工作計(jì)劃優(yōu)選(6篇)
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
隨著課程改革的不斷深入,新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)性、實(shí)踐性和綜合性的特征,在教學(xué)中得到初步體現(xiàn),突出學(xué)生的主體地位,建立完整的課程目標(biāo)體系和發(fā)展性評價(jià)體系正在初步建立。為更好地實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn),搞好教學(xué)工作,制定音體美組工作計(jì)劃:
一、 圍繞課程標(biāo)準(zhǔn),深入教學(xué)研究
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是教學(xué)評價(jià)部分,計(jì)劃初步建立我校的音體美教學(xué)評價(jià)辦法及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)教研組的教學(xué)與科研活動(dòng),每次教研組活動(dòng)時(shí)保證有一、二個(gè)研究主題。
3.計(jì)劃用一、兩個(gè)教研活動(dòng)時(shí)間,利用多媒體教室學(xué)習(xí)如何上網(wǎng),以提高教學(xué)研究能力,使每個(gè)人都學(xué)會(huì)利用因特網(wǎng)下載文件和進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、 體現(xiàn)教學(xué)改革,嚴(yán)格課堂常規(guī)
1.抓好備課組的教科研活動(dòng),各備課組要制定出具體的教學(xué)改革
辦法,爭取本學(xué)期有一、兩項(xiàng)可行的.辦法。
2.嚴(yán)格執(zhí)行聽課、評課制度,每人每學(xué)期聽課不少于15節(jié),每周聽課至少一節(jié)。提倡跨學(xué)科聽課,努力做到學(xué)習(xí)、借鑒、提高。
3.規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生課堂考勤制度,對無故缺勤者,要及時(shí)通報(bào)教務(wù)處和班主任。
4.高中備課組重點(diǎn)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)教師教法部分,這樣教才能更有利于學(xué)生更好地學(xué)。
三、 活躍文體氣氛,豐富課余生活
1.待學(xué)校操場修好以后,3月底計(jì)劃在大操場開展非畢業(yè)年級(jí)廣播體操比賽;4月中、下旬舉辦田徑單項(xiàng)比賽;5月舉辦學(xué)生攝影作品展、書法作品展、繪畫作品展和陶藝作品展;5月初舉辦學(xué)生合唱節(jié)活動(dòng)。
2.協(xié)助學(xué)校工會(huì)、辦公室搞好教師健康系列活動(dòng),4月舉辦教師乒乓球比賽;5月舉辦教師羽毛球比賽。
3.加緊各代表隊(duì)的訓(xùn)練,乒乓球隊(duì)在3月份太原市中學(xué)生乒乓球比賽賽中,爭取好進(jìn)入前三名;田徑隊(duì)在4月底太原市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,爭取進(jìn)入高中甲組團(tuán)體前八名;棋類代表隊(duì)爭取在太原市棋類比賽中保持第一名;男、女籃球代表隊(duì),在暑假太原市籃球比賽中,爭取進(jìn)入前三名。
4.搞好畢業(yè)班級(jí)體育達(dá)標(biāo)登記工作,使全校體育達(dá)標(biāo)達(dá)到93%以上。
5.抓好初三畢業(yè)班體育鍛煉工作,爭取中考體育測試好成績。
6.搞好音體美特長生注冊工作。
四、建議:
1.建立學(xué)校操場場地維護(hù)組,負(fù)責(zé)日常維護(hù),保持場地整潔、漂亮、干凈。
2.完善場地配套設(shè)施,保證音響、照明,以及桌椅的正常使用。
3.對體育館欄桿、坐椅、暖氣罩等進(jìn)行維護(hù)修理,以防發(fā)生以外傷害事故。
4.體育館內(nèi)場地衛(wèi)生最好有專人負(fù)責(zé),隨時(shí)保證室內(nèi)干凈、衛(wèi)生。
5.盡快安裝室外乒乓球臺(tái),便于活動(dòng)鍛煉。
6.盡快研究特長生招收工作,確定招收人數(shù),這樣教師能夠進(jìn)行摸底,了解具體情況,招收好學(xué)生。
工作計(jì)劃 篇2
八年級(jí)是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的年級(jí),八2班經(jīng)過一年的努力,班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)都有了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,為作好這學(xué)期的班主任工作,特制定如下計(jì)劃。
一、繼續(xù)重視學(xué)生的思想教育
開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格、完美心靈,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力的學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣。
二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法
加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo),在現(xiàn)階段就開始動(dòng)起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少。做好跟蹤,及時(shí)找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)狀況。加強(qiáng)學(xué)生自我管理建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶動(dòng)課代表、組長為骨干,全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競賽活動(dòng);開展“學(xué)習(xí)結(jié)對,共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三.加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)
建立一支工作潛力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍,為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)班級(jí)管理崗位職責(zé)制。設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級(jí)工作分成若干崗位,每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實(shí)踐潛力、社會(huì)職責(zé)感得到提高.
四、組織有益的活動(dòng),豐富學(xué)生的生活
在各種活動(dòng)的過程中,充分發(fā)揮群眾教育的功能,讓學(xué)生們自我教育,互相教育。班風(fēng)的構(gòu)成必然要經(jīng)歷“導(dǎo)向”,“構(gòu)成”和“鞏固”的過程,因此活動(dòng)的資料要多樣化,經(jīng)常化。力求使班級(jí)在最短的時(shí)間內(nèi)構(gòu)成“團(tuán)結(jié)向上,心理健康,學(xué)習(xí)勤奮,全面發(fā)展”的班群眾。
五、具體措施:
1、第一周召開班委會(huì)議,明確具體分工,使班委工作正式運(yùn)作。
2、及時(shí)進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的'教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學(xué)生的各項(xiàng)管理要求,重申校園各方面的要求,防患于未然。
3、開展禮貌禮儀教育和人文素質(zhì)教育,從學(xué)生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境,增強(qiáng)群眾凝聚力。
4、繼續(xù)做好后進(jìn)生工作,穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的群眾主義觀念和用心上進(jìn)的學(xué)習(xí)自覺性。
5、以學(xué)習(xí)委員為核心,以各科課代表為主的自習(xí)課和課間自主學(xué)習(xí)活動(dòng),開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造力。
6、充分利用課余時(shí)間辦好黑板報(bào)和學(xué)生的小報(bào)活動(dòng)
7、制定適合班級(jí)實(shí)際狀況的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步約束同學(xué)們的思想行為。
8、嘗試實(shí)施班干部輪換制度。
9、倡導(dǎo)在班級(jí)工作和學(xué)習(xí)中大力實(shí)行《中學(xué)生一日常規(guī)》活動(dòng),培養(yǎng)競爭意識(shí),開發(fā)創(chuàng)造力。
10、嚴(yán)格請假制度。
11、大力加強(qiáng)安全教育,時(shí)時(shí)處處講安全,以防為主,同家長經(jīng)常取得聯(lián)系,防止各類事故的發(fā)生。
12開展心理健康教育,增強(qiáng)學(xué)生的心理品質(zhì),擺正學(xué)生的同學(xué)交往觀念,確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
工作計(jì)劃 篇3
一、人事工作
1。招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面
試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2。培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平
3?记
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
。3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4。薪酬
。1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5。社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的'購買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6。人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7。積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
。1)開展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;
。2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1。宿舍
。1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
。2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
。4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2。食堂
。1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3。保安
。1)保安工作對全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
4。晨會(huì)制度
晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每月開一次全廠員工大會(huì),參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
二、、安全方面
1。防火
排除火災(zāi)隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時(shí)的檢查。
2。防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,在接下來的工作中,將按照此計(jì)劃來開展工作。
三、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1。5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。
2。辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),提高5s認(rèn)識(shí)。
工作計(jì)劃 篇4
隨著新課程改革實(shí)驗(yàn)的不斷深入,工作取得了長足的進(jìn)步。為了使新課程改革實(shí)驗(yàn)由形式走向?qū)嵸|(zhì),搞好小學(xué)數(shù)學(xué)的課改,更好地發(fā)揮縣實(shí)驗(yàn)基地校的引領(lǐng)作用,現(xiàn)結(jié)合我班教育實(shí)際,特制定出語文數(shù)學(xué)課程改革計(jì)劃如下:
一、主要任務(wù)
1、解讀、試用和評價(jià)課程標(biāo)準(zhǔn)。解讀課程標(biāo)準(zhǔn),解析并把握小學(xué)語文數(shù)學(xué)新課程的內(nèi)容要點(diǎn),明確語文數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)改革方向;運(yùn)用語文數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)理解、把握小學(xué)語文數(shù)學(xué)新教材,指導(dǎo)新教材的教學(xué);通過解讀和試用,按課程標(biāo)準(zhǔn)對教材作評價(jià),提出修改、完善語文數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的建議。
2、通讀、試教和評價(jià)小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材。通讀并把握小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材的內(nèi)容體系,將新教材與舊教材對比分析,找出新舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)并把握新教材的“新質(zhì)”;通過小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材的試用,驗(yàn)證小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材中具有科學(xué)性和實(shí)用性,并探索總結(jié)使用過程中具有規(guī)律性的教法,對小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)、體系及其應(yīng)體現(xiàn)的基礎(chǔ)性、整體性、均衡性、前瞻性作出評價(jià),對小學(xué)語文數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材試用中存在的問題與不足,提出修訂、完善建議。
3、探索研究實(shí)施小學(xué)語文數(shù)學(xué)新課程的教學(xué)改革。積極參與課堂教學(xué)改革,運(yùn)用現(xiàn)代課程論和現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,努力探索與小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革相適應(yīng)的教學(xué)新方式,新方法。以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為突破口,借助現(xiàn)代教學(xué)手段,構(gòu)建新的教學(xué)模式,形成一套系統(tǒng)的具有科學(xué)性和前瞻性的,與使用新教材相適應(yīng)的新的教學(xué)思想和方法。
4、探索研究對實(shí)施小學(xué)語文數(shù)學(xué)新課程的評價(jià)。在小學(xué)數(shù)學(xué)課程實(shí)驗(yàn)的同時(shí),加強(qiáng)對小學(xué)數(shù)學(xué)新課程的評價(jià)研究,在語文數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,探索并逐步形成促進(jìn)不斷提高教學(xué)水平的,促進(jìn)課程不斷完善的評價(jià)體系。
5、總結(jié)整理一年來本人在課程改革中好的經(jīng)驗(yàn)、典型案例、教學(xué)設(shè)計(jì),并匯編成成冊。推廣符合課改精神,具有創(chuàng)新性、示范性的課堂教學(xué)模式與操作方法,使之在更大范圍內(nèi)發(fā)揮作用。
二、具體措施
1、集體備課,重點(diǎn)探索課堂教學(xué)新模式,研究教材,教法,設(shè)計(jì)教案,制作課件。
2、公開教學(xué),上好實(shí)踐課,重點(diǎn)探索新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教育理念在課堂中的`體現(xiàn)。
3、專題研究,重點(diǎn)研究教師教學(xué)方式的改變和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,以及新的課堂教學(xué)評價(jià)機(jī)制。
4、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。
5、定期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課題的研究活動(dòng),組織實(shí)驗(yàn)教師研究探索教學(xué)規(guī)律。
6、實(shí)驗(yàn)教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖,把握教材所體現(xiàn)的理念精心挖掘教材內(nèi)部的創(chuàng)造性因素。
7、積極向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn)為我們所用。
工作計(jì)劃 篇5
1、組織建設(shè)
明確各村婦女主任,定期召開工作會(huì)議,及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài),交流工作想法
調(diào)整補(bǔ)充婦女干部,擴(kuò)大婦女干部的群眾影響力,為婦女干部進(jìn)村兩委做好準(zhǔn)備
2、關(guān)愛維權(quán)
春節(jié)前,做好送溫暖工作
建設(shè)留守兒童示范崗,聯(lián)系學(xué)校志愿者,開展關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)
為貧病婦女、留守兒童建立臺(tái)賬,掌握各村貧病婦女和留守兒童的情況
為農(nóng)村女大學(xué)生特別是家庭貧困者建立臺(tái)賬,便于救助
三八節(jié)前夕,聯(lián)系司法所、計(jì)生服務(wù)所開展法律宣傳、計(jì)生宣傳活動(dòng)
六一期間,聯(lián)系小學(xué),參加活動(dòng),送上政府和婦聯(lián)的'關(guān)愛
3、小額擔(dān)保貸款
加大宣傳力度,繼續(xù)做好各村婦女主任宣傳貸款的工作,為創(chuàng)業(yè)婦女提供幫助
4、教育培訓(xùn)
摸排各村創(chuàng)業(yè)致富帶頭女性,種養(yǎng)殖能手,種養(yǎng)殖大戶,有技能培訓(xùn)第一時(shí)間通知她們參加;做好精神文明宣傳工作,特別是“雙學(xué)雙比”和“五好文明家庭”的評比工作;以會(huì)代訓(xùn),傳達(dá)好上級(jí)文件會(huì)議要求,繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),挖掘爭創(chuàng)的典型女性,及時(shí)宣傳上報(bào)。
5、重點(diǎn)工作
圍繞“婦女之家”積極開展各項(xiàng)活動(dòng):
有活動(dòng)室,且掛牌上墻;健全婦女之家管理制度、服務(wù)制度、學(xué)習(xí)制度、活動(dòng)制度等;建立婦女之家工作檔案;建立婦女之家活動(dòng)情況、婦女群眾求助等級(jí)、困難婦女登記、巾幗志愿者隊(duì)伍登記等臺(tái)賬;開展婦女讀書活動(dòng),培訓(xùn)講座,文藝演出,體育比賽等活動(dòng)
6、堅(jiān)持“黨建帶婦建”,每半年至少向黨委會(huì)匯報(bào)一次工作情況
建立由組織、宣傳、婦聯(lián)等部門參與的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì)議
工作計(jì)劃 篇6
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,運(yùn)營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩,以服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)為宗旨,充分貫徹,嚴(yán)格落實(shí),確保公司各項(xiàng)經(jīng)營和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定運(yùn)營管理部20xx年度管理計(jì)劃。
20xx年,運(yùn)營管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績效管理,對未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
。2)對體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理。對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的.思路和眼界,提升整體競爭意識(shí)。
6、針對各崗位的工作特點(diǎn),分類建立詳實(shí)的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過法律途徑,對違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,對公司文件及合同進(jìn)行審核。 總之,20xx年度運(yùn)營管理部人員積極開展學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、開源節(jié)流意識(shí)、換位思考意識(shí)、深入一線服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進(jìn)公司快速發(fā)展。
七、月度管理計(jì)劃:略
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