行政人事工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的行政人事工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政人事工作總結(jié) 篇1
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,2012年已經(jīng)過半,我來公司也近5個月了。
回顧近5個月來,公司領(lǐng)導及各位同事對我工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著我工作干勁,激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過近5個月時間的磨合與歷練,使我對人事工作更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,同公司一心,目標一致,緊緊圍繞公司2012的經(jīng)營戰(zhàn)略目標積極努力的工作,現(xiàn)將2012年近5個月的行政人事工作向領(lǐng)導做如下匯報:
一、 人事方面
1、新進人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。
2、為公司全體同仁辦理相應的保險(醫(yī)社保及意外險),社保基數(shù)變更申報。
3、員工用工報備及退工。(從3月份開始到現(xiàn)在:新進人員116人,含16人暑假工;離職人員175人,含在這段時間入職后離職人員70人)
4、每月考勤的匯總,工資的核算。
5、每季度農(nóng)村社保補差辦理。
6、配合客人驗廠及培訓工作。(已進行3月28日及6月7日二次驗廠,5月29至30日進行為期三天的BSCI培訓,6月29日進行為期一天的培訓)。
7、工傷事宜處理。(目前兩起工傷已處理OK,二起在執(zhí)行報銷中,一起在申請工傷認定中)
8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。(共三人,辦理了1人檔案遷出)
9、進行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。
二、 行政方面
1、每周例會的組織及會議紀要的記錄整理發(fā)放,已進行近19次。
2、每月綜合管理部資金計劃的制作,已制作4次。
3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。
4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放(獎1懲7通知10)
5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應增值稅發(fā)票(水電費及房租),已進行4個月的。
6、公司機器設備、原材料、成品等財產(chǎn)保險續(xù)保辦理。
7、所有物業(yè)資料的保管(目前有七家租戶:巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花)。
8、配合組織兩次員工生日聚會。
9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。
三、 存在的問題
近5個月的時間,在領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,人事工作雖能順利的完成,但仍存在很多不足,離領(lǐng)導的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入,對存在問題的真實情況掌握不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;二是由于臨時性工作較多,對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象;三是對個別不按制度、投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應對辦法;四是對員工的培訓還沒有跟上,即使是已進行的培訓,對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束;五是離職率偏高,未能深入調(diào)查根源;六是租戶租金及水電費,未能找到最合適的方法進行催繳;這些都有待我深入探索,吸取經(jīng)驗,爭取在今后的`工作中加以改正解決。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,在近5月的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著BSCI審核工作的日益臨近,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力做的更好!
行政人事工作總結(jié) 篇2
一、工作總結(jié):(2/17—2/22)
1、MOD 每日Key—in、維修房記錄每日Key—in。
2,例會日報匯總,會議記錄。
3、各部門周總結(jié)和計劃匯總。
4、1月份員工滿意度、行政人事績效考核輸入?yún)R總
5,生日會舉辦
6、新聞網(wǎng)站更新。
7、歐尼雅質(zhì)檢(2/19)
8、酒店質(zhì)檢(2/20)
9、滕總召開“關(guān)于宴會專題會議記錄”
10、滕總交辦事項:20_年宴會菜單分類統(tǒng)計匯總
11,部門周總結(jié)和計劃匯總(1/24)
二、工作作計劃:(2/24—3/1)
1、各部門周總結(jié)和計劃匯總
2、管理人員例會參加和記錄、MOD每日KEY—IN和上傳
3、維修房記錄Key—in
4、質(zhì)檢檢查和記錄
5、網(wǎng)站更新。
6、“關(guān)于宴會專題”第二次會議記錄
7、生日會照片印刷、臺賬整理
行政人事工作總結(jié) 篇3
回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的`要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
行政人事工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié);
1辦公寫作網(wǎng)繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。
2 人事管理
2。1 人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2。2 人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2。3 人事費用
1—5月人事實發(fā)工資總表
2。31 《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2。32 有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2。4 員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2。5 推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3 行政管理
3。1 員工餐廳
3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。
3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3。2 倉庫管理
3。21 通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3。3 車隊管理
3。31 根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。
3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。
3。4 采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3。5 樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
3。6 積極配合業(yè)務部門
3。61 煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。
3。62 小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。
3。7 年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。
3。8 組織20xx年度春茗活動
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結(jié)去年工作中存在的'問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題:
1 目標管理責任的落實:
目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。
2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。
跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。
3 監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4 溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。
跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5 員工激勵:
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務水平。
跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃:
1 制度化管理;
計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質(zhì)量,將制度從書面形式進入到實際工作中。
2 績效考核的推廣:
配合整個集團人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,
3 提高員工素質(zhì),建立培訓系統(tǒng)管理
制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。
4 提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5 建立良好溝通:
5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。
6 員工活動
6。1 定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。
6。2 增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
行政人事工作總結(jié) 篇5
20xx年行政人事部在園區(qū)領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在園區(qū)領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,各項工作逐步邁入正軌,首先加強規(guī)章制度建設彌補園區(qū)剛成立沒有規(guī)矩可循的尷尬局面,其次全面提升了管理水平,增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據(jù)園區(qū)的戰(zhàn)略思想,把部門的各項工作分解到人,崗位職責明確,個人工作分工明細。
20xx年的工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、招聘:招聘工作是長期持續(xù)的工作,根據(jù)園區(qū)上半年情況人員缺口比較大,主要是急需護理員;原有招聘渠道新鄉(xiāng)人才網(wǎng)不能滿足招聘需求,又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道(免費)
2、趕集網(wǎng)人才頻道(免費)
3、人才市場
4、附近村莊等,每天更新3個人才網(wǎng)信息,通知投簡歷人員面試,20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關(guān)屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續(xù)又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉(xiāng)大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區(qū)發(fā)展需要。
2、面試:本年度共接待人員面試約400人,入職53人,離職11人。截止20xx年底園區(qū)正式員工總?cè)藬?shù)83人、實習生19人。
3、培訓:園區(qū)培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,培訓形式以園區(qū)內(nèi)訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習,回園區(qū)后進行經(jīng)驗分享。新員工入職后帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次,新員工入職培訓1次,其它養(yǎng)生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律:不定期組織抽查勞動紀律,是否按排班表執(zhí)行,有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發(fā)生,對請假、調(diào)休、調(diào)班等流程進行規(guī)范,對不建全的流程制度進行了修訂、完善。行政領(lǐng)導值班干部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理:每月按時將電子考勤機的數(shù)據(jù)下載,將各部門上報的出勤率表進行核對,出現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通,考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示,準時上報院長及財務,保證財務準時照工資表下發(fā)工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關(guān)領(lǐng)導審核報送財務。
6、排班管理:每月底按時完成園區(qū)次月份行政后勤值班表、各部門排班表,保證園區(qū)排班工作的順利進行。
7、人事檔案:為園區(qū)所有員工建立人事檔案,對信息不完善的員工通知提供相關(guān)資料進行補充;對員工出現(xiàn)轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內(nèi)體現(xiàn)。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區(qū)員工基本信息,未轉(zhuǎn)正人員信息。統(tǒng)計每月過生日員工,申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關(guān)系:做好員工入職手續(xù)辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作,員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職等手續(xù)辦理。做好員工福利統(tǒng)計、申請、下發(fā)等工作。
二、行政工作:
1、會務準備:根據(jù)會議的性質(zhì)安排會議室或其他接待室,會議前做好桌子、椅子的擺放,衛(wèi)生打掃工作,準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備,做好會議過程中的服務工作。主要會議:中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄:園區(qū)的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織,會議內(nèi)容有專人記錄、整理、存檔,會議記錄發(fā)送至領(lǐng)導郵箱。
3、日常接待:做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理:設專人負責打印復印工作,避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡的雙面使用,有效進行節(jié)約。
5、公文處理:園區(qū)日常事務處理,公文收發(fā)、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作,文件的撰寫、下發(fā)等工作。
6、檔案管理:20xx年分階段接收了護理部、醫(yī)療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規(guī)章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。
7、宿舍管理:20xx年宿舍重新進行了調(diào)整,由原來分散的各個宿舍統(tǒng)一調(diào)整到1#2層進行管理,新購置了一批床鋪,對入住宿舍人員重新進行了分配并選出了宿舍長等;不定期對宿舍的衛(wèi)生進行檢查,對宿舍的.電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項。
8、車輛管理:車輛衛(wèi)生方面,車輛每天進行清洗,每周兩次全面打掃,保證車輛的衛(wèi)生干凈整潔;安全行車:記錄好行車記錄,遵守交通規(guī)則,做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等;每月對每輛車輛進行違章信息查詢,有違章通知司機并記錄在案;每月對每輛車輛進行加油信息查詢,并核對行車記錄表;園區(qū)各輛車均服務好各部門及園區(qū)長者用車需求,服務好用車人,班車準點發(fā)車。15年新購置瑞風商務車,新車的手續(xù)、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作,全部車輛的維修、保養(yǎng)等工作。
9、網(wǎng)絡管理:新建頤和源網(wǎng)站及微信公眾平臺,定期對園區(qū)的網(wǎng)站、微信公眾平臺信息更新;將園區(qū)從試營業(yè)到現(xiàn)在為止園區(qū)的大小事件撰寫成新聞稿發(fā)布網(wǎng)站上,為園區(qū)電腦故障隨時排除,將園區(qū)所有電腦辦公軟件統(tǒng)一,解決因版本過多文檔不兼容問題;組建園區(qū)局域網(wǎng),多次調(diào)整每棟樓的網(wǎng)線,滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢:辦理龍山置業(yè)、儀龍置業(yè)、寶元物業(yè)、中盛農(nóng)林執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢等手續(xù);辦理頤和源相關(guān)證件的年檢手續(xù)。
11、固定電話、有限電視:電話安裝,各樓固定電話安裝,每月話費的繳納等;有限電視線路施工、故障的協(xié)調(diào)、安裝、繳納等工作。
三、其它工作:
1、上半年小店廠房電費抄表,電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區(qū)線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。
2、日常園區(qū)辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區(qū)空調(diào)的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權(quán)證和鋼印公章的制作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉(xiāng)社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯(lián)歡會》片頭等。
9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。
10、整理撰寫老年產(chǎn)業(yè)風采所需材料(照片、稿件)并發(fā)送給協(xié)會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會。
12、組織員工外出旅游、參加各種活動。
行政人事工作總結(jié) 篇6
長處總結(jié):
1、懂得維護與制造院內(nèi)溫馨的情況,給客人以舒適溫馨感;
2、用規(guī)范的禮儀款待客人、細心辦事客人;
3、針對早晚預約表的宣布、以及各類報表的制作,能實時群內(nèi)對接;
4、針對不合類型的客戶不合問題能機動隨機應變;
5、與各部門之間默契共同;
6、對坐診大夫貼心辦事(像茶水、口味愛好、辦公區(qū)域習慣都能做到察觀過細,對照了解);
7、日常的采購和報銷無毛病,服務情照樣對照細心的,嘿嘿!
缺點總結(jié):
1、戒急戒燥,個人感到有時候心情等原因?qū)е聦φ毡┰,這樣多若干少會影響工作狀態(tài);
2、個人修養(yǎng)有待進步,目前的.狀態(tài)固然不是分外好,但還不是本身所等候的;
3、自身工作態(tài)度、積極性固然對照認真,然則沒有影響力,沒有達到影響身邊人的后果。
話說行政人事:
人本家兒要以人為中心,以智美所有員工為中心,辦事于智美所有員工。主要工作內(nèi)容我就略結(jié)一下個人管見:
1、為員工提升做籌劃、指導、讓員工在提升方面沒有絆腳石;
2、通過各類渠道雇用、多種方法培訓,為智美隨時籌備后備軍,添磚加瓦;
3、績效提成、薪酬盤算,讓智美的每位員工獲得相應有的報酬;
4、員工證件的注冊,確保每位同仁能順利安心入職工作;
5、過細入微的體察每一位員工的日常,做到工作上的關(guān)系,心里上的關(guān)系,生活上的關(guān)切,隨時控制每位員工的狀態(tài),并提前做好員工突發(fā)變亂預案以應急。
行政主要以事為中心,用事來說話,員工的福利報酬(逢年過節(jié)的禮品、誕辰祝福等)、辦公區(qū)域的采購(如何用最少的本錢購買到最實惠的器械)、日常會議的看護等等。
信心滿滿之20xx年籌劃:
1、20xx年在生活和工作中做人人的小太陽,用自身的切身實際行動帶給人人正能量,讓工作氣氛更融洽、更積極、更陽光;
2、與同事相處中,做最好的本身也同時注意控制說話技術(shù)、風趣詼諧一點;
3、增加兩本關(guān)于行政人事治理類的冊本,讓本身盡快熟悉了解控制行政人事上的工作流程;
4、其拭魅這里照樣說關(guān)于行政人事上的計劃,希望本身的眼界能坦蕩一點,做到真正的走出去,想挑戰(zhàn)一下本身內(nèi)心憧憬的工作崗位人事行政工作,也懇請領(lǐng)導能給這個機會,讓我在這個工作崗位中能替領(lǐng)導分憂擔責。
行政人事工作總結(jié) 篇7
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎。
2、平時瀏覽公司的網(wǎng)站和產(chǎn)品,有助于為將來找到合適的人選做準備。由于你剛來公司就面臨招聘審核員的緊迫工作,所以在用人部門和老板面試人員時,你要主動做好筆記,在招聘時注意審核員所要求的工作內(nèi)容和崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,因為年輕,跟上級和公司其他同事學到了很多知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。因為我離他們還很遠,所以我要加倍努力提升自己,努力做一個符合公司需求的人力資源人。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的.時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘:第二天開始緊張的審計招聘,于是邊學邊開始招聘審計,一周時間集中打電話安排面試。由于我們公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,對于招聘來說壓力挺大的,但我還是沒能通過努力找到一些候選人。最后到崗的審計人員都是公司熟人介紹的。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面,公司成立時間長,各種規(guī)章制度還比較完善。另一方面,由于勞動合同糾紛,公司在這個管理上還是比較小心的。
入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
行政人事工作總結(jié) 篇8
本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時候了,以下是本部門的工作總結(jié)。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,僅有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了透過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自我上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
考勤紀律督查。員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過OA發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核?记诩o律的督導已相對構(gòu)成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際狀況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務的職能部門。
做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查狀況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的'安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務貼合率到達100%。
人事行政工作資料紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要持續(xù)下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了必須的成績,展望20xx,我們就應更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
行政人事工作總結(jié) 篇9
春去秋來,冬來。不知不覺,20xx年過去了,20xx年來了。在一年的科技工作中,我很高興認識了我的同事,并獲得了許多經(jīng)驗和教訓。我很感激xx給了我成長的空間,勇氣和信心,還有培訓和教育。在這一年里,通過自己的努力,我們的工作取得了一些成績,但也存在很多不足。過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公室協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系、提高管理效率、確保上傳下達、注重與各部門合作等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。
2、起草各項制度、程序、通知等文字工作,認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、分發(fā)和監(jiān)督工作;及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示;公司重要文件資料的歸檔管理。
3、進一步補充和完善原有規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定適應企業(yè)發(fā)展需要的新規(guī)章制度。
4、根據(jù)公司制度,組織實施公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理。
5、按照有關(guān)人事規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂和解除以及勞動合同檔案的管理工作。繳納社會保險,辦理居住證。
6、人力資源是人事行政部門工作中最重要的任務之一,是利潤價值創(chuàng)造的源泉和企業(yè)發(fā)展的基礎。做好人力資源管理已經(jīng)成為所有企業(yè)管理工作的重中之重;20xx年,公司制造部員工人數(shù)由20xx年末的xx人減少至xx人。因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵成為人力資源工作的重點。20xx年,隨著公司的發(fā)展,人事行政將結(jié)合人力資源管理的.專業(yè)知識,積極建立、完善和完善內(nèi)部工作。主要從人員招聘與調(diào)配、培訓與發(fā)展、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設等方面進行。
二、工作中的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖然在工作中有一些創(chuàng)新和成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自身的管理水平和敬業(yè)精神還遠遠達不到公司的高效率要求;部門人員管理不夠細致具體。今后在努力提高自身管理水平的同時,更要注重對下屬的培養(yǎng)和管理。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來,這也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高自己的工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出充分的貢獻,努力實現(xiàn):
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)法律法規(guī)的專業(yè)知識和常識。加強對行業(yè)發(fā)展的認識,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學習。為領(lǐng)導決策提供了一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到情況發(fā)報。及時了解員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解每個人的工作進展和問題,及時反饋給首席執(zhí)行官和總經(jīng)理。
3、注重部門作風建設,加強管理,團結(jié)一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持“用心服務”的原則,強化后勤人員素質(zhì),提高工作效能,不斷增強主動服務意識,賦予后勤工作新的內(nèi)涵
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。20xx年,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,爭取更大的成績。我以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,全身心地投入到辦公室的所有工作中。我們將從小事和服務入手,進一步加強家政和物流服務,為公司發(fā)展的整體推進提供基礎服務,為實現(xiàn)公司年度總體工作目標發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政人事工作總結(jié) 篇10
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學習教育工作
1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的'心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,xx年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年x月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆x,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學習了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務性工作
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、工作思路
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關(guān)作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
一是加強學習。學習相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務知識。
二是增強服務意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務,做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內(nèi)情”。
行政人事工作總結(jié) 篇11
1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理,完善人事行政制度。
2、落實社會統(tǒng)籌保險工作:計劃辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作,首先開通社保企業(yè)帳戶,將符合條件的員工辦理保險,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
3、加強園區(qū)每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合園區(qū)業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
5、制定園區(qū)培訓計劃,執(zhí)行好培訓方案。加強新員工入職培訓:修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
6、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)20xx年培訓預算,開展形式多樣的專業(yè)技能培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到園區(qū)做培訓,或由園區(qū)領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ?員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回園區(qū)后進行經(jīng)驗分享。
7、組織好園區(qū)每的大型活動及志愿者、社會團體的演出活動。計劃20xx年組織員工旅游、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加,加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
8、規(guī)范日常來訪接待流程,做好每一次來訪接待任務。
9、設計制作易家仁網(wǎng)站。
行政人事工作總結(jié) 篇12
辭舊迎新之際,回憶我xx年度的工作感受頗深。起初,我的想法和大局部人看法一樣,行政人事是份簡潔的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導的身上看到專業(yè)的技能、學問,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作規(guī)劃。
在20xx的第一個春秋,我的工作由兩局部組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣許多東西需要多加完善。盼望在我參加之后可以為xx做些什么,慢慢去理清頭緒,后續(xù)的工作卻根本勞碌于根底事務。
10月份隨著部門人員的擴大,隊伍的.壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是許多,之前閱歷只是基于簡潔的聘請、面試工作,岳總賜予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的缺乏。盼望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不行獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格根據(jù)統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中盼望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的準時更新
許多時候入職、離職人員信息把握不準時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,準時了解人員變動狀況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參與了公司一年內(nèi)的屢次活動統(tǒng)籌安排,從設想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,盼望日后在岳總的帶著下,籌劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導臨時交代的事務或是根本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進展各項工作。
五、20xx年度規(guī)劃
努力學習關(guān)于人事方面的學問,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,準時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題準時反應。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任行政人事部會越做越強。20xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為20xx獻上自己的力氣!
行政人事工作總結(jié) 篇13
在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對市場競爭激烈的嚴峻形勢,行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
一、加強基礎管理,營造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履職,加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)文件的`準確及時,對領(lǐng)導指示的公文及時辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、強化服務,營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務”,即服務領(lǐng)導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下三點成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路和方法,適應公司發(fā)展需要,在工作中做出新舉措,推動行政部門工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。
三,加強學習,形成良好的學習氛圍
1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。
員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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