養(yǎng)老工作個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的養(yǎng)老工作個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
養(yǎng)老工作個人工作總結(jié)1
為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我!本,加強大學生服務(wù)社會意識,我校財會系“星火”服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。
二、活動評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的`工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:
1、上午集合所花費時間過長。
2、離開時隊伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動結(jié)果和意義
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風,吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。
養(yǎng)老工作個人工作總結(jié)2
在黨和政府對殘疾人越來越重視的大背景下,在鎮(zhèn)殘聯(lián)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,我們助殘員如何能及時將黨和政府對殘疾人的關(guān)心、關(guān)愛傳達下去。如何關(guān)心好社會上的弱勢群體——殘疾人,使他們在工作、生活等各方面有所提高,我們有大量的工作要做,在即將過去的xx年中,在黨和政府的關(guān)懷下,在殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,在村黨支部及村委的支持下,在助殘方面做了一些工作,為保持成績,克服不足,現(xiàn)作如下小結(jié)。
永樂村殘疾人隊伍概況:
我村原有殘疾人47名,今年新申請3人,合格領(lǐng)證1名,因病死亡1 名,現(xiàn)共有持證殘疾人47名,與去年持平。其中:視力殘8人、聽語殘11人、肢體殘9人、智障14人、精神障礙5人,雙殘家庭2戶。社會保障情況:城保28人、鎮(zhèn)保19人,戶籍全部為非農(nóng),無一農(nóng)業(yè)戶籍。
20xx年一年來的具體工作:
一、 生活就業(yè)方面,平時能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)情況,對有就業(yè)愿望及就業(yè)能力的人,通過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會各種社會力量幫助其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),21位同志退休或養(yǎng)老,4位同志享受重殘無業(yè)保障金,二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院,1 位同志住敬老院。為解決無工作能力的殘疾人生活問題,鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志福利廠,所有殘疾人均有固定收入,生活均有保障,人心穩(wěn)定,我深深體會到殘疾人是社會群體中的弱勢群體,做好助殘工作幫助殘疾人克服生活、工作中的困難,提高殘疾人社會保障水平是我們義不容辭的責任。殘疾人的穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。
二、 信訪接待方面,在日常工作中經(jīng)常上門走訪,并認
真接受來訪,做到耐心傾聽、細心解答、真心幫助,對來訪者所反映的情況,能及時有效地幫助解決,對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視,對前來要求評殘的同志認真接待,對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋,宣傳有關(guān)政策,使他們解開心結(jié)。
三、 康復(fù)工作方面:經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類用品、
用具的需求情況,做到心中有數(shù),并及時上報鎮(zhèn)康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組,我村今年共參加醫(yī)院體檢7人,接受上門康復(fù)訓(xùn)練8人,享受低視力免費配鏡3人,享受優(yōu)惠裝寬帶4戶,居家養(yǎng)護2人。我能定期與康復(fù)醫(yī)生一起送康復(fù)上門,每逢殘疾人生病住院,我定能進行探望并送慰問金,殘疾人病逝每次上門吊唁,并送花藍、慰問金。同時進行心理疏導(dǎo)和康復(fù)知識宣傳,與他們平等的拉家常、談心,殘疾朋友有什么困難和心結(jié),能無保留地向我傾訴,他們將我當成朋友、親人,他們得到了幫助,使我也感到了“送人玫瑰手留余香”的愉快。
四、 幫困、助學方面
我們深知,殘疾人家庭都把希望寄托在他們的下一代身上,幫助殘疾人子女完成學業(yè)對改變他們家庭的狀況意義十分重大。去年,我村由村干部自己出資與5戶家庭進行幫困結(jié)對,今年由于3戶家庭子女已大學畢業(yè),踏上工作崗位,故今年結(jié)對2戶。今年有5戶殘疾人家庭受到鎮(zhèn)民政助學,一戶受到市殘聯(lián)“春雨助學”,在5月助殘節(jié)期間對全村持證殘疾人上門慰問,并送每人禮品壹份,在春節(jié)前夕每位殘疾人發(fā)放500元慰問金,今年在幫困、助學方面出資約伍萬余元。轉(zhuǎn)發(fā)上級各類如:“7259”、低保家庭、雙殘家庭、重殘無業(yè)家庭等困難補助近2萬元,轉(zhuǎn)發(fā)村、鎮(zhèn)助醫(yī)款近萬元。
五、 宣傳工作方面:
除平時工作中上門走訪宣傳、接受來訪宣傳外,還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策,使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀。
除完成本職工作以外,我還努力完成村主任交辦的其他工作,如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,有關(guān)憑證的發(fā)放工作,協(xié)助村老齡會工作,協(xié)助其他條線出黑板報等,在日常工作中能幫助指導(dǎo)我片其他同志的工作,并協(xié)助片長做好片會的會議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會場的總計票員,在永樂6隊農(nóng)齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的.工作中擔任負責人。在新區(qū)要求撰寫各村村史工作中,本人為永樂村村史的撰稿人,今年還被村推舉、經(jīng)鎮(zhèn)批準為曹路鎮(zhèn)普法宣傳工作先進個人,獲得了榮譽證書。
通過一年來的工作,我深深感到作為助殘員,是政府與殘疾人之間溝通的橋梁,通過我們的工作,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷送到每個殘疾人的心上,我感到此項工作無上光榮和責任重大。要做好助殘工作首先要熱愛本職工作,把殘疾人視作朋友、親人。同時我體會到與村委保持良好的溝通,取得村委各方面的配合和支持,是做好助殘工作的基本保障。
今年雖然取得了一些成績,但自己深知還存在不足之處,如我村殘疾人的文體活動工作與其他村居委相比,尚有一定差距,需努力提高。今后將積極參加各種培訓(xùn)班,努力學習各種有關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮余熱勤奮工作、保持成績、克服不足。在鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,將我村的助殘工作更進一步提高。
養(yǎng)老工作個人工作總結(jié)3
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學習,厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復(fù)系考察學習,并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于20xx年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標準的孤寡、三無老人,服務(wù)時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過去兩個多月實際的服務(wù)中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬xxx提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經(jīng)過長期不斷的`摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
1、宣傳工作不夠深入
工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
a.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
b. 在服務(wù)過程中,為老人上門進行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
c.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
d. 工作人員上門服務(wù)與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時間
e.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
f. 有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
g. 有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
h、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展。
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