個人述職報告(必備15篇)
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告1
在時間的長廊上,我在質(zhì)檢崗位已經(jīng)6年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)量檢驗技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在即將過去20xx年,質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我做為質(zhì)檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下,以"發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新"的先進(jìn)工作思路,積極完成各項質(zhì)檢工作任務(wù)。
一、堅持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)所領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新","勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,技術(shù)所是一個全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持"向人學(xué)、向書本學(xué)"的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的.熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《食品安全法》、《質(zhì)量監(jiān)督檢驗理論基礎(chǔ)學(xué)》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗基礎(chǔ)學(xué)》、《現(xiàn)代微生物學(xué)》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質(zhì)量監(jiān)督員。
三、其他工作
工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。做為質(zhì)檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握質(zhì)量情況動態(tài)。
四、不足之處
過去的一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。特色的亮點還不突出。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的更大的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作個人述職報告,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,堅決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!同時感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助!
個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,請允許我借此機(jī)會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝!已經(jīng)過去的20xx年是我人生的災(zāi)難之年。在我人生最困難的時候,是大家給了我真摯的關(guān)心和無私的幫助。也正是你們真摯的關(guān)心和無私的幫助使我切身體會到:世上有溫暖,人間有大愛;也正是你們真摯的關(guān)心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家!
下面,我把我20xx年工作向大家作以簡要匯報,不妥之處請批評指正。
20xx年在廳黨組和分管廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室和廳屬單位的大力支持下,積極協(xié)助處長做了調(diào)研和立法兩方面的.工作。
在調(diào)研方面做了以下三件事:一是完成了全廳政策調(diào)研的協(xié)調(diào)工作。年初協(xié)調(diào)確定了調(diào)研課題,制定了調(diào)研計劃,下發(fā)了調(diào)研通知。年底認(rèn)真審閱了各單位報來的60余份調(diào)研報告,提出了獎勵意見,下發(fā)了獎勵通報,并將優(yōu)秀調(diào)研報告匯編成冊。二是完成了促進(jìn)全省農(nóng)民增收調(diào)研。擬定了調(diào)研提綱,設(shè)計了調(diào)查問卷,實地調(diào)查了五市州10縣區(qū)300個農(nóng)戶,撰寫了調(diào)研報告。報告最終形成了省人大常委會的決議。三是完成了全省人地矛盾調(diào)研。在組織各市州進(jìn)行調(diào)研之后,我們又實地調(diào)研了四縣區(qū),提出了政策建議。
在立法方面做了以下三類21件事:一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質(zhì)量保養(yǎng)辦法》兩部政府規(guī)章的調(diào)研、起草、論證的組織工作。兩部政府規(guī)章已上報省政府。二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標(biāo)識及檔案管理辦法》和《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)審計規(guī)程》三個部門規(guī)范性文件的論證審查工作。三個規(guī)范性文件均已以省農(nóng)牧廳的名義發(fā)布實施。三是對農(nóng)業(yè)部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規(guī)、規(guī)章草案提出了修改意見。
20xx年我將以感恩的心態(tài),努力地工作,回報組織,回報社會,回報大家。
再一次謝謝大家!
個人述職報告3
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉?头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完珊蠼行回;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢于能夠去應(yīng)對,敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的'每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在XXXX年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自我各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一齊取得更大的進(jìn)步!
個人述職報告4
各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會:
現(xiàn)將一年來的工作情況作以匯報,請予評議:
一、干事立事,潛心務(wù)事,把虛事當(dāng)成實事干
一個人的力量再大也是有限的,只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量,從同行者那里獲得無窮的前進(jìn)動力,才能夠有效的生存和發(fā)展。一年來,我堅持“不求同步起舞,只求合拍跳動”的原則,嘗試著用最大的努力去調(diào)動大家的工作熱情和激情,充分形成抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、求發(fā)展一股勁的濃厚氛圍,使之在思想上合心,工作上合力,行動上合拍,凝心聚力“說要干的事,干說過的'話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”,從小事做起,確保經(jīng)營任務(wù)的完成。
二、干事想事、精心謀事,把軟事當(dāng)成硬事干
“工欲善其事,必先利其器”,學(xué)習(xí)是一件硬任務(wù),但是,如果我們態(tài)度不端正,目的不明確,學(xué)習(xí)就會變成一件可有可無的軟指標(biāo)。一年來,我堅持做到:在信仰上不動搖,在道德上不淪喪,在仕途上不迷路,在作風(fēng)上不疲軟,在學(xué)習(xí)上不放松。始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),不僅理論上學(xué)有所得,學(xué)業(yè)上學(xué)有所成,業(yè)務(wù)上也學(xué)有所獲。
三、干事言事、全心成事,把小事當(dāng)成大事干
千條理,萬條理,發(fā)展才是硬道理。有人說,經(jīng)營工作是“天天短平快,年年馬拉松”,我深黯其中之苦,其中之難,其中之不易。但是,過河之卒,不能言退!一年來,我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則,以“做大做富老項目、做實做強(qiáng)新項目”為目標(biāo),堅持把加快我段經(jīng)營發(fā)展作為第一要務(wù)。只要是與我段經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的事情,只要是發(fā)展思路正確、發(fā)展戰(zhàn)略合理,堅決做到:不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。把工作的出發(fā)點和落腳點放到經(jīng)營創(chuàng)效上來,把經(jīng)營創(chuàng)效的主觀愿望和客觀效果統(tǒng)一起來。把虛事向?qū)嵗镒,把實事向?xì)里做,把細(xì)事向勤里做。
各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會:
就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時候,其實心里忐忑的很:這些成績,和我身上所表現(xiàn)出來的缺點和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應(yīng)該檢討和剖析的是自己的缺點和不足。
一、多元經(jīng)營未能宏圖大展我段的多元經(jīng)營工作,從“重看問題”的角度來看,終是步伐太慢。特別是xx年,我分管段多元經(jīng)營工作期間,段機(jī)關(guān)南樓引資改造項目在談判階段胎死腹中,九里山物流項目因資金短缺一度擱淺,暢春園、留緣餐廳受施工和機(jī)構(gòu)改革等方面的影響經(jīng)營唯艱,只有招待所在困境中支撐著多經(jīng)創(chuàng)效的半壁江山。作為分管段長,我難逃其責(zé)。
二、包保公寓未能魚躍翻身xx年我和xx共同包保新沂和新沂西兩所公寓,因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導(dǎo)工作就多一些,其他車間相對就少了一些,這一多一少,充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此,工作還是沒有做好,xx年中,新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點車間。由于我工作上的不深入、不細(xì)致、不徹底,不僅讓公寓的們蒙了羞,也讓xx跟我背了黑鍋。我深感慚愧。
三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中,對大家委托幫忙辦理的事情,我總是盡量的應(yīng)承下來,并盡最大可能的去幫助解決。但是,由于能力所限,有些事情盡管本人盡了力,但們的心愿仍未能如償。在此我不企求們的諒解,我只希望大家能夠接受我的歉意。
各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會:
陶淵明先生曾有過這樣的感嘆:盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。我也不乏這種緊迫感。新的一年,我決心認(rèn)認(rèn)真真發(fā)揚(yáng)重實際、求實效、講實話、辦實事、出實招、鼓實勁,求真務(wù)實,真抓實干的精神,積極為我段經(jīng)營發(fā)展定盤子、壯膽子、出點子、趟路子,以坐言起行,勵精圖治的實際行動和工作態(tài)度為我段的經(jīng)營發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
一片綠葉,飽含了它對根的深情厚意;一句賀詞,濃縮了我對大家真心祝福。在此我謹(jǐn)祝各位:一帆風(fēng)順年年好,萬事如意步步高。
謝謝大家。
個人述職報告5
下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。
一、學(xué)習(xí),更新觀念,努力自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范的,我行服務(wù)措施。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),因因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習(xí)新知識拓展?fàn)I業(yè)室的領(lǐng)域,的發(fā)展環(huán)境。我本人來講,盡力了“三個服務(wù)”。給客戶服好務(wù),我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),柜員、設(shè)備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行的`中心樞紐,我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點因設(shè)備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。
二、勤奮務(wù)實,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動,努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡、VIP客戶等新了多次授課。
三、身先士卒,了黨員的先鋒模范作用
的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報,解決。盡最大的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應(yīng)的帶頭作用。
個人述職報告6
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報告,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的`就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
個人述職報告7
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有效地開展體育教學(xué)和體育活動,專注貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)。為培育同學(xué)的終身體育意識打下了堅實基礎(chǔ),很好地促進(jìn)同學(xué)身心健康,現(xiàn)對一年來的工作狀況總結(jié)述職如下:
一、深入探究,努力提高教育教學(xué)水平
這一學(xué)期我執(zhí)教四班級x個班的體育課,工作量是每周六節(jié)課,并負(fù)責(zé)學(xué)校日常田徑隊的訓(xùn)練工作,負(fù)責(zé)學(xué)校“三操”。在平常的教學(xué)工作過程中,能全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按原大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和同學(xué)身心進(jìn)展的要求制訂行之有效的教學(xué)
計劃,專注備課。在學(xué)校沒有場地器材的狀況下,有效地開展廣播操教學(xué)、隊形隊列、游戲、身體素養(yǎng)及彈跳力訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、敏捷性訓(xùn)練多種新穎課型,于方寸間積極撥展體育天地。平常工作除了專注開展課堂教學(xué)外還保障了學(xué)校各項體育工作的順當(dāng)開展,保證了同學(xué)在校一日的體育活動時間,豐富了同學(xué)的'課余文化生活,提高了學(xué)校文化建設(shè)。半年來,本人還特別著重個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,緊緊抓住課程改革這一契機(jī),通過在實踐中加深對課程的理解和領(lǐng)悟。
1、同學(xué)能在老師的要求下積極鍛煉,對同學(xué)本身加強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。運(yùn)用他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。
2、通過體育課的鍛煉,使那些有行動障礙的同學(xué)清除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級和老師的暖和,有利于同學(xué)在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心,促進(jìn)德、智、體等方面的全面進(jìn)展。
3、在體育教學(xué)中,突出了有用性和趣味性的原則,既保證了同學(xué)得到積極鍛煉,又使同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中感情開心,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學(xué)原則,盡量使每個同學(xué)都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式,更加強(qiáng)了同學(xué)的自信心,使他了解到自己在這個群體中的重要性,是這個大家庭中不可缺少的一員。
4、教學(xué)過程、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,依據(jù)由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在同學(xué)頭腦中留下較深刻的印象,有利于同學(xué)對技術(shù)動作的掌控和運(yùn)動表象的形成。運(yùn)動負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型同學(xué)的要求。
5、采用不同類型的球類運(yùn)動及游戲,使同學(xué)提高了身體協(xié)調(diào)性,增加對參與體育鍛煉的愛好。
二、專注對待兩操工作
這學(xué)期學(xué)習(xí)了全國第三套學(xué)校生廣播體操《七彩陽光》,動作難度增加,對同學(xué)的協(xié)調(diào)性和柔韌性都有很大的要求,我主要通過以下幾點對廣播操進(jìn)行教學(xué)。
1、加強(qiáng)對第同學(xué)的思想教育。使同學(xué)真正認(rèn)識到做操的重要性和須要性,培育同學(xué)重視做操、自覺做操、堅持做操的習(xí)慣。
2、體育老師要正確運(yùn)用示范。通過示范能使同學(xué)建立正確的動作表象。因此,示范要精確、規(guī)范、精致。
3、要精講多練。我在廣播操教學(xué)中,講解主要是結(jié)合示范動作,讓同學(xué)加深對動作的理解,同學(xué)反復(fù)練習(xí),掌控技術(shù)動作。加強(qiáng)口令學(xué)習(xí),口令要清楚、宏亮、精確。
4、老師巡回指導(dǎo),實時訂正錯誤動作。
此外,在廣播操教學(xué)過程中,還要得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持,進(jìn)行了集體教學(xué),所以,廣播操在很短的時間內(nèi)有了效果。我們體育組希冀全部老師都能以身作則,并加強(qiáng)對同學(xué)思想教育,使同學(xué)真正認(rèn)識到做操的重要性和須要性,培育同學(xué)重視做操、自覺做操、堅持做操、專注做操,并與各班班主任溝通,對同學(xué)出操的順次和隊列嚴(yán)格要求,做到有序的出操和返回,培育同學(xué)良好的組織性和紀(jì)律性。在課堂上協(xié)作學(xué)校對生學(xué)進(jìn)行德育教育,培育同學(xué)機(jī)敏、果決和自覺遵守規(guī)章的好品質(zhì)。
此致
敬禮!
個人述職報告8
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)xx衛(wèi)生中心,xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到xxx%、
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的'成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家,充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%、
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了XX年工作。下面將XX年的工作就以下5個方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個匯報。
一.中餐營業(yè)收入及成本率:
××年總計營業(yè)收入18,329,851。完成指標(biāo)1660萬的110%,出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。XX年營業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率××比××下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200。
二.經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計劃如
1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費(fèi)心理。
2、5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可。9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。
5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%。
三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新:
1、所有出品都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
2、認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,每日例會及時改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤?腿朔磻(yīng)長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見,我們都認(rèn)真改進(jìn)。
3、有關(guān)菜品創(chuàng)新:
a、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
b、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。
c、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
d、 去外地考察 餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
e、 請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面:繼續(xù)嚴(yán)格深入實行五常法,打造數(shù)字化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進(jìn)行檢查。每個人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質(zhì),保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標(biāo)簽,標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出,避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)。
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關(guān)占板、水臺:胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負(fù)責(zé)人的姓名。
4s:立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。
5s:保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律,是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓(xùn)。
根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本:
1、月底考察市場,調(diào)整進(jìn)貨價格。
2、月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。
3、研制脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4、研制造型菜式。如金絲大蝦。
5、營業(yè)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統(tǒng)計原料價值。每日的報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
7、周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。
五、管理方面
1、每日例會認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結(jié)合廚房員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵員工積極上進(jìn),把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是發(fā)展的.基礎(chǔ),共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動起來,組成一個優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊。
總上所述,XX年通過廚房團(tuán)隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。
XX年設(shè)想:在XX年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng)。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。
XX年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
XX年每月計劃有的不是特別實際,XX年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,XX年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團(tuán)隊將充滿信心得走向一個收獲的XX。
最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬,不是錢而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
個人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作。保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用。管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會議。文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想。工作。學(xué)習(xí)等方面的情況報告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一方面我利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真領(lǐng)悟〝科學(xué)發(fā)展觀〞的精神要義,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項路線。方針。政策以及集團(tuán)。公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。
另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)。同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識,而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴(yán)格落實公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書,其中一項也是最重要一項職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅決做到〝印鑒使用審批單〞沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理。細(xì)心歸納,將檔案按照時間。類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間。現(xiàn)xx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作,在擔(dān)任機(jī)要秘書的同時,自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對公司往來業(yè)務(wù)的合同時,自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實,對每一單合同的內(nèi)容,都認(rèn)真詳實的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時溝通,對每份合同逐條進(jìn)行斟酌,有問題及時更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險。并同時做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了xxxx到公司參觀。檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會務(wù)工作,做到會場布置整潔莊嚴(yán),會場服務(wù)細(xì)致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利。勇于奉獻(xiàn)。勇挑重?fù)?dān),自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識,努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時,在部門人員少。時間緊。任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨。不計報酬。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,〝五加二〞。〝白加黑〞確保每項工作任務(wù)順利完成。六是牢固樹立〝辦公室無小事〞的.思想,在堅持做好日常事務(wù)性工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件。協(xié)助工會。后勤采買備品和接受勞保用品。電話通知會議等工作,都認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延。不誤事。不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對工作的幾點體會
一是辦公室作為整個xx公司上情下達(dá),下情上報。對內(nèi)協(xié)調(diào)。對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤。眼勤。手勤。腿勤的工作作風(fēng),時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時,必須堅持做到〝非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動〞,嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示。多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章。丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認(rèn)識不夠。了解不多,導(dǎo)致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強(qiáng)理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)。深入實踐。勤動手。勤動腦,堅持做到〝三學(xué)〞,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)同事。學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細(xì)心聆聽,虛心接納,細(xì)致研究。
總結(jié)歸納。及時調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂〝尺有所長。寸有所短〞,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍。材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅持以務(wù)實的工作態(tài)度辦理各項事務(wù),勤于觀察,善于總結(jié),細(xì)致歸納,針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)。做實。做精,做到忙而不亂。雜而不散。應(yīng)對自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)。對外的溝通。協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進(jìn)步。
個人述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在過去的一個學(xué)年里,我一直擔(dān)任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛,為幼兒身心發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成果。在做配班工作的過程中,我認(rèn)識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應(yīng)有高低之分;無論身處哪個崗位,都應(yīng)該認(rèn)真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以,在即將到來的新學(xué)期里,出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的考慮,我希望能繼續(xù)擔(dān)任配班工作,和班主任老師繼續(xù)合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應(yīng)該向前看,不斷給自己制定新的目標(biāo),盡力做好本職工作,生活才會充實到有意義。
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,21世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年,我將利用業(yè)余時間攻讀大專學(xué)歷,力爭做一名具有先進(jìn)教育觀念和現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的.教師。新學(xué)期,在進(jìn)入新的崗位后,我將努力做好以下幾點:
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合,共同管理好班級。認(rèn)真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作,主動、熱情地為家長服務(wù),利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,并定期總結(jié)與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關(guān)愛之心。在工作中,當(dāng)家長遇到教養(yǎng)方面的難題時,能及時為其解答疑問;當(dāng)家長提出合理化建議時,則應(yīng)該虛心接受;當(dāng)家長反映問題時,能及時認(rèn)真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀(jì),我國市場經(jīng)濟(jì)將逐步完善,社會將進(jìn)一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征,為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來的社會,從現(xiàn)在起,就要在幼兒教育目標(biāo)中,體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習(xí)慣,重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā),我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展,在教學(xué)中應(yīng)該適當(dāng)增加如下教育內(nèi)容:
1、全球教育:
讓幼兒了解世界,關(guān)心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育:
讓幼兒從小形成強(qiáng)烈的環(huán)保意識,養(yǎng)成自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣;
3、合作教育:
培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度,善于合作的能力,增強(qiáng)交往技能,在社會性方面得到健康的發(fā)展。
總結(jié)過去,計劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),為幼兒園的美好前景奉獻(xiàn)自己的力量。
個人述職報告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:本人20xx年從事成本管理崗位,崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)新材料公司產(chǎn)品的成本核算,整理、收集新材料、彩印公司匯總指標(biāo)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)庫,召開月度成本分析會,開展月度成本管理檢查;每月定期匯總數(shù)據(jù)編制經(jīng)營預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制周經(jīng)營分析和月度經(jīng)營分析,同時兼做新材料材料核算崗位,崗位職責(zé)是材料、備件核算及費(fèi)用的歸集與分配、物資盤點清查工作,F(xiàn)將20xx履行職責(zé)情況匯報如下,敬請批評指正。
一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面、堅持經(jīng)營分析報送機(jī)制,認(rèn)真履行分析職能
一是對近兩年的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、整合,編制指標(biāo)匯總表以同口徑統(tǒng)計各項經(jīng)營指標(biāo),同比、環(huán)比、預(yù)算比全方面的增強(qiáng)了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫,提高了定期經(jīng)營分析工作的.效率。
二是結(jié)合公司要求,根據(jù)公司經(jīng)營需求的不斷變化,在年初修訂成本分析PPT模板,實現(xiàn)了無紙化會議,以圖表趨勢和重點提示相結(jié)合的形式,更加清晰的反映出公司成本管控部門指標(biāo)控制的變化情況,同時對公司基礎(chǔ)管理、物料流轉(zhuǎn)和成本控制中存在的問題也進(jìn)行了相應(yīng)提示,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。
三是完善周、月經(jīng)營信息通報機(jī)制,在上年各經(jīng)營信息資料編制基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化,逐步形成了較為全面的經(jīng)營信息報告。在報告中增加了主要產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu),重點提示庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時周通報做不定期重點提示,盡早發(fā)現(xiàn)問題盡早解決,加強(qiáng)庫齡物資長期積壓預(yù)警機(jī)制,防范物資風(fēng)險;月度經(jīng)營通報則重點反映經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)及公司重要指標(biāo)的完成情況,走勢圖表,同時對公司的指標(biāo)異動進(jìn)行了歸集及重點提示,突出了關(guān)鍵指標(biāo)的趨勢分析及報告的重點。
四是對月度經(jīng)營動態(tài)預(yù)測、保本價測算進(jìn)行了優(yōu)化、完善,進(jìn)一步增強(qiáng)了測算數(shù)據(jù)的真實性,準(zhǔn)確性,同時做好數(shù)據(jù)收集和歸檔,重點突出當(dāng)月產(chǎn)銷和當(dāng)期成本預(yù)計完成情況,為公司經(jīng)營預(yù)警和成本控制提供了有效的依據(jù)。
二、預(yù)算管理工作方面、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預(yù)警
通過月度計劃會通報當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤完成情況,并編制銷價、成本、毛利預(yù)算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費(fèi)用使用情況對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測,為經(jīng)營管理提供預(yù)警。發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,牽頭組織20xx年預(yù)算編制工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的配合下,開展了20xx年預(yù)算編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20xx年預(yù)算底稿進(jìn)行修訂,圍繞xx萬樘、xx萬噸和xx萬利潤目標(biāo)為中心點,開展初稿編制工作,同時配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報及評審工作。后期將根據(jù)公司要求進(jìn)度,做好財務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20xx預(yù)算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面、加強(qiáng)物料流轉(zhuǎn)流程控制,確保制度履行
每周不定期對材料收發(fā)、領(lǐng)用部門進(jìn)行檢查,一方面圍繞材料、成品、半成品存貨的出入庫手續(xù)和料單、臺賬登記進(jìn)行抽查,另一方面是加強(qiáng)二級庫管理,杜絕長期積壓物資或報計劃未領(lǐng)用,發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行或執(zhí)行較為隨意的及時反饋分管部門,督促整改,并在周、月經(jīng)營通報進(jìn)行重點提示,對物資“領(lǐng)、用、退”各環(huán)節(jié)實行監(jiān)控,形成閉環(huán)。以財務(wù)專項檢查為基礎(chǔ),以整改為鍥機(jī),配合各生產(chǎn)工段加大對成本點關(guān)注
每月末定期編制財務(wù)專項檢查通報,通過“勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)”從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險,并結(jié)合實際情況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。通過會議宣貫“降本增效”重要性,多次提出對重要指標(biāo)關(guān)注,首先,在本擠出、輔房電耗長期不受控情況下,成本分析會明確提出重新對在線運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行用電點測量,明確指標(biāo)責(zé)任主體,驗證計劃目標(biāo)值是否可靠、有據(jù)可行;其次,對于包裝材料分廠液體倒料殘余物如何控制通過分析會研討后,及時核定液體倒料殘余物控制標(biāo)準(zhǔn),并以部門層面下達(dá)通知。
個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況:
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,團(tuán)隊建設(shè)工作:
5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況:
集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬平米,XXx因龍湖,蘭考兩項目未開建XXx;實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
關(guān)于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的'人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
述職人:XXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告14
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗,也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實來說話;同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團(tuán)隊能力的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題,還要分析我們團(tuán)隊的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。瞬沤Y(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團(tuán)隊。如果團(tuán)隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達(dá)成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識到,我怎么去提供支持?雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的`過程。因為當(dāng)我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機(jī)會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
述職報告怎么寫?
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同?偨Y(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;
二是寫作重點不同。個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點,突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;
三是表述方式不同。總結(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì),對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達(dá)能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
我是公司研發(fā)部門的一名研發(fā)工程師,在過去一年里,我承擔(dān)了一些重要的研發(fā)工作,并在項目研發(fā)中發(fā)揮出了自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗。現(xiàn)在向大家匯報我的工作情況。
一、項目研發(fā)與管理
我在過去一年里,負(fù)責(zé)了公司多個項目的研發(fā)工作,并成功實現(xiàn)了一些技術(shù)創(chuàng)新。其中一個項目的推出,使得公司在此領(lǐng)域取得了一定的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造了很多價值。
二、技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)
我積極研究外部技術(shù)和市場需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品研發(fā)計劃,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā),獲得了很多技術(shù)專利和軟件著作權(quán)。這也為公司在行業(yè)內(nèi)樹立了較高的技術(shù)聲譽(yù)。
三、團(tuán)隊合作
我與研發(fā)部門的其他成員保持良好的溝通和團(tuán)隊合作,配合工作,協(xié)調(diào)推進(jìn)項目,化解研發(fā)過程中的問題,實現(xiàn)了項目的目標(biāo)和成功交付。
四、參與技術(shù)研討
我積極參與公司和行業(yè)的技術(shù)研討和交流,從中獲得了很多新的技術(shù)和思路,并將其應(yīng)用于實際的工作中,取得了很好的效果。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任。我會繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。
五、質(zhì)量管理和技術(shù)規(guī)范
在項目研發(fā)中,我注重質(zhì)量管理和技術(shù)規(guī)范,確保所有研發(fā)活動都符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化,提高了產(chǎn)品的.質(zhì)量和安全性。
六、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
我始終認(rèn)為在研發(fā)領(lǐng)域中只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能取得更好的成果。因此,我會不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,并運(yùn)用這些技術(shù)和知識來推動項目的進(jìn)展和成功交付。
七、溝通技巧和人際關(guān)系處理
在研發(fā)項目中,不僅需要具備優(yōu)秀的技術(shù)能力,也需要良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。我懂得傾聽和關(guān)心其他同事的需要和想法,并在合適的時候提供建議和幫助,幫助我們共同推進(jìn)項目。
八、技術(shù)追求和突破
在研發(fā)領(lǐng)域中,追求技術(shù)突破和創(chuàng)新是每個研發(fā)工程師的義務(wù)和責(zé)任。我認(rèn)為只有繼續(xù)研究和探索新的技術(shù)和創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步和突破,在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,作為一名研發(fā)工程師,我深深感受到了自己在公司的重要性和責(zé)任感。未來,我將一如既往地努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識,不斷創(chuàng)新,為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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