最新上半年工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的最新上半年工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新上半年工作總結1
這個階段，我剛進公司不久，對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學習階段。接手的第一個項目是cp項目。本項目主要是承制德國audi公司的幾套模具，我則主要負責該項目的進度推進和日常項目管理。
工作內(nèi)容：
1，配合cp公司進行項目日程的管理與進度推進;
2，負責與cp和allgaier公司相關負責人接洽，協(xié)助公司相關部門與他們進行相關技術對接工作;
3，組織召開項目會議，并對相關問題點進行記錄、整理、反饋、確認，并跟蹤落實整改;
4，負責cp項目物流、回款等相關商務工作;
5，負責cp項目驗收相關技術文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動靜檢查表、補焊記錄、檢具報告等相關資料。
第二階段：XX年3月至XX年11月份
經(jīng)過上一階段的培訓和學習，我在項目管理、公司流程、模具相關知識方面有了一定提升，逐漸能夠應對工作各個方面的要求。這一階段，由于cp項目的結束，我的工作主要是以marujun2ap和2ps項目為重點，從事相關項目管理、商務并為客戶驗收提供相關服務等方面的工作。
工作內(nèi)容：
1，結合marujun和南京新干線的需求制定各個階段工作計劃;
2，配合新干線公司進行項目日程管理與進度推進;
3，負責接待marujun和新干線相關到訪人員;
3，針對鈑件、模具問題點召開修模會議，并跟蹤落實整改有關事宜;
4，根據(jù)marujun的裝車情況，負責相關取樣計劃的編制、提樣、發(fā)貨相關事項;
5，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關工作;
6，負責項目驗收相關技術文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;
第三階段：XX年10月至今
由于marujun2ap與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付，同時因為unipres項目擔當離職，所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理、生產(chǎn)進度推進和為客戶提樣、驗收提供相關服務等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似，不同之處在于marujun公司與unipres公司管理模式差異。相對marujun來講，unipres公司的管理從某種程度來講更加苛刻，工作也更加細節(jié)化，平日工作相對煩瑣。但是正如車間標語所說的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師。通過根unipres公司的業(yè)務往來，對提升自身項目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作總結
總體來講，XX年的工作有值得自我勉勵的地方，也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：
1，通過領導和同事的幫助以及自身在工作上的歷練，我對項目管理的理解上有了很大的提升，真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用，也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題。
2，自身的專業(yè)知識和技術素養(yǎng)得到了一定的提升，現(xiàn)在我能夠真確理解技術、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關問題，從而有利于日常項目管理工作的`開展。
3，樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時間里，自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流，自己也從他們身上學到很多東西，也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心，也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度，和一步一個腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方：
1，外部市場開拓力度不夠
雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高，但是我們外部市場相對于上一工作年度來講，市場有所萎縮，項目訂單量并未到達XX年目標。這與大的經(jīng)濟環(huán)境有關，但是同時我們自身也有很多問題，譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一、日常準備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關標準，材料，制作方式，產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌，同時公司在開展國外項目，特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒，所以很多項目都夭折。所以在外部項目這一塊，我需要做足功課，協(xié)助領導開拓國外高端市場。
2，項目管理經(jīng)驗不足
目前感覺自己在日常項目管理當中還比較稚嫩，項目管理比較被動，今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3，項目總結不夠
正如年終總結有利用提高自身工作，一個好的項目總結總能為后期工作的開展提供建設性的意見，是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺，有待近一步提升。
4，工作規(guī)范化程度不夠
承前所述，我在日常市場開拓和項目管理當中規(guī)范化程度不高，特別是項目資料管理還有很大的提升空間。
5，項目成本管理缺位
丸順項目和優(yōu)尼等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足，如何有效的配合財務部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6，專業(yè)知識和技術素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升，但為了以后健康發(fā)展，必須近一步提升自己相關素養(yǎng)，否則將會成為制約自身提高的瓶頸。
工作計劃與思路
通過在公司一年多時間的學習與鍛煉，以及對過去工作的回顧，發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，希望自己在新的一年里能再接再厲，做好下面幾項工作：
1，加強外部市場的開拓力度
在XX年度，我的主要工作目標一方面是協(xié)助領導進行外部市場的開拓。另一方面是結合前期工作上的不足，能做足功課，從而使外部市場開拓能順利進行。
2，加強現(xiàn)有項目的管理
主要從q(質(zhì)量)、c(成本)、s(客戶滿意度)三個關鍵指標入手，加強對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度，階段性地形成外部市場獨特的kpi指標考核體系。
3，提升自身語言能力
在外部市場開拓中，語言技能將是一必不可少的工具，特別是專業(yè)術語方面，自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項目管理能力的同時，也要在提升外語技能上面做好具體安排。
4，規(guī)范外部項目工作方法
目前我們在日常工作當中，不規(guī)范是我最容易犯的錯誤，這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們XX年一個工作任務，例如加強對項目資料的管理與歸檔，學習unipres等先進公司工作方法用以指導日常工作等。
5，自身技術素養(yǎng)的提升
自身技術素養(yǎng)不夠是制約我個人發(fā)展的最大瓶頸!在未來一年里，希望通過公司組織的培訓以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術素養(yǎng)，從而彌補以前工作上的不足。同時XX年度計劃制定個人提升規(guī)劃，并嚴格執(zhí)行，希望自己在這方面有所提升。
最新上半年工作總結2
XX年上半年，xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導誠信服務，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權益;開拓創(chuàng)新思路，構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將上半年工作總結闡述如下：
1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺
xx省(xx)xx商會緊緊圍繞 溝通發(fā)展和諧 進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在XX年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初， XX年總結表彰大會暨XX年迎春聯(lián)歡晚會在xx國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的XX年。
(2)構建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
在今年二月份，我商會與“xx國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務，這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份，第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的'合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全，交流企業(yè)文化
在今年四月份，xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后，在xx市消防局副局長xx陪同下，×多家會員企業(yè)先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，xx省(xx)xx商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，XX年上半年，xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)XX年×月×日，xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業(yè)xx正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)XX年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于XX年×月×日在美麗的xx植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
最新上半年工作總結3
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去一半了，在擔任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、20xx年上半年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境
在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20x上半年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
�。ㄒ唬┦菍W習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的.財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
�。ǘ┦菍ν诰颥F(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
�。ㄈ┦沁M一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，
多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種。種困難。
最新上半年工作總結4
辦公室在上半年的工作中，以科學發(fā)展觀的精神為指導，切實把增強服務發(fā)展意識、完善服務發(fā)展措施、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產(chǎn)報表；其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生；再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ┮苑⻊諡橹骶�，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生；再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效地完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
（三）以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網(wǎng)絡電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
（一）存在的問題
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術工作開展的不到位。
�。ǘ┫虏降墓ぷ鞔蛩恪Ｈ匀灰苑⻊諡橹骶�，做好服務，保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心，干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作�，F(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照相等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調(diào)。同時，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的`安全意識，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修，從而提高技術人員的素質(zhì)；其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動介入，充分發(fā)揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
最新上半年工作總結5
今年上半年，xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績�，F(xiàn)將上半年工作作如下總結：
一、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正地關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力型，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、善于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業(yè)務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的`發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，公司涌現(xiàn)出一大批年輕的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展作出了不少貢獻，但他們畢竟還年輕，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。
最新上半年工作總結6
XX年對市調(diào)查隊來說是不平凡的一年，面對新組建和起步的調(diào)查隊，挑戰(zhàn)和機遇同在，困難與希望并存，我們在湖北調(diào)查總隊、州統(tǒng)計局和市委市政府的領導下，按照今年總隊的工作安排和總體部署，全隊上下團結一心，克難奮進，勇于拼搏，各項工作取得了較好的成績。
一、切實貫徹會議精神，努力創(chuàng)造條件，不斷改善工作環(huán)境
調(diào)查隊成立后，我們積極爭取總隊和地方政府的支持，不斷改善辦公條件和工作環(huán)境，特別是在2月底全省統(tǒng)計調(diào)查工作會議后，我們主要從二個方面來貫徹好會議精神：一是組織全隊干部職工認真學習了總隊長馬俊賢在全省統(tǒng)計調(diào)查工作會議上作的“抓住機遇，深化改革，推進湖北統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)和諧健康發(fā)展”的主題報告，特別是報告中XX年要求切實做好的七個方面的工作，我們組織全體干部職工進行了熱烈地討論，大家各抒己見發(fā)表了自己的.意見，并提出了一些很好的合理化建議，通過討論大家進一步明確了XX年的工作任務，應該怎樣去做好，對搞好XX年的各項工作增添了信心。二是向市委市政府做了詳細匯報，使市委市政府領導了解調(diào)查隊的工作，支持調(diào)查隊的工作，通過匯報和積極爭取，市政府解決開辦費6萬元，我們通過政府采購，購置了復印機一臺，電腦二臺，還購置了辦公桌椅二套、文件柜九組、辦公室沙發(fā)、茶幾四套、空調(diào)三臺，同時購置了飲水機等辦公用品。5月份還對調(diào)查隊辦公室進行了簡單裝修，使我們的辦公室寬敞明亮、整齊漂亮，隊員們在這樣的環(huán)境中工作感到心情舒暢愉快，工作有激情，效率高。
同時，市政府今年對調(diào)查隊的支持也加大了力度，城鎮(zhèn)住戶、農(nóng)村住戶、農(nóng)村貧困監(jiān)測和主要畜禽監(jiān)測等工作爭取地方政府支持共計18萬元，并納入地方財政預算。為調(diào)查隊順利完成各項調(diào)查業(yè)務提供了經(jīng)費保障。
二、進一步強化調(diào)查隊基層基礎工作
1、鞏固農(nóng)村輔調(diào)員隊伍。針對農(nóng)調(diào)工作特點，上半年召開了兩次農(nóng)村住戶、貧困監(jiān)測和林業(yè)監(jiān)測輔調(diào)員培訓會，每次我們還利用培訓之機召開輔調(diào)員座談會，分析匯報各地的農(nóng)村經(jīng)濟形勢，便于我們隊員了解、準確把握全市農(nóng)村經(jīng)濟形勢和主要數(shù)據(jù)的趨勢，每次會議結束后我們將安排下期的匯報內(nèi)容，便于輔調(diào)員有意識的收集素材，這在輔調(diào)員中已經(jīng)形成了習慣。同時，輔調(diào)員對各調(diào)查點的“兩帳”進行交換檢查，一是相互學習，取長補短；二是從中發(fā)現(xiàn)問題，以便及時改正。我們每次還對記賬中存在的問題歸納匯總后進行講解和輔導，通過這些辦法，促進了輔調(diào)員增強責任感，樹立搞好農(nóng)調(diào)工作的信心，對我們進一步提高記賬質(zhì)量起到了很好的作用。
2、始終堅持“三定一直”采價制度、訪廠制度和訪戶制度。
消價專業(yè)：今年我們在人少任務重的情況下，始終堅持“三定一直”的采價制度不動搖。特別是今年以來國家及各級領導非常關注物價的上漲，同時也引起了廣大人民群眾的普遍關心，成為社會的熱點問題，這對我們的物價調(diào)查工作提出了更高的要求，我們在確保源頭數(shù)據(jù)的準確上做了大量工作，不論是驕陽似火，還是刮風下雨，都能堅持定時、定點、定人到點采價，從而確保了源頭數(shù)據(jù)的準確性。
住戶專業(yè)：今年是樣本輪換后的第一年，如何穩(wěn)定記賬戶，加強訪戶工作，提高記賬質(zhì)量特別重要，我們在人員減少的情況下，聘請了一名輔調(diào)員協(xié)助我們調(diào)查員收賬本、訪戶和指導記賬戶記賬，特別是對于一些記賬質(zhì)量較差的記賬戶，通過我們的調(diào)查員多次入戶輔導、耐心的講解，記賬質(zhì)量有了較大提高。
工價專業(yè)：隨著恩施市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)不斷增加，今年是56家，我們的調(diào)查任務更加重，從訪廠聯(lián)絡、確定規(guī)格品、收基層報表、登記價格臺賬到上機錄入等各個環(huán)節(jié)的工作量都加大了，如何加強基礎工作顯得猶為重要。今年我們加大了企業(yè)報表的收集、審核工作，報表收集率基本上達到了100％，及個別有特殊情況的企業(yè)也能做到電話通知我們。
最新上半年工作總結7
XX年年上半年，我所按照區(qū)政府、建設局的要求，緊緊圍繞全年目標任務，強化管理，進一步加大設施養(yǎng)護監(jiān)管與考核力度，努力提升設施管理水平，較好地完成了上半年各項工作任務。
�。ㄒ唬┳ズ灭B(yǎng)護管理工作
1、較好地完成日常養(yǎng)護任務
截止5月底，市政方面共維修車行道15135平方米、人行道11115平方米、路牙沿2804米、疏通主管81。7公里、支管46。59公里、更換雨窨井框蓋143套、河道打澇、外運漂浮物882立方米。綠化方面共修剪行道樹992株、行道樹撥芽25783株、修剪灌木60101株、修剪植物板塊919753。7平方米、修剪草坪129891平方米，澆水XX年9。5立方米、出動灑水車206臺班、施肥880公斤、更換花卉70480盆。
2、努力抓好專項工程
1）配合完成XX年街巷整治工程普查及工程立項工作。根據(jù)我區(qū)申報并通過市平臺審核，已對我區(qū)和會街、南冬瓜市等15條市政設施道路和云南路支巷、洪廟一巷等13條非市政道路立項實施出新改造，計劃總費用852。5萬元。目前整治工程已正式啟動，計劃于9月底完工。
2）完成鳳凰街、鳳凰東街排水管網(wǎng)改造。其中鳳凰街管網(wǎng)改造更換直徑500CM主管124米、400CM主管82米、支管156米，改造窨井、雨水井共26座；鳳凰東街管網(wǎng)改造共更換直徑500CM主管183米、400CM主管204米、支管73。9米，改造窨井、雨水井共38座。
3）實施金銀街、長江新村道路出新工程。全面出新了金銀街道路，共完成了車行道2159平方米，水泥澆制人行道601平方米，更換路牙沿850米，提升窨井12座，新建雨水井10座，鋪設支管36米。為迎接全市重洽會，三月中旬，組織養(yǎng)護企業(yè)用一周的時間完成了長江新村道路出新工程。該工程共鋪設人行道305平方米，銑刨并鋪設了車行道325平米、更換路牙沿115米。
4）積極做好冬春栽補植及新模范馬路苗木遷移工作工作。根據(jù)市綠化處下達的冬春栽補植計劃，結合新模范馬路苗木遷移工作，做好相關移植計劃，對缺株的主次干道、廣場游園等進行大量的苗木補植。其中道路重點補植了南瑞路、江東北路、三牌樓大街、西康路、虎踞路、虎踞北路、中山北路；游園重點補植了三牌樓和橡膠廠；市民廣場重點補植了陽月光廣場，尤其是陽月光廣場在原有基礎上增加了香樟、水杉等20多個品種，提升了檔次。截止5月中旬，已超額完成補植任務，共栽植大樹660株，花灌木91237株，草坪、地被1836平米，更換草花70480盆。
5）認真抓好病害防治工作。由于今年出現(xiàn)了“暖冬”現(xiàn)象，平均氣溫偏高，各種病菌、蟲害來勢兇猛，給今年的植保工作帶來了難度。因此，我所在日常養(yǎng)護巡查中加大對病蟲害的`觀察，做到了早發(fā)現(xiàn)、早警報、早安排，使病蟲害未在我區(qū)大面積爆發(fā)，保證了植物生長及景觀效果，未對市民的出行帶來不良影響。
3、調(diào)整考核方式，加大監(jiān)管與巡查工作力度
今年市政、綠化養(yǎng)護考核在去年的基礎上作了相應調(diào)整，一方面在內(nèi)容上增加了設施完好抽考項目，另一方面在方法上將市級相關專業(yè)考核與月度考核結合起來，提高了養(yǎng)護考核的標準、擴大了考核抽查數(shù)量。
在市政方面，加大對河道保潔工作的監(jiān)督力度，將河道保潔工作作為日常巡查的必看項目，針對薄弱環(huán)節(jié)加大管理與措施力度，敦促養(yǎng)護企業(yè)加大人員、設施的投入，對于水務公司的施工遺留問題緊抓不放，積極協(xié)調(diào)，持續(xù)跟蹤，敦促解決。
在綠化方面，對于江東北路金盛大市場段綠化隔離帶、三牌樓大街游園綠化人為踐踏破壞現(xiàn)象，在力所能及的范圍進行呼吁，通過媒體配合，做好設施維護工作，取得一定效果。
4、做好防臺防汛準備工作
根據(jù)市市政平臺和園林局綠化處的要求，制定了防臺防汛預案， 強化了職責，明確了重點防臺防汛路段、搶險措施和搶險隊伍，從組織上為防臺防汛工作提供了保證。同時抓好防臺防汛落實工作，確保設施安全度汛。自三月份以來，安排養(yǎng)護企業(yè)開展了汛前自查工作，及時排除安全隱患，對管轄范圍的行道樹、廣場、游園等公共綠地展開了自查自糾工作。截止目前，綠化方面，處理死險樹砍伐41株、扶正53株，清理枯掛枝435株，樹線矛盾修剪253株，險樹修剪72株。市政方面，對全區(qū)七處水文測量點逐一檢查，確保設施完好，敦促上報人員的落實，做好應急預案和搶險準備，隨時應對突發(fā)事件；市政對易淹水地段要增加絞拉和清撈次數(shù)，雨量較大時派人上路巡查，做好排水工作。
�。ǘ┳龊迷O施監(jiān)管工作
1、做好數(shù)字化信息案件的監(jiān)管
按時完成接收的城市信息化管理案件。做到及時登記、整理、派遣、督辦、銷案。上半年完成776起，其中市政576起，綠化200起。
2、抓好重點工程的監(jiān)管
協(xié)助快速內(nèi)環(huán)北線完成樹木移植、綠地占用等工作。做好市政、綠化配套工程的合同簽訂、費用的洽談、支付工作。在實施過程當中，派專人在現(xiàn)場協(xié)調(diào)和監(jiān)管，全過程跟蹤，安全優(yōu)質(zhì)地完成了任務，前期共移植大樹300余株，移植花灌木及占用綠地約10000平方米，由于我們服務到位，得到市建委領導的好評。
3、搞好行政許可審批工作
完成行政許可任務，依法初審綠化申請項目，上半年共完成66起，基本做到件件落實。同時做好審批后綠化監(jiān)管：主要有南醫(yī)大基建工地樹木伐移、3503工廠基建移植、快速內(nèi)環(huán)北線沿線樹木、綠地遷移、寧海路街道社區(qū)服務用房的樹木伐移等，做到既按許可要求辦事，又能保護城市綠化成果，讓政府滿意，申請單位滿意和單位領導滿意。特別是快速內(nèi)環(huán)模范馬路項目建設涉及的移植行道樹，我們安排補植到其它道路作為行道樹，花灌木板塊就近遷移，成效快，效果好，為今后道路改造樹木移植摸索出了成功方法。
最新上半年工作總結8
在20xx年，我餐廳工作主要是三個突破和一個堅持。即：公司內(nèi)部自律工作取得突破，提升公司服務水平取得突破，公司上半年經(jīng)營指標取得突破，堅持讓客戶滿意。
餐飲公司20xx年上年的經(jīng)營中，餐廳每月月初堅持組織廚師長、采購，由總經(jīng)理親自帶隊到作市場調(diào)查和自購。累計實現(xiàn)自購金額近x萬元，有效控制了采購成本，不僅解決了餐廳的原材料不足的問題，也為餐廳節(jié)約了運作成本。
根據(jù)業(yè)績及客勤量的增長，我們認為需要優(yōu)化運作模式，建立完善的管理和運作模式，這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度，為今擴大經(jīng)營范圍服務。
充分利用公司資源，同步增加餐飲產(chǎn)品。上半年餐廳根據(jù)本地地方特點，應時、應季推出一些新品上市，此項工作可落實為制度，如此除了對經(jīng)營特色大有好處外，還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。并對每月、每季統(tǒng)計出的餐品和飲品銷售數(shù)據(jù)進行分析、結合到客人的意見反饋，可對適度產(chǎn)品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產(chǎn)組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作，受到主辦方和前來客戶的一致好評。
餐廳堅持每月推出新菜x余個，上半年累計推出新菜近x個，更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單x多冊，通過這一系列的促銷活動，使我公司的銷售業(yè)績有了很大的提升，為完成上半年的工作業(yè)績指標奠定基礎。加深我公司的特色服務和細節(jié)服務在消費者心目中的印象，服務品牌的打造，無需做過多經(jīng)濟方面的投入，卻能獲得豐厚的回報，是值得公司領導重視的一項重要的工作。
餐廳上半年以來，不斷創(chuàng)新激勵手法，如：績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經(jīng)很全面，就目前來看，各種手法已經(jīng)日漸取得成效，極大的提升員工的工作激情，以及提高了餐廳團隊的凝聚力，我相信如將之貫徹執(zhí)行堅持下去，使之真正成為提升餐廳團隊服務水平的有效之法。 食品安全事關重大，這不僅僅是我公司的名譽問題。更是關乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛(wèi)生管理辦法。有專人負責檢查工作，嚴把材料關。堅決防止使用任何不衛(wèi)生或過期材料。由于全體員工的努力，半年來未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，多次順利通過有關部門的聯(lián)合檢查。
事實證明，伴隨著餐飲市場競爭的加劇，客人選擇余地增多，要提高公司“市場競爭力”，首先應革新管理觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略，設計并優(yōu)化餐飲產(chǎn)品，營銷策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使我們公司的餐飲水平繼續(xù)保持較高水平。
在上半年的工作中，公司在員工方面存在的不足主要是員工的流動性較大，以及人員一直存在招聘困難的局面，導致員工整體素質(zhì)不高，服務意識淡薄，服務質(zhì)量時有出現(xiàn)投訴現(xiàn)象，同時新員工在工作熟悉期間，對于本職工作的認識不夠，服務意識不到位，服務技能不熟練，所以在本職工作中難免有些失誤。影響了我們的整體服務工作。
在下半年的工作中，餐廳需要積極的改善軟硬件設施，為打造舒適的就餐環(huán)境。
一是廚房布局的`調(diào)整及裝修。進一步改善廚房的硬件設施，加強對食品生產(chǎn)用具進行升級改造，以此提高我公司的食品衛(wèi)生質(zhì)量，為打造精品飲食品牌做好鋪墊。
二是調(diào)整餐廳修飾，美化客戶的用餐環(huán)境，我們計劃在下半年的時間里，對餐廳進行全面的裝修，尤其是為幽靜的餐廳增加裝飾，為就餐環(huán)境平添了幾分氣氛。
三是裝點字畫，增加文化氣息。為了增加文化底蘊，特地重新裝點了宴會廳和包廂，增加了字畫布置，增加了餐廳的文化氣息及就餐氛圍，提高了包廂利用的滿意率。
餐廳在正確領導下，所有員工的共同努力下，積極探索新的發(fā)展思路，不斷提升自身的服務水平。我相信，在所以員工的齊心的工作下，我們餐廳一定會成為本地區(qū)同一行業(yè)中的佼佼者。
最新上半年工作總結9
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，半年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升�，F(xiàn)將半年來工作情況總結如下：
一、20xx年上半年工作回顧
�。ㄒ唬┓e極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審；完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審；完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編；協(xié)助編寫領導年終講話初稿；完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
�。ǘ┓e極做好公司會議組織管理。截至11月，完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協(xié)助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）；協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
�。ㄈ┱J真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作；完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總；督促問題點及不符合項的整改；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓，辦理相關手續(xù)。
�。ㄋ模┓e極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制；協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
�。ㄎ澹┳龊猛獍牧系奈陌腹ぷ鳌Ｍ瓿伤膶靡淮握䥇f(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理；完成《關于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋；協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫；完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
�。﹫A滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的.匯編、報審；完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報；完成4—10月個人績效考核匯總計算；完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
�。ㄆ撸﹫A滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
�。ㄒ唬┧枷胧亲龊霉ぷ鞯幕A。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業(yè)大局。
�。ǘ┬适侨〉脛倮睦�。與組織一樣，高效的個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
�。ㄋ模┨嵅拍茼樌麑崿F(xiàn)目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
�。ㄎ澹┠繕撕侠砬斑M方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變；對項目技術知識掌握有待進一步地加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改進以上不足。
三、20xx年下半年工作規(guī)劃
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下：
�。ㄒ唬┱J真學習計劃運營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領導做好相關協(xié)調(diào)工作。
（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
（三）配合做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
�。ㄋ模┳龊脮h組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
�。ㄎ澹┕ぷ鞲臃e極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
（六）加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
最新上半年工作總結10
幼兒園小班教師年度個人工作總結
回首過去的一年，作為幼兒園小班教師，我深刻地認識到自己在工作中的不足和需要努力的地方。同時，在工作中也不斷探索，總結出了一些好的經(jīng)驗和做法，讓我更加深入了解教學工作，并且更加有信心面對未來的挑戰(zhàn)。
教學方面
在教學方面，我認為最重要的是讓幼兒學會自主學習，激發(fā)他們對學習的興趣。因此，我注重培養(yǎng)幼兒的學習能力和自主性。在每堂課上，我仔細觀察每個孩子的表現(xiàn)，然后針對不同的特點和需求，采取不同的教學方法。同時，我也注重提升幼兒的思維能力，讓他們通過思考、探究和實踐，不斷地積累經(jīng)驗和知識。
另外，在教學中我也注重培養(yǎng)幼兒的社交能力，讓他們在課堂上通過與其他孩子的互動，學會合作和交流。在活動設計中，我經(jīng)常采用團隊活動，讓孩子們在互相合作中學習交流和協(xié)作的技巧。
管理工作
幼兒園的管理工作同樣是非常重要的，因為它直接影響到幼兒園的秩序和學習環(huán)境。在管理方面，我認為最重要的是維持教育機構的紀律和環(huán)境的整潔，同時保護幼兒的身體健康和安全。因此，我加強制度建設，堅持規(guī)定，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全措施。對于違反規(guī)定的行為，我會及時出面處理，讓孩子們知道做錯了事，就會受到相應的懲罰。
與家長溝通
幼兒園教師與家長的溝通是非常重要的，因為他們是孩子們的第一任教師，在教育中有著承前啟后的重要作用。在溝通方面，我常常與家長保持密切聯(lián)系，及時向家長傳遞孩子的學習和生活情況。在溝通中，我強調(diào)與家長的互信互通，讓家長充分了解幼兒園的教育理念、教學質(zhì)量和服務水平。另外，我也注重與家長的'合作，鼓勵家長與我一起培養(yǎng)孩子的學習興趣和能力。
實現(xiàn)個人成長
在學習和實踐中，我意識到自己的不足之處，也有意識地尋求改善和提高。對于學習部分，我會不斷閱讀相關專業(yè)書籍，參加各種教育培訓，積累知識和經(jīng)驗。在實踐部分，我經(jīng)常與同事交流經(jīng)驗和思想，不斷改進和完善自己的教學工作。
總結
回首過去的一年，我認為自己在幼兒園小班教學中，雖然取得了一定的進步，但與行業(yè)內(nèi)的一些老師相比，還有很大差距。在今后的工作中，我會繼續(xù)深入學習和實踐，不斷提升自己的教學能力和管理水平，更好地為孩子們的成長服務。同時，也希望全園師生一同學習交流，合力創(chuàng)造卓越的教育品質(zhì)。
最新上半年工作總結11
在州城調(diào)隊的正確領導下，面對新的形勢、新的任務、新的機遇與挑戰(zhàn)，以提高統(tǒng)計數(shù)字質(zhì)量為中心；強化統(tǒng)計基礎工作；為縣委、政府搞好優(yōu)質(zhì)服務，不斷擴大服務領域，真抓實干，開拓創(chuàng)新，把城調(diào)工作推上一個新的臺階。
一、基本情況
我縣于XX年10月份正式開始城調(diào)工作，從開始城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作到現(xiàn)在，從上門服務收報表，到現(xiàn)在住戶自動報表，經(jīng)歷了大半年的時間，取得了較好的成績，每月按時保質(zhì)的完成了報表任務。我縣的城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作是剛起步的工作，全局上下共同努力，在各股室之間形成了團結協(xié)作，互相配合的良好風氣，用集體的力量推動了我縣城調(diào)工作順利的`開展。
二、加強基礎工作規(guī)范化建設，努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
把統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設，確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量作為一項長期任務來抓，強化調(diào)查工作管理，規(guī)范業(yè)務工作流程，嚴格數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，堅持數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，認真學習《縣級城鎮(zhèn)住戶調(diào)查手冊》，對住戶調(diào)查等專業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量嚴格把關，認真抓報表質(zhì)量，一絲不茍地對待每一筆數(shù)據(jù)，堅持報表審核制度，合理設置目標，狠抓督查考評。健全數(shù)據(jù)質(zhì)量保障措施，定期進行全面檢查。加強對調(diào)查員、輔助調(diào)查員業(yè)務培訓，提高工作責任心和現(xiàn)場調(diào)查、數(shù)據(jù)處理水平。
定期對調(diào)查員進行業(yè)務培訓，保證了數(shù)據(jù)的真實、準確；不定期、分類別召開填報單位輔助調(diào)查員經(jīng)驗交流會，重點培訓和講解“城鎮(zhèn)住戶調(diào)查制度”、“解決疑難問題”等，提高調(diào)查員解決現(xiàn)場調(diào)查問題的能力；建立了住戶通訊錄。
在完成全州下達的城調(diào)工作任務后，并進行了**縣部分商品零售價格的調(diào)查，通過實地調(diào)查、登記臺賬，經(jīng)審查無誤后，每月三次的在**政府信息網(wǎng)、**統(tǒng)計信息網(wǎng)上公布。
三、發(fā)揮城調(diào)優(yōu)勢，提高為地方政府服務水平
1、我縣城調(diào)隊加強與各類新聞媒體聯(lián)系，經(jīng)常性發(fā)布關系**縣居民生活變化情況及與老百姓生活系系相關的統(tǒng)計資料。
2、積極撰寫統(tǒng)計報告，為領導科學決策提供科學依據(jù)。圍繞城鎮(zhèn)住戶調(diào)查的內(nèi)容，共撰寫各類統(tǒng)計分析、簡明信息7篇，其中：省統(tǒng)計信息網(wǎng)采用1篇，為各級領導決策提供了重要的參考依據(jù)。 縣統(tǒng)計局城調(diào)隊
最新上半年工作總結12
回顧這半年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到xx房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準地要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的.增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟地完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆賬目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
最新上半年工作總結13
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高! “查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的'目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核; 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度; 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助
條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務;
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用：公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作： 今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放; 以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
最新上半年工作總結14
一、以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦制度為切入點
穩(wěn)妥推進農(nóng)保工作，上半年社保工作總結。一是對全市農(nóng)保工作進行了全面調(diào)研，確定了“保障農(nóng)�；鸢踩⒋_保農(nóng)保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放”的工作重點。二是理順了農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系，宏偉區(qū)、太子河區(qū)農(nóng)保工作在審計監(jiān)督下，全部移交到社保經(jīng)辦機構，形成了全市統(tǒng)一的`農(nóng)保業(yè)務經(jīng)辦體系。三是進一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序，建立了市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構待遇審核制度，農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作已著手運作。
二、當前工作存在的主要問題
1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險繳費率不足50%，個別地區(qū)生育保險繳費率僅為8%，征繳工作力度明顯不足。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業(yè)斷繳問題仍然突出，高風險企業(yè)參加工傷保險工作推進難度大，餐飲行業(yè)參保工作沒有明顯進展。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進行調(diào)整后，我市下半年將集中增加基金支出10176萬元，工作總結《上半年社保工作總結》。
三、下步工作安排意見
1、重點做好“確�！惫ぷ�。一是認真做好與財政部門的協(xié)作，保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確�！昂檬罗k好”。二是準確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調(diào)查工作，為補發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。
2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業(yè)欠費清理工作，集中7、8兩個月時間進行逐戶清欠，各地區(qū)欠費清理率要達到90%以上。二是落實各項社保擴面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。三是進一步完善社保擴面政策性措施，積極推進餐飲、娛樂行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風險企業(yè)參加工傷保險政策，實現(xiàn)參保的突破性進展。
3、提高基本養(yǎng)老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機，推進基本養(yǎng)老保險繳費工作。二是建立繳費企業(yè)月通報制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費企業(yè)和拒不繳費企業(yè)，通過媒體公開曝光，督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業(yè)，進行繳費專項監(jiān)察。
4、有效開展社會化管理服務工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點，實現(xiàn)“四統(tǒng)一”標準;二是繼續(xù)推進兩縣(市)社會化管理平臺建設，確保我市企業(yè)退休人員社會化管理水平的'整體提高;三是在白塔區(qū)、文圣區(qū)推進社會化管理網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)退休人員信息的動態(tài)管理。
5、進一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事業(yè)所為主體的三級業(yè)務經(jīng)辦體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動事務所負責農(nóng)保社會化管理工作。二是加強農(nóng)�；鸨O(jiān)管，各地區(qū)實行農(nóng)�；饘艄芾�，按期清還被拆借的農(nóng)�；�。三是實行農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放，加強領取農(nóng)保待遇人員生存認證工作。
最新上半年工作總結15
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。上半年的時間已經(jīng)走過，現(xiàn)對上半年工作進行簡單的總結：
一、業(yè)務能力
進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下士。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的'變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷地學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
二、個人素質(zhì)能力
做生意，最怕“xx商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，林林總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻�，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。
只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時地不時地問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同時有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。自信心很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時地不時地問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒地認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們，所以才要更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工時的誤工和浪費。進一步規(guī)范自己的工作流程，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急躁，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售人員，或者只是一個剛入門的銷售人員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部分工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
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