反詐年終總結范文

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反詐年終總結范文1

　　在政法隊伍教育整頓工作中，xx派出所結合“云劍”打擊電信網絡詐騙專項行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強。

　　一是營造濃厚氛圍。

　　我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標語，并利用反電詐宣傳車在轄區(qū)人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　二是精準預警勸阻。

　　我所根據(jù)縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單，采取“點對點”精準勸阻，對高風險人員第一時間面對面勸阻，對中、低風險人員以及外出務工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的'發(fā)生。

　　三是開展普法進校園活動。

　　我所通過“法制進校園”活動，深入轄區(qū)中、小學校，通過法制報告會等形式，采用通俗易懂的方式，結合現(xiàn)實案例，對電信詐騙種類形式、規(guī)律特點以及如何預防做了詳細講解;利用高峰警務發(fā)放宣傳彩頁，引導師生、家長增強防范電信詐騙意識。

　　四是及時發(fā)布預警信息。

　　我所通過“派出所長有話說”微警務平臺，高頻次發(fā)布預警提示、反電詐宣傳信息，積極發(fā)動轄區(qū)群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點帶面、以面帶全的宣傳效應。

　　五是推廣注冊反電詐APP。

　　我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通過“派出所長有話說”微警務平臺推送注冊流程，積極引導群眾下載安裝，有效預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。

　　近期，我所制作懸掛宣傳標語5條，出動反電詐宣傳車xx余次，精準勸阻7人，開展法制報告會1場次，高峰警務10次，發(fā)放宣傳彩頁1000余份，發(fā)布預警、宣傳信息50余條，注冊APPxx0余人次。目前，此項工作正在持續(xù)推進中。

反詐年終總結范文2

　　司對貴局下發(fā)的《關于印發(fā)保險業(yè)反保險欺詐工作指引的通知》高度重視，認真組織學習并已有序開展反保險欺詐工作及落實各項反保險欺詐管控措施，現(xiàn)按要求將我司20xx年開展反保險欺詐工作的情況報告如下：

　　一、反欺詐制度、流程建設情況

　　制度建設及執(zhí)行。切實貫徹執(zhí)行總公司《反保險欺詐管理辦法》，及配套相關規(guī)定《車險理賠各環(huán)節(jié)操作規(guī)范》、《車險反欺詐打假減損外部調查實施規(guī)則》、《車險打假反欺詐活動考核方案》、《車險追償案件實施細則》、《車險反欺詐打假減損管理實施細則》、《20xx年車險理賠反欺詐百日打假專項治理活動》、《關于開展20xx年車險理賠反欺詐常態(tài)化治理工作方案的通知》等文件精神。

　　分公司一貫重視反保險欺詐工作，制定并實施多項反欺詐規(guī)章制度：《關于開展車險案件“識假打假，科學減損”行動的通知》、《關于加強可疑案件上報和委托調查的管理規(guī)定》、《關于下發(fā)“無賠車”和“暗租車”案件處理要求的通知》、《反保險欺詐工作實施方案 》、《車險重大賠案管理辦法》等相關反欺詐規(guī)章制度，并將反欺詐工作納入各理賠人員日常工作的獎懲考核制度中。

　　反欺詐組織架構。我司成立了以分公司總經理室成員擔任組長、副組長，分公司相關職能部門負責人以及各三級機構負責人為組員的反保險欺詐工作組，指定分公司理賠部為理賠反保險欺詐管理部門，車險反保險欺詐工作由分公司理賠部專設重案崗負責牽頭。同時分公司各職能部門、各三級機構分別指定專人負責落實本部門、本機構相關的反保險欺詐工作。

　　反欺詐運行協(xié)作機制。我司在保險反欺詐工作中采用內部人員獨立打假、外部專業(yè)打假公司合作、警方協(xié)作、行業(yè)內協(xié)作、保險行業(yè)協(xié)會協(xié)作等多種方式聯(lián)動，有力打擊保險欺詐活動。

　　二、反欺詐自主評估和審計結果

　　目前，我司反欺詐工作已經能夠覆蓋到公司日常經營管理的各個方面，如人員招聘離職、承保和核保、理賠管理、中介機構管理等方面。其中，在人員招聘環(huán)節(jié)，公司加強對入職人員的審核工作，確保人員身份信息、學歷、工作經歷等基本信息的真實準確，核實應聘人員最高學歷、最近行業(yè)工作經歷、是否有犯罪記錄等關鍵信息。

　　在承保和核保環(huán)節(jié)，公司要求客戶按照最大誠信原則，如實告知保險標的或者被保險人的有關情況。同時，公司也加強對保險標的的承保前驗標工作。

　　在理賠管理環(huán)節(jié)，公司已將反理賠欺詐作為賠案審核的重要內容。我司與行業(yè)協(xié)會以及同業(yè)公司建立了反欺詐數(shù)據(jù)共享平臺，平臺能夠及時篩選出多次出險保單、同一駕駛員、同一修理廠、同一報案電話等各類數(shù)據(jù)，理賠部負責反欺詐工作的人員根據(jù)上述數(shù)據(jù)逐案進行復核，查找疑似欺詐賠案。我司與第三方調查機構的反欺詐合作逐步深入，并取得良好效果，逐步建立了適合我司實際情況反欺詐合作模式。

　　在中介管理環(huán)節(jié)，公司銷售管理部門對合作中介機構進行審核，確保中介機構、個人代理人信息真實準確，符合監(jiān)管要求。同時為了防范商業(yè)賄賂事件發(fā)生，在簽訂的合作協(xié)議中，明確約定任何一方經辦人或其他相關人員不得索取或接受協(xié)議約定外各種形式的不當利益。

　　為加強公司經營、作業(yè)流程、反洗錢工作等的合規(guī)性管理，分公司于20xx年成立合規(guī)部，以達到組織保障有力、風險管控得當和操作流程合法合規(guī)的目的。

　　綜上，我司已經將各類欺詐風險防控點嵌入了公司日常經營管理的方方面面，建立了較為完善的反欺詐管理體系，有效促進了公司反欺詐工作的順利開展。

　　三、加強反保險欺詐宣傳教育

　　20xx年我司持續(xù)對全體員工開展反保險欺詐警示教育，收集典型案件進行分析，總結反保險欺詐工作經驗，向員工宣導反保險欺詐工作方式方法，提高員工防范欺詐風險的監(jiān)測水平與能力。通過晨會、會議、宣傳欄等形式開展員工反保險欺詐培訓，學習反保險欺詐法律法規(guī)，同時將反保險欺詐工作納入到相關人員的日�？己朔桨钢�，增強員工反保險欺詐意識和能力。

　　四、年度欺詐風險情況及處置結果

　　近年來隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險欺詐風險也逐步顯現(xiàn)，保險欺詐呈現(xiàn)出作案人員專業(yè)化、作案手段智能化、犯罪行為團伙化、涉案金額巨額化及更加隱蔽性等新特點，保險欺詐不僅直接損害消費者的利益，而且擾亂了保險市場環(huán)境，甚至給全社會帶來了嚴重的危害。

　　20xx年，為了打擊各類保險欺詐行為，擠壓理賠水分，降低賠付成本，提高公司經營效益，我司將反理賠欺詐當作理賠管理的`一個重要工作，并作為理賠人員考核的一項重要內容。經統(tǒng)計，20xx年我司通過自身力量打擊各類涉嫌保險欺詐案件近xx起，為公司挽回經濟損失約xx萬元；通過第三方調查機構及與警方合作累計打擊虛假案件xx起，累計挽回損失近xx萬元。

　　20xx年涉嫌保險欺詐的案件類型主要包括：酒駕、頂包、逃逸、虛構保險事故、謊報案件原因、故意制造保全事故、重復索賠、人傷事故低殘高評等問題。

　　在打擊酒駕、頂包、逃逸等案件上，我司結合以往年度的管理經驗和出險區(qū)域多集中于縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等特點，加強對此類案件的現(xiàn)場查勘管控工作，充分利用現(xiàn)有網絡條件實時傳送事故照片，實現(xiàn)多人參與、第一時間介入現(xiàn)場查勘調查環(huán)節(jié)的效果，做到準確合理判斷事故發(fā)生原因和經過。在取得現(xiàn)場查勘一手資料后，我司積極尋求交警部門的支持，使得該類案件能夠在自身取證的前提下得以固定事故事實，完成打假工作，取得了很好的效果。

　　在打擊虛構保險事故、駕駛員故意行為、重復索賠等案件上，我司采取的做法是:首先結合日常出險疑似虛假嫌疑案件，加強損失碰撞痕跡比對，強化與行業(yè)內各保險公司出險車輛信息共享和交流，對重復索賠案件實現(xiàn)有效打擊；其次，做好出險案件事故調查工作，通過有效核實驗證報案人所述事故經過是否前后一致，采取多渠道多種方式開展外圍調查，確保事故真實性；最后，充分利用公司反欺詐數(shù)據(jù)平臺，在全年的反欺詐工作中分期分階段梳理多次出險保單、同一駕駛員、同一修理廠、同一報案電話等各類數(shù)據(jù)，做好案件信息交叉比對。

　　在人傷案件低殘高評上，傷殘評定行業(yè)亂象叢生，鑒定意見偏離實際真實情形隨處可見。我司主要是采取調解的方式盡量同索賠人溝通，并積極同司法鑒定機構展開溝通，盡最大可能減少訴訟階段的不利后果。

　　對于可能涉及保險欺詐方面的案件線索，公司均第一時間向監(jiān)管部門報備，并及時追蹤案件進展，并采取相應措施妥善解決。

　　五、下一年工作計劃

　　過去的20xx年，我司反保險欺詐工作取得了一定成效，但由于反欺詐工作的全面性和復雜性，分公司理賠部將在今后的工作中進一步加強反保險欺詐工作推進和指導。

　　我司將反保險欺詐工作納入全面風險管理體系，不斷加強反保險欺詐工作，重視反保險欺詐宣傳教育工作，堅決打擊各類保險欺詐行為。

反詐年終總結范文3

　　為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的`危害，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動�，F(xiàn)將有關情況總結如下：

　　一、提高認識，增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙人罪活動已經成為社會治安的突出問題

　　電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问�。電信網絡詐騙人是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。

　　二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作

　　本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的`重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

　　一是在營業(yè)廳內顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

反詐年終總結范文4

　　近年來，校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學生閱歷淺、安全防范意識差等弱點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學生提高對詐騙的認知，增強對校園詐騙尤其是網絡詐騙的風險防范意識，切實維護廣大學生的合法權益，保障學生的人身財產安全，我校做出以下舉措：

　　1.落實責任機制，完善工作方案

　　堅持從上至下的原則，我院召開專題會議，成立領導小組，根據(jù)相關政策要求，結合學校實際，各部門緊密配合落實分工，全院范圍開展宣傳教育活動，進一步加強對學生的防詐騙教育，警惕網絡詐騙行為和傳銷詐騙活動，主要從班級、網絡、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。

　　2.班級宣傳全覆蓋

　　年組和班級積極落實班級范圍內的宣傳教育活動；打造“防詐騙”主題特色班會，正面引導學生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動，通過案例分享，總結詐騙套路，及時預防事故的發(fā)生；邀請相關人員入校面向全校同學舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導知識，傳授防范方法。

　　3.網絡宣傳全覆蓋

　　利用學校現(xiàn)有資源，廣泛傳播相關防范知識，引導學生積極參與相關線上活動，營造積極的.線上環(huán)境。以學校線上宣傳通道為基礎，開辟“防詐騙”知識推送專欄，面向全院廣泛傳播相關案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關重大事件等信息；引導學生關注反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開展線上“防詐騙”知識競賽，呼吁學生積極參與；在國家網絡安全宣傳周期間，開展相關活動，凈化網絡空間，積極響應國家號召。

　　4.家校宣傳全覆蓋

　　給全校同學和家長下發(fā)《“防詐騙”告知書》，引導學生樹立正確的觀念，教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線；組織學生志愿參與社區(qū)服務，同步防詐騙宣傳防范工作。

　　5.貫徹落實，略顯成效

　　學校根據(jù)通過以上舉措，有針對性地開展安全教育工作，增強與提升學生防范各類詐騙、規(guī)避網貸風險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學校學生安全穩(wěn)定工作的開展。

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