關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)怎么寫呢?本文系公司新員工工作總結(jié)范文，僅供參考。
20xx年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很
多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費(fèi)用報銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險柜文件的`管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計(jì)報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報表涉及到XX市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、XX市經(jīng)貿(mào)委、XX市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
1月14日，中國紡織工業(yè)協(xié)會xx年度工作總結(jié)大會在京召開。中國紡織工業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會各部門、各分行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。會議由許坤元副會長主持。中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲對協(xié)會工作進(jìn)行了全面深入的總結(jié)。
杜鈺洲指出，xx年，為抵御金融危機(jī)對經(jīng)濟(jì)的影響，政府出臺多項(xiàng)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施�！都徔椆I(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》將紡織工業(yè)定性為“國民經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)、國際競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè)”，明確了紡織工業(yè)在國家宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。
“xx年，中國紡織工業(yè)在政府政策的推動下，在全行業(yè)企業(yè)的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的企穩(wěn)回升�！倍赔曋抻么罅吭敱M的數(shù)據(jù)分析闡述了xx年紡織行業(yè)取得的成就，并對協(xié)會各部門、各分行業(yè)協(xié)會在過去一年中所做的工作給予了充分肯定。
“新的一年，是調(diào)整轉(zhuǎn)變的.一年，是增長的一年�！倍赔曋迯�(qiáng)調(diào)，xx年，協(xié)會要進(jìn)一步發(fā)揮“聯(lián)合艦隊(duì)”作用，各部門、各分行業(yè)協(xié)會要更加密切合作、協(xié)同作戰(zhàn)，繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)查工作，充分了解和掌握各地區(qū)行業(yè)企業(yè)的最新狀況，全面做好對行業(yè)企業(yè)的服務(wù)工作，促進(jìn)整個行業(yè)在科技進(jìn)步、品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集群、市場開拓、節(jié)能減排等方面的工作。
杜鈺洲指出，科技進(jìn)步是創(chuàng)新驅(qū)動的第一要素。在新的一年中，協(xié)會重點(diǎn)要抓技術(shù)進(jìn)步，把工程院的規(guī)劃和行業(yè)的規(guī)劃結(jié)合起來，明確行業(yè)科技的前沿，明確各分行業(yè)的技術(shù)重點(diǎn)，明確產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)。
要繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌建設(shè)是一個戰(zhàn)略問題，其基礎(chǔ)是技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新。品牌建設(shè)要堅(jiān)持走市場化的路子，只有得到消費(fèi)者的認(rèn)可，品牌才具備真正的生命力。政府、協(xié)會要為自主品牌的發(fā)展創(chuàng)造盡可能好的環(huán)境。協(xié)會要在品牌建設(shè)中做實(shí)事，研究和總結(jié)品牌特征要素以及成功經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)企業(yè)中進(jìn)行推廣。
產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展使得行業(yè)企業(yè)相互合作、競爭，為中國紡織服裝行業(yè)提升了國際競爭力。xx年，協(xié)會要繼續(xù)加強(qiáng)對各產(chǎn)業(yè)集群地的服務(wù)工作。同時，協(xié)會仍將積極開展春季、秋季市場大行動，幫助行業(yè)企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
春去秋來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，x年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的x年，在集團(tuán)公司董事會的指引下，我們xx藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新�？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇，在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的x年，是我們xx藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心，以科技項(xiàng)目申報為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來，我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：
第一，在保運(yùn)轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來，我們及時向市場供應(yīng)益心酮片771件，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二，是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金，使xx綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的xx花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的.大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報為國家級星火計(jì)劃項(xiàng)目，從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位，大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了xx省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目，爭取回15萬元的項(xiàng)目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報了xx省專利推廣資助項(xiàng)目，成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目。
值得說明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們xx藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們xx藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管。
我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)市運(yùn)管處文件精神，我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報如下：
一、公司經(jīng)營穩(wěn)定，有相應(yīng)的辦公場所和停車場地；具有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證、道路運(yùn)輸證；司機(jī)持證上崗，有貨運(yùn)從業(yè)資格證。
二、公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人；建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書和安全生產(chǎn)管理制度，責(zé)任明確，獎懲合理；有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。
三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和營運(yùn)車輛規(guī)章制度，貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故，交通責(zé)任事故率為零。
四、營運(yùn)車輛按法律要求投保交強(qiáng)險，提高機(jī)動車第三方責(zé)任險的覆蓋面，保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時的基本保障；并投保車輛損失險等。
五、營運(yùn)車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測，有問題隨時檢修，排除安全隱患。
六、公司未發(fā)生超限超載行為，未擅自改裝車輛。
七、公司未進(jìn)行危險品的運(yùn)輸，車輛本身有安裝GPS定位。
八、加強(qiáng)對車輛的管理；強(qiáng)化“三檢”制度，定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測；對到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報廢，確保車輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作，把好“路”關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險，加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄，而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個人身上。
貨運(yùn)單位：x有限公司
5月13日
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，根據(jù)公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，在財(cái)務(wù)工作崗位上仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成績�，F(xiàn)將個人工作狀況總結(jié)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高工作力量
樹立終身學(xué)習(xí)的理念，適應(yīng)企業(yè)形勢進(jìn)展。由于初到財(cái)務(wù)部長這個崗位，我的專業(yè)學(xué)問還存在較大問題，為此，我積極依據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排，充分利用業(yè)余時間，參與各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對信息時代帶來的很多新學(xué)問和新的會計(jì)準(zhǔn)則、制度的公布，作為財(cái)會人員，自己深刻意識到：必需更新觀念，努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作，學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)學(xué)問，努力向參加治理、參加經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)化；進(jìn)展事前猜測、事中掌握和監(jiān)視，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀。為此，自己努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)法律等學(xué)問，同時嫻熟把握財(cái)會專業(yè)所必需的新學(xué)問，并且學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，做一名稱職的能夠完全勝任工作的財(cái)會人員。
二、愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮應(yīng)有作用
1、精打細(xì)算，為公司躲避稅務(wù)風(fēng)險
稅金的申報及科目的核對，發(fā)票的治理，這項(xiàng)工作外表看比擬繁瑣，似乎并不起眼。其實(shí)，我知道自己責(zé)任重大，一絲一毫馬虎不得。自己通過依據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的有關(guān)納稅文件，定期仔細(xì)地逐項(xiàng)進(jìn)展申報計(jì)算。但由于在稅務(wù)方面的學(xué)問有限，為此我竭盡全力，謹(jǐn)小慎微，防止因工作疏忽而少計(jì)納稅工程、錯用稅率、計(jì)算錯誤，造成錯、漏、滯納稅款現(xiàn)象的'發(fā)生。全年，沒有發(fā)生一筆過失。
2、堅(jiān)持原則，支出審核嚴(yán)格把關(guān)
作為財(cái)務(wù)人員，審核票據(jù)是一項(xiàng)艱難細(xì)致的工作。在負(fù)責(zé)費(fèi)用票據(jù)及系統(tǒng)里的審核時，面對幾十萬的費(fèi)用量，我根據(jù)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)定，一張一張逐一審核，遇到工作繁忙時，常常主動加班加點(diǎn)，早出晚歸，克制困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時，在審核中為公司負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，不徇私情，嚴(yán)格把關(guān)。
三、以司為家，積極參與企業(yè)文化活動
團(tuán)結(jié)就是力氣。在工作生活中，自己保持高調(diào)做事，低調(diào)做人的宗旨，與同事們和諧相處，默契協(xié)作，相互幫忙，無論工作上還是生活學(xué)習(xí)上的事，同事需要幫助的自己有求必應(yīng)。把自己融入集體大家庭里，積極參與企業(yè)的各種文化活動，有一分光發(fā)一分熱。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。我將在新的征途上，著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互溝通好的工和閱歷，共同進(jìn)步。加倍努力，再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把各項(xiàng)工作做得更好，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部長的作用，為企業(yè)科學(xué)進(jìn)展做出心的奉獻(xiàn)。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
回顧xx年的工作，有成績也有不足，不足的地方體現(xiàn)在：
1、企業(yè)發(fā)展做得不夠，離xx市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。x、農(nóng)村市場做得不夠，仍然是我公司經(jīng)營工作的薄弱環(huán)節(jié)。
3、發(fā)展規(guī)模與市場規(guī)模不匹配。這些差距和不足，需要我們在xx年高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。
總體來說，我公司目前的經(jīng)營生產(chǎn)形勢不容樂觀，激烈的市場競爭促使我們無法停歇，面對將來的挑戰(zhàn)和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準(zhǔn)備。對于xx年的工作思路，我公司將從以下幾個方面著手部署：
一、精耕細(xì)作，把經(jīng)營工作做到效益最大化，提升消費(fèi)者通信應(yīng)用水平。
一是要更加積極主動深入市場、客戶、渠道進(jìn)行市場調(diào)研工作，多了解渠道、市場的實(shí)際情況。二是要對經(jīng)營分析中挖掘出來的異常指標(biāo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，形成閉環(huán)管理，發(fā)揮經(jīng)營分析數(shù)據(jù)的指導(dǎo)性意義。三是要仔細(xì)琢磨如何抓大放小，如何對渠道資源實(shí)施精確配置，派單，讓每個渠道既要有一定的靈活機(jī)動性，又有大局觀念，確保市場資源效益最大化。同時，發(fā)揮全業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，全面提升老百姓的通信應(yīng)用水平。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，讓客戶感知到優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
xx年，我公司將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，推進(jìn)維護(hù)精確管理，持續(xù)優(yōu)化移動網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)支撐體系，全力提升故障的快速修復(fù)能力、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐能力和市場的快速響應(yīng)能力。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，我公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)光進(jìn)銅退網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，建設(shè)面向客戶、面向產(chǎn)品、面向網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)保障體系，全面完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、高效。同時，做好服務(wù)基礎(chǔ)工作，改進(jìn)前后端聯(lián)動時效，杜絕客戶有理投訴，嚴(yán)格控制越級投訴，加大全公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核力度，及時解決客戶服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為客戶創(chuàng)造一個舒適的服務(wù)環(huán)境，讓電信客戶感知到中國電信品牌效應(yīng)下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、機(jī)制創(chuàng)新，降本增效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)價值。
一是進(jìn)一步理順和優(yōu)化部門職責(zé)，使之更有利于市場競爭，有利于規(guī)模發(fā)展，有利于降本增效。二是嚴(yán)格按省、市公司要求，結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作；嚴(yán)格執(zhí)行員工淘汰和退出機(jī)制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高勞動生產(chǎn)率。三是重構(gòu)農(nóng)村支局營銷維護(hù)體制，改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的'被動模式，強(qiáng)力推進(jìn)工維合一，充分利用資源，解決企業(yè)成本壓力。四是做好工程管理，抓好工程質(zhì)量，減少后期的維護(hù)壓力。五是推進(jìn)原老網(wǎng)絡(luò)設(shè)備退網(wǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，減少能耗。六是抓好資源管理工作，快速提升資源的準(zhǔn)確性，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供保障。總之，要從各方面保障企業(yè)的價值得到有效提升。
四、以人為本，為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展提供有力保障。
xx年，我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題，開展各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作，堅(jiān)持基層第一，員工至上，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨建、工會和思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、新聞信息，培訓(xùn)、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持安全生產(chǎn)高壓線，除了和電纜偷盜份子做堅(jiān)決的斗爭外，還要將各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作納入隨時待命狀態(tài)，隨時為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作的開展保駕護(hù)航。
總之，在xx年，我公司將緊緊圍繞“規(guī)模發(fā)展、機(jī)制創(chuàng)新、降本增效、提升價值”開展各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作，將始終堅(jiān)持“科學(xué)運(yùn)作企業(yè)、精確管理企業(yè)、嚴(yán)格治理企業(yè)”。在以后的工作中，奮發(fā)向上，始終發(fā)揚(yáng)耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭第一的光榮傳統(tǒng)，為把xx市通信應(yīng)用水平提升到一個更新的高度而努力！
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6
xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)ｘｘ萬元，發(fā)生成本費(fèi)用ｘｘ萬元，盈利ｘｘ萬元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)�？头坎繉�(shí)現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月均收入ｘｘ萬元。其中：客房收入ｘｘ萬元，占客房收入的ｘｘ%；客房部xx年初有客房ｘｘ間，5月份對酒店客房進(jìn)行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘｘ萬元。其中：主餐收入ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%。
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附�(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請ｘｘ賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的.關(guān)鍵點(diǎn)。
�。ǘ┮M(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對外工作得到有力提升。
�。ㄈ﹥�(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
�。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
（二）提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務(wù)成為對外競爭的著力點(diǎn)。
（三）優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對比并購買，通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
（五）開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙�(jīng)營方面
客源市場不科學(xué)，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識不濃厚；各項(xiàng)優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
�。ǘ┕芾矸矫�
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達(dá)工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)
人員流動性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、xx年工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
�。ǘ┙�(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)。以三星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
（四）深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn)；通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
�。ㄎ澹╅_源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費(fèi)收��；基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識。
�。┨岣叽�。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的xx年。風(fēng)正濟(jì)時，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇7
企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)報告
xx年財(cái)務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，針對不同的經(jīng)營機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，在完成集團(tuán)公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作時，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格審核報銷憑證，堅(jiān)決執(zhí)行審批程序，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面：
(一)首先在年初完成上年決算和審計(jì)工作，做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。
(二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán)，要同稅務(wù)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)，做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于xx年度已結(jié)束，在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整難度非常大，有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整，我們決定先自行查賬調(diào)整，待中介進(jìn)入后，邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與，一次完成此工作，以求調(diào)整后的帳目能滿足審計(jì)、稅務(wù)各方面的要求，經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。
(三)在4-5月主要任務(wù)是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強(qiáng)稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。
(四)在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。
(五)在日常工作中要加強(qiáng)對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點(diǎn)，增加清查的'次數(shù)和力度，以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié)，從嚴(yán)從細(xì)，完備交接領(lǐng)用手續(xù)，認(rèn)真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責(zé)任。每天的銷售票款等各項(xiàng)收入，要確保及時足額存入指定帳戶，以保證資金安全。
(六)在年底之前要提前做好財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作，及時清理應(yīng)收款項(xiàng)，盤點(diǎn)各項(xiàng)資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào)，能在當(dāng)年處理的費(fèi)用一定要當(dāng)年處理，在以免年終決算后影響當(dāng)年的績效考核和來年考核指標(biāo)的確定。
(七)在年終決算后，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核工作。
(八)加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作計(jì)劃安排和財(cái)務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項(xiàng)資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(九)在會計(jì)人員管理方面，結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的實(shí)際，以更好的做好財(cái)務(wù)工作為目標(biāo)，進(jìn)一步明確各會計(jì)人員的崗位職責(zé)，真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計(jì)人員的整體核算水平，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團(tuán)增加效益。
(十)在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使財(cái)務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
加強(qiáng)對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對各子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行自檢，盡量減少財(cái)務(wù)工作的錯誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
總之，財(cái)務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇為切實(shí)加強(qiáng)夏季客運(yùn)、旺季客運(yùn)車輛安全管理工作，預(yù)防和減少客運(yùn)車輛交通事故的發(fā)生，廣西容縣交警大隊(duì)結(jié)合客運(yùn)車輛管理工作實(shí)際，以落實(shí)客運(yùn)交通安全集中整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)客運(yùn)車輛安全管理工作，確保不發(fā)生重特大道路交通事故。
一、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。該大隊(duì)聯(lián)合交通、客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)部門開展全方位、多層次的道路交通安全宣傳教育工作。一是通過集中授課、觀看宣傳片等方式教育車主、駕駛?cè)思捌渌麖臉I(yè)人員自覺遵守道路交通安全法律法規(guī)，使之在思想上引起重視;二是通過“7。25”宣傳日、新聞媒體、客運(yùn)站發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片、懸掛張貼標(biāo)語廣告等方式教育交通參與者從保護(hù)自身安全的角度，不乘超員車、不坐違法車，做文明交通的主導(dǎo)者。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對客運(yùn)企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理制度的監(jiān)督力度。組織民警深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)檢查漏洞，督促完善相關(guān)安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化各崗位工作人員職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部人、車管理，健全各類相關(guān)簿冊、臺帳登記，切實(shí)使各項(xiàng)制度落到實(shí)處。同時，嚴(yán)格站內(nèi)例檢、出站口驗(yàn)收，有“三品”車、超員車堅(jiān)決不能出站，安全技術(shù)檢查不過關(guān)的車輛堅(jiān)決不能上路。平時，安全檢查由企業(yè)設(shè)專門安全人員負(fù)責(zé)，大隊(duì)民警隨時抽檢。逢節(jié)假日客運(yùn)高峰及安保重要階段，大隊(duì)民警按照“一車一警”工作模式隨時在路上或進(jìn)駐客運(yùn)場站跟蹤監(jiān)管。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化對客運(yùn)車輛駕駛?cè)撕涂瓦\(yùn)企業(yè)法人的監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格審查駕駛員資質(zhì)，對準(zhǔn)駕車型不符、交通違法記滿12分或發(fā)生重大道路交通事故負(fù)主要責(zé)任以上的客運(yùn)駕駛?cè)撕瓦\(yùn)輸�；否{駛?cè)艘宦赏Ｖ範(fàn)I運(yùn);二是對企業(yè)法人、駕駛?cè)诉M(jìn)行面對面的教育;三是要求客運(yùn)企業(yè)對所屬車輛發(fā)生嚴(yán)重超員交通違法的，除交警部門依法處罰外，企業(yè)內(nèi)部要對相關(guān)責(zé)任人實(shí)施處罰，并取消違法駕駛?cè)丝瓦\(yùn)車輛駕駛資格;四是大隊(duì)全面監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)客車交通違法，建立客運(yùn)車輛嚴(yán)重交通違法行為臺帳，對每起客車嚴(yán)重違法行為都要記錄備案，對發(fā)生兩次以上客運(yùn)車輛嚴(yán)重交通違法行為的企業(yè)法人依法進(jìn)行處罰。
四、進(jìn)一步調(diào)整完善勤務(wù)制度，加強(qiáng)路面管控。一是在客運(yùn)車輛集中的線路實(shí)行常態(tài)化檢查;二是加強(qiáng)公路巡邏檢查，開展動態(tài)管控;三是研究客車的違法特性，找準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)時段，調(diào)動隊(duì)伍實(shí)施突擊整治，嚴(yán)厲查處客車違法行為。通過全方位路面管控，最大限度減少客車超載超速等交通違法行為的發(fā)生，努力消除事故隱患，保障客運(yùn)車輛交通安全。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇8
一年來，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報工作。完成度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作，在中已達(dá)到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強(qiáng)了的管理工作，對公司內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息，并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
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1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓(xùn)活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
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1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的.雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，下到基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干，
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇9
xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應(yīng)用水平。xx年，我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果。現(xiàn)將xx年的一些主要工作總結(jié)如下：
一、以經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動競賽、專項(xiàng)勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作。
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、““翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高�！�、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對性營銷”、“七大pk競賽”等多項(xiàng)營銷活動，以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)xx市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。
二、強(qiáng)化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，xx年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路x7塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護(hù)建設(shè)，服務(wù)耒陽。
xx年，根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
（一）、強(qiáng)化維護(hù)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化維護(hù)流程，全面提升維護(hù)質(zhì)量。
1、針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，強(qiáng)化了維護(hù)基礎(chǔ)管理。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵，嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時降至1x0個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平，調(diào)動其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
x、全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-11月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.9xx公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險，針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
（二）、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動基站等新建工程建設(shè)。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的.水平，我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%，寬帶普及率達(dá)到1x%，比去年增加了1個百分點(diǎn)，天翼移動手機(jī)從無到有，普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點(diǎn)。
2、光進(jìn)銅退建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，xx年，我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備x50多套。農(nóng)村支局通過需求上報，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，累計(jì)在11個農(nóng)村支局3xx個模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)15xx個。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設(shè)：xx年新建移動基站1xx個，目前c網(wǎng)移動基站累計(jì)達(dá)到了1x5個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
四、以消費(fèi)者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。
在過去的xx年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場競爭壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想，全力以赴，把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。
xx年，我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照xx市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實(shí)事落實(shí)工作。xx年，市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個，100%完成了全年目標(biāo)任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個，完成全年目標(biāo)任務(wù)1x0%；已完成新增通電話自然村8個，完成全年目標(biāo)任務(wù)x00%。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇10
自20xx年4月下旬開始，為期3個月的社會治安綜合治理行動在集團(tuán)公司全面鋪開，我單位作出了積極響應(yīng)。此次行動覆蓋面廣、行動迅速、聲勢浩大、有條不紊的進(jìn)行且卓有成效，我單位堅(jiān)持以“預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及責(zé)任考核機(jī)制，努力建設(shè)“人防、物防、技防”長效機(jī)制，從薄弱環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)微處著手，一方面做好保衛(wèi)人員、職工群眾的法制教育工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理；另一方面充分發(fā)揮巡邏隊(duì)、工人護(hù)廠隊(duì)、基干民兵組織的作用，嚴(yán)厲打擊各種偷盜行為，消除不穩(wěn)定因素，為實(shí)現(xiàn)全年綜合治理工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�，F(xiàn)就我單位近期以來所做的一些主要工作及存在的問題作簡要的匯報。
一、整章建制
自行動開展以來，保衛(wèi)室重新整理、修訂《XX公司封閉式管理實(shí)施辦法》、《XX公司進(jìn)出人員、車輛檢查管理辦法》、《XX公司物資流通管理辦法》、《XX公司門衛(wèi)工作職責(zé)》、《護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工人護(hù)廠隊(duì)工作職責(zé)》、《護(hù)廠防盜舉報獎勵制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，以宣傳標(biāo)語、板報、授課、制定手冊等各種各樣的方式盡量做到讓每位職工群眾有一個深入的了解，從而更好的規(guī)范自己的言行；其次，公司與各車間層層簽訂了綜合治理責(zé)任書，實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，并依此制定了嚴(yán)格的獎懲制度；此外由辦公室牽頭，保衛(wèi)室協(xié)助，深入到車間、班組，檢查各級單位的社會治安綜合治理及護(hù)廠防盜措施、制度及具體實(shí)施辦法，對各車間工人護(hù)廠隊(duì)不定期組織的行動進(jìn)行檢查和督促。
二、建立護(hù)廠防盜及治安管理的長效機(jī)制
5至7月份，本公司采取了一系列措施加強(qiáng)護(hù)廠防盜防控體系，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理能力。5月初，舉辦了由全公司職工、外協(xié)工參與的法律知識講座，聘請保衛(wèi)部專業(yè)人員進(jìn)行授課，重點(diǎn)講解了有關(guān)《職工獎懲條例》、《治安管理處罰法》的相關(guān)內(nèi)容；5月底，對本單位監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了一次徹底維護(hù)和清查，由專人負(fù)責(zé)，24小時監(jiān)控，以系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)廠區(qū)范圍內(nèi)的整體防控能力。6月初，為加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量，保衛(wèi)室對下屬保安巡邏隊(duì)人員素質(zhì)、定員情況進(jìn)行清查，更換了一批更具專業(yè)能力的保安。6月中旬，對公司重點(diǎn)治安防范區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，平時相應(yīng)加大對相關(guān)區(qū)域的巡邏力度，對存在的事故隱患下達(dá)了隱患整改通知書，對重點(diǎn)案發(fā)區(qū)域的道路、圍墻及防護(hù)欄進(jìn)行了整治。
三、加強(qiáng)門衛(wèi)檢查力度，強(qiáng)化人員、車輛、物資的管理
5月初，我公司與保衛(wèi)部同步，對正式職工，本單位公用車輛進(jìn)行換發(fā)新證，教育本單位職工群眾自覺遵守廠區(qū)人員、車輛、物資出入制度，積極配合門衛(wèi)執(zhí)勤人員做好檢查工作。為保持交通安全及護(hù)廠防盜需要，禁止摩托車進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。針對不時有小偷小摸人員從門衛(wèi)進(jìn)出及個別外協(xié)人員隨身攜帶公司財(cái)物出廠的情況，逐步加強(qiáng)了門衛(wèi)進(jìn)出人員及車輛的檢查率，也嚴(yán)肅查處了幾起外協(xié)工人員的偷盜案件，并加強(qiáng)了外協(xié)勞務(wù)人員上崗前的法制培訓(xùn)，較為有效的控制了此類盜竊案的發(fā)案率，防止公司財(cái)物從門衛(wèi)流失。
四、配合上級公安、保衛(wèi)部門打擊違法犯罪行為。
自社會治安綜合治理行動開展以來，漣鋼整體環(huán)境及治安秩序有了明顯改觀。針對我公司財(cái)物進(jìn)行的偷盜現(xiàn)象及發(fā)生在周邊范圍內(nèi)的其它治安、刑事案件也大幅減少。在受益于綜合治理的大環(huán)境所帶來的安定局面的同時，我公司也積極采取行動，配合上級公安、保衛(wèi)部門，提供破案線索、整治周邊及內(nèi)部環(huán)境、驅(qū)逐閑雜人員、打擊違法犯罪行為，有效保護(hù)了廠區(qū)治安環(huán)境的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。短短三個月的時間，保衛(wèi)室破獲外協(xié)人員盜竊案兩起，處理辭退四人。外來人員盜竊案兩起，移交公安部門治安拘留兩人；機(jī)動車盜竊案一起，抓獲車輛一臺，盜竊人員一名，交派出所處理；查獲內(nèi)部車輛違規(guī)兩起，依公司相關(guān)規(guī)章制度考核兩起；調(diào)解處理職工內(nèi)部矛盾兩起；驅(qū)逐社會閑雜人員十余人，繳獲被盜渣廢鋼近二十噸。
五、存在的.問題
在社會治安綜合治理的背景之下，XX的治安秩序及內(nèi)部環(huán)境有了長足進(jìn)步，讓人感到振奮。與此同時，在進(jìn)一步鞏固成績的同時也應(yīng)當(dāng)看到自身的不足及當(dāng)前緊迫需要得以加強(qiáng)和改善的地方。在我單位，公司南面部分圍墻沒有合攏成了偷盜人員的暢通之地，給封閉式管理及中晚班的護(hù)廠防盜工作帶來一定的困難，急需得以解決；第二、第二期渣擴(kuò)容技改項(xiàng)目尚未完工，往來進(jìn)出的施工材料、人員、車輛較多，給治安、保衛(wèi)工作帶來一定難度；第三、XX公司管磨生產(chǎn)線整體拆除，涉及的問題也較多，要加大管理力度，做大量細(xì)致的工作。第四、本單位磨機(jī)檢修，生產(chǎn)現(xiàn)場必須加強(qiáng)監(jiān)管，保衛(wèi)人員須與上級保衛(wèi)部門緊密配合，切實(shí)做好護(hù)廠防盜工作。
以上是我公司社會治安綜合治理集中整治基本情況，相信在上級部門的正確指導(dǎo)下，在各兄弟單位的協(xié)同配合下，社會治安綜合治理工作必將出現(xiàn)新的局面。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇11
時間飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了20xx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)選購工作。取得了必需的成果，但也暴露了一些問題�，F(xiàn)將一年來的主要工作狀況述職如下：
一、努力工作，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)
xx年度，公司選購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又連續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又消逝國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等緣由;造成了選購部工作沒有連續(xù)性和選購工作的困難，但選購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計(jì)完成以下選購任務(wù)：......（省略）
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的選購過程中，嚴(yán)格依據(jù)董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了選購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料消逝了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的狀況下，選購部人員主動轉(zhuǎn)變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護(hù)了公司的.利益。
二、選購過程中消逝的問題及處理結(jié)果和整改方法
xx年度選購過程中不行避開的消逝了一些問題，其中最為突出的是印染過程中消逝嚴(yán)峻的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽資料印錯、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避開消逝選購質(zhì)量問題，準(zhǔn)時進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
�、俳�(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨潛力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進(jìn)行評估，讓供應(yīng)商帶給牢靠的證據(jù)來證明其潛力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù)，另選xxxxxxxx，用以比較質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選取合xx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等（其它廠家不一一例舉）。
�、谌∠械挠∪靖鷨螁T，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長商定和索賠方法，用合同商定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
�、劢⒘撕侠淼木媾c懲處制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，準(zhǔn)時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約xxxxxxx元。
�、芡举|(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)緊密協(xié)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避開有消逝質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
xx年初剛調(diào)至選購部工作，感覺部門同事對工作流程把握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作生疏，結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了選購部工作流程圖，用以指導(dǎo)選購員的工作，提高選購效率。要求部門員工對所選購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等狀況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一齊票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了必需的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公，持續(xù)良好的工作作風(fēng)
選購工作是締造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是簡潔發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。選購不是簡潔的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，由于廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的，時刻從公司動身，發(fā)覺問題，為公司節(jié)約成本。對此，個人不斷提高思想熟識，牢記自己的職責(zé)。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié) 篇12
20xx年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動，定期舉行會議，年初制訂工作計(jì)劃，對20xx年的工作進(jìn)行總體部署。年終開展工作總結(jié)，就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、不斷的完善自身?xiàng)l件，通過各方面來提高家長的滿意度。比如家長回訪制度，家長休息室建立，微信平臺和QQ群的建立等，這一年來我們的家長口碑獲得了進(jìn)一步增長。隨著我單位的發(fā)展，家長的需求也越來越大，如何滿足家長的需求已經(jīng)是我們單位發(fā)展的重點(diǎn)，而這重點(diǎn)當(dāng)中，服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、硬件軟件設(shè)施是重中之重。為了朝這個方向努力，我們開展了教職人員禮儀培訓(xùn)，從家長來我單位第一個接待環(huán)節(jié)開始，從家長來校到離開，讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中。
三、繼續(xù)整合社會的`良好資源，更好的服務(wù)于社會。在去年去居委會、廣場為兒童免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，在給學(xué)生上課的同時為他們的家長開展家長講座，讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協(xié)力教育好祖國的花朵。
四、財(cái)務(wù)狀況：
收入和支出，基本持平，但由于20xx年我校對校區(qū)進(jìn)行了裝修、并購進(jìn)了許多桌椅及先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，加上物價成本和人員開支的上漲，收支基本持平。
資金來源及使用方面：因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。
20xx年，我們是進(jìn)步的一年，是收獲的一年，在前進(jìn)的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學(xué)員，單位的業(yè)務(wù)在增長，我單位的教職人員將繼續(xù)努力，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，努力創(chuàng)新，為廣大家長提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為秦皇島的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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