年助理的工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的年助理的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年助理的工作總結1
自從來到xx公司至今已經兩年多了,回想自己這兩年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。截止20xx年xx月,分銷部完成銷售額約為xxx萬元。
現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下:
1、銷售日常工作:其中包括排產單、合同、報價單及發(fā)貨單和開票通知的制作與其
他跟進工作,幫助經理做好產品的銷售記錄,經理和王總的銷售文件歸檔及整理。
2、協(xié)助劉宏偉的銷售工作:
①及時將網上求購,求購電話業(yè)務轉達給xx,并輔助他們抓住訂單,做好報價等工作;
②經常同xx溝通交流,分析客戶情況、存在問題及應對方案,以求共同提高; ③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助xx和xx經理完成合同;
3、努力協(xié)助部門領導和銷售人員的銷售工作。
4、逐步接手發(fā)票,催款等工作內容,一定做到細心無誤。
5、與工廠生產部門的溝通,對產品銷售過程中出現的問題進行處理。與會計部門核對每月應付應收款情況,與胡會計核對每月賬目及開票情況。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的.前提下按時完成任務。
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
年助理的工作總結2
春華秋實,夏去冬來,20xx年即將過去,在過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)的完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的.難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績,自擔任公司總經理助理以來,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結合,將各項工作都落到了實處。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的新起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
年助理的工作總結3
保障公司的正常穩(wěn)定生產;加強現場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
我在擔任供熱公司總經理助理期間,在總經理的正確領導下,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調、保障生產的職能作用,帶領各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產,使得各項工作取得了一定的.成績,現總結如下:
一、規(guī)范公司制度管理。
完善了各類人員的崗位責任制,增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,促使每位員工精心操作,保障了公司的正常穩(wěn)定生產;加強現場管理、設備缺陷管理,杜絕設備的“跑冒滴漏”現象,美化了廠區(qū)環(huán)境,保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革,淘汰落后員工,減員增薪,大大提高了工作效率及他們的工作積極性。
二、加強燃煤管理。
對煤場進行區(qū)域劃分,分為東西兩個煤場,便于精心、科學、規(guī)范地盤煤,促進燃料核算工作,建立了燃煤存儲管理臺帳;根據熱量、含硫量將煤場進行分區(qū)分層的三維空間管理,實現合理堆場;制定入爐煤、石灰石摻配要求,加強摻配監(jiān)督控制,保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗室做好煤質化驗管理工作,及時抽樣、復測確保公司利益不受損失。
年助理的工作總結4
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的'企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
1)大意
2)心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力! 2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
年助理的工作總結5
很榮幸自己能夠加入公司成為公司的人事助理,并且在自己結束自己的學校生活之后,能夠在公司更好的深造自己,以完成自己從校園到職場的跳躍,更是對公司這段時間的栽培和照顧表示衷心的感謝,F在自己的實習工作也已經到達了尾聲,在這個接近尾聲的時候,我也希望自己對于自己的這段時間的工作做出一個完整的工作總結。
我是x月來的公司,和所有的畢業(yè)生一樣,在離校之后就開始找自己的實習工作,我也一直秉承著找一份自己喜歡向往的工作去實習,因為自己一直就堅定的相信興趣是最好的老師,所以自己也很幸運自己在離開學校沒有多久的時間就來到公司成為了公司人事助理的實習生,也就開始了自己的實習工作,自己的第一份工作,自己的人事助理的工作,首先我開始努力的學習公司的企業(yè)文化和辦公室的工作流程和規(guī)矩,之后我就開始學習自己的日常工作的做法,以及在人事助理上面所需要去做的事情,并且對于職場上的很多的規(guī)矩和一些所需要避免的東西我都認真的去學習和了解,所以也通過自己的努力在最短的時間里面,就已經可以獨立的開始自己的工作了,并且自己這段時間的工作里面,我也一直認真的做自己的事情,對公司和辦公司的規(guī)矩和紀律也嚴格的遵守,并且在自己的日常的工作和平時對自己的人事助理的工作上面,我做到足夠的嚴謹和細致,并且在公司工作的這段時間里,一直按時到達公司,從未發(fā)生過任何的遲到的現象,更是在自己的`工作沒有完成的情況下,主動的加班將自己的工作完成之后再下班。
這段時間的工作里,因為是自己喜歡的工作的前提下,我并沒有感覺到任何的辛苦和勞累,反而是樂在其中。我也通過對自己的工作的努力,獲得了公司領導和同事的一致認可,同時也很榮幸自己獲得公司的優(yōu)秀實習生的稱號,我也很感謝這段時間公司所有的同事的幫助和照顧。
現在自己的實習工作也結束了,我也相信自己在以后的工作中一定會更加的努力和拼搏,我也更加的相信自己能夠更好的從學校跳躍到職場當中來,更是可以在職場中,混的風生水起,我也希望自己能夠將這段經歷當成人生中最為寶貴的一段經歷,并且借助這次所學到的東西去努力的完成自己的人生目標。
年助理的工作總結6
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經理的銷售工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;
、诮洺M瑯I(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的.工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重) (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
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