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銀聯(lián)支付業(yè)務的述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的銀聯(lián)支付業(yè)務的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀聯(lián)支付業(yè)務的述職報告1
20xx年3月15日，是我進入銀聯(lián)商務有限公司內(nèi)蒙古分公司工作的日子，在此之前我已經(jīng)有兩年在新城區(qū)委宣傳部工作的經(jīng)歷，所接觸的工作大多都是公文寫作、檔案管理、辦公室的溝通與協(xié)調(diào)工作，對于金融行業(yè)并沒有太多涉及和了解，因次剛剛接到通知讓我來報到的時候心中還是比較忐忑的，不知道自己是否可以勝任這份工作。為了可以加深對銀聯(lián)商務的了解，我從網(wǎng)上搜集了很多關(guān)于銀聯(lián)商務的資料以便于加深對單位的了解，在收集資料的過程中我知道了銀聯(lián)商務有限公司是中國銀聯(lián)控股的從事銀行卡收單專業(yè)化服務的全國性公司，成立于20xx年12月，總部設在上海，同時還是亞太最大的收單機構(gòu)，這讓我感到銀聯(lián)商務是一個非常具有發(fā)展?jié)摿εc活力的公司，因為在當前社會和經(jīng)濟環(huán)境下，電子商務已成為主流，銀聯(lián)商務是順應時代發(fā)展的公司，同時也在根據(jù)時代發(fā)展而變化，這使我感到即將成為一名銀商人的自豪。
在剛來銀商的日子里，我看到了一個真正專業(yè)、嚴謹、具有社會責任感的團隊，同時被這里的工作氛圍所感染，大家都很忙碌，甚至新來了一個同事走進來他們都未曾察覺，我所在的部門是呼市業(yè)務部，我們的部門負責人是一個身材高大外表俊朗的中年男子，我們親切的稱他為“宋哥”，從他那里我得知部門的主要工作是POS機的辦理、銷售、安裝以及售后等服務業(yè)務，他讓我詳細了解了整個單位的發(fā)展歷程。并且告訴我部門壓力會比較大讓
我做好思想準備。起初工作比較緊張，有些不適應但在領導鼓勵和同事的幫助下很快便找到了工作方法，熟悉了工作流程，適應了這樣的工作節(jié)奏，如今很多事情處理起來已經(jīng)游刃有余。然而剛剛熟悉基礎業(yè)務的我恰巧趕上了公司轉(zhuǎn)型，任務的改變讓整個業(yè)務部都產(chǎn)生了很大的變化，大家都開始全力拓展智能終端配合公司這次轉(zhuǎn)型升級，從給老商戶打電話回訪，到全部門出動大規(guī)模掃街推廣，我們想盡一切方法使出全力為公司創(chuàng)造價值，在推廣智能終端的過程中一些問題也隨之產(chǎn)生，比如手續(xù)費過高導致商戶無法接受、新品上市也會出現(xiàn)市場的排斥現(xiàn)象、機具價格的不合理以及機具本身存在的軟硬件問題。面對種種壓力和問題公司領導高度重視，積極調(diào)整政策配合我們一線人員的推廣工作，同時還經(jīng)常到業(yè)務部進行走訪慰問聽取一線工作人員的意見建議，對于合理的要求作出積極響應。
面對當前形勢，對于入職剛滿三個月的新員工來說，我有幾點粗淺的'認識和看法，首先就公司體制而言，對于一個已經(jīng)有14年發(fā)展歷程的全國集團化企業(yè)來說，自然是科學完善的。在這個基礎上，是否可以保留員工的基礎工資不變，效益工資浮動的辦法，這樣，既穩(wěn)定了隊伍，又調(diào)動了員工的積極性，對行業(yè)的發(fā)展自然有好處，同時，這也是身為一名新員工的真實想法和小小心愿。其次業(yè)務宣傳和推廣方面，目前，公司主要任務就是全新智能終端的推廣和市場拓展，對于公司而言本次轉(zhuǎn)型是勢在必行，面對即將到來的供給側(cè)改革和經(jīng)濟新常態(tài)，公司積極調(diào)整自身經(jīng)營結(jié)構(gòu)，推出智能終端，從過去的單一收單賺取費率的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐允諉螛I(yè)務為主，同時為商戶提供全方位便捷、智能、優(yōu)質(zhì)服務為輔的經(jīng)營模式，一改以往的傳統(tǒng)POS機古板按鍵式的操作方式，專門定制了多款智能收銀終端。目前我們主推的機型是“聯(lián)迪A8”此款智能終端采用的是夏普6寸液晶顯示屏，與蘋果手機采用相同的屏幕，觸感靈敏，定位精確，同時此款智能終端采用的是最新安卓5.0系統(tǒng)，支持多種支付方式并支持軟件模塊的實時更新和下載，如全卡萬和社區(qū)終端、美團開店寶、美團外賣商家版、百度糯米等，在這些功能的基礎上該智能終端還可以實現(xiàn)制作優(yōu)惠卷、會員卡以及微網(wǎng)站等，這些功能既有利于商戶自身的營銷，又可以為商戶節(jié)省大量成本。不得不承認智能終端是一款順應時代發(fā)展的產(chǎn)品。
身為一名新員工，我從事智能機的推廣也已經(jīng)一個多月了，在這一個多月的時間里也發(fā)現(xiàn)了一些問題，從機具本身而言很多功能還無法實現(xiàn)，如支付寶支付、社區(qū)終端模塊只有銀聯(lián)卡刷卡功能、會員卡申領完以后，在使用時依然會提示輸入手機號獲取驗證碼等問題，雖然只是個別現(xiàn)象，但在與商戶交談的過程中難免會有些底氣不足。
就廣告宣傳力度而言，新品上市應該在宣傳上加大力度，在有限的預算范圍內(nèi)實行最大規(guī)模的宣傳，如運用公交車站牌廣告欄、頻道廣播以及雇用學生兼職發(fā)放傳單等方式來進行宣傳，使廣大商戶都知道銀聯(lián)商務推出了全新智能終端，這樣客戶經(jīng)理在給商戶推廣的過程中才不會顯得那么尷尬，從而提高銷售推廣成功率。
做為銀聯(lián)商務幾百號員工之中的一份子，我剛剛從事銀聯(lián)商務工作只有三個月的時間，同事們還不熟悉我這位新員工，我真實表露這一切，談一點淺薄的想法和認識，不是為了博出名利，更不是為了標榜銀聯(lián)商務有多么偉大。我只想以一名普通員工的身份發(fā)表一下自己的粗略想法。耳鳴失聰?shù)呢惗喾乙廊活B強的譜寫《命運交響曲》，受奇恥大辱的司馬遷為中國留下了一部叫做《史記》的偉大作品，坎坷會催生更偉大的輝煌，銀聯(lián)商務在坎坷中前行，所有員工的執(zhí)著，公司上下一道努力，一定會得到回報。
身為銀聯(lián)商務有限公司內(nèi)蒙古分公司的一名新員工，我將會盡全力為公司創(chuàng)造價值，只有這樣，才對得起關(guān)心和幫助過我的領導以及同事，才對得起接納我的這個大家庭——銀聯(lián)商務。
銀聯(lián)支付業(yè)務的述職報告2
中國銀聯(lián)是經(jīng)國務院同意，中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯(lián)合組織，也是中國人民銀行直屬的專業(yè)跨行清算支付結(jié)算機構(gòu)。中國銀聯(lián)成立于20xx年3月，目前已擁有近300家境內(nèi)外成員機構(gòu)，20xx年跨行資金清算總額近16萬億元。
作為中國唯一的銀行卡聯(lián)合組織，中國銀聯(lián)處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位，對我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著基礎性作用，各銀行通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)，實現(xiàn)了不同銀行系統(tǒng)間的聯(lián)網(wǎng)通用，從而使銀行卡得以跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用。
為滿足廣大銀聯(lián)卡持卡人和電子商務企業(yè)的境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)支付需求，中國銀聯(lián)利用自身資源，技術(shù)，平臺和管理優(yōu)勢，建立了具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)，國際領先的網(wǎng)上銀行卡交易轉(zhuǎn)接清算平臺——銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)，并以嚴格規(guī)范的金融業(yè)務技術(shù)標準和操作流程，完備的風險防控和服務體系，致力于為廣大用戶提供“安全，快捷，全球化，多選擇”的互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)境和服務體驗。
業(yè)務優(yōu)勢：
1、便捷的支付渠道：支付模式簡單靈活，無論用戶是否開通網(wǎng)銀，均可輕松支付，真正實現(xiàn)支付零門檻。加快交易進程，提升用戶體驗，有助于商戶吸引更多客戶，促進網(wǎng)上交易。目前銀聯(lián)在線支付是國內(nèi)接入銀行數(shù)量最多、覆蓋面最廣、安全度最高的支付通道。
2、資金交易安全，到賬速度快：金融級安全防控保障，實時風險監(jiān)控，具有完備的.風險處置和化解機制，前中后臺聯(lián)動，充分保證交易安全。中國銀聯(lián)于T+1個工作日，將交易資金清算至商戶開戶銀行的省級分行，由該省級行給商戶入賬。
3、手續(xù)費單一：交易手續(xù)費按比例收取，費用形式單一，申請和測試過程中無其他費用。
4、開通手續(xù)便捷：商戶準備好相關(guān)材料遞交至中國銀聯(lián)福建分公司，僅需3個工作日就可以收到密鑰參數(shù)與接口開發(fā)包，供商戶進行接口改造，中國銀聯(lián)總、分公司提供相應技術(shù)支持，配合商戶進行改造。
5、友好的商戶服務系統(tǒng)：中國銀聯(lián)將向商戶提供互聯(lián)網(wǎng)商戶服務平臺，商戶可自行登錄平臺查詢交易成功情況、下載對賬文件，發(fā)起退款操作等。
6、優(yōu)質(zhì)用戶資源，支付品牌保障：中國銀聯(lián)已與鐵道部、國美商城，京東商城，蘇寧商城，移動，電信，聯(lián)通，騰訊拍拍等知名企業(yè)建立在線支付戰(zhàn)略合作�？旖�、方便、安全的銀聯(lián)在線支付系統(tǒng)擁有龐大的優(yōu)質(zhì)注冊用戶資源，以及銀聯(lián)品牌優(yōu)勢將極大幫助商家提高訂單轉(zhuǎn)化率，留住更多用戶。
7、豐富的營銷宣傳活動：銀聯(lián)在線支付針對商戶與消費者會推出豐富多彩的營銷宣傳活動，為商戶開拓更多宣傳渠道渠道，提升商戶知名度和交易量。
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