員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀1
一年很快就過(guò)去了,現(xiàn)在是年底。今年我取得了很大的進(jìn)步,但同時(shí)也犯了一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤。從這一年的工作中,我也可以看到自己有很多不足,所以雖然這一年我在工作中付出了很大的努力,但我不會(huì)因此而驕傲。我知道我還有很大的提升空間。我一定會(huì)更加努力,取得更多的進(jìn)步,少犯錯(cuò)誤。現(xiàn)在我也對(duì)自己這一年的工作做個(gè)總結(jié),希望能知道自己的不足。在這一年中我是非常的努力的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的,我心里其實(shí)是有一點(diǎn)開(kāi)心的,因?yàn)樽约菏悄軌虬压ぷ髯龊玫。其?shí)在這一年中也是有一段時(shí)間感覺(jué)到非常的迷茫的,因?yàn)椴恢雷约褐蟮姆较蛄,但還在這段時(shí)間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過(guò)自己的能力的,因?yàn)楹荛L(zhǎng)的一段時(shí)間自己很努力但卻沒(méi)有什么進(jìn)步,直到看到自己做出了一點(diǎn)成績(jī)的時(shí)候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個(gè)比較大的錯(cuò)誤的,在犯錯(cuò)之后自己也沒(méi)有辦法專(zhuān)心的投入到工作當(dāng)中了,這確實(shí)是我的一個(gè)缺點(diǎn)。在被批評(píng)之后就會(huì)產(chǎn)生不想工作的`想法,確實(shí)是很接受不了批評(píng)的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不會(huì)受到批評(píng)的,也只有在被批評(píng)之后自己才能夠成長(zhǎng)起來(lái),才能夠有更大的進(jìn)步。今年也確實(shí)會(huì)有不想工作的狀態(tài),但自己也不會(huì)因此影響到工作,每天也是能夠做到按時(shí)的完成自己應(yīng)該要做的事情的,只是有的時(shí)候就不會(huì)那么用心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進(jìn)步的空間的,在之后我想我是一定會(huì)保持自己今年對(duì)待工作的態(tài)度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和學(xué)習(xí),讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會(huì)因?yàn)樽约航衲甑某煽?jī)就感到驕傲的,我會(huì)繼續(xù)努力。新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問(wèn)題,在明年再進(jìn)步一些,不管遇到什么樣的問(wèn)題都能夠保持自己認(rèn)真工作的心態(tài)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中xx車(chē)間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與車(chē)間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)xx車(chē)間一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
過(guò)去的一年里,車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
過(guò)去一年設(shè)備比較好,主要工作沒(méi)有受到設(shè)備問(wèn)題的影響。在定期維護(hù)和維修下,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定性。一年來(lái),我們車(chē)間把安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理,隨時(shí)對(duì)車(chē)間員工做安全知識(shí)教育,督促消除車(chē)間安全隱患。確保生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。全年未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也發(fā)生了兩起安全事故。
二、存在的`不足和對(duì)策
目前,一些員工仍然持無(wú)所謂的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)意識(shí),落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制有很大關(guān)系。我們現(xiàn)在缺少的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們的計(jì)件和工時(shí)制以及沒(méi)有質(zhì)檢的檢查下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)真空地帶,團(tuán)隊(duì)成員中誰(shuí)也不關(guān)心誰(shuí)。而且有時(shí)候生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不到位。員工的精神面貌和緊張感是欠缺的。這方面要有計(jì)劃有整改,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。三、公司發(fā)展建議
建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定了工作中每個(gè)部門(mén)和個(gè)人的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,確保質(zhì)量工作中的每一件事都有人管,每一級(jí)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),有標(biāo)準(zhǔn),有檢查。只有這樣,與質(zhì)量相關(guān)的工作才能與員工的積極性結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)格的控制系統(tǒng)。
因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)溝通比較少,讓工作沒(méi)有明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀3
不知不覺(jué)又一年將要過(guò)去了,在文印室工作已經(jīng)兩年之久,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),感謝一直以來(lái)對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事!
在文印室工作以來(lái),能按時(shí)完成各科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印、傳真、掃描、文件上傳等工作,保證打印材料盡量準(zhǔn)確、整潔、清楚,格式符合要求。在文字排版上我盡量做到美觀些,讓人一眼看上去就很舒服。對(duì)這點(diǎn),我還需要不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料讓大家中意。
在打印和復(fù)印文件的同時(shí),也能認(rèn)真實(shí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿燒毀,不泄漏保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校訂過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在辦公耗材的使用情形上,能雙面復(fù)印盡量雙面復(fù)印,復(fù)印機(jī)里的廢粉盒在沒(méi)有破舊的情形下,清洗后再次使用,把“厲行節(jié)省,杜絕浪費(fèi)”一直記在心里。對(duì)于文印室里的'運(yùn)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作
順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單修理與保養(yǎng)。工作給了我樂(lè)趣,使我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),也學(xué)到了怎么為人處事,這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。自從擔(dān)負(fù)打字員工作以來(lái),雖然在工作上獲得了一定的成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較弱,對(duì)電腦的運(yùn)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦研究文秘知識(shí)、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭(zhēng)做一位優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀4
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖。在不經(jīng)意之間到常州工作生活已有一年,一年的實(shí)習(xí)試用生活馬上就要結(jié)束了;厥走@一年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友20xx年7月我被分配到營(yíng)銷(xiāo)中心服務(wù)部工作,主要負(fù)責(zé)合同處理、下發(fā)及處理合同完成后的一系列后續(xù)問(wèn)題等工作。隨著對(duì)工作環(huán)境及公司運(yùn)作流程的熟悉,能在日常辦公中熟練運(yùn)用K3、OA等辦公軟件。11月份,由于崗位有空缺,我被調(diào)到市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)退換貨、維修、借用件的工作。本崗位是為一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員及服務(wù)人員提高好的后盾支持的崗位。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了這個(gè)崗位的工作,基本能熟練的完成每天的日常事務(wù),對(duì)于自己在工作中的困惑與不懂,能夠虛心向周?chē)抡?qǐng)教。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先要明確實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步提高了我的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,努力成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。通過(guò)售后崗位的鍛煉,使我了解了公司的整體管理流程、生產(chǎn)技術(shù)和工藝的過(guò)程;認(rèn)識(shí)了很多公司的主要設(shè)備;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在一年的工作中,不但學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí),認(rèn)識(shí)了新的人,更加重要的是更正了我的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我的獨(dú)立工作能力。
通過(guò)一年的工作,自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓、成熟!皩(shí)踐出真知”,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。在以后的工作中,還有更多需要我改進(jìn)的地方。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生,從學(xué)生到社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變是要有一個(gè)過(guò)程的,各崗位有各自的特點(diǎn)和職責(zé),干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),做事要有責(zé)任心。以后的工作中要繼續(xù)增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到日常工作中,腳踏實(shí)地的去干,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向周?chē)碌奶撔膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同產(chǎn)品打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間、與客戶(hù)之間的交往原則和社交禮儀。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、更好的為公司同事及客戶(hù)服務(wù)。
4、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。在日常的工作中,將企業(yè)的管理理念貫徹在實(shí)踐中。深入理解、實(shí)施公司的管理體系,提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)。工作之余,多看關(guān)于管理方面的書(shū)籍,不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和理論,然后將理論運(yùn)用于實(shí)踐。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀5
年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績(jī),大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結(jié)算后,今年大家的成績(jī)都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié):
一、自己的變化
在我以前的工作中,我沒(méi)有現(xiàn)在這樣的能力。作為新人,我只是掌握了工作中的基本方法。在工作的第一個(gè)月,盡管很努力,但總是得不到好的結(jié)果。和同事的成績(jī)比起來(lái),比較起來(lái)真的很丟人。在這樣的情況下,我很快意識(shí)到我必須做出改變,努力彌補(bǔ)自己的不足。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開(kāi)始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí),加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的.“廣”,再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識(shí)面后,我有開(kāi)始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn),再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結(jié)
客服的工作很簡(jiǎn)單,但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。
在今年xx月xx日的時(shí)候,我因?yàn)橐淮文托牟蛔悖o顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn),顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過(guò)也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù),顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來(lái)年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀6
成為一位編輯打字員,深感榮幸。自從進(jìn)本單位以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格實(shí)行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
進(jìn)單位以來(lái),本人尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系和諧。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格依照單位里制定的工作制度展開(kāi)工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相干的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校訂、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清楚,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的'美觀些,努力做到讓打印轉(zhuǎn)自出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
二、嚴(yán)格實(shí)行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)單位以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌控和熟悉本崗位工作的要求及技能,嚴(yán)格做到按時(shí)按
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真實(shí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿燒毀,不泄漏保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校訂過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)省,杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情形
我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實(shí)登記!皡栃泄(jié)省,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單修理與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)負(fù)編輯打字員工作以來(lái),雖然在工作上獲得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的運(yùn)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦研究文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭(zhēng)做一位優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀7
20xx年即將過(guò)去,我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步;仡欉^(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。
在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷(xiāo)售的很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷(xiāo)售任務(wù);真的'是你們成就了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào):
1、通過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試,通過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。
2、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶(hù)信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶(hù),為客戶(hù)推薦最適合他的房子;盡努力與客戶(hù)達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷(xiāo)售任務(wù)!肮Ψ虿回(fù)有心人”,通過(guò)我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷(xiāo)售任務(wù)。
3、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),充滿(mǎn)信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷(xiāo)售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶(hù)要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在xx房地產(chǎn)的銷(xiāo)售崗位上做的自己!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷(xiāo)售月終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀8
一年來(lái),本人在xx支行的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改良工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)遵守法律,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、在思想方面
接著深化學(xué)習(xí)、法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),顧全大局,聽(tīng)從分工,勇挑重?fù)?dān)。敬重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和寬闊干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作。
二、在工作方面
熟識(shí)和駕馭國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,共同完成困難的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)實(shí)力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)實(shí)力較強(qiáng);文化學(xué)問(wèn)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研覺(jué)察問(wèn)題,總結(jié)閱歷,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的實(shí)力;工作閱歷較豐富,學(xué)問(wèn)面較寬。
在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要沖突,有的放矢地解決問(wèn)題,化解沖突,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作狀況匯報(bào),探討當(dāng)月工作支配支配;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)限制度執(zhí)行狀況檢查,加強(qiáng)管理,催促內(nèi)限制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成困難、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮勉進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,看法主動(dòng),大張旗鼓,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
三、在工作作風(fēng)方面
一年來(lái),本人不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱苦奮斗,不奢侈奢侈、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。在干部選拔任用工作中,堅(jiān)持公開(kāi)、同等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的'原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決訂正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教化員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)實(shí)力,充分調(diào)動(dòng)寬闊員工的工作主動(dòng)性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
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總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析探討的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是我收集整理的銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 銀行員工個(gè)人年終工作總結(jié)1 一年的時(shí)間過(guò)去了,回望自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種特殊好的閱歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺(jué)地知道自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,時(shí)刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來(lái)我主動(dòng)的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)接著用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)
一年的時(shí)間不是用來(lái)奢侈,關(guān)于銀行的.一些業(yè)務(wù)我不能說(shuō)自己全部熟識(shí),一些特殊深化的東西我還是需要接著鉆研,這一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事,根據(jù)自己的狀況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上面恒久是學(xué)不夠的,針對(duì)自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的學(xué)問(wèn)我著重的了解一些東西,每天花時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對(duì)自己的嚴(yán)格要求,這一年來(lái)我面對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這確定是一個(gè)特殊寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)實(shí)力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)知道自己身上有哪些地方時(shí)缺乏的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),慢慢的加強(qiáng)對(duì)這些的了解,做到自己滿(mǎn)足,上級(jí)滿(mǎn)足,客戶(hù)滿(mǎn)足。
二、工作經(jīng)過(guò)
只有不斷的積累閱歷,讓工作不被耽誤,時(shí)間不被奢侈了才是做好這份工作,一年的時(shí)間,我主動(dòng)的協(xié)作各個(gè)同事,認(rèn)真接待每一位客戶(hù),在什么時(shí)候都知道自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,這是確定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶(hù)滿(mǎn)足了才是工作的勝利,總是我主動(dòng)完成自己日常工作,每天花時(shí)間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解,一年來(lái)每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)實(shí)力上面,還有在接待客戶(hù)上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要接著提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的耐性去做好這些,也確定會(huì)在工作當(dāng)中更加用心。
三、缺乏之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個(gè)好的習(xí)慣,這一點(diǎn)我始終不否認(rèn),也是我始終存在的缺點(diǎn)在以往的工作過(guò)程中我總是工作毛躁,耐性不是很多,要知道耐性這是工作特殊必要的因素,這些缺點(diǎn)不能夠在工作當(dāng)中接著擴(kuò)大,我會(huì)調(diào)整好自己,在這一方面會(huì)時(shí)花時(shí)間去改善,也會(huì)對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀10
本人進(jìn)入xx銀行至今已半年的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。在下半年即將到來(lái)的日子里,在此我將本人今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的開(kāi)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作標(biāo)準(zhǔn),并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工xx拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最正確隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的'新員工上崗考試,成為xx支行這個(gè)大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付〞,做好舉手效勞、微笑效勞、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少過(guò)失;下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在缺乏
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在缺乏。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)效勞的準(zhǔn)備缺乏。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的根底;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的開(kāi)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡快提高自身能力;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆半年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí);貞涍^(guò)去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的下半年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的開(kāi)展奠定扎實(shí)的根底,為xx銀行的輝煌做出更大的奉獻(xiàn)。
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一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的狀況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷進(jìn)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)決的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來(lái),我堅(jiān)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過(guò)自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。留意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的.任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公平相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀12
20xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年5月有幸被大地顧問(wèn)錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿(mǎn)足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:
1、對(duì)不同客戶(hù)的分析,客戶(hù)區(qū)域來(lái)源分析、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結(jié)等。
2、銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。
3、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán),正是考驗(yàn)我的.時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀13
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐漸趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情形,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)以下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)期是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)期的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯獨(dú)的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己建立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常紛雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得謹(jǐn)慎推敲,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推辭的職責(zé)。一年來(lái),我堅(jiān)固建立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過(guò)自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。
認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。不論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)中意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范疇內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出困難。注意形象。不論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不由于自己的過(guò)失而影響到全部機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全部干部職工的知道支持下,通過(guò)辦公室全部工作人員的共同努力,全部辦公室工作井然有序地展開(kāi),增進(jìn)了全部機(jī)關(guān)工作的正常展開(kāi)。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的'任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、渾厚的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,同等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也蘇醒地看到自己還存在許多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀14
20xx年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同國(guó)家保持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識(shí)面,不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,x月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn),xx月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)
工作中。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
四、明年工作打算
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)全局整體利益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本質(zhì)工作,圍繞全局工作重心,努力工作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。
4、認(rèn)真完成好上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
20xx年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí),我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的'追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為xx員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的xx業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀15
我于十月底有幸參加到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷開(kāi)展變化的過(guò)程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的`方方面面,所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無(wú)論是接還是迎來(lái)送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵抗腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多缺乏,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
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