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物流調(diào)度工作總結(jié)

時間:2023-10-26 07:16:07 工作總結(jié) 我要投稿
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物流調(diào)度工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的物流調(diào)度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物流調(diào)度工作總結(jié)

物流調(diào)度工作總結(jié)1

  一年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,取得的成績是非常優(yōu)秀的,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0xx年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  20xx年,公司和我個人在公司領導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。

  2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。

  3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。

  4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。

  5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺

  展望新的20xx新的'開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中“安全第一、預防為主,綜合治理”原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為“上情下達,下達上匯”服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。

物流調(diào)度工作總結(jié)2

  年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,取得的成績是非常優(yōu)秀的,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?0xx年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  xxxx年,公司和我個人在公司領導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的'完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)

  督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。

  2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。

  3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。

  。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。

  4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。

  5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。

  聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺

  展望新的xxxx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。

  在新的xxxx我要做到以下幾個方面;

  第一;要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。

  第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。

  第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。

  第四;團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。

  第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。

物流調(diào)度工作總結(jié)3

  來到密云多功能生產(chǎn)物流部已經(jīng)一年多的時間了,在這一年多的時間里,感謝各位領導及物流部的同事們對我工作的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也有了很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年多以來工作總結(jié)如下:

  一、熟練掌握崗位業(yè)務

  對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天休息的時間虛心請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種工藝流程,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

  二、加強執(zhí)行力

  調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導講的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實。

  三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行

  調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤。

  四、現(xiàn)場衛(wèi)生

  現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊。

  為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:

  1、加強業(yè)務方面的'學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!

  2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。

  3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。

  4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。

  5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。

  6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。

  7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。

  8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。

  9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉(zhuǎn)化成一種動力。

  10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。

  工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。

物流調(diào)度工作總結(jié)4

  回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲很多,這兩個月在領導和同事們的悉心關(guān)懷和細心幫助下,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。在此我對前期工作進行總結(jié),并對未來工作進行規(guī)劃。 在昊東物流我擔任車隊調(diào)度一職,具體工作如下:

  1、與值夜班的同事進行工作交接。了解當前車輛運行情況,以便更好的安排車輛。

  2、及時準確的.給車隊下達運輸任務。根據(jù)業(yè)務調(diào)度提供的車輛任務信息,具體將運輸任務下達到每一個司機。為了確信司機收到任務通知,我們目前要求司機收到任務信息后以短信的形式立刻回復,如未回復,我們電話通知司機。

  3、根據(jù)業(yè)務調(diào)度下達的運輸任務,對車輛進行輔助跟蹤。目前對車輛運行狀況進行24小時監(jiān)控,如果車輛兩個小時以上未移動,我們將電話通知車隊隊長進行核實,并填寫《車隊反饋信息表》。

  4、統(tǒng)計運營車輛的相關(guān)信息。主要包括車輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。如果出現(xiàn)異常情況(貨到因客戶料場貨滿未能卸貨等),我們將及時與業(yè)務員聯(lián)系,業(yè)務員具體協(xié)調(diào),并將信息反饋給我們。

  5、繪制車輛實時信息表(夜班)。充當業(yè)務調(diào)度角色,與業(yè)務員進行充分溝通,對車輛進行抽調(diào),合理安排車輛;在每天早上7:00以前,將截至7:00的車輛運行情況匯總成表,使白班接班人更清楚的了解當前車輛運行情況。

  6、異常情況處理。目前異常情況主要有事故、客戶變更進貨要求、裝貨地因缺料導致未能按時裝貨及卸貨地因卸貨車輛較多未能按時卸貨等。

  以上便是我的主要工作任務,前期工作雖然能夠完成,但是感覺還存在很多缺陷,與領導的要求還有差距,工作能力有待提高。今后我會努力工作,在工作中不斷反思,不斷進步,在實踐中完善自我,為公司做出最大貢獻。我相信我能將工作做的更好,讓領導更放心、省心。

物流調(diào)度工作總結(jié)5

  光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領導下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進求落實,細抓嚴控求安全,嚴管成控求實效’為指導思想,進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’,結(jié)合公司年度的工作安排和計劃,目標任務,充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯’工作范圍。xx在閆總的正確領導和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導同志幫助支持下,較好的完成了20xx度各項生產(chǎn)目標和任務,讓我們喜送20xx,引領那新的開始20xx年。

  在新的`起點上,要漫好步,開好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從xx公司調(diào)到xx總部,調(diào)度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到xx物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,突出重點,提出要點,仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進,進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運行車輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務,作為xx物流xx公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗,再見吧20xx。

  展望新的20xx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。

  在新的20xx我要做到以下幾個方面;

  第一;要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。

  第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。

  第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。

  第四;團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。

  第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。

物流調(diào)度工作總結(jié)6

  物流調(diào)度的工作職能是一個物流企業(yè)最關(guān)鍵的崗位之一。物流調(diào)度的工作職能是一個物流企業(yè)最關(guān)鍵的崗位之一。簡言之,是根據(jù)當日所有客戶的運單,根據(jù)己方的資源和外包的資源,選擇在保有一定服務水平之下的最低成本的運作方式。應該說比較難干。首先你必須對各個城市的分部非常了解,知道那幾個城市可以合并進行一條線的運輸。其次,對于客戶產(chǎn)品的屬性必須很了解,那些是輕貨,那些是拋貨,那些與那些是不可混裝的,那些是不準堆疊的,那些是急貨需要放置在最下面的。再次,對于運輸?shù)某杀尽⒛芰σ浅5牧私,各種車型的運作成本及其最大的荷載、容積,對于外包的資源,對于不同的公司不同的優(yōu)勢地區(qū)都要有所了解。只有這樣才能完成調(diào)度的工作職能。調(diào)度因為其工作的關(guān)鍵性,所以工資比其他同級別崗位要高些在中小企業(yè)一般是xx-xx元在較大的企業(yè)一般是xx-xx元,如果總部的調(diào)度經(jīng)理,可能更高。但很多企業(yè)的調(diào)度只有其名,而沒有其職,只是一個訂單轉(zhuǎn)發(fā)給下級承運商的職能,這個時候,這個調(diào)度的工資就會比較低只有xx左右。

  崗位職責是什么?以下以番禺調(diào)度員番禺調(diào)度員為例,為大家提供一作為一名物流調(diào)度員,其崗位職責崗位職責番禺調(diào)度員則物流調(diào)度員崗位職責:物流工作員崗位職責物流調(diào)度員崗位職責:

  01、負責并協(xié)調(diào)到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

  02、負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

  03、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的.維護管理和自備罐車的管理;

  04、負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作;

  05、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;

  06、負責運輸成本分析及控制;

  07、完成經(jīng)理(番禺經(jīng)理)安排的其它工作。

  第一章序隨著物流大潮在中國的不斷沖擊,越來越多的物流企業(yè)應運而生。物流企業(yè)的不斷增加也激活了物流行業(yè)人才的需求熱潮,也應運而生了物流師這個概念。

  很多人為了進入物流行業(yè)而選擇了物流師的培訓班,希望借助一張證書打通物流行業(yè)的門欄。我們在這里不想評判物流師的一紙證書是否有用,我們只知道擁有物流師證書的人還需要有實踐經(jīng)驗的結(jié)合才可以真正成為一個物流人才。關(guān)于物流理論,書市上這種書籍隨處可見,但很少見到有關(guān)于實際經(jīng)驗的書籍,因此,本著這個目的,才有了這本手冊的產(chǎn)生。本手冊所要講述的操作員,實際上在某種以上就是物流師的一種實際變種,雖然不如物流師來的大氣,但確是物流行業(yè)中最最重要的人才。本手冊協(xié)作的基礎,來源于筆者幾年來的實踐經(jīng)驗,以及在同三星電子、LG電子等國際跨國企業(yè)的合作當中借鑒的先進國際物流理念。礙于筆者的能力以及閱歷,本書在某些方面必然會存在很多瑕疵,也請各位盡量提出寶貴意見。第二章操作及操作員2.1、操作的描述●狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。

物流調(diào)度工作總結(jié)7

  一、中國物流業(yè)存在的主要問題

  1.第三方物流服務規(guī)模較小。第三方物流是指物流供應鏈一體化過程中由物品的供方、需方以外的第三方提供物流服務。物流業(yè)發(fā)展經(jīng)歷過企業(yè)內(nèi)部分散化物流、企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化物流和第三方物流三個階段。西方國家物流業(yè)的發(fā)展表明,獨立的第三方物流需占社會的50%,物流產(chǎn)業(yè)才能形成。所以第三方物流發(fā)展程度反映了一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。目前,第三方物流在整個物流市場的比重,日本為80%,美國為57%,我國僅為18%。 我國不僅第三方物流服務規(guī)模較小,而且第三方物流企業(yè)的規(guī)模也較小。據(jù)調(diào)查,20xx年中國物流企業(yè)平均員工為259人。從事公路運輸物流企業(yè)平均營運車輛為1.43輛,超過百輛的只有極少數(shù)。這方面與國外物流企業(yè)差距巨大。20xx年全球500強中,物流企業(yè)有58家,美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪連鎖公司以2198.12億美元營業(yè)額坐上500強的龍頭寶座。我國已經(jīng)加人wto,美國的“沃爾瑪”、法國的“家樂!薄⒌聡摹胞湹慢垺钡热500強中的大型物流企業(yè) ,都已進入我國市場。

  2.物流基礎設施能力不足。目前我國大多數(shù)物流企業(yè)是從傳統(tǒng)的物資和商業(yè)儲運企業(yè)、各部委所屬儲運基地以及港口、碼頭等轉(zhuǎn)運代理點轉(zhuǎn)變過來的。由于這些企業(yè)脫胎于計劃經(jīng)濟,是粗放型經(jīng)營,條塊分割的產(chǎn)物,其基礎設施能力遠遠不能適應我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。 3.物流企業(yè)信息技術(shù)水平較低。運用信息技術(shù)是發(fā)展物流業(yè)的關(guān)鍵。由于第三方物流企業(yè)要和許多貨主建立合作關(guān)系,要處理來自多個企業(yè)的不同種類的數(shù)量商品的傳遞,因此,第三方物流企業(yè)必須利用互聯(lián)網(wǎng)來匯集運輸、儲存、裝卸、包裝、加工、配送等眾多合作伙伴的信息,根據(jù)企業(yè)的需要選擇每一個環(huán)節(jié)最合適的合作伙伴,并能及時滿足客戶的需求,這就要求物流企業(yè)要有很強的信息收集、儲存和處理的能力:由于我國物流企業(yè)從總體來說信息化起步比較晚,信息化程度較低,對企業(yè)信息化存在許多分歧,不少物流企業(yè)還處在電話聯(lián)系、手工操作、人工裝卸的低級階段。 6.我國物流成本較高。由于我國物流企業(yè)存在上述5大問題以及其他沒有分析到的問題,使我國物流成本大大高于發(fā)達國家。目前,發(fā)達國家的物流成本占gdp的比重為10%左右,而我國的物流費用占gdp的比重達20%左右。根據(jù)世界銀行的估算,我國企業(yè)的物流費用平均占商品價格的40%,物流過程占用的時間幾乎占整個生產(chǎn)過程的90%,而美國的物流費用平均只占貨價的10%-20%,最高為32%,英國平均為14.8%,最高為25%。

  二、中國物流業(yè)的發(fā)展思路

  1.提高對物流業(yè)重要性的認識,要把物流業(yè)作為先導產(chǎn)、業(yè)和重要產(chǎn)業(yè)。應該說,長期以來我們對物流業(yè)在經(jīng)濟工作中的重要性認識不足,這與我國計劃經(jīng)濟的影響和物流業(yè)不發(fā)達有關(guān)。發(fā)達國家物流業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和我國物流業(yè)發(fā)展的實踐都表明:物流業(yè)的發(fā)展是促進經(jīng)濟良性循環(huán),提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的有效途徑;是促進消費,培育內(nèi)需的措施;是我國企業(yè)應對國際競爭的重要舉措;是規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策。

  2.深化物流企業(yè)改革,做大做強物流企業(yè),并建立企業(yè)聯(lián)盟。由于受計劃經(jīng)濟影。向,物流業(yè)的條塊分割,部門分割,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,重復建設加劇,加上市場發(fā)育滯后,全國物流企業(yè)處于小、多、散、弱狀態(tài)。還有工商企業(yè)基本上是物流自營,從而形成了較大的物流設施存量。根據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查,目前生產(chǎn)企業(yè)中73%的企業(yè)擁有汽車車隊和倉庫,33%的企業(yè)擁有機械化裝卸設備,3%的企業(yè)擁有鐵路專用線;商業(yè)企業(yè)中,36%的`企業(yè)擁有汽車車隊和倉庫,7%的企業(yè)擁有機械化裝卸設備。這種粗放經(jīng)營模式,造成了物流運作效率低、成本高、質(zhì)量差。

  在進行物流企業(yè)改革和改組的同時,要建立企業(yè)聯(lián)盟。

  3.建立統(tǒng)管物流業(yè)的政府機構(gòu)和中國物流行業(yè)協(xié)會,規(guī)范物流業(yè)的運作。物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)順利進行牽涉到政府的多個部門和國民經(jīng)濟的許多部門,必須有一個政府權(quán)威機構(gòu)對各個部門進行宏觀協(xié)調(diào),物流業(yè)才能順利發(fā)展。政府管理機構(gòu)和全國物流管理協(xié)會要根據(jù)各自的職能分工,分別制定出全國統(tǒng)一的政策法規(guī)、計量標準、技術(shù)標準、管理標準、數(shù)據(jù)傳輸標準等,限期淘汰落后的行業(yè)標準。

  4.加強物流企業(yè)信息化建設,提高物流企業(yè)運作效率。物流信息化主要包括物流企業(yè)設施自動化和經(jīng)營網(wǎng)絡化兩個方面。設施自動化是指貨物的接收、分揀、裝卸、運送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動化的過程來完成。設施自動化涉及的技術(shù)非常多,如條碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)、edi技術(shù)、全球衛(wèi)星定位技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)等,通過這些技術(shù)設施,可以實現(xiàn)貨物的自動識別、自動分揀、自動裝卸、自動存取,從而大大提高物流作業(yè)效率。經(jīng)營網(wǎng)絡化是指將網(wǎng)絡技術(shù)運用到物流企業(yè)運行的各個方面,它既包括物流企業(yè)內(nèi)部管理上的網(wǎng)絡化,也包括對外聯(lián)系上的網(wǎng)絡化。物流企業(yè)信息化建設的投資額較大,各個地區(qū)和各個企業(yè)一定要結(jié)合本地區(qū)本企業(yè)的實際,提出切實可行的目標,認真做好規(guī)劃,積極穩(wěn)妥地推進。一定要以企業(yè)為主體,按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,政府不能越俎代庖,不能搞行政命令,更不能搞“形象工程”。

  5.在高等院校設立物流管理專業(yè),抓緊培養(yǎng)熟悉現(xiàn)代物流的高素質(zhì)人才。當前,物流人才的匱乏已經(jīng)嚴重阻礙我國物流業(yè)的發(fā)展,必須抓緊物流人才的培養(yǎng)。首先,要在高等院校,特別是綜合大學設立物流管理專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)物流人才隊伍。高素質(zhì)的人才應該熟悉國際商務規(guī)則和相關(guān)法律;熟悉物流方式,對連鎖經(jīng)營,物流配送,電子商務的基本原理、運行方式、發(fā)展規(guī)律等,都應該了如指掌,運用自如;熟悉現(xiàn)代物流管理;熟悉現(xiàn)代物流技術(shù)。其次,開展職業(yè)教育,當務之急是要培訓物流企業(yè)的職工,因為我國物流企業(yè)的管理人員大多數(shù)是從經(jīng)濟、外語、工程、交通運輸?shù)葘I(yè)轉(zhuǎn)行過來的,物流知識較為欠缺。通過職業(yè)教育,要使物流企業(yè)職工達到本工作崗位的要求,從整體上提高物流企業(yè)人員的素質(zhì)。最后,建立職業(yè)標準和職業(yè)規(guī)范,當前應盡快建立物流師職業(yè)標準與認證制度。

  6.利用外資,重點引進跨國物流公司,加快我國物流業(yè)的發(fā)展。

  7.盡快建立信用制度,開展商業(yè)誠信服務。衡量物流業(yè)現(xiàn)代化水平的一個重要標志,就是企業(yè)有很高的商業(yè)信用,遵守職業(yè)道德。因為第三方物流是通過契約形式來規(guī)范物流供應者和物流消費者之間關(guān)系的。物流服務的行為實際上是一系列委托與被委托、代理與被代理的關(guān)系,是完全以信用制度、信用體系為基礎的。生產(chǎn)企業(yè)以合同方式將物流活動委托給第三方物流企業(yè),第三方物流企業(yè)為能及時滿足顧客的要求,又以合同方式匯集倉儲、運輸、包裝等眾多合作伙伴。

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