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薦銷售助理年終個人工作總結范文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的薦銷售助理年終個人工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
薦銷售助理年終個人工作總結范文1
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經快一年了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售助理這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。我認真做好服務工作,以保障工作的'正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx份合同的制訂,xx筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現工作失誤。由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝公司在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
薦銷售助理年終個人工作總結范文2
時間匆匆而過,一年的工作經歷又即將畫上句號。對于今年的工作表現,作為一名銷售助理,我有著很多感悟和體會。在這里,我將對今年的工作進行簡單的回顧和總結。
一、工作內容
本年度,我主要負責的工作內容包括客戶維護、訂單跟蹤和銷售數據分析等。在這些工作中,客戶維護是我的主要工作內容,其中包括前期的客戶開發(fā)和后期的客戶維護。通過對客戶的了解和溝通,我根據客戶的需求,適時提供有關產品的推薦,提高了客戶滿意度。在訂單跟蹤方面,我認真負責、迅速反應,及時更新訂單進程,做好售后跟進,保證客戶的滿意度和利益。同時,在銷售數據的分析中,我認真分析客戶需求,優(yōu)化銷售數據管理模式,優(yōu)化客戶關系,推進銷售進程,取得了顯著的成績。
二、工作收獲
本年度,我在工作中結實了很多向導師和領導學習的機會。在其他同事的幫助下,我學到了很多以前不懂的知識,如CRM系統(tǒng)的使用、銷售技巧和報表分析等。同時,在這些工作中,我也提升了自己的溝通能力、人際關系,增強了團隊意識,進一步錘煉了挑戰(zhàn)困難的信心和能力。
三、工作不足
經過一年的工作,我發(fā)現自己仍然存在一些不足之處,首先是需要加強對市場和行業(yè)的了解,更好地把握市場動態(tài)和客戶需求。同時,我希望可以拓展人脈,學習不同領域的.經驗和技能,更好地為客戶提供更優(yōu)質的服務和推銷產品。最后,在工作中,需要加強團隊意識,與同事密切配合,共同完成任務。
四、對未來的展望
總之,回顧今年的工作,我認為,自己在實踐中逐步成長,也取得了較好的業(yè)績。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強業(yè)務的學習和提升,拓展人脈,完善自己的職業(yè)素質和能力,成為一個更好的銷售助理。同時,我也希望與公司共同發(fā)展,為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之,今年的工作經歷對我來說是一個極具意義的歷程,相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,取得更好的成績。
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