員工個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀[15篇]
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的員工個(gè)人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人總結(jié)1
在餐廳工作的這兩年里,我一直保持著一個(gè)平和的心態(tài)進(jìn)行工作,這個(gè)心態(tài)也為我?guī)?lái)了很多的便利。比如有時(shí)候能夠讓我控制住自己的情緒,不至于出現(xiàn)更大的差錯(cuò)。還有有時(shí)候讓我更加的清醒,避免了很多的麻煩。這兩年的時(shí)間,我也許沒(méi)有取得一個(gè)很好的成績(jī),但是我能夠在這份工作上一直艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè),從不違反紀(jì)律,我相信這也是我的一種成就,也是我對(duì)這份工作的一種回饋。在這一點(diǎn)上,我無(wú)愧于餐廳這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的鼓勵(lì)和栽培,我也無(wú)愧于這份工作所給予我的經(jīng)濟(jì)回饋。
這一次總結(jié),我主要是想總結(jié)自己這兩年里的.成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),進(jìn)步和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),每一個(gè)員工的進(jìn)步也是企業(yè)成長(zhǎng)速度的一種衡量方式。雖然我只是一個(gè)普普通通的服務(wù)員,但是我認(rèn)為,能夠做好一名服務(wù)員,而且不犯錯(cuò),是一個(gè)人能力的體現(xiàn),這一點(diǎn)也是非常需要鼓勵(lì)和支持的。每個(gè)人都有每個(gè)人的想法,而每個(gè)企業(yè)也有每個(gè)企業(yè)的核心,所以我認(rèn)為,作為一名普通的服務(wù)員,首先就是要做好自己,然后再去影響他人,接著我們就可以一同進(jìn)步,共同促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。這是我這兩年來(lái)所領(lǐng)會(huì)到的一些道理,也是我一路上一直要求自己的一些標(biāo)準(zhǔn)。
做好一名服務(wù)員看似是一件簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)它是具有挑戰(zhàn)性的。比如我們每天都會(huì)接觸很多的人,每個(gè)人都是不一樣的,有些人會(huì)刁難你,而有些人會(huì)非常的尊重、理解你。這也是人們之間素質(zhì)的差別,而作為我們餐廳的一名服務(wù)員,我一直苛求自己用最好的素質(zhì)去面對(duì)每一名顧客,盡量不為餐廳帶來(lái)負(fù)面影響。就算有時(shí)候顧客百般刁難,我也會(huì)忍下來(lái),不去反駁。因?yàn)槲抑廊绻胰シ瘩g了,錯(cuò)的那一個(gè)人一定是我。這是服務(wù)行業(yè)的一條潛規(guī)則,也是我們服務(wù)人員綜合素養(yǎng)的一種評(píng)判方式。所以不管怎么說(shuō),我認(rèn)為自己在逐步的變好之中,也在逐步的往一個(gè)更好的方向發(fā)展。
這份工作對(duì)我而言,是莊重的,我珍惜這份工作,同時(shí)我也希望每一個(gè)人能夠尊重每一份工作。無(wú)論是底層的事業(yè)還是高層事業(yè),我認(rèn)為都是平等的,沒(méi)有人可以離開(kāi)飲食行業(yè),也沒(méi)有人可以離開(kāi)生活用品行業(yè),所以職業(yè)之間是平等的。而我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這一份事業(yè),做好它,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,不讓相信我的親朋好友失望。
員工個(gè)人總結(jié)2
回顧過(guò)去的一年,作為單位的新員工,總結(jié)工作情況如下:
一、熟悉公園大環(huán)境,了解綠化養(yǎng)管、衛(wèi)生工作基本情況。
到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱(chēng),了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、立足本職工作,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
在工作實(shí)踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長(zhǎng)特性,易感病蟲(chóng)害種類(lèi)及用藥方法、技巧,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、保證綠化成果,大力做好養(yǎng)管工作
綠化工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹(shù),剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時(shí)間性強(qiáng),需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心,經(jīng)過(guò)三個(gè)月瑣碎的工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定把握。
20xx是我作為園林人的起點(diǎn),還有太多的知識(shí)技能需要學(xué)習(xí),接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的'完成本職工作,在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識(shí),爭(zhēng)做合格的基層園林工作者。
員工個(gè)人總結(jié)3
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的'人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等。
三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人總結(jié)4
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信參加汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
(1)第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)心。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比照車(chē)型優(yōu)勢(shì)比照的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的關(guān)心,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從黎明睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的`歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)2接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)時(shí)機(jī)。訪問(wèn),對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
(4)自己工作中的缺乏。在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下半年的工作開(kāi)展
公司在開(kāi)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的開(kāi)展方向,才能充分溶入到公司的開(kāi)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司推動(dòng)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我盼望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
員工個(gè)人總結(jié)5
光如梭,轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入建行xx支行已經(jīng)四月有余。過(guò)去的這段時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入到到的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的訓(xùn)練關(guān)懷,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。為了不斷豐富自己,完善自己,對(duì)自己過(guò)去20xx年的工作做簡(jiǎn)潔的總結(jié)和匯報(bào)。
儲(chǔ)蓄崗位是銀行最重要的一個(gè)崗位,是基礎(chǔ),我作為一名一線員工,深深體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。作為一名新員工,對(duì)于剛接觸儲(chǔ)蓄柜員工作的我來(lái)說(shuō),一切都顯得是那么新奇而又布滿(mǎn)挑戰(zhàn),曾常聽(tīng)伴侶同事說(shuō)柜臺(tái)工作是一項(xiàng)繁瑣枯燥且很累的一個(gè)位置,不服輸?shù)男愿駵?zhǔn)備了我會(huì)迎難而上。開(kāi)頭跟崗學(xué)習(xí)時(shí),許多業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)潔但是自己都會(huì)出紕漏,猛烈的挫折感讓我在心里靜靜地跟自己“較勁”,要做就要做好。平日主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)以及各類(lèi)規(guī)章制度,我知道為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過(guò)1 / 7硬的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與操作基本功。為此,我手里常備了一本小本子,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真去對(duì)待,不能由于事情小或者簡(jiǎn)潔、關(guān)系不大就馬虎應(yīng)付、忽視過(guò)去;而且要對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有一個(gè)清晰的熟識(shí),時(shí)時(shí)刻刻要留意防范這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
除了認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)外,做好本職工作的同時(shí),我也主動(dòng)努力做好各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作,取得了不俗的成果;成功地營(yíng)銷(xiāo)了數(shù)十張卡類(lèi)產(chǎn)品,主要包括營(yíng)銷(xiāo)信用卡、公安便民卡、個(gè)人貴賓卡以及結(jié)算通卡等;成功地營(yíng)銷(xiāo)了我行下半年新推出的金融IC卡數(shù)百?gòu)堉,同時(shí)成功辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行和短信銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我也為客戶(hù)急躁解釋各類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)的收費(fèi)狀況以及它們的主要優(yōu)點(diǎn)和功能,并向客戶(hù)主動(dòng)告知自己的聯(lián)系方式,()如電話、等,便利客戶(hù)遇到疑問(wèn)能夠準(zhǔn)時(shí)地得到妥當(dāng)處理。以外,我也會(huì)定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解他們使用這些產(chǎn)品的'狀況,主動(dòng)進(jìn)行服務(wù),樹(shù)立起以客戶(hù)服務(wù)為中心理念。工作的同時(shí)我也不忘學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn),主動(dòng)主動(dòng)報(bào)名參預(yù)銀行從業(yè)資格考試,并且順當(dāng)通過(guò)公共基礎(chǔ)和個(gè)人理財(cái)兩門(mén)考試,通過(guò)這些考試,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟識(shí)也更加深入到到和具體。以上,是我今年入行以來(lái)的工作總結(jié),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做好自己的本職工作,和全行員工一起共同進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
員工個(gè)人總結(jié)6
一、工作看法和思想工作
本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“虛心、謹(jǐn)慎、自律”的工作看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培育下,在同事的幫助下,我始終努力學(xué)習(xí),專(zhuān)心進(jìn)步,努力提高自己,始終努力工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持志向,堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作有清楚的相識(shí),熟識(shí)并嫻熟自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對(duì)故障的潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自身潛力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以在工作過(guò)程中也有許多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲達(dá)到一個(gè)。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的潛力是有限的,一切的勝利都要靠群眾的才智。所以,團(tuán)結(jié)同事是順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題,更是日常生活的問(wèn)題。所以,團(tuán)結(jié)其他同事,不僅是個(gè)人的事,也是工作的職責(zé)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉和培育我的交際潛力。
第三,回顧過(guò)去,展望將來(lái)
關(guān)于過(guò)去的`得失,我會(huì)汲取有利因素來(lái)增加自己的工作潛力,解除將來(lái)工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我信任通過(guò)我的努力,同事的協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年來(lái),我所做的一切都是勝利的,我信任我以后還會(huì)接著努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必定的,因?yàn)闆](méi)有人是圣人,錯(cuò)誤是必定的,所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是,我信任,只要在崗位上呆上一天,我就會(huì)做出自己的努力,用我全部的精力和潛力去工作,信任我肯定能做好!
員工個(gè)人總結(jié)7
我從xxxx年開(kāi)始就一直從事供暖工作,就是在這里我開(kāi)始了人生的新起點(diǎn),多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,同時(shí),我也在不斷的完善著自我,憑著我自己對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn),屈指一算,在換熱站我已工作了xx年多了,也許是太久的原因,我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的感情,站里治理好時(shí),我會(huì)感到興奮、愉快,治理不好時(shí),我會(huì)徹夜難眠,有人說(shuō),我已經(jīng)和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來(lái)臨,正是我們?yōu)橛脩?hù)輸送暖和的時(shí)刻,也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),抓好日常生產(chǎn)治理,則由為重要,天天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保換熱器工作正常,對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注重,以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),我天天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門(mén)的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經(jīng)常到用戶(hù)家中了解情況,及時(shí)作好用戶(hù)信息反饋工作,得到了用戶(hù)的好評(píng)。
人人都說(shuō)供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,每到停爐期間,我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管線的保溫處理,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對(duì)待工作,我能全身心的投入,對(duì)待個(gè)人利益,我卻看的很淡。有人對(duì)我說(shuō):你這樣賣(mài)命干,也不給你加不了多少錢(qián),值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,盡我所能,做我所做。但對(duì)待集體的利益,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行治理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來(lái)的閥門(mén)、零件等回收起來(lái),在閑暇時(shí)候,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,時(shí)間長(zhǎng)了,原來(lái)堆放廢品的`“垃圾場(chǎng)”變成了“聚寶盆”,平時(shí)在維修工作中碰到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心治理好,站里的工具都保存的完好無(wú)缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。
幾年的工作實(shí)踐中,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù),在成績(jī)面前我并不驕傲,因?yàn)槲抑,我還年輕,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),在今后的日子里,我會(huì)更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
員工個(gè)人總結(jié)8
通過(guò)一年來(lái)掘進(jìn)隊(duì)全體職工的不懈努力,雖然在安全生產(chǎn)工作中取得了一部分成績(jī),但是依舊存在許多不足和欠缺的地方。在20xx年期間現(xiàn)將安全工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、抓好20xx年安全工作,確保全年安全生產(chǎn)。
1、抓好“雙基”工作建設(shè),確保安全生產(chǎn)。“雙基”工作是安全工作的重點(diǎn),我們要嚴(yán)格按照“雙基”建設(shè)的要求,落實(shí)“雙基”考核體制,執(zhí)行好安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核,實(shí)實(shí)在在,不作表面文章,讓班組長(zhǎng)自己去考核。以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保障質(zhì)量,出精品工程。讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工滿(mǎn)意,為安全生產(chǎn)營(yíng)造良好的作業(yè)環(huán)境。轉(zhuǎn)變思想觀念、把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,在更高層次、更深程度、更廣范的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的長(zhǎng)效機(jī)制。使解放思想、轉(zhuǎn)變觀念成為推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的有力措施和有效方法。
2、抓好“培訓(xùn)”工作;“干什么、學(xué)什么;缺什么、補(bǔ)什么”,根據(jù)公司培訓(xùn)要求,要依據(jù)實(shí)際情況,對(duì)職工進(jìn)行全員培訓(xùn),要做到
不糊弄、不走形式,實(shí)實(shí)在在的為職工做好知識(shí)提升工作。
3、抓好“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作;上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,從嚴(yán)要求,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程和措施,施工時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保規(guī)格質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀品質(zhì)。每班的區(qū)隊(duì)跟班人員和班組長(zhǎng)是當(dāng)班工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,當(dāng)班施工的工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良品,對(duì)不合格的工程當(dāng)班必須返修,保證合格。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)隊(duì)對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人的考核,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)考核制度,從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。嚴(yán)格規(guī)范干部和員工的行為,一言一行符合規(guī)范要求。加大對(duì)各類(lèi)隱患的排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)隱患,實(shí)現(xiàn)閉合管理。積極探索區(qū)隊(duì)在安全檢查管理上的`新方法,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);認(rèn)真研究在施工中的創(chuàng)新技術(shù),確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良品,在創(chuàng)建活動(dòng)中有新亮點(diǎn),為創(chuàng)標(biāo)區(qū)隊(duì)奠定良好基礎(chǔ)。
二、生產(chǎn)組織
1、區(qū)隊(duì)根據(jù)每月公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),做好細(xì)致、準(zhǔn)確的劃分,根據(jù)每個(gè)班組的實(shí)際情況,劃分生產(chǎn)任務(wù),做到精細(xì)化管理,不窩工、不做二次活,月底三班進(jìn)行市場(chǎng)化對(duì)標(biāo),對(duì)表現(xiàn)好的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
2、大力推行市場(chǎng)化,按照市場(chǎng)化要求,嚴(yán)格落實(shí),建立有效的市場(chǎng)化制度,層層考核。蓋所有生產(chǎn)環(huán)節(jié),推動(dòng)成本管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、帶動(dòng)企業(yè)、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益。只有降低成本,才能提高效益。讓員工切實(shí)體會(huì)到內(nèi)部市場(chǎng)化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,人人會(huì)算賬,人人當(dāng)老板,將內(nèi)部市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。
三、管理方面
1、隊(duì)伍建設(shè)要硬朗,在工作中,自己要時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)利觀、利益觀和地位觀,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的原則,同時(shí)在工作中傾聽(tīng)職工群眾的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí)解決這些問(wèn)題,維護(hù)好職工的切身利益,保護(hù)職工群眾的生產(chǎn)積極性,
帶領(lǐng)職工群眾克服各種困難,在安全條件下完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、人看人,戶(hù)看戶(hù),職工看的是黨員干部,火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶,區(qū)隊(duì)管理人員,要作風(fēng)正,做好表率,起到模范帶頭作用,這樣才能帶領(lǐng)出一支能打仗,能打硬仗的好隊(duì)伍。
3、20xx年掘進(jìn)隊(duì)從隊(duì)內(nèi)干部作風(fēng)著手,以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),確保人身安全無(wú)隱患;以勤奮工作為基礎(chǔ),樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,不斷提升隊(duì)內(nèi)干部綜合素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)內(nèi)干部業(yè)務(wù)技能及安全知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),以轉(zhuǎn)變干部工作面貌帶動(dòng)隊(duì)內(nèi)其他員工。
員工個(gè)人總結(jié)9
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等
科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的.服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
員工個(gè)人總結(jié)10
xx年即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)我車(chē)間安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
一、積極參加廠內(nèi)各項(xiàng)安全活動(dòng)
為貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動(dòng)的宣傳,加工廠于20xx年4月13日晚,組織展開(kāi)了“一封安全家書(shū)”朗誦比賽活動(dòng),我車(chē)間員工踴躍投稿,積極參與。
“安全生產(chǎn)月”期間,我車(chē)間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動(dòng),依托親情帶動(dòng)安全教育,為車(chē)間營(yíng)造了“注重安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,啟發(fā)和教育員工珍愛(ài)生命、遵章守紀(jì)、遠(yuǎn)離事故、享受安全,使員工牢固樹(shù)立了“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全方針。
倒計(jì)時(shí)100天安全生產(chǎn)活動(dòng)初期,我車(chē)間部分班組長(zhǎng)及骨干員工參加了“居安思危警鐘長(zhǎng)鳴黨群齊心共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
二、定期展開(kāi)班組安全活動(dòng)
班組的安全活動(dòng)是提升職工安全意識(shí)的手段,安全活動(dòng)的內(nèi)容一般以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)安全生產(chǎn)的文件;
2、針對(duì)近期的工作重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的相關(guān)部分;
3、對(duì)班組一周的安全情況實(shí)行總結(jié)。要保證安全活動(dòng)的有效展開(kāi),首先必須從管理入手,必須監(jiān)督檢查到位,嚴(yán)格要求。
在做好以上三個(gè)方面的同時(shí),還有注意以下三點(diǎn):1、有明確的規(guī)定;2、做細(xì)致的檢查,使班組展開(kāi)活動(dòng);3、必須發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。在安全活動(dòng)的展開(kāi)上,要求班組長(zhǎng)周密組織相關(guān)活動(dòng),全面了解該班組工作存有的不安全因素并加以總結(jié),使該班組職工通過(guò)學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢(shì)、掌握安全生產(chǎn)知識(shí),又能清楚的知道那些該做、那些不該做,從而提升自身的安全意識(shí)。
開(kāi)好“兩會(huì)”,即開(kāi)好班前會(huì)、班后會(huì)。在班前會(huì)上,各班要根據(jù)當(dāng)日的工作任務(wù)提出安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上,應(yīng)對(duì)當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開(kāi)“兩會(huì)”,堅(jiān)持天天敲打安全警鐘。
落實(shí)三個(gè)“不”,即落實(shí)不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的.措施。要求班組長(zhǎng)在施工操作的準(zhǔn)備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須檢查工器具是否完好,安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整,作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外,在作業(yè)中隨時(shí)提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》,當(dāng)交叉作業(yè)時(shí),上下左右要相互提醒,時(shí)刻繃緊安全這根弦。
三、增強(qiáng)安全隱患的排查治理工作
在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴(yán)峻形勢(shì)下,為確保安全生產(chǎn),車(chē)間狠抓安全隱患的排查治理工作,保證了全年無(wú)重大事故的發(fā)生。
圖中可見(jiàn),除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護(hù)欄圍住?紤]到此處經(jīng)常有機(jī)械車(chē)輛經(jīng)過(guò),防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人,操作工即時(shí)聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護(hù)欄,并刷上醒目的警戒色。
雖然除塵器已啟用,效果也比較明顯,但還是不能徹底消除,車(chē)間本著為員工身體著想,增強(qiáng)對(duì)各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3M防塵口罩,車(chē)間備有濾毒盒,以便員工更換。
四、增強(qiáng)外委用工人員的安全培訓(xùn)
因我車(chē)間內(nèi)、外均有大量維立公司員工,且此類(lèi)員工大多沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)備,安全意識(shí)淡薄。所以,凡有進(jìn)入車(chē)間工作的新員工,我車(chē)間都即時(shí)聯(lián)系廠級(jí)專(zhuān)職安全員對(duì)其實(shí)行安全培訓(xùn),車(chē)間也會(huì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)他們進(jìn)一步實(shí)行細(xì)化培訓(xùn)。新員工上崗前,必須由當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng),全線實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后方可上崗。工作期間,外委用工必須嚴(yán)格、規(guī)范佩戴勞保用品。車(chē)間也對(duì)外委用工制定了的考核細(xì)則,凡屬觸碰安全規(guī)則的,一律實(shí)行嚴(yán)格考核。
車(chē)間持續(xù)增強(qiáng)和維立公司管理人員的溝通,進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛,車(chē)況必須完好,否則驅(qū)逐出廠。對(duì)車(chē)輛實(shí)行限速,如有車(chē)輛超速,司機(jī)及管理人員一同受罰,通過(guò)各種手段增強(qiáng)了安全保障。
xx年我們?cè)诎踩矫孀隽舜罅康墓ぷ,保證了各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),取得一定的成效。xx年即將到來(lái),我們要樹(shù)立起更加堅(jiān)定的安全信念,在以后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化員工安全意識(shí),增強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn),努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!
員工個(gè)人總結(jié)11
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系'短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達(dá)到了21次之多。
、谛驴蛻(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊](méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
四、跟蹤客戶(hù)的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起xx年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高,但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
五、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀上x(chóng)x年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98。
2、1~5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。
3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類(lèi)內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工個(gè)人總結(jié)12
時(shí)光荏苒,我20xx年x月畢業(yè)于xxx學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專(zhuān)業(yè),20xx年x月開(kāi)始在xxx有限公司園林室工作至今,助理工程師工作總結(jié)。到20xx年x月工作已滿(mǎn)一年,在這短暫的一年多過(guò)程中我不僅加深了原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書(shū)資料,能給我一個(gè)很好開(kāi)拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項(xiàng)目是xx東和xx苑的'園林項(xiàng)目設(shè)計(jì),在該項(xiàng)目中,我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計(jì)中遇見(jiàn)的問(wèn)題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在20xx年的x月和20xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽(tīng)從主管的指導(dǎo)安排,在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案--擴(kuò)初--施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過(guò)程中,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能得到長(zhǎng)足的提高。之后我還參加了xx,xx華庭,xx華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過(guò)去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
員工個(gè)人總結(jié)13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開(kāi)始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過(guò)半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證
全員培訓(xùn)作為公司開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書(shū)記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開(kāi),督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由、等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認(rèn)真編寫(xiě)了8篇教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過(guò)程共開(kāi)展了20場(chǎng)培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出線路特點(diǎn)
這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主,針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒(méi)有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書(shū)籍等作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),為營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí),讓安全行車(chē)更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買(mǎi)來(lái)電教碟片,通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車(chē),減少事故和違章的發(fā)生。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授來(lái)到會(huì)議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開(kāi)生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。x教授采用以身說(shuō)法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車(chē)時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車(chē)、不誠(chéng)信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車(chē)線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問(wèn),收得了很好的效果。
三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果
半年的培訓(xùn)過(guò)程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開(kāi)始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專(zhuān)業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過(guò)詳實(shí)、客觀的語(yǔ)言闡述了自己的思想,獲得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過(guò)全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)也開(kāi)展得有聲有色。路以小隊(duì)競(jìng)賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書(shū)和,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績(jī)第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車(chē)廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語(yǔ),固定在車(chē)廂內(nèi)醒目的位置,營(yíng)造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。、等線路結(jié)合全員培訓(xùn),在線路員工中開(kāi)展職工籃球、足球?qū)官悾ɡ璷k比賽等一系列文體活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的`集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。
四、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距。總結(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓(xùn)工作中,主要存在的問(wèn)題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。
2、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個(gè)分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)交流,可以實(shí)行換教制度,各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教,實(shí)現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
員工個(gè)人總結(jié)14
我從x月x日開(kāi)始在這家公司工作。從第一天開(kāi)始,我就融入了公司的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間過(guò)得真快,F(xiàn)在我已經(jīng)不知不覺(jué)地在公司待了將近三個(gè)月了。
在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心呵護(hù)和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就本人的工作匯報(bào)如下:在我進(jìn)入公司之前,在我離開(kāi)大學(xué)之后,我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)。因此,我對(duì)工作充滿(mǎn)了渴望,XX投資有限公司為我提供了踏入職場(chǎng)的勇氣和平臺(tái)。進(jìn)入公司后,我知道了如何去認(rèn)識(shí),了解和熟悉我在試用期所從事的行業(yè),這是我的首要任務(wù)。目前我在公司的工作是協(xié)助x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情小到復(fù)印、傳真、與銀行打交道、制作文件,大到融入業(yè)務(wù)、與業(yè)務(wù)單位溝通。在工作過(guò)程中,我努力去了解業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。
我很高興我能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,也基本熟悉整個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù),準(zhǔn)備好自己的本職工作,使我的工作能力,在人處世方面取得了很大的進(jìn)步。因此,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)在我入職時(shí)給予的指導(dǎo)和幫助,以及他們對(duì)我工作中存在的及時(shí)的提醒和糾正。在剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,工作中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但是這些經(jīng)歷也讓我在以后處理各種問(wèn)題的時(shí)候更加成熟和全面的思考,F(xiàn)在和老員工相比,我在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都還有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的問(wèn)題,虛心請(qǐng)教同事,不斷充實(shí)自己。
在短短的三個(gè)月的試用期里,我在工作和思想上都收獲了很多。但與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我經(jīng)常在具體工作中表現(xiàn)不熟練。經(jīng)驗(yàn)方面還有改進(jìn)的余地;需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子虛心請(qǐng)教同事,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí),提高自己的工作能力,讓專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是充滿(mǎn)激情的一年。在今后的.工作中,我將努力提高自己的素質(zhì),克服自己的不足,并在以下幾個(gè)方面做出努力:
1。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的商業(yè)技能,并用于指導(dǎo)和實(shí)踐。
2。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中逐漸克服急躁,對(duì)待每一項(xiàng)工作都積極、熱情、細(xì)心,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
3。尋找客戶(hù)資源,以拓展公司利益為基礎(chǔ)和重點(diǎn),開(kāi)展新工作。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我更多的支持,要求和建議,讓我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作。
員工個(gè)人總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬又是一年,回顧今年的工作,自己感覺(jué)比較充實(shí),感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培育,在工作中也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、今年的主要工作狀況
公司今年支配給我的主要工作是辦理xxxx項(xiàng)目手續(xù)。另外,我主動(dòng)擔(dān)起了大冶xxxx項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來(lái),xxxx項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。xxxx項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評(píng)估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書(shū)、環(huán)保竣工驗(yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實(shí)測(cè)等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀緣由,這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺(jué)加班,多跑路,多請(qǐng)教,主動(dòng)發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦,但是想到自己充實(shí)了,學(xué)到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終布滿(mǎn)了干勁。
二、工作中積累的閱歷教訓(xùn)。
我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了閱歷和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在支配我負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門(mén)的辦理流程,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教了辦事的方法。但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中我才發(fā)覺(jué),理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)閱歷:
(一)任何事都要正面面對(duì),不撈偏門(mén),不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不躲避,不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶xxxx項(xiàng)目與xxxxxxxx項(xiàng)目都不順當(dāng),特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀緣由,但有更多的主觀緣由。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,有xxxx政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實(shí)告知我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn),但是確定不能跳過(guò)這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則,沒(méi)有人會(huì)犧牲自己利益去擔(dān)當(dāng)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn)。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對(duì)困難的'士氣。今年有辦事的過(guò)程中,時(shí)常有的人會(huì)告知我事情有多么的簡(jiǎn)潔,困難有幾大,憑我的力氣不完成不了的,有時(shí)人家直接要求叫公司老板來(lái)辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說(shuō)話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕簡(jiǎn)潔,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時(shí),也把自己逼上了前臺(tái),有了與更多的人面對(duì)面談事的信念和力氣。做事難免有各種問(wèn)題,但是我認(rèn)為可怕或者沒(méi)有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不行估量的后果。因此,面對(duì)困難要有理智,不行以遇事慌張而手忙腳亂,不行以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門(mén)走捷徑。其次,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過(guò)程中,有時(shí)候遇見(jiàn)一些小的麻煩,我有過(guò)輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過(guò)了對(duì)一些小問(wèn)題的整改。但是往往大問(wèn)題解決了,反而是這些不起眼的小問(wèn)題擋住了事情的正常進(jìn)程。
(二)多請(qǐng)教,多總結(jié),少走冤枉路。
今年我比較留意請(qǐng)教和總結(jié),時(shí)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,請(qǐng)教書(shū)本,總結(jié)辦事的竅門(mén)。例如,對(duì)于“請(qǐng)教”,我總結(jié)到一點(diǎn):確定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強(qiáng),最終他的話起很大的作用。以往我寵愛(ài)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)了算,請(qǐng)教他手下的人沒(méi)有必要。但是,這一年的閱歷告知我,人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會(huì)白紙黑字,而是空口無(wú)憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺(tái)面,反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽(tīng)下屬的話。xxxx項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤,而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)寶。
(三)交伴侶,積人脈,熟人好辦事。
我時(shí)常想到假如我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來(lái)少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒(méi)有到位,我特別覺(jué)得“時(shí)間就是金錢(qián)”。這一年我意識(shí)到辦事的過(guò)程中,多“交伴侶,積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要!吧恕敝g說(shuō)十句,可能敵不上“熟人”說(shuō)一句。因此,今年我特別留意東扯西拉關(guān)系,并且在辦理手續(xù)過(guò)程中充分運(yùn)用了自己的親戚、伴侶、同學(xué)等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多伴侶,積累到更多人脈。
(四)工作憑良心,當(dāng)大膽時(shí)無(wú)畏縮,當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào)。工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào),但不是事無(wú)巨細(xì)的匯報(bào)。有些事只要憑良心做,當(dāng)大膽時(shí)要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如,有時(shí)同事談到報(bào)銷(xiāo)不便利,花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)憂(yōu)領(lǐng)導(dǎo)“說(shuō)話”。實(shí)話實(shí)說(shuō),公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒(méi)有很完善的制度,員工擔(dān)憂(yōu)花錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是,我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過(guò)程中,有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒(méi)有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來(lái)都是站在公司的利益角度動(dòng)身,該說(shuō)公時(shí)說(shuō)公,該是私說(shuō)私。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭(zhēng)取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信念,我一般是該用時(shí)不省,該請(qǐng)示時(shí)不少。所以,我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對(duì)事后的效果要有猜度揣測(cè),不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào),不錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),不添油加醋亂,不事無(wú)巨細(xì)亂匯報(bào)。
(五)與同事多溝通,削減摩擦,提升效率。
今年,我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互協(xié)作,我都友好地進(jìn)行了協(xié)商,并且增進(jìn)工作友情。一年來(lái),我始終保持虛心和敬重的姿態(tài)與同事相互溝通,全部的工作交接都比較順暢。我心里也特殊感謝同事們對(duì)我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績(jī)效。
這一年來(lái),我大多時(shí)間在外面,工作忙勞碌碌,時(shí)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿(mǎn)意的。今年我目標(biāo)很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒(méi)有委曲,堅(jiān)持到最終勝利。我認(rèn)為正確而不懷疑有這種心態(tài)的人,情事沒(méi)有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會(huì)埋頭苦干,向目標(biāo)進(jìn)取。
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