工作計(jì)劃【集合】
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一、演練目的：
為使師生在突發(fā)事件中緊張有序、及時(shí)有效地撤離事故現(xiàn)場，減少、避免傷害事故發(fā)生，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力，特舉行全校師生逃生緊急疏散演練。
二、演練時(shí)間：
20xx年6月15日
三、演練領(lǐng)導(dǎo)小組：
總指揮：單北平。
副總指揮：王啟紅。
各線疏散指揮人員：
一號線一、二年級黃家念。
二號線三、四年級張緒平。
三號線五、六年級李建民。
四、演練要求：
1、在自然狀態(tài)下，當(dāng)聽到警報(bào)聲（廣播口令）響起，馬上按《石埡子小學(xué)安全疏散演練預(yù)案》組織全體師生緊急疏散。
2、各班疏散帶隊(duì)教師以當(dāng)堂課任課教師為準(zhǔn)：如：A在一年級上課，則一年級帶隊(duì)教師就為A，A應(yīng)帶領(lǐng)全班同學(xué)按疏散要求緊急撤退至安全地帶，未上課教師迅速回自己班協(xié)助。
3、在集合及疏散的過程中，要求靜、齊、快，秩序井然，沒有擁擠打鬧的現(xiàn)象。
4、在集合及疏散的過程中，要雙手抱頭、彎腰、捂住口鼻，緊緊跟隨前面同學(xué)前進(jìn)。
5、全體師生均要嚴(yán)肅認(rèn)真，切不可當(dāng)成兒戲。班主任要向?qū)W生講清楚定期組織演練的重要性和意義，既不要緊張，也不要嬉戲。
6、要求每位同學(xué)準(zhǔn)備好一塊濕巾、手帕或小手巾。撤至操場要在指定位置列隊(duì)。
五、演練安排：
1、分班演練：出教室。
A、班主任老師利用晨會、課間、午間、放學(xué)前等時(shí)間組織本班同學(xué)進(jìn)行出教室訓(xùn)練。
B、班主任老師在發(fā)出信號后，座在后門邊的學(xué)生能夠及時(shí)打開后門。兩組同學(xué)從前門走，兩組同學(xué)從后門走，及時(shí)出教室。
C、為了能夠及時(shí)、安全、有序地出教室，要讓學(xué)生做好以下三個(gè)動作：起立——后撤凳子——按順序出教室。
D、做到不擁擠，不慌張。到教室外走廊能夠馬上按出教室順序排好隊(duì)。
先行班級不再在走廊排隊(duì)，出教室后繼續(xù)往目的地跑，后隨班級出教室后在走廊成兩路縱隊(duì)排隊(duì)稍后，面向必須正確。
2、分線路演練：全過程（一節(jié)課）。
3、全校合練：突發(fā)情況下的`師生緊急疏散（一節(jié)課）。
A、在分班演練的基礎(chǔ)上，組織全校合練。
B、根據(jù)預(yù)設(shè)路線引導(dǎo)各班、各年級緊急疏散。
C、緊急疏散進(jìn)行時(shí)，辦公室無課的老師要迅速回自己教室配合，等學(xué)生全部撤離后，再撤退至操場。
工作計(jì)劃 篇2
做完08年工作總結(jié)，我們對09年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識并加以改進(jìn)，并在09年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、減少服務(wù)環(huán)節(jié)
提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
�。ㄒ唬┏闪①e客服務(wù)中心目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上，總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨�，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá)，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。
1、賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞；統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時(shí)提供。
2、賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容①接聽電話并提供服務(wù)�？倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機(jī)3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起，加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人�？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望越快越好，但接待員接待客人時(shí)，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)。③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時(shí)出租。④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記。⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。⑥對電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。
�。ǘ┏闪⒍Y賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù)，但隨著社會的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高，這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙，金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn)，但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作，滿足客人合理的需求。
1、禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù)，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內(nèi)查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人。
2、禮賓部的工作內(nèi)容①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù)，并妥善保管。②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李，并做好登記。③委托代辦。受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理。④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
二、拓展前臺UPSALL的散客市場
增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，08年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠(yuǎn)，主要源于散客客源太單一。現(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現(xiàn)有的客源帶來更多客人，是我們的重點(diǎn)工作。
�。ㄒ唬⿲τ诔醮稳胱〉目腿艘笳l接待誰負(fù)責(zé)。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底，即自客人辦理入住手續(xù)開始，由誰負(fù)責(zé)接待的，那么客人住店期間就由誰負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容：
1、在給客人辦理入住手續(xù)時(shí)，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時(shí)可以為客人提供服務(wù)，若方便請客人留下名片。
2、客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意（視情況），歡迎客人提出寶貴的意見。
3、客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人，并邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務(wù)。
4、確定客人退房時(shí)間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結(jié)帳時(shí)，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝�？腿艘宦菲桨�。
5、客人退房第二天，根據(jù)客人名片上E-mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。
6、節(jié)日時(shí)給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。
（二）對于回頭客到店，在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動態(tài)，推銷我們的特色產(chǎn)品，以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費(fèi)場所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時(shí)或酒店有最新活動時(shí)，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。
（一）員工工資調(diào)整方法
1、員工工資基數(shù)為500元，技能工資為100元和200元，根據(jù)員工的考核成績做工資調(diào)整，成績好的技能工資就高，可達(dá)200元，往下就是100元，成績差的只能領(lǐng)基本工資500元。
2、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、綜合能力等方面，每季度對員工進(jìn)行一次考核，考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想，達(dá)不到技能工資的標(biāo)準(zhǔn)，工資即可調(diào)整到500元而無技能工資。
3、技能工資的員工若在一個(gè)季度出現(xiàn)三次有效投訴，即使考核成績優(yōu)秀，也不允許繼續(xù)享受技能工資。
4、技能工資的員工若連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位，如病事假、孕假，員工不享受技能工資。
（二）領(lǐng)班工資調(diào)整方法
1、領(lǐng)班工資基數(shù)為700元，崗位工資為200元和400元，根據(jù)領(lǐng)班的考核的成績，相應(yīng)的做崗位工資調(diào)整。
2、根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平、員工培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合能力等方面每季度進(jìn)行一次考核，連續(xù)三次考核最差的領(lǐng)班，取消領(lǐng)班資格。
3、連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位的領(lǐng)班，只享受基本工資。
四、培養(yǎng)員工的觀察能力
提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1．鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4．培訓(xùn)獎勵(lì)：整理好的.資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵(lì)，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
五、外圍綠化環(huán)境整治
室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。
六、商務(wù)樓層客用品的更換
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
工作計(jì)劃 篇3
外聯(lián)部是院團(tuán)委新成立的重要職能部門，外聯(lián)部納干納新工作業(yè)在上學(xué)期已完成。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，協(xié)助其他部門工作。對于一個(gè)團(tuán)體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個(gè)院團(tuán)委的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開各個(gè)部門以及書記團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作，才能使整個(gè)院團(tuán)委的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。作為外聯(lián)部的一名新成員,在新的學(xué)期里,我的學(xué)生會外聯(lián)部工作計(jì)劃如下:
一、人員編制:
外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進(jìn)行編制，協(xié)助以部長負(fù)責(zé)的整個(gè)部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。
二、工作流程：
1 活動策劃
2 人員安排
3 外出工作
4 活動組織、開展
5 工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案
三、部門管理：
通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機(jī)制，淡化“等級”觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。
1 獎懲機(jī)制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點(diǎn)帶面地拉動整個(gè)部門。計(jì)劃部門預(yù)留20%的.贊助費(fèi)，10 %作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。
2 工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會，防止個(gè)別部員因占用過多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3 競爭機(jī)制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)組織永�；盍Φ脑慈�。通過競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機(jī)制相結(jié)合，充分調(diào)動每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。
4 持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時(shí)，在人力、物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。5 培養(yǎng)成員參加校園活動的積極性，使外聯(lián)部成員得意在學(xué)院的各種活動中展現(xiàn)自我。
四、工作計(jì)劃
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，與商家達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合中文系特色的互動型講座，舉辦學(xué)生會階段性成果展等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取各大廠商的支持與贊助。
4、與文娛部合作，和一些服裝聯(lián)系，舉辦校園服裝秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動性的宣傳。
5、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，例如在新學(xué)期是“五四運(yùn)動”等政治性運(yùn)動的紀(jì)念日，外聯(lián)部更應(yīng)該對此出一份力。
五、部門金費(fèi)預(yù)算：
1、資料打印費(fèi)
2、外出車費(fèi)
3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)．
工作計(jì)劃 篇4
為有效地打擊和防范傳銷活動的發(fā)展勢頭， 建立和完善打擊傳銷長效機(jī)制，消除傳銷的生存空間，有效遏制傳銷活動的`蔓延，防止傳銷活動出現(xiàn)，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制訂新裕路社區(qū)創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作計(jì)劃:
一、分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
社區(qū)成立創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任組長,社區(qū)民警、綜治專干、工商所工作人員擔(dān)任副組長.社區(qū)其他工作人員擔(dān)任成員，綜治專干負(fù)責(zé)具體日常工作，并組建監(jiān)管網(wǎng)，利用社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺把創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”工作落到實(shí)處。
二、建立互動機(jī)制。
建立居民、志愿者、社區(qū)、職能部門之間打擊傳銷的互動機(jī)制，建立健全群防群治的管理制度，將派出所、工商所、街道辦事處、社區(qū)的打擊傳銷舉報(bào)電話和聯(lián)系方式公布給每個(gè)居民，使群眾能及時(shí)快速反應(yīng)舉報(bào)傳銷活動，及時(shí)掌握傳銷活動動態(tài)，力爭把傳銷消滅在萌芽狀態(tài)。
三、建立信息平臺機(jī)制。
建立線索收集和指揮協(xié)調(diào)為一體的綜合“信息平臺”。建立社區(qū)內(nèi)出租屋、常住人員、外來人員基本信息臺賬，做到社區(qū)內(nèi)的基本情況底數(shù)清、情況明;要嚴(yán)密監(jiān)控外來流動人口和暫住人口，做到“三個(gè)知道”，即知道是什么人、知道從事什么職業(yè)、知道主要有什么活動，及時(shí)為執(zhí)法部門提供低打擊傳銷有效線索。
四、建立宣傳教育機(jī)制。
加強(qiáng)對常住人口、外來人口、出租屋主的宣傳教育工作，通過發(fā)放傳單，張貼海報(bào)、圖片及漫畫，懸掛橫幅標(biāo)語,觀看錄像,市民學(xué)校,簡報(bào)等多種形式，著重宣傳國家打擊傳銷的堅(jiān)定決心和法律、法規(guī)、政策。切實(shí)做到打擊傳銷宣傳工作進(jìn)社區(qū)。利用典型案例向群眾介紹傳銷組織、傳銷人員的欺騙手法、操作方式及受騙群眾心理，徹底揭露傳銷坑人害人的詐騙本質(zhì)，使轄區(qū)內(nèi)群眾能深入了解傳銷的危害，自覺遠(yuǎn)離傳銷，主動舉報(bào)傳銷。設(shè)立宣傳欄加強(qiáng)宣傳，宣傳的主要內(nèi)容包括《禁止傳銷條例》等。
五、網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制。
結(jié)合“濱江玫瑰”網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，根據(jù)實(shí)際情況，轄區(qū)內(nèi)成立4個(gè)責(zé)任網(wǎng)格、30個(gè)單元網(wǎng)格的責(zé)任區(qū)域，各網(wǎng)格員對照各自責(zé)任區(qū)域，積極走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、居民家中進(jìn)行宣傳教育、走訪摸排。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)部分關(guān)于安全工作的文件及會議精神，牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，堅(jiān)持以人為本，把加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園安全工作擺到突出位置，進(jìn)步熟悉，強(qiáng)化責(zé)任，健全制度，加強(qiáng)治理，以“安全文明校園”創(chuàng)建活動為載體，以更加扎實(shí)有效的工作，確保校園平安，為南匯教育的改革、發(fā)展?fàn)I造***、安全的環(huán)境。
二、工作要點(diǎn)：
1．進(jìn)一步落實(shí)安全工作責(zé)任制教育局各職能部分的安全工作職員要明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對各級各類學(xué)校安全工作的服務(wù)和指導(dǎo)。要按照崗位要求，把工作職員履行職責(zé)的情況納進(jìn)年度工作考核的主要內(nèi)容和作為責(zé)任追究的依據(jù)。繼續(xù)開展責(zé)任簽約工作，各級各類學(xué)校要落實(shí)校（園）長是安全第一責(zé)任人的制度。明確分管副校（園）長、班主任、任課教師、職工等在安全治理和教育方面的職責(zé)，落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的要求，使全體教職員工都承擔(dān)起校園安全治理和教育的責(zé)任。聘請學(xué)校校外法制副校長，開展對學(xué)校師生的法制教育，參與學(xué)校的安全工作。
2．完善各類安全制度、專項(xiàng)預(yù)案教育局將制訂12項(xiàng)安全治理制度、18項(xiàng)突發(fā)公共事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，編制下發(fā)《南匯區(qū)教育局安全工作實(shí)用手冊》。各級各類學(xué)校要根據(jù)學(xué)校實(shí)際，修訂完善各類安全治理制度、應(yīng)急預(yù)案，建立健全突發(fā)公共事件的防范和處置機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常治理。
3．加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)步安全治理水平
4．認(rèn)真做好學(xué)校及周邊安全檢查工作要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、工商、城監(jiān)、食藥監(jiān)、文化等部分的聯(lián)系，密切配合，齊抓共管，共同做好中小學(xué)安全檢查工作。會同公安在學(xué)校門口及周邊安裝監(jiān)控系統(tǒng)，有效防范校園周邊安全事故的發(fā)生。重視發(fā)揮學(xué)校人防、技防和物防的'綜合功能，加強(qiáng)安全工作的責(zé)任制。要加強(qiáng)對學(xué)校食堂、衛(wèi)生室的督查，防止食品中毒及傳染病事件的發(fā)生。要加強(qiáng)對校車的治理，嚴(yán)格執(zhí)行“校車證”制度，繼續(xù)抓好學(xué)生上下學(xué)接送車輛的排查整治工作，重點(diǎn)整治未辦理校車證的車輛、非法營運(yùn)客車接送學(xué)生上下學(xué)題目及車輛“超載、超速”題目。要配合做好“自有校車同一標(biāo)識”工作，落實(shí)市政府實(shí)事項(xiàng)目。要做好消防等檢查工作，消除安全隱患。要在區(qū)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)周邊的協(xié)調(diào)下，與公安、工商、城監(jiān)、食藥監(jiān)、文化等部分做好學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作，進(jìn)一步凈化學(xué)校周邊環(huán)境。要積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，貫徹落實(shí)《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》和教育部《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)安全工作六條措施》。要重點(diǎn)加強(qiáng)寄宿制學(xué)校、農(nóng)民工子女學(xué)校安全工作。做好農(nóng)民工子女學(xué)校安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)民工子女學(xué)校食堂、廁所、消防等設(shè)施和條件。要指導(dǎo)農(nóng)民工子女學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《上海市教育委員會等五單位關(guān)于進(jìn)一步做好進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女學(xué)校安全治理工作的意見》的各項(xiàng)要求。
5．扎實(shí)推進(jìn)安全文明校園創(chuàng)建工作要深進(jìn)開展安全文明校園創(chuàng)建活動，做好第二輪上海市安全文明校園評估、申報(bào)工作。要以創(chuàng)建安全文明校園為抓手，組織開展安全文明校園創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)交流，切實(shí)推動和加強(qiáng)學(xué)校安全治理和教育工作。
6．做好安全生產(chǎn)檢查、指導(dǎo)工作要強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理的各項(xiàng)制度，建立安全管理長效機(jī)制。要加強(qiáng)校舍、設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)，確實(shí)保障安全使用，遇重大險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)有關(guān)部分。要加強(qiáng)企業(yè)日常安全治理，組織階段性專項(xiàng)安全檢查。要繼續(xù)做好教育系統(tǒng)閑置房、場所租賃專項(xiàng)整治工作，加大對安全隱患的整治力度，營造安全生產(chǎn)氛圍，防止事故的發(fā)生。要做好校辦企業(yè)廠長（經(jīng)理）、安全干部、職工的安全知識培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，填寫好職工安全生產(chǎn)三級教育卡，簽約好職工安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書。特殊工種操縱職員必須持證上崗，對特種設(shè)備做好維修保養(yǎng)工作。
7．開展學(xué)校安全工作研討、交流活動。分兩個(gè)層面。區(qū)級層面開展到兄弟區(qū)縣學(xué)習(xí)、取經(jīng)活動，以及日常的交流、研討活動；校極層面由片組長組織，定期到安全工作先進(jìn)學(xué)校開展參觀、交流、研討活動。開展區(qū)安全工作論文評選，食品衛(wèi)生健康教育教案評選，食品衛(wèi)生知識競賽，編制下發(fā)《南匯區(qū)教育系統(tǒng)安全工作論文集》。
8．進(jìn)一步完善安全工作考核、激勵(lì)機(jī)制。出臺《南匯區(qū)學(xué)校安全、衛(wèi)生治理工作考核辦法（試行）》、《南匯區(qū)學(xué)校安全、衛(wèi)生治理工作考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《南匯區(qū)學(xué)校安全、衛(wèi)生治理工作考核細(xì)則》，做好安全工作的總結(jié)、考核、評選工作，并將考核結(jié)果作為學(xué)校年度考核、主要領(lǐng)導(dǎo)年終考核的重要依據(jù)和衡量指標(biāo)之一。
各級各類學(xué)校要根據(jù)本計(jì)劃精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定好20xx年學(xué)校安全工作計(jì)劃，并抓好落實(shí)工作。
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