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蛋糕店店長上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的蛋糕店店長上半年個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
蛋糕店店長上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
作為一名蛋糕店的店長我現(xiàn)在充滿了動(dòng)力,過去的一年已經(jīng)過去了,在工作當(dāng)中我現(xiàn)在還是非常清楚的意識(shí)到了這些缺點(diǎn),不管是做什么工作應(yīng)該主動(dòng)地去承擔(dān)起責(zé)任,過去的一年來的工作我都有認(rèn)真的落實(shí)好,展望20xx年我認(rèn)為依然是充滿著未知,但是一切都應(yīng)該要有規(guī)劃,既然是選擇了這份工作就應(yīng)該做好足夠多的準(zhǔn)備,作為一名蛋糕店店長我當(dāng)然有責(zé)任去做好這些,在20xx年的工作當(dāng)中一定要更加努力,更加有創(chuàng)新,現(xiàn)在我也工作來年的工作,計(jì)劃一番。
第一就是回顧過去一年的不足,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是提高自己的最好方法,要理性去看待自己的工作,回顧工作然是是很有很有必要的,在過去一年來的工作當(dāng)中,蛋糕店工作做的不足也是能夠看出來的,比如說在服務(wù)這一塊,我發(fā)現(xiàn)同比同行還是做的不夠好,其實(shí)每個(gè)消費(fèi)者都是希望能夠有一個(gè)好的.購買體驗(yàn),有的時(shí)候甚至不看產(chǎn)品,光是服務(wù)就要占一大半,服務(wù)上面我店店員做的還是不夠,仔細(xì)去觀察就能夠發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),在20xx年的工作當(dāng)中提高服務(wù)一點(diǎn)是一個(gè)關(guān)鍵,我也一定會(huì)好好的去落實(shí)的。
在管理上面應(yīng)該更加有秩序,更加具備一個(gè)好的流程,每個(gè)人做什么事情都應(yīng)該落實(shí)到位,管理好蛋糕店十分的重要,回顧過去一年來這一點(diǎn)做的還是不錯(cuò)的,在我的預(yù)料之中,我認(rèn)為這是值得推崇的,我相信我能夠繼續(xù)做好這一切,在未來的工作當(dāng)中這些都是我的方向,說到管理好蛋糕店就應(yīng)該定期的維護(hù)好員工之前得去感情,我一直都認(rèn)為每一個(gè)員工都是我們蛋糕店不可或缺的一人,就是一個(gè)小家庭一樣,我們各司其職,在20xx年我會(huì)促進(jìn)員工之間的交流,跟每一個(gè)蛋糕店的員工處好關(guān)系,更加有狀態(tài)去工作,這一點(diǎn)是不可質(zhì)疑的,簡單的回顧這段時(shí)間以來的工作,我還是認(rèn)為作為一名店長就應(yīng)該有足夠的能力,要掌控全局,我也會(huì)提高自己能力跟業(yè)務(wù)水平,當(dāng)然也有管理方式。
20xx年依然是有足夠多的挑戰(zhàn),我相信我們每一個(gè)人都能夠克服,蛋糕店的明天一定會(huì)更好,這是一定的,只有選擇去做好細(xì)節(jié)上面的東西才能夠陸續(xù)的去做好的本職工作,作為蛋糕店店長我一定會(huì)繼續(xù)努力的,為了提高蛋糕店的業(yè)績?cè)?0xx年調(diào)整好狀態(tài),更加努力負(fù)責(zé)的管理好,工作好,負(fù)責(zé)好。
蛋糕店店長上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
新鮮的糕點(diǎn)是現(xiàn)代人們的最愛,已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活趨勢(shì)。在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個(gè)店員,我們每天按時(shí)上下班,并且對(duì)這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點(diǎn)總結(jié)。
一、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對(duì)原材料的選擇和搭配,以及制作的時(shí)間,原材料的選擇是最關(guān)鍵的要給員工做好培訓(xùn)和品嘗,要對(duì)我們的產(chǎn)品有信心,喜歡我們的產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品的口味,適應(yīng)人群,保質(zhì)期,原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務(wù)態(tài)度做銷售
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的'滿足并超越顧客的需求,不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,讓進(jìn)店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應(yīng)該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀,大方
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產(chǎn)品好吃更要體現(xiàn)的是產(chǎn)品品質(zhì)與檔次,陳列是突出主推品,并有專人
介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,我們每個(gè)人都能有個(gè)明確的目標(biāo),在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產(chǎn)品是我們賣不掉的。這樣我覺得給顧客的感覺也很好
以上就是我的工作總結(jié),面對(duì)以后的工作,我會(huì)以更加飽滿的熱情去對(duì)待。為我們店奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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