)算工作,少了會(huì)計(jì)這一環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)上還是有很多不懂的地方。幸好xx毫無(wú)保留向我提供了以往的經(jīng)驗(yàn)及資料,耐心的為我解答各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改,預(yù)算文本終于按要求圓滿完成。

  一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,幫助過(guò)我的同事們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止三個(gè),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我提到過(guò)名字的同事。其實(shí)我真的是感動(dòng)也很幸運(yùn)能得到大家的幫助。今年的工作總結(jié)對(duì)于我來(lái)說(shuō)就像一個(gè)答謝會(huì),我要借此機(jī)會(huì)感謝所有幫助我、開(kāi)導(dǎo)我、配合我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,真心的向你們說(shuō)聲謝謝!我知道有時(shí)工作忙起來(lái)我很愛(ài)發(fā)脾氣,但是大家從來(lái)都沒(méi)對(duì)我計(jì)較過(guò),都對(duì)我十分的包容,我在今后的工作中一定多多注意,爭(zhēng)取改掉愛(ài)發(fā)脾氣的壞毛病。在以后的工作中,我會(huì)用感恩的心更好的為大家服務(wù),希望大家以后共同努力在財(cái)務(wù)處這個(gè)大家庭中快樂(lè)的工作!

簡(jiǎn)短的內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)2

  20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:20xx年工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過(guò)6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的內(nèi)勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度

  依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的內(nèi)勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解內(nèi)勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的、菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高內(nèi)勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95、3%。

  三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

  2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高內(nèi)勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的內(nèi)勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高內(nèi)勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

  安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的'主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

  2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

  4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

  以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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