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保安述職報(bào)告

時(shí)間:2023-10-24 08:50:34 述職報(bào)告 我要投稿

保安述職報(bào)告范文通用

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的保安述職報(bào)告范文通用,希望對(duì)大家有所幫助。

保安述職報(bào)告范文通用

保安述職報(bào)告范文通用1

尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場(chǎng)客服中心工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù),面?duì)一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對(duì)總總困難我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、安全保衛(wèi)工作

  1、治安安全:

  安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作,每天對(duì)園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確?头行陌踩块T制定了一系列工作計(jì)劃。我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場(chǎng)客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場(chǎng)客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。

  2、消防安全

  安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場(chǎng)客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對(duì)滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。

  二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

  為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識(shí);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立

  正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

  由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場(chǎng)客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

  三、日常工作

  作為都市廣場(chǎng)客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的.做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。

  四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

  在上半年,都市廣場(chǎng)客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:

  1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場(chǎng)客服中心的發(fā)展要求。

  2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。

  3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢(shì)。

  4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立都市廣場(chǎng)客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

保安述職報(bào)告范文通用2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家好!

  回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。

  一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí):

  由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視與支持,本酒店被消防部門評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,匯報(bào)。特對(duì)本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的'各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果

  二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)

  在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級(jí)酒店后,又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。

  1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對(duì)此工作的有效措施,采取了對(duì)每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。

  2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對(duì)待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。

  3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對(duì)部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

保安述職報(bào)告范文通用3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  下午好!

  在20xx年的物管服務(wù)中我們將要面對(duì)的客戶是:

  1、公寓租戶

  2、國際學(xué)校,學(xué)員

  3、寫字樓人員

  4、商場(chǎng)租戶和消費(fèi)者

  5、公共區(qū)域活動(dòng)者

  6、項(xiàng)目工作人員

  工作目標(biāo):

  從中低檔邁向高端市場(chǎng)且具有競爭力。

  服務(wù)定位:

  能在動(dòng)態(tài)的服務(wù)要求下,及時(shí)快速地向客戶提供滿意周到的服務(wù)。

一、管理體制的建立

  1、實(shí)現(xiàn)部門制度的完善

  針對(duì)L8區(qū)各個(gè)崗位的特殊情況及服務(wù)要求在原有的基礎(chǔ)上對(duì)部門的各類規(guī)章制度進(jìn)一步的完善。

  2、各類資料文件的歸檔、建立

  主要是對(duì)各類文件、內(nèi)部工作聯(lián)系單、固定資產(chǎn)的分類保管等進(jìn)行建檔,以便查詢。

  3、根據(jù)部門要求實(shí)現(xiàn)部門制度崗位執(zhí)行率100%

  二、培訓(xùn)制度的完善與實(shí)施

  注重培訓(xùn)工作,在06年的工作中,首要重點(diǎn)的工作是培訓(xùn)部門的領(lǐng)班巡邏崗,在服務(wù)觀念及服務(wù)意識(shí)上必須有所轉(zhuǎn)變、提高,并使部門員工認(rèn)知、了解公司06年的工作目標(biāo),為共同實(shí)現(xiàn)從中檔物管服務(wù)的水平,邁向高檔市場(chǎng)服務(wù)水平,而奠定了基礎(chǔ)。

  1、新員工的培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上方可上崗;

  A、軍事訓(xùn)練。

  B、服務(wù)意識(shí)。

  C、對(duì)客服務(wù)。

  D、職業(yè)道德

  2、做做領(lǐng)班的培訓(xùn)工作。

  A、通過對(duì)外參觀,互相借簽,起到相互學(xué)習(xí)的效果。

  B、實(shí)行季度化的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到意想效果。

  C、實(shí)行聽、說、做三階段的培訓(xùn)方式。

  D、對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行檢查,講評(píng)。

  3、配合上級(jí)部門貫徹實(shí)施每季度的培訓(xùn)及內(nèi)容。

  4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),培訓(xùn)教育員工的身心素質(zhì)。

  5、每季度制定培訓(xùn)計(jì)劃。

  6、通過培訓(xùn)后在部門進(jìn)行抓重點(diǎn)、抓形象。

  7、加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)。

  三、治安管理

  1、實(shí)現(xiàn)小區(qū)案發(fā)率為零。

  2、好做防盜防火的預(yù)防。

  A、加強(qiáng)人、物、車及環(huán)境的安全管理。

  B、加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查工作。

  C、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。

  3、配合上級(jí)部門做好四次治安案件處理大演練(每季度一次)

  4、完善外來人員來訪登記制度。

  5、L13區(qū)項(xiàng)目部的安全管理。

  A、加強(qiáng)夜間的安全巡查工作。

  B、對(duì)外來人員進(jìn)行檢查登記。

  C、對(duì)辦公區(qū)域的巡查。

  四、推行5S活動(dòng)的實(shí)施

  1、做好5S的宣傳工作。

  通過對(duì)員工的培訓(xùn)或例會(huì)的方法讓員工明白什么是5S,并讓他們知道部門推行5S的目的,讓廣大員工積極動(dòng)起來自覺的投入到該活動(dòng)中去。

  2、做好5S的實(shí)施工作。

  在實(shí)施過程中,我們以檢查、教育、批評(píng)為主處罰為輔指導(dǎo)原則,每天進(jìn)行檢查,每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評(píng)階段、第三周為檢查批評(píng)處罰階段,第四周為檢查總結(jié)評(píng)比階段(表現(xiàn)好的班、個(gè)人給予表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的給予處罰或淘汰)。

  3、總結(jié)評(píng)比工作。

  推行5S的活動(dòng)的主要目的是為了改良,針對(duì)一個(gè)月的改良項(xiàng)目的檢查,要進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,好的要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),做的不足的地方我們要進(jìn)行檢討、分析,在下一階段中應(yīng)該將工作抓的更細(xì)更到位。

  五、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1、開展部門業(yè)娛文化活動(dòng),增進(jìn)部門員工之間的團(tuán)結(jié)合作精神及友誼。

  2、做好軍事培訓(xùn),嚴(yán)抓隊(duì)伍的作風(fēng)紀(jì)律和隊(duì)列紀(jì)律,形成一種拉的出打的響的.隊(duì)伍。

  3、實(shí)現(xiàn)作風(fēng)紀(jì)律整頓一次(依據(jù)部門20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行)。

  六、服務(wù)方面

  1、實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)客戶滿意率98%。

  2、動(dòng)態(tài)服務(wù)。

  根據(jù)L8區(qū)的多種經(jīng)營方式我部將根據(jù)各種特殊情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)式服務(wù),如為客人開門、下雨為客人打傘,巡邏隊(duì)人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。

  3、實(shí)行三米微笑式服務(wù)及為客戶提供及所能及的一切事情。

  根據(jù)L8區(qū)的特殊環(huán)境需求進(jìn)行酒店的站立服務(wù)(禮賓式),見到客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)問好示意,并提供其他服務(wù)。

  4、實(shí)現(xiàn)部門一站式微笑服務(wù)改制工作。

  5、服務(wù)的規(guī)范化。

  A、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標(biāo)學(xué)校的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  七、施工管理

  1、加強(qiáng)施工人員的出入管理

  施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進(jìn)出入,嚴(yán)禁從其他出入口進(jìn)出入,在進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須憑有效的施工證或臨時(shí)出證方可進(jìn)入,沒有證件的原則上一律不給予進(jìn)入,特殊情況需經(jīng)得管理處和公寓有親領(lǐng)導(dǎo)的特批。

  2、施工單位的物品、車輛出入管理

  施工單位進(jìn)入的物品在進(jìn)入前必須在門崗進(jìn)行登記,外出進(jìn)行核對(duì),沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行,否則不給予放行;進(jìn)出入的車輛必須進(jìn)行檢查登記,外出時(shí)對(duì)車輛必須進(jìn)行檢查,檢查無異后方可放行。

  3、施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查

  對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)一些違章違紀(jì)人員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)一些情況比較惡劣的給予清場(chǎng)或罰款處理。

  八、部門之間的溝通。

  九、日常管理工作。

  A、做好日常檢查工作。

  B、每周、月、季、召開部門安全會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示精神,布置工作。

  C、做好培訓(xùn)工作。

  D、檢查部門內(nèi)務(wù)工作。

  E、做好部門與部門之間的溝通工作。

  十、認(rèn)真做好本職工作

  以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。謝謝大家!

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