半年工作總結(jié)合集【14篇】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
半年工作總結(jié) 篇1
日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，半年時間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來，我認(rèn)真做好了前臺接待工作。以確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作及時實(shí)施和工作內(nèi)容的有序開展，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下：
一、前臺接待工作
我們主要負(fù)責(zé)前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，公司的形象靠我們來維護(hù)。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，著正裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括引導(dǎo)客戶入座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記，填寫《來訪客戶登記表》。
接聽號碼，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象及重要號碼轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達(dá)。我們應(yīng)注意：要做到“三聲起接”，即，一個號碼打進(jìn)來，響到第三聲的時候，就要接起來。不可以讓它再響下去，以免打號碼的人等太久;前臺有時候非常忙，有時接待客戶，有時正預(yù)備會議室，有時正在做培訓(xùn)，可能正在接一個短時間無法結(jié)束通話的號碼，送快遞的又要求簽收，這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況，前臺應(yīng)該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等，然后繼續(xù)處理手中的號碼，而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報(bào)刊、雜志和信件并整理。負(fù)責(zé)每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設(shè)施的維護(hù)和管理。遇各種突發(fā)事件，若自己不能順利處理，則馬上上報(bào)直屬領(lǐng)4導(dǎo)或針對事件找相關(guān)同事給與關(guān)心，把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，逐步提升自我。-是一個大家庭，-是我們的家，同事們都愛他。我們來自五湖四海，由不同的人來組成，我真正體會到了“互相尊重，理性溝通，不批判、不指責(zé)、不抱怨”的，我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力，他們是我們的榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，不恥下問，多和他們學(xué)習(xí)及聽從他們的教導(dǎo)，學(xué)做人，學(xué)做事。
三、心得
前臺接待看似是個很簡單的工作，其中需要學(xué)習(xí)的東西還有許多，可假如工作中缺少了用心，細(xì)心和耐心，是萬萬不能的。嚴(yán)格按照公司要求，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，我會用心去努力把自己的工作做好，不斷改良自己，只有這樣才能不斷完善和提高自己，積存工作經(jīng)驗(yàn)，從而不斷改良工作技巧，提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的'，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三，先想他人，再想自己。
當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜愛忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價值才能得以呈現(xiàn)。看到公司迅速開展，我深5感驕傲我會踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，及時發(fā)覺工作中的缺乏，及時和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見，爭取讓工作在上一個臺階，做一個合格，稱職的員工，為公司盡一份微薄之力，這是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
半年工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間，我已來到公司半年了，一直擔(dān)任前臺一職務(wù)。在上半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境，順利完成了工作，當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方�，F(xiàn)對上半年前臺工作總結(jié)如下。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細(xì)心。
認(rèn)真接聽來電，把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方，以免耽誤事。及時收發(fā)快遞，讓家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率。收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清。發(fā)快遞的時候注意地址，xx是否能到，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。臨時性工作處理，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的.打印，聯(lián)系物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修；技術(shù)部需要用蒸餾水，負(fù)責(zé)及時訂水，使工作能正常運(yùn)行；考勤機(jī)故障問題，及時聯(lián)系售后技術(shù)，盡快維修，保持家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決。
每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對，在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難，很多都忘記了，后來變找到技巧，改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對容易了。檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購部經(jīng)理，進(jìn)行編號后返回，然后我再進(jìn)行頁碼編號，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件，然后存放歸整起來，也方便利于家查找。
二、工作中的不足
考勤過程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太影響，但這提醒我，說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心�？记谧龀鰜硪院笠藢υ偃�，確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一三、其它的事情都要再細(xì)心些�？紤]不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改進(jìn)，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況，以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的上半年里，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜砷L、學(xué)會了許多東西，今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動作。
半年工作總結(jié) 篇3
通過在XX中心醫(yī)院泌尿外科一個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我開闊了視野，拓展了思路，提高了業(yè)務(wù)技能�？偨Y(jié)這一個月的學(xué)習(xí)，給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度
病房所有用過的物品、器械均不在病房內(nèi)洗滌浸泡，統(tǒng)一送供應(yīng)室處理，以免造成環(huán)境污染。
二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
宗旨：一切為了病人，為病人提供溫馨的護(hù)理服務(wù)。輸液牌上設(shè)置輸液溫馨提示(包括輸液注意事項(xiàng)、清晰的輸液滴速表)。設(shè)有健康教育路徑表，護(hù)士按照路徑表對患者進(jìn)行健康教育后，由護(hù)士和患者雙方簽字確認(rèn)。
設(shè)置各種溫馨提示牌(有掛在床頭的防止跌倒牌、記24小時尿量、血漿量或手術(shù)的禁食禁飲牌等)。印刷各種有科室相關(guān)疾病的健康宣傳小冊(如：泌尿系結(jié)石、BPH等宣教單)，給病人免費(fèi)發(fā)放方便患者閱讀�；颊呷朐簳r護(hù)士熱情的接待，主管責(zé)任護(hù)士介紹病房環(huán)境及注意事項(xiàng)，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用等
四、各種管道護(hù)理
1、引流管的'種類
2、傷口引流管
3、造瘺管
4、支架管
5、尿管
6、引流管護(hù)理的共性
7、右圖為中心醫(yī)院使用的新型尿袋,這種尿袋7天才需要更換一次,大大地減少了護(hù)士的工作量.
8、右圖為中心醫(yī)院使用的大棉簽,用于消毒尿道口,使用非常方便快捷,一次只需使用一根.
9、前列腺電切術(shù)后常規(guī)持續(xù)膀胱沖洗2-3天，等滲沖洗液不應(yīng)該加熱，但是病人術(shù)后均帶有鎮(zhèn)痛泵(緩解冷沖洗液導(dǎo)致膀胱痙攣引起的疼痛)
半年工作總結(jié) 篇4
20xx年是南匯劃入浦東、兩區(qū)工商聯(lián)一體化開展工作的第二年，是籌建迪士尼等重大項(xiàng)目的關(guān)鍵年，也是浦東新區(qū)工商聯(lián)引領(lǐng)廣大非公企業(yè)投身浦東新區(qū)二次創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)二次跨越的`重要一年。圍繞區(qū)委中心工作和區(qū)政府的重點(diǎn)工作，積極履行工商聯(lián)職能，主要開展了以下工作：
一、開展豐富多樣的宣傳教育活動，引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)代表人士為浦東建設(shè)貢獻(xiàn)力量
一是組織學(xué)習(xí)在參加全國政協(xié)民建、工商聯(lián)界委員聯(lián)組會時的重要講話精神。今年全國政協(xié)大會開幕后第一天討論，就看望民建、工商聯(lián)界委員并參加討論，發(fā)表重要講話。我們及時通過基層商會組織了民營企業(yè)學(xué)習(xí)討論，根據(jù)收集的信息情況看，浦東新區(qū)一些民營企業(yè)家通過各種媒體學(xué)習(xí)了，反響熱烈。大家表示，現(xiàn)在是民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大跨越的難得機(jī)遇，尤其是身處浦東的民營企業(yè)，浦東的二次創(chuàng)業(yè)給民營企業(yè)帶來了又一個春天，要把握好這一歷史機(jī)遇，在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、保障和改善民生、提升自身素質(zhì)上有更大作為，與浦東共發(fā)展，更好地為浦東再次實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展建立新功。
半年工作總結(jié) 篇5
工作前半年，認(rèn)真接待客戶，做好前臺文員工作。同時，我也完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù)。現(xiàn)在，我將對上半年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺工作
前臺工作需要我有良好的服務(wù)態(tài)度才能做好，也代表了公司的形象。當(dāng)客戶從外面進(jìn)入我們公司時，他們看到的第一個人是我，我去接待他們。所以，不管什么樣的客戶，我都會認(rèn)真接待。即使是一些上門推銷的，我也會耐心拒絕，除非是一些公司需要的物品。上半年，我沒有被銷售人員忽悠。公司召開大型會議時，我也會主動登記客戶，細(xì)心引導(dǎo)他們參加會議。有的團(tuán)來公司參觀或考察，我也很有禮貌的接待，積極回答問題，有的涉及公司機(jī)密。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時，我也不忘自己還是個文員。一些人事和行政工作也需要我去處理，比如給應(yīng)聘者打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等。一些針對公司的宣傳文件在群里通知，貼在公告欄里，一些需要分發(fā)的文件也需要我打印出來，再分發(fā)到相關(guān)部門。同時，當(dāng)公司召開會議時，我積極參與并記錄會議。今年上半年，我認(rèn)真做好了這一切工作，沒有任何疏漏。我也積極完成公司的一些臨時安排或者活動準(zhǔn)備，做好活動，把一些臨時工作落實(shí)到位。
三、缺點(diǎn)
今年上半年，我的工作一直比較順利，很多同事都積極配合我的.工作，給我的工作帶來了很大的便利。當(dāng)然，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些東西。我真的沒什么經(jīng)驗(yàn)。這些事情也需要我多學(xué)習(xí)才能做好。工作中也有一些不足。效果不是特別理想，會有一些不足。
在以后的工作中，在做好本職工作的前提下，我會多學(xué)習(xí)，把自己不會或不熟悉的工作全部精通。只有這樣，我才能更好、更順利地完成我的工作。
半年工作總結(jié) 篇6
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中，公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事賜予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。這段時間以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報(bào)。
一、銷售業(yè)績狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時間里，在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)建任何價值，沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
二、工作成果狀況
1、在產(chǎn)品相識上
通過這段時間，一切從零起先，熟識適應(yīng)了公司環(huán)境，熟識了解了xxx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等，以及產(chǎn)品在目前市場中的基本狀況。xxx目前在醫(yī)院里沒有普及運(yùn)用，客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品的了解知之甚少，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢，客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品都比較感愛好，對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將來的合作充溢期盼；
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間，每天通過網(wǎng)絡(luò)找尋客戶信息，網(wǎng)上、電話探望客戶，加強(qiáng)與客戶溝通合作，做好每日客戶探望記錄狀況，客戶資源有了很大的積累，并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中，為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南xxx科技、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中；
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
通過這段時間，關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo)，參加幫助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作，找尋有合作意向的經(jīng)銷商參加投標(biāo)工作，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做打算。如20xx年xx市耗材招標(biāo)，xxx和xxx產(chǎn)品已中標(biāo)，xx市xxx器械和xxx醫(yī)療器械選為公司配送商，并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中，xxx和xxx已授權(quán)xxxx商貿(mào)參加投標(biāo)，對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿足，托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品，業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中，已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感愛好，情愿幫忙遞交標(biāo)書，年前完成產(chǎn)品報(bào)價等相關(guān)事情；
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力，在銷售工作中也發(fā)覺了自身許多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟識程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中，發(fā)覺自身對公司產(chǎn)品的熟識程度還不夠，如產(chǎn)品的供貨價、進(jìn)醫(yī)院建議價、產(chǎn)品具體運(yùn)用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的狀況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)分了解的還不夠；
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中，發(fā)覺自身在與客戶溝通技巧方面須要加強(qiáng)，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指引和幫助，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高；
四、明年以及今后的安排
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的'客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶，加強(qiáng)客戶探望
溝通，充分利用好每天珍貴的工作時間，不斷開發(fā)新客戶剛好回訪老客戶，簽訂合同，完成每月銷售任務(wù)；
2、提高業(yè)務(wù)實(shí)力
通過平常與客戶的溝通溝通，發(fā)覺問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力；
3、熟識產(chǎn)品、熟識市場
在平常的工作中，通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品，不斷熟識產(chǎn)品、熟識市場，了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等狀況，隨時能解決客戶提出的任何問題；
4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場
目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo)，對目前有意向的客戶剛好跟進(jìn)溝通，并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標(biāo)進(jìn)展剛好跟進(jìn)，并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動；
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配，幫助完成公司其它部門工作，加強(qiáng)公司部門之前的溝通。
半年工作總結(jié) 篇7
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工，工作主要觸及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì)，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網(wǎng)站的頁面制作，樣式修改，后期保護(hù)等不同工作�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛楚并著快樂，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋覓設(shè)計(jì)靈感，尋思、焦慮，經(jīng)過痛楚煎熬，終于有了中意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
一、下面是我過去半年來工作回想，工作主要環(huán)繞以下內(nèi)容：
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相干樣式修改，日常保護(hù)，廣告設(shè)計(jì)，內(nèi)容更新。
4、活動專題，與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動。平均3天/個。
二、體會總結(jié)：
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，PS這些必會的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及個人上半年工作總結(jié)SP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)成效，特別是醫(yī)療網(wǎng)站，視覺成效很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人，同時又要轉(zhuǎn)達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者愛好，更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清楚可讀性強(qiáng)常�？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有推敲它的空間框架，讓人沒法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清楚度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能：在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要環(huán)繞這個中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后，要實(shí)現(xiàn)這個功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采取不同的`美工藝術(shù)成效。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一樣來說，網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容：標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、肯定網(wǎng)站的風(fēng)格：整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題，瀏覽用戶群體，一樣都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、肯定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系：在網(wǎng)站的部體計(jì)劃列出來后，就必須要推敲各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系，是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗語說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計(jì)上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；及時了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會補(bǔ)償這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力！
半年工作總結(jié) 篇8
為深入分析公司上半年經(jīng)營（安全）運(yùn)行情況，及時解決運(yùn)營中存在的問題，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司在麗晶大酒店召開了上半年經(jīng)營（安全）工作分析會。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、子公司經(jīng)營層等70多人參加了會議。
公司各單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)了本部門、本項(xiàng)目及子公司上半年的工作完成情況及下半年工作計(jì)劃。公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管工作，針對上半年責(zé)任目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息系統(tǒng)建設(shè)、人才引進(jìn)培訓(xùn)等方面的工作完成情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，提出了下半年工作思路和工作重點(diǎn)。
常務(wù)副總經(jīng)理黃乃新就公司上半年的工作作了總結(jié)，同時對下半年工作作了部署。他提出了四個方面的意見和要求：首先人員的招聘渠道要有突破，加大力度引進(jìn)公司急需人才；其次要建立內(nèi)部培訓(xùn)體系，建立員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍和高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。三是財(cái)務(wù)人員要由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。四是安全管理檢查要有針對性，不能流于形式。最后，黃總強(qiáng)調(diào)，公司下半年的重點(diǎn)工作是圍繞年初制定的'“精進(jìn)管理”，構(gòu)建具有核心競爭力的“三力”體系建設(shè)，各單位要從基礎(chǔ)做起，從簡單做起，做到形式和內(nèi)容的結(jié)合，提升服務(wù)的質(zhì)量，爭取運(yùn)營質(zhì)量上升一個新臺階，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)新突破。
此次半年工作總結(jié)，既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，查找了不足，又理清了思路，提升了目標(biāo)，效果明顯，為下半年工作再上一個新臺階、全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié) 篇9
光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項(xiàng)工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將X半年的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。
二、認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù)，真情為民
發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任，也勝作中的重中之重。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場，真干、實(shí)干。堅(jiān)持每周五取回用戶申請件并編序排隊(duì)，無論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實(shí)地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復(fù)一日，年復(fù)一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。
便民服務(wù)班堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的'服務(wù)理念，把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，仔細(xì)檢查進(jìn)行維修，常常是累的滿腕汗也顧不上拭擦，每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應(yīng)該做的”。
三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重，長期面對電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù)，家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛，翻標(biāo)本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認(rèn)真，堅(jiān)韌，精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。
四、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度
水表拆裝班擔(dān)負(fù)xxxx戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。在日常工作中，同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)制度，水表拆回后，會同相關(guān)部門做好水表交接工作，同時做好水表三聯(lián)單的登激作。
半年工作總結(jié) 篇10
20xx年的上半年期間，辦公室主要是負(fù)責(zé)協(xié)會經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會相關(guān)事的通知、最新工作任務(wù)的安排、協(xié)會成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了XX年級的協(xié)會成員們的資料歸檔。
我們積極參與協(xié)會組織和策劃的各項(xiàng)活動，在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度面對各項(xiàng)工作，面對一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，我們都盡的努力把工作完成。
本人任一年三班班長，同時兼學(xué)生會紀(jì)律工作，一學(xué)期來，取得了一定的成績，同時也存在一定的不足，現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下？
在班里能夠協(xié)助班任做好班級的日常工作，如自習(xí)紀(jì)律能夠敢于管理，不怕得罪同學(xué)，能主動幫助班級換桌布、修桌椅、管理圖書等。作為一名學(xué)生會成員，任勞任怨、堅(jiān)守自己的工作崗位，以身作則。除此之外，還能夠接受一些臨時性的工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了自己的'勞動意識，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
有時出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象，有時看見地面有紙屑不能夠及時撿起，上課時有溜號現(xiàn)象，扒桌子等不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績下滑很快，在舍間里衛(wèi)生做的不徹底。
在今后的工作中認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，改正不足，在學(xué)習(xí)上勤奮努力。爭取在期末中班級的紀(jì)律和成績再一個新臺階。
一學(xué)期在**老師的領(lǐng)導(dǎo)下，及全體成員的共同努力下，讓心理部的工作有序出色的展開。現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下。
心理部的活動的開展是離不開全院系同學(xué)和各部門的支持，為了讓大家了解心理健康的知識和構(gòu)建和諧院系。我們部門制作了心理手冊，并且及時發(fā)放到各班。
每個班都有一名心理委員，都會有個心理干事和他合作，心理委員每周都會開一次例會，講訴即將開展的活動作好準(zhǔn)備，在活動開展的過程中，要干事和他合做的心理委員班的情況反映上來以便我們活動更好的展開，在各班活動出現(xiàn)問題時能做出正確的決定。
從本月初開始，本部門協(xié)同學(xué)生會各兄弟部門執(zhí)行每周一次的考勤抽查，通過考勤抽查，更好地監(jiān)督管理學(xué)院全體學(xué)生自覺上課，減少逃課現(xiàn)象。
xx月xx日，本部門進(jìn)行素社街愛心輔導(dǎo)志愿者的招募。本次招募得到同學(xué)們的熱烈響應(yīng)，最終順利從數(shù)十名選手中選出了18名優(yōu)秀的志愿者，實(shí)現(xiàn)了新舊志愿者的換屆。
xx月xx日，本部門全體部長及干事外出活動，通過本次活動促進(jìn)了部門內(nèi)部的溝通，增強(qiáng)了本部門的凝聚力。
除了以上工作，本部門還積極配合老師們完成教務(wù)工作，反饋教務(wù)信息并協(xié)助其他部門的活動如水果拼盤大賽、班旗班服大賽等。當(dāng)然在工作的過程中我們也不斷的反思和總結(jié)，努力使接下來的工作做得更好。
轉(zhuǎn)眼之間進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)將半年的時間了，在這忙忙碌碌的半年中，感覺自己有所收獲，通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦，我對學(xué)生會的工作有了很多的理解和認(rèn)識，感謝我所在的團(tuán)隊(duì)帶給我的進(jìn)步。
在日常的管理工作中，20xx年半年工作我們形成了很好的制度，包括我在內(nèi)的干事都比較認(rèn)真細(xì)致地對待查寢、查晚歸、查課等工作，這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學(xué)生會的職責(zé)所在，這是一個服務(wù)師生的團(tuán)隊(duì)，也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺，但在學(xué)生會工作就要正確面對這些重復(fù)性的甚至有些枯燥的工作。
必須看到的是，在這個團(tuán)隊(duì)中也的確存在一些問題，比如團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性欠缺，部分成員的工作熱情不夠高漲等等，這些問題有待于進(jìn)一步改進(jìn)。六月已到，可能換屆也不是太遠(yuǎn)的事了，無論最終誰會繼續(xù)留在這里，我都希望這個團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)前行，獲得更多的成長和進(jìn)步！
半年工作總結(jié) 篇11
20xx年以來，依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，依照局機(jī)關(guān)年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求，監(jiān)察三科通過“雙隨機(jī)”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查，完成了上半年的工作任務(wù)，較好的完成了上半年的`執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。
�。ǘ┻M(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，對企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份，填寫《復(fù)查看法書》15份。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省，對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元，淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計(jì)保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對存在的問題進(jìn)行整改。
半年工作總結(jié) 篇12
今年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導(dǎo)和點(diǎn)化，我深感榮幸！結(jié)合工作實(shí)際，我對我這一年的工作作以下總結(jié)：
一、在政治思想方面
在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅(jiān)定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化官兵履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的.意識。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用政治理論知識充實(shí)自己，使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
二、在作風(fēng)紀(jì)律方面
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己，不做違紀(jì)違規(guī)的事，嚴(yán)格按條令條例辦事。時刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度，從點(diǎn)滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處，確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理，牢記部隊(duì)“到什么時間點(diǎn)該干什么事”！嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例，落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度，充實(shí)的過好每一天。在這一年里，我我能嚴(yán)格的要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動，堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足：有時候請、銷假落實(shí)得不夠好，在今后的日子里，我一定會積極的改正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真的查找自身存在的問題，生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度，積極主動的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作，老兵退伍工作已經(jīng)開始了，我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育，在位一分鐘，干好六十秒，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年工作總結(jié) 篇13
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年就要過去了。在這半年里。我做的主要工作有：
第一階段創(chuàng)新項(xiàng)目刻苦實(shí)驗(yàn)
元旦后忙著培訓(xùn)，并進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，為以后工作奠定理論基礎(chǔ)。
春節(jié)前抓緊時間拉晶一爐，搞實(shí)驗(yàn)，拉六寸單晶一爐做樣品冒著很大危險實(shí)驗(yàn)連云港料三爐，取得了很大成果，且復(fù)拉都能拉出整根單晶。
放假時輪流值班三晝夜：年三十晝夜，初五晝夜，24晝夜正月初七開始安裝22村熱場，并開始調(diào)試90爐，投料120公斤，拉八寸單晶成功。
配合設(shè)備公司調(diào)試公司自制控制柜成功，并設(shè)置各項(xiàng)拉晶參數(shù)有效，順利拉成整根單晶多爐。
80爐改裝20寸熱場，生產(chǎn)8存單晶成功。
將90爐也改裝成了20寸熱場進(jìn)行對比，特別是用電量的對比，取得成功。
第二階段管理與理論分析總結(jié)
1,從3月28號上白班以來，我首先對車間各班情況進(jìn)行了充分徹底的了解，為更好的生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
2,協(xié)調(diào)各班拉晶工作，使生產(chǎn)順利進(jìn)行，產(chǎn)量和成品率有了明顯提高。
3,認(rèn)真做好各項(xiàng)試驗(yàn)，分析幾種熱場的成晶情況與用電量，核算單晶成本。
4,重新編制各班值日表，將衛(wèi)生區(qū)細(xì)分，并做到接班交班時一天兩檢查。發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及時檢查指出，及時打掃。
5,配合低氧高壽命實(shí)驗(yàn)，積極想辦法出主意，并在拉晶爐上實(shí)驗(yàn)，取得了一定的效果。
6,及時查詢氧頭，氧尾，壽命頭，壽命尾，直徑粗，直徑細(xì)等各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時列表公布,反饋生產(chǎn)并指導(dǎo)生產(chǎn)。
7,及時做好拉晶各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，下傳車間并上報(bào)主任。配合主任工作主要包括清裝成功率，引放成功率，首次放肩壞，連續(xù)兩次放肩壞，直徑粗細(xì)等工作，并統(tǒng)計(jì)到班，統(tǒng)計(jì)到人，責(zé)任到人，并及時和有責(zé)任的員工溝通，避免類似情況再次發(fā)生。
8,做好各項(xiàng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，包括引放次數(shù)，晶堝轉(zhuǎn)數(shù)，氬氣流量，特殊技術(shù)的改進(jìn)，并監(jiān)督實(shí)驗(yàn)方案的實(shí)施和實(shí)驗(yàn)記錄的完整性和真實(shí)性。
9,各項(xiàng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)和20xx年6，7，8，9，10月份進(jìn)行對比分析，看等徑周期的.長短。對比氧含量的下降情況，對比壽命的提高情況。通過不同拉晶條件的對比，得出最佳方案。
雖然整體實(shí)驗(yàn)效果沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，顯著的提高。相信不久的將來。在閆主任的帶領(lǐng)下一定會取得更大的進(jìn)步，取得更大的成果，給公司帶來更大的笑意。
第三階段研發(fā)中心設(shè)備的拆遷
十天之內(nèi)，如期完成了設(shè)備的拆遷。
我主要負(fù)責(zé)與原研發(fā)中心有關(guān)遺留問題的處理我拆了了五個控制柜的全部接線，并整理包扎五個爐子的全部地腳螺絲，放了磁場的油并把油管一卸下。
整理分類并搬走了二樓三樓的所有物品。
每天上班時負(fù)責(zé)拿出工具，下班時負(fù)責(zé)收工具關(guān)門窗，鎖門，當(dāng)班時一邊干活，一邊隨時給別人找工具和其他物品。
總之：為了研發(fā)中心我甘于付出一切！相信我以后的工作，會給領(lǐng)導(dǎo)帶來新的喜悅。
半年工作總結(jié) 篇14
20xx年，飯店管理公司在館x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的'生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30。96萬元，其中干部學(xué)院為：19。95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5。01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì)；
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
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