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新導游個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的新導游個人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在今年的六月我正式畢業(yè)了。從這一天起,也意味著我告別了過去的學生時代,踏上了社會工作中的一員,其實在經(jīng)過去年學校安排的導游實習后,我就知道選擇從事導游這個工作是必須要做好吃苦準備的,其實我跟很多人一樣,我對這份工作是又愛又恨。一定很好奇我為什么這么說吧。
首先我想告訴你們,我愛導游這份工作,因為是它讓我在工作中賺錢的同時享受到了充分的自由,作為新生代的90后,我想我們對自由的渴望和向往應該并不會讓人陌生,所以比起一般的早九晚五的工作,導游這個工作顯然有它獨特的魅力之處,在張家界這個主要以地接為主的旅游都市,我們導游不需要每天去公司簽到,不需要每天都呆在公司,也不需要每天在外面爭取客戶,我們只是在公司有旅行團 派給你的時候你去負責接待就行了,當然你千萬別擔心,這個通知通常都會提前告訴你的,一般旅行團就3到5天,結(jié)束之后回公司報完賬單剩下的時間就沒人管你了,而且每次都是遇到的都是來個各個地方不同的人,呵呵,聽起來很不錯吧。所以這就是我愛這份工作的原因。
而恨的原因呢,有幾個不得不說,一方面剛剛說了不需要天天呆在公司的辦公室,所以啊我們導游一般是沒有跟旅行社有什么勞動合同的,所以都沒有什么固定收入,從而生活也得不到保障,經(jīng)常是三天打漁兩天曬網(wǎng),所以在享受淡季的時候很容易讓人迷失斗志、頹廢度日。第二個呢,作為一個年輕女導游,現(xiàn)如今的客人素質(zhì)都有高有低,而在服務行業(yè)里,向來都是顧客就是上帝,即使他們是錯的,你也不能強加指責,再加上導游的工作又沒有具體的時間規(guī)定,所以一定要學會好好保護自己。加強自身的學習。
俗話說的好,你不能改變這個社會,你就必須得適應這個社會,所以好好加油!
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