人才交流中心述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告有著舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的人才交流中心述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人才交流中心述職報告1

　　一、主要工作成績

　　1、認(rèn)真抓好人才選拔工作

　　一是抓好我縣20xx年國內(nèi)外高層次優(yōu)秀人才的引進工作。深入高科、縣人民醫(yī)院等重點企業(yè)進行調(diào)查摸底，幫助申報了20xx年優(yōu)秀高層次專業(yè)技術(shù)人才引進計劃并付諸行動，引進高層次急需人才16人。

　　二是抓好國務(wù)院和省政府特殊津貼人選的選拔申報推薦工作，經(jīng)認(rèn)真審核、篩選，決定推薦xx、縣人民醫(yī)院xx為享受省政府特殊津貼專家人選。

　　三是積極開展高層次人才調(diào)查工作，為我縣設(shè)立博士后工作站打下良好基礎(chǔ)。

　　2、積極拓展引智工作

　　一是進一步推進“一村一品”工作。認(rèn)真做好20xx年以來新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展“一村一品”項目試點村的資金使用情況督查工作，做好20xx年陽埠鄉(xiāng)坳背村中塘自然村和五云鎮(zhèn)日紅村龍爪角自然村兩個省20xx年新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)項目試點村的宣傳、典型致富帶頭人、資金使用督查等工作。

　　二是協(xié)助吉埠申報了縣果業(yè)專業(yè)合作社省級“一村一品”示范農(nóng)民專業(yè)合作社項目；協(xié)助申報了一個20xx年引進國外技術(shù)管理人才項目。

　　3、進一步提高人才服務(wù)管理水平

　　一是加強了人力資源市場和公共服務(wù)體系建設(shè)。

　　二是人事人才管理工作取得新進展。加強了人事代理工作，抓好市、縣政府關(guān)于事業(yè)單位公開招聘人員人事檔案實行人事代理的.落實，狠抓了人事代理、招才選才、引智等相關(guān)政策的宣傳工作。通過在有線電視臺播放宣傳廣告，深入基層散發(fā)宣傳資料，向符合政策的人發(fā)送信息，增強了服務(wù)功能。20xx年共為316人新進事業(yè)單位人員辦理了人事代理手續(xù)，為268個未就業(yè)大中專畢業(yè)生辦理了人事代理手續(xù)。至今為止，共保存人事檔案3107份。

　　三是有效整合勞動力市場和人才市場，充分發(fā)揮人力資源市場在人力資源配置中的基礎(chǔ)性作用，積極組織召開各類招聘會，幫助企事業(yè)單位解決攬才招工難的實際問題；成功舉辦了1場就業(yè)招聘大會和2次網(wǎng)上招聘大會。已組織xx公司、xx等企業(yè)6月9日參加在舉辦了的20xx市人才市場夏季人才招聘暨大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)供需見面座談會。組織xx公司等3家企業(yè)參加了8月26日在南昌省人才市場召開的20xx年促進南蘇區(qū)振興就業(yè)招聘大會暨高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月啟動儀式。

　　四是做好大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)組織實施大學(xué)畢業(yè)“三支一扶”計劃，20xx年選拔招募了“三支一扶”大學(xué)生14名，并對20xx年選拔的20名“三支一扶”大學(xué)生服務(wù)期滿者進行了妥善的工作安置，另對12名20xx年大學(xué)生村干部和137名20xx年招聘服務(wù)期滿特崗教師進行了安置。

　　五是根據(jù)中央和省市組織，人保部門的統(tǒng)一部署和安排，我縣選取了四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，于20xx年6月11日—15日開展了農(nóng)村實用人才資源調(diào)查工作，及時上報了相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。

人才交流中心述職報告2

　　一、本年度工作匯報

　　xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作匯報

　　在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的'核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

　　三、市場分析

　　此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

　　四、20xx年工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

　　4）建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5）銷售目標(biāo)。

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

　　今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

　　20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們必須全力以赴。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

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