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醫(yī)師服務個人述職報告

時間:2023-11-22 08:06:43 述職報告 我要投稿
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醫(yī)師服務個人述職報告

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醫(yī)師服務個人述職報告

醫(yī)師服務個人述職報告1

  一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務

  1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務的概念:

  以基本公共衛(wèi)生服務項目為主要內容,涵蓋基本醫(yī)療服務,由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動與家庭成員代表簽訂服務協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。

  2、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的目的:

 、拧⒁院灱s的形式對基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療服務進行宣傳。

 、、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權利和義務。

 、恰⒆屶l(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。

  ⑷、推動基本公共衛(wèi)生服務工作的落實。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作中的職責和任務:

 、、在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作計劃。

 、、負責簽約服務所需的紙質資料的統(tǒng)一印刷,如:簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務網絡圖等。

 、、負責簽約服務時提供健康服務的必要檢查設備的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。

 、、負責對轄區(qū)內鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務業(yè)務培訓。

 、 、成立服務團隊對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作進行業(yè)務指導,對簽約服務工作的進度和質量進行督導。

 、省︵l(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作進行檢查和驗收

  4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作:

  ⑴、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。

 、、在成立服務團隊的基礎上,落實服務團隊和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責,實行分片包干、責任到人等措施。

  ⑶、制定切實可行的責任追究、督導和檢查制度。

 、取楣膭詈吞岣吖ぷ鞣e極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎優(yōu)罰劣和激勵措施。

  二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作是怎樣開展的.

  1、工作基礎

 、、通過國家醫(yī)改政策的落實,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增添了發(fā)展活力,業(yè)務用房、醫(yī)療設備、業(yè)務科室不斷得到完善,診療人次明顯增加,業(yè)務收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。

  ⑵、自20xx年起醫(yī)改不斷深入,村衛(wèi)生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛(wèi)生補助資金、基本藥物補助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉(xiāng)村一體化管理,村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。

 、、 20xx年推行國家基本公共衛(wèi)生服務工作以來,全縣采取多種措施將這項工作扎實開展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,老年人及慢性病規(guī)范管理率也達到了80%以上,免疫規(guī)劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于全市前列。

  2、開展工作

 、、借全縣現(xiàn)場啟動會過東風,根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與當?shù)攸h委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區(qū)動員大會,并對服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了業(yè)務培訓,采取分片包干、責任到人等措施,由公共衛(wèi)生辦公室負責具體工作的組織和實施。

  ⑵、業(yè)務培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的健康服務內容。

 、、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。

 、、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作證,統(tǒng)一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。

 、、統(tǒng)一配備檔案盒,將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。

  ⑹、利用布標、廣播等宣傳措施進行了一次大規(guī)模的宣傳活動⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動上門進行簽約,另一種是群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進行簽約。

 、、服務團隊或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶送健康和簽約服務,并將健康體檢情況及時登記。

 、、群眾主動到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導服務。

 、、鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時,將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊,服務團隊將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生共同提供簽約服務。

  三、督導和激勵措施

  1、確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的扎實開展。

  將鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作納入基本公共衛(wèi)生服務績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務經費的發(fā)放。

  2、為避免在開展這項工作時鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導小組,隨時對每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務進行督導和檢查,督導中采取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查,打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生的僥幸心理,起到了良好的推動作用。

  3、簽約服務完成后抽調專人對各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改,并從基本公共衛(wèi)生服務績效考核中按一定比例扣分。

  4、為鼓勵和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下,實行績效化管理。

  四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作預期效果

  1、群眾了解了自己應享受到的服務和權力,鄉(xiāng)村醫(yī)生明確了自己的職責和義務。

  2、以簽約的形式對基本公共衛(wèi)生服務項目進行公示,群眾對鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作用。

  3、通過鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作的開展,鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作將會由被動服務變主動服務。

  4、通過這項工作的開展拉近了醫(yī)療機構與群眾的關系。

  5、更好地推動了國家基本公共衛(wèi)生服務項目的落實

  五、在簽約服務工作中存在的問題與困難

  1、個別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時轉變思想,認為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛(wèi)生服務和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。

  2、個別群眾對簽約服務工作不理解,認為鄉(xiāng)村醫(yī)生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現(xiàn)門難上、臉難看的尷尬局面。

  3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業(yè)務水平低,不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的需求。

  4、村衛(wèi)生室與上級醫(yī)療機構協(xié)作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實。

  5、鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風險高、收入低等因素,已逐漸失去行業(yè)吸引力,出現(xiàn)人員結構斷層現(xiàn)象,鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。

醫(yī)師服務個人述職報告2

  鄉(xiāng)村醫(yī)生是中國農村醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中的一支重要隊伍,他們長期生活在農村,具有熟悉所在村村民情況、醫(yī)療技術得到村民認可、具有良好口碑、能協(xié)調處理各類關系等特點。

  為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢與特點,創(chuàng)新農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務模式,進一步強化農村基本公共衛(wèi)生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農村居民健康保障水平。我鄉(xiāng)立足鄉(xiāng)情,充分發(fā)揮區(qū)域內鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍優(yōu)勢,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員指導下,開展以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導,以社區(qū)衛(wèi)生服務團隊為依托的家庭醫(yī)生簽約式服務。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務的原則下與服務家庭簽訂協(xié)議,為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理服務。

  什么是家庭醫(yī)生式服務?

  我鄉(xiāng)的家庭醫(yī)生式服務是以鄉(xiāng)村醫(yī)生為主體,以全科醫(yī)生為指導,以社區(qū)衛(wèi)生服務團隊為依托,借鑒先進的家庭醫(yī)生服務理念,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室方便、快捷的`特點,按照分片包干、責任制管理的要求,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務的原則下與服務家庭簽訂協(xié)議,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與農戶間建立相對穩(wěn)定的服務關系,為農民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理服務。

  家庭醫(yī)生式服務如何開展?

  家庭醫(yī)生式服務主要依靠社區(qū)衛(wèi)生服務團隊來開展,一只完整的社區(qū)衛(wèi)生服務團隊由全科醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員等組成。農民只需在居住地的社區(qū)衛(wèi)生服務機構自由選擇服務團隊,無需繳納任何費用,簡單簽署一份《家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書》,便可免費享受健康“點對點”服務。

  家庭醫(yī)生式服務都包含哪些內容?

  簽約農民在享受《浙江省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的四類個性化的服務和優(yōu)惠措施:

  (一)“健康狀況我指導”——個人健康評估及規(guī)劃。

  首先為居民建立健康檔案,根據(jù)居民個人健康信息,于簽約后1個月內完成首次健康評估,其后每年年初對其進行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,量體制訂1份目標明確、操作性強的個性化的健康規(guī)劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預。在年底服務完成后,進行效果評估,并調整下一年服務規(guī)劃。

  (二)“健康信息早知道”——健康“點對點”管理服務。根據(jù)簽約家庭健康狀況,提供有針對性的健教資料,及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份,并做好知識解讀。

  及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。居民也可通過撥打“健康通”進行健康咨詢。

  (三)“分類服務我主動”——根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為重點服務對象,提供主動健康咨詢和分類指導服務,每年不少于4次。

 。ㄋ模百N心服務我上門”——對空巢、生活不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。上門服務內容可包括:查體、康復、護理、中醫(yī)適宜技術。

 。ㄎ澹奥∮盟幙蓛(yōu)惠”—對于醫(yī)療保險社區(qū)目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個人先行負擔的10%費用。

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