實(shí)用的工作計(jì)劃（薦）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開展新的工作了，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;
二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的'目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。
工作計(jì)劃 篇2
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案，此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。
據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系
。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動(dòng)落實(shí)
對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
五、齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；
1、普通用戶維：
1）定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪；
2）節(jié)日祝福（短信）；
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的.要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。
2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。
5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
6）定期的上門走訪。
六、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)年已經(jīng)開始，雖然學(xué)院有了新的變化，學(xué)生會(huì)也有了自己的調(diào)整。在這種情況下，體育部各干事仍將團(tuán)結(jié)一致，為學(xué)院的體育活動(dòng)作出努力，本學(xué)期本部門工作計(jì)劃如下：
第一，在三月份初，我們將舉辦好婦女節(jié)的慶�；顒�(dòng)，慶祝升本來(lái)我們女校的第一次節(jié)日。
第二，四月份我們將舉辦好四球比賽（籃球、排球、乒乓球、羽毛球），積極組織周密準(zhǔn)備，并且達(dá)到促進(jìn)同學(xué)友誼，增加本院學(xué)生運(yùn)動(dòng)健身的良好氛圍。
第三，本學(xué)期將進(jìn)一部堅(jiān)持不懈地抓好早操、升旗的檢查、評(píng)比和公布各系出勤率、遲到、曠操等情況。
第四，本學(xué)期，本部門還會(huì)每周召開體育部的工作會(huì)議，進(jìn)一步明確體育部的工作職責(zé)，工作安排，工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，從而更好的開展工作，使大家積極的投入到體育部的工作中來(lái)。
第五，通過(guò)大二的體能測(cè)試，更加了解同學(xué)們的體能狀況，以后更好的工作。
第六，本學(xué)期將更進(jìn)一步的加強(qiáng)對(duì)體育部干事的綜合素質(zhì)的.培養(yǎng)，使他們能夠很好的獨(dú)立工作，有很好的組織能力來(lái)應(yīng)對(duì)多變的比賽場(chǎng)合，并讓他們指定本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，培養(yǎng)下一批干部精英。
第七，督促各球隊(duì)訓(xùn)練的正常進(jìn)行,只有養(yǎng)兵千日,才能用兵一時(shí).力求打造出女大四支高水平,高技術(shù)的隊(duì)伍,積極參加與各校間的球類聯(lián)賽,打出品牌效應(yīng),打出女大風(fēng)采!
最后，體育部本學(xué)期將隨時(shí)待命，除了管理好我們的日常工作外，也會(huì)努力配合其他部門開展其他工作，達(dá)到學(xué)生會(huì)一體化的目標(biāo)。將學(xué)生會(huì)越辦越好！
工作計(jì)劃 篇4
一、權(quán)益工作
在上學(xué)期，我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期，我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作，及時(shí)將同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題上報(bào)給主管老師，并督促學(xué)校盡快解決。
本學(xué)期，我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問(wèn)題。時(shí)間為每月單周的周二中午。同時(shí)，我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問(wèn)題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期，我部將加大出權(quán)益通知的頻率，同時(shí)保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。
二、大型活動(dòng)
本學(xué)期，我部將舉辦經(jīng)典活動(dòng)廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功，所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取辦到讓同學(xué)得到鍛煉，觀眾投身其中。具體細(xì)節(jié)見活動(dòng)計(jì)劃。
三、日常工作
本學(xué)期，我部會(huì)繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報(bào)以及生活小貼士，每天晚九點(diǎn)前完成。
四、部員培養(yǎng)
本學(xué)期，我部將重點(diǎn)培養(yǎng)0x級(jí)部員。提高0x級(jí)部員獨(dú)立反應(yīng)權(quán)益問(wèn)題的.能力，為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)，我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。
為了今后能夠更好的工作，我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動(dòng)等方面的文字資料和照片，留給0x級(jí)部員，并向0x級(jí)部員解釋具體資料的用途，如權(quán)益通知模板、活動(dòng)計(jì)劃模板等。爭(zhēng)取讓0x級(jí)部員能夠從中受益。
這次廚藝大賽我們要特別注意0x級(jí)部員的辦事能力，以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇5
學(xué) 院： 國(guó)際酒店管理學(xué)院
班 級(jí)： 酒店管理XX02
組 別： 公共關(guān)系第八組
組長(zhǎng)姓名：
組員姓名：
組員姓名：
指導(dǎo)教師：
20xx.6.13
目 錄
十年三院 展望未來(lái).................................. 1
一、項(xiàng)目背景........................................................ 3
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目的提出原因 ............................................ 3
（二）項(xiàng)目環(huán)境背景 .............................................. 3
�。ㄈ╉�(xiàng)目重點(diǎn)事件 .............................................. 3
�。ㄋ模╉�(xiàng)目運(yùn)行的可行性 .......................................... 3
二、公關(guān)調(diào)查........................................................ 4
�。ㄒ唬� 調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................. 4
（二）收集材料 ................................. 5
�。ㄈ┱矸治� .................................................. 5
（四）形成結(jié)果 .................................................. 5
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)評(píng)估 .................................................. 5
三、公關(guān)策劃........................................................ 6
�。ㄒ唬┠繕�(biāo) ...................................................... 6
（二）對(duì)象 ...................................................... 6
�。ㄈ┲黝} ...................................................... 6
�。ㄋ模╉�(xiàng)目策劃.................................................. 6
�。ㄎ澹﹤鞑ッ浇� .................................................. 7
�。﹤鞑r(shí)機(jī) .................................................. 7
�。ㄆ撸╊A(yù)算 ...................................................... 7
�。ò耍⿲彾ǚ桨� .................................................. 7
�。ň牛┯�(jì)劃書 .................................................... 7
四、公關(guān)實(shí)施........................................................ 8
五、公關(guān)評(píng)估....................................................... 11
�。ㄒ唬┰u(píng)估的意義 ............................................... 11
（二）評(píng)估的程序與方法 ......................................... 11
一、項(xiàng)目背景
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目的提出原因
三亞學(xué)院是國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的普通本科院校，20xx年由吉利集團(tuán)、銘泰集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福先生出資建設(shè)，是國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的獨(dú)立設(shè)置的民辦普通本科院校，是由吉利控股集團(tuán)李書福先生資助的、中國(guó)熱帶濱海城市第一所全日制普通本科高等院校。開辦至今已有十年歷史，十年砥礪，一秩弦歌。當(dāng)挺拔的木棉樹再次綠葉成蔭，火紅的鳳凰花如期開滿校園，由校領(lǐng)導(dǎo)指示，20xx年6月，落筆峰下的三亞學(xué)院將迎來(lái)辦學(xué)十周年華誕。
�。ǘ╉�(xiàng)目環(huán)境背景
三亞學(xué)院是一所民辦高等本科院校，20xx年6月落成。十年砥礪，一秩弦歌。當(dāng)挺拔的木棉樹再次綠葉成蔭，火紅的鳳凰花如期開滿校園，十年校慶也將在20xx年6月，在落筆峰下的三亞學(xué)院迎來(lái)辦學(xué)十周年華誕。
大學(xué)敞開道路，大學(xué)承載重托，三亞學(xué)院的建設(shè)和成長(zhǎng)離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外校友、 社會(huì)各界人士和朋友的傾心厚愛和鼎力支持，值此盛舉將至，在校兩萬(wàn)多師生員工謹(jǐn)向各 方友好盡致謝忱、誠(chéng)表敬意，同時(shí)也為了推廣校園文化，提高我校影響力和知名度。我們將熱忱歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外校友、社會(huì)各界人士和朋友屆時(shí)以各種方便的形式同襄慶典，聚首落筆峰下，盡歡白鷺溪畔，聊話桑麻，暢敘桃李，共謀協(xié)同前景，共鑄伙伴輝煌!
�。ㄈ╉�(xiàng)目重點(diǎn)事件
借助有關(guān)“落筆溪畔 群星閃耀 相約十年 感謝有你”主題校慶活動(dòng)，推廣三亞學(xué)院，提高本校知名度和影響力。
�。ㄋ模╉�(xiàng)目運(yùn)行的可行性
1、三亞學(xué)院建校時(shí)間不長(zhǎng)，但是影響力在民辦高等教育大學(xué)有相當(dāng)大的知名度和影響力，這次活動(dòng)是學(xué)校第一次迎來(lái)它的十周年，借此校慶活動(dòng)可以提高學(xué)校的知名度和影響力。
2、我們是三亞學(xué)院國(guó)際酒店管理學(xué)院，是國(guó)際化人才培養(yǎng)和與國(guó)際教育教學(xué)接軌的品牌學(xué)院的學(xué)生，我們?cè)鴪?zhí)行過(guò)多次類似的公關(guān)活動(dòng)，致力于利用公關(guān)手段提高客戶知名度和影響力，曾為三亞海棠灣喜來(lái)登酒店做過(guò)類似公關(guān)活動(dòng)，有著豐富經(jīng)驗(yàn)。
二、公關(guān)調(diào)查
（一）調(diào)查準(zhǔn)備
1．確定調(diào)查任務(wù)：十年三亞 展望未來(lái)
2．制定調(diào)查方案
�。�1）調(diào)查目的：
1、通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
2、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
3、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
4、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的'工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
5、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)
（2）調(diào)查對(duì)象：三亞學(xué)院
�。�3）調(diào)查內(nèi)容：了解三亞學(xué)院學(xué)校背景，采取有針對(duì)性的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大宣傳范圍，提高學(xué)校影響力。
（4）調(diào)查采取的方式：一是深入開展談話詢問(wèn)、二是問(wèn)卷法和學(xué)生進(jìn)行交流、三民意驗(yàn)測(cè)法。
（5）場(chǎng)所：三亞
�。�6）調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度：20xx年4月1日到20xx年4月15日
（7) 經(jīng)費(fèi)開支：30000元
�。�8）人員配備：徐佳峰負(fù)責(zé)項(xiàng)目背景，徐嘉明負(fù)責(zé)公關(guān)調(diào)查，謝雪、宋珩負(fù)責(zé)公關(guān)策劃，韓杰負(fù)責(zé)公關(guān)實(shí)施，任小倩、李詩(shī)慧負(fù)責(zé)公關(guān)評(píng)估。
3．人員財(cái)物的準(zhǔn)備
�。�1）人員培訓(xùn)：搭建需要專業(yè)人員，其他由本校人員進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行
�。�2）經(jīng)費(fèi)支出：30000元
�。�3）器材準(zhǔn)備：搭建、燈光、餐飲、桌椅、服裝、邀請(qǐng)函及禮品
（三）整理分析
1、通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
2、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。
3、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
4、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
5、借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)
�。ㄋ模┬纬山Y(jié)果
總體需要五個(gè)小組進(jìn)行執(zhí)行該活動(dòng)，活動(dòng)具體分配見策劃書
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)評(píng)估
“東方之星”客輪翻沉涉及因素很多，原因極其復(fù)雜，必須通過(guò)科學(xué)的鑒定論證，必要的模擬實(shí)驗(yàn)，才能最終確定。為此，小組調(diào)查組進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)力量，完善細(xì)化調(diào)查方案，扎實(shí)做好證據(jù)搜集固定、船舶圖紙審核、穩(wěn)性試驗(yàn)和受損痕跡檢驗(yàn)等后續(xù)重點(diǎn)工作，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)疑點(diǎn)，每一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果都要有可靠的數(shù)據(jù)、證據(jù)支撐，確保調(diào)查工作的真實(shí)性、科學(xué)性、權(quán)威性，確保調(diào)查結(jié)論經(jīng)得起科學(xué)和歷史檢驗(yàn).
工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)上級(jí)做好群眾工作的指示精神，為進(jìn)一步深化群眾工作，融洽黨群干群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全心全意奉獻(xiàn)服務(wù)群眾，大力提高群眾對(duì)黨和政府的滿意率、認(rèn)可率，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展、干部作風(fēng)的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變，扎實(shí)做好群眾工作，充分發(fā)揮群眾工作站的“堡壘”作用，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定20xx年工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)和工作任務(wù)
（一）工作目標(biāo)。 以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個(gè)推行，四個(gè)公開”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹典型，強(qiáng)力推進(jìn)群眾工作健康開展，努力把群眾工作站建設(shè)成基層組織建設(shè)的“加油站”、密切聯(lián)系群眾的“連心橋”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的“助推器”、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的“好課堂”、社會(huì)有序運(yùn)行的“穩(wěn)壓器”。
（二）工作任務(wù)。
一是要當(dāng)好社情民意的`信息員。 要充分發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)接待居民、入戶走訪、定點(diǎn)調(diào)查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當(dāng)好法律政策宣傳員。 工作隊(duì)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，通過(guò)召開座談會(huì)、上門走訪、出宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，將村級(jí)建設(shè)的目標(biāo)要求、具體措施以及國(guó)家的有關(guān)方針政策進(jìn)行全方位的宣傳，讓廣大居民群眾學(xué)法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當(dāng)好政務(wù)事項(xiàng)的代辦員。 工作隊(duì)員要按照“便民、公開、依法、高效、無(wú)償”的原則，主動(dòng)為群眾服務(wù)，對(duì)群眾提出的合理的代辦政務(wù)事項(xiàng)，不可推諉、拖沓，甚至不理不問(wèn)，必須全心全意地及時(shí)代辦，實(shí)現(xiàn)好、服務(wù)好、維護(hù)好、落實(shí)好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當(dāng)好群眾信訪的調(diào)解員。 工作人員要主動(dòng)協(xié)助支村“兩委”健全社會(huì)管理綜合治理基層組織建設(shè)，認(rèn)真做好社會(huì)治安防范、各種矛盾糾紛的排查調(diào)處、流動(dòng)人口服務(wù)管理、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)、禁毒禁賭等社會(huì)管理綜合治理基礎(chǔ)工作，幫助處理和解決好群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈、涉及面廣的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，確保我村無(wú)越級(jí)上訪和集體上訪案件。
五是要當(dāng)好實(shí)事項(xiàng)目的組織員。 工作隊(duì)員要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求新的精神，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，幫助群眾開發(fā)項(xiàng)目、發(fā)展生產(chǎn)、增產(chǎn)增收，做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”，讓廣大居民群眾從政府的作為中享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，實(shí)現(xiàn)自身生活水平的質(zhì)的提升。
六是當(dāng)好黨建工作的指導(dǎo)員。 重點(diǎn)要搞好“四議兩公開”工作法推進(jìn)、黨員隊(duì)伍管理、“學(xué)一技聯(lián)一戶解一難”活動(dòng)、黨員干部“結(jié)對(duì)幫扶”等工作。
二、工作制度
（一）工作日制度。 群眾工作站人員要做到每月27、28日工作站人員必須到崗，遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務(wù)必須到崗。
（二）工作日志制度。 每個(gè)工作日，工作站工作人員要填寫《民情日志》，主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決群眾實(shí)際困難等情況。同時(shí)，工作站長(zhǎng)要填好工作日?qǐng)?bào)表，于工作日當(dāng)天上報(bào)鎮(zhèn)群工辦。鎮(zhèn)群工辦對(duì)所轄工作站工作日情況匯總后，于次日上報(bào)縣群工辦。
（三）調(diào)查研究制度。 工作隊(duì)員在每個(gè)工作日至少要走訪5戶群眾，廣泛征求意見，了解群眾所思所想所盼所怨。
（四）代理信訪制度。 工作站人員接受群眾信訪事項(xiàng)委托后，堅(jiān)持“誰(shuí)代理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向群眾說(shuō)明原因。代理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，代理人員要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向群眾反饋辦理結(jié)果。信訪事項(xiàng)復(fù)雜，短期之內(nèi)確實(shí)無(wú)法解決的，代理人員要做好說(shuō)服解釋工作，并協(xié)助所在社區(qū)做好信訪人員的穩(wěn)控工作。
（五）請(qǐng)銷假制度。 每個(gè)工作日，工作站工作人員原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，遇有特殊情況，要提前向鎮(zhèn)群眾工作辦公室請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)要提交公務(wù)證明和書面請(qǐng)假條。
（六）督導(dǎo)檢查制度。 每個(gè)工作日，鎮(zhèn)群工辦將對(duì)工作隊(duì)員在崗在位、展牌公示上墻、工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查情況在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)。
（七）定期調(diào)度制度。 群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次例會(huì)，時(shí)間為每季度的最后一天�？偨Y(jié)工作站工作，對(duì)下一步工作做出安排部署�？偨Y(jié)當(dāng)月工作情況，分析存在的問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決代理的信訪和群眾反映的有關(guān)問(wèn)題，特別是重大隱患苗頭問(wèn)題。
（八）責(zé)任追究制度。 工作站人員由于不履行職責(zé)、不作為，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發(fā)現(xiàn)了不報(bào)告、不反應(yīng)，以及代理信訪問(wèn)題不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不穩(wěn)定問(wèn)題發(fā)生的，在追究當(dāng)?shù)氐谝回?zé)任人和有關(guān)人員責(zé)任的同時(shí)，對(duì)相關(guān)工作站人員也要進(jìn)行責(zé)任追究。
工作計(jì)劃 篇7
健美操社團(tuán)工作計(jì)劃
由于健美運(yùn)動(dòng)的興起，作為其孿生姐妹——健美操也應(yīng)運(yùn)而生，我院健美操社團(tuán)已成立并吸納了多名對(duì)健美操感興趣的學(xué)生。健美操吸收了基本體操、藝術(shù)體操、現(xiàn)代舞、迪斯科等動(dòng)作特點(diǎn)而創(chuàng)編出來(lái)的，可以為大多數(shù)人所能接受的單個(gè)動(dòng)作、聯(lián)合動(dòng)作與成套動(dòng)作。它形式新穎、活潑，內(nèi)容豐富，節(jié)奏可快可慢，加上和諧的音樂的伴奏，從而達(dá)到陶冶情操，娛樂健身之目的，可謂是“寓健身于娛樂之中”。健美操運(yùn)動(dòng)源于20世紀(jì)70年代末。健美操受到了人們的喜愛，現(xiàn)在已成為我國(guó)體育運(yùn)動(dòng)的新興項(xiàng)目之
一。英文原名“Aerobics”，意為“有氧運(yùn)動(dòng)”、“ 健身健美操”。 目前根據(jù)健美操的發(fā)展趨勢(shì)，可分為健身健美操和競(jìng)技健美操兩大類。健身健美操主要目的在于健身，適用于社會(huì)上各種年齡層次的人；競(jìng)技健美操的內(nèi)容是根據(jù)規(guī)則特定的`要求編排的，用于訓(xùn)練和比賽。
社團(tuán)結(jié)合我院實(shí)際情況，主要以“健身健美操”為主。
我校健美操社團(tuán)安排練習(xí)內(nèi)容如下：
第一階段：
基本姿態(tài)：把桿練習(xí)、形體操
2．基本步伐：踏步、開合跳、吸腿跳、彈踢腿、弓步跳、后踢腿、大踢腿
3．基本手形：四個(gè)八拍
4．素質(zhì)練習(xí)：柔韌、身體各部位力量、肌肉控制能力的練習(xí)
5．基本技術(shù)：七大步伐和四個(gè)八拍的手型組合操化練習(xí)
6．難度動(dòng)作練習(xí)
7．表現(xiàn)力訓(xùn)練
第二階段：
1．學(xué)習(xí)規(guī)定套路（大眾一二三級(jí)健美操）
2．表演自編套路
3．學(xué)習(xí)自編套路
4．規(guī)范基本動(dòng)作
5．體能訓(xùn)練
6．身體素質(zhì)訓(xùn)練：力量、柔韌、跳躍
7．表現(xiàn)力訓(xùn)練
第三階段：
1、基本技術(shù)和體能訓(xùn)練
2、學(xué)習(xí)規(guī)定套路（四級(jí)五級(jí)健美操）
3、身體素質(zhì)訓(xùn)練
4、表現(xiàn)力訓(xùn)練
11月份訓(xùn)練安排：
每天60-90分鐘。
每周訓(xùn)練4-5次。
12月份訓(xùn)練安排：
每天40-70分鐘。
周周 3-5次。
社團(tuán)宗旨旨在團(tuán)結(jié)健美操愛好者，以增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)為基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，推動(dòng)全校的健美操運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,從而增強(qiáng)學(xué)校全民健身的氛圍，富校園文化生活、提高學(xué)生的審美情趣、增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)，代表校參加賽事活動(dòng)，為校爭(zhēng)光。
教師：董永磊
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想及目的：
以《中華人民共和國(guó)國(guó)防法》、《兵役法》、《國(guó)防教育法》為依據(jù)，通過(guò)組織學(xué)生軍訓(xùn)，提高學(xué)生的思想政治覺悟，激發(fā)愛國(guó)熱情，增強(qiáng)國(guó)防觀念和組織紀(jì)律性，培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、鍛煉學(xué)生意志，增強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義意識(shí)，以創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
二、軍訓(xùn)帶班：
1、組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：政教主任：
組員：xxx
2、教師要求：
教師值班由參加軍訓(xùn)班級(jí)的班主任擔(dān)任。必須在軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握學(xué)生情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理并上報(bào)。
三、學(xué)生軍訓(xùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案
為確保學(xué)生軍訓(xùn)工作安全順利進(jìn)行，明確各部門及人員職責(zé)，特制定本預(yù)案。
(一)、學(xué)生軍訓(xùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：夏紅梅
成員：王一風(fēng)李麗香及各班班主任及教官
(二)、部門職責(zé)
1、政教處a、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)工作具體組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃落實(shí)。
b、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)軍訓(xùn)值班落實(shí)情況，包括值班在崗在位情況，履行職責(zé)情況。
c、負(fù)責(zé)學(xué)生軍訓(xùn)前身體狀況調(diào)查、摸底、確定學(xué)生參訓(xùn)資格。
d、制訂應(yīng)急處理方案。
e、制定急救物品、藥品的`計(jì)劃和籌措。
f、落實(shí)軍訓(xùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組交給的各項(xiàng)事宜。
g、確保學(xué)生的安全、紀(jì)律。
2、班主任：a、負(fù)責(zé)本班安全教育和安全工作措施的落實(shí)20xx年秋季新生軍訓(xùn)工作計(jì)劃20xx年秋季新生軍訓(xùn)工作計(jì)劃。
b、摸清本班學(xué)生身體狀況，協(xié)助發(fā)放本班學(xué)生防暑降溫物品藥品的發(fā)放。
c、協(xié)助做好軍訓(xùn)過(guò)程中本班學(xué)生的各項(xiàng)服務(wù)。
d、協(xié)助處理相關(guān)突發(fā)應(yīng)急事件。
e、落實(shí)軍訓(xùn)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組交給的其他事宜。
(三)準(zhǔn)備工作：
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)動(dòng)員。
2、要求學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)前2周體能訓(xùn)練。
(四)安全措施
1、軍訓(xùn)期間學(xué)生管理按照營(yíng)地軍訓(xùn)期管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、落實(shí)各班的帶班教師，帶班教師必須親臨軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)和組織學(xué)生軍訓(xùn)工作，嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、所有的高一新生必須參加軍訓(xùn)。軍訓(xùn)之前，學(xué)校要對(duì)所有參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行身體狀況摸底，由班班主任實(shí)施。所有學(xué)生必須如實(shí)向班主任報(bào)告自己身體狀況。班主任要視情作出可否參加軍訓(xùn)的意見，報(bào)學(xué)校政教處。如學(xué)生個(gè)人提出不參加軍訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目，需持相關(guān)醫(yī)院證明，向?qū)W校提出申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)方可不參加軍訓(xùn)。
(五)、應(yīng)急處置
設(shè)立應(yīng)急情況處置工作小組，應(yīng)急處置小組在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
組長(zhǎng)：夏紅梅
成員：王一風(fēng)李麗香王燕玲及各班班主任及教官
指揮協(xié)調(diào)組：由王一風(fēng)負(fù)責(zé)。
應(yīng)急處置程序：
發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)情況，班主任或帶班教師要在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急采取相應(yīng)措施，并在第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告;應(yīng)急小組馬上向基地匯報(bào)，視情況送營(yíng)地醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院。如有后續(xù)性危險(xiǎn)存在，啟動(dòng)緊急方案。
工作計(jì)劃 篇9
新的學(xué)期又開始了，在現(xiàn)有的課程改革的基礎(chǔ)上，美術(shù)學(xué)科的課程改革還將更加深入地進(jìn)行。面對(duì)美術(shù)學(xué)科在社會(huì)發(fā)展、教育改革中的實(shí)際狀況，結(jié)合生活中的藝術(shù)，我將繼續(xù)以課堂教學(xué)研究為基本點(diǎn)，狠抓課堂教學(xué)效率，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新教學(xué)觀念和理念，并運(yùn)用新的理論來(lái)指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，使美術(shù)教學(xué)工作有一個(gè)新的.突破。
二、教學(xué)目標(biāo)：
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作，我將根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況，通過(guò)美術(shù)課教學(xué)，將欣賞、繪畫、工藝融合貫通在一起，以多種有趣的、吸引學(xué)生的教學(xué)手段來(lái)開闊學(xué)生的美術(shù)視野，使學(xué)生掌握繪畫技法，繼續(xù)接受基本技能和色彩的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計(jì)和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。提高學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣和愛好，擴(kuò)大美術(shù)的和色彩的傳統(tǒng)教學(xué)，擴(kuò)大記憶、思維、想象和動(dòng)手能力的提高。讓學(xué)生能夠脫離書本教材，自己獨(dú)立的、大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、具體工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用一切時(shí)間，多學(xué)、多練、多找自身的不足，多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動(dòng)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，使自己由認(rèn)識(shí)新課程到走進(jìn)新課程。
2、課堂教學(xué)活動(dòng)。
加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念、新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把"美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí)，作為一種文化傳承的教學(xué)研究。"同時(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實(shí)際情況開發(fā)教材內(nèi)容、運(yùn)用新理念、嘗試新教法，不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂上將討論交流、分工合作、資料調(diào)查、情境模擬和角色扮演、欣賞等教學(xué)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為主，使學(xué)生開闊眼界、擴(kuò)展學(xué)習(xí)的興趣和技能。
3、組織學(xué)生多出作品，參加各級(jí)各類的賽事。
四、教學(xué)要注意的問(wèn)題：
1、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作，要做到課前布置，課時(shí)檢查，課后整理。
2、自調(diào)顏料比較難把握，應(yīng)該注意課室衛(wèi)生，用品的清洗。
總之，美術(shù)教學(xué)活動(dòng)在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下，以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以學(xué)生興趣、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的發(fā)展為目地，以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識(shí)為教學(xué)的目標(biāo)，提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。
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