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公司員工工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-02 14:22:17 工作總結(jié) 我要投稿

公司員工工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的公司員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司員工工作總結(jié)

公司員工工作總結(jié)1

  上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自我的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):

  一、工作學(xué)習(xí)方面

  按照公司一號(hào)文件要求,為提高自我的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng),異常是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自我對(duì)行車安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向進(jìn)取認(rèn)真的學(xué)習(xí),經(jīng)過自我的努力,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。

  二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面

  以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的.列車編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃資料和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì),影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。

  三、生活方面

  生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。

  半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),可是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司作出貢獻(xiàn)。

公司員工工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了,在我加入湖南省教育建筑設(shè)計(jì)院的一年中,院領(lǐng)導(dǎo)和院里各位同事給我莫大的幫忙。在這個(gè)崗位上,我努力工作,認(rèn)真對(duì)待院里安排的每一件事,在院里各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的努力下,為了院里的發(fā)展一齊奮斗。具體工作如下:

  一、思想工作方面

  在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力提高自我的各方面本事,以便使自我更快的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展形勢(shì)。經(jīng)過“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的政治理論學(xué)

  習(xí),勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì),并與院里各位同事遵守院里各項(xiàng)規(guī)定,主動(dòng)配合做好院里安排的各項(xiàng)工作,提高自我的專業(yè)本事,盡快考取專業(yè)技術(shù)證書。

  二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。工作日變?nèi)招,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)的'相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),熟練掌握了專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。

  三、工作方面

  工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力做好本職工作。經(jīng)過工作,使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了院里安排的各類項(xiàng)目。

  四、出勤及工作紀(jì)律方面

  按時(shí)上下班,樂于加班,不早退曠工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  五、不足方面

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:1、在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,要用更多的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范。2、在工作上要多加努力,累計(jì)經(jīng)驗(yàn),盡量少犯錯(cuò),按質(zhì)按量的完成好各項(xiàng)目。3、在工作中要多跟同事溝通交流,把每個(gè)專業(yè)協(xié)調(diào)好。以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

公司員工工作總結(jié)3

  光陰如梭,時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

  “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

  一、進(jìn)公司xx年來的工作表現(xiàn)

 。ㄒ唬┱_處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

 。ǘ┌肽陙砦覍(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

 。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

 。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的.理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

  20xx新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

  感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,感謝你們對(duì)我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!

公司員工工作總結(jié)4

  20xx年,受國(guó)度宏不雅政策影響,資家當(dāng)務(wù)成長(zhǎng)受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),人民越來越富足,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來越年夜,同時(shí),對(duì)理財(cái)辦事水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進(jìn)駐中山,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)情況之下,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷抉擇計(jì)劃,通過競(jìng)聘方法,組建了財(cái)富治理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶,提升理財(cái)軍隊(duì)素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。

  在分行黨委和小我金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行,20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極準(zhǔn)備,安排籌劃,踐行目標(biāo)。

  一、工作績(jī)效目標(biāo)完成情況

  截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長(zhǎng)戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長(zhǎng)萬元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,包孕基金營(yíng)銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共,同比增長(zhǎng)。

  二、主要工作方法及成效

  依照分行財(cái)富司理的職責(zé)范圍,我們分擔(dān)的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有增強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)司理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。

  在上崗以來的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),圍繞省行跑贏年夜市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)分行各項(xiàng)工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),多打德律風(fēng),全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷客戶,力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,增進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng)。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)司理保持優(yōu)越有效溝通,增進(jìn)理財(cái)司理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營(yíng)銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)司理團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)歸屬感,凝聚一切軍隊(duì)力量。做為分行財(cái)富治理工作新篇章的開端,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線往后工作的長(zhǎng)足成長(zhǎng),積聚了一些勝利的經(jīng)驗(yàn)。

  (一)容身本職,做好理財(cái)司理的相關(guān)工作

  一是做好理財(cái)司理的培訓(xùn)工作。財(cái)富司理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財(cái)司理的培訓(xùn)工作,包孕職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷技能分享等,并將為上課而專門用心制作的ppT發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),供一線營(yíng)銷人員參考使用。同時(shí),將培訓(xùn)工作日;,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓(xùn)工作。

  二是做好理財(cái)司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財(cái)司理都能因勢(shì)導(dǎo)力,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利成長(zhǎng)。

  三是做好理財(cái)司理背后的技巧支持。我們自己用EXcEL表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營(yíng)銷人員銷售演示,獲得了使用并業(yè)績(jī)初見成效理財(cái)司理的確定好評(píng);在加息信息一出時(shí),即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財(cái)司理的工作量。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)司理的個(gè)性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做剖析,找產(chǎn)品,滿足年夜家對(duì)中高端客戶營(yíng)銷的辦事需求。

  四是駐點(diǎn)工作,以身作則,對(duì)新聘理財(cái)司理測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來看,效果較為明顯,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時(shí),也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)中行財(cái)富司理的高度認(rèn)同。

  五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)司理實(shí)時(shí)確定,多做精力鼓勵(lì),使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法贊助其提高。同時(shí),我們提出建議,對(duì)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表揚(yáng),對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)揭橥獎(jiǎng)杯,以之勉勵(lì),形成理財(cái)司理軍隊(duì)銷售氣氛的你追我趕。

  六是關(guān)切理財(cái)司理8小時(shí)以外的生活,做好家訪工作。存眷內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,重點(diǎn)存眷理財(cái)司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要存眷其動(dòng)態(tài)變更,防止意外事件產(chǎn)生。

  七是不按期組織理財(cái)司理班后休閑運(yùn)動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)司理生活,增強(qiáng)軍隊(duì)凝聚力。如理財(cái)司理歡快夏日會(huì)餐、江門龜峰山爬山比賽等,增進(jìn)了年夜家的相互交換,增加了理財(cái)司理的歸屬感。

  (二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

  在本年的工作中,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。

  我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊(duì),首先,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),爭(zhēng)攬行外資金,提升我行市場(chǎng)份額。對(duì)于產(chǎn)品銷售工作,我們即接洽理財(cái)司理,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷籌劃,配合營(yíng)銷客戶。

  片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的優(yōu)越效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷售表揚(yáng)中,片區(qū)三位新聘理財(cái)司理全部奪得并包辦全轄新人獎(jiǎng),還有兩位年資尚淺的理財(cái)司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。

  (三)開展系列客戶運(yùn)動(dòng),并以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容,增強(qiáng)中高端客戶的忠誠(chéng)度和供獻(xiàn)度

  為增強(qiáng)中高端客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度與供獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請(qǐng)私人銀行家、投研參謀等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。方案并組織了系列客戶維護(hù)增值運(yùn)動(dòng)。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)結(jié)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會(huì)揭幕式彩排晚會(huì),開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長(zhǎng)中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教導(dǎo)廳下屬出國(guó)留學(xué)辦事專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。

公司員工工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的總結(jié):

  1、作為一個(gè)銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。

  2、工作必須要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自我更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自我的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要經(jīng)過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的`人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ模@就看怎樣放平心態(tài),正確的應(yīng)對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自我的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。

  4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自我才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

  5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

  6、做銷售的必須要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7、必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我以往一度很郁悶自我因?yàn)樽晕覜]有業(yè)績(jī),可是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。我又對(duì)自我充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻堅(jiān)持上進(jìn)心,不斷的去努力。

  8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅僅是對(duì)自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自我說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。

  最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問題,從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自我,客觀的應(yīng)對(duì)自我的不足,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì)有完美的明天!

公司員工工作總結(jié)6

  在過去的一年中,我們管理部門主要圍繞公司組織戰(zhàn)略目標(biāo),制定合理的戰(zhàn)略配套計(jì)劃,積極建立健全各項(xiàng)工作流程,穩(wěn)固和提高組織力的效率,為公司穩(wěn)步發(fā)展提供了支持。 在這個(gè)工作中,我們主要完成了以下任務(wù):

  1. 優(yōu)化工作管理機(jī)制。我們制定和完善了企業(yè)管理制度、文件規(guī)定等管理制度,推進(jìn)了規(guī)章制度的制定和實(shí)施,全面梳理和評(píng)估了公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理等方面的問題,對(duì)公司管理水平和質(zhì)量進(jìn)行了全面提升。

  2. 加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范管理流程。我們緊密關(guān)注各項(xiàng)部門的具體工作,了解部門工作情況及目標(biāo)達(dá)成情況,并適時(shí)開展交流和督導(dǎo)工作,促使團(tuán)隊(duì)人員有著明確的方向、清晰的目標(biāo)。

  3. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。我們加強(qiáng)了與其他部門的溝通交流聯(lián)絡(luò),提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,并通過切實(shí)的'工作表現(xiàn),提高了部門的風(fēng)貌和效益。

  總之,管理部在去年的工作中取得了顯著的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力完善管理機(jī)制,優(yōu)化管理流程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,始終保持積極向前的姿態(tài),為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

公司員工工作總結(jié)7

  時(shí)間飛速過去,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,讓我想起公司的所有工作和歷程。20xx年,我們建立了公司以來的工作基礎(chǔ),20xx年,終于在市場(chǎng)上取得了一定的地位。在這一年度的工

  作中,我們不斷創(chuàng)新、不斷完善工作機(jī)制,取得了一定的成績(jī)。

  首先,我們?cè)诮衲甓鹊氖袌?chǎng)開發(fā)中取得了一定的成績(jī)。我們依靠團(tuán)隊(duì)的力量,開發(fā)了一批新客戶,順利完成了公司的營(yíng)銷壓力。除此之外,公司還保持了老客戶的穩(wěn)定市場(chǎng),讓公司在市場(chǎng)上越發(fā)穩(wěn)健。

  其次,在組織建設(shè)方面,公司也取得了一定的成果。公司高度重視員工的`職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的提高,不斷為員工提供機(jī)會(huì),提高員工的素質(zhì)交流,為公司培養(yǎng)起了一批有實(shí)力的員工團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。同時(shí),公司在管理流程和企業(yè)文化建設(shè)方面也不斷建立和完善,保證了公司管理的透明度和規(guī)范性。

  最后,在工作效率和質(zhì)量方面,公司的表現(xiàn)也頗為亮眼。公司采用了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理方法,提高了管理效率。除此之外,公司還突出了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),并積極確保質(zhì)量生產(chǎn),提高了客戶滿意度,為公司在品牌建設(shè)上打下良好的基礎(chǔ)。

  總之,20xx年度的工作總結(jié)表明,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有所突破,公司的品牌影響力不斷擴(kuò)大,員工素質(zhì)得到了充分的提高,無疑為公司未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們相信,在未來的道路上,我們的公司必將有一個(gè)更加光明的發(fā)展前景。

公司員工工作總結(jié)8

  20xx年上半年,我們開發(fā)區(qū)公司在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“一切為了地方經(jīng)濟(jì)、一切為了投資者、一切為了我們開發(fā)區(qū)的明天”,的總體思路,大力發(fā)展新企業(yè)注冊(cè)落戶、嚴(yán)格督促企業(yè)依法納稅、全面強(qiáng)化企業(yè)管理服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。全公司人員不懈努力、克服難點(diǎn)、困難,不僅實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)超07年同期,稅收更是創(chuàng)歷史最好成績(jī),F(xiàn)將08年上半年工作總結(jié)如下:

  一、各項(xiàng)工作完成情況

  20xx年1-6月總稅累計(jì)完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長(zhǎng)59.1%,增收4295萬元。我們開發(fā)區(qū)管轄部分累計(jì)完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長(zhǎng)45%,增收2318萬元。地方稅累計(jì)完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長(zhǎng)47%,增收532萬元,完成08年全年任務(wù)2871萬元的58%(除去劃歸商貿(mào)投資公司管理的162戶鋼材市場(chǎng)企業(yè)對(duì)稅收的影響同比增長(zhǎng)應(yīng)在49%)。完成新企業(yè)登記注冊(cè)84戶,比去年同期的62戶增長(zhǎng)35%,增加了22戶。完成工商年檢企業(yè)1405戶,實(shí)際在冊(cè)企業(yè)(去除20xx年歇業(yè)、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業(yè)管理費(fèi)482萬元,完成目標(biāo)數(shù)490萬元的95%,新增代理記帳企業(yè)26戶,收取代理記帳費(fèi)45萬元。新增納稅戶76戶!岸鹫魇铡睂m(xiàng)工作共收取317萬元。

  二、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化服務(wù)

  1、隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)

  20xx年上半年我們能取得這樣的成績(jī),離不開鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),工商稅務(wù)部門的支持。我們還有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ),那就是一支政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)優(yōu)良,敢打硬仗,善打硬仗的隊(duì)伍。年初我們統(tǒng)一了員工工作時(shí)的著裝,橫向拜訪了在我們這個(gè)行業(yè)中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動(dòng)紀(jì)律,首先著手改變我們這支隊(duì)伍的精神面貌。其次要求員工積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),以提高隊(duì)伍的整體素質(zhì);以“一切為了投資者”的宗旨端正服務(wù)態(tài)度。這些舉措在實(shí)際工作中都發(fā)揮了良好的作用。08年1-6月我們所取得的成績(jī),就是對(duì)這些舉措一個(gè)很好證明。

  2、發(fā)展壯大靠服務(wù)

  我們對(duì)落戶企業(yè)的管理層層分解,落實(shí)到人。公司實(shí)行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關(guān)企業(yè)調(diào)查走訪、座談,掌握第一手資料,認(rèn)真分析稅源增減變動(dòng)情況及稅收收入總的形勢(shì),做到心中有數(shù),早打算,早安排,根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況,并與稅務(wù)部門協(xié)商、溝通,科學(xué)地安排,實(shí)現(xiàn)了第一季度稅收的開門紅。同時(shí)也要求每位員工對(duì)所分管的企業(yè)時(shí)常聯(lián)系、走訪,掌握動(dòng)態(tài)情況,對(duì)稅收突然大幅下降或增長(zhǎng)的企業(yè)及時(shí)匯總,工商年檢、稅務(wù)年檢各類工作及時(shí)通知,企業(yè)落戶、稅源引進(jìn)等各類信息及時(shí)溝通,牢牢把握主動(dòng)權(quán)。今年我們還推出了與工作業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)罰考核制度,對(duì)在招商工作上有所作為的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)超額完成代理記帳任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)完成任務(wù)較差的員工進(jìn)行處罰,明確職責(zé),提高員工積極性,獎(jiǎng)罰并舉,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動(dòng)上有動(dòng)力。服務(wù)提升了,企業(yè)滿意了,稅收增長(zhǎng)了,我們開發(fā)區(qū)也發(fā)展壯大了。

  三、存在的問題

  1、企業(yè)所得稅下調(diào)

  回顧20xx年,總稅接近1.7億元比06年增長(zhǎng)了16%,然而企業(yè)所得稅一項(xiàng)增長(zhǎng)了將近54%,這么大的增長(zhǎng)主要原因是因?yàn)椋?7年起將原先核定征收的企業(yè)所得稅的稅率作了上調(diào),特別是貿(mào)易型企業(yè)從原先的0.5%,上調(diào)至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業(yè)所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調(diào)整所帶來的。而從08年1月起核定征收企業(yè)的企業(yè)所得稅不分檔次,如貿(mào)易型企業(yè)都按1.75%計(jì)算,6月核定征收企業(yè)所得稅率再次下調(diào),其中貿(mào)易型企業(yè)下調(diào)到1%,從原來每月申報(bào)改為每季度申報(bào)一次,且從08年1月起全年統(tǒng)算的方式征收,例,某一企業(yè)1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現(xiàn)在的稅率1%計(jì)算只需交5714.29元,多交的部分在當(dāng)年以后企業(yè)上交所得稅時(shí)作為預(yù)交數(shù)抵扣。這次的調(diào)整對(duì)08年的企業(yè)所得稅收入將產(chǎn)生極大的影響,有可能使得08年企業(yè)所得稅大幅下降,且對(duì)我們開發(fā)區(qū)管轄部分的影響更大。08年1-6月已征收企業(yè)所得稅3146萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為1894萬元,07年度企業(yè)所得稅總計(jì)為5580萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為3993萬元。所有納稅企業(yè)中一部分是按查帳征收來上交企業(yè)所得稅的,這次調(diào)整對(duì)于這些企業(yè)并無影響,這些企業(yè)的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)(工發(fā)公司管轄),然而我們開發(fā)區(qū)公司管轄的大多是分布在全市各地區(qū)的貿(mào)易型企業(yè),也就是這次稅率下調(diào)的主要對(duì)象,08年我們開發(fā)區(qū)管轄部分企業(yè)所得稅對(duì)比07年會(huì)有大幅下降,而且很可能減少的數(shù)額將是千萬以上。

  2、發(fā)展空間狹小

  08年1-6月在招商難,異地企業(yè)注冊(cè)受到限制的情況下我們的稅收能有59.1%的增長(zhǎng),我們開發(fā)區(qū)管轄部分增長(zhǎng)49%,是因?yàn)橐恍┥a(chǎn)企業(yè)已到了成熟期,他們的業(yè)務(wù)量和稅收都直線上升,如保隆公司經(jīng)過前幾年的前期投入;再逐漸成長(zhǎng)到現(xiàn)在已是成熟企業(yè),且培育企業(yè)上市對(duì)象。今年1-

  6月的稅收已上交1857萬元,而07年1-6月合并為現(xiàn)在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿(mào)、拓樸思、伍海”四家,合計(jì)共上交稅收648萬元,今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷自己的生命周期,從形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退到淘汰,除非企業(yè)不斷地開發(fā)新的項(xiàng)目,而且每個(gè)項(xiàng)目都能獲得成功,否則企業(yè)也會(huì)隨著其產(chǎn)品的生命周期而起伏。所以我們不能簡(jiǎn)單地依靠一兩個(gè)企業(yè)的成熟而自滿、自足,我們需要的是一大批的優(yōu)秀企業(yè),一些企業(yè)衰敗了,另一些企業(yè)成熟了,當(dāng)這些企業(yè)衰敗時(shí)又有一些企業(yè)在興起,從而周而復(fù)始,我們的經(jīng)濟(jì)園區(qū)才會(huì)長(zhǎng)期繁榮,長(zhǎng)久地發(fā)展。但是我們已經(jīng)沒有再安置這類企業(yè)的`空間,這也是長(zhǎng)期困擾我們的難題。

  四、下半年打算

  1、拓寬思路、加強(qiáng)招商

  針對(duì)空間小及各部門對(duì)非屬地企業(yè)注冊(cè)落戶的種種限制,積極調(diào)整招商策略和招商重點(diǎn),拓寬招商思路,進(jìn)一步加大力度,堅(jiān)持重招商、挖潛力、盤存量、強(qiáng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)信息方位。招商重在目標(biāo)、關(guān)鍵是能力,能否發(fā)現(xiàn)目標(biāo)、引進(jìn)項(xiàng)目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協(xié)調(diào)好各部門去尋找與發(fā)現(xiàn)目標(biāo),針對(duì)種種限制,側(cè)重引進(jìn),占空間小、消耗資源少的服務(wù)型、貿(mào)易型企業(yè),特別是優(yōu)秀的新興服務(wù)業(yè)企業(yè),從而能讓園區(qū)不斷壯大也能為地方財(cái)政作出更多的貢獻(xiàn)。

  2、優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變觀念

  公司的辦公大廳,從啟用到現(xiàn)在為公司日常動(dòng)作發(fā)揮著重要作用,然而隨著時(shí)間推移,服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,已不能體現(xiàn)我們貼近企業(yè),一切為了投資者的宗旨,所以我們打算重新布置大廳,優(yōu)化企業(yè)與我們直接接觸的環(huán)境,以體現(xiàn)我們從管理企業(yè)到服務(wù)于企業(yè)的轉(zhuǎn)變。在為企業(yè)服務(wù)上推進(jìn)方法創(chuàng)新、效率創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發(fā)區(qū)服務(wù)管理水平,營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

  3、負(fù)責(zé)任、重服務(wù)、求發(fā)展

  下半年我們繼續(xù)重申:為企業(yè)服務(wù)是我們的工作、服務(wù)是我們的責(zé)任,服務(wù)是我們的業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,找準(zhǔn)服務(wù)的切入口,提高服務(wù)的能見度,要以“一事一議”的方式及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際問題,加大具體指導(dǎo)力度,形成公司上下服務(wù)的良好氛圍。由公司服務(wù)管理科編制洞涇鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)手冊(cè),明確我們開發(fā)區(qū)公司服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)須知三大內(nèi)容,為企業(yè)提供服務(wù)平臺(tái),與企業(yè)建立良好的服務(wù)溝通紐帶。建立公司員工企業(yè)專管員制度,實(shí)行專管員與企業(yè)服務(wù)跟蹤考核制度,要求每一個(gè)員工把服務(wù)滲透到每一戶企業(yè)中,幫助和支持企業(yè)做大、做強(qiáng)。

  總之我們所做的工作目標(biāo)只有一個(gè),那就是:為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、為地方帶來財(cái)政收入。所以在下半年,我們?nèi)救藛T將齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。

公司員工工作總結(jié)9

  作為一名xx崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對(duì)比過去,卻一樣有許多提升和進(jìn)步。總的來說,這是進(jìn)步的一年。

  當(dāng)然,一年的時(shí)間非常的漫長(zhǎng),工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風(fēng)順?biāo)诠ぷ鞯膯栴}上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:

  一、20xx年的工作情況

  20xx年的工作并不算特別的順利,市場(chǎng)的變動(dòng)、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的`去完成自己的任務(wù)。

  但也正是因?yàn)槿绱,在完成并加?qiáng)自己工作的能力時(shí),我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機(jī)會(huì)好好的改進(jìn)和提升了自己在xxx崗位的關(guān)注點(diǎn)。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯(cuò)誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),讓自己的工作能力也得到了極大的提升。

  二、自我的反思和認(rèn)識(shí)

  總結(jié)工作,自然不能少了對(duì)自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷,其實(shí)我犯下的錯(cuò)誤還不少。因?yàn)楣ぷ鞯拿β岛妥儎?dòng),我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?/p>

  現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個(gè)關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯(cuò)誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因?yàn)樽龊昧嘶A(chǔ)的問題,工作才能進(jìn)步,我們才能“筑起高樓”。

  經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進(jìn),但相對(duì)其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進(jìn)一步的改進(jìn)自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識(shí),并拼命的去改進(jìn)。

  如今,20xx年已經(jīng)到來,盡管今年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我會(huì)在下一年里繼續(xù)堅(jiān)持自己的發(fā)展和進(jìn)步!20xx年里我一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

公司員工工作總結(jié)10

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,目前我在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。現(xiàn)在已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,以下是我的工作總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排

  作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),__貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。

  二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作

  到__貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的'的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅有著過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

  三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

  作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。在師父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。

  而期間遇到很多困難,只有_家購(gòu)買標(biāo)書,抽取評(píng)委時(shí),在__限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,向__申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在__的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了__工作人員后,及時(shí)與__溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

  總之,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為__公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

公司員工工作總結(jié)11

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

 。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

 。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

 。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、聽取員工的意見

  要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的.預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的明天更美好!

公司員工工作總結(jié)12

  今年20xx年,我們?cè)谑形、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,務(wù)真求實(shí),開拓創(chuàng)新,取得了初步成效。

  一、20xx年工作回顧

  (一)城建融資工作(金融部牽頭,計(jì)財(cái)部、投資部配合)

  (二)城建投資和重點(diǎn)工程建設(shè)(項(xiàng)目部牽頭,計(jì)財(cái)部、總工辦、投資部配合)

  (三)土地儲(chǔ)備與開發(fā)工作(投資部牽頭,城建土地分中心、新區(qū)土地分中心配合)

 。ㄋ模┢髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理(企管部牽頭,綜合部配合)

 。ㄎ澹┎煌\囯娮邮召M(fèi)改革(投資部牽頭,綜合部、路橋管理中心配合)

 。┖椭C社會(huì)構(gòu)建(綜合部牽頭,黨委工作部、工會(huì)、企管部配合)

 。ㄆ撸┗鶎狱h組織建設(shè)(黨委工作部)

  (八)黨風(fēng)廉政建設(shè)(紀(jì)審室)

  二、主要做法綜合部負(fù)責(zé)完成

  三、20xx年工作安排

 。ㄒ唬20xx年工作指導(dǎo)思想(綜合部)

  (二)20xx年主要任務(wù)

  1、投融資工作任務(wù)(計(jì)財(cái)部牽頭,金融部、項(xiàng)目部、投資部配合)

  2、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(企管部牽頭,計(jì)財(cái)部、項(xiàng)目部配合)

  3、重點(diǎn)工程建設(shè)和形象進(jìn)度(項(xiàng)目部牽頭,計(jì)財(cái)部、總工辦、投資部配合)

 。ㄈ┲饕ぷ鞔胧┯(jì)財(cái)部主要從投融資計(jì)劃安排等方面提出x條措施;金融部主要從融資、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提出x條措施;投資部主要從城投經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式、重大項(xiàng)目策劃、實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、土地開發(fā)利用等方面提出xx條措施;項(xiàng)目部主要從加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面提出x條措施;總工辦主要從項(xiàng)目前期工作方面提出x條措施;企管部主要從資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等方面提出xx條措施;黨委工作部主要從黨建和治庸問責(zé)方面提出xx條措施;紀(jì)審室主要從黨風(fēng)廉政建設(shè)方面提出x條工作措施。

公司員工工作總結(jié)13

  20xx年的時(shí)間已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當(dāng)中,其實(shí)也是有一些成績(jī)的,我認(rèn)為這些成績(jī)不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個(gè)動(dòng)力,也讓我看到了自己的成績(jī),如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下來的工作當(dāng)中能夠做得更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什么時(shí)候,都應(yīng)該要維持一個(gè)好的工作方向,過去一年的工作需要總結(jié)一下。

  在工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中,我時(shí)常會(huì)感到焦慮,因?yàn)橛行〇|西還是做得不夠好,在業(yè)務(wù)能力上面,我和周圍同事相比起來還是差了許多,我深刻的'意識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直都在追求更多的知識(shí),工作對(duì)于我來講是非常重要的,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累到更多的時(shí)間,這一點(diǎn)是非常肯定的,我也希望通過工作能夠讓自己有更多的進(jìn)步,作為一名員工,我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著一年的時(shí)間,雖然過去了,但是我從來沒有感覺到自己有哪方面做的不合適,我希望能夠去彌補(bǔ)一些關(guān)鍵的東西,在這個(gè)過程當(dāng)中,有更多的價(jià)值,過去一年來,我認(rèn)真地完成了工作任務(wù),執(zhí)行自己的本職工作,認(rèn)真的落實(shí)好上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù),遵守公司的規(guī)張章制度,虛心的學(xué)習(xí),也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

  雖然來到公司也才兩年的時(shí)間,但我一直都感覺自己在這個(gè)過程當(dāng)中是非常開心,非常充實(shí)的能夠讓自己的工作充實(shí)起來,這一直以來都是我的目標(biāo),我發(fā)現(xiàn)自己在這兩年的工作當(dāng)中也感受到了工作給我?guī)淼目鞓罚惺芄ぷ鹘o我?guī)淼倪M(jìn)步,在這份工作當(dāng)中,我能夠體會(huì)到那種進(jìn)步的心情,也能夠在這一年來的工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西,周圍的同事也一直給了我很多幫助,我一直都希望可以從這個(gè)過程當(dāng)中積累的更多,更加的充分,我也感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照,對(duì)我工作上的幫助,讓我完成了這一年來的工作,取得的成績(jī)是值得一提的,可是我從來都不會(huì)為此而感到驕傲,我會(huì)把更多的精力投入到明年的工作當(dāng)中,20xx年的工作馬上就要開始了,我要調(diào)整好心態(tài),把自己的精力投入到接下來的工作當(dāng)中,為此做更多的準(zhǔn)備和努力,希望能夠爭(zhēng)取到更多的價(jià)值,為公司為自己而努力。

公司員工工作總結(jié)14

  “認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

  在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。

  不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。

  一、通過向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。

  二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的.整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。

  三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的集體利益。

  四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。

  以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。

  為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

公司員工工作總結(jié)15

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的.工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):

  一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處xx月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司xx月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

  二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:

  1、認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

  2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

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