上半年工作總結(jié)15篇[經(jīng)典]
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
過去半年,是我院解放思想,開拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,獲得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的'良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了_項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
二、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。
三、創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。
上半年工作總結(jié)2
20xx年上半年,我縣糾風(fēng)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省和運(yùn)城市糾風(fēng)工作電視電話會議的部署和要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展政策,以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為主線,把著力點(diǎn)放在解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和嚴(yán)重侵害群眾利益的突出問題上,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,突出重點(diǎn),創(chuàng)新工作,強(qiáng)化措施,加大力度,務(wù)求實(shí)效,為保增長、保民生、保穩(wěn)定,推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展提供了有力保證。
源頭治理教育亂收費(fèi)效果明顯
去年以來,縣政府切實(shí)履行財(cái)政投入和監(jiān)管責(zé)任,提高義務(wù)教育階段學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)保障水平,義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制初步建立。我縣普遍重視做好扶困助學(xué)和“兩免一補(bǔ)”工作,今年上半年,為義務(wù)教育階段學(xué)生提供33761套免費(fèi)課本,撥付到全縣各中小學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)
976萬元,切實(shí)保障了學(xué)生平等接受義務(wù)教育的權(quán)利。
為進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)道德,糾正亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)行為,從3月底開始,5月底結(jié)束,在全縣范圍開展集中整治專項(xiàng)活動。通過自查自糾、建章立制,召開家長會、公開承諾,舉報(bào)查處、追究責(zé)任等三個(gè)階段進(jìn)行集中整治,截止5月底,全縣32所學(xué)校召開了家長專題會議,簽訂責(zé)任書1200余份,發(fā)放《致家長的一封公開信》15000余份,退還想學(xué)生補(bǔ)課費(fèi)3600元?h黨政機(jī)關(guān)保育院、西街小學(xué)、試驗(yàn)小學(xué)等學(xué)校,組織專人進(jìn)行明查暗訪,積極退還所收補(bǔ)課費(fèi),要求學(xué)生及家長積極監(jiān)督等做法,取得了良好的社會效果。
有效遏制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)治理公路“三亂”五個(gè)到位
今年以來,我們把治理公路“三亂”作為維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的重要政治任務(wù)來抓,不斷加大工作力度,創(chuàng)新工作方法,堅(jiān)持做到“宣”、“教”、“管”、“糾”、“建”五個(gè)到位,治理公路“三亂”工作取得了顯著成效。
宣傳到位:通過大力宣傳,營造治理公路“三亂”的濃厚氛圍,形成整治高壓態(tài)勢,為治理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教育到位:各涉路部門通過觀看有關(guān)節(jié)目,組織學(xué)習(xí),自查自糾,提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了執(zhí)法行為。監(jiān)管到位:在加強(qiáng)教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加大了上路巡查力度,做到教管同抓、雙管齊下。今年以來,采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的方式,先后上路檢查督導(dǎo)40余次,特別是對209國道、運(yùn)三高速混合路段等重點(diǎn)路段進(jìn)行了多次暗訪,重點(diǎn)查處,并于3月28日,在公安部門配合下,依法對兩名車托郭某和劉某予以行政拘留。糾正到位:在巡查過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真糾正。特別是對一些苗頭性、傾向性問題,做到早打招呼,早提醒,及時(shí)把問題消滅在萌芽狀態(tài)。如執(zhí)法人員的著裝問題、執(zhí)法態(tài)度問題、執(zhí)法目的問題等。有效地避免此類問題的再次發(fā)生。建章立制到位:各涉路部門為規(guī)范執(zhí)法人員的.執(zhí)法行為,根據(jù)有關(guān)法律出臺了“行為規(guī)定”“文明用語”等一系列文件,努力做到注重實(shí)效,著眼長效。
其他專項(xiàng)治理成果得到鞏固
進(jìn)一步解決損害農(nóng)民利益的突出問題。在繼續(xù)實(shí)行涉農(nóng)補(bǔ)助資金發(fā)放“五個(gè)一”工程的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真督辦涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案件,對侵害農(nóng)民土地權(quán)益問題開展集中整治,對農(nóng)資價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)開展專項(xiàng)檢查,嚴(yán)格防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈,杜絕了涉農(nóng)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重事件和惡性,事件的發(fā)生。
關(guān)注民生,關(guān)注熱點(diǎn),穩(wěn)定市場。
一是我辦根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的市場缺斤短兩問題,組織協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、工商對全縣500余戶工商經(jīng)營戶、超市的計(jì)量器具進(jìn)行檢測校對。并通過檢、校、沒收、處罰等手段進(jìn)行集中整頓,《糾風(fēng)直擊》欄目以《稱稱你有多少誠信》為題進(jìn)行了報(bào)道,受到廣大群眾的好評。
二是去年對我縣加油站的“短斤少兩”以及部分黑加油站違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象進(jìn)行查處后,
在強(qiáng)化社保資金監(jiān)管,確;鸢踩突鸬纳鐣U瞎δ芑菁叭罕姽ぷ髦校覀円(guī)范管理,完善制度,實(shí)現(xiàn)了專戶專存,?顚S,勞動保障部門把服務(wù)延伸到基層等措施,受到了群眾的歡迎和好評
在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,參評單位聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新,不斷取得新的突破。
為充分調(diào)動廣大人民群眾參與和支持民主評議活動的積極性,讓更多群眾參與到民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中來,在縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和大力支持下,縣民主評議辦公室開通了“xxxxx糾風(fēng)網(wǎng)”。登錄該網(wǎng)可及時(shí)了解糾風(fēng)工作動態(tài)、加強(qiáng)對糾風(fēng)工作的監(jiān)督。并通過網(wǎng)站了解全縣民主評議工作進(jìn)展情況和重要的民主評議活動信息,在線點(diǎn)播《糾風(fēng)直擊》電視節(jié)目,網(wǎng)上對參評部門進(jìn)行評議,投訴舉報(bào)政風(fēng)行風(fēng)問題。
20xx年以來,各參評單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新,不斷取得新的突破。縣人事局認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入基層、機(jī)關(guān),以調(diào)研為契機(jī),建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、開放型、清正型機(jī)關(guān);縣教育局加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),開展的集中整治違規(guī)補(bǔ)課專項(xiàng)行動,落實(shí)教育資源整合工程;縣司法局提高隊(duì)伍素質(zhì),開展的社區(qū)矯正工作培訓(xùn);地稅局的換位思考、“連心鴻”活動等探索;通過這些活動的開展,便民渠道暢通,政務(wù)環(huán)境優(yōu)化,行政執(zhí)法規(guī)范,辦事效率快捷,已經(jīng)成為我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的普遍成果。
總之,上半年我縣糾風(fēng)工作取得了顯著的成效,行風(fēng)建設(shè)取得了較大突破,但由于糾風(fēng)工作的重心調(diào)整和工作范圍的擴(kuò)大,我們的工作距離黨的要求,還有一定差距,還有待于進(jìn)一步提高。
上半年工作總結(jié)3
回顧重癥監(jiān)護(hù)室起步的這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)理部主任以及全院各兄弟科室的支持下,ICU得以順利開展工作并運(yùn)行至今,在此,我代表ICU全體職工感謝院領(lǐng)導(dǎo)、感謝護(hù)理部以及全院兄弟科室;在我擔(dān)任ICU護(hù)士長的這半年中,我們嚴(yán)格病房管理,嚴(yán)格質(zhì)控檢查,包括基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書等各個(gè)方面;ICU是一個(gè)全封閉的科室,病人病情重,醫(yī)療費(fèi)用較高,家屬對我們提出的要求就越高,護(hù)理壓力更大,因此,我們注重培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,提高工作責(zé)任心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并進(jìn)行有干預(yù)措施;現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào):
一、工作指標(biāo)完成情況:
1、ICU上半年共收治病人X例,收入X元,X例患者分別來自
2、病種方面:
3、上半年搶救危重患者X次,搶救成功率
4、通過全科室的'努力,完成了X例危重患者的護(hù)理工作,沒有發(fā)生糾紛及醫(yī)療事故。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
ICU患者病情危重,全身導(dǎo)管較多,侵入性操作較多,患者入住科室期間存在許多安全隱患,如導(dǎo)管感染、意外性拔管、壓力性損傷、跌倒墜床等問題,一季度發(fā)生導(dǎo)管拔管不良事件X例,壓力性損傷X例,針對這些不良事件,科室組織討論分析,按照具體防范措施,加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理,二季度無不良事件發(fā)生。
三、充分發(fā)揮ICU?苾(yōu)勢,提高危重患者監(jiān)護(hù)和搶救能力
在搶救方面,ICU護(hù)士在觀察病情、處理應(yīng)急情況方面,操作技術(shù)不斷提高,對搶救成功提供了切實(shí)保障;基礎(chǔ)護(hù)理方面,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科護(hù)士按照要求,認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥,保證患者安全,提高患者舒適度;儀器設(shè)備方面,ICU所配備儀器設(shè)備是全院最齊全的,保證了搶救工作的順利進(jìn)行,同時(shí),指定專人管理,定期檢查,每天擦拭維護(hù),加強(qiáng)護(hù)士思想教育,提高大家愛護(hù)儀器的自覺性。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行院感科制定的隔離消毒制度,組織學(xué)習(xí)院感知識,重視手衛(wèi)生,預(yù)防交叉感染,在設(shè)備科協(xié)助下,調(diào)入除濕機(jī),將科室濕度控制在要求范圍內(nèi)。
五、重視臨床帶教工作
科內(nèi)設(shè)實(shí)習(xí)生總帶教一名,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生出科考試,組織教學(xué)查房等工作;對帶教人員提出要求,對學(xué)生放手不放眼,培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、有愛心、工作認(rèn)真的作風(fēng);上半年共帶教實(shí)習(xí)生X名。
六、存在不足
1、個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心欠缺,細(xì)致程度不足,人文關(guān)懷意識有待提高。
2、院感控制方面與標(biāo)準(zhǔn)存在一定差距,如對護(hù)工培訓(xùn)不足,醫(yī)護(hù)人員洗手不及時(shí),科內(nèi)具體措施不夠細(xì),有落實(shí)不到位情況。
3、護(hù)理文書存在粘貼復(fù)制現(xiàn)象,個(gè)別護(hù)士書寫嚴(yán)謹(jǐn)度不夠,未意識到文書的重要性,質(zhì)控護(hù)士工作也存在疏忽。
在以后的工作中,我們重癥監(jiān)護(hù)室全體護(hù)理人員將團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,努力護(hù)理好每一位危重患者,做好本職工作,用精心的護(hù)理讓家屬滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,為中醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
上半年工作總結(jié)4
各位同仁:
上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
一、上半年小結(jié)
1、和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
A、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績。
B、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿
組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
二、下半年的工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的'購物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。
2、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。
3、建立全員績效考評系統(tǒng)
公司下半年一定要推行全員績效考評。
上半年工作總結(jié)5
20年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強(qiáng)人力資源的配置與管理,建立實(shí)施以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20年的經(jīng)營目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部20年的工作總結(jié)和的工作打算匯報(bào)如下:
一、招聘工作成效顯著
20年我院針對現(xiàn)有員工隊(duì)伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃、計(jì)劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,20年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計(jì)招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。
二、績效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20年10月起,績效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,其中199人按時(shí)完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時(shí)完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)
為改變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,20年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營管理的意識、團(tuán)隊(duì)合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面和總攬全局的能力,達(dá)到了促建管理體系、增強(qiáng)管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機(jī)械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),并對新入職員工提出了五點(diǎn)要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑話、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增強(qiáng)了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,提高了新員工對自身價(jià)值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、人事勞動組織管理進(jìn)一步加強(qiáng)
1、目標(biāo)責(zé)任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20年目標(biāo)責(zé)任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險(xiǎn)法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動合同書從20年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報(bào):20年按照集團(tuán)公司的部署,組織我院20年職稱評審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的.活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險(xiǎn)年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。
2、組織20年員工收入申報(bào):這項(xiàng)工作比較敏感復(fù)雜,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社;孙L(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與部分部門溝通,提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報(bào)實(shí)行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報(bào)告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,及時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點(diǎn),按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報(bào)名考試工作及注冊事宜:20年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,共計(jì)30人報(bào)名,其中一級建造師12人、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項(xiàng),辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。
7、社會保險(xiǎn)辦理情況:
20年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國事項(xiàng)辦理1人。
20年社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況如下:養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人,臨時(shí)賬戶4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門診申報(bào)3人,審批通過2人。
8、其他事項(xiàng):參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機(jī)械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實(shí)際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。
3、進(jìn)一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細(xì)化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。
6、出臺實(shí)施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。
上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞三年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓xx建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┐婵顦I(yè)務(wù)
截至20xx年xx月xx日,我行企業(yè)存款余額為xx萬元,較去年新增x萬元,完成年計(jì)劃任務(wù)的xx%;外幣企業(yè)存款余額xx萬元,超額完成全年計(jì)劃。
。ǘ┵J款業(yè)務(wù)
截至xx月xx日,我部累計(jì)貸款投放x筆,合計(jì)金額xx億元,分別為:xx糖業(yè)x億元,xx置業(yè)xx億元,xx控股和xx水產(chǎn)均為xx萬元,比上年新增x萬元,完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%。
。ㄈ┢睋(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為xx萬元。
。ㄋ模﹪H結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至20xx年xx月xx日,xx支行全轄國際結(jié)算量合計(jì)xx萬美元。
。ㄎ澹┢髽I(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營銷xx有限公司員工薪酬福利計(jì)劃,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。
二、主要工作舉措及亮點(diǎn)
。ㄒ唬⿳徫宦氊(zé)分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整
今年年初,公司部注重崗位職責(zé)落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應(yīng)的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
。ǘI(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績
隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對公授信業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
同時(shí),我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ),對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效,客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,還從x行、x行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會。截止到x月,以xx股份有限公司、xx設(shè)備有限公司、xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力,一些富有實(shí)力的公司落戶我行,但部分存款未落到實(shí)處,客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ╆(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距,隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。
四、下階段工作安排
(一)認(rèn)真貫徹xx支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求,引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場、搶抓機(jī)遇,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效,大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,多開辟資金來源渠道,推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向,挖潛存量客戶為基礎(chǔ),結(jié)合部門實(shí)際情況,制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶調(diào)研,根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷,深入分析客戶結(jié)構(gòu),實(shí)施差別營銷、服務(wù)和管理,建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點(diǎn)客戶為首要營銷目標(biāo),加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,提升我部整體客戶質(zhì)量,按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),完善績效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制,主要做到以下幾點(diǎn):一是要培養(yǎng)年輕員工的.重任,引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴(yán)格要求,引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,促進(jìn)全面、快速成長。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,有針對性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流,將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。
。ㄈ┽槍δ壳罢跀⒆龌蛏蠄(bào)的貸款項(xiàng)目,加快材料收集進(jìn)度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,跟蹤報(bào)批進(jìn)度,力爭早投放、早收益。
。ㄋ模┏浞职l(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
上半年工作總結(jié)7
20xx年1~6月份,質(zhì)監(jiān)窗口共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證2936家、IC卡1658件,其中新辦1357件,變更、換證934件,年檢645件。
上半年以來,我局積極深入開展“服務(wù)年”活動,在配合做好網(wǎng)上權(quán)利運(yùn)行系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化四個(gè)意識,開展各項(xiàng)工作:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識。
今年積極組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)場辦公,已完成對三垛、天山、漢留等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年檢工作,方便了群眾;積極貫徹執(zhí)行小微企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼工本費(fèi)減免政策,通過一系列的措施減輕了小微企業(yè)的負(fù)擔(dān),想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。對于重大項(xiàng)目,積極主動同企業(yè)及相關(guān)窗口聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)動向,主動上門服務(wù),爭取在重大項(xiàng)目審批前置條件下,及時(shí)辦理代碼證,讓項(xiàng)目早入戶。
2.強(qiáng)化辦證質(zhì)量意識。
從提升辦證人員的服務(wù)能力入手,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),依法辦證,杜絕錯(cuò)證、廢證的出現(xiàn)。在為用戶辦理代碼業(yè)務(wù)時(shí)以“一次告之”,“一站式”的方式服務(wù)用戶。今年人行開展全市各單位帳戶年檢,涉及各單位代碼年檢、換證、辦事者都十分著急,時(shí)間緊,造成業(yè)務(wù)急驟增多,窗口人員不厭其煩,換位思考,加班加點(diǎn),盡可能限時(shí)辦結(jié),真正“急群眾之所急,想群眾之所想”。
3.強(qiáng)化代碼數(shù)據(jù)庫規(guī)范意識。
今年國家代碼中心加強(qiáng)了向國務(wù)院決策部門提供數(shù)據(jù)信息工作,這給我們基層加大了數(shù)據(jù)修改量,為確保高郵地區(qū)代碼數(shù)據(jù)的完善性、真實(shí)性、確保代碼數(shù)據(jù)初始采集和錄入環(huán)節(jié)的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性,在數(shù)據(jù)采集過程中力爭做到表格內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)填寫清楚,分類準(zhǔn)確,無錯(cuò)漏項(xiàng),字跡工整,復(fù)印件清晰完整,其次采集錄入的`信息準(zhǔn)確無錯(cuò)誤項(xiàng)。對快到期的代碼用戶及完善數(shù)據(jù)需提供資料的單位,工作人員主動通過電話、信函的方式告知,并詳細(xì)說明代碼換證所攜帶的手續(xù),同時(shí)與工商、民政等部門主動溝通,使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步完善,按時(shí)按質(zhì)完成省局下達(dá)的任務(wù)。
4.強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全意識。
用戶需要對入庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢時(shí),采取“區(qū)分對待”的措施來滿足用戶的要求:一是需要請示上級批準(zhǔn)查詢的,及時(shí)匯報(bào)、請示再查詢。二是有特殊需要的及時(shí)與用戶溝通,簽協(xié)議。三是對于被查詢單位與查詢者無關(guān)的,則按照為代碼使用者保密的原則,由工作人員向查詢者解釋原因,拒絕為其提供任何涉密信息。
上半年工作總結(jié)8
在上半年的工作當(dāng)中,我在前臺的崗位上認(rèn)真地接待客戶,做好文員的工作,同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好地完成了,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心地婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時(shí)候,我也是會積極地做好客戶的登記工作,認(rèn)真地指引他們?nèi)ラ_會,有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會議的時(shí)候,積極地參與,進(jìn)行會議的記錄,整理會議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認(rèn)真地去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動的時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極地去完成,把活動做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極地進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的.一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
上半年工作總結(jié)9
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧這半年的工作,我感到很欣慰。
在這半年的工作中,我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣和客戶管理。通過不斷地走訪客戶和了解市場的需求,我們開發(fā)了符合市場需求的產(chǎn)品,并采取了多種針對性的銷售策略,為公司帶來了一定的銷售業(yè)績和市場份額。
同時(shí),在客戶管理方面,我們堅(jiān)持以“客戶至上”的原則,建立了完整的客戶服務(wù)體系,并不斷加強(qiáng)服務(wù)的個(gè)性化和專業(yè)化,努力為客戶提供更完善、更貼心的服務(wù)和支持。我們通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn),提高客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得了客戶的信任和好評。
當(dāng)然,在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我們及時(shí)調(diào)整了策略,采取了有效的措施,積極尋求解決方案,最終克服了困難,并取得了不俗的成績。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績,但也存在著許多需要提升和改進(jìn)的地方。我們相信,在未來的工作中,我們一定能夠發(fā)揮更加出色的工作能力,為公司取得更大的成就。
上半年工作總結(jié)10
1、在過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
2、在忙碌的工作,不知不覺過去了半年,20xx上半年是有意義的,有價(jià)值的和有意義。回顧過去半年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的半年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
3、年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):
4、光陰似箭,時(shí)光如梭,半年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時(shí)下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項(xiàng)工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn),在上級領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒,F(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃向集團(tuán)公司,向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回顧、反省,做一計(jì)劃、做一安排。
5、 20xx年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足;厥装肽甑墓ぷ鳎谐晒,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。可以說,今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的'關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
6、為促進(jìn)公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)公司的具體要求。我們廠領(lǐng)導(dǎo)班子利用中心組理論學(xué)習(xí),進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探索,結(jié)合本廠的實(shí)際,我們先從健章完善各種管理制度,提高職工的節(jié)約意識入手,堅(jiān)持不懈地開展“節(jié)支降耗”活動,技術(shù)比武活動和勞動競賽活動,緊緊圍繞生產(chǎn)中心,開展思想政治工作,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,密切聯(lián)系群眾,促進(jìn)了上半年各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要做法是:了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
上半年工作總結(jié)11
20xx年,忙忙碌碌的上半年又過去了,回顧上半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的協(xié)助下,在工作中緊跟概述領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞公司工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)就上半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存有著一些問題與差別,以下幾點(diǎn)為自己對照差別反省所存有的問題:
一、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存有怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、因?yàn)樽约簩I(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工
作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存有的問題,已切實(shí)地影響到自己的`本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差別,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存有的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中持續(xù)改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,即時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
二、增強(qiáng)專業(yè)知識水平的提升,持續(xù)拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中持續(xù)積累的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀(jì)廠規(guī),即時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上是我部20xx年上半年的個(gè)人工作總結(jié),向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
上半年工作總結(jié)12
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要過去,小一班的孩子們也將要變成中一班的孩子,看著他們一點(diǎn)一滴的成長,我做為老師倍感欣慰,我愛我的職業(yè)也更愛我的孩子們。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,對每一件事情認(rèn)真負(fù)責(zé),回顧一學(xué)期的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
在工作中,本人能遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情幼師20xx上半年工作總結(jié)的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動及教研活動,愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的`對待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)工作
1。本學(xué)期仍然按照幼兒園的安排對幼兒進(jìn)行分組上課。嚴(yán)格按照周計(jì)劃表的課程安排給幼兒上課。
2。 在教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的準(zhǔn)備工作,課后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),填寫教學(xué)反思,隨時(shí)撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務(wù)能力與寫作能力。
3。在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好條件,提供充足的材料。在一日活動中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
4。根據(jù)制定的活動目標(biāo),內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動時(shí)間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
三、保育工作
在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,對幼兒進(jìn)行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習(xí)慣。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,對幼兒的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的入廁 洗手 喝水的習(xí)慣,做到排好隊(duì),不推不擠有序進(jìn)行。
3、嚴(yán)格堅(jiān)持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒,積極配合保健醫(yī)生做好工作。
4、加強(qiáng)幼兒進(jìn)餐習(xí)慣,使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不講話,不掉飯粒。
5、加強(qiáng)幼兒午睡習(xí)慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服折疊整齊放好,起床后會自己爹被子,整理床鋪。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學(xué)期我們力求從每件小事情做起,耐心細(xì)致,保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會大聲呼救。
2、嚴(yán)格堅(jiān)持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認(rèn)真填寫幼兒一日各種情況記錄
五、家長工作
1、主動親切與家長溝通,充分利用傍晚接待幼兒時(shí)間與家長進(jìn)行交流,使家長了解幼兒在園情況。
2、通過家訪 家園聯(lián)系手冊 電話等方式與家長進(jìn)行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教工作和科學(xué),配合幼兒園做好保教工作。
3、通過幼兒園班級網(wǎng)站以及我們班級的qq群定期向家長展示幼兒在園的學(xué)習(xí)情況,使家長了解幼兒在園的教學(xué)活動以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。
在這個(gè)學(xué)期中,我班四位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項(xiàng)工作,盡管也存在一些不足,在新的學(xué)期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!
上半年工作總結(jié)13
年初以來,xxx司法所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)職能工作,使我所工作呈現(xiàn)出嶄新的面貌、基層司法行政職能得到全面發(fā)揮,有力地維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化司法所內(nèi)務(wù)管理
對以前檔案資料按年限、類別進(jìn)行了分類、整理和裝訂。根據(jù)規(guī)范化司法所的相關(guān)要求,建立健全了司法所各項(xiàng)制度,我所今年共組織各村屯調(diào)委會召開工作會議1次,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識1次。為妥善保管上級單位下?lián)艿母黝愒O(shè)備、物品。我所對所內(nèi)各類物品、設(shè)備進(jìn)行一一登記,并對所有物品,包括房屋、車輛進(jìn)行拍照設(shè)立備案登記薄。按照縣局工作檢查及規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)要求,對所內(nèi)四間辦公室進(jìn)行重新使用劃分。
二、逐步提高人民調(diào)解工作職能
為了充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,切實(shí)維護(hù)村屯穩(wěn)定,今年初,我所積極開展糾紛排查活動,共配合鎮(zhèn)政府、派出所等相關(guān)單位進(jìn)行兩次大范圍的矛盾排查工作:一是春節(jié)前進(jìn)行的節(jié)前糾紛排查,排查出帶有隱患的糾紛三起,已當(dāng)時(shí)即時(shí)解決二起,隨時(shí)跟蹤事態(tài)一起。二是今年四月份進(jìn)行的`春播土地糾紛專項(xiàng)排查,排查出各類土地糾紛6件,即時(shí)解決三件,交辦由村內(nèi)解決二件,明示其向相關(guān)部分走其它程序一件。截止目前為止,我所共接待群眾來信、來電、來訪共計(jì)7件,其中兩件立卷、四件為口頭卷、一件為明示其向相關(guān)部門進(jìn)行行政復(fù)議。
三、努力抓好法治宣傳工作
今年為“六五”普法工作的開局年,推動普法依法治理工作深入開展,我所緊緊圍繞司法局中心工作,廣泛開展了普法教育和法制宣傳活動。于今年4月23日會同鎮(zhèn)政府組織一次“法律大集”活動,于派出所進(jìn)行一次“法律進(jìn)校園”活動。
四、改善提高安置幫教工作
為掌握遜河鄉(xiāng)長轄區(qū)兩放人員底數(shù),積極主動做好刑釋解教人員安置幫教工作,預(yù)防和減少刑釋解教人員重新犯罪,上半年我所聯(lián)合派出所兩勞專管人員,對轄區(qū)內(nèi)20xx—20xx年回歸的刑釋解教人員進(jìn)行排查,無一人出現(xiàn)漏管、漏控現(xiàn)象。本年內(nèi)我轄區(qū)共有兩名刑事解教人員,兩人目前均有穩(wěn)定收入來源,思想穩(wěn)定,再次出現(xiàn)刑事犯罪的可能性極小。
五、合力配合鎮(zhèn)上政府工作。
圍繞鎮(zhèn)政府當(dāng)前重點(diǎn)中心工作,開展本職工作的同時(shí),全力配合鎮(zhèn)政府的春防、春播等中心工作。目前,本所負(fù)責(zé)xxx沾河村的包村工作,年初來,共計(jì)到村開展各類鎮(zhèn)內(nèi)工作十余次。得到鎮(zhèn)黨委、政府的高度認(rèn)可。
上半年工作總結(jié)14
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,工傷保險(xiǎn)以建立和諧社保為目標(biāo),開拓進(jìn)取,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真執(zhí)行工傷保險(xiǎn)有關(guān)政策積極維護(hù)參保人員合法利益,加快落實(shí)工傷職工待遇。堅(jiān)持以促征繳,嚴(yán)管理,優(yōu)服務(wù),奮力拼搏的規(guī)范嚴(yán)格要求,圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、任務(wù)完成情況
截至11月底,工傷保險(xiǎn)覆蓋133家2609名參保職工,其中農(nóng)民工1149人,行政事業(yè)單位參保職工1430人,征收工傷保險(xiǎn)基金166萬元,完成全年任務(wù)75萬元的221.3%。一年來待遇審核共60余人次,為32人支付各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)待遇190萬元,其中為2名農(nóng)民工工亡職工遺屬支付各項(xiàng)費(fèi)用142.5萬元,為23名農(nóng)民工支付工傷保險(xiǎn)醫(yī)療待遇37萬元,為4名傷殘職工支付工傷保險(xiǎn)傷殘津貼6.5萬元,為5名工亡職工遺屬支付定期撫恤金4萬元,其中最大支付額為82萬元。
二、工作亮點(diǎn)?
1、征繳擴(kuò)面工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年來,主要采取了三項(xiàng)措施強(qiáng)化征繳擴(kuò)面工作。
一是明確工作擴(kuò)面目標(biāo)。針對我縣實(shí)際,把礦山企業(yè)繼續(xù)作為工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面的對象。3月份,利用我縣礦山企業(yè)開工之際,加強(qiáng)礦山企業(yè)用工摸底,促進(jìn)了礦山用工企業(yè)自覺繳費(fèi)參保的力度。
二是限定礦山企業(yè)參保基數(shù),將礦山最低繳費(fèi)基數(shù)定為3000元,提高了工傷保險(xiǎn)基金的收入,確保了工傷保險(xiǎn)基金基金收入的順利完成。
三是推進(jìn)行政、事業(yè)單位參保工作。7月份以來,局領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)、匯報(bào),順利完成了對全縣93個(gè)行政事業(yè)單位的1430名行政事業(yè)單位的干部職工納入了工傷保險(xiǎn),提高了工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面的.人數(shù),增加工傷保險(xiǎn)收入28萬元。
2、待遇支付情況逐步規(guī)范。工傷保險(xiǎn)待遇支付嚴(yán)格按照《甘肅省實(shí)施〈工傷保險(xiǎn)條例〉辦法》、《補(bǔ)充辦法》及《酒泉市實(shí)施〈工傷保險(xiǎn)條例〉辦法》的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格待遇審核關(guān),并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)交財(cái)務(wù)復(fù)核后再支付其待遇。并將工傷待遇資金支付給用人單位。由單位轉(zhuǎn)付工傷職工本人,避免了一些不必要的紛爭。
三、存在的問題
雖然,工傷保險(xiǎn)圓滿完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但是仍然存在一些問題:
一是基金收支不平衡。截止11月份基金收入166萬元,支出190萬元。
二是業(yè)務(wù)工作不規(guī)范。雖然積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,但終究是閉門造車,沒有一個(gè)明確的模式。
四、今后的工作目標(biāo)及打算
針對今年工作中的不足,結(jié)合今后的工作任務(wù):
1、繼續(xù)加強(qiáng)礦山高危行業(yè)工傷保險(xiǎn)的擴(kuò)面,合理提高工傷保險(xiǎn)參保最低繳費(fèi)基數(shù),加強(qiáng)《工傷保險(xiǎn)條例》、安全生產(chǎn)的宣傳,各方聯(lián)動減少礦山安全事故的發(fā)生。
2、建議局領(lǐng)導(dǎo)安排業(yè)務(wù)人員到上級業(yè)務(wù)部門培訓(xùn),逐步規(guī)范業(yè)務(wù)程序及流程,建立健全業(yè)務(wù)崗位交流制度。
3、繼續(xù)一如既往的配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié)15
本人于 3月份進(jìn)入龍電倉儲科,成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計(jì)劃配送.由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi).
由于倉儲部門人事變動,我于6月份正式接管五金,包材區(qū)域.工作職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時(shí)沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個(gè)倉管員的工作操作流程.當(dāng)自己正式成為一員倉管員時(shí),當(dāng)時(shí)面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)SAU00004膠袋時(shí),把數(shù)字500錯(cuò)發(fā)成5000;雖然發(fā)現(xiàn)即時(shí)采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個(gè)倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來慨括.這三個(gè)字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料.為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查).
公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時(shí)更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的'盤點(diǎn),準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯(cuò)誤,倉儲按要求每個(gè)月完成之后,接著在下個(gè)月10號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯(cuò)料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
10月份由于自己的疏忽,貪圖一時(shí)的方便,在發(fā)GAD00002不干膠時(shí)沒有按倉儲物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持按倉儲管理使用的幾個(gè)原則操作:物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
12月20號公司財(cái)務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
企業(yè)文化:
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的龍電人感覺到了龍電這個(gè)集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個(gè)員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當(dāng)中。十一月中旬冬季運(yùn)動會的圓滿閉幕,以此次運(yùn)動會的成績折射出,龍電是一個(gè)集體是一個(gè)大家庭,龍電人只有齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠(yuǎn)……
工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
以上總結(jié)報(bào)告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
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