個(gè)人工作計(jì)劃匯編(15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃1
XX年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開始得一年,個(gè)人 工作計(jì)劃。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體,工作計(jì)劃《個(gè)人 工作計(jì)劃》。
2、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,是我對XX年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿每爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的.信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
個(gè)人工作計(jì)劃2
一、更新教育教學(xué)觀念,做好做實(shí)教學(xué)研究
在總結(jié)課改的基礎(chǔ)上,重新審視和研究新課程標(biāo)準(zhǔn),正確理解其精神實(shí)質(zhì),以理念為先導(dǎo),力爭在教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變和教學(xué)手段的革新等方面有所創(chuàng)新。
(1)提高問題意識,以問題研究與解決為主題,重點(diǎn)研究初高中的銜接、課標(biāo)與教材的銜接與落實(shí)、課改與高考等,通過討論與研究制訂有效可行的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)成立相關(guān)的研究、實(shí)施小組,以保證課改實(shí)驗(yàn)的順利實(shí)施。由王丕廣、胡紹亮負(fù)責(zé)教學(xué)問題的收集及對策的研究。
(2)以教研活動(dòng)為依托搞好課程標(biāo)準(zhǔn)(特別是課程目標(biāo)與內(nèi)容要求)的再學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié),著重研究解決課堂教學(xué)問題及其策略,特別是教研員、中心組成員、骨干教師。以教學(xué)內(nèi)容的集備、問題研究、兩課等為抓手,充分發(fā)揮教研機(jī)制的有力作用。
(3)各區(qū)市教研員、兼職教研員、中心組成員,本學(xué)期內(nèi)都要有一研究課題,課題要與實(shí)際緊密聯(lián)系,要有針對性、實(shí)效性。
所有的研究都要緊緊圍繞教材與課堂教學(xué)展開,為保證研究的有效性、可行性主要有以下幾個(gè)組織來督促與實(shí)施,通過課題研究加強(qiáng)課程實(shí)施的研究,由教研員和課改的試驗(yàn)者為主,成員:
市區(qū)組:鞏念祥、高峰、康國、馬曰義(負(fù)責(zé))、邵愛霞、于世章、李文臣等。
(4)加強(qiáng)校本教研的研究,特別是其內(nèi)容與方式的研究,主要骨干成員是各區(qū)市教研員和各校的教研組長。
市區(qū)還應(yīng)該加強(qiáng)教材的研究與課堂的定位研究,負(fù)責(zé)研究指導(dǎo)教材在使用過程中所遇到的問題及解決的策略,主要成員是于世章、李文臣(負(fù)責(zé))、李洪云、鞏念祥、馬曰義等。
(5)抓好初高中銜接的研究,主要由中心組成員負(fù)責(zé),他們是康國、高峰、鞏念祥、陳杰、馬曰義、江慧妮等。
二、加大骨干教師的培訓(xùn)與培養(yǎng)的力度,促進(jìn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
教學(xué)研究以轉(zhuǎn)變教學(xué)行為為重點(diǎn),落實(shí)青年骨干教師的培訓(xùn)。積極組織青年骨干教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的基礎(chǔ)上,以深化普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)理解與課題研究相結(jié)合為突破口,以課程的研究與實(shí)施為切入點(diǎn),加大教學(xué)研究和改革的力度,力爭能在培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)全過程、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力方面有所突破,以點(diǎn)促面,帶領(lǐng)廣大高中數(shù)學(xué)教師主動(dòng)投身到教育教學(xué)改革、全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量的浪潮中,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。通過深入開展“十優(yōu)百課千人行”的活動(dòng)及兩課和大集備,以課題為抓手,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng),并由優(yōu)秀教師和教學(xué)能手舉行示范課與專題講座,繼續(xù)加大城鄉(xiāng)教師的教學(xué)交流,實(shí)現(xiàn)全體教師的共同發(fā)展。
(1)青年骨干教師的培訓(xùn)要突出“案例”教學(xué),緊緊圍繞教育觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn),使教學(xué)行為能及時(shí)、適時(shí)地跟上教育觀念的轉(zhuǎn)變,讓全體教師能積極地主動(dòng)參與、互相交流,積極探討新教材實(shí)施的課堂教學(xué)中,使之在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)與研究中提高,積累豐富的教學(xué)案例。
(2)以課題的研究為立足點(diǎn),盡量使每個(gè)青年骨干教師都有課題并參與實(shí)驗(yàn),使青年教師在做中學(xué)、學(xué)中做;讓青年骨干教師參加本學(xué)期的所有教研活動(dòng),并且要讓他們每一次都做點(diǎn)什么,比如聽課后的感想、對某個(gè)問題的思考等等,使他們在學(xué)中做,在做中思,使他們在每次活動(dòng)中都有所收獲,本學(xué)期計(jì)劃舉行青年骨干教師系列專題研討活動(dòng)。
(3)青年教師通過參與大集備或研究課的展示、隨機(jī)評課等活動(dòng),在實(shí)踐中實(shí)施自我培養(yǎng)與別人指導(dǎo)相結(jié)合的方式,加快業(yè)務(wù)能力的提高。
(4)在各區(qū)市與局屬學(xué)校中重點(diǎn)培養(yǎng)青年骨干教師中的精英,各單位推薦與綜合評議上報(bào),各區(qū)市報(bào)1-2名,局屬學(xué)校由中心組推薦6-8名,由此組成精英班重點(diǎn)培養(yǎng)。爭取在3月底之前組班開課,負(fù)責(zé)人:王丕廣、王建順、李文臣(主要負(fù)責(zé)市區(qū),滿啟浩、朱鳳鳴協(xié)助)。
(5)培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對性、實(shí)效性和可行性。以課題的研究為立足點(diǎn),緊緊圍繞教育觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn),讓教學(xué)智慧在研究中共生。
(6)以教研活動(dòng)帶動(dòng)培訓(xùn),充分利用教育資源,讓青年骨干教師參加本學(xué)期的所有教研活動(dòng),提倡搜集教學(xué)中的共性問題,選擇典范的案例進(jìn)行解析。在學(xué)期末匯總、共享,引導(dǎo)青年教師研究、學(xué)習(xí)、反思、感悟、借鑒。
三、聚焦課堂教學(xué),深化教育教學(xué)方式的改革,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力圍繞“高效課堂,有效學(xué)習(xí)”展開研究和實(shí)踐,抓住課堂教學(xué)這個(gè)主渠道,研究教師的高效教學(xué)和學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。
(1)研究我省素質(zhì)教育新形勢下的課堂教學(xué),創(chuàng)新教育思想,以教材的再理解與創(chuàng)新整合、教學(xué)方式的改進(jìn)與研究、教學(xué)研究的方法、學(xué)法指導(dǎo)的研究、校本教研的實(shí)踐、案例的組織與使用等為抓手,改進(jìn)研究方式,通過課堂教學(xué)觀察研究,注重與教師面對面的交流,善于傾聽一線教師的心聲,研究高效的課堂教學(xué)細(xì)節(jié),使教師的課堂教學(xué)更加注重實(shí)效,提高教師研究教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)的能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。有關(guān)課程實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)與問題研究有王丕廣(組長)、楊云顯、馬曰義(副組長)、邵愛霞、高峰負(fù)責(zé)。
(2)關(guān)注本學(xué)科的薄弱學(xué)校,關(guān)注課堂教學(xué)、關(guān)注生成性問題,做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有落實(shí)、重實(shí)效。以發(fā)展學(xué)校平定二中分校為突破口,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,解決當(dāng)前存在的主要問題,如教師的專業(yè)發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高等等。
(3)課堂教學(xué)要以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成和夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),尊重差異,培養(yǎng)興趣,注重體驗(yàn),掌握方法,發(fā)展能力,健康發(fā)展。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為,以教學(xué)內(nèi)容的集備、“問題”研究、兩課等為抓手,積極倡導(dǎo)探究式、合作式教學(xué),關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境與情境的營造,引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí),課堂教學(xué)應(yīng)盡量以“問題解決”為主線,師生共同參與為主要形式,實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,真正實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)以學(xué)生為中心、以學(xué)生的能力提高為最終目標(biāo)。
(4)組織教師積極參與課堂教學(xué)模式的改革,以適應(yīng)新形勢下的課堂教學(xué)。教學(xué)要以學(xué)生的發(fā)展為本,要以培養(yǎng)學(xué)生的能力和個(gè)性化學(xué)習(xí)為主,要緊緊圍繞“我要學(xué),我能學(xué)”的新理念探索新的教學(xué)模式,研究總結(jié)教學(xué)規(guī)律,開展不同課型的教學(xué)模式課研究,形成學(xué)科常見課型的模式。以實(shí)驗(yàn)學(xué)校平定十五中為研究單位,找到適合其學(xué)生特點(diǎn)的有效的教學(xué)模式,當(dāng)然要以小問題、小課題為切入點(diǎn),逐漸豐富、總結(jié)高效的教學(xué)模式。
(5)加強(qiáng)對學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),積極探討實(shí)施自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的有效途徑。以探究式學(xué)習(xí)作為轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式的`突破口,正確處理好接受式學(xué)習(xí)與探究式學(xué)習(xí)、理解與記憶、創(chuàng)新與模仿、發(fā)現(xiàn)與驗(yàn)證等方面的關(guān)系。
(6)加強(qiáng)各區(qū)(市、校)之間的學(xué)習(xí)和溝通。為加快城鄉(xiāng)交流活動(dòng)的步伐,繼續(xù)加大“城鄉(xiāng)課堂教學(xué)交流活動(dòng)”的力度,促進(jìn)共同發(fā)展,市區(qū)、城陽、膠南與平度等市區(qū)的部分學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)值得在全市交流。為增強(qiáng)教研的針對性和有效性、尋求教師更快成長與發(fā)展的捷徑、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和能力的全面提高,區(qū)市之間、校校之間的溝通與交流勢在必行,因此本學(xué)期應(yīng)加大這方面的工作力度。
(7)圍繞“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng),實(shí)施名師帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極落實(shí)優(yōu)秀骨干教師開放課堂制度,進(jìn)一步推出優(yōu)秀教學(xué)課例,為一線教師提供更好的教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)開展“名師開放課堂活動(dòng)”。加大“兩課”開設(shè)的有效性、指導(dǎo)性、引領(lǐng)性的研究,成立研究指導(dǎo)小組,成員是:胡紹亮、于德強(qiáng)、姜志強(qiáng)、楊云顯、李文臣、鞏念祥、馬曰義。
四、立足實(shí)際,針對實(shí)效,著眼發(fā)展,發(fā)揮教研對教學(xué)的引領(lǐng)作用。
進(jìn)一步落實(shí)“二〃三”的教研方式和“小、細(xì)、實(shí)”的教研基本原則,轉(zhuǎn)變工作方式,推進(jìn)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng);充分發(fā)揮各區(qū)(市)、校的主動(dòng)性、主體性和創(chuàng)造性,大力開展校本教研,有效提高教師的專業(yè)化水平和能力,全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育的區(qū)域性均衡化發(fā)展,努力貫徹執(zhí)行和實(shí)施課程改革的有關(guān)方針政策,大力推進(jìn)高中數(shù)學(xué)教育創(chuàng)新,努力提高高中數(shù)學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量,希望在教學(xué)質(zhì)量方面有一個(gè)較大的提高.
根據(jù)上一教研的情況,本學(xué)年應(yīng)把以下幾方面作為教研工作的重點(diǎn):
(1)抓規(guī)范,組織教師研究制定教學(xué)工作的整體計(jì)劃以及各學(xué)科的學(xué)期(學(xué)段)教學(xué)計(jì)劃,引領(lǐng)教師增強(qiáng)規(guī)范意識,嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)有效的教學(xué)計(jì)劃。
(2)組織教師學(xué)習(xí)研究課程標(biāo)準(zhǔn)和高考說明,加強(qiáng)對近幾年高考試卷的研究分析,及時(shí)掌握我省的高考動(dòng)態(tài)。進(jìn)一步研究挖掘?qū)W科“7+1”小組潛能,探索高效的復(fù)習(xí)方法和復(fù)習(xí)模式。
(3)由教研員、教學(xué)骨干名師等組成教研專家組,通過走進(jìn)課堂、走進(jìn)教師、研究指導(dǎo)等形式,加大對教師教學(xué)技能的幫助和指導(dǎo);以課題為抓手,帶動(dòng)教師學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐的積極性和有效性。各區(qū)市教研員本學(xué)期要收集3-5個(gè)好的教學(xué)案例,并進(jìn)行有效的評價(jià)與修改,負(fù)責(zé)人:王建順。
(4)加強(qiáng)素質(zhì)教育新形勢下的教研制度的建設(shè)和完善,形成適應(yīng)新形勢的教研制度和集備制度。開展各種形式的區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研,形成資源共享、合作研究的共同體。以課題引領(lǐng),以名師、名校或?qū)W科中心組為核心組成“研究共同體”,著重研究具有一定前瞻性、科學(xué)性、實(shí)效性的課題,推動(dòng)研究共同體早出成果,多出成果。
(5)教研要靈活運(yùn)用案例分析、調(diào)查研究、實(shí)踐探索等多種教研活動(dòng)方式,要有利于教師的主動(dòng)參與,努力提高教學(xué)研究的針對性和實(shí)效性。在市區(qū)繼續(xù)采取“二〃三”教研方式,充分發(fā)揮各個(gè)方面的優(yōu)勢和作用,以帶動(dòng)全市教研活動(dòng)質(zhì)量的全面提高。教研的內(nèi)容要扎實(shí)有效,高一、高二要以基礎(chǔ)的落實(shí)措施、學(xué)習(xí)方法養(yǎng)成為主要研究問題。高三要研究考試大綱和高考的應(yīng)對策略,制定行之有效的復(fù)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)意見。
(6)充分發(fā)揮教研網(wǎng)絡(luò)的作用,建立有效的教研網(wǎng)絡(luò)平臺,組織培訓(xùn),教研網(wǎng)絡(luò)小組:楊云顯(負(fù)責(zé))、于德強(qiáng)、王維華、姜志強(qiáng)、朱軍(負(fù)責(zé))、邱若東、滿啟浩、朱鳳鳴。
(7)每次教研活動(dòng)都要由主辦單位寫出活動(dòng)的過程、總結(jié)反思。
四、加大課題研究,發(fā)揮教科研指導(dǎo)、引領(lǐng)教學(xué)的作用。
以課題為引領(lǐng),以名師、名校為載體,開展學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng),著重研究具有一定前瞻性、科學(xué)性、實(shí)效性的課題。繼續(xù)做好《手持技術(shù)與中學(xué)數(shù)學(xué)新課程的整合研究》國家級課題和《初高中銜接》市級課題的研究,借助課題研究,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提高教師的專業(yè)化水平。具體安排如下:1.組織國家級課題“手持技術(shù)與中學(xué)數(shù)學(xué)新課程整合”教學(xué)研究;力爭在年底結(jié)題;2.組織三次課題研究工作專題研討會(huì),推動(dòng)學(xué)科教研課題研究工作。
五、繼續(xù)研究年高考復(fù)習(xí)工作的有效性
、僬J(rèn)真研究、指導(dǎo)高三復(fù)習(xí)工作,細(xì)讀年的考試大綱,并關(guān)注山東省教育廳20xx年教學(xué)內(nèi)容調(diào)整意見的落實(shí)與實(shí)施,找出變化以及關(guān)鍵的地方,仔細(xì)研究、合理定位。
、卺槍ι綎|省近幾年高考題的情況,應(yīng)更加重視選修內(nèi)容與必修內(nèi)容的整合,這
是提高高考數(shù)學(xué)成績的重要方面,尤其是理科尖子生的學(xué)習(xí)成績。但是考慮到我省自主命題的趨勢,應(yīng)注意正確定位、準(zhǔn)確把握,不要盲目加深加寬,難度以中等為主。
、坳P(guān)注文、理試卷的差異,提高復(fù)習(xí)的針對性。由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特殊性,數(shù)學(xué)分為文、理兩卷,為降低文科試卷難度,加大文、理兩卷的差異,近年來的高考試卷(尤其是山東省的200
9、20xx年,省規(guī)范辦學(xué)行為執(zhí)行以來)的差異尤為明顯,因此在復(fù)習(xí)中,怎樣把握文科復(fù)習(xí)的難度,是提高文科學(xué)生成績的關(guān)鍵所在,因此適當(dāng)降低文科復(fù)習(xí)的難度,在學(xué)生解題速度、解題的準(zhǔn)確性、規(guī)范性上下功夫,使該得的分?jǐn)?shù)一定得到,力爭在難題上有所突破。
、芗訌(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),交出“權(quán)力”,多給學(xué)生留出時(shí)間。會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生,總是期望有較多的時(shí)間屬于自己支配,它可以在知識深度和廣度上積極探索,增長才干;學(xué)習(xí)一般的學(xué)生則聚精會(huì)神地總結(jié)、梳理、歸納知識,并通過知識的運(yùn)用形成較強(qiáng)的能力;教師的任務(wù)就是指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)法,如一是反思復(fù)習(xí):引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)過的知識進(jìn)行自我調(diào)節(jié),自我歸納。分析錯(cuò)誤原因,是知識缺陷?還是方法失誤?是解題缺乏技巧?還是計(jì)算失誤?二是系統(tǒng)復(fù)習(xí)課本:以近幾年高考試卷為樣本,對照考試大綱對知識點(diǎn)的界定,靜悟反芻,重塑自信,調(diào)節(jié)自己的情緒。三是加強(qiáng)邊際生的輔導(dǎo)工作,要經(jīng)常找他們談心,找出他們的不足之處,利用好每一次的試卷,幫助他們查找失分原因,特別是非智力因素失分,并制定出切合實(shí)際的整改計(jì)劃,樹立他們的自信心。
、菥帉懩M試題要精心,精心研究每一個(gè)題的考查功能,精心設(shè)計(jì)每一題的評分標(biāo)準(zhǔn),然后針對學(xué)生考試中出現(xiàn)的問題,精心講評,不搞題海戰(zhàn)術(shù),將寶貴的時(shí)間還給學(xué)生,建議講評要加強(qiáng)針對性,倡導(dǎo)面批面改,提倡及時(shí)反饋,加強(qiáng)落實(shí)。模擬試題的收集與發(fā)布由楊云顯負(fù)責(zé)。
個(gè)人工作計(jì)劃3
20xx年上半年,我們客服部在物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
作為一名客服人員,在接下來的半年時(shí)間,自己決心認(rèn)真提高工作效率水平,為公司貢獻(xiàn)自己最大的力量。服務(wù)好每一位客戶,為公司建立一個(gè)良好的社會(huì)形象。
我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
具體計(jì)劃如下:
一、盡心盡責(zé),做好本職工作
1. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作,如下:
、倜吭略鲁跎虡I(yè)流向查詢、下載、收集,對流向庫存及批號核對后進(jìn)行整理匯總,交公司各部門(招商、客服、采購、商 務(wù)、財(cái)務(wù))進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的核對及制作。
、谥谱鳌敦(fù)數(shù)流向退貨原因確認(rèn)表》,交給對應(yīng)的商務(wù)同事確認(rèn)退貨的原因,涉及到過期退貨或是退貨后無法轉(zhuǎn)銷的流向,通知銷售客服填寫相應(yīng)的政策單以扣取該批貨物的底價(jià)款項(xiàng)。
③收集相關(guān)的政策單,依據(jù)流向進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算單制作、匯總,交客服部、財(cái)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后按每月規(guī)定的結(jié)算時(shí)間通知財(cái)務(wù)匯款。
、芡ㄖ蛻魠R款的時(shí)間、數(shù)量、金額及客戶相關(guān)匯款信息的跟進(jìn)。
、萑粘5目蛻袅飨虿樵兗百M(fèi)用賬單明細(xì)查詢,協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行客戶流向及費(fèi)用的跟進(jìn)工作,等等。
3. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
4. 輔助部門經(jīng)理完成不同類型的相關(guān)工作。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,完成辦公室客服專員職責(zé)工作
客服專員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,我的工作會(huì)與各個(gè)部門相關(guān)聯(lián),工作內(nèi)容非常需要本人很仔細(xì)、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以來,對于各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的各類文件我會(huì)盡力及時(shí)完全遞交,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都會(huì)及時(shí)認(rèn)真辦妥,做到對自己負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對相關(guān)部門負(fù)責(zé),保證各項(xiàng)日常工作認(rèn)真完成,切實(shí)做好本職工作。
20xx年上半年已經(jīng)遠(yuǎn)去,為迎接下半年的工作,在下半年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下個(gè)人工作計(jì)劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時(shí)為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的'管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。
6.3加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“xx市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
我將在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
個(gè)人工作計(jì)劃4
教師的道德是立身之本,人民教師就是要為人民服務(wù),讓人民滿意。師德建設(shè)決定著我國教育事業(yè)改革發(fā)展的成敗。要想把教育做好,決定性的因素是教師,而在教師素質(zhì)中最重要的是師德。因此 , 本學(xué)期我制定如下師德計(jì)劃:
一、尊重學(xué)生人格
我們在教育教學(xué)過程中,要始終堅(jiān)持尊重學(xué)生的人格,以平等的態(tài)度對待學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生的自尊心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,才能使我們的教書育人工作步入良性循環(huán)的軌道。尊重學(xué)生人格是作為新時(shí)期教師道德修養(yǎng)不可缺少的一項(xiàng)必修課 。
二、 充實(shí)自我,學(xué)而不厭
有人說:“教師象一枝蠟燭,照亮了別人,毀滅了自己!彼潎@的是教師的自我犧牲精神和無私的`奉獻(xiàn)精神。這種精神是值得提倡的,但我認(rèn)為僅僅有這種精神還是不夠的。教師不但要“照亮別人”,還要不斷地、自覺地提高業(yè)務(wù)水平和師德修養(yǎng)。
提高業(yè)務(wù)水平,需要不斷地學(xué)習(xí)。教師要刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,精通自己的專業(yè),深入鉆研教材,掌握教材的重點(diǎn)、關(guān)鍵和難點(diǎn),講課才能引人入勝,喚起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲。教師精通自己的本行業(yè)務(wù)還表現(xiàn)為懂得探討教學(xué)方法,積極學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,熱心地投身到教改活動(dòng)中去,通曉人的認(rèn)識規(guī)律,學(xué)會(huì)把知識傳授給學(xué)生的本領(lǐng),學(xué)會(huì)化繁為簡、深入淺出,使學(xué)生容易接受的技巧。教師如果不注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,不講究教學(xué)方法,學(xué)生便會(huì)感到失望,教師的威信也會(huì)一落千丈。
傳授文化知識,教好功課,是教師的一個(gè)基本任務(wù),也是教師對待自己的事業(yè)的態(tài)度問題,因此教師能否刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握豐富的知識,教好學(xué)生,也是一個(gè)師德修養(yǎng)的問題。
在工作實(shí)踐中,教師會(huì)遇到許多新問題、新情況,需要不斷地“再學(xué)習(xí)”。教無止境,學(xué)海無涯。教師要盡可能地博覽群書,涉獵百科,具備多方面的知識,才能起到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用。教師的知識越豐富,越深厚,越能受到學(xué)生的敬重。
三、教師要以身作則,為人師表
作為學(xué)生表率的教師,首先要建立忠誠黨的教育事業(yè),為教育事業(yè)奮斗終身的思想,只有真心實(shí)意獻(xiàn)身教育事業(yè),才能夠嚴(yán)于律己,把自己磨練成為稱職的教師。
品德端正,嚴(yán)于律己,是教師必須做到的。品德端正包括誠實(shí)、謙遜、負(fù)責(zé)、和藹、尊重別人,愛護(hù)集體,不自私、不沾染不良嗜好、不做損人利己的事情,善于用理智戰(zhàn)勝私欲,這就是律己。要嚴(yán)于律己,哪怕是微小的錯(cuò)誤,也不能原諒自己,敢于同自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤作斗爭。
奉公守法,遵守紀(jì)律。事事維護(hù)整體利益,先公而后私是奉公。對法律和政府、組織所定的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格遵守是為守法。奉公守法是每個(gè)公民的行動(dòng)綱領(lǐng),不能例外,作為人民教師更應(yīng)成為奉公守法的模范。
四、教師是學(xué)生的表率,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義思想
教師首先要建立愛國主義思想,從本質(zhì)上認(rèn)識問題,不可因眼前個(gè)別不良現(xiàn)象而喪失信心,產(chǎn)生消極情緒,影響學(xué)生;要滿懷信心,以滿腔熱情愛我們的祖國,愛我們的黨,用我們的言論行動(dòng)去感染學(xué)生,使之潛移默化。
上述幾點(diǎn)都是師德修養(yǎng)最基本的要求。作為一名人民教師,必須加強(qiáng)師德修養(yǎng),立志做個(gè)合格人民教師,為祖國社會(huì)主義教育事業(yè)作出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃5
一年的工作就要結(jié)束了,而xx年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好工作計(jì)劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標(biāo),新的一年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的'話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
再次則是對新樓盤的了解,xx年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在xx年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
個(gè)人工作計(jì)劃6
第一步,明確工作目標(biāo)和任務(wù)
個(gè)人工作計(jì)劃的第一步是明確工作目標(biāo)和任務(wù)。這個(gè)目標(biāo)可以是一個(gè)具體的任務(wù),例如完成一個(gè)項(xiàng)目,完成一個(gè)銷售任務(wù)等。在明確工作目標(biāo)的同時(shí),也需要明確自己的工作任務(wù),如何完成這個(gè)目標(biāo)。
第二步,制定可行的計(jì)劃
在明確了工作目標(biāo)和任務(wù)之后,接下來就需要制定一個(gè)可行的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要考慮到自己的時(shí)間和能力,具體的做法可以是制定一個(gè)明確的時(shí)間表或者一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。
第三步,設(shè)定具體的`計(jì)劃細(xì)節(jié)
在完成了初步的計(jì)劃后,接下來就需要設(shè)定具體的計(jì)劃細(xì)節(jié)。這個(gè)細(xì)節(jié)可以包括每天的工作安排,每周的工作進(jìn)度等。這樣可以確保自己能夠按照計(jì)劃順利的完成工作。
第四步,設(shè)立量化目標(biāo)
在設(shè)立具體的計(jì)劃細(xì)節(jié)之后,接下來就需要設(shè)立量化的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以是一天的任務(wù),也可以是一周的任務(wù),甚至可以是一個(gè)月的任務(wù)。設(shè)立這個(gè)目標(biāo)的目的是為了確保自己能夠順利的完成工作任務(wù)。
第五步,監(jiān)測計(jì)劃執(zhí)行情況
在設(shè)立好量化目標(biāo)之后,接下來就需要監(jiān)測計(jì)劃的執(zhí)行情況。在監(jiān)測過程中,需要時(shí)刻關(guān)注自己的工作進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并對計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整,以確保自己能夠按照計(jì)劃完成工作。
第六步,總結(jié)和反思
最后一步是總結(jié)和反思。在完成了工作任務(wù)之后,需要對計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)和反思,這樣可以為未來的工作提供有益的啟示?梢曰仡欁约旱墓ぷ鬟M(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將這些有益的經(jīng)驗(yàn)反思到后續(xù)的工作中去。
總之,個(gè)人工作計(jì)劃的寫作需要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有具體細(xì)節(jié)、有監(jiān)測和反思。只有這樣才能夠確保自己能夠按照計(jì)劃完成工作,提高工作效率和生產(chǎn)能力,進(jìn)而達(dá)到個(gè)人和企業(yè)的共贏局面。
個(gè)人工作計(jì)劃7
為了貫徹落實(shí)“安全,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo),結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20年安全生產(chǎn)工作,將安全生產(chǎn)納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)
要以公司對20年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作為標(biāo)準(zhǔn),以安全總方針“安全,預(yù)防為主。”為原則,以車間、班組安全為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章,開創(chuàng)安全新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全”的意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決意識問題,真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程,擺到“”的位置上,只有從上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班嗈的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間及人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真公司下發(fā)的“典型事故案例”和《x廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20〕9號)文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的'全國安全生產(chǎn)月,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20年安全生產(chǎn)將繼續(xù)本著“安全,預(yù)防為主!钡姆结,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃8
為了提升辦學(xué)水平,按要求完成義務(wù)教育薄弱學(xué)校的改造,根據(jù)《陽城縣農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃實(shí)施方案》的通知精神,根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定本校改造計(jì)劃:
一、學(xué);厩闆r:
伊寧縣維吾爾玉其溫鄉(xiāng)上阿山圩孜小學(xué)是一所民漢合校,其前身為阿山圩孜小學(xué),始建于1973年,1993年9月該校搬遷至現(xiàn)在校址。多年來,在各級政府的關(guān)心支持下,在全體教職工的共同努力下,學(xué)校的辦學(xué)理念,教學(xué)質(zhì)量不斷提高,逐步得到了上級的肯定的家長的認(rèn)可。學(xué)校現(xiàn)有在校生242人(其中:漢文部168人,維文部55人),學(xué)校占地面積19畝,建筑面積762.7平方米,校園綠化面積670余平方米,硬化面積822余平方米。
二、學(xué),F(xiàn)有教學(xué)裝備情況:
我,F(xiàn)學(xué),F(xiàn)有圖書1130冊,生均5.06冊配齊率100%。教學(xué)儀器(含電教器材)配齊率為100%。音樂、美術(shù)教學(xué)器材配齊率為100%。體育器材、衛(wèi)生設(shè)施配齊率為100%。勞動(dòng)基地39畝達(dá)標(biāo)率100%。
學(xué)校在文化建設(shè)中,以禮儀教育為校園文化建設(shè)的主載體,以和諧為目標(biāo),全面提升校園文化品位。充分體現(xiàn)校園文化建設(shè)的主導(dǎo)思想。
三、具體改造要求:
1、按縣局實(shí)施方案要求成立配套工作領(lǐng)導(dǎo)組,由帕里哈提校長任組長,王滿拾書記任副組長,各處室主任和功能室分管人員任成員的配套工作領(lǐng)導(dǎo)組。
2、根據(jù)縣局文件實(shí)施方案通知精神,各分管教師要按學(xué)校要求完成學(xué)校教學(xué)裝備的.摸底工作,如實(shí)提供短缺項(xiàng)目及短缺數(shù)量,我校將摸底情況報(bào)縣局。
3、做好配套工作的前期準(zhǔn)備工作,各分管功能室教師要在4月底之前將各室已經(jīng)配套的設(shè)施設(shè)備和能利用的設(shè)施設(shè)備分類陳列,總務(wù)處要合理規(guī)劃好各功能,并將現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備登記造冊,做到每一位分管人員底清數(shù)明。
4、做好配套設(shè)備的清點(diǎn)入庫工作,學(xué)?倓(wù)處專人負(fù)責(zé)配套設(shè)備的分類整理和入庫,登記保管。
5、及時(shí)對學(xué)校各類專職人員如電教管理員、儀器管理員等進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)按照上級有關(guān)文件通知精神和要求,認(rèn)真管好用好學(xué)校各種裝備,設(shè)備。
個(gè)人工作計(jì)劃9
新學(xué)期新展望,新學(xué)期新計(jì)劃。作為班干部,要嚴(yán)于律己,這樣才能在班里發(fā)揮帶頭作用。進(jìn)一步提高自己,提高質(zhì)量的各個(gè)方面,進(jìn)一步提高工作熱情,以充分的熱情和積極的態(tài)度對待一切,進(jìn)一步提高責(zé)任感,大膽創(chuàng)新,積極進(jìn)取,謙虛向他人學(xué)習(xí),進(jìn)一步接受好話,改變錯(cuò)誤,接受好意見,堅(jiān)持自己的原則。
本學(xué)期,我將保持奉獻(xiàn)給同學(xué),塑造自己的原則,組織宣傳工作計(jì)劃的目標(biāo)原則如下:
1、協(xié)助共青團(tuán)支部書記做好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)共青團(tuán)成員的思想政治工作,有計(jì)劃地做好班級組織的活動(dòng),有序組織宣傳,做學(xué)生的工作,規(guī)劃宣傳。
2、增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和凝聚力
3、以史為鑒,繼承上學(xué)期的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄短處,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
具體計(jì)劃如下:
積極響應(yīng)我系公開公正的風(fēng)格,本人將負(fù)責(zé)我系工商快遞快遞。盡力傳遞我們班的宣傳工作。首先,讓班委工作開放,縮短班委與學(xué)生的距離,方便學(xué)生的監(jiān)督,希望學(xué)生能提出寶貴的意見和建議。其次,我們將與本年級其他宣傳組織成員合作,記錄每個(gè)班級的新聞,盡可能建立約會(huì)平臺,也為學(xué)生提供獲取新聞的最佳渠道。
繼承上學(xué)期的博客管理記錄,把我們的故事寫得更真實(shí)、更完整、更溫馨。在接下來的四年里,我們將一起度過,一起分享,一起期待。一點(diǎn)一點(diǎn),收錄起來,為年輕的心找到歸屬。在建立班級群的基礎(chǔ)上,以博客的形式在網(wǎng)上展示我房地產(chǎn)班的風(fēng)格。該平臺為學(xué)生提供了無限的心與心交流空間,展現(xiàn)了年輕一代的個(gè)性風(fēng)格。讓大家更好地融入班級體的大家庭。提高班級影響力,方便今后組織交流和活動(dòng)通知,有利于先進(jìn)班級的評價(jià)。
積極開展文化體育活動(dòng)。本學(xué)期開展一至二次文化體育活動(dòng),初步計(jì)劃在清明節(jié)期間組織集體旅游郊游活動(dòng)。為了紀(jì)念清明節(jié)的歷史習(xí)俗,增強(qiáng)學(xué)生互助的團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)集體凝聚力。拓寬視野,在校外呼吸新鮮空氣,接近自然,在忙碌的`學(xué)習(xí)中豐富大學(xué)豐富多彩的生活。
在工作方面,做好自己的工作,考勤任務(wù),記錄每個(gè)人的課堂情況,及時(shí)與上級溝通,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,調(diào)和課堂氣氛。做好宣傳組織工作,傳達(dá)上級要求,確;顒(dòng)順利開展,學(xué)生積極合作。這學(xué)期,我校立信會(huì)計(jì)學(xué)院將迎來她的80歲生日。屆時(shí),面對更多的活動(dòng)和挑戰(zhàn),我將時(shí)刻準(zhǔn)備好為我們班的宣傳組織付出時(shí)間和精力。
以上是我本學(xué)期宣傳組織工作的初步計(jì)劃。我會(huì)落實(shí),做好自己的工作。努力工作,努力為學(xué)生服務(wù),讓我們的班級更加和諧、溫暖、團(tuán)結(jié)、友好、優(yōu)秀。
個(gè)人工作計(jì)劃10
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣教育技術(shù)中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo),充分利用我,F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備,以教育教學(xué)工作為中心,全面推進(jìn)教育信息化工程,為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè),規(guī)范管理,加強(qiáng)應(yīng)用。繼續(xù)開展整合研究。加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo),有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平,努力提高師生的信息化素養(yǎng),整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù),開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究,大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用,深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué),不斷提高電教工作管理水平。
二、主要工作
1、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理
本學(xué)期,要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作,在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作:
(1)要依據(jù)管理?xiàng)l例,加大檢查力度,減少損耗,提高使用壽命。對機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管,并作好使用記錄。
(2)完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設(shè)備等須登記,使用后按時(shí)歸還。
(3)定期檢查維修。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,檢查器材使用情況,并隨時(shí)維修各類故障,以確保正常使用。
(4)努力提高校園網(wǎng)的使用效率,強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識,提高自律能力,工作時(shí)間不上與教育無關(guān)的網(wǎng)站,不玩游戲,不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。
(5)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,實(shí)時(shí)做好系統(tǒng)和軟件的升級工作,定期做好數(shù)據(jù)的備份,用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過濾軟件,屏敝不良網(wǎng)站和信息,盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的`感染。
2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè)。
我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立,網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí),信息更新及時(shí)。經(jīng)過幾輪的校本培訓(xùn),部分教師都有了個(gè)人的網(wǎng)站(博客);谝陨系膶(shí)際情況,結(jié)合縣電教中心工作意見,本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項(xiàng)工作:
加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度,豐富校園網(wǎng)功能。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的一個(gè)窗口,一個(gè)好的校園網(wǎng)站,也應(yīng)該是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺。努力為師生、家校構(gòu)建互動(dòng)、學(xué)習(xí)、交流平臺。進(jìn)一步完善教師個(gè)人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè),在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。
個(gè)人工作計(jì)劃11
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護(hù)理,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在xx年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的.不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
個(gè)人工作計(jì)劃12
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個(gè)高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的.物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計(jì)不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場火不起來,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
a、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
c、上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)x3產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的推薦:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個(gè)Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
個(gè)人工作計(jì)劃13
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,做出以下具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項(xiàng)目
銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的.銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。作為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
個(gè)人工作計(jì)劃14
我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行xx年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃:
一、 工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的.競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
個(gè)人工作計(jì)劃15
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的'向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終到達(dá)銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同提高,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績到達(dá)部門平均水平。
以上便是我20xx的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對自我負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
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