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高爾夫?qū)嵙?xí)報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告的用途越來越大，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的高爾夫?qū)嵙?xí)報告，希望對大家有所幫助。
高爾夫?qū)嵙?xí)報告1
來到山水高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子，時間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實在話，它就是我的一筆人脈財富、一筆人脈資源，這項運動在那么短短的時間里讓我懂得了太多太多。
一．實習(xí)目的：
通過實習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用。同時通過對球場實際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
二．實習(xí)內(nèi)容：
高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下：公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀；服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn)高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí)。
第二堂課：服務(wù)技巧
球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中。“一花一草皆相思，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括：每個洞的t臺數(shù)及每個t臺對應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。
然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調(diào)清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的'語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定.
除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質(zhì)并不是那么容易！
三．實習(xí)總結(jié)與體會：
通過這次這3個月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經(jīng)驗，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
再次期間本人都發(fā)生了一些改變，再遇到挫折感到失落時，我都會做到：
再煩也要微笑；
再急也要溫柔；
再苦也要堅持；
再累也更愛自己！
高爾夫?qū)嵙?xí)報告2
理論學(xué)習(xí)只是一種途徑，我們真正的目的就是能夠?qū)W以至用，能夠在實際工作中應(yīng)用自己的所學(xué)一展所長。成為當(dāng)今社會上所需要的會計優(yōu)秀人才。然而，真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗——，將是我踏入工作領(lǐng)域前所必不可少的鍛煉！它能使我們在實踐中更好地了解社會、在實踐中鞏固知識；它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了知識為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
完美結(jié)束校園生活后，我拖著行李踏上了開往九寨的客車，開始了自己的另一段人生旅程。激動的情緒和興奮的心情在我腦海里交織出責(zé)任感
我于20xx年6月28日，到達(dá)目的地，漫長的路程，讓我疲憊不堪。由于工作需要，來到朝向集團(tuán)九寨項目實習(xí)工作，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的.機會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于我來說，從事建造高爾夫是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了細(xì)造型工程、坪床處理草坪建植工程、人工湖湖底處理、球場道路的建造等等，特別是對于企業(yè)文化理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
二、項目工程總體概況
1、球場區(qū)域概況
運動球場位于九寨溝保華鄉(xiāng)海池周邊，是四川宏義重點項目之一，球場占地面積3100畝，設(shè)計總面積50萬平方米，是18洞72桿的標(biāo)準(zhǔn)錦標(biāo)賽級球場。
2、該項目工程優(yōu)良條件
�。�1）山地、湖泊、林地等自然景觀豐富，可巧妙的進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計
�。�2）項目具有豐富的球場設(shè)計和施工經(jīng)驗，對、機械租貨市場熟悉，便于機械的組織
（3）各類工程技術(shù)人員齊全，具有吃苦耐勞的精神。
3、限制因素
（1）交通不便，球場位于九寨溝山間，周邊包括山石、溝壑、道路不太通暢，從而影響交通便利。
�。�2）氣候因素：戶外作業(yè)，受氣候影響大。在這里四季分明，晝夜溫差大，雨水格外多，從而影響施工進(jìn)度。
�。�3）山間植被豐富，需保留移栽原有植被較多，也影響施工進(jìn)度。
�。�4）當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家畜對已完成的工程破壞，從而導(dǎo)致人力財力的損失。如下圖
三、實習(xí)階段主要工作
1、細(xì)造型工程
在粗造型基礎(chǔ)上，從高爾夫運動規(guī)律出發(fā)，根據(jù)設(shè)計造型圖和設(shè)計理念，對球場進(jìn)行進(jìn)一步精雕細(xì)琢的加工過程，使球場起伏自然，曲面光滑、流暢，球場美學(xué)理念，功能作用進(jìn)一步體現(xiàn)。同時當(dāng)然還包含排水工程，噴灌工程完成后的建造恢復(fù)和進(jìn)一步的精修。
以設(shè)計造型圖為藍(lán)本，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀坏匦�，對造型起伏的曲面、法面、坡面、坡腳進(jìn)行處理。使其飽滿、自然、和流暢。
完善球場地表小區(qū)域的排水系統(tǒng)增加球道地形的景觀效果，主要以一些小區(qū)域積水洼地為中心，建造積水草坑、草溝、以及果嶺、發(fā)球臺、沙坑周邊區(qū)域和球道內(nèi)的微起伏和坡向。
2、坪床處理及草坪建植工程
坪床處理工程是巧妙應(yīng)用物理和化學(xué)的。農(nóng)藝的綜合技術(shù)工程措施為草坪生長創(chuàng)造理想的生長基床工程。是草坪建植工程的基礎(chǔ)。
草坪建植工程是在制備好的機床上進(jìn)行播撒草莖、覆沙等工序直到草坪成坪的過程。如下圖剛剛成坪的球道。
3、人工湖邊坡及湖底處理工程
該工程是依據(jù)造型圖結(jié)合當(dāng)?shù)赝寥�、地質(zhì)情況對已完成土方開挖搬運工作的人工湖進(jìn)行邊坡精修，并進(jìn)行邊坡和湖底黏土夯實防滲等特殊處理工程。
下圖就是我們貼防滲膜的情景
4、球場道路的建造
本球場道路長度約9公里，寬2、5米。IP轉(zhuǎn)點、果嶺等匯車處加寬至3、2米
三、盡管工作環(huán)境件艱苦，但我們工作熱情，快樂心情是不會因環(huán)境而改變每個人工作中臉上洋溢的笑容
四、實習(xí)工作及存在的問題
1、加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來，能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問
題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一， 剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
第三，專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強責(zé)任心，為企業(yè)的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
高爾夫?qū)嵙?xí)報告3
實習(xí)時間：
20xx年10月21到11月1日
實習(xí)地點：
學(xué)校高爾夫?qū)嵱?xùn)基地和美蘭湖高爾夫俱樂部
實習(xí)內(nèi)容：
1、觀摩上海寶馬大師賽
10月25日我們一個個激動人心的來到美蘭湖高爾夫俱樂部，駐足于高爾夫球場上，遙望遠(yuǎn)處，瞬間被美蘭湖的美麗風(fēng)景吸引。今天我們觀摩的是BMW大師賽第二輪的比賽。
據(jù)最新報道，10月27號，美蘭湖BMW大師賽西班牙33歲康斯塔諾憑借第17洞三桿洞的切球進(jìn)洞確定勝利，逆轉(zhuǎn)奪冠成為歐巡第一場總決賽冠軍。
此次觀看觀瀾湖高爾夫比賽，是一次近距離的看名人打高爾夫球，還記得第一次去看并沒有那么深入，此次觀看我學(xué)到了不少知識，不僅是觀察名人打球的姿勢，琢磨如何把球打準(zhǔn)打遠(yuǎn)。同時了解了更多的高爾夫規(guī)則，把學(xué)到的理論知識聯(lián)系到實事上，使兩者融會貫通，對高爾夫有了更深入的了解。
我的重點觀看的人物是格萊姆—麥克道爾，一開始，我并不認(rèn)識那個球星，但隨著慢慢的觀察與搜索，我漸漸對他有了很深得印象。那天他與康斯塔諾和黃文義對賽。前幾洞他都保持領(lǐng)先的位置，其中有些洞，可能有點緊張，試桿試了好多下，并且有一些精彩瞬間，有些推桿是一桿進(jìn)洞贏得了大家掌聲，有些洞推桿沒推好也會讓我們感到郁悶，球員的一舉一動牽動著觀眾的心，許多觀眾鍥而不舍得跟著走完18個洞，大家都很守高爾夫禮儀規(guī)則，對球員尊重，使他們在安靜的環(huán)境下集中精神不受擾打球。
這次打球，外部環(huán)境并不是很好，天氣一會陰天風(fēng)很大，一會又出太陽。氣候也會間接影響選手的心情。有幾個場景特別讓我記憶猶新，黃文義一開始狀態(tài)還不錯，但是到第八洞之后，狀態(tài)越來越不好，推桿連吞好幾個波忌，又一次差點打到水里，還有兩次打到外道上，其中一次打到我們觀眾觀看站的長草區(qū)上，他無奈地笑笑搖了搖頭走到長草區(qū)，觀眾紛紛從圍著他讓開道，個個都屏氣凝神，我知道那時候一定是他最緊張的時候，我當(dāng)時屏住呼吸，也許我們身上流著都是中國人的血液，莫名的有種感應(yīng)，心里默默地為他加油。他試揮了幾下，四周安靜的只聽見桿頭刮到草地的聲音，他集中精力順利得把球打到了果嶺上，四周掌聲一片。打高爾夫最考驗球員的心態(tài)了，其實我認(rèn)為球員的實力差距并不大，要是球員處在緊張的狀態(tài)下，會很容易受到外在環(huán)境的影響，從而打球狀態(tài)受到影響。高爾夫就是一項親近大自然，放松心境的，在一個輕松的狀態(tài)下打球，也許能打出自己的好成績。
我一直跟隨著我的球員走完了18洞，走下來的感覺真的好累好累啊，頓時欽佩起高爾夫球員，他們又要走完18個洞，又要與其他選手比賽打球，內(nèi)在壓力不可能一點都沒有，只要是有實力的參賽球員都是想贏得冠軍的。還要抵抗著各種的外在因素，包括今天的環(huán)境如此惡劣，一會風(fēng)大，一會陰天，又一會晴天，還要經(jīng)過四天連續(xù)不間斷的比賽，我想他們需要內(nèi)心多么強大，才能抵抗住這些外力。
綜上所述，此次觀摩了解到了高爾夫球場的運營環(huán)境，對美蘭湖高爾夫球場有了詳細(xì)的分析和了解，對賽事的各個基本流程有了加深了解，一邊觀摩一邊學(xué)習(xí)高爾夫運動規(guī)則和禮儀，對球童所做的工作內(nèi)容這項技能有了漸漸深入的了解，知道了更多的高爾夫球星以及他們打球的姿勢水平，為自己以后實習(xí)的各方面做準(zhǔn)備。
2、校內(nèi)高爾夫?qū)嵱?xùn)大賽
我校于10月30日在校內(nèi)高爾夫?qū)嵱?xùn)基地舉辦了高爾夫大賽，是檢驗我們平常練習(xí)球的結(jié)果，大家都積極踴躍參加，在此次比賽中，我們首先進(jìn)行了揮桿，然后是沙坑桿和最后推桿的比賽。
我在前兩輪打的還可以，但是推桿推得比較不盡如人意，5洞只進(jìn)了2洞。但不管怎樣，兩周的辛苦練球，付出的努力是有收獲的，相信一分耕耘一分收獲。我還是克服了自己上場打球膽怯的心理，戰(zhàn)勝自己并且超越了自己，以放松的狀態(tài)發(fā)揮出自己滿意的成績。
比賽中，我們大家都欣賞了彼此打球的姿勢和狀態(tài)，時不時得為小伙伴們加油打氣，此次高爾夫大賽，讓同學(xué)們的心凝聚到了一起，團(tuán)結(jié)合作，加深了同學(xué)之間深厚的友誼，友誼第一，比賽第二。打的好的同學(xué)，應(yīng)該繼續(xù)保持這種狀態(tài)，勤練習(xí)。打的差的同學(xué)，應(yīng)該反省自我一下，失敗不意味著結(jié)束，不要氣餒，賽后繼續(xù)多加練習(xí)，相信努力會有收獲的。這次比賽向廣大同學(xué)展示了我們高爾夫球手的風(fēng)采，不僅吸引了更多同學(xué)去了解高爾夫，而且鼓舞了更多的'同學(xué)參與進(jìn)去，擴大了高爾夫?qū)W習(xí)的范疇。
3、高爾夫教練現(xiàn)場指導(dǎo)講座
VIP教學(xué)中心教練進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，大家一個個上去先被機器測量儀測量自己打球各項指標(biāo)，桿速，球速，球距離，然后再有教練進(jìn)行依次指導(dǎo)，教練很有耐心，指出了我們錯誤的姿勢。
我測出的指數(shù)是我的桿速大于球速，我的錯誤的姿勢有，上桿的位置不對，重心不平衡，下桿時桿面碰到球時位置不對，收桿時有雞翅膀出現(xiàn)。教練給我指出的錯誤，姿勢的糾正，還需要自己花時間慢慢琢磨練習(xí)。
這次現(xiàn)場指導(dǎo)有助于我們大家更好地認(rèn)識到自己打球的姿勢的優(yōu)劣處，在錯誤的動作還有沒成為習(xí)慣之前，及時糾正自己的打球動作，不僅對打出遠(yuǎn)球和直球有很大幫助，更是對未來練習(xí)別的球桿打下基礎(chǔ)
實結(jié)：
此次實習(xí)對我們起著重大的影響，通過觀摩比賽，自由訓(xùn)練，教練指導(dǎo)，參加了自己學(xué)校的比賽，親身感受了高爾夫運動帶來的激情與樂趣。一年的實習(xí)中，我成長了很多，受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)，使我們在打高爾夫技巧上有很大提高，把書上和課堂上學(xué)到的基礎(chǔ)理論知識和實踐聯(lián)系到了一起，對高爾夫領(lǐng)域的各方面的知識都有涉及，感觸更深，對自己所修的專業(yè)進(jìn)一步加深，對自己的未來充滿信心。
高爾夫?qū)嵙?xí)報告4
來汕頭中信高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子，時間過得如海水般潮濕，又像離弦的箭般飛快。有時候，感覺自己就像在深夜里只身掉進(jìn)大海的感覺，有時候，卻仿佛自己深處沙漠綠洲之中有了肩膀與依靠。這段日子，也許就像露西和杰克在泰坦尼克號遇難之前的時光，因為他們能在甲板上哼著的平淡而又幸福的小調(diào)。
一、實習(xí)目的：
經(jīng)歷過這段時間的實習(xí)，我主要了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍。概括的講，我已經(jīng)清晰的了解了高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用，學(xué)習(xí)球場成功的管理經(jīng)驗等。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)，同時也通過對球場實際的調(diào)查、研究鍛煉了自身的能力，從而加強了分析問題與解決問題的思維能力。
二、實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課：入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三天，具體安排如下：
第一天： 8：40a。m。 公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 1：40p。m。 禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀。
第二天：8：40a。m。 員工手冊學(xué)習(xí) 1：40p。m。 宿舍，門禁，食堂等有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。
第三天： 8：40a。m。服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 1：40p。m。 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí) 入職培訓(xùn)3天很注重團(tuán)隊的合作，把18個人分成3組，每組6人，3男3女，經(jīng)常舉行各種游戲，而每個游戲看似好玩，實則需要團(tuán)隊的默契配合方能完成，并且對表現(xiàn)好的團(tuán)隊給以加分，表現(xiàn)差的則罰表演節(jié)目，就這樣寓教于樂�？梢哉f這三天是比較充實和快樂的，因為它看起來更像一個課堂并且學(xué)習(xí)過程也不乏趣味，加上剛進(jìn)公司的新奇，使得這三天過得很快。但是，這僅僅是球童培訓(xùn)過程中的冰山一角。
第二堂課：體能訓(xùn)練
接下來的第四天，我們馬不停蹄的開始了體能訓(xùn)練了。主要是軍訓(xùn)及早晨6點鐘為期一個月的長跑。猶然記得跑步的第一天，摸著黑起床，眼睛還是在朦朧狀態(tài)，迎著清晨冷冷的寒風(fēng)和濕漉漉的草地，跑得是面如土色，上氣不接下氣，而且跑的還是較為平坦的路，跑完后連稀飯都喝不下，想到還有一個月這樣的魔鬼日子，那時想過放棄這份工作，很想。但我沒有，咬咬牙還是堅持下來了。
跑了一個星期后漸漸適應(yīng)了，不管是多陡峭的后山，還是多起伏的西側(cè)球場，全部在跑完揮汗如雨之后顯得格外輕松了�，F(xiàn)在特相信這句話：學(xué)習(xí)是做自己沒做過的`事，改變是做自己不習(xí)慣做的事，突破是做自己不愿意做的事。這也是公司里醒目的標(biāo)語。這份工作，對我來說，是一種學(xué)習(xí)，一種改變，更是一個突破。體能對球童來說是很重要的。球童每天的工作量和運動量是很大的。在球道上，球童不僅要和客人溝通，為客人服務(wù)，而且還要進(jìn)行球道維護(hù)，像鋪沙，揀垃圾，修補球痕等等。在打球旺季，球童有時候要一對二的服務(wù)，有時候一天要連出幾場，甚至顧不上吃飯的也有。但球童無疑都是堅強的，面對突如其來的狂風(fēng)暴雨，我們的首要任務(wù)是保護(hù)好客人的球包；面對如火如荼的酷夏，即使是汗?jié)褚卤骋惨J(rèn)真完成服務(wù)；面對冰凍徹骨的寒冬，我們依然要為客人擦拭好每一根球桿。
高爾夫?qū)嵙?xí)報告5
【前言】
在實習(xí)之前對高爾夫的認(rèn)知當(dāng)中，一直都認(rèn)為高爾夫是一項比較“高大上”且相對的工作量應(yīng)該不是特別大的一份工作，相信憑借自己的專業(yè)高爾夫知識應(yīng)該能很輕松的勝任高爾夫球童的這個崗位，而當(dāng)自己真的在實習(xí)過程中，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合的重要性，且工作一點都不輕松，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)、對客服務(wù)的細(xì)致性、突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力以及起早貪黑的工作時間等等都是在書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
一、實習(xí)單位概況
在實習(xí)單位選擇上，我選擇了在海南清水灣高爾夫球會實習(xí)，由于自身原因沒有選擇離島實習(xí)，通過島內(nèi)球會的綜合對比下，抱著學(xué)習(xí)與提升自我的心態(tài)，選擇了服務(wù)與硬件設(shè)備都非常好的清水灣實習(xí)工作。清水灣高爾夫球會隸屬于地產(chǎn)大亨雅居樂產(chǎn)業(yè)，球會在整個雅居樂地產(chǎn)布局上雖然只是屬于“高級社區(qū)內(nèi)配套項目”但其球會的專業(yè)性、球場的設(shè)計以及球會的公司組織架構(gòu)、員工素質(zhì)都是堪稱頂尖級的。
清水灣高爾夫球場由3座國際標(biāo)準(zhǔn)18洞，標(biāo)準(zhǔn)桿72桿球場及6座國際頂級品牌酒店和別墅、洋樓組成的國際頂級高爾夫社區(qū)，第一座球場占地面積1291畝，球道全長7427碼，人工湖面積71982平方米，屬于典型的濱海高爾夫球場，具有濃厚的歐美Links球場韻味。球道設(shè)計精湛、造型細(xì)膩，球道看似平坦，卻暗藏玄機，兼具挑戰(zhàn)性和娛樂性，能滿足不同水平球手的需要，球場地理位置得天獨厚；明媚的陽光、延綿的沙灘、清新的空氣、宜人的氣候，景觀優(yōu)美，視野廣闊；加之天然的沙灘海島，更令整個球場有如鬼斧神工、自然天成，是兼具觀賞性與挑戰(zhàn)性的國際頂級海景球場。
目前球會是會員制經(jīng)營同時兼顧優(yōu)質(zhì)散客營銷，以國際旅游島為基點，在好的市場環(huán)境里相信清水灣的娛樂與專業(yè)并重，發(fā)展高端品牌的理念會得到印證。
二、實習(xí)單位組織圖、部門組織圖
這個我寫不了， 因為不知道你們的組織架構(gòu)，這個東西可以找你們?nèi)耸虏磕茫o你看下我們部門的組織圖。
三、待遇、福利、工作時間
在清水灣做球童才懂的，球童的辛苦程度真的不亞于建筑工人，為了照顧大多數(shù)點早的顧客，已經(jīng)做好一系列的班前工作，早上5點就會起床，6點就已經(jīng)打卡上班。一直到下午到下午6點之后才能打卡下班，為第二天的開始晚上還會去到球場撿球，收拾打掃做好班后工作。工作中才會發(fā)現(xiàn)，很多書本上學(xué)到的理論知識，而在實踐當(dāng)中，是會有變化的。球童可以說是整個球會中最核心的組成部分，每一位優(yōu)秀的球童甚至金牌球童都是公司里的多面手。不僅擁有專業(yè)的高球知識還必須做好落地的基礎(chǔ)工作，鋪沙、擺線、球車維護(hù)、球會商店售賣以及會籍的`銷售等等，都是我這次實習(xí)學(xué)到的最為寶貴的東西。不少同學(xué)實習(xí)期間幾經(jīng)累到落淚，趨于崩潰的邊緣，但都頑強的堅持了下來。入球會做球童的第一天，公司管理層就告訴我們：球童的辛苦不是一句話能夠說明，但凡堅持下來的，以后在任何行業(yè)、任何崗位都能輕松勝任。實習(xí)結(jié)束后，現(xiàn)在反思這句話，是別有一番感受。
雖然球童的工作很辛苦，但是公司給于我們的待遇也是非常人性化的。在薪資方面雖然底薪很低，但是每位球童都保證了每天都有出場機會，付出就有回報在這里體現(xiàn)得淋淋盡致。公司為我們安排了4人間的海景別墅住宿條件，每位員工都擁有自己的員工卡可用于日常消費，吃住方面?zhèn)�人覺得要高于其他服務(wù)行業(yè)的員工待遇，并且每位員工的生日當(dāng)天，小組都會組織為員工慶生，遇到節(jié)慶時期，雖然我們沒有休假的時間但是公司都會為員工發(fā)放各種補貼，并且也是一日三薪的待遇。
由于是實習(xí)身份參與到公司企業(yè)工作，個人考慮的方向都多是傾向于員工的培訓(xùn)以及通過此次實習(xí)能讓我自身學(xué)到什么東西，對公司的福利待遇并沒有看的很重，但是清水灣的工作告訴我一個道理：付出與回報是成正比的，付出得越多，回報才會越大。個人認(rèn)為通過這次的球會實習(xí)，公司給我最大最好的一個福利待遇就是：讓我學(xué)會了吃苦與堅韌，服務(wù)行業(yè)不免遇到各類客人，為我以后的對客服務(wù)方面能做到受得起委屈，不驕不躁，風(fēng)輕云淡的處理一些事件。
下附一張球會球童的工作時間以及福利待遇表：（找你們?nèi)耸驴梢砸环荩?/p>
四、工作要求
（一）、球童對工作的積極和熱愛程度
這是球童自我發(fā)展的基本條件。球童必須對自己的工作充滿熱情，每天積極向上，對工作充滿熱愛，才能把工作做好。只有滿足這樣的基本條件，球童才有機會談發(fā)展，才能發(fā)展。球童要時刻保持良好的工作態(tài)度，就必須有良好的心理和身體素質(zhì)，來應(yīng)對每天重復(fù)的艱苦的工作，以及各種各樣的服務(wù)問題。
球童應(yīng)該把球場當(dāng)作是自己的家，球童是球場的主人，客人到球場應(yīng)該有回家的感覺。球童的工作就是給客人以適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)�？腿嗽谇驁鲋薪佑|時間最長的是球童，球童的基本任務(wù)是幫助客人舒暢的打好一場球，從而給客人以好感。所以說，球童必須每天都保持良好的工作態(tài)度，對工作充滿熱情。
（二）、球童自身素質(zhì)的提高
球童自身素質(zhì)的高低，直接影響球童的發(fā)展空間的大小。素質(zhì)低的球童可能每天都要面臨著換工作的風(fēng)險，更談不上發(fā)展了。只有自身素質(zhì)高的球童才能從工作中脫穎而出。所以說，高素質(zhì)為球童未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
球童的自身素質(zhì)包括以下幾個方面：
1.自尊自愛，良好的修養(yǎng)：有良好的儀態(tài)，干凈、整潔、大方、自然；注重服務(wù)禮節(jié)，真誠待人，用語規(guī)范，熱情親切，有耐心，善于控制自己。
2.心理和身體素質(zhì)好：服務(wù)中自信，精神集中；身體健康、體力好。
3.機智靈活，有應(yīng)變能力、理解能力。具有合作精神。
深度知覺準(zhǔn)確，能準(zhǔn)確看準(zhǔn)球的落點，報準(zhǔn)球距球洞的距離。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握高爾夫球規(guī)則、高爾夫球知識，并能在為客人服務(wù)時靈活 運用。
5.了解球場，知道整個球場和每個球道的特點、障礙區(qū)位置、草的長勢以及風(fēng)向等，果嶺上要懂得看球線，準(zhǔn)確地給客人提供信息。
6.掌握高爾夫技能，知道各項主要技術(shù)的動作要點，并且能運用語言簡明扼要的表達(dá)。這樣才有利于球童向球員方向發(fā)展。
7.有一定外語能力。作為球童必須掌握簡單的高爾夫英語用語，特別是對客人所打的桿數(shù)，要能用英語表達(dá)。
（三）、切身體會
實習(xí)過程中，自己儼然從一個白嫩的胖子曬成了黝黑的胖子，明顯球童對于自身的體能以及身體素質(zhì)的要求是最基本的。個人認(rèn)為，最重要則是能夠掌握自己的心態(tài)，必須真心是熱愛這份工作以及熱愛自身所處的工作崗位，發(fā)揮自己所長，熱情服務(wù)謙虛學(xué)習(xí)。所以，球童自我發(fā)展的前提條件有很多，球童首先要熱愛自己的工作崗位，制定完整的自我發(fā)展計劃。同時，要不斷地提高自身的素質(zhì)，包括高爾夫文化規(guī)則禮儀等知識，才能為客人提供優(yōu)異的服務(wù)。球童還必須學(xué)會認(rèn)真處理好與球童，客人以及上級主管的關(guān)系。
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