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鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務辦公室半年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務辦公室半年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xxxx年上半年以來，公共服務辦全體成員在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，振奮精神，分工協作，團結一心，認真履職，各項工作穩(wěn)步推進。現將上半年度主要工作和下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結：
（一）文化、旅游、體育工作
1.積極組織開展各類文化、體育活動。組織“xx漁鼓隊”參加區(qū)第十屆群眾文藝調研并獲得銀獎；高標準完成了xxxxx臨安半程馬拉松健康跑賽事工作任務；組隊參加x省文化禮堂運動會，xx村獲得拔河比賽全區(qū)第三名的好成績；七都村獲得技巧、體能比賽第六名。
2.進一步加強文物保護工作。制定了xx鎮(zhèn)文物保護工作方案，明確了鎮(zhèn)、村文物保護工作責任網格，并招錄專職文保員x名，開展日常安全隱患排查和巡查工作。上半年共整改各類安全隱患x個，安裝監(jiān)控探頭x個，做到鎮(zhèn)域文保單位監(jiān)控全覆蓋，切實提升了人、物、技三防水平。
3.進一步加強非遺挖掘等工作。積極申報xx村為省級非遺民俗文化村；完成xx魚燈、中鑫馬燈等非遺項目的傳承人申報備案工作。
4.加強文體設施管理、建設工作。新申報七都村村民健身房x處，目前已完成裝修，進入設備采購階段；完成建黨100周年文體場所安全生產大排查工作，共排查停用過期體育器材xx套。
5.加強文體能人培養(yǎng)工作。強化意識形態(tài)與公共文化服務相融合，申報村級文化能人和示范戶x戶；完成迎亞運，社會體育指導員復核復查工作，合計摸排xx人。
6.加強歷史建筑維修項目申報工作。完成曙光xx-xx號歷史建筑維修設計方案編撰、評審工作，即將進入項目招投標階段。
7.積極開展省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。正逐步實施創(chuàng)建方案、臺賬修改等前置工作。
8.進一步加強民宿經濟發(fā)展工作。成立了民宿應急專班并制定了民宿應急工作方案，加強常態(tài)安全生產巡查，上半年針對重點民宿、重點區(qū)域開展巡查xx次。加強民宿培育工作，上半年新開業(yè)精品民宿x家，申辦證照x人；開展了意向新辦民宿調查、統(tǒng)計工作，意向人員xx余人；制定了xx鎮(zhèn)民宿經濟發(fā)展實施方案及“最憶xx.風情美宿”評選活動方案。
9.進一步做好旅游安全發(fā)展工作。成立了景區(qū)應急專班并制定了景區(qū)應急工作方案，制定實施景區(qū)安全管理制度，加強景區(qū)安全檢查管理工作，對景區(qū)安全進行月檢查，節(jié)假日前聯合大檢查。在景區(qū)、民宿等游客集聚區(qū)域通過展架等大力推廣“古韻xx”旅游APP。截止x月底，景區(qū)共接待游客xxxx人次，經營總收入xxxxxx元；鄉(xiāng)村旅游共接待游客xxxxx人，經營總收入達到xxx萬元。
（二）民政工作
1.認真抓好殯葬工作。抓好清明安全祭掃等工作；鎮(zhèn)級生態(tài)公墓已完成踏勘、設計、立項等前期工作。
2.扎實開展社會救助工作。按照“一證辦理”的要求，截止x月底，共審批通過低保xx戶（x戶因死亡已注銷）、低邊x戶；認真開展低保、低邊復核工作，對核查結果異常的xx戶在冊享受對象進行了收入與財產狀況的復核工作，注消低保家庭xx戶，低邊家庭xx戶。
3.有序開展社會組織工作。按時高質量完成了xx個村級社會組織服務中心年檢及xx個村級社會組織備案工作；完成了公益創(chuàng)投項目申報工作。
4.穩(wěn)步推進移民工作。學川村移民項目順利通過驗收，完成xxxx年移民項目申報工作。
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1.認真受理殘疾證鑒定申請工作。截止x月xx日，共為符合殘疾鑒定標準的xx人申請并制發(fā)了殘疾證。
2.按時申報兩項補貼及殘疾人臨時救助。截止x月xx日，xxxx年我鎮(zhèn)新增享受殘疾人重度護理費的殘疾人x人，現共有享受人數xxx人；新增享受困難殘疾人生活補貼費的殘疾人xx人，共有享受人數xxx人；上報救助x人。
3.認真做好殘疾人家庭無障礙設施改造工作。截止x月底，共申報殘疾人家庭無障礙設施改造x戶，每戶改造資金xxxx元，預計x月底完成。
4.高質量做好“殘疾人之家”創(chuàng)建工作。按時高質量完成了“殘疾人之家”創(chuàng)建并順利通過“三星級殘疾人之家”驗收，目前已為xx余位精神、智力殘疾人提供日間庇護。
（四）計生工作
1.信息上報及時準確。x-x月，全鎮(zhèn)共出生xx人，符合政策生育xx人，符合政策生育率為xx.xx%。出生人口中一孩xx人，二孩xx人，多孩x人。x—x月女性初婚xx人。至x月底，已婚育齡婦女xxxx人。
2.認真開展利益導向工作。xxxx核實上報獨生子女父母參加養(yǎng)老保險補貼xxx人；上報四項手術費x人。
3.切實開展計生特殊家庭暖心慰問行動。充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級計生協會作用，截止x月底已進行生日走訪慰問xx人，送上了生日蛋糕；為xx名特殊家庭對象送上了價值xxxx元的端午節(jié)慰問品，讓他們感受到政府和社會的關懷。
�。ㄎ澹├淆g工作
1.認真做好適老化改造工作。完成了蒲村、金燕、學川三個行政村xx戶困難老年人家庭的適老化改造評估工作，施工方已進戶施工。
2.扎實做好老年人生活能力評估工作。已完成了全鎮(zhèn)低保、低邊家庭中xx周歲以上老年人的生活能力評估工作。
3.平穩(wěn)有序開展電子養(yǎng)老津貼服務工作。全鎮(zhèn)xx周歲以上老年人電子養(yǎng)老津貼服務工作平穩(wěn)有序開展，第一批xxx名老年人已開始享受服務。
4.穩(wěn)步推進中老年音舞班工作。中老年音舞班教學、活動秩序良好，目前在冊學員達xxx名。
（六）勞動保障、人力社保、醫(yī)保工作
1.扎實開展西湖益聯保征繳工作，征繳率xx.xx%，排名全區(qū)第x位。
2.做好市外醫(yī)藥費報銷工作，共為xx人次患病群眾進行了市外醫(yī)藥費報銷，報銷金額x萬多元。
3.完成了xxx名xxxx年退休人員的體檢工作。
4.完成了全鎮(zhèn)xx名城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的退費工作。
5.做好養(yǎng)老保險核查工作。嚴格按區(qū)社險辦的部署，在全鎮(zhèn)范圍內開展了xx名領取失地農民養(yǎng)老保險和xxxx名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇人員的核查工作，并進行了公示。
（七）最多跑一次工作
x-x月，鎮(zhèn)行政服務中必共辦理社保退休業(yè)務xxx件，受理各類審批事項xxxx件，其中行政許可事項x件，便民服務事項xxxx件，其他便民服務事項xxx件。x月份以來，根據上級要求，全面開啟政務服務x.x收件服務模式，第一批x.x可辦事項有xx項，通過“智能導服、收辦分離、線上線下融合”，真正實現讓群眾少跑腿，讓數據多跑路。為方便殘疾人辦事，大廳進行了移動坡道、殘疾人低位服務窗口等人性化改造，并將綜合自助機移到大廳外，真正實現了自助機xx小時辦事服務。
（八）退役軍人服務站工作
1.進一步強化組織領導。村級組織換屆選舉之后，及時調整村級服務站站長及工作人員，并召開會議明確工作責任，做好工作交接。目前我鎮(zhèn)xx個行政村的兩委干部中，有xx名退役軍人，其中村書記x人，副書記x人，支部委員xx人。
2.加強鎮(zhèn)、村退役軍人服務站建設。已完成各創(chuàng)建村服務站的實地測量、設計及裝修工程。
3.嚴格落實擁軍優(yōu)撫各類政策。七一前夕，上門慰問了x名烈士遺屬。根據上級政策，妥善為x名藏兵安排了公益性工作崗位。
4.積極提升退役軍人就業(yè)能力。上半年我辦聯合xx成校舉辦了企業(yè)規(guī)范性經營培訓、直播帶貨培訓、應急救護培訓等，并積極組織退役軍人參加上級組織的各項技能培訓。
5.認真做好老兵碼的推廣和崇軍志愿服務點工作。我鎮(zhèn)xx個行政村老兵碼申請數量超過xx%的有x個村，其中xx村老兵碼申請為xxx%，其余各村也在積極推廣中。我辦動員了xx余家民宿作為退役軍人崇軍志愿服務點，目前第一批xx家民宿已經通過申請。
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認真做好護校安園工作。每季度召開護校安園會議，形成問題清單，逐一解決學校周邊交通安全、食品安全等問題；大力支持教育工作，按時發(fā)放成人教育經費、六一補助等費用。
二、存在問題
通過半年的努力，雖然各項工作都正常有序推進，但還存在很多的不足之處：
1.部分工作還需進一步加強。如綜合考評工作、文物保護工作、景區(qū)安全管理工作、省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作等。
2.工作創(chuàng)新還需再加強。如最多跑一次宣傳工作、“楓橋式”退役軍人服務站創(chuàng)建工作等方面特色亮點做法不多，還需再進一步深化創(chuàng)新。
3.服務能力、服務水平還有待提高。辦公室人員業(yè)務知識、業(yè)務水平、服務能力還需再加強，對村級工作的指導力度還需進一步加強。
三、下半年工作計劃
下半年，我們將按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體要求，從辦公室工作的具體情況出發(fā)，找準工作重點和工作結合點，揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，創(chuàng)一流。
1.進一步落實工作任務。對標考評標準和要求，認真分析研究，統(tǒng)籌謀劃各項具體工作，進一步細化量化工作任務，凝聚共識，分工協作，責任到人，各負其責，全力做好下半年工作。
2.創(chuàng)新工作思路，提升服務水平。注重學習，開拓創(chuàng)新，認真提煉總結特色亮點的服務方式。
3.加強學習，提高服務能力。堅持以“窗口”標準來嚴格要求自己，注重自主學習，練好服務本領，自加壓力，認真履職，優(yōu)化流程，規(guī)范過程，確保優(yōu)質服務，力爭滿意服務。
4.認真做好辦公室領銜的重點工作、重點項目。認真做好省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，針對創(chuàng)建指標對臺賬、匯報材料、PPT精雕細琢，做好查漏補缺，力爭創(chuàng)建成功。進一步推進鎮(zhèn)級生態(tài)公墓建設工作。
5.認真持續(xù)做好鎮(zhèn)域文化及文物保護工作。嚴格實行文物保護閉環(huán)管理制，申報古橋梁維修工程，完成石構建歸安除患；以文化管家特色活動為載體，做好文瀾閣特色文化中心及各場館展館社會化運營探索；按計劃開展各村文化走親x次、慶國慶匯演、xx廟會等特色文體活動；加快xxxx年度xx村、xx村歷史建筑維修工程，按工期完工驗收；努力完成傳統(tǒng)民俗節(jié)目的節(jié)目效果提升工作，創(chuàng)作具有xx特色的精品文藝節(jié)目x個。
6.認真做好辦公室其他各項業(yè)務工作。全面推進鎮(zhèn)域民宿提質增質工作，召開xxxx年度民宿經濟大會，按方案開展“最憶xx、風情美宿”評選活動；不斷挖掘更多精品民宿、特色民宿，爭創(chuàng)xx民宿對外金名片。持續(xù)做好景區(qū)及學校安全管理工作；做好社會工作人才培育工作；爭取x月底前完成xx村村級居家養(yǎng)老服務中心改建工程；有序開展第二批電子養(yǎng)老津貼服務工作并做好日常人員變動和服務內容、服務量的監(jiān)督管理工作。舉行音舞班“永遠跟黨走”慶祝建黨百年文藝演出及謀劃好老年節(jié)的一系列慰問、慶祝等工作。
7.完成上級和黨委、政府交辦的其他工作。
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